RB (Retail Banking)
RB (Retail Banking) — Ngân hàng bán lẻ, mảng kinh doanh phục vụ khách hàng cá nhân và hộ gia đình. Sản phẩm RB: tài khoản cá nhân, thẻ tín dụng/ghi nợ, tiết kiệm, cho vay mua nhà/xe/tiêu dùng, bảo hiểm liên kết, dịch vụ số (mobile banking). Đối lập với WB (Wholesale Banking) phục vụ khách hàng doanh nghiệp lớn.