RB-60488290-CV Bán hàng trực tiếp-JG 05
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cho vị trí Bán hàng trực tiếp – VPBank (JG 05)
🎯 Tổng quan vị trí
Đây là vị trí Bán hàng trực tiếp thuộc Khối Khách hàng cá nhân của VPBank, xếp bậc JG 05 — tức cấp độ nhân viên/chuyên viên sơ cấp trong hệ thống phân hạng nội bộ của VPBank (thang JG thường từ 01 đến 13+, càng cao càng senior). Đây là vị trí tuyến đầu — nơi tạo ra doanh thu trực tiếp cho ngân hàng.
💼 Kỹ năng cứng (Hard Skills)
| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ ưu tiên |
|---|---|---|
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, tiết kiệm, bảo hiểm liên kết, vay mua xe, vay mua nhà | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Quy trình bán hàng | Tìm kiếm lead → tiếp cận → tư vấn → chốt deal → chăm sóc sau bán | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| CRM & hệ thống nội bộ | Làm quen với phần mềm CRM của VPBank, hệ thống LOS (Loan Origination System) | ⭐⭐⭐⭐ |
| Phân tích nhu cầu khách hàng | Đánh giá hồ sơ tín dụng, xếp hạng khách hàng, đề xuất sản phẩm phù hợp | ⭐⭐⭐⭐ |
| Báo cáo doanh số | Theo dõi KPI, lập báo cáo tuần/tháng | ⭐⭐⭐ |
🤝 Kỹ năng mềm (Soft Skills)
- Giao tiếp thuyết phục: Khả năng trình bày rõ ràng, lắng nghe và thuyết phục khách hàng trong thời gian ngắn.
- Chịu áp lực KPI: Ngành bán hàng ngân hàng có áp lực doanh số rất lớn, đặc biệt cuối tháng, cuối quý.
- Kiên trì, không ngại từ chối: Trung bình một nhân viên bán hàng trực tiếp có thể bị từ chối 7-10 lần trước khi chốt được một hợp đồng.
- Quản lý thời gian: Cân bằng giữa việc tìm khách mới và chăm sóc khách cũ.
- Tinh thần cầu tiến: Sẵn sàng học hỏi sản phẩm mới, cập nhật chính sách.
📜 Chứng chỉ nên có
| Chứng chỉ | Mục đích | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chứng chỉ hành nghề bảo hiểm | Để bán chéo sản phẩm bảo hiểm (bắt buộc nếu bán BHNT liên kết ngân hàng - Bancassurance) | Do Bộ Tài chính/Tổng cục Thuế cấp |
| Chứng nhận AML/CFT cơ bản | Hiểu quy định phòng chống rửa tiền | VPBank sẽ đào tạo nội bộ |
| Chứng chỉ tín dụng nội bộ | Để phê duyệt/thẩm định khoản vay | Sau khi vào làm sẽ được cấp |
📊 Bảng so sánh: Bán hàng trực tiếp vs Bán hàng qua điện thoại (Telesales)
| Tiêu chí | Bán hàng trực tiếp | Telesales |
|---|---|---|
| Môi trường | Đi thực địa, gặp khách tại chi nhánh/khu dân cư/doanh nghiệp | Làm việc tại văn phòng, gọi điện |
| Tỷ lệ chốt | Cao hơn (30-50%) | Thấp hơn (5-15%) |
| Áp lực di chuyển | Cao | Thấp |
| Thu nhập tiềm năng | Cao hơn nhờ hoa hồng | Ổn định hơn |
| Phù hợp với | Người năng động, thích giao tiếp trực tiếp | Người cẩn thận, kiên nhẫn qua điện thoại |
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Bán hàng trực tiếp – VPBank
🔄 Quy trình tuyển dụng dự kiến của VPBank
VPBank thường áp dụng quy trình 3-4 vòng cho vị trí bán hàng:
Vòng 1 – HR Screening (30-45 phút)
- Sơ yếu lý lịch, mục tiêu nghề nghiệp
- Kiểm tra tính cách cơ bản qua câu hỏi tình huống
- Xác nhận mức lương mong muốn, thời gian có thể đi làm
Vòng 2 – Phỏng vấn với Trưởng phòng/Trưởng nhóm KD (45-60 phút)
- Chuyên sâu về kinh nghiệm bán hàng
- Câu hỏi tình huống bán hàng thực tế
- Kiểm tra kiến thức sản phẩm ngân hàng
- Thường có phần test nhanh hoặc role-play bán hàng
Vòng 3 – Phỏng vấn với Giám đốc Chi nhánh/Khu vực (30-45 phút)
- Đánh giá tổng thể về thái độ, tinh thần cầu tiến
- Khả năng gắn bó lâu dài
- Đàm phán thu nhập
Vòng 4 (có thể có) – Phỏng vấn cuối cùng hoặc test năng lực
- Assessment test tâm lý
- Xác nhận cuối cùng
❓ Câu hỏi phỏng vấn thường gặp
Vòng HR:
- "Tại sao bạn muốn làm bán hàng tại ngân hàng?"
- "Bạn biết gì về VPBank?"
- "Trong 3-5 năm tới, bạn muốn đi đâu trong sự nghiệp?"
- "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
Vòng chuyên môn – Tình huống bán hàng:
- "Bạn sẽ tiếp cận một khách hàng chưa quen như thế nào để giới thiệu thẻ tín dụng?"
- "Khách hàng nói 'Để tôi suy nghĩ thêm' — bạn xử lý ra sao?"
- "Nếu đạt 50% KPI trong 2 tháng đầu, bạn sẽ làm gì?"
- "Hãy thử bán cho tôi một sản phẩm vay tiêu dùng trong 3 phút."
Vòng cuối:
- "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì và bạn đã cải thiện nó như thế nào?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng phàn nàn về phí dịch vụ?"
💡 Tips chuẩn bị quan trọng
- Nghiên cứu VPBank trước: Doanh thu, thị phần, chiến lược 2024-2026, sản phẩm chủ lực (VPBank Neo, FE Credit, hợp tác với hãng xe ô tô...).
- Chuẩn bị 2-3 câu chuyện bán hàng thật theo mô hình STAR (Situation – Task – Action – Result), kể cả khi bạn chưa từng bán ngân hàng (có thể lấy từ bán hàng ở lĩnh vực khác).
- Liệt kê các con số cụ thể bạn đạt được ở job cũ: doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, ranking...
- Hỏi ngược: Chuẩn bị 2-3 câu hỏi thông minh hỏi lại người phỏng vấn.
👔 Dress Code
- Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây đen/xám, giày tây, thắt lưng, tóc gọn gàng.
- Nữ: Áo sơ mi/blouse thanh lịch, quần tây hoặc chân váy qua gối, giày búp bê/cao gót thấp, trang điểm nhẹ nhàng.
- Tránh: Trang phục quá màu mè, nước hoa nồng, phụ kiện rườm rà.
⚠️ Lưu ý đặc thù ngân hàng
- Mang theo bằng cấp, bảng điểm, chứng minh nhân dân/căn cước công dân bản gốc.
- Một số vị trí sẽ yêu cầu xét lý lịch tư pháp sau khi trúng tuyển.
- VPBank có thể yêu cầu cam kết thời gian làm việc tối thiểu (thường 12-24 tháng) nếu bạn được đào tạo bài bản.
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần
📅 Tuần 1 — Xây nền tảng
Ngày 1-2: Hiểu về VPBank
- Đọc trang chủ vpbank.com.vn, mục "Giới thiệu", "Tin tức", "Báo cáo thường niên".
- Tìm hiểu các sản phẩm chủ lực: thẻ tín dụng (VPBank Visa, Mastercard), vay cá nhân, tiết kiệm số, bảo hiểm liên kết.
- Xem các video về VPBank trên YouTube: chiến lược "Nhà băng số", quan hệ đối tác chiến lược với SMBC, OCB merger gần đây.
Ngày 3-4: Nắm sản phẩm ngân hàng cá nhân
- Thẻ tín dụng: Các loại thẻ, phí thường niên, ưu đãi hoàn tiền, điều kiện mở thẻ.
- Vay tiêu dùng: Lãi suất, thời hạn, hồ sơ cần chuẩn bị.
- Tiết kiệm: Kỳ hạn, lãi suất, ưu điểm so với gửi ở ngân hàng khác.
- Bảo hiểm liên kết: Đây là sản phẩm chốt deal nhanh, hoa hồng cao.
Ngày 5-7: Học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
- Mô hình AIDA (Attention – Interest – Desire – Action).
- Kỹ thuật SPIN Selling: Situation, Problem, Implication, Need-payoff.
- Kỹ thuật xử lý từ chối: "Cảm ơn anh/chị đã nói thẳng, vậy cho em hỏi thêm một chút..."
📅 Tuần 2 — Luyện tập & Hoàn thiện
Ngày 8-9: Luyện tập phỏng vấn
- Viết sẵn câu giới thiệu bản thân 60 giây bằng tiếng Việt.
- Chuẩn bị 3 câu chuyện bán hàng theo mô hình STAR (dù chưa từng bán ngân hàng, có thể dùng kinh nghiệm khác).
- Luyện role-play với bạn bè: một người đóng khách hàng từ chối, một người đóng nhân viên bán hàng.
Ngày 10-11: Cập nhật kiến thức thị trường
- Đọc báo CafeF, VnEconomy, Người Đồng Hành Tài Chính về tình hình ngân hàng Việt Nam.
- So sánh VPBank với các đối thủ: Techcombank, MB, ACB, Vietcombank ở mảng bán lẻ.
Ngày 12-14: Hoàn thiện hồ sơ & tâm lý
- Hoàn thiện CV theo mẫu ATS-friendly (dùng từ khóa: bán hàng, doanh số, KPI, chăm sóc khách hàng, thẻ tín dụng...).
- Tập thở sâu, ngủ đủ giấc, chuẩn bị trang phục từ tối hôm trước.
📚 Tài liệu tham khảo gợi ý
| Tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|---|---|---|
| Báo cáo thường niên VPBank | vpbank.com.vn → Quan hệ cổ đông | Cập nhật số liệu mới nhất |
| "Nghệ bán hàng" – Brian Tracy | Sách/Nghe audiobook | Kinh điển về bán hàng |
| "SPIN Selling" – Neil Rackham | Sách | Phương pháp bán hàng chuyên nghiệp |
| "Bán hàng đỉnh cao trong ngân hàng" | Tìm trên Tiki, Shopee | Sách tiếng Việt chuyên ngành |
| YouTube: "Ngân hàng bán lẻ Việt Nam" | Theanh28, Thông Não TV | Video phân tích thị trường |
| Báo CafeF, VnEconomy | cafef.vn, vneconomy.vn | Tin tức cập nhật hàng ngày |
🎯 Kiến thức nền bắt buộc nắm
- Phân biệt thẻ tín dụng vs thẻ ghi nợ vs thẻ trả trước.
- Lãi suất vay được tính thế nào (dư nợ giảm dần vs dư nợ đầu kỳ).
- Tỷ lệ đòn bẩy tài chính cá nhân (debt-to-income ratio) là gì — để tư vấn cho khách.
- Quy trình phê duyệt tín dụng của VPBank mất bao lâu.
- Các chỉ số KPI thường thấy của bán hàng trực tiếp: số lead, số cuộc gặp, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số tháng.
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp dành cho vị trí Bán hàng trực tiếp – VPBank (JG 05)
🗺️ Lộ trình thăng tiến tại VPBank
Đây là một trong những vị trí entry-point phổ biến nhất vào ngành ngân hàng bán lẻ. Từ JG 05, bạn có thể đi theo hai hướng:
Hướng 1: Chuyên gia bán hàng (Individual Contributor)
JG 05: Nhân viên bán hàng
↓ (1-2 năm)
JG 06-07: Chuyên viên bán hàng cao cấp / Nhân viên xuất sắc
↓ (2-3 năm)
JG 08-09: Chuyên gia bán hàng / Trưởng nhóm nhỏ
Hướng 2: Quản lý (People Manager)
JG 05: Nhân viên bán hàng
↓ (1-2 năm)
JG 06-07: Chuyên viên/Trưởng nhóm KD
↓ (2-3 năm)
JG 08-09: Trưởng phòng kinh doanh
↓ (3-5 năm)
JG 10-12: Giám đốc chi nhánh/Khu vực
💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)
⚠️ Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Đây chỉ là ước lượng dựa trên thông tin thị trường chung của ngành ngân hàng bán lẻ Việt Nam.
| Cấp bậc | JG | Lương cứng/tháng | Tổng thu nhập (gồm hoa hồng) | Thời gian |
|---|---|---|---|---|
| Nhân viên mới | JG 05 | 8-12 triệu | 12-25 triệu | 0-2 năm |
| Nhân viên giỏi | JG 06 | 12-18 triệu | 20-45 triệu | 2-4 năm |
| Trưởng nhóm | JG 07-08 | 18-30 triệu | 35-70 triệu | 4-6 năm |
| Trưởng phòng | JG 09-10 | 30-50 triệu | 60-150 triệu | 6-10 năm |
| Giám đốc chi nhánh | JG 11+ | 50-100 triệu+ | 100-300 triệu+ | 10+ năm |
Đặc thù ngành bán hàng ngân hàng:
- Lương cứng thường chỉ chiếm 40-60% tổng thu nhập, phần còn lại là hoa hồng, thưởng KPI, incentive cuối năm.
- Tháng lễ tết (Tết Nguyên Đán, 30/4, 2/9) thường là mùa vàng của ngành ngân hàng bán lẻ.
📈 Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến
- Khả năng quản lý đội nhóm: Khi muốn lên Trưởng nhóm, bạn cần biết cách đào tạo, động viên, phân bổ lead.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: Dùng Excel nâng cao, Power BI để phân tích xu hướng khách hàng, tối ưu pipeline.
- Tiếng Anh giao tiếp: VPBank có đối tác Nhật (SMBC), nên tiếng Anh tốt là lợi thế lớn.
- Chứng chỉ CFA, FRM, hoặc Thạc sĩ Tài chính/Ngân hàng: Mở ra cơ hội chuyển sang mảng phân tích, quản lý rủi ro sau này.
- Kỹ năng đàm phán nâng cao: Phục vụ cho các deal lớn (vay doanh nghiệp SME, bảo hiểm nhân thọ cao cấp).
🎓 Lời khuyên thực tế cho người mới
- 3 tháng đầu là giai đoạn khó khăn nhất — đừng nản nếu chưa đạt KPI. Hãy tập trung học sản phẩm và xây dựng data khách hàng.
- Xây dựng data khách hàng cá nhân là tài sản lớn nhất. Nhiều người sau khi rời VPBank vẫn giữ quan hệ với khách và tiếp tục làm freelance tư vấn.
- Đừng bỏ qua mảng bảo hiểm (bancassurance) — đây là sản phẩm có hoa hồng cao nhất và đang được các ngân hàng đẩy mạnh.
- Giữ sức khỏe: Bán hàng trực tiếp đi nhiều, áp lực cao — hãy tập thể dục, ngủ đủ giấc.
- Networking nội bộ: Quan hệ tốt với các bộ phận back-office (tín dụng, vận hành) sẽ giúp bạn xử lý hồ sơ nhanh hơn, khách hài lòng hơn.
🚀 Cơ hội nghề nghiệp sau VPBank
Sau 2-3 năm ở VPBank, bạn có thể chuyển sang:
- Ngân hàng khác ở vị trí cao hơn (Techcombank, MB, ACB thường săn đón nhân tài từ VPBank).
- Công ty tài chính (FE Credit, Home Credit, Shinhan Finance, HD Saison).
- Công ty bảo hiểm (Prudential, Manulife, AIA) ở vị trí quản lý kênh bancassurance.
- Khởi nghiệp: Mở dịch vụ tư vấn tài chính cá nhân (cần giấy phép).
❓ Có nên vào VPBank ở vị trí này không?
Nên, nếu:
- Bạn là người năng động, chịu được áp lực.
- Bạn cần một bệ phóng tốt để vào ngành ngân hàng.
- Bạn muốn học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp, quy trình bài bản.
Cân nhắc, nếu:
- Bạn không chịu được áp lực doanh số hàng tháng.
- Bạn ghét đi lại nhiều, gặp gỡ nhiều người.
- Bạn đã có kinh nghiệm lâu năm ở vị trí tương đương (có thể tìm cơ hội ở mức JG 06-07).
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn nên bạn nhé! Đây là một trong những vị trí entry-level phổ biến nhất mà ngân hàng tuyển sinh viên mới ra trường. VPBank có chương trình đào tạo nội bộ khá bài bản nên không yêu cầu kinh nghiệm trước. Điều họ tuyển là thái độ cầu tiến, khả năng giao tiếp, và tinh thần chịu áp lực. Mình khuyên bạn nên ứng tuyển sớm để được training từ đầu, đồng thời chuẩn bị sẵn tâm lý 2-3 tháng đầu chưa đạt KPI là bình thường.
Có thể cải thiện đáng kể bạn nhé. Bán hàng ngân hàng thường có cơ cấu lương gồm 3 phần: lương cứng (khoảng 8-12 triệu cho JG 05), hoa hồng trực tiếp theo sản phẩm, và thưởng KPI tháng/quý. Nếu bạn có kinh nghiệm FMCG, kỹ năng bán hàng đã tốt rồi, 6-12 tháng đầu bạn hoàn toàn có thể đạt 18-30 triệu/tháng tổng thu nhập. Sang năm thứ 2, khi đã có data khách ổn định, 30-50 triệu là khả thi. Tuy nhiên áp lực KPI cũng cao hơn FMCG rất nhiều.
Mình chia sẻ thật với bạn nhé: lương cứng thường chỉ ở mức trung bình (khoảng 8-12 triệu cho vị trí JG 05), nhưng phần thu nhập chính đến từ hoa hồng. Nếu bạn làm tốt, đạt 150-200% KPI, tổng thu nhập 25-40 triệu/tháng hoàn toàn có thể. Nhưng nếu 2-3 tháng liên tiếp không đạt KPI, bạn chỉ nhận lương cứng thôi. VPBank không nói dối nhưng cũng không nói hết — bạn cần hỏi rõ trong phỏng vấn: KPI hàng tháng là gì? Tỷ lệ hoa hồng từng sản phẩm? Có đào tạo data khách hàng sẵn không?
Đây là câu hỏi rất hay. Chuyển từ kế toán sang bán hàng ngân hàng là một bước nhảy lớn về môi trường làm việc. Mình khuyên bạn cân nhắc kỹ: nếu bạn thực sự thích giao tiếp, thích thu nhập không giới hạn, và sẵn sàng học lại từ đầu, thì vị trí này là entry-point hợp lý. Nhưng cũng có những vị trí khác trong ngân hàng phù hợp với background kế toán hơn: Back-office tín dụng, Kiểm soát nội bộ, Thẩm định tín dụng, Đối tác doanh nghiệp... Bạn có thể tìm hiểu thêm các vị trí đó trước khi quyết định.
Theo chia sẻ của nhiều anh chị đã từng phỏng vấn ở VPBank, có 3 câu trả lời khiến ứng viên dễ bị loại: (1) Nói xấu công ty cũ — dù công ty cũ có tệ đến đâu, bạn chỉ nói 'em muốn tìm môi trường phù hợp hơn'; (2) Không biết gì về VPBank — chứng tỏ bạn không nghiêm túc; (3) Trả lời KPI/áp lực một cách né tránh kiểu 'em cố gắng hết sức' — họ cần con số cụ thể. Hãy chuẩn bị kỹ câu trả lời có số liệu, ví dụ 'Ở công ty cũ em đạt 120% KPI trong 4/6 tháng gần nhất'.
Sau 2 năm, có 3 hướng phổ biến: (1) Lên Trưởng nhóm kinh doanh nếu bạn có tố chất lãnh đạo và đạt KPI xuất sắc; (2) Chuyển sang chuyên viên sản phẩm cao cấp (bán các sản phẩm giá trị cao như bảo hiểm nhân thọ Premium, vay mua nhà); (3) Chuyển sang phòng quan hệ khách hàng VIP nếu bạn có data khách giàu tốt. JG 05 lên JG 06 mất trung bình 18-24 tháng, JG 06 lên JG 07 thêm 2-3 năm nữa. Tuy nhiên, việc thăng chức phụ thuộc rất nhiều vào kết quả kinh doanh và đánh giá năng lực lãnh đạo của bạn.
VPBank có một số điểm đặc trưng: (1) Áp lực KPI khá cao, đặc biệt với sản phẩm thẻ tín dụng và bảo hiểm; (2) Có lợi thế về công nghệ — hệ thống CRM và ứng dụng số hóa tốt; (3) Sản phẩm đa dạng — từ thẻ, vay, tiết kiệm đến bảo hiểm; (4) Môi trường trẻ trung, dynamic hơn so với các ngân hàng nhà nước nhưng chuyên nghiệp hơn các ngân hàng nhỏ. Techcombank thì lương cứng cao hơn nhưng hoa hồng ít hơn. MB thì cân bằng. ACB thì có văn hóa nhân viên thân thiện. Bạn nên thử apply nhiều nơi để so sánh.
Đúng một phần bạn nhé. Bán hàng trực tiếp ngân hàng thường có: (1) Giờ hành chính (8h-17h) để làm việc tại chi nhánh hoặc văn phòng; (2) Nhưng ngoài giờ bạn có thể phải gặp khách theo lịch của họ — sáng sớm, giờ nghỉ trưa, hoặc tối nếu khách là dân kinh doanh; (3) Cuối tháng, cuối quý thường phải OT để đẩy doanh số; (4) Có chỉ tiêu, KPI áp lực đè nặng. Nếu bạn là người cần work-life balance, đây không phải vị trí lý tưởng. Nhưng nếu bạn trẻ, độc thân, sẵn sàng cống hiến 2-3 năm đầu, đây là nơi tuyệt vời để tích lũy.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình từng làm vị trí này ở VPBank 2 năm. Nói thật là tháng đầu vỡ mộng luôn vì KPI thẻ tín dụng cao khủng khiếp, hoa hồng thì bị delay 2-3 tháng mới trả. Nhưng qua tháng thứ 4 quen rồi thì ổn. Điều quan trọng là data khách hàng, ai có data sẵn thì làm nhàn hơn nhiều. Mình khuyên ai mới vào nên tập trung xin data từ đội nhóm ngay từ đầu.
Mình vừa trúng tuyển vị trí Bán hàng trực tiếp chi nhánh Hà Nội. Hôm phỏng vấn có vòng test năng lực khá nặng, làm bài trắc nghiệm IQ + tính cách trong 45 phút. Có bạn nào đã làm ở chi nhánh HN cho mình xin review chút không? Mình sắp vào rồi mà hơi hồi hộp.
Cảnh báo cho ai đang định apply: VPBank đào tạo bài bản thật nhưng áp lực KPI cũng thật. Mình thấy tỷ lệ nghỉ việc 6 tháng đầu khoảng 30-40%. Nên chuẩn bị tâm lý là sẽ có lúc muốn bỏ cuộc. Bạn nào có gia đình hoặc đang vay nợ thì cân nhắc kỹ, vì 2-3 tháng đầu có khi chỉ nhận lương cứng thôi.
Em là nữ, đang phân vân giữa vị trí bán hàng ở VPBank và một công ty bảo hiểm nhân thọ. Hai bên đều offer lương cứng 9 triệu. Mọi người tư vấn giúp em nên chọn bên nào với ạ? Em thích môi trường chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Mình thấy vị trí JG 05 ở VPBank là bệ phóng tốt cho ai vào ngân hàng. Quan trọng là 1-2 năm đầu bạn học được gì, chứ đừng chỉ nhìn lương. Học được quy trình, sản phẩm, kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp thì sau rời VPBank đi đâu cũng được trả lương cao hơn. Mindset quan trọng hơn vị trí.
Mẹo nhỏ cho ai phỏng vấn: chắc chắn sẽ có câu 'Hãy bán cho tôi một sản phẩm trong 3 phút'. Các bạn hãy chọn bán thẻ tín dụng vì sản phẩm này dễ trình bày, ai cũng có thể hình dung. Đừng chọn bán bảo hiểm vì phức tạp hơn, dễ nói lủng củng. Mình đã thấy nhiều bạn fail chỉ vì chọn sai sản phẩm để demo.
Mình apply tháng trước, HR gọi điện phỏng vấn sau 3 ngày. Phỏng vấn xong 1 tuần thì báo kết quả. Quy trình nhanh gọn, không như một số ngân hàng nhà nước kéo dài cả tháng. Ai đang apply thì cứ kiên nhẫn nhé, có khi đang trong vòng duyệt hồ sơ thôi.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát