Mô tả công việc

• Thiết lập và trực tiếp xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch của đơn vị • Triển khai hoạt động của Phòng SME chi nhánh theo mảng phân giao • Thực hiện phân giao mục tiêu (kinh doanh, KPI), giám sát mức hộ hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh/KPI của các RM quản lý trực tiếp. • Triển khai các chương trình thúc đẩy bán, giải pháp kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Phòng/ Vùng/ Khối SME • Triển khai phân tích và kiểm toán phân khúc khách hàng SME hiện hữu và tiềm năng tại địa bàn, phân tích tiềm năng thị trường • Quản lý danh mục khách hàng hiện tại, khai thác tối đa tiềm năng (up-seliing) và bán chéo sản phẩm (cross-selling) cho khách hàng • Quản lý và phân tích tiềm năng các khách hàng mục tiêu của Phòng SME • Thực hiện kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy trình và quy định sản phẩm đối với mảng Khách hàng SME thuộc phạm vi quản lý • Thực hiện công tác kiểm soát tình trạng nợ có vấn đề và xử lý nợ đối với mảng Khách hàng SME thuộc phạm vi quản lý • Giám sát chất lượng dịch vụ mảng Khách hàng SME phụ trách • Tham gia vào các hoạt động thiết lập quan hệ tại địa bàn/ địa phương cho mảng SME • Thực hiện thẩm định đối với các phương án, khoản cấp tín dụng được phân giao • Trực tiếp đào tạo, phát triển đội ngũ và hỗ trợ công tác tuyển dụng.

Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Máy tính xách tay, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Trưởng phòng/Phó phòng Kinh doanh và tổi thiểu 03 năm làm việc ở vị trí phát triển khách hàng doanh nghiệp • Hiểu biết về hoạt động kinh doanh Tài chính - Tiền tệ - Ngân hàng tại địa bàn • TOEIC 500 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:

Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
Số điện thoại và Email liên hệ
Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?

Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:

Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
Ai yêu Miền Trung hơn MBers
Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank

1. Kỹ năng cứng (Hard Skills) - Bắt buộc

Nhóm kỹ năng	Chi tiết	Mức độ quan trọng
Kiến thức tín dụng	Thẩm định phương án vay, phân tích BCTC, đánh giá rủi ro tín dụng SME, hiểu biết về các tỷ lệ an toàn (CAR, LDR, NPL)	⭐⭐⭐⭐⭐
Sản phẩm ngân hàng SME	Cho vay, bảo lãnh, tài trợ thương mại, LC, bảo hiểm, ngoại hối, dịch vụ tiền tệ	⭐⭐⭐⭐⭐
Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)	Quản lý danh mục, phân khúc khách hàng, up-sell/cross-sell	⭐⭐⭐⭐⭐
Kiến thức địa bàn	Hiểu biết thị trường tài chính - tiền tệ tại Quảng Nam/Đà Nẵng, hệ sinh thái doanh nghiệp địa phương	⭐⭐⭐⭐
Ngoại ngữ	TOEIC 500+ (tối thiểu) — giao tiếp với DN FDI, đọc tài liệu quốc tế	⭐⭐⭐

2. Kỹ năng mềm (Soft Skills) - Quan trọng không kém

Quản lý đội ngũ: Khả năng lãnh đạo, phân giao chỉ tiêu, giám sát hiệu suất, đào tạo và phát triển nhân viên (RM).
Tư duy chiến lược: Lập kế hoạch kinh doanh, phân tích thị trường, xây dựng chiến lược khai thác phân khúc SME tại địa bàn.
Kỹ năng đàm phán: Thương thuyết với khách hàng lớn, doanh nghiệp chiến lược.
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ: Networking tại địa phương (vì Quảng Nam là tỉnh có cộng đồng DN khá gắn kết).
Quản lý áp lực: Chịu được áp lực chỉ tiêu KPI kinh doanh hàng quý/năm.

3. Chứng chỉ/Chứng nhận nên có

Chứng chỉ	Mục đích	Gợi ý
TOEIC 500+ hoặc tương đương	Yêu cầu bắt buộc	IELTS 5.5+, TOEFL iBT 46+
Chứng chỉ tín dụng ngắn hạn (do NHNN/Ngân hàng cấp)	Thẩm định tín dụng	Các khóa của Học viện Ngân hàng
CFA Level 1 / FRM (nếu có)	Lợi thế cạnh tranh	Không bắt buộc nhưng được đánh giá cao
Chứng chỉ về quản trị bán hàng, quản lý khách hàng	Phát triển nghề nghiệp	Các khóa từ Viện NHNN, Học viện MB

4. Bảng so sánh: RM SME vs. Trưởng phòng SME

Tiêu chí	RM SME	Trưởng phòng SME
Kinh nghiệm tối thiểu	1-2 năm	1 năm TP + 3 năm phát triển KH
Phạm vi	Cá nhân	Quản lý 5-15 người
Quyết định tín dụng	Đề xuất	Phân giao và giám sát
KPI cá nhân	Doanh số, số KH mới	Doanh số tổng, chất lượng danh mục, hiệu suất đội
Mức lương tham khảo	15-25 triệu	30-60 triệu (tùy ngân hàng và thời điểm)

Lưu ý: Đây là vị trí quản lý cấp trung tại chi nhánh — đòi hỏi sự kết hợp giữa kinh nghiệm thực chiến và năng lực lãnh đạo, không chỉ đơn thuần là "bán hàng giỏi".

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Trưởng phòng SME - MB Bank Chi nhánh Quảng Nam

Quy trình tuyển dụng dự kiến của MB Bank

Quy trình thường gồm 3-4 vòng (có thể thay đổi tùy thời điểm):

Vòng	Hình thức	Nội dung	Thời lượng
Vòng 1	HR Screening	Sơ yếu lý lịch, xác nhận kinh nghiệm, TOEIC, mức lương mong muốn	30-45 phút
Vòng 2	Phỏng vấn chuyên màn	Giám đốc chi nhánh / Trưởng vùng SME	60-90 phút
Vòng 3	Phỏng vấn lãnh đạo	Phó Tổng Giám đốc khối SME hoặc Giám đốc Vùng	45-60 phút
Vòng 4 (nếu có)	Assessment Center	Case study, thuyết trình, làm việc nhóm	Nửa ngày

Câu hỏi phỏng vấn thường gặp theo từng vòng

Vòng 1 — HR Screening

"Anh/chị có bao nhiêu năm kinh nghiệm ở vị trí phát triển KH doanh nghiệp? Vị trí gì?"
"Lý do nghỉ việc/ muốn chuyển sang MB?"
"Mức lương hiện tại và kỳ vọng?"
"Trình độ TOEIC hiện tại là bao nhiêu?"

Vòng 2 — Chuyên màn (quan trọng nhất)

Phân tích kinh doanh: "Phân tích tiềm năng thị trường SME tại Quảng Nam/Đà Nẵng — anh/chị thấy ngành nào có cơ hội lớn nhất?"
Quản lý danh mục: "Anh/chị sẽ làm gì khi danh mục cho vay của phòng có tỷ lệ nợ xấu tăng cao?"
Kỹ năng lãnh đạo: "Anh/chị đã từng xử lý một nhân viên dưới quyền không đạt KPI như thế nào?"
Thẩm định tín dụng: "Cho một phương án vay vốn 10 tỷ đồng của một DN sản xuất, anh/chị sẽ thẩm định các yếu tố nào?"
Sản phẩm: "Chiến lược up-sell/cross-sell nào anh/chị thấy hiệu quả nhất với KH SME?"

Vòng 3 — Lãnh đạo cấp cao

"Tầm nhìn chiến lược của anh/chị cho phòng SME chi nhánh Quảng Nam trong 3 năm tới?"
"Anh/chị đánh giá thế mạnh cạnh tranh của MB so với các ngân hàng khác tại địa bàn?"
"Cách anh/chị xây dựng văn hóa đội nhóm trong bộ phận mình?"

Tips chuẩn bị quan trọng

Tìm hiểu MB Bank trước buổi phỏng vấn:
- MB có chiến lược "MBers" mạnh — đọc FanPage và các chương trình "Ai yêu Miền Trung hơn MBers"
- MB nổi bật về chuyển đổi số, ngân hàng số — liên hệ với SME nếu có thể
- Tìm hiểu các sản phẩm SME chủ lực của MB (cho vay ưu đãi, tài trợ chuỗi cung ứng...)
Chuẩn bị data về địa bàn Quảng Nam/Đà Nẵng:
- Các KCN tại Tam Kỳ, Núi Thành, Điện Bàn
- Ngành nghề chủ lực: dệt may, thủy sản, du lịch, sản xuất
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Vietcombank, BIDV, Agribank, ACB
Dress code: Trang trọng — vest, sơ mi, giày tây. MB khá chú trọng hình ảnh chuyên nghiệp.
Hồ sơ mang theo: CV in sẵn, bằng cấp, chứng chỉ TOEIC, giấy xác nhận kinh nghiệm, sản phẩm/dự án cá nhân đã làm (nếu có portfolio).
Đặt câu hỏi ngược: "Cơ cấu tổ chức phòng SME chi nhánh như thế nào? KPI cụ thể ra sao? Chính sách đào tạo nhân sự mới tuyển?" — thể hiện sự quan tâm nghiêm túc.

Lưu ý quan trọng

MB thường phản hồi trong vòng 1 tuần nếu hồ sơ đạt yêu cầu — hãy chuẩn bị tinh thần cho cuộc gọi bất ngờ và sẵn sàng phỏng vấn online (qua Teams/Zoom) hoặc trực tiếp tại chi nhánh.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị cho vị trí Trưởng phòng SME - MB Bank

Kiến thức nền tảng cần nắm vững

1. Kiến thức chuyên màn ngân hàng

Chủ đề	Nội dung cần học	Tài liệu tham khảo
Tín dụng SME	Quy trình cho vay, thẩm định, phân loại nợ, xử lý nợ xấu	Thông tư 39/2016/TT-NHNN, Thông tư 11/2021
Phân tích BCTC	Đọc hiểu báo cáo tài chính DN, các tỷ số quan trọng	"Phân tích tài chính doanh nghiệp" — ĐH Kinh tế
Quản trị rủi ro	Rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động	"Quản trị ngân hàng" — Nguyễn Văn Tiến
Sản phẩm ngân hàng	Cho vay, bảo lãnh, LC, bao thanh toán, thấu chi	Catalogue sản phẩm MB Bank
Pháp lý ngân hàng	Luật các TCTD, Luật Dân sự liên quan đến bảo đảm	Văn bản NHNN, Luật các TCTD 2010 (sửa đổi 2017)

2. Kiến thức về MB Bank

Lịch sử hình thành, tầm nhìn chiến lược
Cơ cấu tổ chức (đặc biệt Khối SME)
Sản phẩm chủ lực cho SME
Chiến lược chuyển đổi số (MBBank App, AI Banking)
Văn hóa doanh nghiệp: "MBers"

3. Kiến thức địa bàn Quảng Nam - Đà Nẵng

Bản đồ KCN, cụm công nghiệp
Các doanh nghiệp lớn tại địa bàn
Đặc thù kinh tế vùng: du lịch (Hội An), công nghiệp (Điện Bàn), nông nghiệp (núi Thành), thủy sản
Hệ sinh thái tài chính địa phương: hiệp hội DN, chamber of commerce

Lộ trình chuẩn bị 2 tuần

Tuần 1: Nền tảng

Ngày	Hoạt động	Sản phẩm đầu ra
T2	Đọc lại Thông tư 39, Thông tư 11, hiểu quy trình cho vay SME	Sơ đồ quy trình tín dụng SME
T3	Ôn phân tích BCTC, các tỷ số thanh khoản, khả năng sinh lời	Bộ checklist thẩm định 1 DN
T4	Nghiên cứu sản phẩm MB Bank (đặc biệt SME)	Bảng so sánh sản phẩm MB vs đối thủ
T5	Tìm hiểu về Quảng Nam/Đà Nẵng: KCN, ngành nghề chủ lực	Bản đồ thị trường tiềm năng
T6	Ôn thi TOEIC (nếu cần cải thiện điểm)	Đạt 500+ nếu chưa có
CN	Luyện phỏng vấn tiếng Anh cơ bản	Câu trả lời tự tin bằng TA

