Yêu cầu chấm dứt dịch vụ - Part 1 TOEIC

Tóm tắt nhanh: Khách muốn hủy SMS banking vì không cần nữa. Đáp án "The customer is cancelling the SMS banking service".

Đáp án ngắn gọn

Ảnh: Khách tại quầy yêu cầu hủy dịch vụ.

Đáp án đúng: (A) "The customer is cancelling the SMS banking service."

• "customer" ✓
• "is cancelling" ✓
• "SMS banking service" ✓

Phân tích

Đáp án đúng

"The customer is cancelling the SMS banking service."

• "cancelling" - hủy bỏ (chính tả Mỹ: canceling)

Từ vựng cancellation

Động từ liên quan

• cancel - hủy
• terminate - chấm dứt
• close - đóng
• discontinue - ngừng
• end - kết thúc
• stop - dừng
• withdraw - rút lại
• revoke - thu hồi
• suspend - đình chỉ
• deactivate - vô hiệu hóa

Dịch vụ có thể hủy

• account - tài khoản
• card - thẻ
• subscription - đăng ký
• service - dịch vụ
• membership - tư cách thành viên
• insurance policy - hợp đồng BH
• order - đơn hàng
• reservation - đặt chỗ
• appointment - cuộc hẹn
• direct debit - ủy nhiệm chi

FAQ

Cancellation xuất hiện bao nhiêu? {#faq-1}

0-1 câu trong 6 Part 1 (~3-5%).

"Cancel" vs "terminate"? {#faq-2}

• "cancel" - hủy chung
• "terminate" - chấm dứt formal (hợp đồng)

Có phí hủy không? {#faq-3}

Tùy dịch vụ và điều khoản hợp đồng.

Kết luận

Luyện thêm: Từ vựng customer service