TTS Tiềm năng Phòng Xử lý tín dụng SME - Hà Nội, Hồ Chí Minh- TA125
Mô tả công việc
Các trách nhiệm chính
Soạn thảo các Hồ sơ tín dụng, Hồ sơ tài sản đảm bảo cho các KH SME nhằm mục đích bảo đảm thực hiện chính xác, đầy đủ quy định của VPBank và các điều kiện phê duyệt
Kiểm soát, Hạch toán Hồ sơ cấp tín dụng (cho vay, phát hành bảo lãnh, L/C, …) sau phê duyệt, đảm bảo việc cấp tín dụng tuân thủ phê duyệt của VPBank, các quy định chung VPBank (mức kiểm soát cấp tín dụng theo quy định VPBank từng thời kỳ; hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng sau giải ngân.
Hạch toán phát vay, chuyển tiền, thu nợ, nhập/ xuất TSĐB, các bút toán điều chỉnh.. để đảm bảo các khoản vay của Khách hàng được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống T24 theo quy định VPBank từng thời kỳ;
Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng tại Trung Tâm SME theo qui định/qui trình sản phẩm/phê duyệt;
Đảm bảo các bước hỗ trợ nhập liệu, scan upload hồ sơ và lưu trữ, nộp chứng từ theo chuẩn qui định;
Hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng, theo dõi việc hoàn thiện chứng từ cần bổ sung từ Đơn vị kinh doanh theo quy định của VPBank trong từng thời kỳ
Quyền lợi
Có cơ hội làm việc tại một trong những tổ chức tài chính lớn của Việt Nam
Môi trường chuyên nghiệp, công nghệ cao, quy trình chuẩn hóa
Được tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên sâu bởi các chuyên gia trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng
Được ưu tiên xét duyệt tuyển dụng các vị trí căn cứ trên đánh giá năng lực khi kết thúc quá trình TTS tại VPBank
Được hưởng thù lao, cơ chế khen thưởng cho TTS sau mỗi kỳ đánh giá
TTS Tiềm năng sẽ thực tập tại một trong các địa điểm sau:
Hà Nội: Tầng 10, Tòa Mipec, 229 Tây Sơn, Kim Liên, Hà Nội
Hồ Chí Minh: Tầng 5 - The Nexus, 3 Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh
Yêu cầu ứng viên
Các yêu cầu khác
Sinh viên Đại Học chính quy năm 3, năm 4 thuộc các chuyên ngành ngành Toán kinh tế, Kế toán/Kiểm toán, Tài chính Ngân hàng, ...
Có thể làm thực tập fulltime 03 tháng (đến hết tháng 12/2026)
Có tinh thần học hỏi và nhiệt huyết trong công việc
Khả năng tư duy hệ thống, giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả Ưu tiên:
Sinh viên nhận các giải thưởng/ sáng kiến được ghi nhận bới trường Đại học
Tham gia năng nổ các hoạt động đoàn thể, hoạt động ngoại khóa
Sinh viên từng nhận Học bổng từ chương trình của VPBank.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí TTS Xử lý tín dụng SME - VPBank
1. Hard Skills (Kỹ năng cứng) - Yêu cầu cốt lõi
| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ ưu tiên |
|---|---|---|
| Kiến thức tín dụng | Hiểu quy trình cho vay SME, bảo lãnh, L/C, thế chấp tài sản đảm bảo | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Hạch toán kế toán | Các bút toán phát vay, thu nợ, nhập/xuất TSĐB, điều chỉnh | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Hệ thống T24 | Core banking của VPBank - nhập liệu, tra cứu, xử lý giao dịch | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Tin học văn phòng | Excel nâng cao (VLOOKUP, Pivot Table), Word soạn thảo hợp đồng | ⭐⭐⭐⭐ |
| Phân tích tài chính | Đọc báo cáo tài chính DN, đánh giá dòng tiền, tỷ lệ nợ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Nghiệp vụ ngoại hối | Hiểu cơ bản về L/C, bảo lãnh, thanh toán quốc tế | ⭐⭐⭐ |
2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- Tư duy hệ thống: Đây là yêu cầu được nhấn mạnh - vì xử lý tín dụng đòi hỏi kiểm soát nhiều bước, nhiều chứng từ liên kết với nhau
- Tỉ mỉ, chính xác: Sai một con số trong hạch toán = hậu quả lớn (kiểm toán, tuân thủ SBV)
- Chịu được áp lực: Khối lượng hồ sơ lớn, deadline gắt (đặc biệt cuối tháng/quý)
- Giao tiếp & teamwork: Phối hợp với Đơn vị kinh doanh, bộ phận phê duyệt, khách hàng
- Tinh thần học hỏi: VPBank có văn hóa "learning by doing" mạnh
3. Chứng chỉ nên có (Bonus)
| Chứng chỉ | Lợi ích |
|---|---|
| Chứng chỉ hành nghề chứng khoán | Nền tảng tốt nhưng không bắt buộc |
| Chứng chỉ IFRS/CFA Level 1 | Phân tích tài chính chuyên sâu |
| MOS Excel | Chứng minh kỹ năng Excel với HR |
| Tiếng Anh TOEIC 600+ | VPBank yêu cầu tiếng Anh trong nhiều tài liệu nội bộ |
| Chứng nhận học bổng VPBank | Được ưu tiên cao nhất theo tin tuyển dụng |
4. So sánh vị trí TTS Xử lý tín dụng SME vs các vị trí TTS ngân hàng khác
| Tiêu chí | TTS Xử lý tín dụng SME | TTS Quan hệ KH | TTS Kế toán |
|---|---|---|---|
| Tính chất | Back-office, xử lý hồ sơ | Front-office, bán hàng | Back-office, sổ sách |
| Áp lực | Trung bình-Cao (deadline) | Cao (KPI doanh số) | Trung bình |
| Cơ hội chuyển sang chính thức | Cao (VPBank ưu tiên rõ ràng) | Trung bình | Trung bình-Cao |
| Phù hợp sinh viên năm 3-4 | Rất phù hợp | Phù hợp | Phù hợp |
| Phát triển lâu dài | Chuyên viên tín dụng, Giao dịch viên, RM | RM, chuyên viên KH VIP | Kế toán trưởng |
5. Lưu ý quan trọng
Đây là vị trí back-office thuần túy trong Khối Vận hành - không phải bán hàng, không có KPI doanh số. Phù hợp với bạn thích làm việc với con số, hồ sơ, quy trình hơn là gặp gỡ khách hàng trực tiếp.
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn TTS Xử lý tín dụng SME - VPBank
Quy trình tuyển dụng dự kiến (3-4 vòng)
Vòng 1: Sơ loại hồ sơ (1-2 tuần)
- HR scan CV, lọc theo tiêu chí: năm 3-4 đúng chuyên ngành, fulltime 3 tháng
- Mẹo: Ghi rõ mã vị trí TA125 trong tiêu đề email/mục tiêu nghề nghiệp
Vòng 2: Test nghiệp vụ + Tiếng Anh (Online)
- Test IQ/logic (30-45 phút)
- Test tiếng Anh đọc hiểu (nếu có)
- Test nghiệp vụ tín dụng cơ bản (câu hỏi trắc nghiệm về quy trình cho vay, TSĐB)
Vòng 3: Phỏng vấn HR (30-45 phút)
- Xoay quanh: lý do ứng tuyển, kế hoạch học tập, mức thù lao mong muốn
- Kiểm tra tính cam kết fulltime 3 tháng
Vòng 4: Phỏng vấn Trưởng phòng/BOD phòng ban (45-60 phút)
- Chuyên sâu nghiệp vụ
- Đánh giá tư duy hệ thống, khả năng chịu áp lực
Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng
Vòng HR:
"Tại sao em chọn VPBank mà không phải Techcombank, MB hay Vietcombank?" → Gợi ý: Nêu đặc thù VPBank (năng động, công nghệ cao, chương trình TTS Tiềm năng có lộ trình rõ ràng, nhiều cơ hội chuyển đổi sang chính thức)
"Em có thể cam kết làm fulltime 3 tháng đến hết 12/2026 không?" → Trả lời thẳng thắn, không nói "có thể" mà nói "em cam kết"
"Mức thù lao TTS em mong muốn là bao nhiêu?" → Gợi ý: TTS VPBank hiện khoảng 4-6 triệu/tháng cho vị trí tương đương. Có thể đề xuất 5 triệu + phụ cấp ăn trưa
Vòng chuyên môn (Trưởng phòng):
"Trình bày quy trình xử lý một hồ sơ tín dụng SME từ lúc tiếp nhận đến giải ngân?" → Cần nắm: Tiếp nhận → Thẩm định → Phê duyệt → Hoàn thiện hồ sơ → Giải ngân → Hạch toán → Lưu trữ
"Hệ thống T24 là gì? Em hiểu gì về core banking?" → T24 (Temenos) là hệ thống core banking phổ biến tại Việt Nam, VPBank dùng để quản lý tài khoản, hạch toán, báo cáo
"Bút toán phát vay và thu nợ khác nhau như thế nào?" → Nợ TK Tiền gửi KH / Có TK Cho vay KH (phát vay); ngược lại cho thu nợ
"Làm sao để đảm bảo hồ sơ tín dụng tuân thủ quy định?" → Checklist, quy trình 4 mắt, đối chiếu điều kiện phê duyệt, lưu vết kiểm soát
"Nếu phát hiện sai sót trong hồ sơ sau giải ngân, em xử lý thế nào?" → Báo cáo cấp trên ngay, lập biên bản điều chỉnh, hạch toán bù, cập nhật hệ thống T24
Câu hỏi tình huống:
- "Hồ sơ khách hàng thiếu chứng từ nhưng ĐVKD yêu cầu giải ngân gấp, em xử lý ra sao?"
