Bỏ qua điều hướng

Thư viện thuật ngữ ngân hàng

6907 thuật ngữ — giải thích chi tiết, ví dụ thực tế, câu hỏi thường gặp

Tất cả chuyên mục / Quản trị 226

Chương trình thực tập sinh

Internship Program

Quản trị

Chương trình tiếp nhận sinh viên thực tập tại ngân hàng, nguồn tuyển dụng tiềm năng.

Chương trình đào tạo quản lý chi nhánh

Branch Manager Training Program

Quản trị

Chương trình đào tạo toàn diện cho cán bộ được quy hoạch làm giám đốc chi nhánh ngân hàng.

Chỉ số ROI đào tạo

Training ROI

Quản trị

Đo lường lợi ích kinh doanh thu được so với chi phí đầu tư vào chương trình đào tạo nhân viên.

Chỉ số hiệu suất trọng yếu

Key Performance Indicator (KPI)

Quản trị

Chỉ tiêu đo lường hiệu quả công việc của cá nhân hoặc tổ chức so với mục tiêu đặt ra.

Chỉ số hài lòng khách hàng

Customer Satisfaction Index (CSI)

Quản trị

Chỉ tiêu đo lường mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.

Chỉ số trung thành khách hàng

Net Promoter Score (NPS)

Quản trị

Chỉ số đo lường khả năng khách hàng giới thiệu dịch vụ cho người khác, thang -100 đến +100.

Chống rửa tiền doanh nghiệp

Corporate AML Program

Quản trị

Chương trình phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố tại cấp doanh nghiệp, bao gồm KYC và giám sát giao dịch.

Chống tham nhũng doanh nghiệp

Anti-Corruption Compliance

Quản trị

Chương trình phòng chống hối lộ và tham nhũng theo đạo luật FCPA, UK Bribery Act.

Chủ tịch Hội đồng quản trị

Chairman of the Board

Quản trị

Người đứng đầu HĐQT ngân hàng, chủ trì họp HĐQT và giám sát hoạt động ban điều hành.

Chứng chỉ ACCA

Association of Chartered Certified Accountants

Quản trị

Chứng chỉ kế toán viên công chứng quốc tế, được công nhận tại hơn 180 quốc gia.

Chứng chỉ CFA

Chartered Financial Analyst (CFA)

Quản trị

Chứng chỉ chuyên môn quốc tế về phân tích đầu tư và quản lý danh mục, 3 cấp độ.

Chứng chỉ CPA Việt Nam

Vietnamese Certified Public Accountant

Quản trị

Chứng chỉ kiểm toán viên do Bộ Tài chính Việt Nam cấp, yêu cầu thi 7 môn chuyên ngành.

Chứng chỉ FRM

Financial Risk Manager (FRM)

Quản trị

Chứng chỉ quốc tế chuyên về quản lý rủi ro tài chính do GARP cấp, 2 phần thi.

Chứng chỉ hành nghề ngân hàng

Banking Professional Certificate

Quản trị

Chứng chỉ bắt buộc cho một số vị trí ngân hàng: thẩm định viên, kiểm toán viên nội bộ.

Cán bộ tuân thủ

Compliance Officer

Quản trị

Người chịu trách nhiệm đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ quy định pháp luật và chính sách nội bộ.

Cán bộ tín dụng

Credit Staff

Quản trị

Nhân viên làm công tác tín dụng nói chung, bao gồm thẩm định, giải ngân và quản lý nợ.

Công bố thông tin trọng yếu

Material Information Disclosure

Quản trị

Nghĩa vụ công bố kịp thời thông tin có thể ảnh hưởng đến giá chứng khoán hoặc quyết định đầu tư.

Cơ chế kiểm soát nội bộ

Internal Control Framework

Quản trị

Hệ thống quy trình đảm bảo hoạt động hiệu quả, báo cáo tài chính tin cậy và tuân thủ quy định.

Cố vấn tài chính cá nhân

Personal Financial Advisor

Quản trị

Chuyên gia tư vấn quản lý tài chính, đầu tư và bảo hiểm cho khách hàng cá nhân giàu có.

Cổ phiếu ưu đãi nhân viên

Employee Stock Ownership Plan (ESOP)

Quản trị

Chương trình phát hành cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên, tạo động lực gắn bó và đồng hành cùng doanh nghiệp.

Cộng đồng thực hành

Community of Practice

Quản trị

Nhóm nhân viên cùng chuyên môn chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và giải pháp nghiệp vụ.

Gamification trong đào tạo

Training Gamification

Quản trị

Ứng dụng yếu tố trò chơi: điểm, huy hiệu, bảng xếp hạng vào chương trình đào tạo nhân viên.

Giám đốc chi nhánh

Branch Manager / Branch Director

Quản trị

Người đứng đầu chi nhánh ngân hàng, chịu trách nhiệm kinh doanh và quản lý tại địa bàn.

Giám đốc công nghệ CTO

Chief Technology Officer

Quản trị

Phụ trách chiến lược công nghệ thông tin, chuyển đổi số và hạ tầng kỹ thuật ngân hàng.

Giám đốc khối bán buôn

Head of Wholesale Banking

Quản trị

Quản lý mảng ngân hàng doanh nghiệp: tín dụng DN, thương mại, thanh toán quốc tế.

Giám đốc khối bán lẻ

Head of Retail Banking

Quản trị

Quản lý mảng ngân hàng bán lẻ: tín dụng cá nhân, thẻ, tiết kiệm, bảo hiểm cá nhân.

Giám đốc khối công nghệ thông tin

IT Director

Quản trị

Lãnh đạo phụ trách cơ sở hạ tầng công nghệ, hệ thống ngân hàng lõi và an toàn thông tin.

Giám đốc khối kiểm toán nội bộ

Chief Internal Audit Officer

Quản trị

Lãnh đạo độc lập phụ trách kiểm tra, đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro của ngân hàng.

Giám đốc khối nguồn vốn

Head of Treasury / ALM

Quản trị

Quản lý nguồn vốn, thanh khoản, kinh doanh ngoại hối và thị trường tiền tệ.

Giám đốc khối pháp chế

Chief Legal Officer

Quản trị

Lãnh đạo phụ trách toàn bộ các vấn đề pháp lý, tuân thủ và quản lý hợp đồng của ngân hàng.

Trang 3/8 — hiển thị 30 thuật ngữ/trang

Luyện thi: Vietcombank · BIDV · Agribank · Công chức
V
Vietcombank

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.