Tuần 2: Thực hành & Mô phỏng

Ngày	Hoạt động	Sản phẩm đầu ra
T2	Xây dựng bài thuyết trình "Chiến lược phát triển SME chi nhánh Quảng Nam 12 tháng"	Slide PPT 10-15 trang
T3	Luyện case study: xử lý 1 KH có nợ xấu, 1 KH đề xuất vay lớn	Bài giải có logic
T4	Đọc tin tức MB Bank, báo cáo tài chính mới nhất	Tóm tắt 1 trang
T5	Tập trả lời 10 câu hỏi phỏng vấn thường gặp (xem mục Interview Prep)	Script + bài tập nói
T6	Mock interview với bạn bè/mentor	Feedback để cải thiện
CN	Chuẩn bị trang phục, hồ sơ giấy tờ, tinh thần	Sẵn sàng

Tài liệu tham khảo quan trọng

Sách chuyên ngành:

"Quản trị ngân hàng thương mại" — PGS.TS Nguyễn Văn Tiến
"Phân tích tín dụng doanh nghiệp" — NXB Tài chính
"Quản trị quan hệ khách hàng trong ngân hàng" — Học viện Ngân hàng

Văn bản pháp lý cần đọc:

Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay)
Thông tư 11/2021/TT-NHNN (sửa đổi cho vay)
Thông tư 43/2016/TT-NHNN (phân loại nợ)
Luật các TCTD 2024 (mới nhất)

Nguồn online:

Website MB Bank (mbbank.com.vn)
Trang tin NHNN (sbv.gov.vn)
CafeF, Vietstock (tin tài chính)

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Trưởng phòng SME - MB Bank

Phân tích vị trí trong lộ trình thăng tiến

Chuyên viên KH Doanh nghiệp (RM SME)
       ↓ (2-3 năm)
Chuyên viên cao cấp / RM chính
       ↓ (3-5 năm)
Trưởng phòng SME / Phó phòng SME  ← BẠN ĐANG ỨNG TUYỂN
       ↓ (3-5 năm)
Phó Giám đốc chi nhánh phụ trách SME
       ↓ (3-5 năm)
Giám đốc chi nhánh
       ↓ (5+ năm)
Giám đốc Vùng / Phó Tổng Giám đốc Khối SME

Đây là bước ngoặt quan trọng — chuyển từ "cá nhân xuất sắc" sang "người xây dựng đội nhóm xuất sắc".

Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

Lưu ý: Đây là mức lương ước lượng tham khảo, có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm.

Cấp bậc	Mức lương tham khảo (VNĐ/tháng)	Ghi chú
RM SME (chuyên viên)	15-25 triệu	Lương cứng + phụ cấp
RM SME senior	20-35 triệu	Kèm hoa hồng nếu có
Trưởng phòng SME	30-50 triệu	+ thưởng KPI, thưởng quý/năm
Phó GĐ chi nhánh	50-80 triệu	Tùy quy mô chi nhánh
Giám đốc chi nhánh	80-150 triệu+	Chi nhánh lớn có thể hơn
Giám đốc Vùng	150-300 triệu+	Tùy ngân hàng và quy mô vùng

Tại sao nên chọn MB Bank?

Top 4 ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất Việt Nam — uy tín và ổn định.
Văn hóa "MBers" năng động — môi trường trẻ, nhiều cơ hội thăng tiến.
Chiến lược chuyển đổi số mạnh mẽ — là lợi thế khi tư vấn KH SME.
Phúc lợi tốt: Bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, hỗ trợ trông trẻ, gym/yoga, thưởng thành tích, vay ưu đãi...
Cơ hội chuyển vùng — sau khi thành công tại Quảng Nam có thể đề xuất chuyển về Đà Nẵng, Hà Nội, TP.HCM.

Kỹ năng cần phát triển thêm

Kỹ năng cứng

Phân tích dữ liệu (Data Analytics): Power BI, SQL, Excel nâng cao — ngày càng cần cho việc phân tích danh mục và thị trường.
Chuyển đổi số ngân hàng: Tìm hiểu về Open API, Banking-as-a-Service, AI trong thẩm định tín dụng.
Tài chính xanh (Green finance): Xu hướng ESG, cho vay xanh — sẽ là lợi thế trong tương lai.

Kỹ năng mềm

Coaching & Mentoring: Thay vì "ra lệnh", hãy "đào tạo" — đây là kỹ năng sống còn cho cấp Trưởng phòng.
Storytelling với dữ liệu: Trình bày báo cáo thuyết phục lãnh đạo cấp cao.
Quản lý xung đột: Xử lý mâu thuẫn giữa các RM, giữa phòng với bộ phận khác.

Lời khuyên thực tế cho cuộc phỏng vấn

Đừng chỉ kể kinh nghiệm — hãy kể KẾT QUẢ.
- Thay vì: "Tôi đã quản lý 10 RM."
- Hãy nói: "Dưới sự quản lý của tôi, phòng SME đã tăng trưởng 40% doanh số trong 2 năm, tỷ lệ nợ xấu giảm từ 2.5% xuống 1.2%, đồng thời xây dựng được đội ngũ 3 RM xuất sắc được thăng chức."
Thể hiện sự hiểu biết sâu về địa bàn.
- Nêu tên các DN lớn tại Quảng Nam mà bạn biết.
- Chia sẻ hiểu biết về ngành nghề chủ lực.
- Đề xuất được một sáng kiến cụ thể cho chi nhánh.
Hỏi về văn hóa và con người.
- "Mô hình quản lý của Trưởng Vùng SME với Trưởng phòng như thế nào?"
- "Đội ngũ hiện tại của phòng SME Quảng Nam có bao nhiêu người? Trình độ ra sao?"
- "Chính sách đãi ngộ và thưởng KPI cụ thể ra sao?"
Chuẩn bị cho câu hỏi bất ngờ.
- "Nếu được tuyển, 90 ngày đầu tiên anh/chị sẽ làm gì?" — Câu hỏi kinh điển. Hãy có câu trả lời rõ ràng.

Cảnh báo thực tế

Áp lực KPI rất lớn — Ngân hàng tư nhân như MB thường có KPI khắt khe, đặc biệt là tăng trưởng tín dụng.
Quảng Nam là thị trường cạnh tranh — Vietcombank, BIDV, Agribank đã có chỗ đứng vững. MB cần người dám phá vỡ và xây dựng thị phần mới.
Địa điểm làm việc tại Tam Kỳ — không phải Đà Nẵng trung tâm — bạn cần cân nhắc khả năng di chuyển/công tác.
Không có thông tin về mức lương — chuẩn bị sẵn 1 mức offer "mong muốn" và "chấp nhận được" để thương lượng.

Hành động tiếp theo

✅ Cập nhật CV theo yêu cầu của MB (đầy đủ thông tin, 3-5 kỹ năng nổi bật).
✅ Kiểm tra lại TOEIC — nếu dưới 500, đăng ký thi ngay.
✅ Liên hệ với người quen đang làm tại MB (nếu có) để hiểu thêm về văn hóa.
✅ Chuẩn bị portfolio các dự án thành công trong quá khứ.
✅ Submit hồ sơ sớm — MB thường phản hồi trong 1 tuần.

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, có thể apply vị trí Trưởng phòng SME MB Bank không?

Không, bạn nhé. Vị trí này yêu cầu tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở cấp Trưởng/Phó phòng Kinh doanh VÀ 3 năm ở vị trí phát triển khách hàng doanh nghiệp. Tổng cộng bạn cần ít nhất 4-5 năm kinh nghiệm thực tế. Em nên bắt đầu từ vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp (RM SME) tại MB hoặc ngân hàng khác trước, sau đó tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm rồi hãy cân nhắc ứng tuyển vị trí này.

Tôi đang là RM SME ở ngân hàng khác được 2 năm, muốn ứng tuyển Trưởng phòng SME MB thì có đủ điều kiện không?

Bạn chưa đủ điều kiện cho vị trí Trưởng phòng vì chưa có 1 năm kinh nghiệm cấp quản lý. Tuy nhiên, MB có thể mở vị trí Phó phòng SME hoặc RM SME cao cấp — bạn nên apply các vị trí đó để tích lũy kinh nghiệm quản lý, sau đó quay lại apply Trưởng phòng. Hoặc bạn có thể ứng tuyển và thể hiện rõ năng lực lãnh đạo qua các dự án nhóm — đôi khi nhà tuyển ngay MB sẵn sàng tuyển người có tiềm năng và đào tạo lên.

Lương Trưởng phòng SME MB Bank tại chi nhánh tỉnh khoảng bao nhiêu?

Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Tham khảo: Trưởng phòng SME chi nhánh tỉnh tại MB thường dao động 30-50 triệu đồng/tháng (lương cứng + phụ cấp). Ngoài ra còn có thưởng KPI hàng quý (có thể bằng 1-3 tháng lương), thưởng thành tích, thưởng Lễ/Tết. Tổng thu nhập năm có thể đạt 500-800 triệu đồng tùy hiệu suất. Tuy nhiên, MB không công bố mức lương trong JD nên bạn cần chuẩn bị sẵn mức offer mong muốn và chấp nhận được để thương lượng.

TOEIC 500 có khó đạt không? Bao lâu thì ôn thi được?

TOEIC 500 là mức cơ bản — tương đương khả năng giao tiếp tiếng Anh trong công việc hàng ngày. Nếu bạn đã có nền tảng tiếng Anh THPT/ĐH, ôn tập từ 2-3 tháng với đề thi thử là đủ đạt 500. Tài liệu gợi ý: Sách Longman, đề thi thử ETS chính thức, các lớp luyện thi tại trung tâm. Nếu cần nhanh, có thể đăng ký các khóa cấp tốc 1-1.5 tháng. Lưu ý: TOEIC chỉ có giá trị 2 năm, bạn cần đảm bảo chứng chỉ còn hạn khi apply.

Tôi muốn chuyển từ Big 4 (kiểm toán) sang ngân hàng vị trí này, có nên apply không?

Đây là một cú chuyển ngành khá hợp lý vì nền tảng phân tích tài chính của Big 4 là lợi thế lớn. Tuy nhiên, JD yêu cầu 3 năm kinh nghiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp, không phải kinh nghiệm kiểm toán. Bạn cần bổ sung: 1) Làm việc ở vị trí RM/khách hàng doanh nghiệp ngân hàng ít nhất 3 năm, 2) Kinh nghiệm quản lý team 1 năm. Nếu bạn đã làm kiểm toán 5-6 năm và có kinh nghiệm phụ trách nhóm khách hàng DN kiểm toán, có thể thử apply — MB có thể đánh giá cao nền tảng phân tích tài chính vững của bạn.

KPI của Trưởng phòng SME MB Bank chi nhánh tỉnh là gì?

KPI thường bao gồm: 1) Tăng trưởng dư nợ tín dụng SME (thường 15-25%/năm), 2) Huy động vốn từ KH SME, 3) Số lượng KH mới và KH active, 4) Tỷ lệ nợ xấu (NPL ratio dưới 2-3%), 5) Doanh số bán sản phẩm phi tín dụng (bảo hiểm, ngoại hối, thanh toán quốc tế), 6) Hiệu suất đội ngũ (doanh số trung bình/RM). Tại chi nhánh tỉnh, KPI thường "mềm" hơn so với Hà Nội/TP.HCM nhưng vẫn áp lực. Bạn nên hỏi rõ KPI cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Địa điểm làm việc ở Tam Kỳ, Quảng Nam nhưng tôi ở Đà Nẵng thì có ổn không?

Tam Kỳ cách trung tâm Đà Nẵng khoảng 70-85km, di chuyển mất khoảng 1.5-2 tiếng bằng ô tô. Nếu bạn ở Đà Nẵng có 2 lựa chọn: 1) Đi về hàng ngày — khá mệt mỏi và tốn thời gian, 2) Dọn về Tam Kỳ sinh sống (nếu có gia đình). MB có chính sách "Hỗ trợ đi lại" trong phúc lợi nhưng cần hỏi rõ mức hỗ trợ. Nếu bạn thực sự quan tâm, bạn có thể hỏi MB về khả năng làm việc hybrid hoặc đăng ký nội trú nhân viên.

MB Bank có chương trình đào tạo nội bộ cho vị trí quản lý không?

Có. MB Bank có Học viện MB (MB Academy) với nhiều chương trình đào tạo: 1) Chương trình MBA nội bộ hợp tác với các trường top, 2) Khóa đào tạo lãnh đạo cấp trung (Middle Management Development Program), 3) Chương trình "MBers" cho nhân viên mới, 4) Các khóa chuyên sâu về tín dụng, quản trị rủi ro, chuyển đổi số. Khi phỏng vấn, bạn nên hỏi rõ chính sách đào tạo cụ thể cho vị trí Trưởng phòng SME mới tuyển.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-01-15

Mình đã làm RM SME tại MB Quảng Nam được 3 năm. Nói thật là áp lực KPI khá lớn, đặc biệt quý 4 phải chạy nước rút tín dụng. Nhưng đổi lại thu nhập năm tầm 600-800tr nếu hoàn thành 100% KPI. Môi trường trẻ, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình. Ai có ý định apply cứ mạnh dạn.

M

Minh T*** 2025-01-22

Mình từng làm Phó phòng SME ở ngân hàng khác, apply MB tháng trước. Phỏng vấn 2 vòng, vòng 2 với GĐ chi nhánh khá nặng về case study thẩm định DN. Mình rớt vì phần quản trị danh mục và xử lý nợ chưa sâu. Có lẽ cần ôn lại Thông tư 11 và 43.

Ẩ

Ẩn danh 2025-01-28

Cảnh báo thật cho ai định apply: yêu cầu "tối thiểu 1 năm Trưởng phòng/Phó phòng" + "3 năm phát triển KH DN" — tổng cộng 4 năm là mức tối thiểu, thực tế HR thường ưu tiên người 6-8 năm. Mới đủ 4 năm apply cũng được nhưng tỷ lệ đậu không cao. Chuẩn bị kỹ portfolio và KPI các năm trước nhé.

H

Hoa N*** 2025-02-05

Mình apply thành công vị trí tương tự tại MB Đà Nẵng cách đây 6 tháng. Chia sẻ kinh nghiệm: Vòng 2 GĐ chi nhánh hỏi rất sâu về khả năng phân tích thị trường địa phương. Mình chuẩn bị slide về các KCN Tam Kỳ - Chu Lai - Điện Bàn, doanh thu từng ngành, tỷ trọng DN FDI... Được GĐ đánh giá rất cao. Mọi người nhớ tìm hiểu kỹ địa bàn nhé.

b

banker2024 2025-02-10

MB đang đẩy mạnh SME tại miền Trung, chi nhánh Quảng Nam còn nhiều tiềm năng. Ai apply thì nên note rằng MB có hệ thống CRM MBBiz khá tốt, tận dụng được sẽ là lợi thế. Còn phúc lợi thì khá OK — bảo hiểm cả gia đình, gym, hỗ trợ trông trẻ là điểm cộng.

Ẩ

Ẩn danh 2025-02-15

Hỏi thật: ai đang làm ở MB Quảng Nam cho mình xin review với. Mình đang phân vân giữa MB và Vietcombank cùng vị trí. Mức lương MB nghe nói cao hơn nhưng áp lực cũng hơn. VCB thì ổn định hơn nhưng thu nhập thấp hơn.

T

Tuấn A*** 2025-02-20

Mình là cựu Trưởng phòng SME MB từng làm 4 năm rồi chuyển sang làm GĐ chi nhánh nhỏ. Lời khuyên chân thành: vị trí này phù hợp với người chịu được áp lực và thích sales. Không phù hợp với người thích ổn định. Đã làm SME thì nên gắn bó 3-5 năm mới có kết quả. Cứ làm tốt thì MB đãi ngộ xứng đáng.

Ẩ

Ẩn danh 2025-02-25

Một tip nhỏ: trong CV ghi rõ số lượng KH quản lý, dư nợ, tỷ lệ nợ xấu các năm — MB đánh giá rất cao số liệu cụ thể. Đừng chỉ ghi "phụ trách phòng SME" chung chung. Mình thấy nhiều CV hay bị loại ở vòng HR vì thiếu data.

Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Quảng Nam - Phường Tam Kỳ, Đà Nẵng