- "Một ngày em phải xử lý 30 hồ sơ, làm sao để không sai sót?"
Tips chuẩn bị
- Nghiên cứu VPBank trước 2-3 ngày: Đọc về chiến lược "Chuyển đổi số", chiến lược SME, các sản phẩm cho vay chính
- Mang theo CV in sẵn 2-3 bản, photo bảng điểm, chứng chỉ liên quan
- Chuẩn bị 2-3 câu hỏi ngược lại cho nhà tuyển dụng (thể hiện sự quan tâm thực sự)
- Dress code: Smart casual hoặc vest nhẹ - màu trung tính (xanh navy, xám, trắng)
Dress code đề xuất
- Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt + quần tây + giày tây (không cần vest)
- Nữ: Áo blouse/sơ mi + quần tây/váy ngang gối + giày búp bê hoặc giày thấp
- Tránh: quần jean, áo thun, giày thể thao, nước hoa nồng
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị 1-2 tuần cho TTS Xử lý tín dụng SME VPBank
Tuần 1: Nền tảng kiến thức nền tảng
Ngày 1-2: Kiến thức ngân hàng cơ bản
- Cấu trúc một NHTM Việt Nam (VPBank cụ thể): Khối Vận hành nằm ở đâu, vai trò
- Phân biệt SME vs Corporate vs Retail
- Tìm hiểu sản phẩm cho vay SME của VPBank: vay vốn lưu động, vay đầu tư TSCĐ, vay mua nhà/xe...
- Đọc: Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay), Thông tư 11/2021 (cơ cấu lại nợ)
Ngày 3-4: Nghiệp vụ tín dụng
- Quy trình cấp tín dụng 7 bước (Tiếp nhận → Thẩm định → Phê duyệt → Ký hợp đồng → Giải ngân → Kiểm soát sau → Thu nợ)
- Hồ sơ tín dụng SME: giấy đăng ký kinh doanh, báo cáo tài chính 2 năm gần nhất, phương án kinh doanh, hợp đồng mua bán...
- Tài sản đảm bảo: bất động sản, xe, máy móc thiết bị, hàng tồn kho, sổ tiết kiệm
- Các chỉ số tài chính cơ bản: ROE, ROA, DSO, Current Ratio, Debt/Equity
Ngày 5-6: Hạch toán kế toán ngân hàng
- Hệ thống tài khoản kế toán ngân hàng theo QĐ 479/2004
- Bút toán: Phát vay, Thu nợ, Nhập/xuất TSĐB, Điều chỉnh
- Bút toán bảo lãnh, L/C cơ bản (nếu có thời gian)
- Nguyên tắc kế toán kép
Ngày 7: Hệ thống T24 & Công nghệ
- T24 (Temenos) là gì? Vai trò trong ngân hàng
- Tìm hiểu về hệ thống LOS (Loan Origination System), LMS (Loan Management System)
- Xu hướng digital banking VPBank (VPBank Neo, Cake)
Tuần 2: Tài liệu tham khảo & Luyện tập
Tài liệu tham khảo bắt buộc:
| Tài liệu | Nguồn |
|---|---|
| Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay của TCTD | Website NHNN |
| Thông tư 22/2019 về tỷ lệ an toàn vốn (CAR) | Website NHNN |
| Quyết định 479/2004/QĐ-NHNN - Hệ thống TK kế toán NH | Website NHNN |
| Báo cáo thường niên VPBank | vpbank.com.vn (mục Quan hệ cổ đông) |
| Sách "Ngân hàng thương mại" - PGS.TS Nguyễn Minh Kiều | NXB Tài chính |
| Giáo trình Tín dụng ngân hàng - Học viện Ngân hàng | Thư viện trường |
| Sách "Kế toán ngân hàng thương mại" - TS. Phạm Thanh Bình | NXB Tài chính |
Luyện tập cuối tuần:
- Làm đề thi nghiệp vụ tín dụng trên các group: "Tín dụng ngân hàng", "Nghiệp vụ VPBank"
- Đọc 2-3 bài viết về case study xử lý nợ xấu SME
- Tập viết một hồ sơ tín dụng mẫu cho DN giả định
Checklist trước ngày phỏng vấn
- [ ] Đọc xong Thông tư 39/2016 (ít nhất phần tổng quan)
- [ ] Thuộc quy trình 7 bước cấp tín dụng
- [ ] Phân biệt được 5-6 loại tài sản đảm bảo phổ biến
- [ ] Hiểu hệ thống T24 và các module chính
- [ ] Nắm được 3-5 chỉ số tài chính DN quan trọng
- [ ] Biết về VPBank: lịch sử, chiến lược, văn hóa Tập đoàn
- [ ] In sẵn CV, bảng điểm, chứng chỉ
- [ ] Chuẩn bị 2-3 câu hỏi thông minh cho HR/Trưởng phòng
Mẹo ôn hiệu quả
- Học nhóm 2-3 người: Mỗi người một chuyên đề, thuyết trình cho nhau
- Vẽ sơ đồ tư duy: Quy trình tín dụng, hệ thống TK kế toán
- Dùng flashcard: Cho các thuật ngữ (TSĐB, bút toán, L/C, CAR, NPL...)
- Thực hành trên Excel: Tạo file mẫu hồ sơ tín dụng, bảng tính lãi vay
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí TTS Xử lý tín dụng SME - VPBank
1. Vị trí này phù hợp với ai?
✅ Nên ứng tuyển nếu bạn:
- Sinh viên năm 3-4 ngành Tài chính, Kế toán, Toán kinh tế, ngân hàng
- Thích làm việc với con số, hồ sơ, quy trình (không thích giao tiếp trực tiếp nhiều)
- Có tinh thần học hỏi, chịu được công việc lặp lại
- Đang tìm cơ hội "đánh dấu tên" tại ngân hàng lớn để xin việc chính thức
❌ Không nên nếu bạn:
- Thích bán hàng, giao tiếp khách hàng (chọn vị trí RM/Front-office)
- Không chịu được áp lực deadline
- Không thể cam kết fulltime 3 tháng (cuối 2026)
- Muốn tìm việc partime cuối tuần
2. Lộ trình thăng tiến từ TTS đến chuyên gia
Thực tập sinh (3 tháng) [HIỆN TẠI]
↓
Nhân viên chính thức - Xử lý tín dụng SME (1-2 năm)
↓
Chuyên viên tín dụng SME (2-4 năm)
↓
Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm (4-7 năm)
↓
Phó phòng / Trưởng phòng Xử lý tín dụng (7-10 năm)
↓
Giám đốc Trung tâm / Khối trưởng (10+ năm)
Lưu ý: Từ vị trí Xử lý tín dụng (back-office), bạn có thể chuyển ngang sang:
- Quan hệ khách hàng SME (RM) - nếu thích giao tiếp
- Thẩm định tín dụng - nếu thích phân tích
- Quản lý rủi ro (Risk Management) - nếu thích bức tranh lớn
- Kế toán ngân hàng - nếu thích hạch toán
3. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo 2024-2025)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương (triệu VNĐ) |
|---|---|---|
| TTS (hiện tại) | 0 | 4 - 6 triệu/tháng + phụ cấp |
| Nhân viên chính thức | 0-1 năm | 9 - 14 triệu/tháng |
| Chuyên viên | 2-4 năm | 15 - 25 triệu/tháng |
| Chuyên viên cao cấp | 4-6 năm | 25 - 40 triệu/tháng |
| Trưởng nhóm | 5-7 năm | 30 - 50 triệu/tháng |
| Phó phòng | 7-10 năm | 50 - 80 triệu/tháng |
| Trưởng phòng | 10+ năm | 80 - 150+ triệu/tháng |
Mức lương trên chưa bao gồm thưởng Tết, thưởng KPI, thưởng cổ phiếu ESOP
4. Kỹ năng cần phát triển thêm trong 6-12 tháng đầu
| Kỹ năng | Cách phát triển |
|---|---|
| Thành thạo T24 | Học hỏi từ đồng nghiệp, đọc tài liệu nội bộ, thực hành hàng ngày |
| Excel nâng cao | Khóa học trên Udemy, học từ chị Mentor |
| Tiếng Anh ngân hàng | Đọc tài liệu VPBank song ngữ, luyện TOEIC 700+ |
| Phân tích báo cáo tài chính | Học CFA Level 1 hoặc chứng chỉ FBR của VPBank |
| Kỹ năng mềm | Tham gia CLB thuyết trình, hoạt động đoàn thể |
5. Lời khuyên "ruột" từ người đi trước
💡 3 tháng TTS quý hơn 1 năm đi học: Đừng coi thường thời gian này. Nếu làm tốt, bạn sẽ được "xin" vào làm chính thức ngay khi ra trường - một lợi thế cực lớn trong thị trường việc làm ngân hàng đang cạnh tranh khốc liệt.
💡 Network là vàng: Trong 3 tháng, hãy kết nối với tất cả: Trưởng phòng, chuyên viên, đồng nghiệp. Họ sẽ là người review bạn khi xét vào chính thức.
💡 Đừng chỉ làm đúng phận sự: Hỏi thêm, đọc thêm, đề xuất cải tiến quy trình. VPBank đánh giá rất cao tinh thần "ownership".
💡 Đừng ngại xin feedback: Cuối mỗi tuần/mỗi tháng, xin Trưởng phòng đánh giá để biết mình thiếu gì.
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn nên apply nhé! Vị trí này VPBank không yêu cầu kinh nghiệm, chỉ cần sinh viên năm 3-4 đúng chuyên ngành và fulltime 3 tháng. Đây là cơ hội vàng cho sinh viên chưa có kinh nghiệm vì: (1) Được đào tạo bài bản từ đầu, (2) Ưu tiên xét vào chính thức khi hết TTS, (3) Là "vé vào cửa" để bạn hiểu ngân hàng thực sự hoạt động thế nào. Nhiều bạn đi TTS xong được offer chính thức ngay khi ra trường. Em chuẩn bị tốt CV + ôn kiến thức tín dụng cơ bản là đủ.
Khác nhau khá rõ: (1) Xử lý tín dụng (vị trí này): Back-office thuần túy, soạn hồ sơ, hạch toán sau phê duyệt, đảm bảo tuân thủ quy định. (2) Thẩm định tín dụng: Phân tích báo cáo tài chính, đánh giá rủi ro, đề xuất phê duyệt. (3) Thu hồi nợ (TMS): Làm việc với khách hàng nợ quá hạn, xử lý TSĐB, đàm phán. Vị trí bạn hỏi là khối Vận hành, phù hợp với bạn thích làm việc với hồ sơ, quy trình; thẩm định thì phân tích nhiều hơn; thu hồi nợ thì giao tiếp nhiều hơn.
TTS Tiềm năng VPBank hiện được trả khoảng 4-6 triệu/tháng, có khi lên 6-8 triệu tùy vị trí và chi nhánh. Thêm phụ cấp cơm, xăng, điện thoại. So với mặt bằng TTS ngân hàng thì ở mức khá - cao hơn MB, Techcombank, ACB; thấp hơn HSBC, Standard Chartered. Với mức này ở Hà Nội/TP.HCM: bạn nên ở ghép, ăn uống tiết kiệm, vẫn dư được kha khá. Nhưng quan trọng nhất là giá trị thực tập, kinh nghiệm, cơ hội vào chính thức - cái này vô giá.
Cả hai đều tốt, nhưng có sự khác biệt: TTS Xử lý tín dụng SME: Học được quy trình cho vay, hạch toán tín dụng, hệ thống T24 - phù hợp nếu em muốn đi theo hướng tín dụng/cho vay. TTS Kế toán: Học sổ sách, lập báo cáo tài chính, quyết toán - phù hợp nếu em muốn theo nghề kế toán. Vị trí bạn hỏi có cơ hội thăng tiến tốt hơn vì ngân hàng đang "đói" nhân sự tín dụng, và tín dụng SME là mảng hot. Nếu em chưa rõ hướng đi, chọn TTS Xử lý tín dụng sẽ mở ra nhiều cánh cửa hơn.
Theo thông tin từ nhiều bạn đi trước, tỷ lệ TTS Tiềm năng được chuyển sang chính thức tại VPBank dao động 50-70%, tùy phòng ban và năng lực. Cao hơn nhiều so với apply từ bên ngoài (thường chỉ 5-10%). Đây là lợi thế cực lớn của chương trình TTS Tiềm năng. Để tăng tỷ lệ: (1) Làm tốt trong 3 tháng, được đánh giá cao, (2) Chủ động xin việc từ tháng thứ 2, (3) Tạo quan hệ tốt với Trưởng phòng - họ là người quyết định chính.
Một ngày làm việc điển hình: (1) Kiểm tra email, tiếp nhận danh sách hồ sơ mới từ ĐVKD (8:00-9:00), (2) Nhập liệu vào T24, soạn hợp đồng/hồ sơ (9:00-12:00), (3) Hạch toán phát vay, scan/upload chứng từ (13:30-16:00), (4) Kiểm tra bổ sung hồ sơ, follow up với ĐVKD (16:00-17:00), (5) Báo cáo cuối ngày. Công việc có tính lặp lại cao, đòi hỏi tỉ mỉ - nếu bạn thích sáng tạo, đổi mới thì có thể thấy nhàm. Nhưng nếu bạn thích sự ổn định, rõ ràng quy trình, làm chủ con số - thì rất phù hợp.
Cả hai đều có giá trị, nhưng khác nhau: VPBank (nội địa top đầu): CV "mạnh" cho thị trường Việt Nam, cơ hội thăng tiến nhanh, lương tốt từ năm thứ 2-3, văn hóa năng động. HSBC/SCB (nước ngoài): CV rất mạnh quốc tế, học được quy trình chuẩn quốc tế, tiếng Anh tốt, nhưng thăng tiến chậm hơn, tỷ lệ giữ chính thức thấp hơn. Nếu bạn muốn gắn bó lâu dài ở VN, VPBank tốt hơn. Nếu bạn muốn đi nước ngoài sau này, ngân hàng nước ngoài sẽ có lợi thế. Vị trí cụ thể bạn hỏi ở VPBank có tỷ lệ chuyển chính thức cao - đây là điểm cộng lớn.
Gợi ý 4 thứ nên làm song song trong 3 tháng TTS: (1) Học sâu T24: Thành thạo hệ thống, đây là "skill cứng" VPBank đánh giá rất cao, (2) Học tiếng Anh chuyên ngành tài chính: VPBank có nhiều tài liệu nội bộ tiếng Anh, TOEIC 650+ là lợi thế, (3) Xin tham gia thêm dự án nội bộ: Tình nguyện làm thêm ngoài phạm vi công việc được giao, (4) Học thêm phân tích tín dụng, quản trị rủi ro: Đăng ký khóa học online (Coursera, Udemy) hoặc tham gia Cộng đồng Tín dụng. Cuối cùng, đừng quên xây dựng quan hệ tốt với Trưởng phòng - người trực tiếp đánh giá bạn khi xét vào chính thức.
Bạn vẫn có thể apply bình thường nhé! Quy trình tuyển dụng VPBank hiện tại: (1) Apply online trên website VPBank hoặc qua VietnamWorks, TopCV, (2) Vòng test có thể làm online từ xa, (3) Phỏng vấn HR có thể qua Zoom/Teams, (4) Phỏng vấn Trưởng phòng thường phải đến trực tiếp - bạn cần book vé bay/khách sạn. Nếu được nhận, VPBank có chính sách hỗ trợ nhà ở cho TTS ở xa (tùy phòng ban). Lưu ý: TTS thường không yêu cầu phỏng vấn trực tiếp từ đầu, nhưng hãy chuẩn bị cho khả năng phải bay ra Hà Nội/TP.HCM 1-2 lần.
Tin vui là vị trí này KHÔNG có KPI doanh số - vì đây là back-office thuộc Khối Vận hành, không phải kinh doanh. KPI thường là: (1) Số lượng hồ sơ xử lý đúng hạn (thường 5-10 hồ sơ/ngày), (2) Tỷ lệ sai sót (mục tiêu < 2-3%), (3) Thời gian xử lý trung bình, (4) Đánh giá từ Trưởng phòng về thái độ, tinh thần học hỏi. Áp lực thật sự đến từ deadline cuối tháng, cuối quý khi khối lượng hồ sơ dồn dập, hoặc khi hệ thống T24 gặp sự cố. So với RM (bị áp lực doanh số hàng ngày), vị trí này nhẹ nhàng hơn nhiều về mặt tinh thần.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình vừa làm TTS Xử lý tín dụng ở VPBank được 2 tháng rồi. Nói thật là khá ổn so với mặt bằng chung. Công việc chủ yếu nhập liệu T24 và soạn hồ sơ, ban đầu hơi bỡ ngỡ nhưng mentor nhiệt tình lắm, được chỉ tận tay. Điều mình thích nhất là văn hóa VPBank khá thoải mái, không quá gò bó. Quan trọng là cố gắng 3 tháng để được offer chính thức nhé mọi người!
Mình apply vị trí này năm ngoái và được nhận. Tips nhỏ: các bạn nhớ đọc kỹ Thông tư 39/2016 trước khi phỏng vấn nhé, hỏi rất nhiều. Thêm nữa là chuẩn bị câu hỏi về lý do chọn VPBank, đừng nói chung chung kiểu 'thích ngân hàng' - phải cụ thể ra. Mình trả lời về chiến lược chuyển đổi số của VPBank, interviewer gật gù lia lịa :))
Cảnh báo cho bạn nào đang phân vân: vị trí này thực sự là back-office nặng, không giao tiếp khách hàng nhiều như mình tưởng. Mình apply vì nghĩ sẽ được học phân tích tín dụng, nhưng thực tế 80% thời gian là nhập liệu, scan hồ sơ, kiểm tra chứng từ. Nếu bạn thích phân tích sâu thì nên apply vị trí Thẩm định tín dụng. Còn nếu chấp nhận khởi đầu từ back-office thì vị trí này ổn.
Em là nữ, mới đi phỏng vấn vòng 2 tuần trước. Chia sẻ cho chị em: trang phục nên mặc vest hoặc áo sơ mi + quần tây, tóc búi gọn. Mình thấy có bạn mặc váy ngắn quá bị HR nhắc khéo. Phỏng vấn không quá khó nhưng câu hỏi về quy trình cấp tín dụng khá chi tiết, nên ôn kỹ trước. Mình được hỏi cả về L/C với bảo lãnh nữa, may mà đã đọc qua :D
Mình đã làm chính thức ở VPBank được 1.5 năm, trước đó là TTS Tiềm năng đúng vị trí này. Nói thật là con đường TTS → chính thức không hề khó nếu bạn làm tốt. Team mình có 3 bạn TTS thì 2 bạn được offer, 1 bạn nghỉ vì gia đình. Lương khởi điểm chính thức tầm 11-12tr cho vị trí tương đương, chưa kể thưởng Tết, thưởng KPI. Cố lên các bạn sinh viên!
Mọi người ơi cho hỏi TTS này có được hỗ trợ cơm trưa không? Mình apply vì thấy VPBank là ngân hàng lớn nhưng sợ thù lao thấp quá không đủ sống ở SG. Ai biết chia sẻ giúp với.
Reply cho bạn ẩn danh: mình làm TTS hồi 2024 được hỗ trợ cơm trưa 45k/ngày ở canteen VPBank, thù lao 5tr/tháng. Không dư dả nhưng cũng không quá tệ. Quan trọng là kinh nghiệm 3 tháng ở đây còn giá trị hơn nhiều TTS chỗ khác trả 3-4tr. Mà nếu bạn chọn chỗ trả 3tr mà không được học gì thì phí 3 tháng đó.
Có ai biết lộ trình sau khi vào chính thức thì sao không? Mình lo là làm Xử lý tín dụng 2-3 năm rồi không biết có bị bottleneck không. Nghe nói ngân hàng cơ cấu lại dễ bị cắt giảm nhân sự back-office :(
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát