ARM (Account Relationship Manager) là gì?

Tổng quan ngân hàng

ARM (Account Relationship Manager)

ARM (Account Relationship Manager) — Quản lý Quan hệ Tài khoản, vị trí tại ngân hàng phụ trách quản lý và phát triển mối quan hệ với nhóm khách hàng được phân công. ARM tương tự RM (Relationship Manager) nhưng tập trung vào quản lý tài khoản khách hàng hiện hữu: duy trì số dư, bán chéo sản phẩm, xử lý khiếu nại, tăng CASA. Một số ngân hàng dùng ARM cho KH cá nhân và RM cho KH doanh nghiệp.

Luyện thi với kiến thức này

Đề thi ngân hàng thường hỏi về ARM (Account Relationship Manager)

Làm đề thi ngay Đăng ký miễn phí

Thuật ngữ liên quan

Vị trí arm

Nghiệp vụ tín dụng

ARM (Assistant Relationship Manager) — Trợ lý Quản lý Quan hệ Khách hàng. Hỗ trợ RM trong việc tìm k

ARM (Assistant Relationship Manager)

Vị trí & Nghề nghiệp ngân hàng

ARM (Assistant Relationship Manager) — Trợ lý Quản lý Quan hệ Khách hàng. Vị trí hỗ trợ RM trong hoạ

RA (Relationship Associate)

Vị trí & Nghề nghiệp ngân hàng

RA (Relationship Associate) — Trợ lý Quan hệ Khách hàng, vị trí hỗ trợ RM (Relationship Manager) tro

RA trong ngân hàng (Relationship Associate)

Vị trí & Nghề nghiệp ngân hàng

RA (Relationship Associate) — Trợ lý Quan hệ Khách hàng, hỗ trợ RM (Relationship Manager) chăm sóc k

Bán chéo sản phẩm

Thuật ngữ chung

Bán chéo sản phẩm ngân hàng là gì? Chiến lược, ví dụ thực tế, chỉ số đo lường và câu hỏi thường gặp

Vị trí

Nghiệp vụ ngân hàng

Vị trí là thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực ngân hàng tài chính.

CASA (Current Account Savings Account)

Tổng quan ngân hàng

CASA (Current Account Savings Account) — Tỷ lệ tiền gửi không kỳ hạn trên tổng tiền gửi = (Tiền gửi

Ngân hàng

Tổng quan ngân hàng

Ngân hàng là thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực ngân hàng tài chính.

ARM (Account Relationship Manager) là gì?