MBBank

Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - CN. 3 tháng 2 - Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh CN. 3 tháng 2

Nhân viên 500000 - 15.000.000 Hạn nộp: 14/11/2026

Mô tả công việc

Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng: • Tài khoản thanh toán • Sản phẩm huy động tiền gửi • Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ • Bảo hiểm • Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng
Chăm sóc và phát triển khách hàng: • Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp • Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng • Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng.

QUYỀN LỢI:

Chế độ Thưởng hấp dẫn:

Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh.

Phát triển nghề nghiệp:

Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm. • Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB; • Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters. Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng.
Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn.
Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức

Quyền lợi:

3.000.000 - 16.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

• Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng. • Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng. • Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng. ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN • Để hồ sơ của bạn được ưu tiên xét duyệt và nhận được lịch phỏng vấn trong thời gian sớm nhất, MB yêu cầu CV ứng viên ứng tuyển cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính.
Thông tin liên hệ: Số điện thoại và địa chỉ email, được kiểm tra thường xuyên
Trình độ học vấn: Chuyên ngành học và Trường đào tạo.
Kinh nghiệm làm việc: Thời gian công tác, vị trí đảm nhiệm và các nhiệm vụ chính đã thực hiện tại từng vị trí.
Kỹ năng nổi bật: Từ 3–5 kỹ năng tiêu biểu phù hợp với vị trí ứng tuyển.
Với mong muốn mang đến trải nghiệm phục vụ khách hàng tốt hơn, ngân hàng ưu tiên ứng viên có chiều cao từ 1m58 đối với ứng viên nữ và từ 1m68 đối với ứng viên nam. MB rất trân trọng nếu bạn cung cấp thêm hình ảnh chân dung rõ nét cùng thông tin chiều cao, cân nặng để đánh giá hồ sơ toàn diện hơn.

• Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?

Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong thời gian sớm nhất
Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại Trang tuyển dụng MB Careers: careers.mbbank.com.vn Và các Fanpage: • MB Careers • Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers? • Ai Yêu Miền Trung hơn MBers? • Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân – MB Bank

Đây là vị trí tập sự (UB – UniBank/Unit Banker) – cánh tay đắc lực của Chi nhánh, làm việc trực tiếp với khách hàng cá nhân tại quầy và sàn giao dịch. MB đặc biệt nhấn mạnh đây là vị trí "không yêu cầu kinh nghiệm" – chỉ cần bạn có tư duy đúng và đam mê.

🎯 Hard Skills (Kỹ năng cứng)

Nhóm kỹ năng	Chi tiết	Mức độ cần
Kiến thức ngân hàng cơ bản	Tài khoản thanh toán, tiền gửi, thẻ ghi nợ, VietQR, App MB Bank	⭐⭐⭐
Sản phẩm tín dụng	Trái phiếu, cho vay cá nhân, thẻ tín dụng	⭐⭐ (học sau khi vào)
Bảo hiểm	Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ & phi nhân thọ liên kết ngân hàng (bancassurance)	⭐⭐
Tin học văn phòng	Word, Excel cơ bản	⭐⭐⭐
Ngân hàng số	Thành thạo app MBBank, các tính năng số hóa	⭐⭐⭐
Hiểu biết địa phương	Nắm được các ngành nghề kinh doanh tại TP.HCM, đặc biệt khu vực quận 10, Phường Hòa Hưng	⭐⭐⭐

💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Giao tiếp – Thuyết phục: Đây là kỹ năng số 1. Bạn phải giới thiệu sản phẩm sao cho khách hàng thấy giá trị thực sự, không phải "chèo kéo".
Xây dựng quan hệ (Relationship Building): MB muốn bạn đồng hành với khách hàng lâu dài, không phải bán một lần rồi quên.
Chủ động – Tự học: Mô hình "Đào tạo kèm cặp từ MB Masters" yêu cầu bạn phải tò mò và hấp thụ nhanh.
Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-centric): Luôn đặt câu hỏi "Khách hàng này cần gì?" trước khi bán.
Chịu được áp lực KPI: Vị trí này gắn liền với doanh số, đặc biệt giai đoạn đầu sẽ khá áp lực.

📜 Chứng chỉ nên có (ưu tiên – không bắt buộc)

Chứng chỉ Tài chính Ngân hàng (nếu tốt nghiệp đúng chuyên ngành thì có lợi thế)
Chứng chỉ Tin học văn phòng (MOS, IC3) – phục vụ công việc hành chính
Chứng chỉ Bảo hiểm (sẽ được MB đào tạo sau khi trúng tuyển)
Chứng chỉ Anh văn B1 trở lên – lợi thế khi tiếp cận tập đoàn lớn

🏅 Yêu cầu đặc biệt từ MB

Nữ ≥ 1m58, Nam ≥ 1m68 – đây là tiêu chí ưu tiên vì vị trí đòi hỏi giao tiếp trực tiếp tại quầy. Nên ghi rõ chiều cao và cân nặng trong CV.
Hình ảnh chân dung rõ nét trong CV là điểm cộng.

Bảng so sánh kỹ năng theo giai đoạn

Giai đoạn	Kỹ năng cần tập trung
0–1 tháng	Học sản phẩm, ngồi kèm MB Master, quan sát giao dịch
2–3 tháng	Tự tư vấn tại quầy, mở tài khoản, hướng dẫn app
4–6 tháng	Bắt đầu bán chéo (tiền gửi, bảo hiểm, thẻ tín dụng)
6–12 tháng	Được xét lên Chuyên viên chính thức nếu đạt KPI

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn chi tiết cho vị trí Tập sự UB – MB Bank

📋 Quy trình tuyển dụng thường gặp tại MB

Quy trình có thể thay đổi theo từng chi nhánh, nhưng phổ biến nhất là 3 vòng:

Vòng	Hình thức	Nội dung chính
Vòng 1 – Sơ loại hồ sơ	Online	HR review CV dựa trên tiêu chí: đủ thông tin, chiều cao, chuyên ngành, kỹ năng
Vòng 2 – Phỏng vấn HR	Trực tiếp hoặc online	Sàng lọc motivation, kỹ năng mềm, tìm hiểu địa phương
Vòng 3 – Phỏng vấn Trưởng phòng / Giám đốc Chi nhánh	Trực tiếp tại CN	Đánh giá tư duy kinh doanh, KPI, mức độ phù hợp với văn hóa MB

🎤 Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng

Vòng HR (Câu hỏi "mở bài" – trắc nghiệm tính cách)

"Bạn biết gì về MB Bank? Tại sao chọn MB mà không phải ngân hàng khác?"
- Gợi ý: MB nổi bật với chiến lược số hóa hàng đầu, app MBBank từng dẫn đầu về lượng người dùng. Văn hóa MB trẻ trung, đề cao sáng tạo. Nhắc đến chiến lược "Đến MB, là chính mình" hoặc tinh thần MBers.
"Bạn hiểu vị trí Tập sự UB làm gì?"
- Gợi ý: Làm việc tại quầy, tư vấn khách hàng cá nhân, bán sản phẩm (tài khoản, tiền gửi, bảo hiểm, thẻ...), chăm sóc khách hàng được phân công.
"Tại sao chưa có kinh nghiệm mà dám ứng tuyển?"
- Gợi ý: MB chính thức tuyển người chưa có kinh nghiệm, đây là cơ hội. Nhấn mạnh tư duy dịch vụ, khả năng học nhanh, hiểu biết địa phương.
"Mức lương bạn mong muốn?"
- Gợi ý: Đã ghi rõ là 3 – 16 triệu theo năng suất. Bạn có thể trả lời: "Em mong muốn mức lương cơ bản đủ đảm bảo cuộc sống giai đoạn đầu, và quan trọng hơn là cơ chế thưởng rõ ràng để em có thể gắng sức vì thu nhập tăng theo năng lực."

Vòng Trưởng phòng / GĐ Chi nhánh (Câu hỏi chuyên sâu)

"Bạn sẽ tiếp cận một khách hàng mới như thế nào?"
- Gợi ý: Quy trình 3 bước: Tìm hiểu nhu cầu → Tư vấn sản phẩm phù hợp → Chăm sóc sau bán.
"Bạn biết gì về khu vực Phường Hòa Hưng / Quận 10 / TP.HCM?"
- Gợi ý: Hòa Hưng là phường trung tâm Quận 10, gần các tuyến đường lớn, nhiều hộ kinh doanh nhỏ, tiểu thương, dịch vụ ăn uống, thời trang. Nắm được đặc điểm kinh tế địa phương sẽ giúp tư vấn trúng.
"Nếu khách hàng phàn nàn về phí dịch vụ, bạn xử lý thế nào?"
- Gợi ý: Lắng nghe → Thấu hiểu → Giải thích giá trị dịch vụ → Đề xuất giải pháp thay thế → Báo lên cấp trên nếu vượt thẩm quyền.
"Bạn đặt mục tiêu doanh số bao nhiêu trong 3 tháng tập sự?"
- Gợi ý: Đặt mục tiêu SMART, ví dụ: 30 tài khoản mới, 5 hợp đồng tiền gửi, 2 hợp đồng bảo hiểm, 1 thẻ tín dụng. Đừng hứa quá lớn, cũng đừng quá khiêm tốn.

💼 Tips chuẩn bị trước phỏng vấn

Trang phục: Lịch sự, chuyên nghiệp. Nam: áo sơ mi, quần tây, giày có dây. Nữ: áo sơ mi / áo dài / vest công sở, không nên trang điểm quá đậm.
Tài liệu mang theo: CV in sẵn, bảng sao bằng cấp, bảng điểm, CMND/CCCD, ảnh 3x4 (phòng trường hợp HR yêu cầu bổ sung).
Tìm hiểu MB trước: Đọc về MB trên Wikipedia, báo chí, fanpage MB Careers. Biết MB là 1 trong 4 ngân hàng tư nhân lớn nhất (Big4).
Đến sớm 15 phút, chuẩn bị sẵn câu hỏi để hỏi ngược interviewer (ví dụ: "Lộ trình thăng tiến cụ thể cho vị trí UB tại chi nhánh mình như thế nào ạ?").
Không nói xấu ngân hàng cũ (nếu có), luôn thể hiện sự tích cực, ham học hỏi.

⚠️ Lưu ý về tiêu chí chiều cao

MB ghi rõ ưu tiên nữ ≥ 1m58, nam ≥ 1m68. Đây là tiêu chí ưu tiên, không phải bắt buộc tuyệt đối. Tuy nhiên, bạn nên ghi rõ chiều cao trong CV để HR đánh giá khách quan.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1–2 tuần

📚 Kiến thức nền tảng cần nắm

1. Về MB Bank

MB Bank (MBB) – Mã CK: MBB, thuộc Top 4 ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam
Trụ sở: Hà Nội, nhưng có chi nhánh trên toàn quốc (CN. 3 tháng 2 thuộc HCM)
Sản phẩm nổi bật: App MBBank (từng dẫn đầu về ngân hàng số), MBBank Priority, thẻ tín dụng, cho vay, bảo hiểm
Chiến lược: Số hóa – Trẻ trung – Sáng tạo
Tìm hiểu thêm trên careers.mbbank.com.vn và các fanpage MB Careers

2. Về các sản phẩm ngân hàng cá nhân cơ bản

Sản phẩm	Kiến thức cần nắm
Tài khoản thanh toán	Các loại phí, tiện ích app, chuyển tiền nội địa/quốc tế
Tiền gửi tiết kiệm	Kỳ hạn, lãi suất, hình thức gửi (online/tại quầy)
Thẻ ghi nợ	Loại thẻ, hạn mức, cashback
Thẻ tín dụng	Cách hoạt động, lãi suất, ưu đãi, điều kiện mở thẻ
Cho vay cá nhân	Vay tiêu dùng, vay mua nhà/xe, điều kiện vay
Bảo hiểm	Bảo hiểm nhân thọ (Manulife, AIA), bảo hiểm sức khỏe
Ngân hàng số	App MBBank, VietQR, thanh toán không tiền mặt

3. Về địa phương – Phường Hòa Hưng, Quận 10, TP.HCM

Đặc điểm kinh tế: Khu vực sầm uất, nhiều cửa hàng, dịch vụ, ẩm thực
Nhóm khách hàng tiềm năng: Hộ kinh doanh nhỏ, tiểu thương, nhân viên văn phòng, gia đình trẻ
Đối thủ cạnh tranh: Các chi nhánh Vietcombank, Techcombank, ACB, VPBank, TPBank gần khu vực

📖 Tài liệu tham khảo

Website MB Careers: careers.mbbank.com.vn (đọc kỹ phần "Về MB" và "Cơ hội nghề nghiệp")
App MBBank (tải về, dùng thử, khám phá tính năng – đây là điểm cộng lớn nếu bạn kể trong phỏng vấn)
Các khóa học miễn phí trên Coursera/edX về Tài chính Ngân hàng cơ bản
Báo chí: CafeF, Vietstock, VnExpress mục Tài chính – Ngân hàng
YouTube: "MB Bank Official" và các review thực tế từ nhân viên MB
Sách: "Ngân hàng bán lẻ – Cẩm nang nghề nghiệp", "Từ Zero đến Hero trong nghề Banker" (tìm trên Tiki, Shopee)

📅 Lịch học đề xuất 1–2 tuần

Ngày	Nội dung	Thời gian
Ngày 1–2	Tìm hiểu MB Bank, lịch sử, giá trị cốt lõi, sản phẩm chính	3–4 giờ
Ngày 3–4	Học về các sản phẩm ngân hàng cá nhân (dùng bảng trên làm tra cứu)	3–4 giờ
Ngày 5	Tải và khám phá App MBBank, thử mở tài khoản, nạp/rút tiền	2 giờ
Ngày 6	Tìm hiểu khu vực Quận 10, Hòa Hưng – bản đồ, đặc điểm kinh tế	2 giờ
Ngày 7	Luyện phỏng vấn: Viết sẵn câu trả lời cho 5 câu hỏi thường gặp	3 giờ
Ngày 8–9	Đọc review của nhân viên MB trên các forum (Reddit, Tinh tế, voz.vn)	2 giờ
Ngày 10	Hoàn thiện CV, nhờ người review, chuẩn bị trang phục	2 giờ
Ngày 11–14	Mock interview (tự tập trước gương hoặc nhờ bạn bè đóng vai)	2 giờ/ngày

🎯 Checklist trước ngày phỏng vấn

[ ] CV đầy đủ thông tin theo yêu cầu của MB (họ tên, ngày sinh, giới tính, SĐT, email, chuyên ngành, trường, kinh nghiệm, 3–5 kỹ năng)
[ ] CV có ghi chiều cao, cân nặng và ảnh chân dung rõ nét
[ ] Đã đọc kỹ mô tả công việc và in ra 1 bản để mang đi
[ ] Đã tải và dùng thử App MBBank
[ ] Đã chuẩn bị câu trả lời cho 5–7 câu hỏi phỏng vấn hay gặp
[ ] Đã chuẩn bị câu hỏi ngược cho interviewer
[ ] Trang phục chỉnh tề, giày dép sạch sẽ

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp dành cho Tập sự UB – MB Bank

🪜 Lộ trình thăng tiến tại MB

Vị trí Tập sự UB là bước đệm vào nghề Banker. Lộ trình phổ biến như sau:

Tập sự UB (0–12 tháng)
    ↓
Chuyên viên Tư vấn KHCN (Chính thức)
    ↓ (1–2 năm)
Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm KHCN
    ↓ (2–3 năm)
Phó phòng / Trưởng phòng KHCN tại Chi nhánh
    ↓
Giám đốc Chi nhánh / Chuyên gia tại Hội sở

MB có chính sách "MB Masters" – những người cố vấn sẽ đồng hành cùng bạn trong giai đoạn đầu. Đây là cơ hội vàng để học hỏi từ người đi trước.

💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

(Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm)

Cấp bậc	Kinh nghiệm	Mức lương + thưởng (ước lượng)
Tập sự UB	0–12 tháng	5–10 triệu (gồm lương cứng + thưởng KPI)
Chuyên viên chính thức	1–2 năm	8–15 triệu
Chuyên viên cao cấp	2–4 năm	15–25 triệu
Trưởng nhóm KHCN	4–6 năm	20–35 triệu
Trưởng phòng tại Chi nhánh	6–10 năm	35–60 triệu
GĐ Chi nhánh / Hội sở	10+ năm	60–150+ triệu

🌟 Tại sao nên chọn MB làm nơi khởi đầu?

Ngân hàng số hóa hàng đầu Việt Nam: Bạn sẽ được tiếp cận công nghệ mới nhất, không sợ bị lạc hậu.
Văn hóa trẻ – Thăng tiến nhanh: MB được biết đến với tinh thần "Youth-friendly", nhiều vị trí quản lý cấp cao ở MB trẻ hơn so với các ngân hàng truyền thống.
Cơ hội chuyển chi nhánh: MB có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, bạn có thể chuyển về quê hoặc nơi mình muốn sau một thời gian.
Lương thưởng gắn với năng lực: Mức 3–16 triệu cho thấy cơ chế "ăn theo sức" – ai làm tốt sẽ có thu nhập cao.
Được đào tạo bài bản: Không nhiều ngân hàng dành riêng "MB Masters" để kèm cặp tân binh.

🚀 Kỹ năng cần phát triển thêm trong 6–12 tháng đầu

Kỹ năng bán hàng tư vấn (Consultative Selling): Đừng "đọc script", hãy lắng nghe và đề xuất.
Hiểu biết tài chính cá nhân (Personal Finance): Học cách giúp khách hàng lập ngân sách, tiết kiệm, đầu tư.
Phân tích dữ liệu khách hàng (CRM): MB dùng hệ thống CRM, bạn cần biết cách khai thác data để chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Kỹ năng thuyết trình trước đám đông: Phục vụ cho các buổi hội thảo, tư vấn nhóm.
Tiếng Anh: Đặc biệt nếu bạn muốn lên vị trí cao hơn hoặc sang bộ phận Hội sở.

💡 Lời khuyên thực tế từ người trong nghề

"Năm đầu tiên là năm khó khăn nhất. Bạn sẽ bị khách hàng từ chối, bị KPI đè, có khi muốn bỏ cuộc. Nhưng nếu vượt qua được 6 tháng, mọi thứ sẽ dần ổn định. Bí quyết là đừng đi một mình – hãy xin kèm từ MB Master, hỏi anh/chị đồng nghiệp, và đọc sách về nghề Banker."

⚠️ Thực tế cần biết

Áp lực KPI là có thật. Đặc biệt là chỉ tiêu về tiền gửi, bảo hiểm, thẻ tín dụng.
Lương cứng trong giai đoạn tập sự thường thấp (khoảng 4–6 triệu), phần lớn thu nhập đến từ thưởng KPI.
Giờ làm: Thường 8h–17h từ T2–T6, có thể làm thêm T7 sáng tại một số chi nhánh. Đôi khi phải đi gặp khách hàng ngoài giờ.
Công việc không chỉ là bán hàng: Bạn còn phải xử lý giao dịch tại quầy, hỗ trợ khách hàng gặp vấn đề, làm báo cáo.

🎯 Định hướng dài hạn

Nếu sau 2–3 năm bạn cảm thấy:

✅ Yêu thích nghề Banker và muốn thăng tiến tại MB → Phấn đấu lên Trưởng nhóm, Trưởng phòng.
✅ Thích bán hàng hơn quản lý → Có thể chuyển sang Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân cao cấp (Personal Financial Consultant – PFC) với thu nhập cao hơn theo doanh số.
✅ Muốn chuyển sang mảng khác (doanh nghiệp, đầu tư, fintech) → MB sẽ là bệ phóng tốt để bạn nhảy sang các ngân hàng quốc tế, công ty fintech (MoMo, ZaloPay), hoặc công ty chứng khoán.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-03-15

Mình từng là UB ở MB được 2 năm rồi chuyển sang PFC. Nói thật là năm đầu khá vất vả, KPI đè nhiều lúc muốn bỏ. Nhưng các anh chị trong chi nhánh khá support, có MB Master kèm cặp nên cũng đỡ. Quan trọng là phải chịu khó đi gặp khách ngoài giờ, làm thêm ngày nghỉ thì mới có thu nhập tốt. Còn nếu chỉ làm 8h–17h đúng giờ thì lương sẽ ở mức trung bình thôi.

Minh T*** 2025-03-22

Mình mới apply vị trí này tuần trước, HR có gọi phỏng vấn rồi. Cảm giác quy trình khá nhanh, không để ứng viên chờ lâu như mấy ngân hàng khác. Mọi người nhớ làm CV đầy đủ thông tin theo yêu cầu của MB nhé, thiếu là HR loại luôn đó. Mình được hỏi khá nhiều về cách tiếp cận khách hàng và tình huống xử lý khi khách phàn nàn.

Ẩ

Ẩn danh 2025-02-28

Lưu ý thật cho ai đang cân nhắc: lương cứng giai đoạn tập sự thấp thật, chủ yếu trông vào thưởng KPI. Mà KPI năm đầu thường khá cao so với năng lực người mới. Có tháng mình làm tốt được thưởng 4–5 triệu, có tháng không đạt chỉ được 1–2 triệu. Cân nhắc tài chính cá nhân trước khi apply, đặc biệt ai đang có gia đình phải nuôi con nhỏ thì nên tính kỹ.

Hoa N*** 2025-04-03

Em năm nay 22 tuổi, mới ra trường, được nhận vào vị trí này ở chi nhánh Q.Bình Thạnh. Đến giờ được 4 tháng rồi. Cảm nhận thật: môi trường trẻ, năng động, mọi người thân thiện. Các anh chị đi trước chỉ dạy nhiều lắm. Tuy nhiên lúc đầu áp lực thiệt, có hôm về khóc vì không đạt KPI. Nhưng dần dần quen thì ổn. Em khuyên các bạn mới chuẩn bị tinh thần trước, đừng nản sớm nha!

banker2024 2025-04-10

Mình từng làm ở Techcombank trước, chuyển sang MB được 8 tháng. Cảm nhận: MB văn hóa thoáng hơn, ít chính trị nội bộ hơn, app MBBank xịn thật. Tuy nhiên quy trình phê duyệt cho vay ở MB có vẻ chậm hơn TCB một chút, nên khi tư vấn cho vay khách hàng phải giải thích kỹ. Nếu bạn nào cân nhắc giữa các ngân hàng thì cứ thử apply MB trước, MB tuyển khá nhiều nên cơ hội cao.

Ẩ

Ẩn danh 2025-04-15

Mọi người ơi cho hỏi, MB có yêu cầu trình độ tốt nghiệp ĐH không? Mình tốt nghiệp CĐ ngành Tài chính có apply được không ạ?

Linh P*** 2025-04-17

Mình đi hỏi HR thì được trả lời là MB ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ĐH trở lên, nhưng vẫn nhận CĐ nếu có kinh nghiệm hoặc kỹ năng phù hợp. Tuy nhiên cơ hội thăng tiến sau này có thể bị giới hạn. Bạn cứ apply thử đi, không mất gì. À mà nhớ ghi rõ chiều cao vào CV, MB ưu tiên tiêu chí này lắm.

timviec_hn 2025-04-20

Mình ở Hà Nội nhưng thấy tin này ở HCM. MB có tuyển vị trí tương tự ở Hà Nội không nhỉ? Ai biết chỉ giúp.

Quay lại danh sách

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Tư vấn tài chính mbbank

Quay lại danh sách tuyển dụng