RB-60488290-CV Bán hàng trực tiếp-JG 05

Hoàn toàn phù hợp nhé! Vị trí JG 05 là entry-level, VPBank thường nhận cả ứng viên mới tốt nghiệp hoặc chưa có kinh nghiệm. Bạn nên chuẩn bị CV nêu rõ: GPA tốt (trên 6.5 là lợi thế), các hoạt động ngoại khóa liên quan đến giao tiếp/bán hàng, và thể hiện được sự nhiệt tình, ham học hỏi. Quan trọng nhất là bạn phải hiểu vị trí này đòi hỏi áp lực doanh số khá lớn, nên chuẩn bị tinh thần trước khi ứng tuyển.

Khác nhau khá nhiều nhé. Giao dịch viên (Teller) chủ yếu xử lý giao dịch tiền mặt, nộp/rút tiền, chuyển khoản – áp lực doanh số thấp. Trong khi Bán hàng trực tiếp (Direct Sales) tập trung vào tư vấn và chốt sale các sản phẩm như thẻ tín dụng, vay cá nhân, tiền gửi, bảo hiểm – áp lực KPI rất cao. Thu nhập của Direct Sales phụ thuộc nhiều vào hoa hồng bán hàng, có thể lên rất cao nếu bán tốt. Nếu bạn thích giao tiếp và chinh phục thử thách, Direct Sales sẽ hợp hơn.

Mức lương cứng cho JG 05 thường từ 8–13 triệu, cộng với hoa hồng bán hàng có thể từ 3–15 triệu tùy doanh số. Nếu bán tốt, tổng thu nhập 15–22 triệu/tháng là khả thi. Với mặt bằng chi phí sinh hoạt ở Hà Nội/TP.HCM, mức này đủ sống thoải mái cho 1 người, đặc biệt là những tháng hoa hồng cao. Tuy nhiên, thu nhập không ổn định nếu doanh số không đạt. Lưu ý mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, bạn nên hỏi rõ HR khi phỏng vấn.

Được chứ, 2 năm kinh nghiệm trong ngành là lợi thế lớn. Bạn có thể ứng tuyểc trực tiếp vào vị trí JG 06 hoặc JG 07 nếu bạn có thành tích bán hàng tốt hoặc phù hợp với vị trí quản lý nhỏ. Tuy nhiên, JG 05 thường dành cho người mới hoặc ít kinh nghiệm hơn, nên bạn có thể cân nhắc ứng tuyểc các vị trí tương đương như Chuyên viên tư vấn cao cấp, RM. Khi phỏng vấn, nhấn mạnh kinh nghiệm marketing đã giúp bạn hiểu insight khách hàng, xây dựng kịch bản tư vấn hiệu quả.

Top 5 câu hỏi hay gặp: (1) 'Bạn hiểu gì về các sản phẩm tín dụng cá nhân của VPBank?' – cần nắm rõ thẻ tín dụng, vay mua nhà/xe, tiền gửi. (2) 'Nếu khách từ chối mở thẻ, bạn xử lý thế nào?' – đánh giá kỹ năng xử lý từ chối. (3) 'Bạn có kinh nghiệm đạt KPI bán hàng chưa?' – nhấn mạnh thành tích cụ thể. (4) 'Tại sao chọn Direct Sales thay vì giao dịch viên?' – thể hiện đam mê bán hàng. (5) 'Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?' – nói thật nhưng đừng kể điểm yếu ảnh hưởng đến công việc.

Áp lực khá lớn, đặc biệt cuối quý và cuối năm khi KPI cần hoàn thành. Tùy thuộc vào phân công: có thể làm tại quầy tại chi nhánh, hoặc đi khảo sát/tiếp cận khách hàng tại các địa điểm như trung tâm thương mại, khu công nghiệp, công ty đối tác. Một số chương trình cho phép làm việc từ xa với data khách hàng được phân bổ. Nếu bạn thích sự ổn định và ít áp lực, có thể cân nhắc vị trí khác; còn nếu thích thử thách và muốn thu nhập cao, đây là lựa chọn tốt.

Rất nhiều hướng nhé: (1) Relationship Manager (RM) – quản lý khách hàng VIP. (2) Chuyên viên tín dụng cá nhân – xét duyệt hồ sơ vay. (3) Chuyên viên Bancassurance – bán bảo hiểm liên kết. (4) Quản lý chi nhánh – sau 5–8 năm. (5) Sang các công ty Fintech, Insurtech, công ty tài chính tiêu dùng. Kinh nghiệm bán hàng ngân hàng là nền tảng rất tốt cho nhiều vị trí trong ngành tài chính.

Được nhé! VPBank không quá khắt khe về chuyên ngành cho vị trí Direct Sales. Quan trọng là bạn có kỹ năng giao tiếp tốt, chịu được áp lực, và có đam mê với bán hàng. Tuy nhiên, bạn sẽ phải học thêm nhiều kiến thức chuyên môn khi vào làm: sản phẩm ngân hàng, nghiệp vụ tín dụng, quy định pháp lý. Nên chuẩn bị trước bằng cách đọc tài liệu về ngân hàng và thực hành kịch bản tư vấn trước khi phỏng vấn.