Công tác văn thư (Records Management / Official Correspondence)
Công tác văn thư là hoạt động soạn thảo, ký ban hành, quản lý văn bản đi — đến, lập hồ sơ và nộp lưu hồ sơ tài liệu vào lưu trữ cơ quan, quy định tại NĐ 30/2020/NĐ-CP. Nội dung chính: (1) Soạn thảo văn bản — đúng thể thức, kỹ thuật trình bày theo Phụ lục NĐ 30; (2) Ký ban hành — thẩm quyền ký (ký thay, ký thừa lệnh, ký thừa uỷ quyền); (3) Quản lý văn bản đi — đăng ký, phát hành, theo dõi, lưu bản gốc; (4) Quản lý văn bản đến — tiếp nhận, đăng ký, trình, chuyển giao, theo dõi xử lý; (5) Lập hồ sơ — phân loại, sắp xếp tài liệu theo vụ việc; (6) Nộp lưu — giao nộp hồ sơ vào lưu trữ cơ quan sau khi kết thúc. Thể thức văn bản: quốc hiệu, tiêu ngữ, tên cơ quan, số ký hiệu, địa danh ngày tháng, tên loại, trích yếu, nội dung, chữ ký, dấu, nơi nhận. Căn cứ NĐ 30/2020/NĐ-CP: Điều 10 (soạn thảo), Điều 13 (ký ban hành), Điều 14-19 (quản lý văn bản đi), Điều 20-24 (quản lý văn bản đến), Điều 28-31 (lập hồ sơ, nộp lưu), Điều 32-33 (con dấu).