Bỏ qua điều hướng
VPBank
VPBank

RB-60488290-CV Bán hàng trực tiếp-JG 05

Khối Khách hàng cá nhân
CMNV

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Bán hàng trực tiếp – Khối Khách hàng cá nhân tại VPBank

Tổng quan vị trí

Dựa trên mã tin (RB-60488290) và tên vị trí "Bán hàng trực tiếp – JG 05" thuộc Khối Khách hàng cá nhân, đây là vị trí Chuyên viên Tư vấn Tài chính/Customer Service Officer (CSO) hoặc tương đương tại chi nhánh/phòng giao dịch VPBank. Cấp bậc JG 05 thường là vị trí chuyên viên (Officer/Executive) – cấp khởi điểm trong hệ thống ngân hàng.

🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

Nhóm kỹ năngChi tiếtMức độ cần
Sản phẩm ngân hàng bán lẻThẻ tín dụng, vay cá nhân, tiết kiệm, bảo hiểm liên kết, chứng chỉ quỹBắt buộc
Quy trình tín dụng cá nhânThẩm định hồ sơ, đánh giá khả năng trả nợ, scoringBắt buộc
Hệ thống ngân hàng lõiT24, LOS, CRMƯu tiên cao
Excel & báo cáoPivot table, dashboard KPI, báo cáo doanh sốBắt buộc
Kỹ năng bán hàng (Sales funnel)Tiếp cận → Tư vấn → Chốt deal → Chăm sóc sau bánBắt buộc
Hiểu biết pháp lýLuật các tổ chức tín dụng, Bộ luật Dân sự về hợp đồng vayNên có

💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

  • Giao tiếp thuyết phục: Đây là kỹ năng số 1 – bán hàng trực tiếp đòi hỏi nói chuyện tự tin, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng.
  • Chịu áp lực KPI cao: Ngân hàng bán lẻ luôn có chỉ tiêu doanh số hàng tháng/hàng quý.
  • Quản lý thời gian: Cân bằng giữa tiếp khách tại quầy, gọi điện/telesale và đi thị trường.
  • Tinh thần cầu tiến: Sẵn sàng học sản phẩm mới, cập nhật chính sách thường xuyên.
  • Làm việc nhóm: Phối hợp với RM, CSKH, thẩm định tín dụng.
  • Tư duy dịch vụ khách hàng: Xử lý khiếu nại, chăm sóc sau bán để giữ chân khách.

📜 Chứng chỉ nên có (không bắt buộc nhưng là lợi thế)

Chứng chỉMục đíchĐơn vị cấp
Chứng chỉ hành nghề chứng khoánNếu muốn tư vấn đầu tưUBCKNN
Chứng chỉ bảo hiểm (CPI/CLI)Bán bảo hiểm liên kếtBộ Tài chính
CCQT ngân hàng (AOF)Nền tảng nghiệp vụĐH Ngân hàng TPHCM/Học viện NH
Chứng chỉ IFRS/BaselNếu muốn thăng tiến lên vị trí quản lýACCA/IPA
CC Tiếng Anh (B2 trở lên)VPBank có nhiều chương trình hợp tác quốc tếIELTS/TOEFL

📊 So sánh với các vị trí tương đương trên thị trường

Tiêu chíVPBank – Bán hàng trực tiếpVietcombank – Giao dịch viênTechcombank – CSOMB – Relationship Officer
Tập trungBán sản phẩm (sales)Xử lý giao dịch + bán chéoBán thẻ/vayBán toàn diện
Áp lực KPICaoTrung bìnhRất caoCao
Cơ hội thăng tiếnTốt (lên RM, QL chi nhánh)Tốt (lên Trưởng phòng giao dịch)TốtTốt
Đào tạoBài bản, có chương trình VPBank AcademyTruyền thống, ổn địnhTCB Next GenerationMB Ageas Life liên kết

Ưu tiên khi ứng tuyển

Nếu bạn là người mới, hãy tập trung vào: kỹ năng bán hàng + sản phẩm ngân hàng + tiếng Anh giao tiếp. Nếu đã có kinh nghiệm, nhấn mạnh thành tích doanh số (con số cụ thể %) và portfolio khách hàng.

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Bán hàng trực tiếp – VPBank

🔄 Quy trình tuyển dụng dự kiến (kinh nghiệm thực tế với VPBank)

  1. Vòng 1: Sơ loại hồ sơ (HR Screening) – 3-5 ngày

    • HR kiểm tra CV, bằng cấp, kinh nghiệm
    • Gọi điện xác nhận thông tin cơ bản
  2. Vòng 2: Bài kiểm tra nghiệp vụ (Online/Offline)

    • Trắc nghiệm IQ/EQ
    • Trắc nghiệm kiến thức tài chính ngân hàng (kế toán, tín dụng, sản phẩm)
    • Trắc nghiệm tiếng Anh
    • Bài luận tình huống bán hàng
  3. Vòng 3: Phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý trực tiếp

    • Chuyên sâu về kinh nghiệm, kỹ năng bán hàng
    • Câu hỏi tình huống xử lý khách hàng khó tính
  4. Vòng 4: Phỏng vấn với Ban Giám đốc chi nhánh

    • Đánh giá tư duy, thái độ, cam kết gắn bó
    • Câu hỏi về định hướng nghề nghiệp
  5. Vòng 5: Phỏng vấn với HR/Head of Retail (với vị trí cấp cao hơn hoặc chi nhánh lớn)

  6. Vòng cuối: Thương lượng & Offer

  7. Vòng bổ sung: Khám sức khỏe & Xác minh lý lịch

❓ Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng

Vòng HR – Sơ loại

  • "Bạn biết gì về VPBank? Tại sao chọn VPBank mà không phải ngân hàng khác?"
  • "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
  • "Bạn có thể đi làm ngay không?"
  • "Bạn có sẵn sàng làm thêm giờ/ngày cuối tuần không?"

Vòng Quản lý trực tiếp – Nghiệp vụ

  • "Hãy kể về một lần bạn đạt chỉ tiêu doanh số khó khăn nhất?"
  • "Nếu khách hàng từ chối sử dụng thẻ tín dụng, bạn xử lý thế nào?"
  • "Sự khác biệt giữa vay tín chấp và vay thế chấp là gì?"
  • "Lãi suất thả nổi là gì? Bạn giải thích cho khách hàng như thế nào?"
  • "Bạn nghĩ gì về sản phẩm VPBank Neo/VPBank StepUp?" (nếu apply chi nhánh có bán sản phẩm số)
  • "Khách VIP đến muốn vay 5 tỷ, bạn xử lý ra sao?"

Vòng Ban Giám đốc – Tư duy

  • "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì? Bạn cải thiện nó như thế nào?"
  • "5 năm tới bạn muốn ở đâu trong ngân hàng?"
  • "Tại sao bạn nghỉ việc công ty cũ?"
  • "Một câu để tôi nhớ đến bạn?"

💡 Tips chuẩn bị

  1. Nghiên cứu VPBank kỹ: Đọc báo cáo thường niên, tin tức gần đây. VPBank đang đẩy mạnh chuyển đổi số với hệ sinh thái Neo, Cake, ONUS.
  2. Chuẩn bị số liệu cụ thể: Nếu có kinh nghiệm, đưa ra con số % hoàn thành KPI, số khách hàng convert, doanh thu mang về.
  3. Mô phỏng bán hàng thật: Nhiều buổi phỏng vấn VPBank cho tình huống role-play bán sản phẩm trực tiếp.
  4. Hỏi ngược câu hay: "Cơ hội thăng tiến tại chi nhánh thế nào ạ?", "Chương trình đào tạo cho nhân viên mới ra sao?"

👔 Dress Code

  • Nữ: Áo sơ mi + quần tây/váy ngang gối, tóc gọn gàng, makeup nhẹ nhàng.
  • Nam: Sơ mi + quần tây + giày da, có thể mặc vest nếu phỏng vấn vòng Giám đốc.
  • Tránh: Quần jeans, giày thể thao, trang phục quá màu mè.
  • Lưu ý VPBank: Văn hóa khá trẻ trung nhưng vẫn chỉn chu – "ngân hàng trẻ nhất trong top 4 tư nhân".

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn thi & chuẩn bị trong 1-2 tuần

📚 Kiến thức nền cần nắm vững

1. Kiến thức ngân hàng cơ bản (Ngày 1-3)

  • Hệ thống ngân hàng Việt Nam: 4 nhóm (TMCP Nhà nước, TMCP tư nhân, ngân hàng nước ngoài, chính sách). VPBank thuộc nhóm TMCP tư nhân top đầu.
  • Hoạt động kinh doanh ngân hàng: Huy động vốn → cho vay → thu lợi nhuận từ chênh lệch lãi suất.
  • Các tỷ lệ an toàn: CAR (tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu 8% theo Basel II), LDR (tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn tối đa 40%), tỷ lệ dự trữ bắt buộc.
  • Cơ quan quản lý: NHNN, UBCKNN, Bộ Tài chính.

2. Sản phẩm bán lẻ của VPBank (Ngày 4-6)

  • Thẻ tín dụng: VPBank Mastercard, Visa, JCB. Các dòng thẻ: VPBank Step Up, VPBank Lady, VPBank Platinum.
  • Vay cá nhân: Vay tiêu dùng tín chấp, vay mua xe, vay mua nhà, vay thấu chi.
  • Tiết kiệm: Tiết kiệm có kỳ hạn, không kỳ hạn, online saving.
  • Bảo hiểm: VPBank Life (liên kết với AIA).
  • Sản phẩm số: App VPBank NEO, ngân hàng số Cake by VPBank.

3. Kỹ năng bán hàng & chăm sóc khách hàng (Ngày 7-9)

  • Quy trình bán hàng 5 bước: Tiếp cận → Tìm hiểu nhu cầu → Giới thiệu sản phẩm → Xử lý từ chối → Chốt
  • Kỹ thuật SPIN Selling (Situation, Problem, Implication, Need-payoff)
  • Kỹ thuật xử lý objection (từ chối) phổ biến: giá cao, không cần, không tin tưởng, so sánh đối thủ
  • Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán: gọi điện cảm ơn, nhắc thanh toán, cross-sell, up-sell

4. Nghiệp vụ tín dụng (Ngày 10-11)

  • Thẩm định 5C: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition
  • Đọc báo cáo tín dụng CIC
  • Tính lãi suất, dư nợ, phương pháp trả góp gốc cố định vs. gốc giảm dần
  • Quy trình phê duyệt khoản vay

5. Ôn luyện tiếng Anh & bài test (Ngày 12-14)

  • Đọc hiểu tài chính ngân hàng bằng tiếng Anh (Bloomberg, Reuters)
  • Từ vựng chuyên ngành: APR, credit score, deposit, loan-to-value...
  • Luyện đề test IQ, EQ online

📖 Tài liệu tham khảo

Tài liệuNguồnGhi chú
"Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" – TS. Nguyễn Minh KiềuNXB Tài chínhSách giáo khoa kinh điển
"Ngân hàng bán lẻ" – Nhiều tác giảNXB ĐH Kinh tế Quốc dânChuyên sâu về retail banking
Báo cáo thường niên VPBankWebsite VPBankĐọc phần chiến lược, thị phần
Các quyết định của NHNNWebsite NHNNCập nhật chính sách mới
"SPIN Selling" – Neil RackhamNXB McGraw-HillBán hàng B2B và B2C
Website vietcetera.com, thebank.vnBáo chíTin tức ngân hàng Việt
Khóa học Coursera: "Financial Markets" – YaleCoursera (miễn phí)Tiếng Anh, nền tảng tài chính
Group Facebook: "Nghiệp vụ Ngân hàng"FacebookHỏi đáp thực tế

📅 Lộ trình 14 ngày mẫu

Ngày 1-2: Tìm hiểu VPBank + hệ thống ngân hàng VN
Ngày 3-4: Học sản phẩm bán lẻ VPBank chi tiết
Ngày 5-6: Học nghiệp vụ tín dụng cá nhân
Ngày 7-8: Luyện kỹ năng bán hàng, xử lý tình huống
Ngày 9-10: Đọc báo cáo thường niên VPBank + tin tức
Ngày 11-12: Luyện đề test IQ, EQ, tiếng Anh
Ngày 13: Mock phỏng vấn với bạn bè/mentor
Ngày 14: Tổng duyệt + nghỉ ngơi trước ngày PV

✅ Check-list trước ngày phỏng vấn

  • [ ] In CV, bảng điểm, bằng cấp (3 bản)
  • [ ] Chuẩn bị câu tự giới thiệu 2 phút
  • [ ] 5 câu hỏi hay để hỏi ngược nhà tuyển dụng
  • [ ] Test trang phục, giày, tóc
  • [ ] Đi thử đường đến VPBank trước 1 ngày
  • [ ] Mang theo bút + sổ ghi chép
  • [ ] Ngủ đủ giấc đêm trước

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Bán hàng trực tiếp tại VPBank

🚀 Lộ trình thăng tiến điển hình tại VPBank

JG 05: Chuyên viên Bán hàng/CSO (Mức khởi điểm)
    ↓ (1-2 năm, hoàn thành KPI tốt)
JG 06-07: Chuyên viên cao cấp / Chuyên viên chính
    ↓ (2-3 năm, có portfolio khách hàng ổn)
JG 08-09: Phó phòng / Trưởng nhóm Bán hàng
    ↓ (3-5 năm)
JG 10-11: Trưởng phòng Khách hàng cá nhân chi nhánh
    ↓ (5-7 năm, hoặc sớm hơn nếu xuất sắc)
JG 12+: Giám đốc chi nhánh / Phó GĐ Khối

💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)

⚠️ Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Đây chỉ là ước lượng dựa trên thị trường Việt Nam 2024-2025.

Cấp bậcLương cứng/thángHoa hồng/Thưởng KPITổng thu nhập/năm
JG 05 – Chuyên viên mới8-12 triệu3-8 triệu130-250 triệu
JG 06-07 – Chuyên viên chính12-18 triệu5-15 triệu220-450 triệu
JG 08-09 – Phó/Trưởng phòng18-30 triệu10-30 triệu400-800 triệu
JG 10-11 – Trưởng phòng/GĐ30-50 triệu20-50+ triệu700 triệu - 1.5 tỷ
JG 12+ – GĐ chi nhánh50-100+ triệuTheo lợi nhuận chi nhánh1-3 tỷ+

🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm theo từng giai đoạn

Giai đoạn 1-2 năm đầu (JG 05)

  • Bán hàng thực chiến: Không có sản phẩm nào là khó bán, chỉ có cách tiếp cận chưa đúng
  • Học sản phẩm thuộc lòng: Khi khách hỏi mà trả lời vấp là mất uy tín
  • Xây dựng portfolio khách hàng: Càng nhiều khách VIP càng dễ thăng tiến
  • Tiếng Anh giao tiếp: Lợi thế lớn khi VPBank có nhiều dự án quốc tế

Giai đoạn 3-5 năm (JG 07-09)

  • Quản lý đội nhóm: Học cách coaching, đào tạo nhân viên mới
  • Phân tích dữ liệu: Đọc dashboard, hiểu conversion rate, AUM
  • Tư duy chiến lược: Không chỉ bán sản phẩm mà đề xuất giải pháp tài chính toàn diện
  • Chứng chỉ nâng cao: CFA, FRM, ACCA

Giai đoạn 5+ năm (JG 10+)

  • Lãnh đạo & truyền cảm hứng
  • Quản trị rủi ro: Tỷ lệ nợ xấu, compliance
  • MBA hoặc chương trình lãnh đạo của VPBank Academy

🌟 Cơ hội đặc biệt tại VPBank

  1. VPBank Academy: Chương trình đào tạo nội bộ rất bài bản, có chứng chỉ quốc tế
  2. Hệ sinh thái số: VPBank đang đầu tư mạnh vào Cake, ONUS, NEO – cơ hội làm sản phẩm số
  3. Thăng tiến nhanh: VPBank nổi tiếng với văn hóa "không quan trọng bằng cấp, quan trọng năng lực"
  4. Phúc lợi tốt: Bảo hiểm sức khỏe cao cấp, du lịch nước ngoài cho nhân viên xuất sắc, vay ưu đãi

⚠️ Thực tế cần biết

  • Áp lực KPI: VPBank là một trong những ngân hàng có KPI cao nhất. Chuẩn bị tinh thần "tháng nào cũng phải chạy target".
  • Lương thưởng theo năng lực: Thu nhập biến động lớn, có tháng 20-30 triệu, có tháng chỉ 9-10 triệu nếu không đạt KPI.
  • Cơ hội chuyển ngang: Sau 2-3 năm tại VPBank, CV sẽ rất đẹp để chuyển sang Techcombank, MB, ACB...
  • Work-life balance: Có thể phải làm thêm giờ cuối tháng, cuối quý để chạy KPI.

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường ngành Tài chính ngân hàng, không có kinh nghiệm bán hàng thì có nên apply vị trí Bán hàng trực tiếp tại VPBank không?

Hoàn toàn nên apply. Vị trí JG 05 chủ yếu tuyển fresh graduate hoặc người có dưới 1-2 năm kinh nghiệm. VPBank có chương trình đào tạo bài bản từ VPBank Academy. Em cần chuẩn bị: kiến thức sản phẩm ngân hàng vững, kỹ năng giao tiếp tốt, sẵn sàng chịu áp lực KPI. Lợi thế lớn nếu em từng đi thực tập tại ngân hàng hoặc có hoạt động Đoàn/CLB về tình nguyện/sales.

Mức lương khởi điểm cho vị trí Bán hàng trực tiếp tại VPBank khoảng bao nhiêu? Có hoa hồng không?

Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Theo ước lượng thị trường hiện tại: Lương cứng khởi điểm JG 05 tại VPBank khoảng 8-12 triệu/tháng (Hà Nội/TPHCM), chưa tính phụ cấp. Tổng thu nhập gồm: lương + phụ cấp ăn trưa/điện thoại/xăng + hoa hồng bán sản phẩm + thưởng KPI quý/năm. Nếu đạt 100-120% KPI, tổng có thể 15-25 triệu/tháng. Bạn nên đàm phán dựa trên kinh nghiệm và hỏi rõ cấu trúc hoa hồng trong buổi phỏng vấn.

Tôi đang làm kế toán 3 năm, muốn chuyển sang bán hàng ngân hàng, có khả thi không?

Khả thi và rất có lợi thế. Kế toán có nền tảng tài chính vững – đây là điểm mạnh khi bán sản phẩm. Tuy nhiên cần bổ sung: kỹ năng giao tiếp bán hàng thực chiến (đăng ký khóa sales), hiểu sản phẩm ngân hàng bán lẻ, xây dựng network. Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh: 'Tôi hiểu sâu sản phẩm từ góc độ tài chính, giúp tư vấn chuyên sâu hơn'. Hạn chế: từ môi trường back-office sang front-office cần thời gian thích nghi về áp lực KPI.

Áp lực KPI tại VPBank có khủng khiếp như lời đồn không? Có cách nào để đạt chỉ tiêu không quá căng thẳng?

Áp lực KPI tại VPBank thuộc dạng cao trên thị trường – đây là sự thật. Mỗi nhân viên bán hàng có target hàng tháng về: số thẻ tín dụng phát hành, dư nợ vay, AUM tiết kiệm, số khách hàng mới. Mẹo để đạt KPI bền vững: (1) Xây dựng data khách hàng từ KOL, doanh nghiệp nhỏ, công nhân; (2) Tận dụng giờ trưa/giờ tan làm để gọi điện; (3) Cross-sell từ khách cũ (dễ hơn khách mới 5 lần); (4) Phối hợp với RM, CSKH để giới thiệu chéo. Nếu bạn chọn VPBank, hãy chuẩn bị tinh thần 'làm việc 110%' thay vì 100%.

Bán hàng trực tiếp ở ngân hàng khác gì so với bán hàng ở FMCG, bất động sản?

Khác biệt lớn ở 3 điểm: (1) Sản phẩm là dịch vụ tài chính – khách hàng không 'cầm nắm' được, nên cần tư vấn kỹ hơn; (2) Quy trình compliance chặt – không được nói quá lời về lợi nhuận, không ép khách ký hợp đồng; (3) Vòng quay khách hàng dài – khách có thể cân nhắc 1-3 tháng trước khi vay/visa. Bù lại: thu nhập ổn định hơn FMCG, được đào tạo bài bản hơn BĐS, có thương hiệu cá nhân lâu dài. Nếu bạn từ FMCG/BĐS, đây là bước chuyển rất tốt để ổn định.

Tôi muốn thăng tiến lên GĐ chi nhánh trong 7-8 năm, lộ trình cụ thể thế nào tại VPBank?

Lộ trình tham khảo: Năm 1-2: JG 05 – Hoàn thành KPI 110%+, học sản phẩm thuộc lòng. Năm 3-4: JG 06-07 – Được đề bạt lên Trưởng nhóm bán hàng, xây dựng portfolio khách VIP. Năm 5-6: JG 08-09 – Phó phòng KHCN, quản lý 5-10 người, tham gia chương trình MBA nội bộ VPBank. Năm 7-8: JG 10-11 – Trưởng phòng/GĐ chi nhánh nhỏ. Yếu tố then chốt: doanh số cá nhân cực tốt 3 năm đầu + kỹ năng lãnh đạo được công nhận + quan hệ tốt với cấp trên + chứng chỉ CFA/MBA. Lưu ý: VPBank có chương trình 'Fast Track' cho nhân tài – có thể đi nhanh hơn 1-2 cấp.

Có nên học thêm chứng chỉ gì trước khi ứng tuyển để tăng cơ hội?

Theo mức độ ưu tiên: (1) Bằng đại học chính quy ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế/Quản trị KD – bắt buộc; (2) Chứng chỉ tiếng Anh IELTS 6.0+ hoặc TOEIC 700+ – rất nên có; (3) Chứng chỉ bảo hiểm CPI/CLI – lợi thế khi bán sản phẩm liên kết; (4) CCQT Ngân hàng (AOF) – chứng chỉ chuyên ngành giá trị; (5) CFA Level 1 / FRM – lợi thế lớn cho vị trí cao sau này. Trong 1-2 tháng trước khi apply, bạn có thể lấy nhanh CCQT bảo hiểm và luyện TOEIC.

Phỏng vấn vòng cuối với Ban Giám đốc chi nhánh VPBank thường hỏi gì?

GĐ chi nhánh thường tập trung vào 4 nhóm: (1) Cam kết gắn bó: 'Bạn dự định gắn bó bao lâu?'; (2) Khả năng chịu áp lực: 'Bạn xử lý thế nào khi liên tiếp không đạt KPI?'; (3) Tư duy dịch vụ: 'Một khách hàng khiếu nại về phí, bạn làm gì?'; (4) Đóng góp cho chi nhánh: 'Bạn có thể mang lại gì cho chi nhánh X trong 6 tháng đầu?'. Mẹo: GĐ thích người trả lời ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề, có số liệu cụ thể. Tránh nói quá nhiều về lý thuyết – hãy kể câu chuyện thật của bạn.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ
Ẩn danh 2025-06-15

Mình làm bán hàng VPBank chi nhánh Hà Nội được 2 năm rồi. Nói thật là áp lực KPI rất lớn, nhưng nếu bạn chịu khó và biết cách xây dựng data khách hàng thì thu nhập OK, trung bình 18-22tr/tháng. Cái được lớn nhất là đào tạo bài bản và CV đẹp sau này.

M
Minh T*** 2025-06-22

Mình vừa pass phỏng vấn vòng 2 tại VPBank Neo. Bài test nghiệp vụ khá nặng, có phần tín dụng và Excel nâng cao. Recommend mọi người ôn kỹ phần sản phẩm thẻ VPBank và quy trình tín dụng 5C trước khi đi thi nha.

Ẩ
Ẩn danh 2025-05-30

Cảnh báo cho ai mới: VPBank không phải là ngân hàng 'dễ thở' đâu nhé. Mình từ Vietcombank chuyển sang, 3 tháng đầu stress nặng vì target khủng. Sau 6 tháng mới quen. Ai không chịu được áp lực thì cân nhắc nhé, đừng vào rồi nghỉ vừa mất thời gian vừa xấu CV.

b
banker2024 2025-07-01

Mẹo nhỏ: Khi phỏng vấn VPBank nhớ mang theo bản kế hoạch kinh doanh 6 tháng đầu nếu có thể. Mình làm vậy và được GĐ chi nhánh khen là 'có tư duy', offer nhanh hơn dự kiến 1 tuần.

H
Hoa N*** 2025-07-08

Em nữ mới ra trường, vừa apply và đang chờ lịch PV. Cho em hỏi dress code có cần vest không ạ? Em hơi nhỏ con nên mặc vest sợ không hợp.

Ẩ
Ẩn danh 2025-07-09

Reply bạn Hoa: Mình nữ đi PV VPBank mặc áo sơ mi trắng + quần tây đen + giày búp bê là vừa đẹp, không cần vest đâu. VPBank văn hóa trẻ nên không kén chọn lắm, quan trọng là gọn gàng, sạch sẽ, tự tin.

t
timviec_hn 2025-06-28

Mình đang phân vân giữa VPBank, Techcombank và MB. Ai có kinh nghiệm so sánh vui lòng chia sẻ giúp. Mình quan tâm nhất là môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến trong 3 năm đầu.

Ẩ
Ẩn danh 2025-06-30

Reply bạn timviec_hn: TCB thu nhập cao nhất nhưng áp lực kinh khủng, MB văn hóa tốt nhất nhưng lương khởi điểm thấp, VPBank ở giữa – training tốt và có cơ hội thăng tiến nhanh nếu giỏi. Chọn theo cá tính: thích tiền → TCB, thích ổn định → MB, thích thử thách và phát triển → VPBank.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng VPBank trên thithu.com

Luyện thi VPBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.