Thư viện thuật ngữ ngân hàng
6907 thuật ngữ — giải thích chi tiết, ví dụ thực tế, câu hỏi thường gặp
Chương trình thực tập sinh
Internship Program
Chương trình tiếp nhận sinh viên thực tập tại ngân hàng, nguồn tuyển dụng tiềm năng.
Chương trình đào tạo quản lý chi nhánh
Branch Manager Training Program
Chương trình đào tạo toàn diện cho cán bộ được quy hoạch làm giám đốc chi nhánh ngân hàng.
Chỉ số ROI đào tạo
Training ROI
Đo lường lợi ích kinh doanh thu được so với chi phí đầu tư vào chương trình đào tạo nhân viên.
Chỉ số hiệu suất trọng yếu
Key Performance Indicator (KPI)
Chỉ tiêu đo lường hiệu quả công việc của cá nhân hoặc tổ chức so với mục tiêu đặt ra.
Chỉ số hài lòng khách hàng
Customer Satisfaction Index (CSI)
Chỉ tiêu đo lường mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.
Chỉ số trung thành khách hàng
Net Promoter Score (NPS)
Chỉ số đo lường khả năng khách hàng giới thiệu dịch vụ cho người khác, thang -100 đến +100.
Chống rửa tiền doanh nghiệp
Corporate AML Program
Chương trình phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố tại cấp doanh nghiệp, bao gồm KYC và giám sát giao dịch.
Chống tham nhũng doanh nghiệp
Anti-Corruption Compliance
Chương trình phòng chống hối lộ và tham nhũng theo đạo luật FCPA, UK Bribery Act.
Chủ tịch Hội đồng quản trị
Chairman of the Board
Người đứng đầu HĐQT ngân hàng, chủ trì họp HĐQT và giám sát hoạt động ban điều hành.
Chứng chỉ ACCA
Association of Chartered Certified Accountants
Chứng chỉ kế toán viên công chứng quốc tế, được công nhận tại hơn 180 quốc gia.
Chứng chỉ CFA
Chartered Financial Analyst (CFA)
Chứng chỉ chuyên môn quốc tế về phân tích đầu tư và quản lý danh mục, 3 cấp độ.
Chứng chỉ CPA Việt Nam
Vietnamese Certified Public Accountant
Chứng chỉ kiểm toán viên do Bộ Tài chính Việt Nam cấp, yêu cầu thi 7 môn chuyên ngành.
Chứng chỉ FRM
Financial Risk Manager (FRM)
Chứng chỉ quốc tế chuyên về quản lý rủi ro tài chính do GARP cấp, 2 phần thi.
Chứng chỉ hành nghề ngân hàng
Banking Professional Certificate
Chứng chỉ bắt buộc cho một số vị trí ngân hàng: thẩm định viên, kiểm toán viên nội bộ.
Cán bộ tuân thủ
Compliance Officer
Người chịu trách nhiệm đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ quy định pháp luật và chính sách nội bộ.
Cán bộ tín dụng
Credit Staff
Nhân viên làm công tác tín dụng nói chung, bao gồm thẩm định, giải ngân và quản lý nợ.
Công bố thông tin trọng yếu
Material Information Disclosure
Nghĩa vụ công bố kịp thời thông tin có thể ảnh hưởng đến giá chứng khoán hoặc quyết định đầu tư.
Cơ chế kiểm soát nội bộ
Internal Control Framework
Hệ thống quy trình đảm bảo hoạt động hiệu quả, báo cáo tài chính tin cậy và tuân thủ quy định.
Cố vấn tài chính cá nhân
Personal Financial Advisor
Chuyên gia tư vấn quản lý tài chính, đầu tư và bảo hiểm cho khách hàng cá nhân giàu có.
Cổ phiếu ưu đãi nhân viên
Employee Stock Ownership Plan (ESOP)
Chương trình phát hành cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên, tạo động lực gắn bó và đồng hành cùng doanh nghiệp.
Cộng đồng thực hành
Community of Practice
Nhóm nhân viên cùng chuyên môn chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và giải pháp nghiệp vụ.
Gamification trong đào tạo
Training Gamification
Ứng dụng yếu tố trò chơi: điểm, huy hiệu, bảng xếp hạng vào chương trình đào tạo nhân viên.
Giám đốc chi nhánh
Branch Manager / Branch Director
Người đứng đầu chi nhánh ngân hàng, chịu trách nhiệm kinh doanh và quản lý tại địa bàn.
Giám đốc công nghệ CTO
Chief Technology Officer
Phụ trách chiến lược công nghệ thông tin, chuyển đổi số và hạ tầng kỹ thuật ngân hàng.
Giám đốc khối bán buôn
Head of Wholesale Banking
Quản lý mảng ngân hàng doanh nghiệp: tín dụng DN, thương mại, thanh toán quốc tế.
Giám đốc khối bán lẻ
Head of Retail Banking
Quản lý mảng ngân hàng bán lẻ: tín dụng cá nhân, thẻ, tiết kiệm, bảo hiểm cá nhân.
Giám đốc khối công nghệ thông tin
IT Director
Lãnh đạo phụ trách cơ sở hạ tầng công nghệ, hệ thống ngân hàng lõi và an toàn thông tin.
Giám đốc khối kiểm toán nội bộ
Chief Internal Audit Officer
Lãnh đạo độc lập phụ trách kiểm tra, đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro của ngân hàng.
Giám đốc khối nguồn vốn
Head of Treasury / ALM
Quản lý nguồn vốn, thanh khoản, kinh doanh ngoại hối và thị trường tiền tệ.
Giám đốc khối pháp chế
Chief Legal Officer
Lãnh đạo phụ trách toàn bộ các vấn đề pháp lý, tuân thủ và quản lý hợp đồng của ngân hàng.
Trang 3/8 — hiển thị 30 thuật ngữ/trang
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát