Những thuật ngữ nào liên quan đến Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling)?

Các thuật ngữ liên quan đến Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) bao gồm: AI trong ngân hàng (Artificial Intelligence in Banking), AML — Phòng chống rửa tiền (Anti-Money Laundering), AUM — Tổng tài sản quản lý tiếng Anh là gì?, AUM — Tổng tài sản quản lý tiếng Hàn là gì?. Tìm hiểu thêm tại Thư viện thuật ngữ ngân hàng trên thithu.com.

Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) có trong đề thi tuyển dụng ngân hàng không?

Kiến thức về Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) thường xuất hiện trong đề thi tuyển dụng ngân hàng, đặc biệt ở mảng Nghiệp vụ ngân hàng. Bạn có thể luyện tập với đề thi mô phỏng tại thithu.com.

Cross-sell ngân hàng là gì? Bán chéo sản phẩm

Q: Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) có vai trò gì trong Nghiệp vụ ngân hàng?

Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) là khái niệm quan trọng trong lĩnh vực Nghiệp vụ ngân hàng. Cross-sell (Bán chéo) trong ngân hàng là chiến lược bán thêm sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng hiện hữu nhằm tăng doanh thu trên mỗi khách hàng (revenue per custo

Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) là gì?

Nghiệp vụ ngân hàng

Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) là gì?

Định nghĩa

Cross-sell (Bán chéo) trong ngân hàng là chiến lược bán thêm sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng hiện hữu nhằm tăng doanh thu trên mỗi khách hàng (revenue per customer) và giữ chân khách hàng. Ví dụ: KH mở tài khoản → cross-sell thẻ tín dụng → bảo hiểm → cho vay tiêu dùng → đầu tư quỹ. Chỉ số: Product per Customer (PPC) — số sản phẩm bình quân/KH. VN 2026: trung bình 1,8-2,2 sản phẩm/KH (thấp so với ngân hàng phát triển 4-6 sản phẩm). Top cross-sell: MB (~3,5 PPC nhờ app ecosystem), Techcombank (~3,2). Cross-sell là KPI quan trọng của GDV và RM — chiếm 30-40% thưởng. Rủi ro: ép bán (mis-selling) → khiếu nại, phạt (Thông tư 67/2023 cấm ép mua BH kèm vay).

Thuật ngữ tiếng Anh

Tiếng Việt	English
Cross-sell ngân hàng	Banking Cross-Selling

Chuyên mục: Nghiệp vụ ngân hàng · Xem tất cả thuật ngữ

Kiến thức này có trong đề thi tuyển dụng ngân hàng

Luyện thi với đề mô phỏng thực tế, chấm điểm tức thì

Thi thử Vietcombank Thi thử BIDV Thi thử Agribank

Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) là gì?

Cross-sell ngân hàng (Banking Cross-Selling) là gì?

Định nghĩa

Thuật ngữ tiếng Anh

Thuật ngữ liên quan

Thống kê