Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Kinh doanh của Đơn vị thông qua việc quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên bao gồm tuyển dụng, đào tào, phát triển, khuyến khích và gắn kết nhân viên. Chịu trách nhiệm quản lý và báo cáo kịp thời các sai phạm quy trình hoặc gian lận trong hoạt động tín dụng tại Đơn vị. Quản lý các hoạt động bảo vệ thương hiệu tại Đơn vị

- Xây dựng danh sách dữ liệu khách hàng và phân công tuyến bán hàng ứng với từng chuyên viên QHKH.

- Đào tạo, huấn luyện và giám sát Chuyên viên QHKH thực hiện chức năng, nhiệm vụ theo đúng tuyến bán hàng đã được giao.

- Huấn luyện thực địa cho Chuyên viên QHKH về kỹ năng bán hàng, kỹ năng thẩm định sơ bộ.

- Đánh giá kết quả kinh doanh, thẩm định và thu hồi nợ hàng ngày qua buổi họp đầu ngày và báo cáo tuần.

- Huấn luyện, đào tạo, giám sát Chuyên viên Thẩm định thực hiện vai trò then chốt trong quản trị rủi ro của đơn vị, có khả năng đưa phản hồi kịp thời về tình trạng của khoản vay cho RO và Trưởng Đơn vị kinh doanh.

- Huấn luyện, đào tạo, giám sát Chuyên viên Thu hồi nợ thực hiện vai trò then chốt trong công tác thu hồi nợ; huấn luyện cho Chuyên viên Thu hồi nợ nghiệp vụ nhắc nợ và khả năng đưa phản hồi kịp thời về các trường hợp phát sinh nợ xấu, các dấu hiệu bỏ trốn cho Trưởng Đơn vị kinh doanh, Phòng Thu hồi nợ HO.

- Huấn luyện, đào tạo, giám sát Chuyên viên hỗ trợ vận hành thực hiện theo đúng quy trình vận hành.

- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó.

- Địa điểm làm việc: Số 657-659, Đường Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng, Hồ Chí Minh (TP)

Quyền lợi

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.

- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).

- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ.

- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.

- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.

- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).

Thông tin ứng tuyển: Ms.Nhi – SĐT 0972445100 - Email: [email protected]

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ Học vấn

- Tốt nghiệp Đại học về kinh tế/ngân hàng/tài chính.

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

- Có kiến thức về sản phẩm tài chính cá nhân.

3. Các Kỹ Năng

- Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.

- Kỹ năng phân tích, suy luận hợp lý.

- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm.

4. Các Kinh nghiệm Liên quan

- Có kinh nghiệm thực tế về phân tích tín dụng và thị trường.

5. Các năng lực cần có

- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.

- Có khả năng phân tích, khả năng quản lý thời gian và có tư duy logic.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cho vị trí Trưởng phòng Kinh doanh (Tiểu thương) - VPBank Thủ Đức

### 🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Phân tích tín dụng | BẮT BUỘC | Cần kinh nghiệm thực tế về thẩm định và phân tích rủi ro tín dụng |
| Quản lý bán hàng | BẮT BUỘC | Xây dựng tuyến bán hàng, phân công, giám sát KPIs |
| Kiến thức sản phẩm tài chính cá nhân | TRUNG BÌNH-CAO | Hiểu rõ các sản phẩm cho khách hàng cá nhân và tiểu thương |
| Báo cáo & phân tích dữ liệu | TRUNG BÌNH | Theo dõi KPI hàng ngày, báo cáo tuần |
| Quản lý rủi ro tín dụng | CAO | Phát hiện gian lận, xử lý nợ xấu |

### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Kỹ năng Quản lý & Lãnh đạo (QUAN TRỌNG NHẤT):
- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ
- Huấn luyện thực địa (on-the-job training)
- Khuyến khích, gắn kết nhân viên
- Đánh giá hiệu quả công việc

Kỹ năng Giao tiếp:
- Giao tiếp với nhiều bên (chuyên viên QHKH, thẩm định, thu hồi nợ, khách hàng)
- Trình bày báo cáo lên cấp trên (RO, Trưởng Đơn vị)
- Đào tạo, huấn luyện nhân viên

Kỹ năng Phân tích & Giải quyết vấn đề:
- Phân tích tình hình kinh doanh đơn vị
- Nhận diện rủi ro tín dụng
- Xử lý các trường hợp nợ xấu, khách hàng bỏ trốn
- Tư duy logic, suy luận hợp lý

### 📜 Chứng chỉ nên có (Gợi ý)

- Chứng chỉ phân tích tín dụng (nếu có) - điểm cộng lớn
- Chứng chỉ quản trị rủi ro - FRM, hay các khóa nội bộ VPBank
- Chứng chỉ bảo hiểm - vì đây là nghiệp vụ thường gắn với sản phẩm bancassurance
- CMA (Certified Management Accountant) - nếu muốn thăng tiến mạnh về quản trị

### 📊 Bảng So sánh: Ứng viên Junior vs Senior cho vị trí này

| Tiêu chí | Ứng viên Junior (2-3 năm) | Ứng viên Senior (5+ năm) |
|----------|--------------------------|--------------------------|
| Vị trí hiện tại | Chuyên viên QHKH cao cấp | Trưởng nhóm/Trưởng phòng junior |
| Quản lý đội ngũ | Hạn chế | Có kinh nghiệm quản lý 5-10 người |
| Phân tích tín dụng | Cơ bản | Chuyên sâu, xử lý phức tạp |
| Xử lý nợ xấu | Ít kinh nghiệm | Nhiều kinh nghiệm xử lý thực tế |
| Cơ hội | Có thể đậu nếu thể hiện tốt | Rất cao |

---

### 💡 Đánh giá tổng quan JD

Điểm mạnh của JD:
- Mô tả công việc chi tiết, rõ ràng các trách nhiệm
- Quyền lợi hấp dẫn theo tiêu chuẩn VPBank
- Địa điểm cụ thể (Thủ Đức - khu vực có nhiều tiểu thương)

Điểm cần lưu ý:
- Yêu cầu kinh nghiệm không nêu rõ số năm → có thể linh động
- Vị trí quản lý nhiều team (QHKH, Thẩm định, Thu hồi nợ, Vận hành) → cần kỹ năng multi-tasking
- Tiểu thương = khách hàng SME nhỏ, rủi ro cao hơn khách hàng cá nhân thông thường

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Trưởng phòng Kinh doanh Tiểu thương

### 📋 Quy trình phỏng vấn thông thường

Thông thường VPBank tuyển vị trí quản lý qua 2-3 vòng:

| Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người phỏng vấn |
|------|----------|------------|------------------|
| Vòng 1 | Sàng lọc qua điện thoại/HR | 15-20 phút | HR/Recruiter |
| Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 45-60 phút | Trưởng bộ phận/RO |
| Vòng 3 | Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao | 30-45 phút | Giám đốc Khối/HR Director |

### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng

#### Vòng 1 - Sàng lọc HR:
1. Giới thiệu bản thân và kinh nghiệm quản lý?
- *Tip: Tập trung vào số lượng người đã quản lý, thành tích đội nhóm*

2. Tại sao bạn muốn chuyển sang VPBank?
- *Tip: Nghiên cứu trước về VPBank, thể hiện sự quan tâm thật sự*

3. Mức lương hiện tại và kỳ vọng?
- *Tip: VPBank trả cao hơn thị trường ~10-20% cho người giỏi, hãy tự tin đàm phán*

4. Bạn biết gì về thị trường tiểu thương tại Thủ Đức?
- *Tip: Tìm hiểu đặc điểm chợ Bình Trưng, khu vực Nguyễn Duy Trinh*

#### Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn:
1. Mô tả quy trình thẩm định một khoản vay tiểu thương?
- *Tip: Trả lời theo quy trình 5 bước: Thu thập hồ sơ → Phân tích tài chính → Thẩm định thực địa → Chấm điểm tín dụng → Quyết định*

2. Bạn xử lý thế nào khi phát hiện gian lận tín dụng?
- *Tip: Nêu quy trình báo cáo, không tự ý xử lý mà báo cáo Trưởng Đơn vị và HO*

3. KPI của một Trưởng phòng Kinh doanh tiểu thương là gì?
- *Tip: Số dư huy động, dư nợ cho vay, tỷ lệ nợ xấu, số lượng KH mới, doanh số bảo hiểm*

4. Bạn đào tạo và phát triển đội ngũ như thế nào?
- *Tip: Kết hợp đào tạo chính quy (offline) + huấn luyện thực địa (coaching on the job)*

5. Chiến lược phát triển khách hàng tiểu thương tại Thủ Đức?
- *Tip: Đề xuất ý tưởng cụ thể: liên kết chợ, hội tiểu thương, tích hợp thanh toán*

6. Xử lý nợ xấu: Bạn làm gì khi khách hàng không trả nợ?
- *Tip: Quy trình 3 bước: Nhắc nợ → Đàm phán → Chuyển xử lý. Thể hiện kỹ năng đàm phán*

#### Vòng 3 - Lãnh đạo cấp cao:
1. Tầm nhìn của bạn về mảng tiểu thương trong 3 năm tới?
- *Tip: Nêu xu hướng số hóa, fintech cạnh tranh, cơ hội mở rộng*

2. Bạn sẽ làm gì để giảm tỷ lệ nợ xấu của đơn vị?
- *Tip: Phân tích nguyên nhân gốc, đề xuất giải pháp phòng ngừa + xử lý*

3. Mô tả một thất bại lớn nhất của bạn và bài học rút ra?
- *Tip: Chọn tình huống có thật, thể hiện khả năng tự phản tỉnh và phát triển*

### 👔 Dress Code & Chuẩn bị

Trang phục:
- Nam: vest, cà vạt, giày da (VPBank culture khá formal)
- Nữ: pantsuit hoặc váy công sở, trang nhã
- Màu sắc trung tính (xanh navy, đen, xám)

Những thứ cần mang theo:
- Bằng cấp, chứng chỉ (bản gốc + photo)
- Sổ làm việc/portfolio (nếu có case study thành công)
- CMND/CCCD
- Điện thoại (phòng trường hợp HR gọi đột xuất)

Nghiên cứu trước:
- Website VPBank: lịch sử, sản phẩm, chiến lược
- Tin tức VPBank gần đây (về mảng SME, tiểu thương)
- Đặc điểm khu vực Thủ Đức (thành phố Thủ Đức mới, quy hoạch...)
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Techcombank, MB Bank, TPBank...

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Trưởng phòng Kinh doanh Tiểu thương VPBank

### 📚 Kiến thức Nền tảng cần ôn

#### 1. Nghiệp vụ Tín dụng (TRỌNG TÂM)

Cần nắm vững:
- Quy trình cấp tín dụng cho khách hàng cá nhân/SME nhỏ
- 5C của thẩm định tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition
- Phương pháp phân tích tài chính: Báo cáo tài chính, dòng tiền, tỷ số tài chính
- Định giá tài sản bảo đảm (bất động sản, phương tiện, hàng hóa)
- Quy trình xử lý nợ xấu: Phân loại nợ, trích lập dự phòng, thu hồi

Tham khảo:
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN (Quy định cấp tín dụng)
- Quy chế tín dụng nội bộ của VPBank (nếu có)
- Sách "Phân tích tín dụng" của Nguyễn Minh Kiều

#### 2. Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ

Các sản phẩm cần biết:
- Vay cá nhân: vay tiêu dùng, vay kinh doanh, vay mua nhà/xe
- Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
- Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản thanh toán
- Bảo hiểm nhân thọ (bancassurance)
- Sản phẩm cross-selling phổ biến tại VPBank

#### 3. Quản trị Rủi ro

- Các loại rủi ro trong tín dụng: rủi ro đạo đức, rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động
- Quy trình phát hiện và báo cáo gian lận
- Chính sách AML (Chống rửa tiền) cơ bản

#### 4. Kỹ năng Quản lý

- SMART goal setting cho đội ngũ
- Coaching và feedback models
- Performance management
- Conflict resolution

### 📖 Lộ trình Chuẩn bị 1-2 tuần

#### Tuần 1: Củng cố kiến thức

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| T2 | Ôn nghiệp vụ tín dụng cơ bản | 2-3 giờ |
| T3 | Nghiên cứu sản phẩm VPBank | 2 giờ |
| T4 | Học về quản lý đội ngũ & KPI | 2 giờ |
| T5 | Tìm hiểu thị trường tiểu thương Thủ Đức | 1-2 giờ |
| T6 | Mock interview + tự hỏi đáp | 2-3 giờ |
| T7 | Ôn lại toàn bộ + nghỉ ngơi | 1-2 giờ |

#### Tuần 2: Luyện tập & Hoàn thiện

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| T2 | Thực hành trả lời câu hỏi phỏng vấn | 2-3 giờ |
| T3 | Chuẩn bị case study thành công | 2 giờ |
| T4 | Nghiên cứu sâu VPBank + đối thủ | 1-2 giờ |
| T5 | Dress rehearsal (tập phỏng vấn giả định) | 2 giờ |
| T6 | Chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ, tinh thần | 1-2 giờ |

### 📚 Tài liệu Tham khảo

Sách:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Phân tích tín dụng" - TS. Nguyễn Minh Kiều
- "The Leader in You" - Dale Carnegie

Website:
- vpbank.com.vn (mục Careers, sản phẩm)
- sbv.gov.vn (Thông tư 39, quy định tín dụng)
- cafef.vn, vneconomy.vn (tin tức ngân hàng)

YouTube/ Podcasts:
- Kênh VPBank Official
- Các video về văn hóa VPBank

### ⚠️ Lưu ý Quan trọng

- VPBank đánh giá cao tư duy kinh doanh và khả năng xử lý vấn đề
- Thể hiện passion với mảng tiểu thương - đây là thị trường niềm của VPBank
- Sẵn sàng chia sẻ con số cụ thể về thành tích (KPI đạt được, % nợ xấu kiểm soát...)
- Nghiên cứu "DNA VPBank" - văn hóa "Change, Dare, Do"

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Trưởng phòng Kinh doanh Tiểu thương

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến tại VPBank

```
Chuyên viên QHKH (1-2 năm)
↓
Trưởng nhóm QHKH / Phó phòng (2-3 năm)
↓
Trưởng phòng Kinh doanh ★ (Vị trí bạn đang ứng tuyển)
↓
Trưởng Đơn vị Kinh doanh / Giám đốc Chi nhánh (3-5 năm)
↓
Giám đốc Khu vực / Giám đốc Khối (5-8 năm)
```

Thời gian trung bình để thăng tiến từ Trưởng phòng lên Trưởng Đơn vị: 2-4 năm (tùy thành tích)

### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc

| Cấp bậc | Mức lương tháng (tham khảo) | Thưởng/năm |
|---------|---------------------------|------------|
| Chuyên viên QHKH | 10-18 triệu | 2-4 tháng |
| Trưởng nhóm | 15-25 triệu | 3-6 tháng |
| Trưởng phòng Kinh doanh | 20-40 triệu | 4-8 tháng |
| Trưởng Đơn vị | 35-60 triệu | 6-12 tháng |
| Giám đốc Chi nhánh | 50-80+ triệu | 8-15 tháng |

Ghi chú:
- VPBank trả lương cao hơn thị trường 15-25% cho vị trí quản lý
- Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI hoàn thành
- Lương thưởng "Thỏa thuận" = HR sẵn sàng đàm phán nếu bạn giỏi

### 📈 Kỹ năng cần Phát triển thêm

Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
1. Hoàn thiện nghiệp vụ tín dụng - hiểu sâu quy trình, chính sách VPBank
2. Kỹ năng coaching đội ngũ - học cách đào tạo nhân viên hiệu quả
3. Digital banking - nắm bắt app VPBank, e- banking, fintech

Dài hạn (1-3 năm):
1. Tư duy kinh doanh tổng thể - hiểu P&L của đơn vị
2. Quản lý rủi ro nâng cao - phòng ngừa và xử lý nợ xấu
3. Networking - xây dựng quan hệ với khách hàng VIP, đối tác
4. Leadership presence - phát triển phong cách lãnh đạo cá nhân

### 🎯 KPI của Trưởng phòng Kinh doanh Tiểu thương

| Chỉ tiêu | Tỷ trọng | Ghi chú |
|----------|----------|---------|
| Số dư huy động ( CASA + Tiết kiệm) | 20-25% | Nền tảng thu nhập |
| Dư nợ cho vay mới | 25-30% | Tăng trưởng tín dụng |
| Tỷ lệ nợ xấu | 15-20% | Quản lý rủi ro |
| Số lượng KH mới | 15-20% | Mở rộng tệp khách |
| Doanh số bảo hiểm (Bancassurance) | 10-15% | Cross-selling |
| Khai thác KH cũ | 10-15% | Liên quan |

### 💡 Lời khuyên thực tế từ người đi trước

Nên làm:
- Xây dựng mối quan hệ tốt với Trưởng Đơn vị - họ là người đánh giá trực tiếp
- Tạo văn hóa đội nhóm mạnh - nhân viên gắn kết → KPI tự nhiên đạt
- Học hỏi từ đồng nghiệp các đơn vị khác của VPBank
- Tình nguyện làm thêm dự án → thể hiện năng lực vượt kỳ vọng

Tránh làm:
- Chỉ tập trung số lượng mà quên chất lượng tín dụng
- Né tránh xử lý nợ xấu - đây là kỹ năng quan trọng của quản lý
- So sánh lương thưởng với đồng nghiệp quá nhiều
- Bỏ qua đào tạo nội bộ của VPBank

### 🔄 Chuyển ngành/Chuyển nghề

Nếu bạn từ ngành khác muốn chuyển sang:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng B2B/B2C (viễn thông, bảo hiểm, F&B)
- Cần học thêm kiến thức tài chính (tự học hoặc chứng chỉ)
- Vị trí này khó nhảy vào trực tiếp từ ngành khác → nên vào vị trí chuyên viên trước

Thời điểm tốt nhất để nhảy việc:
- Đã có 2-3 năm kinh nghiệm chuyên viên và muốn lên quản lý
- Đang ở mức lương trung bình thị trường → nhảy sang VPBank được tăng 20-30%

Câu hỏi thường gặp

Mức lương Trưởng phòng Kinh doanh tiểu thương VPBank Thủ Đức là bao nhiêu?

VPBank không công khai mức lương cụ thể, chỉ ghi 'Thỏa thuận'. Theo thị trường, mức lương cho vị trí này dao động 25-45 triệu/tháng, có thể cao hơn nếu bạn có kinh nghiệm giỏi. Tổng thu nhập (lương + thưởng 4-8 tháng) có thể đạt 500-800 triệu/năm. VPBank trả cao hơn thị trường 15-25% cho người giỏi, nên hãy tự tin đàm phán khi được hỏi.

Tôi chưa có kinh nghiệm quản lý đội ngũ, có ứng tuyển được không?

Có thể ứng tuyển nếu bạn có 3-5 năm kinh nghiệm chuyên viên QHKH và đã từng dẫn dắt dự án nhỏ hoặc hướng dẫn junior. Tuy nhiên, đây là vị trí quản lý nên kinh nghiệm quản lý là điểm cộng lớn. Nếu chưa có, bạn có thể ứng tuyển vị trí Trưởng nhóm trước, sau đó phấn đấu lên Trưởng phòng trong 1-2 năm.

KPI của vị trí này có khó đạt không? Áp lực như thế nào?

Áp lực ở mức trung bình-cao, phù hợp với tính chất công việc quản lý. KPI chính gồm: tăng trưởng dư nợ (25-30%), huy động vốn (20-25%), kiểm soát nợ xấu dưới 3% (15-20%), và phát triển khách hàng mới (15-20%). Điểm mạnh của VPBank là hệ thống KPI rõ ràng và công cụ hỗ trợ bán hàng tốt. Nếu bạn quản lý đội ngũ hiệu quả, việc đạt KPI sẽ dễ hơn nhiều so với làm một mình.

Làm sao để nổi bật khi phỏng vấn vị trí Trưởng phòng Kinh doanh VPBank?

3 điểm để nổi bật: (1) Chuẩn bị case study cụ thể về một thành công trong việc phát triển khách hàng hoặc xử lý nợ xấu - kèm số liệu cụ thể. (2) Thể hiện hiểu biết về thị trường tiểu thương Thủ Đức - khu vực này có đặc thù chợ Bình Trưng, các hộ kinh doanh nhỏ. (3) Đề xuất ý tưởng cải tiến quy trình hoặc chiến lược phát triển - VPBank đánh giá cao tư duy sáng tạo.

Công việc hàng ngày của Trưởng phòng Kinh doanh tiểu thương gồm những gì?

Một ngày điển hình: Sáng họp đầu ngày với đội ngũ (review KPI, chia sẻ case study), đi thị trường cùng chuyên viên hoặc gặp khách hàng VIP, giám sát quy trình thẩm định và xử lý hồ sơ vay, xử lý các vấn đề phát sinh (nợ xấu, khiếu nại), chiều họp báo cáo với Trưởng Đơn vị hoặc HO. Tuần có 1-2 buổi đào tạo nội bộ. Công việc khá bận nhưng không cần làm cuối tuần (thứ 7 chỉ làm buổi sáng).

Tôi đang làm ở ngân hàng khác, chuyển sang VPBank có nên không?

VPBank là lựa chọn tốt nếu bạn muốn thu nhập cao hơn và cơ hội thăng tiến nhanh. VPBank nổi tiếng với văn hóng 'Change, Dare, Do' - khuyến khích sáng tạo và dám thử. Tuy nhiên, VPBank cũng nổi tiếng với áp lực KPI cao hơn một số ngân hàng khác. Nếu bạn đã ổn định ở vị trí tương đương ở ngân hàng khác, hãy cân nhắc: VPBank sẽ tăng thu nhập 15-25% nhưng cũng tăng áp lực tương xứng.

Cơ hội chuyển đổi sang vị trí khác trong VPBank như thế nào?

VPBank có chính sách internal mobility khá tốt. Bạn có thể chuyển: (1) Sang mảng khách hàng doanh nghiệp (SME lớn hơn) nếu muốn thử sức ở phân khúc khác. (2) Sang phòng ban HO (Head Office) nếu muốn chuyên môn hóa. (3) Chuyển địa bàn nếu gia đình cần. (4) Lên vị trí Quản lý cao hơn nếu có thành tích xuất sắc. Thời gian trung bình ở một vị trí trước khi chuyển: 2-3 năm.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-08-15

Mình đang làm Trưởng phòng QHKH tại VPBank, muốn chia sẻ vài điều. Công việc khá bận, sáng nào cũng họp 7h30, tối về nhà 6-7h. Nhưng bù lại thu nhập ok, thưởng đúng hạn. Quan trọng nhất là phải có đội ngũ giỏi, nhân viên tốt thì mình nhàn hơn nhiều.

M

Minh T*** 2024-09-20

Mình ứng tuyển vị trí này năm ngoái, đến vòng cuối nhưng không đậu. Lý do được feedback là 'còn thiếu kinh nghiệm quản lý đội ngũ trong môi trường áp lực cao'. Tuy nhiên HR rất thân thiện, sau 6 tháng lại mời mình ứng tuyển vị trí Trưởng nhóm. Đợt này đậu rồi! VPBank có chính sách tuyển lại ứng viên cũ, ai rớt đừng nản.

Ẩ

Ẩn danh 2024-07-10

Warning cho ai muốn apply: khu vực Thủ Đức này khó nhằn lắm. Toàn khách hàng tiểu thương, thu nhập không ổn định, nhiều người không có KTĐK. Mình có đồng nghiệp ở quận 7, ấn phẩm dễ thở hơn nhiều. Nhưng ai muốn thử sức thì cứ apply, miễn là biết cách quản lý rủi ro.

H

Hoa N*** 2024-10-05

VPBank trả lương thật sự hấp dẫn, mình chuyển từ ngân hàng A sang đây được tăng 30%. Nhưng phải nói thật là KPI cao hơn hẳn. Tháng nào cũng phải cày để đạt, không có tháng nào ngơi. Ai thích ổn định thì cân nhắc kỹ nhé.

b

banker2024 2024-08-28

Ai đang ôn phỏng vấn VPBank thì lưu ý: họ hay hỏi về tình huống xử lý nợ xấu. Mình bị hỏi rất sâu về case study thực tế. Chuẩn bị kỹ phần này, kèm theo con số cụ thể (bao nhiêu %, xử lý thế nào). Ngoài ra họ cũng đánh giá cao ứng viên có ý tưởng sáng tạo về phát triển khách hàng.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-12

Thấy bài đăng này mà muốn nộp. Đang là Trưởng nhóm QHKH ở ngân hàng B, muốn nhảy lên Trưởng phòng. Mọi người cho hỏi kinh nghiệm 2 năm rưỡi Trưởng nhóm có đủ apply không? Hay nên chờ thêm?

N

Nam Đ*** 2024-10-18

Làm ở VPBank được 3 năm, đợt vừa rồi được thăng Trưởng phòng. Chia sẻ: muốn thăng tiến ở đây phải thể hiện rõ năng lực qua số liệu KPI, đặc biệt là tỷ lệ nợ xấu và số lượng KH mới. Ngoài ra phải được Trưởng Đơn vị đề cử, nên xây dựng quan hệ tốt với sếp.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-22

Vừa nhận offer từ VPBank Thủ Đức tuần trước, lương thỏa thuận 35tr. HR đàm phán vui vẻ, không khó khăn lắm. Mình đến từ ngân hàng khác, 4 năm kinh nghiệm QHKH, 1 năm quản lý. Chờ ngày đi làm thôi, hơi căng thẳng vì nghe nói onboarding dày lắm.

Trưởng phòng Kinh doanh (tiểu thương) - Thủ Đức (HCM) - TA177