Trưởng phòng giao dịch (Branch Transaction Manager) là gì?
Định nghĩa
Trưởng phòng giao dịch (PGD — Phòng Giao dịch) là vị trí quản lý cấp trung tại chi nhánh ngân hàng, điều hành hoạt động của một phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh. Trách nhiệm:
-
(1) Quản lý đội ngũ giao dịch viên, kiểm soát viên (5-15 người);
-
(2) Phê duyệt giao dịch trong hạn mức được ủy quyền (thường ≤ 2 tỷ);
-
(3) Đạt chỉ tiêu huy động vốn, cho vay cá nhân, bán chéo sản phẩm;
-
(4) Kiểm soát tuân thủ quy trình, phòng chống rửa tiền;
-
(5) Giải quyết khiếu nại khách hàng.
Yêu cầu: kinh nghiệm ≥ 5 năm trong ngân hàng, từng làm GDV hoặc chuyên viên KHCN. Lương: 25-50 triệu + thưởng KPI. Con đường thăng tiến: GDV → Kiểm soát viên → Trưởng PGD → Phó GĐ Chi nhánh.
Thuật ngữ tiếng Anh
| Tiếng Việt | English |
|---|---|
| Trưởng phòng giao dịch | Branch Transaction Manager |
Chuyên mục: Nhân sự ngân hàng · Xem tất cả thuật ngữ