Bỏ qua điều hướng
VPBank
VPBank

RB-60488236-CV Bán sản phẩm cho vay tín chấp-JG 05

Khối Khách hàng cá nhân
CMNV

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần thiết cho vị trí Bán sản phẩm cho vay tín chấp tại VPBank

Tổng quan vị trí

Đây là vị trí Chuyên viên Tư vấn Tín dụng Cá nhân thuộc Khối Khách hàng cá nhân của VPBank. Mã "JG 05" thường là chỉ số phân hạng địa điểm/cấp bậc trong hệ thống VPBank, có thể là chi nhánh cấp 5 hoặc vùng hoạt động cụ thể. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm cho vay tín chấp (không cần tài sản đảm bảo) cho khách hàng cá nhân.


Kỹ năng cứng (Hard Skills)

Kỹ năngMức độ cầnGhi chú
Hiểu biết về sản phẩm tín dụng★★★★★Cho vay tín chấp, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, vay mua xe…
Phân tích hồ sơ tín dụng★★★★☆Đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng qua CIC, thu nhập
Kỹ năng khai thác dữ liệu★★★☆☆Sử dụng CRM, danh sách khách hàng tiềm năng từ ngân hàng
Tin học văn phòng★★★☆☆Excel cơ bản đến trung bình, email chuyên nghiệp
Kiến thức pháp lý★★★☆☆Luật các tổ chức tín dụng, quy định cho vay của NHNN
Sử dụng app/ngân hàng số★★★★☆VPBank Neo, VPBank Online...

Kỹ năng mềm (Soft Skills)

  • Giao tiếp thuyết phục: Đây là kỹ năng số 1 vì tính chất công việc là bán hàng trực tiếp cho khách hàng cá nhân.
  • Chịu áp lực doanh số: VPBank là ngân hàng tư nhân có KPI khá rõ ràng và thường đo lường hàng tuần/tháng.
  • Quản lý thời gian: Phải cân bằng giữa tư vấn tại quầy, gọi điện chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách mới.
  • Đồng cảm với khách hàng: Hiểu được nhu cầu tài chính thực sự để tư vấn phù hợp, tránh tình trạng khách nợ xấu.
  • Tinh thần cầu tiến: Hầu hết các vị trí bán hàng tại ngân hàng đều yêu cầu sự chủ động không ngừng nghỉ.

Chứng chỉ & bằng cấp ưu tiên

  • Bằng Cao đẳng/Đại học trở lên — ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Marketing.
  • Chứng chỉ Môi giới Bảo hiểm (nếu cross-selling sang sản phẩm bảo hiểm).
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
  • Các chứng chỉ về tài chính như CFA, CPA không bắt buộc nhưng tạo lợi thế lớn nếu muốn thăng tiến lên vị trí cao hơn.

Lưu ý đặc thù

  • Vị trí này không yêu cầu kinh nghiệm trong nhiều trường hợp — VPBank thường có chương trình đào tạo nội bộ cho nhân sự mới.
  • Tuy nhiên, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, tư vấn tài chính, hoặc bán hàng (đặc biệt ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản).
  • Môi trường làm việc tại chi nhánh nên cần có khả năng di chuyển linh hoạt trong khu vực được phân công.

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Bán sản phẩm cho vay tín chấp - VPBank

Quy trình tuyển dụng dự kiến (kinh nghiệm thực tế tại VPBank)

Vòng 1: Sơ loại hồ sơ (HR)
   ↓
Vòng 2: Phỏng vấn HR (30-45 phút) - Sàng lọc ban đầu
   ↓
Vòng 3: Phỏng vấn Trưởng phòng/Trưởng chi nhánh (45-60 phút)
   ↓
Vòng 4: Phỏng vấn Giám đốc vùng/Khu vực (nếu cần)
   ↓
Vòng 5: Thử việc 2 tháng (có thể)

Vòng 1 — HR sàng lọc

Câu hỏi thường gặp:

  • "Bạn biết gì về VPBank?"
  • "Tại sao bạn muốn làm việc trong lĩnh vực ngân hàng?"
  • "Mức lương hiện tại và mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
  • "Bạn có thể làm việc vào cuối tuần/thứ 7 không?"
  • "Bạn đã từng làm bán hàng/telesales chưa?"

Tip:

  • Tìm hiểu trước về VPBank: ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam? — Sai rồi. VPBank là Việt Nam Thịnh Vượng, top 4 ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam (cùng Techcombank, MBBank, ACB).
  • Tìm hiểu về hệ sinh thái VPBank: VPBank Neo (app), Cake (ngân hàng số), VPBankS (chứng khoán), FE Credit (công ty tài chính — đơn vị cho vay tín chấp rất lớn).

Vòng 2 — Phỏng vấn Trưởng phòng kinh doanh

Câu hỏi thực chiến (case-based):

  1. "Giả sử bạn tiếp cận một khách hàng từ chối vay vì lãi suất cao, bạn sẽ xử lý thế nào?"
  2. "Một khách hàng có thu nhập 8 triệu/tháng muốn vay 50 triệu trong 24 tháng — bạn đánh giá hồ sơ này thế nào?"
  3. "Bạn có khách hàng tiềm năng từ đâu? Hãy chia sẻ chiến lược khai thác nguồn data của bạn."
  4. "Nếu đạt doanh số thấp trong 2 tháng liên tiếp, bạn sẽ làm gì?"
  5. "Tỷ lệ nợ xấu là gì? Làm sao để giảm thiểu tỷ lệ nợ xấu trong quá trình bán hàng?"

Tiêu chí đánh giá:

  • Tư duy phân tích tín dụng
  • Khả năng xây dựng kịch bản bán hàng
  • Thái độ chuyên nghiệp, tự tin nhưng không gượng ép
  • Hiểu biết về sản phẩm và quy trình tín dụng

Vòng 3 — Phỏng vấn cấp cao hơn

Tập trung vào:

  • Tầm nhìn nghề nghiệp dài hạn trong ngân hàng
  • Khả năng chịu áp lực qua các ví dụ thực tế
  • Văn hóa VPBank: rất trọng kết quả (performance-based), chuyên nghiệp, hiện đại

Tips chuẩn bị tổng quan

Hạng mụcGợi ý
Trang phụcSơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày da — chuyên nghiệp nhưng không cần vest nếu vòng HR
Tài liệu mang theoCV in sẵn (3-5 bản), bằng cấp photo, portfolio thành tích bán hàng (nếu có)
Thời gianĐến trước 10-15 phút, không đến quá sớm
Trả lời câu hỏi lươngNên trả lời theo range thị trường, tránh đưa con số quá cứng
Hỏi ngược"KPI trung bình của vị trí này như thế nào?", "Cơ hội thăng tiến trong 2 năm tới ra sao?"

Dress code gợi ý

  • Nữ: Áo sơ mi/áo công sở, quần tây hoặc chân váy ngang gối, tóc gọn gàng, makeup nhẹ.
  • Nam: Sơ mi có cà vạt (hoặc không nếu chi nhánh thoáng), quần tây, giày tây, tóc cắt gọn.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập 1-2 tuần cho vị trí Bán cho vay tín chấp VPBank

Ngày 1-2: Nền tảng tài chính ngân hàng

Kiến thức cần nắm:

  • Ngân hàng thương mại là gì? Vai trò trung gian tài chính
  • Sản phẩm tín dụng cá nhân: vay tín chấp, vay thế chấp, vay mua xe, vay tiêu dùng
  • Sự khác biệt giữa vay tín chấp và vay thế chấp:
    • Tín chấp: Không cần tài sản đảm bảo, dựa trên uy tín tín dụng → lãi suất cao hơn
    • Thế chấp: Có tài sản đảm bảo (nhà, xe, sổ tiết kiệm) → lãi suất thấp hơn, hạn mức cao hơn
  • Lãi suất: lãi suất danh nghĩa (niêm yết) vs. lãi suất thực tế (theo dư nợ giảm dần)

Ngày 3-4: Tìm hiểu sâu về VPBank

Tài liệu tham khảo:

  • Website chính thức: vpbank.com.vn
  • Báo cáo thường niên VPBank (tải từ mục Quan hệ cổ đông)
  • Báo chí: CafeF, Vietstock, VnEconomy, Bloomberg về VPBank
  • Tìm hiểu chiến lược "Ngân hàng số 1 về sáng tạo trải nghiệm khách hàng"

Sản phẩm tín chấp nổi bật của VPBank:

  • Vay tiêu dùng tín chấp theo lương
  • Vay qua thẻ tín dụng VPBank
  • Vay mua xe không thế chấp
  • Cho vay qua ứng dụng VPBank Neo

Ngày 5-7: Quy trình tín dụng và CIC

Kiến thức về CIC (Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia):

  • CIC là gì? Vai trò thu thập dữ liệu tín dụng
  • Các nhóm nợ: Nhóm 1 (nợ đủ tiêu chuẩn), Nhóm 2-5 (nợ xấu tăng dần)
  • Cách đọc CIC điểm tín dụng (nếu ứng viên vào vòng chuyên sâu)
  • Quy tắc 5C trong thẩm định tín dụng: Character (nhân cách), Capacity (khả năng trả nợ), Capital (vốn), Collateral (tài sản đảm bảo), Condition (điều kiện kinh tế) — lưu ý với tín chấp thì Collateral bị loại bỏ hoặc giảm tầm quan trọng

Ngày 8-10: Kỹ năng bán hàng & telesales

  • Quy trình bán hàng 5 bước: Tiếp cận → Khám phá nhu cầu → Trình bày sản phẩm → Xử lý từ chối → Chốt deal
  • Kỹ thuật SPIN Selling: Situation, Problem, Implication, Need-payoff
  • Kịch bản từ chối thường gặp:
    • "Lãi suất cao quá" → So sánh với cho vay nóng, nêu lợi ích dài hạn
    • "Tôi đang phân vân" → Hỏi cụ thể phân vân điều gì
    • "Để suy nghĩ thêm" → Đặt lịch hẹn cụ thể, hẹn ngày giờ rõ ràng

Ngày 11-12: Luyện tập phỏng vấn

  • Tập trả lời trước gương hoặc quay video
  • Nhờ bạn bè đóng vai HR phỏng vấn thử
  • Chuẩn bị 3 câu chuyện thành công trong bán hàng/giải quyết vấn đề (sử dụng phương pháp STAR)

Ngày 13-14: Hoàn thiện hồ sơ & nghỉ ngơi

  • Chỉnh sửa CV thật chỉn chu, chuyên nghiệp
  • Chuẩn bị trang phục
  • Đảm bảo sức khỏe, ngủ đủ giấc trước ngày phỏng vấn

Tài liệu tham khảo gợi ý

Tài liệuNguồn
Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vayWebsite NHNN
Luật các TCTD 2010 (sửa đổi 2017)Thư viện pháp luật
Báo cáo thường niên VPBankvpbank.com.vn
Sách "SPIN Selling" — Neil RackhamNhà xuất bản
Khóa học ngắn về Tín dụng Ngân hàngCoursera/Udemy
Cộng đồng Webkhoinghiep, Gitiho về ngân hàngDiễn đàn trực tuyến

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Bán sản phẩm cho vay tín chấp tại VPBank

Lộ trình thăng tiến

Chuyên viên Tư vấn Tín dụng (JG 05)
        │
        ▼ (1-2 năm, đạt KPI tốt)
Chuyên viên Tín dụng Cao cấp / Trưởng nhóm Kinh doanh
        │
        ▼ (2-3 năm)
Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân / Phó Giám đốc Chi nhánh
        │
        ▼ (3-5 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Vùng
        │
        ▼ (5+ năm, hoặc chuyển hướng)
Giám đốc Khối KHDN / KHCB cấp cao

Lưu ý thực tế:

  • Trong hệ thống ngân hàng, đặc biệt ngân hàng tư nhân, hiệu quả bán hàng nói thật bằng mọi lý thuyết. Một số nhân viên giỏi có thể đi nhanh hơn lộ trình 2-3 năm.
  • Ngược lại, nếu không đạt KPI liên tục, có thể bị "cảnh cáo" hoặc chấm dứt hợp đồng.
  • Vị trí JG 05 là cấp khởi điểm cho nhiều vị trí bán hàng — cơ hội thăng tiến tốt nếu bạn kiên trì trong 6-12 tháng đầu.

Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

⚠️ Lưu ý: Mức lương dưới đây là ước lượng tham khảo, có thể thay đổi tùy ngân hàng, khu vực và thời điểm. Số liệu dựa trên khảo sát thị trường lao động Việt Nam 2023-2025.

Cấp bậcLương cứng (triệu VNĐ/tháng)Hoa hồng/Thưởng KPITổng thu nhập ước tính
Chuyên viên tập sự (0-3 tháng)7 - 9Chưa có7 - 9 triệu
Chuyên viên chính thức (3-6 tháng)8 - 122 - 5 triệu/tháng10 - 17 triệu
Chuyên viên cao cấp (1-2 năm)12 - 185 - 15 triệu/tháng17 - 33 triệu
Trưởng nhóm (2-3 năm)15 - 2210 - 25 triệu/tháng25 - 47 triệu
Trưởng phòng/PGĐ Chi nhánh (3-5 năm)25 - 4020 - 60 triệu/tháng45 - 100 triệu
Giám đốc Chi nhánh (5+ năm)40 - 7050 - 150 triệu/tháng90 - 220 triệu

Thực tế phổ biến:

  • Mức thu nhập DAO ĐỘNG MẠNH theo tháng, phụ thuộc vào doanh số.
  • 6 tháng đầu thường chỉ nhận lương cứng vì chưa hoàn thành chỉ tiêu hoặc đang training.
  • Mùa cao điểm (Tết, mùa tựu trường, cuối năm) thu nhập có thể gấp 2-3 lần bình thường.

Phúc lợi thường thấy tại VPBank (tham khảo)

  • Lương tháng 13, thưởng Tết (1-3 tháng lương)
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên chính thức (Bảo Việt, PVI)
  • Chương trình vay ưu đãi cho nhân viên
  • Đào tạo nội bộ thường xuyên (VPBank Academy)
  • Du lịch/nghỉ dưỡng hàng năm
  • Cơ hội tham gia khóa học chuyên sâu tài chính

Kỹ năng cần phát triển thêm trong 6-12 tháng đầu

Kỹ năngLý doCách phát triển
Phân tích tín dụng cơ bảnGiảm tỷ lệ nợ xấu, bảo vệ danh tiếngHọc qua tài liệu NHNN + thực hành tại chi nhánh
Excel nâng caoBáo cáo KPI, phân tích pipelineKhóa Từ cơ bản đến nâng cao (2 tuần)
Kỹ năng đàm phánChốt deal giá trị lớnĐọc "Never Split the Difference"
Mindset kỷ luậtCông việc có áp lực caoTham gia cộng đồng đọc sách, coaching
Tiếng AnhTài liệu VPBank quốc tếHọc qua app (Duolingo, Elsa)
Kiến thức bảo hiểmCross-selling sản phẩmChứng chỉ môi giới bảo hiểm

Lời khuyên "đàn anh/đàn chị"

  1. Đừng sợ áp lực, nhưng hãy học cách chuyển áp lực thành động lực. Ngân hàng tư nhân năng động nhưng khắc nghiệt — chỉ phù hợp nếu bạn thực sự chịu được guồng quay doanh số.

  2. Chọn chi nhánh có nguồn khách hàng tiềm năng tốt khi ứng tuyển. Đừng chỉ chọn vì gần nhà — hỏi rõ về database khách hàng và địa bàn phụ trách.

  3. Đừng "bán cho bán". Vay tín chấp có nhiều rủi ro cho khách hàng. Tư vấn sai dẫn đến nợ xấu — về lâu dài bạn cũng không phát triển được.

  4. Kết nối với đồng nghiệp trong ngân hàng ngay từ đầu. Họ sẽ là nguồn hỗ trợ lớn nhất. Group Zalo nội bộ rất nhiều tip hay.

  5. Sau 2-3 năm, nếu cảm thấy không hợp, cân nhắc chuyển sang:

    • FE Credit — công ty tài chính trong hệ sinh thái VPBank, chuyên cho vay tín chấp, cơ hội tốt
    • Công ty fintech: MoMo, ZaloPay, Cake...
    • Chứng khoán VPBankS, Bảo hiểm Vietcombank Postef...
    • Hoặc khởi nghiệp với kiến thức tài chính đã có
  6. Lương thấp ban đầu là bình thường — VPBank thường giữ mức lương cứng ở mức trung bình, bù lại bằng hoa hồng. Hãy tập trung đạt KPI để có thu nhập cao.

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm gì, có nên ứng tuyển vị trí này không?

Hoàn toàn có thể nhé em. Vị trí cho vay tín chấp tại VPBank thường không yêu cầu kinh nghiệm, ngân hàng sẽ đào tạo từ đầu. Tuy nhiên, em cần có: (1) tinh thần chịu áp lực doanh số vì đây là vị trí bán hàng, (2) giao tiếp tốt, (3) sẵn sàng làm thêm giờ/tối/đầu tuần cuối tuần. Nếu em chưa tự tin, em có thể thử làm part-time telesales hoặc bán hàng trước vài tháng để "test" bản thân.

Mức lương khởi điểm thật sự khoảng bao nhiêu? Có đủ sống không?

Mức lương cứng khởi điểm thường 7-10 triệu/tháng cho 2-3 tháng đầu (đào tạo/thử việc), sau đó tăng lên 8-12 triệu khi chính thức. Riêng hoa hồng nếu đạt KPI có thể thêm 2-5 triệu/tháng, có tháng cao điểm lên đến 10-15 triệu. Tổng thu nhập dao động 10-20 triệu là bình thường nếu em làm ổn. Ở Hà Nội hoặc TP.HCM mức này đủ sống khá thoải mái nếu biết tiết kiệm. Lưu ý: đây chỉ là ước lượng, có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm.

Em đang làm telesales cho một công ty bảo hiểm, có nên chuyển sang VPBank không?

Có nhé, đây là bước chuyển hợp lý. Bản chất telesales bảo hiểm và bán cho vay tín chấp khá giống nhau — đều là tư vấn tài chính qua điện thoại, đều cần xử lý từ chối. Khi chuyển sang ngân hàng, em sẽ có: (1) thu nhập ổn định hơn nhờ lương cứng, (2) thương hiệu VPBank mạnh hơn khi tiếp cận khách, (3) cơ hội thăng tiến rõ ràng hơn, (4) nền tảng để chuyển sang mảng khác (tín dụng, khách hàng VIP...). Điểm cần lưu ý: em nên chuẩn bị kỹ kiến thức về tín dụng và quy trình thẩm định trước khi phỏng vấn.

Vị trí này có hay bị ép doanh số không? Có áp lực nhiều không?

Nói thật với em: áp lực có và không ít. VPBank là ngân hàng tư nhân hoạt động theo KPI rất rõ ràng. Hầu hết các ngân hàng tư nhân hiện nay đều yêu cầu nhân viên tín dụng phải đạt chỉ tiêu về số hồ sơ, số hợp đồng giải ngân, tỷ lệ nợ xấu dưới ngưỡng. Hàng tuần/tháng có báo cáo, có ranking giữa các chi nhánh. Tuy nhiên, áp lực cũng đi kèm cơ hội: ai chịu được thì thu nhập rất tốt. Nếu em là người cần môi trường ổn định, không chịu được deadline, có thể cân nhắc vị trí back-office hoặc ngân hàng nhà nước.

Em muốn sau này chuyển sang mảng phân tích tín dụng hoặc quản lý rủi ro, vị trí này có giúp ích gì không?

Hoàn toàn có ích em nhé. Bán cho vay tín chấp là "đầu mối" tiếp xúc với hồ sơ khách hàng, giúp em: (1) hiểu cách đánh giá một hồ sơ từ góc độ thực tế, không chỉ lý thuyết, (2) hiểu yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định phê duyệt, (3) xây dựng tư duy về rủi ro tín dụng từ gốc. Sau 2-3 năm em có thể nộp đơn vào các vị trí như Chuyên viên Phân tích tín dụng, Chuyên viên Quản lý rủi ro, hoặc Risk Officer. Lưu ý em nên học thêm chứng chỉ FRM hoặc các khóa về credit risk để bổ sung kiến thức chuyên sâu.

Có cần biết nhiều về FE Credit không ạ? Em nghe nói FE Credit cũng cho vay tín chấp.

Đúng rồi em. FE Credit là công ty tài chính trực thuộc hệ sinh thái VPBank, chuyên cho vay tín chấp tiêu dùng — vay tiền mặt, vay mua xe máy, vay mua đồ gia dụng... Tuy nhiên, FE Credit hoạt động như công ty tài chính tiêu dùng, khác với hoạt động ngân hàng truyền thống. Khi phỏng vấn vào VPBank, em không cần đi quá sâu về FE Credit trừ khi họ hỏi. Nhưng nên biết FE Credit có ảnh hưởng đến chiến lược tổng thể của VPBank trong lĩnh vực cho vay tín chấp, và đây cũng là một hướng đi nghề nghiệp em có thể cân nhắc sau này.

Em nộp đơn vào vị trí Bán cho vay tín chấp ở Hà Nội nhưng tin không ghi rõ địa điểm, làm sao để biết ứng tuyển chi nhánh nào?

Tin này có mã JG 05 — đây thường là mã địa điểm hoặc cấp chi nhánh trong hệ thống VPBank. Em nên: (1) gọi hotline tuyển dụng VPBank (024-3928 8686 hoặc số được ghi trên website) để hỏi rõ chi nhánh cụ thể và địa chỉ, (2) gửi email đến phòng nhân sự kèm CV và yêu cầu cụ thể về khu vực em muốn làm việc, (3) xem danh sách chi nhánh VPBank trên website để dự đoán địa điểm. Nhiều khi vị trí JG 05 là cụm chi nhánh các quận/huyện vùng ven, đừng ngần ngại nói rõ mong muốn của mình.

Một ngày làm việc của nhân viên bán cho vay tín chấp trông như thế nào?

Một ngày thường bắt đầu lúc 8h00 và kết thúc 17h30 tại chi nhánh, nhưng thực tế: (1) Sáng: họp nhanh brief ngày, kiểm tra pipeline hồ sơ, gọi điện chào hàng cho data khách hàng tiềm năng từ CRM; (2) Trưa: tiếp khách tại quầy nếu có, xử lý giấy tờ, scan hồ sơ; (3) Chiều: tiếp tục gọi điện, hẹn khách ký hợp đồng, làm báo cáo cuối ngày; (4) Tối (không phải lúc nào cũng có): thỉnh thoảng có sự kiện activation khu vực dân cư, công ty, hoặc sự kiện thương hiệu. Cuối tháng có áp lực báo cáo doanh số, đôi khi phải OT. Đây là công việc năng động và đa dạng, không nhàm chán nhưng cần quản lý thời gian tốt.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ
Ẩn danh 2025-08-15

Mình từng làm bán tín chấp ở VPBank được 2 năm. Thật lòng mà nói: tháng đầu khá chật vật vì data khách hàng chưa nhiều, nhưng càng lâu càng quen. Các bạn mới nên tập trung vào KH cũ đã có quan hệ với ngân hàng trước - dễ chốt hơn nhiều so với gọi cold call. Lương tháng đầu chỉ có 8tr, nhưng từ tháng thứ 6 mình bắt đầu kiếm 18-22tr/tháng.

M
Minh T*** 2025-08-22

Mình vừa pass phỏng vấn vòng 2 tuần trước. Tip nhỏ cho ai sắp phỏng vấn: HR hỏi khá kỹ về lý do nghỉ việc cũ và cam kết gắn bó lâu dài. Mình khuyên thật là các bạn chuẩn bị 1 câu chuyện về "vì sao mình chọn ngân hàng tín dụng thay vì các mảng khác" cho thuyết phục nhé.

n
newbie_bank 2025-09-02

Cho mình hỏi với - mình là sinh viên năm cuối ngành Tài chính, chưa có kinh nghiệm đi làm. Có nên apply thử không hay là phải tìm chỗ thực tập trước? Lại sợ apply rồi không được nhận, mất thời gian.

Ẩ
Ẩn danh 2025-09-08

Cảnh báo thật: vị trí này có KPI rất cao đặc biệt là dịp cuối năm. Nếu bạn là người không chịu được áp lực hoặc không có nguồn khách hàng cá nhân, có thể sẽ rất stress. Mình thấy tỷ lệ nghỉ việc trong 6 tháng đầu khá cao, khoảng 30-40%. Cân nhắc kỹ trước khi apply.

H
Hoa N*** 2025-09-14

Mình làm ở VPBank được 3 năm rồi, từ chuyên viên tín dụng giờ đã lên trưởng nhóm. Lời khuyên chân thành: đừng ngại xin chỉ dạy từ anh chị đi trước, VPBank có văn hóa khá cởi mở với nhân viên mới. Đặc biệt là kỹ năng đọc CIC và đánh giá hồ sơ - học từ mentor trong chi nhánh hiệu quả hơn đọc tài liệu nhiều.

t
timviec_hn 2025-09-20

Các bạn ơi cho mình hỏi thêm - vị trí này có yêu cầu giới tính, độ tuổi gì không? Mình 28 tuổi, nữ, đã có 4 năm kinh nghiệm bán hàng ở mảng bất động sản thì cơ hội vào được không?

Ẩ
Ẩn danh 2025-09-25

Một điểm ít người nói: công ty có chương trình "Lending Pro" đào tạo nội bộ rất bài bản. Bạn nào vào được VPBank thì cố gắng tận dụng hết các khóa học này vì nội dung thực tế lắm, không phải lý thuyết suông. Sau này ra ngoài CV rất có giá trị.

T
Tuấn A*** 2025-09-29

Mình vừa rời VPBank sau 1.5 năm. Nói chung là trải nghiệm tốt cho người trẻ muốn học ngân hàng, nhưng nếu ai muốn work-life balance thì không phù hợp lắm. Sếp thì support nhiều nhưng KPI áp lực. Sau khi rời mình apply được sang 1 fintech với mức lương tốt hơn nhờ brand VPBank.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng VPBank trên thithu.com

Luyện thi VPBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Tín dụng
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.