Senior Project Manager (40000695)
Mô tả công việc
Job Purpose
- The job holder leads portfolio management by providing support in planning, coordination of financial objectives and deliverables for the portfolio of both traditional projects/initiatives implemented through Waterfall methodology and customer journey digitization initiatives implemented through Agile methodology.
- The job holder collaborates with cross-functional teams within the Transformation Office and other divisions in the bank to ensure operational consistency across bank-wide initiatives in tracking and governing progress, managing resources and communicating with stakeholders.
Key Accountabilities (1)
A. Operations Support and Governance
- Design the operational process across the initiative lifecycle to ensure standartized approach across all type of initiatives/projects.
- Update operational processes on a regular basis and facilitate the set up of new initiatives and tribes in accordance with required standards.
- Support the development of tools/templates and guide initiative teams on how to fill in and update initiative progress on the tools/templates created.
- Apply and maintain tools/templates used to track and report across the portfolio of transformation initiatives (Foundational and Agile), define monitoring tools/templates and customize as needed.
- Provide logistics support for Head of IPMO and the team, CEO workshops, governance meetings, and be the contact point for building the Agile working environment for the Transformation Office.
- Consolidate and prepare progress reports for STEERCO, TECO, BOM, BOD leadership committees timely and accurately.
Key Accountabilities (2)
B. Resource Management
- Collaborate with stakeholders in Business Units / Divisions to identify high level resource planning requirements to ensure optimal resource utilization.
- Track and control resource usage efficiency to ensure sufficiency for all units in the Transformation Office and for bank-wide initiatives within approved plan.
Key Accountabilities (3)
C. Portfolio Management
- Work with transformation initiative leads and teams to understand progress of their assigned portfolio and track the accuracy of inputs for tools.
- Work with initiative leads to change initiative status and solve problems as required, report key challenges, track progress, recognize financial values and manage use of monitoring tools.
- Proactively guide initiative teams, Business Units and Divisions for effective cross-functional collaboration.
- Control quality and compliance of initiatives with required standards.
- Escalate issues or risks of potential impact on performance via portfolio reporting to Sponsors / STEERCO / TECO committees to facilitate the decision making process.
- Support the iPMO Lead in developing Early Warning System (EWS).
Key Relationships - Direct Manager
Head of iPMO
Key Relationships - Direct Reports
N/A
Key Relationships - Internal Stakeholders
initiative teams within the Transformation Office and the Bank
Key Relationships - External Stakeholders
partners providing professional services
Success Profile - Qualification and Experiences
- At least 12 years of project or program management experience in Waterfall or Agile methodologies
- Project or program management experience in a bank or technology organization including banking product development, performance management, IT project implementation
- Demonstrated experience working in a transformation office to drive a large organization-wide transformation program
- Strong experience in performance tracking and management including operating rhythm of performance reviews
- Strong knowledge and experience in blending traditional project management principles and practices with an Agile development approach in the right proportions to fit large, complex, mission-critical, enterprise-level projects
- Bachelor’s or Master's degree in Technology, Business, Banking and Finance or relevant discipline
- Project management certification in PMP, PgMP will be advantageous
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Senior Project Manager – iPMO tại Techcombank
🎯 Tổng quan vị trí
Đây không phải vị trí Project Manager thông thường mà là Senior PM thuộc bộ phận iPMO (integrated Project Management Office) trong Transformation Office của Techcombank. Vị trí này thiên về quản trị danh mục dự án (portfolio management) và vận hành governance hơn là quản lý dự án trực tiếp. Bạn sẽ là người xây dựng quy trình, công cụ, theo dõi tiến độ và tối ưu nguồn lực cho toàn bộ các sáng kiến chuyển đổi số của ngân hàng.
🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ quan trọng |
|---|---|---|
| Quản lý danh mục dự án (Portfolio Management) | Quản lý nhiều dự án đồng thời, cân bằng nguồn lực, ưu tiên hóa | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Waterfall Methodology | Quản lý dự án truyền thống theo giai đoạn, WBS, Gantt Chart | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Agile Methodology | Scrum, Kanban, Sprint planning, Agile ceremonies | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| PMO Governance | Thiết kế quy trình, template, báo cáo STEERCO/TECO/BOM/BOD | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Công cụ quản lý | Jira, Confluence, MS Project, Power BI, Smartsheet | ⭐⭐⭐⭐ |
| Resource Management | Lập kế hoạch nguồn lực, capacity planning, tối ưu utilization | ⭐⭐⭐⭐ |
| Risk & Issue Management | Early Warning System (EWS), escalation matrix | ⭐⭐⭐⭐ |
| Kiến thức ngân hàng | Nghiệp vụ tài chính, quy trình tín dụng, core banking, chuyển đổi số | ⭐⭐⭐⭐ |
| Tài chính dự án | ROI, business case, tracking financial value của sáng kiến | ⭐⭐⭐ |
🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- Stakeholder Management – Làm việc với nhiều cấp từ initiative team đến BOD, khả năng "manage up" rất quan trọng.
- Giao tiếp đa cấp – Chuẩn bị báo cáo cho STEERCO/TECO/BOM/BOD đòi hỏi ngôn ngữ súc tích, dữ liệu rõ ràng.
- Tư duy hệ thống – Thiết kế quy trình chuẩn hóa cho nhiều loại sáng kiến khác nhau.
- Proactive & Influencing – Hướng dẫn các team mà không cần quyền quản lý trực tiếp (matrix organization).
- Attention to detail – Accuracy trong tracking progress, data consolidation.
- Tinh thần dịch vụ (Service mindset) – Hỗ trợ Head of iPMO, logistics cho CEO workshop, governance meetings.
📜 Chứng chỉ nên có (gợi ý)
| Chứng chỉ | Mục đích | Mức ưu tiên |
|---|---|---|
| PMP (PMI) | Nền tảng quản lý dự án chuẩn quốc tế, bắt buộc gần như | 🔴 Cao |
| PMI-ACP | Chứng minh năng lực Agile | 🔴 Cao |
| SAFe (Scaled Agile) | Agile scaling cho tổ chức lớn như ngân hàng | 🟡 Trung bình |
| PSM/CSM (Scrum) | Scrum Master certification | 🟡 Trung bình |
| PRINCE2 | Quản lý dự án theo chuẩn châu Âu | 🟢 Thêm |
| CBAP | Phân tích nghiệp vụ | 🟢 Thêm |
| Six Sigma Green/Black Belt | Cải tiến quy trình | 🟢 Thêm |
💡 Điểm khác biệt quan trọng cần nhấn mạnh
Vị trí này khác biệt so với Project Manager thông thường ở chỗ:
- Hybrid Waterfall + Agile – Bạn phải thành thạo cả hai và biết khi nào dùng cái nào.
- Portfolio level, không phải project level – Bạn nhìn từ trên xuống, không chỉ quản lý 1 dự án.
- Banking transformation context – Hiểu ngữ cảnh chuyển đổi số ngân hàng là lợi thế lớn.
- Governance & reporting – Kỹ năng chuẩn bị material cho cấp leadership là điểm cộng.
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn Senior Project Manager – iPMO tại Techcombank
📋 Quy trình phỏng vấn dự kiến (3-4 vòng)
Techcombank thường có quy trình tuyển dụng khá bài bản với các vòng sau:
| Vòng | Hình thức | Người phỏng vấn | Thời lượng | Nội dung chính |
|---|---|---|---|---|
| Vòng 1 | HR Interview | Talent Acquisition | 45-60 phút | Background, motivation, culture fit, lương kỳ vọng |
| Vòng 2 | Technical Round | Head of iPMO + Senior PM team | 60-90 phút | Chuyên môn PMO, portfolio mgmt, Agile/Waterfall |
| Vòng 3 | Case Study / Business Case | Panel từ Transformation Office | 60-90 phút | Đánh giá tư duy hệ thống, problem solving |
| Vòng 4 | Final Interview | C-level (CTO/CDO/Head of Transformation) | 45-60 phút | Vision fit, leadership potential |
❓ Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng
Vòng HR:
- Giới thiệu về kinh nghiệm PMO/portfolio management của bạn?
- Tại sao bạn muốn làm việc tại Techcombank, đặc biệt ở Transformation Office?
- Mức lương hiện tại và kỳ vọng của bạn?
- Bạn biết gì về chiến lược chuyển đổi số của Techcombank?
- Trong 2-3 năm tới, bạn muốn thăng tiến đến vị trí nào?
Vòng Technical – Portfolio & PMO:
- Bạn thiết kế quy trình quản lý portfolio như thế nào khi có cả dự án Waterfall và Agile?
- Làm thế nào để thiết lập Early Warning System (EWS) hiệu quả?
- Bạn đã từng consolidate báo cáo cho cấp STEERCO/BOD chưa? Cho ví dụ cụ thể.
- Cách bạn xử lý khi có resource conflict giữa các initiative?
- KPI nào quan trọng nhất để đo lường hiệu quả PMO?
- Bạn dùng công cụ gì để tracking portfolio? Tại sao chọn công cụ đó?
- Mô tả cách bạn escalate một vấn đề từ team level lên leadership level.
Vòng Technical – Agile/Waterfall:
- Sự khác biệt giữa Scrum, Kanban, SAFe? Khi nào dùng cái nào?
- Làm sao để scale Agile trong tổ chức 5000+ nhân viên như ngân hàng?
- Bạn xử lý thế nào khi một Agile team không deliver đúng sprint goal?
- Trong dự án Waterfall, bạn làm thế nào để handle scope creep?
- Hybrid approach: bạn kết hợp Waterfall và Agile ra sao trong cùng một portfolio?
Vòng Case Study:
- Case: "Techcombank muốn ra mắt 15 sáng kiến chuyển đổi số trong năm, bạn sẽ thiết kế portfolio governance framework như thế nào?"
- Case: "Một Agile tribe bị blocker 3 tuần, bạn là PMO sẽ xử lý ra sao?"
- Case: "Resource utilization ở mức 130%, bạn sẽ ưu tiên và giải quyết thế nào?"
Vòng Final – Leadership:
- Bạn nghĩ thách thức lớn nhất của ngân hàng Việt Nam trong 5 năm tới là gì?
- Techcombank nên khác biệt thế nào so với Vietcombank, VPBank, MBBank trong cuộc đua số?
- Bạn thấy vai trò của iPMO trong ngân hàng số là gì?
💡 Tips chuẩn bị quan trọng
- Nghiên cứu kỹ Techcombank: Chiến lược "Reimagining Banking", hệ sinh thái số, app TCBS, các sáng kiến gần đây (AI, Open Banking, Cloud migration).
- Chuẩn bị STAR stories: Cho mỗi câu hỏi behavior, hãy dùng Situation–Task–Action–Result với số liệu cụ thể (ví dụ: "Giảm 25% thời gian báo cáo nhờ tự động hóa Power BI").
- Mang theo portfolio/samples: Nếu có template, dashboard, governance framework bạn từng thiết kế, hãy chuẩn bị sẵn (dĩ nhiên đảm bảo bảo mật thông tin công ty cũ).
- Liên kết với ngân hàng: Luôn ví dụ trong ngữ cảnh ngân hàng/tài chính thay vì ngành khác.
- Hỏi ngược thông minh: "Cấu trúc team iPMO hiện tại như thế nào?", "Techcombank đang dùng framework nào – SAFe hay custom?"
👔 Dress Code
- Business Formal là chuẩn cho tất cả các vòng: vest, sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày tây.
- Màu sắc lịch sự: xanh navy, xám đậm, đen.
- Tránh phụ kiện quá nổi bật.
- Tóc gọn gàng, râu gọn nếu có.
🎯 Những điều cần TRÁNH
- Đừng nói quá nhiều về "manage people" – đây là vị trí không có direct report.
- Đừng focus vào technical coding – đây không phải vị trí kỹ thuật.
- Đừng chỉ trích công ty cũ quá nhiều – thể hiện sự chuyên nghiệp.
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị 2 tuần
📅 Tuần 1: Nền tảng kiến thức
Ngày 1-2: PMO & Portfolio Management
- Đọc: "Portfolio Management in Practice" – Nuttall, "The Standard for Portfolio Management" – PMI.
- Học: 4 giai đoạn portfolio lifecycle (Identification, Selection, Prioritization, Governance).
- Thực hành: Vẽ portfolio dashboard mẫu trong Power BI hoặc Excel.
Ngày 3-4: Waterfall & PMP Knowledge
- Đọc: PMBOK Guide 7th Edition (focus: principles, domains).
- Ôn: 10 Knowledge Areas (Scope, Schedule, Cost, Quality, Resource, Communication, Risk, Procurement, Stakeholder, Integration).
- Luyện: PMP-style questions trên PrepCast, Simplilearn.
Ngày 5-6: Agile & Scrum
- Đọc: Scrum Guide (Ken Schwaber & Jeff Sutherland – free PDF).
- Học: Scrum events (Sprint Planning, Daily Standup, Review, Retrospective) & artifacts (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment).
- Tìm hiểu: SAFe Framework overview, Spotify Model, LeSS – so sánh khi nào dùng.
Ngày 7: Banking Domain Knowledge
- Đọc: Báo cáo thường niên Techcombank 2023-2024, chiến lược kinh doanh.
- Tìm hiểu: Core banking systems, digital channels, regtech, open banking tại Việt Nam.
- Theo dõi: Tin tức về Techcombank trên Vietnamnet, Cafef, VnEconomy.
📅 Tuần 2: Chuyên sâu & Thực hành
Ngày 8-9: PMO Tools & Templates
- Thực hành Jira: Tạo board, epic, story, sprint, custom workflow.
- Thực hành Confluence: Tạo template báo cáo, governance meeting notes.
- Thực hành Power BI/Excel: Dashboard tracking portfolio (burndown, velocity, resource heatmap).
- Học: SmartSheet, Monday.com, Asana – so sánh ưu nhược điểm.
Ngày 10-11: Governance & Reporting
- Học: Cách viết Executive Summary cho BOD, cách design dashboard 1 trang cho CEO.
- Template: STEERCO report template, Risk Register template, RAID log.
- Thực hành: Viết 1 báo cáo portfolio giả định cho Techcombank.
Ngày 12: Stakeholder Management
- Đọc: "Influencer" – Joseph Grenny, "Crucial Conversations".
- Thực hành: Mapping stakeholder theo Power/Interest grid cho case Techcombank.
- Chuẩn bị: 3 câu chuyện STAR về stakeholder management.
Ngày 13-14: Mock Interview & Polish
- Mock interview: Nhờ bạn bè đóng vai interviewer, focus vào case study.
- Polish CV: Đảm bảo highlight portfolio management, PMO governance, banking projects.
- LinkedIn: Cập nhật profile với keywords "Portfolio Management", "PMO", "Agile Transformation".
📚 Tài liệu tham khảo
| Loại | Tài liệu | Nguồn |
|---|---|---|
| Sách | PMBOK Guide 7th Edition | PMI.org |
| Sách | SAFe Distilled | Dean Leffingwell |
| Sách | The Lean Startup | Eric Ries (cho tư duy Agile) |
| Sách | Bank 4.0 | Brett King (cho context ngân hàng số) |
| Khóa học | Google Project Management Certificate | Coursera |
| Khóa học | SAFe for Teams | Scaled Agile (official) |
| Khóa học | Agile with Atlassian Jira | Coursera |
| Blog | Techcombank official blog, TCB Insights | |
| Community | PMI Vietnam Chapter, Agile Vietnam | Facebook/LinkedIn |
| Video | YouTube: Mike Clayton (PM), Atlassian (Jira tutorials) | YouTube |
🎯 Checklist ngày phỏng vấn
- [ ] In 2 bản CV, mang USB chứa portfolio samples.
- [ ] Chuẩn bị câu hỏi thông minh cho interviewer.
- [ ] Đến sớm 15 phút, test wifi/đường đi.
- [ ] Mang sổ tay để ghi chép (thể hiện professionalism).
- [ ] LinkedIn của interviewer đã được review kỹ.
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Senior PM – iPMO tại Techcombank
🚀 Lộ trình thăng tiến
Vị trí Senior PM trong iPMO là một bước đệm chiến lược trong sự nghiệp quản lý dự án tại ngân hàng. Dưới đây là các hướng phát triển khả thi:
[Head of Transformation / CDO]
↑
[Head of PMO / iPMO Lead]
↑
[PMO Manager / Portfolio Lead] ← Mục tiêu 3-5 năm
↑
[Senior Project Manager (iPMO)] ← Bạn đang ở đây
↑
[Project Manager / Agile Coach]
↑
[Junior PM / Scrum Master / Business Analyst]
Các hướng phát triển thực tế:
- Chiều dọc (Vertical): Senior PM → PMO Manager → Head of iPMO → Head of Transformation Office. Thường mất 5-8 năm.
- Chiều ngang (Horizontal):
- Chief of Staff Office
- Strategy & Operations
- Chief Digital Officer (CDO) Office
- Banking Innovation Lead
- Sang ngân hàng khác: Kinh nghiệm tại Techcombank (top-tier private bank) rất có giá trị ở VPBank, MBBank, ACB, hoặc các fintech như MoMo, ZaloPay.
💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)
⚠️ Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Số liệu dưới đây chỉ mang tính tham khảo dựa trên thị trường Việt Nam 2024-2025.
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương/tháng (VND) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Junior PM / Coordinator | 1-2 năm | 18-30 triệu | Tùy ngân hàng |
| Project Manager | 3-5 năm | 30-55 triệu | Tùy quy mô ngân hàng |
| Senior Project Manager (iPMO) | 5-8 năm | 50-90 triệu | Mức kỳ vọng cho vị trí này |
| PMO Manager / Portfolio Lead | 8-12 năm | 80-150 triệu | Có thể có thưởng KPI |
| Head of PMO / Transformation Lead | 12+ năm | 150-300+ triệu | Thường kèm ESOP/bonus lớn |
Techcombank thường nằm trong nhóm trả lương competitive cho private bank, đặc biệt có chính sách thưởng KPI và review 2 lần/năm.
🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (0-6 tháng):
- Lấy chứng chỉ PMP hoặc PMI-ACP nếu chưa có – đây là "vé vào cửa".
- Thành thạo Jira Advanced: JQL, automation, dashboard, custom workflow.
- Power BI/Tableau: Visualization cho executive reporting.
Trung hạn (6-18 tháng):
- SAFe certification: Để hiểu cách scale Agile trong tổ chức lớn.
- Coaching/mentoring skills: Chuẩn bị cho vai trò quản lý.
- Financial acumen: Hiểu ROI, NPV, business case của banking initiatives.
- Change management: ADKAR, Kotter's 8-step – quan trọng trong transformation.
Dài hạn (18+ tháng):
- Strategic thinking: Nhìn dự án ở góc độ chiến lược ngân hàng.
- Vendor management: Nếu ngân hàng outsource nhiều.
- Cross-industry exposure: Fintech, e-commerce, telco – để mở rộng tư duy.
💡 Lời khuyên thực tế
Đừng chỉ quản lý dự án – hãy nghĩ như một doanh nhân nội bộ: Hiểu vì sao dự án tồn tại, giá trị kinh doanh nó mang lại.
Xây dựng "personal brand" trong Transformation Office: Đăng bài LinkedIn về bài học transformation, đóng góp vào cộng đồng PMI Vietnam, Agile Vietnam.
Network nội bộ quan trọng: iPMO ngồi giữa nhiều phòng ban – cơ hội thăng tiến đến từ việc các stakeholders tin tưởng bạn, không chỉ từ kết quả cá nhân.
Cân nhắc cơ hội ở fintech: Sau 2-3 năm ở Techcombank iPMO, bạn có thể là candidate cực hot cho các vị trí Portfolio Lead tại MoMo, VNPay, Timo, hoặc các ngân hàng số mới.
Đừng ngại "dirty work": Hỗ trợ logistics, chuẩn bị phòng họp, in ấn tài liệu – những việc nhỏ tạo sự tin tưởng để bạn được tham gia vào các quyết định lớn.
Học hỏi từ các ban lãnh đạo: Khi chuẩn bị báo cáo STEERCO, bạn sẽ thấy cách CEO/CTO tư duy – đây là "free executive education".
Câu hỏi thường gặp
Thành thật mà nói, vị trí Senior PM iPMO tại Techcombank yêu cầu tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm, đặc biệt trong PMO/governance và portfolio management. Với nền tảng mới ra trường, em nên bắt đầu từ các vị trí Junior PM, Project Coordinator, hoặc Scrum Master ở các công ty nhỏ hơn trước. Tích lũy 2-3 năm kinh nghiệm thực chiến, lấy chứng chỉ PMP/PMI-ACP, rồi hãy apply các vị trí Senior. Techcombank cũng có chương trình Fresher/MT, em có thể tìm hiểu thêm nhé.
Với 6 năm kinh nghiệm PM, em có nền tảng tốt nhưng cần đánh giá xem đã có kinh nghiệm portfolio management và PMO chưa. Mức lương Senior PM iPMO tại Techcombank có thể dao động khoảng 50-90 triệu/tháng tùy năng lực (ước lượng tham khảo). Tuy nhiên, để negotiate tốt, em cần: (1) Kinh nghiệm thực tế về governance, stakeholder management ở cấp leadership, (2) Chứng chỉ PMP/PMI-ACP, (3) Hiểu biết sâu về ngân hàng. Nếu chưa đủ, có thể apply vị trí PM thường trước rồi thăng tiến nội bộ sẽ dễ hơn. Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm.
Cơ hội khá tốt nhé! Techcombank và các ngân hàng lớn đang rất cần người có tư duy Agile để scale transformation. Tuy nhiên, có một số lưu ý: (1) Em cần học thêm về nghiệp vụ ngân hàng (core banking, compliance, risk management), (2) Cách Agile được áp dụng trong ngân hàng khác với product company – thường là "Agile trong môi trường regulated", (3) Văn hóa ngân hàng có phần truyền thống hơn. Vị trí Senior PM iPMO rất phù hợp với background Agile Coach của em, đặc biệt nếu em có kinh nghiệm SAFe scaling. Hãy prepare các case study về việc áp dụng Agile trong tổ chức lớn, có quy trình phức tạp.
Khác biệt khá lớn nhé. Senior PM ở phòng IT thường quản lý 1 hoặc vài dự án cụ thể (ví dụ: dự án nâng cấp core banking, dự án triển khai CRM). Trong khi Senior PM ở iPMO làm việc ở level portfolio – tức là nhìn toàn cảnh hàng chục initiatives cùng lúc. Công việc chính là: thiết kế quy trình chuẩn, tạo template/công cụ, consolidate báo cáo cho leadership (STEERCO, BOD), tối ưu resource, governance. PM iPMO thường không "chạy dự án" mà giúp các dự án khác chạy hiệu quả. Nói cách khác: PM thường là "player-coach", còn PM iPMO là "referee & coach".
Trung bình từ Senior PM lên Head of PMO mất khoảng 5-8 năm nếu bạn build track record tốt. Con đường điển hình: Senior PM (1-2 năm) → PMO Manager (2-3 năm) → Head of iPMO (sau khi manager level mature). Tuy nhiên, Techcombank là tổ chức lớn nên cạnh tranh không nhỏ. Để thăng tiến nhanh, bạn cần: (1) Được các stakeholders ở BU tin tưởng, (2) Track record về những cải tiến quy trình có ROI rõ ràng, (3) Có sự ủng hộ của Head of iPMO hiện tại, (4) Networking tốt với các C-level. Một số người có thể nhảy sang vị trí CDO Office hoặc Strategy sau 3-4 năm nếu có năng lực nổi bật.
Một ngày điển hình sẽ có: (1) Sáng: review email, check Jira/Confluence để update portfolio status, scan các risks/issues mới phát sinh. (2) 9-10h: daily standup với initiative teams hoặc PMO team. (3) 10-12h: làm việc với stakeholders - có thể là meeting với Business Unit lead để clarify resource needs, hoặc review template mới. (4) Chiều: dành thời gian consolidate báo cáo tuần/tháng cho STEERCO, update dashboard Power BI, prepare material cho governance meeting sắp tới. (5) Cuối ngày: support Head of iPMO với logistics cho CEO workshop hoặc committee meeting. Đôi khi có on-call nếu có escalation. Nhìn chung khá busy nhưng ít khi phải "cháy" deadline dự án như PM thường.
Có cơ hội nhé, nhưng cần chuẩn bị thêm. Techcombank tuyển Senior PM iPMO chứ không phải Senior Scrum Master, nên họ cần người hiểu cả hai. Nếu em giỏi Agile, hãy: (1) Tự học PMP mindset qua PMBOK Guide 7th Edition, (2) Hiểu các khái niệm Waterfall: WBS, Gantt Chart, Critical Path, Stage-gate process, (3) Trong phỏng vấn, thể hiện khả năng "translate" giữa hai thế giới – đây là kỹ năng được đánh giá rất cao. Nhiều người từng làm Agile thuần vẫn pass phỏng vấn PMO vì họ có tư duy hệ thống và biết cách adapt. Hãy nhấn mạnh kinh nghiệm coaching team và stakeholder management – đây là phần Agile rất mạnh.
Đây là chiêu khá phổ biến trong JD của Techcombank và một số ngân hàng lớn. Lý do: (1) Họ muốn thu hút nhiều profile khác nhau, đặc biệt trong giai đoạn transformation đang cần người. (2) Đôi khi JD được viết chung cho nhiều level, recruiter sẽ screen dựa trên CV. (3) Đôi khi team muốn người có background "khác biệt" thay vì checklist cứng. Tuy nhiên, "không ghi" không có nghĩa là "không yêu cầu". Dựa vào mô tả công việc, vị trí này chắc chắn cần 5-7 năm kinh nghiệm liên quan. Lời khuyên: đừng vì JD không ghi rõ mà apply khi chưa đủ năng lực – sẽ lãng phí thời gian cả hai bên.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình từng apply vị trí này năm ngoái, vòng technical khá nặng về portfolio management. Hỏi kỹ về cách tracking resource, EWS system, và stakeholder management ở cấp BOD. Nên chuẩn bị kỹ case study về một dự án banking thực tế.
Mình đang làm ở iPMO Techcombank được 2 năm, team khá trẻ và dynamic. Điểm cộng là được tiếp cận với nhiều sáng kiến lớn của bank, học được tư duy strategic. Điểm trừ là đôi khi workload hơi nặng vì phải consolidate cho nhiều committee. Nếu ai muốn apply thì nên nhấn mạnh kinh nghiệm stakeholder management nha.
Cảnh báo thật: vị trí Senior PM iPMO không có direct report, chỉ là 'influencing role'. Nếu bạn muốn manage team thì đừng apply. Còn nếu thích làm governance và process thì rất phù hợp.
Mình vừa onboard vị trí này tháng trước. Phỏng vấn gồm 3 vòng: HR, Technical với Head of iPMO, và panel case study. Case study khá hay - họ cho một scenario về portfolio prioritization và hỏi cách bạn allocate resource. Tip: vẽ diagram thật rõ ràng khi trình bày.
So với mặt bằng chung thì Techcombank trả lương Senior PM iPMO khá tốt trong nhóm private bank. Có review 2 lần/năm, thưởng KPI theo performance của portfolio. Cơ hội học SAFe scaling framework là điểm cộng lớn.
Lời khuyên chân thành: trước khi apply, hãy đọc báo cáo thường niên của Techcombank và hiểu chiến lược 'Reimagining Banking'. Interviewer sẽ đánh giá cao nếu bạn hiểu context ngân hàng chứ không chỉ biết mỗi Agile/Waterfall. Đừng học thuộc lý thuyết suông, hãy link với case thực tế.
Mình từng ở vị trí tương tự ở VPBank trước khi chuyển sang Techcombank. Kinh nghiệm banking iPMO rất được trọng dụng - ngân hàng nào cũng đang chuyển đổi số. Nếu bạn đã có nền tảng rồi thì cơ hội negotiate lương sẽ cao hơn nhiều.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của Techcombank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát