Thực tập sinh Hỗ trợ tín dụng lưu động HN, HCM - TA125
Mô tả công việc
Các trách nhiệm chính
-
- Tiếp nhận, kiểm tra, các Hồ sơ cấp tín dụng và thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng cho ĐV kinh doanh theo qui định/qui trình sản phẩm
- Đảm bảo các bút toán giao dịch chính xác, các bước hỗ trợ và lưu trữ chứng từ theo chuẩn quy định
- Xử lý, hạch toán và các nghiệp vụ khác sau phê duyệt, các nghiệp vụ sau giải ngân được giao đảm bảo tuân thủ phê duyệt của VPBank, các quy định chung VPBank (mức kiểm soát cấp tín dụng theo quy định VPBank từng thời kỳ)
- Hoàn thiện hồ sơ tín dụng sau giải ngân và đề xuất các giải pháp cải tiến vận hành giúp hoàn thiện hệ thống xử lý tín dụng qua việc rút ngắn thời gian và nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ tín dụng
Địa điểm thực tập
📍 Địa điểm thực tập tại Hà Nội (ứng viên sẽ được bố trí tại một trong các địa điểm sau):
- Hub Việt Hải: Tầng 2, Tòa nhà Việt Hải, 78 Dịch Vọng Hậu, Hà Nội.
- Hub Kinh Đô: Phòng 516, Tầng 5, Tòa nhà Kinh Đô, 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
- Hub Hội sở: 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.
- Hub Hà Nội: Tầng 2, 34 Hai Bà Trưng, Hà Nội
📍 Địa điểm thực tập tại TP. Hồ Chí Minh (ứng viên sẽ được bố trí tại một trong các địa điểm sau):
- Hub Bến Thành: Tầng 2, Tòa nhà The Riverfront Financial Centre, 3A-3B Tôn Đức Thắng.
- Hub Sài Gòn: Tầng 3, Tòa nhà Golden Plaza, 922 Nguyễn Trãi.
- Hub Cộng Hòa: Tầng 1, 19C Cộng Hòa.
- Hub Gia Định: Tầng 1, 296 Phan Xích Long.
Quyền lợi
- Được đào tạo, hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ quản lý và chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
- Có cơ hội tiếp cận và trải nghiệm hệ thống vận hành chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Được tham gia vào các công việc thực tế, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, khuyến khích học hỏi và phát triển bản thân.
- Mở rộng mạng lưới quan hệ nghề nghiệp và tích lũy kinh nghiệm thực tiễn tại một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
- Có cơ hội được xem xét trở thành nhân sự chính thức sau quá trình thực tập và làm việc.
- Lưu ý: Chương trình thực tập không có hỗ trợ lương.
Yêu cầu ứng viên
Các yêu cầu khác
-
- Sinh viên năm 3-4 các chuyên ngành tài chính ngân hàng, kinh tế... và các chuyên ngành liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Hỗ trợ tín dụng tại các Ngân hàng
- Kỹ năng Tin học Văn phòng
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, ham học hỏi
- Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng tư duy nghiệp vụ. Sáng tạo
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Thực tập sinh Hỗ trợ Tín dụng lưu động
### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng)
1. Kiến thức nghiệp vụ tín dụng cơ bản
- Hiểu quy trình cấp tín dụng: từ tiếp nhận hồ sơ → thẩm định → phê duyệt → giải ngân → sau giải ngân
- Phân biệt các loại sản phẩm tín dụng: tín dụng cá nhân, tín dụng doanh nghiệp, bảo lãnh, chiết khấu...
- Hiểu các quy định về quản lý rủi ro tín dụng theo Thông tư NHNN
2. Kỹ năng Tin học Văn phòng
- Excel: thành thạo hàm VLOOKUP, SUMIF, Pivot Table, định dạng báo cáo
- Word: soạn thảo văn bản, định dạng hồ sơ tín dụng chuẩn
- PowerPoint: trình bày ý tưởng cải tiến quy trình
- Ưu tiên biết thêm phần mềm ngân hàng Core Banking (nếu có kinh nghiệm)
3. Kiến thức kế toán - hạch toán nghiệp vụ
- Hiểu nguyên lý định khoản kế toán ngân hàng
- Nắm quy trình hạch toán bút toán giao dịch
- Hiểu quy trình lưu trữ chứng từ theo chuẩn
4. Quy định pháp luật liên quan
- Luật Các Tổ chức tín dụng 2024
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN về tín dụng
- Quy chế cho vay của VPBank
---
### 🧩 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Cách rèn luyện |
|---------|-------------------|----------------|
| Chú ý tỉ mỉ, cẩn thận | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Kiểm tra kỹ bài tập, tạo checklist cho công việc |
| Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐ | Thực hành với bạn bè, tham gia câu lạc bộ |
| Làm việc nhóm | ⭐⭐⭐⭐ | Tham gia dự án nhóm, phân công công việc hiệu quả |
| Xử lý tình huống | ⭐⭐⭐ | Tập giải quyết vấn đề dưới áp lực thời gian |
| Tư duy sáng tạo | ⭐⭐⭐ | Đề xuất ý tưởng cải tiến quy trình nhỏ |
---
### 📜 Chứng chỉ gợi ý (nên có hoặc theo đuổi)
- Chứng chỉ Tin học: IC3, MOS Excel/Word
- Chứng chỉ nghiệp vụ: Chứng chỉ Phân tích Tín dụng ngắn hạn (nếu có điều kiện)
- Chứng chỉ Anh văn: TOEIC 500+ là lợi thế cạnh tranh
---
### ⚠️ Lưu ý quan trọng
Đây là vị trí thực tập không lương, nhưng:
- Được đào tạo bài bản bởi chuyên gia VPBank
- Có cơ hội chuyển thành nhân sự chính thức
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hệ thống hiện đại
→ Đánh giá: Đây là cơ hội tốt để "chốt" vé vào VPBank nếu bạn đang còn là sinh viên năm 3-4 và chưa có kinh nghiệm ngân hàng.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Thực tập sinh Hỗ trợ Tín dụng
### 📋 Quy trình phỏng vấn dự kiến
Thông thường có 2-3 vòng:
| Vòng | Nội dung | Thời gian | Ghi chú |
|------|----------|-----------|----------|
| Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + Test năng lực | 1-2 tuần sau nộp | Test Excel, kiến thức cơ bản |
| Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng bộ phận | 30-45 phút | Hỏi nghiệp vụ, tình huống |
| Vòng 3 | Phỏng vấn HR/Quản lý cấp cao (có thể) | 30 phút | Văn hóa, định hướng |
---
### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
Vòng 1 - Sàng lọc & Test:
- "Giới thiệu bản thân trong 2 phút"
- "Tại sao bạn chọn VPBank?"
- Test Excel: vẽ bảng, sử dụng hàm cơ bản
- Test kiến thức: quy trình cấp tín dụng, phân biệt tài sản đảm bảo
Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn:
- "Bạn hiểu công việc Hỗ trợ tín dụng lưu động là gì?"
- "Mô tả quy trình xử lý một hồ sơ tín dụng cá nhân từ đầu đến cuối"
- "Khi phát hiện hồ sơ có sai sót, bạn sẽ xử lý thế nào?"
- "Làm thế nào để đảm bảo tính chính xác khi hạch toán bút toán?"
- "Kể về một tình huống bạn phải làm việc dưới áp lực thời gian"
- "Bạn đề xuất giải pháp cải tiến quy trình nào cho VPBank?"
Vòng 3 - Văn hóa & Định hướng:
- "Bạn kỳ vọng gì sau khi thực tập tại đây?"
- "Bạn có thể sắp xếp lịch thực tập như thế nào?"
- "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?"
- "Bạn hiểu gì về văn hóa của VPBank?"
---
### 💡 Tips chuẩn bị hiệu quả
1. Nghiên cứu trước:
- Tìm hiểu VPBank: lịch sử, sản phẩm, thành tựu nổi bật
- Đọc kỹ JD (Job Description) - gạch chân 3-5 điểm quan trọng nhất
- Tìm hiểu quy trình tín dụng chung của ngân hàng thương mại
2. Chuẩn bị câu trả lời mẫu:
- Trả lời theo format STAR (Situation - Task - Action - Result)
- Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành tích cá nhân để minh họa
3. Phong thái phỏng vấn:
- Ưu tiên ứng viên nhanh nhẹn, pro-active, ham học hỏi
- Thể hiện sự cẩn thận (đây là công việc đòi hỏi tỉ mỉ)
- Nói rõ mong muốn gắn bó lâu dài nếu có cơ hội chính thức
4. Trang phục:
- Áo sơ mi trắng, quần âu/khaki (nam) hoặc váy công sở (nữ)
- Trang phục lịch sự, gọn gàng
- Không cần vest cầu kỳ nhưng cần chỉnh chu
---
### ⚠️ Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng
- "Chương trình thực tập kéo dài bao lâu?"
- "Lịch làm việc cụ thể như thế nào (mấy ngày/tuần)?"
- "Có bao nhiêu thực tập sinh trong đợt này?"
- "Quy trình đánh giá và xét chuyển thành nhân sự chính thức ra sao?"
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Thực tập sinh Hỗ trợ Tín dụng
### 📚 Kiến thức nền tảng cần ôn
A. Nghiệp vụ Tín dụng (Trọng tâm)
1. Quy trình cấp tín dụng chuẩn:
```
Tiếp nhận hồ sơ → Kiểm tra hồ sơ → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Sau giải ngân
```
2. Các loại tài sản đảm bảo (TSBĐ):
- Bất động sản (nhà, đất)
- Động sản (ô tô, máy móc)
- Tiền gửi, vàng
- Bảo lãnh của bên thứ ba
3. Các sản phẩm tín dụng phổ biến:
- Tín dụng cá nhân: vay tiêu dùng, vay mua nhà, thẻ tín dụng
- Tín dụng doanh nghiệp: vay ngắn hạn, vay trung dài hạn, LC
4. Các chỉ tiêu an toàn trong hoạt động ngân hàng:
- Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu (CAR)
- Hệ số rủi ro tín dụng
- Giới hạn tập trung tín dụng
---
B. Kế toán Ngân hàng
- Nguyên tắc ghi nhận và hạch toán các nghiệp vụ kinh tế
- Hạch toán các bút toán: cho vay, thu nợ, lãi, phí
- Quy trình lưu trữ chứng từ theo chuẩn
---
C. Excel cho ngân hàng
| Kỹ năng | Ứng dụng thực tế |
|---------|-------------------|
| VLOOKUP/INDEX-MATCH | Tra cứu thông tin khách hàng, sản phẩm |
| SUMIF/COUNTIF | Tổng hợp dữ liệu theo điều kiện |
| Pivot Table | Báo cáo tổng hợp nhanh |
| Conditional Formatting | Highlight thông tin quan trọng |
| Data Validation | Kiểm tra dữ liệu đầu vào |
---
### 📖 Tài liệu tham khảo
Sách & Giáo trình:
- "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
- "Tín dụng và Thẩm định tín dụng" - TS. Nguyễn Minh Kiều
- Slide bài giảng môn Tín dụng ngân hàng của trường bạn
Nguồn online:
- Website VPBank: https://www.vpbank.com.vn
- Website NHNN: https://sbv.gov.vn (tra cứu Thông tư, Quyết định)
- Group Facebook: "Nghiệp vụ ngân hàng", "Tuyển dụng Ngân hàng Việt Nam"
Video học:
- YouTube: "Kế toán ngân hàng cơ bản"
- Khóa học Excel miễn phí trên Cybersoft, Udemy
---
### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
Tuần 1 - Nền tảng:
- Ngày 1-2: Ôn quy trình cấp tín dụng, ghi chép sơ đồ
- Ngày 3-4: Học Excel nâng cao (tập trung VLOOKUP, Pivot)
- Ngày 5-6: Đọc về quy định pháp luật liên quan
- Ngày 7: Làm bài test thử trên mạng
Tuần 2 - Luyện tập:
- Ngày 1-2: Tập trả lời câu hỏi phỏng vấn theo format STAR
- Ngày 3-4: Mock interview với bạn bè
- Ngày 5: Nghiên cứu sâu về VPBank
- Ngày 6: Chuẩn bị CV, trang phục
- Ngày 7: Nghỉ ngơi, sẵn sàng tinh thần
---
### 🎯 Checklist trước ngày phỏng vấn
- [ ] CV in 2 bản, photo CMND/CCCD
- [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (bản photo công chứng nếu có)
- [ ] Giấy xác nhận sinh viên của trường
- [ ] Đồ dùng: bút, sổ ghi chú
- [ ] Trang phục chỉnh tề
- [ ] Nghiên cứu kỹ địa điểm phỏng vấn, đến sớm 15 phút
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho Thực tập sinh Hỗ trợ Tín dụng
### 🚀 Lộ trình Thăng tiến sau khi trở thành nhân sự chính thức
```
Thực tập sinh (không lương)
↓ (nếu được nhận chính thức)
Nhân viên Hỗ trợ Tín dụng (khởi điểm)
↓ (2-3 năm)
Chuyên viên Tín dụng / Chuyên viên cao cấp
↓ (3-5 năm)
Trưởng nhóm / Trưởng bộ phận
↓ (5-7 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khối
```
---
### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường 2024)
| Cấp bậc | Mức lương tháng | Ghi chú |
|---------|-----------------|----------|
| Thực tập sinh | 0 VNĐ (không lương) | Nhưng có cơ hội chuyển chính thức |
| Nhân viên mới (0-1 năm kinh nghiệm) | 8-12 triệu | Tùy chi nhánh, vị trí |
| Chuyên viên (1-3 năm) | 12-20 triệu | Tùy hiệu suất, vị trí |
| Chuyên viên cao cấp (3-5 năm) | 20-30 triệu | + thưởng KPI |
| Trưởng nhóm/Trưởng phòng (5+ năm) | 30-50 triệu | + thưởng, phụ cấp |
| Giám đốc Chi nhánh | 50-80 triệu+ | Tùy quy mô, kết quả kinh doanh |
Lưu ý: Mức lương trên tham khảo tại Hà Nội/TP.HCM, chưa bao gồm thưởng KPI, lương tháng 13, và các phụ cấp khác.
---
### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến
Ngắn hạn (1-2 năm đầu):
- Thành thạo nghiệp vụ tín dụng: hồ sơ, quy trình, quy định
- Nâng cao kỹ năng Excel, sử dụng thành thạo phần mềm ngân hàng
- Tích lũy kinh nghiệm thẩm định, đánh giá rủi ro tín dụng
- Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, khách hàng
Trung hạn (2-5 năm):
- Phát triển kỹ năng quản lý, lãnh đạo nhóm nhỏ
- Học thêm về quản trị rủi ro, Basel II/III
- Đạt chứng chỉ chuyên môn: FRM, CFA (nếu theo hướng đầu tư)
- Tham gia các dự án cải tiến quy trình, thể hiện năng lực
Dài hạn (5+ năm):
- Định hướng: Quản lý Chi nhánh, Giám đốc Khối, hoặc chuyên gia nghiệp vụ
- Phát triển tư duy kinh doanh, hiểu bức tranh toàn cảnh ngân hàng
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
---
### 💎 Tại sao nên "chốt" vé VPBank từ vị trí thực tập?
1. VPBank là một trong những ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam, tốc độ tăng trưởng nhanh, nhiều cơ hội thăng tiến
2. Hệ thống vận hành hiện đại: VPBank đầu tư mạnh vào công nghệ, bạn sẽ được tiếp xúc môi trường chuyên nghiệp
3. Chính sách nhận nhân sự từ thực tập sinh: VPBank có chính sách ưu tiên tuyển dụng thực tập sinh xuất sắc
4. Mở rộng network: Môi trường ngân hàng lớn giúp bạn xây dựng mối quan hệ nghề nghiệp giá trị
---
### ⚠️ Lưu ý thực tế
- Vị trí này không có lương, cần chuẩn bị tài chính cho thời gian thực tập (thường 3-6 tháng)
- Áp lực công việc có thể cao khi đến mùa tuyển dụng hoặc cuối quý
- Yêu cầu sự tỉ mỉ cao - sai sót nhỏ trong tín dụng có thể gây hậu quả lớn
- Cần sẵn sàng làm thêm giờ nếu khối lượng công việc tăng
Câu hỏi thường gặp
Không, chương trình thực tập tại VPBank không có hỗ trợ lương. Tuy nhiên, đây là cơ hội tốt để tích lũy kinh nghiệm thực tế, được đào tạo bài bản bởi chuyên gia, và có cơ hội được nhận chính thức sau khi thực tập. Bạn nên chuẩn bị tài chính cho khoảng 3-6 tháng thực tập không lương.
JD yêu cầu sinh viên năm 3-4, tuy nhiên nếu bạn năm 2 có kiến thức tốt, tự tin về năng lực, vẫn có thể thử ứng tuyển. Lưu ý rằng ưu tiên sẽ dành cho sinh viên năm 3-4 vì các bạn này gần ra trường hơn và sẵn sàng gắn bó lâu dài hơn. Hãy thể hiện rõ mong muốn học hỏi và cam kết trong CV và phỏng vấn.
Thông thường chương trình thực tập ngân hàng yêu cầu cam kết thời gian nhất định (thường 4-5 ngày/tuần). Bạn nên hỏi rõ HR về lịch làm việc cụ thể khi được phỏng vấn. Nếu còn đi học, có thể thương lượng lịch linh hoạt hơn, nhưng cần đảm bảo đủ giờ để hoàn thành công việc và học hỏi.
Không có con số chính thức, nhưng VPBank có chính sách ưu tiên tuyển dụng thực tập sinh xuất sắc. Thực tế, nhiều bạn thực tập sinh đã được nhận chính thức sau chương trình. Để tăng cơ hội, bạn cần: thể hiện thái độ tích cực, hoàn thành tốt công việc được giao, chủ động học hỏi, và được quản lý đánh giá cao.
Theo JD, VPBank ưu tiên ứng viên có: (1) Kỹ năng Tin học Văn phòng tốt - đặc biệt Excel; (2) Tư duy nghiệp vụ và sáng tạo - vì công việc đòi hỏi đề xuất cải tiến; (3) Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm - vì phải phối hợp với nhiều bộ phận. Ngoài ra, tinh thần nhanh nhẹn, cẩn thận và ham học hỏi là yếu tố được nhấn mạnh.
Vòng test thường gồm: (1) Test Excel - bạn cần thành thạo VLOOKUP, SUMIF, Pivot Table, định dạng bảng; (2) Test kiến thức nghiệp vụ - quy trình cấp tín dụng, phân biệt các loại tài sản đảm bảo, nguyên tắc 5C trong thẩm định; (3) Đọc kỹ các Thông tư của NHNN liên quan. Nên ôn tập trước 1 tuần, làm bài test thử trên mạng.
Hỗ trợ tín dụng lưu động thường liên quan đến việc hỗ trợ nhiều chi nhánh/phòng giao dịch khác nhau, không cố định tại một điểm. Bạn có thể phải di chuyển giữa các hub để hỗ trợ, xử lý công việc đa dạng hơn. Điều này đòi hỏi khả năng thích ứng nhanh và linh hoạt hơn so với vị trí cố định tại một chi nhánh.
VPBank được đánh giá là có môi trường năng động, trẻ trung, tốc độ thay đổi nhanh. Công nghệ được đầu tư mạnh (VPBank là một trong những ngân hàng tiên phong về số hóa). Văn hóa làm việc tương đối cởi mở, khuyến khích sáng kiến. Áp lực công việc có thể cao vào mùa tuyển dụng hoặc cuối quý, nhưng bù lại cơ hội thăng tiến cũng rõ ràng.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình đang thực tập ở VPBank hub Kinh Đô, công việc khá bận nhưng được học hỏi nhiều thật sự. Đội ngũ anh chị hỗ trợ nhiệt tình, không phân biệt thực tập hay nhân viên chính thức. Đợt mình có 3 thực tập sinh, 2 bạn được nhận chính thức sau đó.
Vị trí này không lương nên ai muốn ứng tuyển nên chuẩn bị tài chính trước nhé. Mình thực tập 4 tháng, tốn khoảng 15-20 triệu tiền sinh hoạt. Nhưng tính ra đáng để đầu tư nếu muốn vào VPBank.
Test đầu vào của VPBank không khó lắm, tập trung Excel và kiến thức tín dụng cơ bản thôi. Mình ôn kỹ 1 tuần là pass. Phỏng vấn hỏi khá sâu về quy trình tín dụng, các bạn nên đọc kỹ JD và tìm hiểu thêm về sản phẩm VPBank.
Có bạn nào rảnh đi phỏng vấn hub Bến Thành không? Mình đang cần người đi cùng cho an tâm :D. Mình năm 4, chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, có kiến thức cơ bản về tín dụng.
Lời khuyên thật lòng: đừng chỉ nhắm vào lương thưởng khi chọn thực tập. VPBank đầu tư vào đào tạo, bạn sẽ học được cách vận hành hệ thống ngân hàng hiện đại. Đó mới là thứ giá trị nhất.
Mình ứng tuyển rồi nhưng không pass vòng test. Thấy bảo là ưu tiên bạn nào có kinh nghiệm tín dụng rồi. Mình chỉ là sinh viên bình thường, kiến thức lý thuyết thôi. Đợt sau phải đi thực tập ở đâu đó cho có kinh nghiệm đã.
Hub Hội sở 89 Láng Hạ điều kiện làm việc ok, gần trường ĐH Kinh tế Quốc dân. Ai học KTQD hay ĐH Tài chính kế toán thì ứng tuyển hub này tiện đi lại.
Hỏi thật: vị trí này có xin được việc làm chính thức không hay chỉ để cho có kinh nghiệm thôi? Mình đang phân vân giữa thực tập VPBank và thực tập ở ngân hàng nhỏ hơn có lương.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát