Mô tả công việc

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng:
• Tài khoản thanh toán
• Sản phẩm huy động tiền gửi
• Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ
• Bảo hiểm
• Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng
- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
• Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng
- Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng.

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh.

2. Phát triển nghề nghiệp:
- Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm.
• Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB;
• Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker
• Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters.
Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức

3. Quyền lợi:
- 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Chuyên viên Tư vấn KHCN - MB Bank

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Nhóm kỹ năng | Yêu cầu | Mức độ ưu tiên |
|---|---|---|
| Kiến thức sản phẩm NH | Tài khoản thanh toán, tiền gửi, ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, thẻ ghi nợ, bảo hiểm | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Kỹ năng bán chéo | Trái phiếu, cho vay, thẻ tín dụng | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Kiến thức tài chính cơ bản | Lãi suất, phí dịch vụ, quản lý tài chính cá nhân | ⭐⭐⭐⭐ |
| Tin học văn phòng | Word, Excel, PowerPoint | ⭐⭐⭐ |
| Sử dụng App MB Bank | Thành thạo ứng dụng ngân hàng số để demo cho khách hàng | ⭐⭐⭐⭐ |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp & tư vấn: Khả năng trình bày rõ ràng, lắng nghe nhu cầu khách hàng
- Xây dựng quan hệ: Tạo dựng niềm tin, duy trì mối quan hệ lâu dài
- Chủ động & tự tin: Không chờ đợi, dám thử – dám làm (theo văn hóa MB)
- Học hỏi nhanh: Thích ứng với môi trường ngân hàng, tiếp thu sản phẩm mới
- Tư duy dịch vụ: Đặt khách hàng làm trung tâm, am hiểu nhu cầu địa phương

### 3. Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên nhưng không bắt buộc)

- Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (do các trung tâm uy tín cấp)
- Chứng chỉ Phân tích Đầu tư (CFA Level 1 - là lợi thế dài hạn)
- Chứng chỉ Bảo hiểm (vì JD đề cập bảo hiểm là sản phẩm cần tư vấn)
- Chứng chỉ Tin học (IC3, MOS) - thể hiện năng lực số

### 4. So sánh: Ứng viên có kinh nghiệm vs. Sinh viên mới ra trường

| Tiêu chí | Ứng viên chưa có kinh nghiệm (ưu tiên) | Ứng viên có kinh nghiệm bán lẻ |
|---|---|---|
| Lợi thế | Chưa bị "chai" tư duy, dễ tiếp nhận văn hóa MB | Hiểu rõ quy trình, không cần đào tạo lại |
| Hạn chế | Cần thời gian đào tạo, KPI giai đoạn đầu | Có thể mang tư duy cũ, khó thích nghi văn hóa mới |
| Lương kỳ vọng | 3.5 - 6 triệu (thấp hơn) | 8 - 15 triệu (cao hơn) |
| Phù hợp khi | Ưu tiên sinh viên năm cuối, sắp tốt nghiệp | Nếu muốn vào thẳng vị trí chính thức, cần nộp vị trí khác |

Lưu ý quan trọng: JD nhấn mạnh "chưa có kinh nghiệm không phải rào cản, mà là cơ hội" — đây là chiến lược tuyển dụng của MB, không phải câu khuyến khích suông. MB đầu tư vào đào tạo tập sự rất mạnh (mentor kèm cặp từ MB Masters, hơn 300 đơn vị toàn quốc).

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự UB tại MB Bank

### 1. Quy trình các vòng phỏng vấn

Vòng 1 – Sàng lọc hồ sơ:
- MB Bank đánh giá nhanh hồ sơ trong 1 tuần nếu đầy đủ thông tin
- Ưu tiên ứng viên điền đủ form theo yêu cầu: thông tin cá nhân, học vấn, 3-5 kỹ năng nổi bật, kinh nghiệm
- Tip: Nêu rõ kiến thức về MB Bank và địa bàn Quận 8 / Bình Chánh trong mục kinh nghiệm (dù chưa có việc làm chính thức)

Vòng 2 – Phỏng vấn trực tiếp/vòng hậu trường (thường 1-2 vòng):
- Gặp trực tiếp quản lý chi nhánh hoặc phòng KHCN
- Thời gian: khoảng 30-45 phút
- Địa điểm: tại Chi nhánh MB Bank khu vực Quận 8 / Bình Chánh

Vòng 3 – Xét tuyển & Thực hành (có thể):
- Một số vị trí tập sự có vòng thực hành ngắn tại quầy

### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng 2 - Câu hỏi phỏng vấn chính:

1. "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- Nghiên cứu trước về MB: "Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam", app MB Bank, chiến lược chuyển đổi số
- Nói về văn hóa "dám thử – dám làm", cơ hội phát triển cho người trẻ
- Liên hệ bản thân: muốn tích lũy kinh nghiệm thực chiến

2. "Bạn hiểu gì về các sản phẩm dịch vụ của MB Bank?"
- Chuẩn bị: tài khoản thanh toán, tiền gửi, app MB Bank, VietQR, thẻ ghi nợ, bảo hiểm, trái phiếu
- Nếu chưa biết sâu: thành thật + thể hiện khả năng học nhanh
- Đặc biệt: nên tải và trải nghiệm app MB Bank trước buổi phỏng vấn

3. "Bạn có am hiểu gì về địa bàn Quận 8, Bình Chánh?"
- Đây là điểm cộng LỚN vì JD nhấn "am hiểu bản địa"
- Tìm hiểu: dân cư, doanh nghiệp nhỏ, khu công nghiệp, nhu cầu tài chính đặc thù
- VD: Bình Chánh có nhiều khu dân cư mới, nhu cầu vay mua nhà, tiết kiệm

4. "Mục tiêu nghề nghiệp của bạn sau 1-2 năm là gì?"
- Trả lời theo lộ trình MB: Tập sự UB → Chuyên viên chính thức → Phát triển lên
- Thể hiện quyết tâm gắn bó và khát vọng phát triển

5. "Bạn sẽ làm gì khi khách hàng từ chối sản phẩm?"
- Đây là test tư duy dịch vụ và khả năng xử lý khó khăn
- Trả lời mẫu: "Lắng nghe lý do từ chối → Hiểu nhu cầu thực sự → Đề xuất giải pháp phù hợp hơn → Không ép bán"

6. "Khi chưa có kinh nghiệm, bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới như thế nào?"
- Nói về mạng lưới quan hệ cá nhân, hoạt động tại địa phương, cách tiếp cận "vui vẻ, thân thiện, tạo thiện cảm trước"

### 3. Tips chuẩn bị

- Nghiên cứu MB Bank kỹ: Logo mới (2023), chiến dịch "Ai yêu... hơn MBers", ứng dụng ngân hàng số
- Trải nghiệm app MB Bank: Tải app, tạo tài khoản, thử các tính năng
- Tìm hiểu địa bàn: Quận 8 và Bình Chánh có đặc điểm gì? (dân cư đông, nhiều chợ, khu công nghiệp)
- Chuẩn bị câu chuyện cá nhân: Giới thiệu bản thân 1-2 phút, có thể kể về hoàn cảnh gia đình gắn với tài chính
- Đi sớm 10-15 phút: Thể hiện sự chủ động, chuyên nghiệp

### 4. Dress Code

- Trang phục lịch sự chuẩn ngân hàng: Áo sơ mi trắng, quần tây hoặc chân váy bút chì (nữ), giày kín
- Nam: sơ mi trắng, cà vạt (nếu có), quần tây, giày da
- Không cần suit đầy đủ nhưng phải gọn gàng, sạch sẽ
- Nữ: trang điểm nhẹ, tóc gọn gàng, không hoa tai lòe loẹt
- Tránh: jeans rách, giày thể thao, áo phông

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự UB - MB Bank

### Lộ trình chuẩn bị: 1-2 tuần

#### Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1-2: Tìm hiểu về MB Bank
- Website chính thức MB Bank: mbbank.com.vn
- Fanpage: "Ai yêu Miền Nam hơn MBers" (theo vùng TP.HCM)
- Tải và trải nghiệm App MB Bank (iOS/Android)
- Tìm hiểu: lịch sử, quy mô, sản phẩm chính, chiến lược số

Ngày 3-4: Kiến thức sản phẩm ngân hàng cơ bản
- Tài khoản thanh toán: phí, lãi suất, tính năng
- Sản phẩm huy động: tiền gửi tiết kiệm, lãi suất các kỳ hạn
- Ngân hàng số: App MB Bank có gì khác biệt so với competitors?
- VietQR: cách hoạt động, lợi ích cho khách hàng và NH
- Thẻ ghi nợ: phí, tính năng rút tiền, chuyển khoản

Ngày 5-6: Bán chéo & Bảo hiểm cơ bản
- Bảo hiểm nhân thọ: khái niệm, tại sao NH bán kèm bảo hiểm
- Thẻ tín dụng: phân biệt với thẻ ghi nợ, lãi suất, ưu đãi
- Trái phiếu: khác gì với gửi tiết kiệm? Rủi ro?
- Cho vay cá nhân: các sản phẩm vay phổ biến (vay tiêu dùng, vay nhà ở)

Ngày 7: Kiến thức địa phương Quận 8, Bình Chánh
- Dân cư: đặc điểm, thu nhập, nhu cầu tài chính
- Doanh nghiệp nhỏ: vốn lưu động, vay kinh doanh
- Khu công nghiệp: nhu cầu thanh toán lương, bảo hiểm
- Cơ hội kinh doanh: BĐS, thương mại, dịch vụ

#### Tuần 2: Luyện tập & Phỏng vấn

Ngày 8-10: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn
- Tự đặt câu hỏi + trả lời trước gương
- Thực hành giới thiệu bản thân 1-2 phút
- Chuẩn bị câu chuyện cá nhân liên quan đến tài chính, phục vụ khách hàng

Ngày 11-12: Chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển
- Điền đầy đủ thông tin theo form MB Bank yêu cầu
- Chuẩn bị CV (nếu nộp kèm): highlight kỹ năng giao tiếp, bán hàng
- 3-5 kỹ năng nổi bật: giao tiếp, chủ động, học hỏi nhanh, xây dựng quan hệ, tin học

Ngày 13-14: Tổng ôn + Nghỉ ngơi
- Ôn lại toàn bộ kiến thức đã học
- Chuẩn bị tinh thần, trang phục
- Nghỉ ngơi đầy đủ trước ngày phỏng vấn

### Tài liệu tham khảo

| Nguồn | Nội dung | Link |
|---|---|---|
| Website MB Bank | Sản phẩm, dịch vụ, tin tức | mbbank.com.vn |
| App MB Bank | Trải nghiệm thực tế | App Store / CH Play |
| Fanpage MB "Miền Nam" | Chương trình, hoạt động | Facebook: Ai yêu Miền Nam hơn MBers |
| Vietcombank News / VBSP | Kiến thức NH chung (Học viện NH Việt Nam) | vnbanking.edu.vn |
| TikTok "bankvlog" | Review trải nghiệm làm việc tại MB Bank | TikTok |

### Kiến thức nền bắt buộc

1. Lãi suất tiền gửi (tháng 6/2024):
- Không kỳ hạn: ~0.2-0.5%/năm
- 1 tháng: ~4.5-5%/năm
- 12 tháng: ~6.5-7%/năm
- *(Số liệu tham khảo, cần cập nhật trước phỏng vấn)*

2. Phân biệt sản phẩm: Tài khoản thanh toán vs. Tiết kiệm, Thẻ ghi nợ vs. Thẻ tín dụng

3. Khái niệm bán chéo (cross-selling): Bán nhiều sản phẩm cho 1 khách hàng, tăng giá trị trọn đời (CLV)

4. Quy trình chăm sóc KH: Trước – Trong – Sau bán (3 stages của JD)

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự UB - MB Bank

### Lộ trình Thăng tiến (điển hình)

```
Tập sự UB (0-6 tháng)
↓
Chuyên viên Tư vấn KHCN chính thức (6-12 tháng sau tập sự)
↓
Chuyên viên Tư vấn cao cấp / Team Leader (2-3 năm)
↓
Quản lý Khách hàng / Phó Phòng (3-5 năm)
↓
Trưởng phòng / Giám đốc Chi nhánh (5-7 năm)
```

Lưu ý: JD đề cập rõ "lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức" — đây là cơ hội chuyển đổi từ sinh viên thành nhân viên chính thức NH rất nhanh nếu bạn thể hiện tốt trong giai đoạn tập sự.

### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo)

| Cấp bậc | Mức lương tham khảo (VNĐ/tháng) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tập sự | 3.500.000 - 5.000.000 | Cứng + KPI thấp |
| Chuyên viên (1-2 năm) | 7.000.000 - 12.000.000 | Base + commission |
| Chuyên viên cao cấp (3-5 năm) | 12.000.000 - 20.000.000 | Base + KPI cao hơn |
| Team Leader / QL Chi nhánh | 18.000.000 - 30.000.000+ | Quản lý team + chi nhánh |

Giải thích mức lương trong JD:
- 500.000 - 15.000.000: Phản ánh base salary thấp nhất (probation) đến total income cao nhất (bao gồm thưởng KPI)
- 3.500.000 - 18.000.000: Mức lương thực nhận sau khi chính thức (base + commission)
- Mẹo: Khi hỏi lương ở phỏng vấn, nói "em kỳ vọng mức lương phù hợp với định hướng tập sự, khoảng 5-6 triệu base, và sẽ cố gắng đạt KPI để thu nhập cao hơn"

### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

Ngắn hạn (0-1 năm):
- Thành thạo tất cả sản phẩm NH: bảo hiểm, thẻ tín dụng, cho vay cá nhân
- Kỹ năng chốt đơn, xử lý phản đối của khách hàng
- Xây dựng cơ sở khách hàng riêng (địa bàn Quận 8, Bình Chánh)

Trung hạn (1-3 năm):
- Chứng chỉ chuyên môn: Chứng khoán, Bảo hiểm (VUI, AIA...)
- Kỹ năng quản lý: quản lý team nhỏ, huấn luyện tập sự viên mới
- Hiểu biết sâu về phân khúc KH: KH cá nhân có thu nhập cao (mass affluent)

Dài hạn (3-5 năm):
- MBA hoặc chứng chỉ CFA (nếu muốn chuyên sâu về đầu tư)
- Kiến thức quản trị chi nhánh, hoạch định tài chính
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành NH

### Lời khuyên từ góc nhìn "đàn anh"

> 1. Đừng sợ KPI — hãy hiểu nó.
> KPI bán chéo nghe đáng sợ nhưng thực ra là cơ hội. Nếu bạn tư vấn đúng nhu cầu khách, bán chéo không phải " ép mua". Khách hàng Bình Chánh thường có nhu cầu vay tiêu dùng, mua bảo hiểm nhân thọ cho con — hãy tìm điểm chạm thực sự.
>
> 2. Tận dụng tối đa giai đoạn tập sự.
> "Được đào tạo kèm cặp từ MB Masters" — đây là cơ hội vàng. Hỏi nhiều, quan sát nhiều, đừng ngại sai. Sai ở giai đoạn tập sự có giá = 0, sai ở vị trí chính thức = mất khách hàng.
>
> 3. Xây dựng mạng lưới từ ngày đầu.
> KHCN là nghề relationships-first. Mỗi khách hàng hài lòng sẽ giới thiệu thêm 2-3 khách hàng mới. Đặc biệt ở Bình Chánh — cộng đồng dân cư gắn bó, tin tưởng nhau rất nhiều.
>
> 4. Cân nhắc về thu nhập thực tế.
> Lương 3.5-5 triệu/tháng giai đoạn tập sự ở TP.HCM khá thấp so với chi phí sống. Nếu bạn ở xa, cân nhắc chi phí đi lại. Tuy nhiên, đây là "đầu tư" cho nghề — sau khi chính thức với KPI đạt, thu nhập sẽ tăng rất nhanh.
>
> 5. Đừng chỉ nhắm vào Quận 8/Bình Chánh.
> JD nói "hơn 300 đơn vị toàn quốc, ưu tiên làm việc gần nơi sinh sống" — nếu bạn thích học hỏi ở môi trường khác, MB có nhiều lựa chọn. Nhưng với người mới, gắn bó địa bàn để xây cơ sở là lựa chọn khôn ngoan.

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Tập sự UB có cần kinh nghiệm không? Em chưa từng làm việc trong ngành ngân hàng.

Không cần kinh nghiệm. JD nêu rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp dưới 01 năm. MB Bank đầu tư mạnh vào đào tạo tập sự, kèm cặp bởi MB Masters. Điều quan trọng hơn kinh nghiệm là: kiến thức cơ bản về sản phẩm NH (bạn có thể tự tìm hiểu trước), tư duy dịch vụ khách hàng, và khả năng giao tiếp tự tin. Nếu bạn có kinh nghiệm bán hàng / phục vụ khách hàng ở các ngành khác (bán lẻ, viễn thông, F&B) thì cũng là điểm cộng lớn.

Mức lương thực nhận của vị trí này là bao nhiêu? Số tiền 500.000 VNĐ có phải là lương thật không?

Con số 500.000 là mức lương probation/tập sự tối thiểu, thực tế rất hiếm ai nhận mức này. Thu nhật thực tế giai đoạn tập sự thường rơi vào 3.5-6 triệu VNĐ/tháng (đã bao gồm các khoản hỗ trợ). Sau khi trở thành Chuyên viên chính thức, với KPI đạt, thu nhập có thể lên 10-18 triệu/tháng. Thu nhập của nhân viên KHCN chủ yếu đến từ lương cứng + hoa hồng bán sản phẩm (bảo hiểm, thẻ tín dụng, cho vay), nên thu nhập biến động theo năng lực bán hàng.

Tập sự UB là làm gì? Có phải chỉ ngồi quầy hay được đi tìm khách hàng?

Cả hai. JD mô tả rõ: (1) Hỗ trợ kinh doanh tại quầy — tư vấn khách đến giao dịch, giới thiệu sản phẩm; (2) Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ. Giai đoạn tập sự bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc, tiếp cận khách hàng trên địa bàn. Bình Chánh và Quận 8 có nhiều cơ hội tiếp cận KH mới (khu dân cư, chợ, cộng đồng địa phương) — đây là lợi thế "am hiểu bản địa" mà MB nhấn mạnh.

KPI của vị trí này như thế nào? Có khó đạt không?

KPI cụ thể tùy theo chi nhánh và giai đoạn, nhưng nhìn chung nhân viên KHCN có KPI về: số lượng sản phẩm bán chéo (thẻ tín dụng, bảo hiểm, tài khoản mới), số dư tiền gửi huy động, số khách hàng mới khai thác. Giai đoạn tập sự KPI được điều chỉnh phù hợp để bạn thích nghi. Điểm mấu chốt: nếu bạn chủ động, thân thiện và tìm đúng nhu cầu khách hàng (thay vì ép bán), KPI không khó đạt. Nhiều bạn tập sự sau 3-4 tháng đã vượt KPI nhờ xây dựng được cơ sở khách hàng riêng.

Làm ở Quận 8, Bình Chánh có xa trung tâm không? Di chuyển như thế nào?

Quận 8 và Bình Chánh nằm ở phía Tây Nam TP.HCM, cách trung tâm (quận 1) khoảng 8-15km. Di chuyển: xe máy là phổ biến nhất (30-45 phút nếu không kẹt xe), hoặc ô tô (tùy tuyến đường). Nếu bạn ở khu vực Bình Chánh, Tân Phú, quận 6, 7 thì rất thuận tiện. Lưu ý: JD đề cập ưu tiên làm việc gần nơi sinh sống, nên nếu bạn ở xa (quận 1, 3, Phú Nhuận), cân nhắc chi phí và thời gian di chuyển kỹ trước khi ứng tuyển.

Sau khi tập sự xong, có được giữ lại làm việc chính thức không? Tỷ lệ chuyển đổi như thế nào?

JD nêu rõ: "Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức" — đây là chính sách tuyển dụng chính thức của MB, không phải chương trình thực tập ngắn hạn. Tỷ lệ chuyển đổi phụ thuộc vào hiệu suất cá nhân: nếu bạn hoàn thành tốt KPI, thể hiện tinh thần "dám thử – dám làm", được đào tạo kèm cặp tốt bởi MB Masters, khả năng chính thức hóa rất cao. Thực tế nhiều bạn tập sự UB được giữ lại và phát triển lên vị trí cao hơn trong 6-12 tháng.

Công việc này có phù hợp với sinh viên mới ra trường không? Em còn đang băn khoăn giữa làm NH vs. công ty tư nhân.

Rất phù hợp nếu bạn muốn theo nghề nghiệp Ngân hàng. Ưu điểm: (1) không yêu cầu kinh nghiệm, (2) được đào tạo bài bản với mentor, (3) lộ trình rõ ràng thành nhân viên chính thức, (4) môi trường chuyên nghiệp, (5) thu nhập ổn định + commission nếu bán giỏi. So với công ty tư nhân: lương khởi điểm có thể thấp hơn, nhưng môi trường NH có phúc lợi tốt, đào tạo chuẩn quốc tế, và cơ hội thăng tiến minh bạch. Nếu bạn thích giao tiếp, bán hàng và xây dựng relationships, đây là lựa chọn tuyệt vời.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-05-12

Mình ứng tuyển vị trí này hồi tháng 3, phỏng vấn 1 vòng với quản lý chi nhánh. Câu hỏi chủ yếu xoay quanh kinh nghiệm bán hàng, có hiểu gì về sản phẩm MB không. Mình trả lời honest là chưa biết sâu nhưng sẵn sàng học, họ vẫn cho qua. Điểm cộng là mình có tải app MB Bank và demo được các tính năng cơ bản trong buổi phỏng vấn 😄

T

Tuấn A*** 2024-06-03

Đang làm ở chi nhánh Bình Chánh được 8 tháng rồi. Công việc bình thường, đi làm 8h-17h, thứ 7 làm nửa ngày. KPI giai đoạn tập sự không quá nặng, đội mình ai cũng đạt. Lương tập sự thực nhận khoảng 4.5-5.5 triệu/tháng. Điểm trừ là chi nhánh đông khách, có hôm bận lắm, cần kiên nhẫn với khách.

Ẩ

Ẩn danh 2024-04-28

HR liên hệ mình sau 3 ngày nộp hồ sơ, hẹn phỏng vấn tại chi nhánh. Mình note các bạn: điền đầy đủ thông tin trong form ứng tuyển nhé, mình thấy hồ sơ thiếu thông tin bị đánh giá chậm hơn nhiều. Mình nộp đầy đủ, có cả video giới thiệu bản thân ngắn 1 phút, được gọi phỏng vấn nhanh lắm.

L

Linh P*** 2024-03-15

Mình không pass vòng phỏng vấn. Theo mình đánh giá thì mình trả lời câu hỏi về kiến thức sản phẩm chưa sâu lắm. Bài học: nên tìm hiểu kỹ các sản phẩm của MB trước khi phỏng vấn, đặc biệt là app MB Bank và các chương trình ưu đãi đang có. Các bạn khác trong phòng chờ có vẻ prepare kỹ hơn mình 😅

Ẩ

Ẩn danh 2024-05-20

Cảnh báo thực tế: mức lương 500k-15 triệu trong JD hơi confuse. Thực tế giai đoạn tập sự nhận 3.5-5 triệu thôi, muốn lên 10-15 triệu phải đạt KPI tốt. Ai kỳ vọng lương cao ngay từ đầu thì nên cân nhắc lại. Tuy nhiên sau khi chính thức vài tháng, mình đạt ~10 triệu/tháng rồi.

b

banker2024 2024-04-05

May mắn được nhận vào MB Bình Chánh hồi tháng 2. Điểm mình thích nhất là được kèm cặp bởi một anh chị senior rất nhiệt tình, mỗi tuần review kết quả và hướng dẫn kỹ. Văn hóa MB trẻ trung, không quá formal. Địa bàn Bình Chánh khách hàng thân thiện, dễ bán. Recommend cho bạn nào muốn vào ngành NH mà chưa có kinh nghiệm.

Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Khu vực Quận 8, Bình Chánh - TP. Hồ Chí Minh