RB-60488290-CV Bán hàng trực tiếp-JG 05
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần thiết cho vị trí Bán hàng trực tiếp – Khối Khách hàng cá nhân (VPBank)
Thông tin tổng quan từ tin tuyển dụng
Tin tuyển dụng của VPBank ở vị trí RB-60488290-CV Bán hàng trực tiếp – JG 05 thuộc Khối Khách hàng cá nhân khá sơ sài: không ghi rõ mô tả công việc, yêu cầu cụ thể, địa điểm làm việc hay mức lương. Tuy nhiên, dựa trên:
- JG 05 (Job Grade 05): đây là cấp bậc nhân viên chính thức (staff level), thường là vị trí frontline/bán hàng trực tiếp tại quầy hoặc chi nhánh.
- Khối Khách hàng cá nhân (KHCN): phụ trách các sản phẩm bán lẻ như thẻ tín dụng, vay cá nhân, tiết kiệm, bảo hiểm, ngân hàng số VPBank Neo.
- "Bán hàng trực tiếp": gợi ý vai trò tư vấn – chốt sản phẩm trực tiếp với khách hàng.
Vị trí này nhiều khả năng rơi vào một trong các role: Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân (RM), CV Tư vấn bán hàng quầy, hoặc CV Bán hàng qua kênh số/telephonic.
1. Kỹ năng cứng (Hard Skills) – Bắt buộc
| Kỹ năng | Mức độ | Ghi chú |
|---|---|---|
| Hiểu biết sản phẩm ngân hàng bán lẻ | ★★★★★ | Thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, tiết kiệm, bảo hiểm liên kết (Bancassurance) |
| Kỹ năng bán hàng & chốt sale | ★★★★★ | Quy trình tư vấn – thuyết phục – xử lý từ chối |
| Tin học văn phòng | ★★★★ | Excel, PowerPoint; VPBank dùng Salesforce/CRM riêng |
| Phân tích nhu cầu khách hàng | ★★★★ | Cross-sell, up-sell theo chân dung khách |
| Kiến thức tuân thủ (KYC, AML) | ★★★★ | Biết cách xác minh danh tính, chống rửa tiền |
| Tiếng Anh cơ bản | ★★★ | Giao tiếp với khách nước ngoài nếu có |
2. Kỹ năng mềm (Soft Skills) – Rất quan trọng
- Giao tiếp thuyết phục: khả năng trình bày rõ ràng, logic, tạo thiện cảm.
- Chịu áp lực KPI: VPBank nổi tiếng có hệ thống đo lường KPI khá chặt, đặc biệt bộ phận KHCN.
- Quản lý thời gian & tổ chức công việc.
- Tinh thần học hỏi & cầu tiến.
- Làm việc nhóm nhưng vẫn chủ động cá nhân.
- Xử lý tình huống: khiếu nại khách, sự cố giao dịch, từ chối tín dụng.
3. Chứng chỉ ưu tiên (nên có)
| Chứng chỉ | Vai trò |
|---|---|
| Chứng chỉ Môi giới Bảo hiểm (do Bộ Tài chính cấp) | Bắt buộc nếu tư vấn bảo hiểm liên kết ngân hàng (Bancassurance) |
| Chứng chỉ Tài chính Ngân hàng cơ bản (HVNH hoặc đơn vị đào tạo nội bộ VPBank) | Là lợi thế khi onboard |
| Chứng chỉ Kinh doanh Dịch vụ Tài chính / Chứng khoán | Cộng điểm cho vị trí tư vấn sản phẩm đầu tư |
| TOEIC 450+ hoặc IELTS 4.0+ | Phục vụ khách hàng nước ngoài và yêu cầu nội bộ |
4. Nhóm đối tượng phù hợp
- ✅ Sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Marketing.
- ✅ Người đã làm telesales, bán hàng trong ngành FMCG, viễn thông, bảo hiểm muốn chuyển sang ngân hàng.
- ✅ Ứng viên có kinh nghiệm 1–2 năm tại các ngân hàng khác muốn lên cấp.
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn – Vị trí Bán hàng trực tiếp tại VPBank
Quy trình tuyển dụng dự kiến (dựa trên quy trình chuẩn của VPBank cho vị trí JG 05)
| Vòng | Hình thức | Nội dung chính | Thời lượng |
|---|---|---|---|
| Vòng 1 – HR sơ tuyển | Gọi điện / Trực tuyến | Xác nhận thông tin cơ bản, động lực ứng tuyển, lịch sử làm việc | 15–20 phút |
| Vòng 2 – Bài test năng lực | Trực tuyến | Test tính cách (DISC/MBTI), test IQ/logic, test tiếng Anh (nếu có) | 60–90 phút |
| Vòng 3 – Phỏng vấn với Trưởng phòng/Trưởng chi nhánh | Trực tiếp hoặc Online | Đánh giá năng lực bán hàng, kịch bản xử lý tình huống | 30–45 phút |
| Vòng 4 – Phỏng vấn với Giám đốc vùng/Khu vực | Trực tiếp | Đánh giá tầm nhìn, sự phù hợp văn hóa VPBank ("Tận tâm – Chuyên nghiệp – Đổi mới") | 30–45 phút |
| Vòng 5 – Offer & Onboarding | Email/Trực tiếp | Thương lượng lương, ký hợp đồng, khám sức khỏe | Tùy case |
💡 Lưu ý: Quy trình thực tế có thể gộp vòng 3 và 4 tùy chi nhánh/vùng tuyển dụng.
Câu hỏi phỏng vấn thường gặp theo từng vòng
🔹 Vòng HR sơ tuyển
- "Bạn biết thông tin về vị trí này ở đâu? Tại sao chọn VPBank?"
- "Trong 3–5 năm tới bạn muốn gì trong sự nghiệp?"
- "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có thể đi làm ngay không? Thời gian làm việc mong muốn?"
- "Bạn đã từng bán sản phẩm nào chưa? Thành tích ra sao?"
🔹 Vòng Trưởng phòng – Câu hỏi về chuyên môn bán hàng
- "Theo bạn, làm sao để bán thẻ tín dụng cho khách hàng chưa từng dùng?"
- "Khách từ chối sản phẩm vay tiêu dùng vì lãi suất cao – bạn xử lý thế nào?"
- "Bạn hiểu gì về sản phẩm VPBank Neo, VPBank Step-Up, tiết kiệm trực tuyến?"
- "Đâu là chỉ số KPI quan trọng nhất của một nhân viên bán hàng KHCN?"
- "Mô tả quy trình bạn thường dùng để tìm kiếm khách hàng tiềm năng (lead generation)."
- "Bạn đã bao giờ đạt 100% KPI trong bao lâu? Bí quyết là gì?"
🔹 Vòng Giám đốc – Câu hỏi tình huống & văn hóa
- "Nếu bạn không đạt KPI 2 tháng liên tiếp, bạn sẽ làm gì?"
- "Một khách VIP phàn nàn về phí dịch vụ – bạn xử lý ra sao?"
- "Bạn nghĩ điều gì làm nên sự khác biệt giữa nhân viên bán hàng giỏi và bình thường?"
- "Khi nào bạn sẵn sàng nghỉ việc để tìm cơ hội tốt hơn?"
- "Bạn đánh giá thế nào về chiến lược chuyển đổi số của VPBank?"
Tips chuẩn bị quan trọng
- Nghiên cứu VPBank trước 2–3 ngày: chiến lược 2024–2026, sản phẩm flagship (VPBank Neo, thẻ tín dụng MC2, vay mua ô tô Auto Loan), giải thưởng ngân hàng số.
- Chuẩn bị 3–5 ví dụ thực tế về thành tích bán hàng (dù chỉ là bán đồng phục, điện thoại, BĐS, bảo hiểm…) – càng có số liệu % tăng trưởng càng tốt.
- Mặc code:
- Nam: sơ mi trắng/xanh nhạt + quần tây + giày tây; không cà vạt nhưng lịch sự.
- Nữ: áo sơ mi hoặc vest nhẹ, váy ngang gối hoặc quần tây, tóc gọn gàng.
- Tùy chi nhánh có thể dress code smart casual nhưng nên chọn trang phục an toàn – chuyên nghiệp.
- Mang theo: CV in màu, bản photo bằng cấp/chứng chỉ, sổ tay ghi chép câu hỏi.
- Đặt câu hỏi ngược: hỏi về kỳ vọng KPI 3 tháng đầu, chương trình đào tạo hội nhập, cơ hội thăng tiến sang JG 06–07.
Red flags nên tránh
- ❌ Nói xấu ngân hàng cũ/chủ cũ.
- ❌ Không biết gì về VPBank.
- ❌ Đưa ra mức lương quá cao hoặc quá thấp so với mặt bằng.
- ❌ Không chuẩn bị câu hỏi ngược.
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn thi & chuẩn bị trong 1–2 tuần
Vì tin tuyển dụng không cung cấp mô tả chi tiết, đây là lộ trình chuẩn bị toàn diện cho vị trí Bán hàng trực tiếp – Khối KHCN tại VPBank dựa trên các yêu cầu thường gặp.
Tuần 1 – Nền tảng kiến thức ngành & sản phẩm
| Ngày | Chủ đề | Hoạt động cụ thể |
|---|---|---|
| T2 | Tổng quan VPBank | Đọc báo cáo thường niên, lịch sử, chiến lược số hóa, đối thủ (Techcombank, MB, Vietcombank, ACB) |
| T3 | Sản phẩm cá nhân VPBank | Liệt kê: thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, tiết kiệm, bảo hiểm, ngân hàng số Neo. Học lãi suất, phí, ưu đãi |
| T4 | Kiến thức tài chính nền tảng | Lãi suất kép, IRR, dòng tiền, chấm điểm tín dụng, tỷ giá |
| T5 | Quy trình bán hàng & tuân thủ | Quy trình KYC, AML, luật bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư khách hàng |
| T6 | Kỹ năng phỏng vấn bán hàng | Tập trả lời theo mô hình STAR (Situation – Task – Action – Result) |
| CN | Tổng hợp & nghỉ ngơi | Ghi chú tóm tắt, chuẩn bị tinh thần |
Tuần 2 – Luyện tập & hoàn thiện
| Ngày | Chủ đề | Hoạt động cụ thể |
|---|---|---|
| T2 | Luyện test năng lực | Làm test IQ/aptitude, test tính cách, test tiếng Anh TOEIC mẫu |
| T3 | Mock interview với bạn bè | Quay video, xem lại, sửa tư thế, giọng nói, tốc độ |
| T4 | Học sâu sản phẩm flagship | Phân tích điểm mạnh – yếu của VPBank Neo so với tài khoản số đối thủ |
| T5 | Kỹ năng xử lý từ chối | Tập 10 câu từ chối phổ biến & cách phản hồi |
| T6 | Hoàn thiện CV & Portfolio | CV dạng infographic hoặc dạng ngân hàng, kèm số liệu thành tích |
| T7 | Tổng duyệt | Đọc lại toàn bộ ghi chú, chuẩn bị trang phục, in tài liệu |
Tài liệu tham khảo
Miễn phí:
- 📄 Báo cáo thường niên VPBank (công khai trên website Quan hệ cổ đông).
- 🎥 Kênh YouTube VPBank Official & VPBank Neo (giới thiệu sản phẩm, quy trình).
- 📚 Khóa học "Tài chính cho mọi người" trên Coursera hoặc FUNiX.
- 📖 Sách: "Nghệ bán hàng bậc cao" – Zig Ziglar; "Bán hàng không chào hàng" – Daniel Pink.
Trả phí (nếu cần):
- Chứng chỉ Môi giới Bảo hiểm (học 1–2 tuần tại các trung tâm được Bộ Tài chính cấp phép).
- Khóa "Bán hàng ngân hàng bán lẻ" tại Học viện Ngân hàng, FTU, UEH.
Công cụ ôn luyện
- Mindmap: vẽ sơ đồ tư duy hệ sinh thái sản phẩm VPBank.
- Flashcards: dùng Anki/Quizlet ghi nhớ tên sản phẩm, lãi suất, phí.
- Group chat: tham gia cộng đồng trên Facebook "Ngân hàng học", "Tài chính – Ngân hàng Việt Nam" để hỏi đáp.
- LinkedIn: follow các trưởng phòng/GĐR chi nhánh VPBank để nắm insight thị trường.
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp – Vị trí Bán hàng trực tiếp VPBank (JG 05)
1. Lộ trình thăng tiến dự kiến tại VPBank – Khối KHCN
JG 05 – Chuyên viên Bán hàng / CSKH
↓ (12–24 tháng, đạt KPI tốt)
JG 06 – Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm bán hàng
↓ (2–3 năm)
JG 07 – Phó phòng / Trưởng phòng bán hàng
↓ (3–5 năm)
JG 08 – Giám đốc chi nhánh cấp nhỏ
↓ (5+ năm)
JG 09–10 – Giám đốc vùng / Cấp quản lý cấp cao
Lưu ý: Tốc độ thăng tiến phụ thuộc rất lớn vào KPI doanh số và năng lực quản lý nhân sự. Tại VPBank, cơ chế "Internal mobility" (chuyển vị trí nội bộ) khá cởi mở nếu bạn thể hiện tốt.
2. Mức lương kỳ vọng (ước lượng tham khảo)
⚠️ Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Số liệu dưới đây là ước lượng dựa trên mặt bằng chung thị trường 2024–2025.
| Cấp bậc | Vai trò | Khoảng lương tháng (gross) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| JG 05 (Mới vào) | Chuyên viên Bán hàng | 8–14 triệu | Bao gồm lương cứng + phụ cấp; thưởng KPI có thể cộng thêm 1–6 tháng lương/năm |
| JG 06 | CV chính / Trưởng nhóm | 14–22 triệu | Bắt đầu có thưởng quý, thưởng Tết lớn |
| JG 07 | Trưởng phòng | 22–40 triệu | Kèm thưởng doanh số nhóm, xe công ty, điện thoại |
| JG 08 | GĐ chi nhánh nhỏ | 35–60 triệu+ | Kèm cổ phiếu ESOP, thưởng thâm niên |
Thành phần thu nhập thường gặp:
- Lương cứng (cố định): chiếm 50–65% tổng thu nhập.
- Thưởng KPI cá nhân: 1–4 tháng lương/năm.
- Thưởng KPI nhóm/chi nhánh: 0,5–3 tháng lương/năm.
- Phụ cấp: ăn trưa, xăng xe, điện thoại, chứng chỉ.
- Phúc lợi khác: BHXH full, bảo hiểm sức khỏe VPBank Care, du lịch, gym, ưu đãi vay cá nhân.
3. Kỹ năng cần phát triển thêm theo từng giai đoạn
Giai đoạn JG 05–06 (1–3 năm đầu):
- Kỹ năng tư vấn bán hàng theo nhu cầu (needs-based selling).
- Chứng chỉ môi giới bảo hiểm & đầu tư.
- Phân tích dữ liệu CRM cơ bản (Excel nâng cao, Power BI cơ bản).
- Tiếng Anh giao tiếp (TOEIC 600+).
Giai đoạn JG 07+ (quản lý):
- Quản trị đội nhóm, coaching, đánh giá KPI.
- Tài chính doanh nghiệp nâng cao.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý xung đột.
- Chiến lược kinh doanh và phát triển khách hàng.
4. Cơ hội nghề nghiệp rộng hơn
Vị trí JG 05 tại VPBank là bàn đạp để bạn có thể chuyển sang nhiều hướng:
- 🎯 Bán hàng cao cấp (Wealth Management) – phụ trách KH VIP, có thu nhập cao hơn rõ rệt.
- 🎯 Ngân hàng số (Digital Banking) – làm việc với team product, data, fintech.
- 🎯 Tuân thủ & kiểm soát rủi ro – rủi ro tín dụng, AML.
- 🎯 Marketing ngân hàng – quản lý chiến dịch, thương hiệu.
- 🎯 Chuyển sang công ty fintech/insurtech như MoMo, ZaloPay, Cake, VNLife.
5. Lời khuyên thực tế từ góc nhìn người đi trước
- ✅ Vị trí bán hàng trực tiếp KHÔNG PHẢI chỉ là "ngồi quầy chờ khách". Bạn cần chủ động săn lead qua data có sẵn, mạng xã hội, giới thiệu.
- ✅ Trong 6 tháng đầu, đừng kỳ vọng thu nhập quá cao – tập trung xây dựng nền tảng và học sản phẩm.
- ✅ KPI của VPBank ở mức cạnh tranh cao. Hãy hỏi rõ mức KPI trung bình và độ khó trước khi nhận offer.
- ✅ Hỏi rõ về chính sách thưởng cuối năm (13th, 14th, Tết) – đây là khoản quan trọng với người làm ngân hàng.
- ✅ Sau 18–24 tháng, nếu không thấy cơ hội thăng tiến, hãy cân nhắc switch sang ngân hàng khác hoặc chuyên sâu mảng sản phẩm đang hot (wealth, số…).
6. Cảnh báo thực tế
- ⚠️ Môi trường ngân hàng bán lẻ có áp lực lớn, đặc biệt cuối tháng/cuối quý – hãy chuẩn bị tâm lý.
- ⚠️ Tin tuyển dụng thiếu thông tin nên bạn cần chủ động liên hệ HR hoặc tìm hiểu qua cựu nhân viên trên LinkedIn/Group Facebook.
- ⚠️ Cẩn thận các tin "tuyển dụng" không rõ ràng tại các đơn vị tuyển dụng bên ngoài – ưu tiên apply trực tiếp trên careers.vpbank.com.vn.
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn phù hợp nhé em! Vị trí JG 05 là cấp nhân viên chính thức, VPBank thường tuyển cả ứng viên mới ra trường. Điểm cộng là em đã học đúng chuyên ngành, hiểu kiến thức nền. Tuy nhiên, em nên nhấn mạnh vào: tinh thần ham học hỏi, khả năng giao tiếp, các hoạt động ngoại khóa liên quan bán hàng/tư vấn, và đặc biệt là kết quả thực tập (nếu có). Em có thể apply trực tiếp trên careers.vpbank.com.vn để chắc chắn đúng nguồn chính thống nhé.
Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, nhưng ước lượng cho JG 05 khoảng 8–14 triệu/tháng (gross), bao gồm lương cứng và phụ cấp. Phần thưởng KPI mới là điểm hấp dẫn: nếu đạt 100% KPI, anh/chị có thể nhận thêm 1–4 tháng lương thưởng cuối năm; những bạn xuất sắc có thể đạt mức thu nhập gấp 1,5–2 lần lương cứng. Tuy nhiên, áp lực KPI cũng rất lớn, nên em nên hỏi rõ cơ cấu KPI và mức baseline trước khi nhận offer.
Rất phù hợp đó anh/chị. Kinh nghiệm bán bảo hiểm là lợi thế cực lớn vì: thứ nhất, đã có kỹ năng tư vấn – thuyết phục qua điện thoại và gặp trực tiếp; thứ hai, hiểu biết sản phẩm tài chính tương đồng (bảo hiểm liên kết ngân hàng – Bancassurance cũng là một mảng VPBank đẩy mạnh); thứ ba, có chứng chỉ môi giới bảo hiểm sẵn. Anh/chị nên làm nổi bật số liệu doanh số bán bảo hiểm trong CV và kểm tra xem có được VPBank offer vị trí tương đương JG 05–06 không nhé.
Thường bắt đầu từ 8h00–8h30, kết thúc 17h00–17h30 tùy chi nhánh. Một ngày thường gồm: họp brief sáng (15–30 phút cập nhật sản phẩm, lead, KPI); tiếp khách tại quầy hoặc gọi điện tư vấn lead có sẵn từ hệ thống CRM; xử lý hồ sơ mở thẻ, vay, tiết kiệm; nhập dữ liệu vào hệ thống; cuối ngày báo cáo doanh số. Cuối tháng/cuối quý sẽ vất vả hơn vì chạy KPI. Một số chi nhánh có yêu cầu làm thêm ngày thứ 7.
Thực tế 2 tháng chưa đạt KPI chưa đến mức sa thải ngay, nhưng sẽ bị cảnh báo và có thể bị giảm cơ hội thưởng cuối năm. VPBank có hệ thống đào tạo nội bộ (VPBank Academy) và thường giao mentor cho nhân viên mới/yếu. Tuy nhiên, nếu tình trạng kéo dài 3–4 tháng, có thể bị điều chuyển vị trí, giảm lương hoặc chấm dứt hợp đồng. Lời khuyên của anh/chị: chủ động xin coaching, tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng, và xin leader review lại cách tiếp cận khách.
VPBank nổi tiếng với: (1) Áp lực KPI cao nhưng đi kèm thưởng hấp dẫn; (2) Chiến lược chuyển đổi số mạnh (Neo, Cake by VPBank); (3) Sản phẩm đa dạng, đặc biệt thẻ tín dụng và vay tiêu dùng rất cạnh tranh; (4) Văn hóa trẻ trung, năng động nhưng cũng khá căng thẳng. Techcombank có thu nhập tốt nhưng cạnh tranh khốc liệt; MB môi trường ổn định hơn; Vietcombank thương hiệu lớn nhưng quy trình nặng nề; ACB văn hóa thoải mái nhưng thu nhập bán hàng không bằng VPBank ở cùng cấp.
Dù là năm 3, em vẫn có thể apply nếu tin cho phép. Chuẩn bị: (1) CV làm nổi bật các hoạt động ngoại khóa, CLB, dự án nhóm; (2) Nếu có kinh nghiệm part-time bán hàng, telesales, cửa hàng trưởng – ghi rõ số liệu; (3) Học trước về sản phẩm VPBank (thẻ, vay, tiết kiệm); (4) Luyện phỏng vấn STAR; (5) Nếu được nhận, chuẩn bị tâm lý làm part-time toàn thời gian vì cường độ cao. Lưu ý: nhiều ngân hàng yêu cầu tốt nghiệp, nên đọc kỹ JD khi có thông tin chi tiết nhé.
Tại VPBank sau 5–7 năm, nếu đạt hiệu suất tốt, anh/chị có thể lên JG 07–08 (Trưởng phòng/Giám đốc chi nhánh nhỏ), thu nhập 30–60 triệu+/tháng cộng thưởng. Có hai hướng chuyển tiếp: (1) ở lại và leo lên GĐ vùng/khu vực; (2) nhảy sang fintech như MoMo, ZaloPay, Cake, Timo, TNEX, Selly… Ở fintech môi trường linh hoạt hơn, tốc độ tăng trưởng nhanh hơn nhưng lương ban đầu có thể không cao bằng. Ngược lại, fintech cần người hiểu sản phẩm ngân hàng sâu nên kinh nghiệm từ VPBank là lợi thế lớn.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình từng làm JG 05 ở VPBank chi nhánh HCM được 1,5 năm. Nói thật là áp lực KPI ghê lắm, đặc biệt thẻ tín dụng và bancassurance. Nhưng được cái đào tạo bài bản, leader nhiệt tình. Thu nhập trung bình 13–15tr khi đạt KPI, không đạt thì chỉ còn 9–10tr. Ai chịu được áp lực thì nên thử.
VPBank tuyển nhiều vị trí JG 05 lắm các bạn, em apply bên chi nhánh BVĐ cũng từng thấy JD "Bán hàng trực tiếp" mà nội dung gần như không có gì. Chắc do hệ thống đăng chưa chuẩn. Các bạn cứ gọi HR chi nhánh hỏi trực tiếp, đừng ngại nhé.
Em mới ra trường, đang phân vân giữa VPBank với Techcombank cùng vị trí bán hàng KHCN. Có anh/chị nào làm cả 2 bên cho em xin review với ạ? Em ở Hà Nội.
Cảnh báo thật: mấy tin "bán hàng trực tiếp" trên các trang tuyển dụng bên ngoài thường là môi giới bảo hiểm hoặc tín dụng đen, không phải VPBank chính thống. Phải apply trực tiếp trên trang careers của VPBank mới an toàn. Đừng để lộ CCCD với bất kỳ ai qua Zalo/Telegram nhé.
Mình thấy vị trí JG 05 này đa số làm ở quầy hoặc tư vấn qua điện thoại. Bạn nào mới vào nên chuẩn bị tinh thần làm 1–2 tháng đầu chưa được giao khách, chủ yếu học sản phẩm và đi theo anh/chị đi trước. KPI thường bắt đầu tính từ tháng thứ 2–3. Cố gắng 6 tháng đầu nhé, sau đó quen sẽ đỡ áp lực hơn.
Ai có file JD đầy đủ của vị trí này không ạ? Em vào careers.vpbank.com.vn tìm mã RB-60488290 mà không thấy. Chỉ thấy tin trên Indeed và VietnamWorks thôi.
Mình làm ở Khối KHCN VPBank được 3 năm rồi. Khuyên thật các bạn mới: đừng vào chỉ vì lương, hãy xác định muốn theo hướng bán sản phẩm nào (thẻ, vay, bảo hiểm, tiết kiệm). Chuyên sâu 1–2 sản phẩm sẽ lên chuyên viên cao cấp nhanh hơn là làm đủ thứ. JG 06 sau 1,5 năm là hoàn toàn khả thi nếu bạn đạt KPI tốt.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát