Kie

KienLongBank

Phó Giám đốc Phòng Giao dịch Lái Thiêu – Bình Dương

Bình Dương, Lái Thiêu

Đăng nhập để xem chi tiết Số lượng: 1 Hạn nộp: 31/12/2026

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

– Kế hoạch:

– Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch về tín dụng hoặc kế toán giao dịch, ngân quỹ, giám sát hoạt động các bộ phận trên tại Phòng Giao dịch.

– Tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh Phòng Giao dịch:

– Triển khai hoạt động tín dụng, kế toán ngân quỹ tại Phòng Giao dịch theo kế hoạch được giao.

– Tổ chức thực hiện việc cung ứng dịch vụ cho vay, thanh toán, dịch vụ khách hàng, ngân quỹ.

– Quản lý chất lượng dịch vụ:

– Kiểm soát việc cung cấp sản phẩm dịch vụ tới đối tượng khách hàng nhanh chóng, chính xác, an toàn với thái độ phục vụ tận tình, chu đáo tạo sự khác biệt trong chất lượng dịch vụ.

– Nghiên cứu, phân tích, thăm dò ý kiến khách hàng để đáp ứng được mong muốn của khách hàng.

Yêu cầu công việc:

– Kiến Thức:

– Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên.

– Chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh,…

– Ngoại ngữ: Chứng chỉ tiếng Anh trình độ B trở lên.

– Vi tính: Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint,….).

– Hiểu biết các văn bản pháp luật, quy định của Nhà nước có liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn.

– Có kiến thức tổng quan về qvề quản lý doanh nghiệp, quản lý tài chính.

– Có khả năng tạo dựng và phát triển các mối quan hệ phục vụ hoạt động kinh doanh.

– Am hiểu tình hình kinh tế, xã hội của địa bàn được phân công theo dõi, quản lý.

– Độ tuổi, giới tính, sức khỏe, lý lịch:

– Giới tính: Nam/Nữ.

– Độ tuổi: Không quá 36 tuổi.

– Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối.

– Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt.

– Kinh nghiệm:

– Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng và và có ít nhất 1 năm đảm nhiệm vị trí quản lý tương đương.

Quyền lợi được hưởng:

– Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp;

– Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm theo quy định pháp luật, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe theo Quy định của KienlongBank;

– Được hỗ trợ chi phí xăng xe, tiền điện thoại, chế độ công tác,…

– Được thưởng theo kết quả thu hồi nợ, hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân;

– Thưởng tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng – Phó Giám đốc Phòng Giao dịch Kienlongbank Lái Thiêu

1. Yêu cầu cứng từ tin trọng đoạn

Trình độ học vấn & Chứng chỉ

Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế.
Chứng chỉ tiếng Anh trình độ B trở lên (tương đương IELTS 5.0–5.5, TOEIC 500+ hoặc điểm B khối HTTT Bộ GD&ĐT).
Chứng chỉ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) ở mức thành thạo.
Độ tuổi: dưới 36.
Kinh nghiệm: tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng và 1 năm ở vị trí quản lý tương đương.

Bảng tổng hợp kỹ năng cần có

Nhóm kỹ năng	Yêu cầu cụ thể	Mức độ quan trọng
Nghiệp vụ tín dụng	Thẩm định, phân tích hồ sơ vay vốn, quản lý danh mục tín dụng, xử lý nợ xấu	⭐⭐⭐⭐⭐
Kế toán – Ngân quỹ	Kiểm soát thu chi, quản lý quỹ tiền mặt, đối chiếu số liệu cuối ngày	⭐⭐⭐⭐⭐
Dịch vụ khách hàng	Đảm bảo chất lượng phục vụ, xử lý khiếu nại, khảo sát sự hài lòng KH	⭐⭐⭐⭐⭐
Quản lý – Điều hành	Lập kế hoạch kinhdoanh, giám sát bộ phận, đánh giá nhân viên	⭐⭐⭐⭐⭐
Pháp luật ngân hàng	Nắm vững Luật Các TCTCT, Nghị định 10/2023, quy định NHNN	⭐⭐⭐⭐
Tiếng Anh	Đọc hiểu hợp đồng quốc tế, giao tiếp cơ bản với KH nước ngoài	⭐⭐⭐
Kiến thức địa phương	Am hiểu kinh tế – xã hội Bình Dương, khu vực Lái Thiêu	⭐⭐⭐⭐
Tin học	Excel nâng cao (Pivot Table, VLOOKUP), PowerPoint thuyết trình	⭐⭐⭐⭐

Kỹ năng mềm cần phát triển

Leadership: Khả năng dẫn dắt đội ngũ 10–20 nhân viên tại PGD.
Communication: Giao tiếp hiệu quả với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và cơ quan quản lý.
Problem-solving: Xử lý nhanh các tình huống giao dịch phát sinh, sự cố ngân quỹ.
Planning: Lập kế hoạch kinh doanh theo quý/năm, phân bổ chỉ tiêu cho từng nhân viên.
Networking: Xây dựng quan hệ với doanh nghiệp địa phương, chính quyền, hiệp hội.

Chứng chỉ nên bổ sung

Chứng chỉ phân tích tín dụng do các trường/hiệp hội ngân hàng cấp.
Chứng nhận Kế toán trưởng (nếu ứng viên theo hướng kế toán).
Các khóa quản lý cấp trung của Học viện NHNN, Trung tâm Đào tạo Kienlongbank.

2. So sánh yêu cầu với thị trường

Tiêu chí	Kienlongbank yêu cầu	Mặt bằng chung NHTM CP
Kinh nghiệm	3 năm + 1 năm quản lý	4–5 năm + 2 năm quản lý
Độ tuổi	< 36	< 40
Tiếng Anh	B trở lên	B–C (tùy ngân hàng)
Học vấn	Đại học trở lên	Đại học trở lên

Nhận xét: Yêu cầu của Kienlongbank "mở" hơn các NHTM lớn, phù hợp cho ứng viên trẻ có tham vọng thăng tiến nhanh.

3. Bộ kỹ năng "điểm cộng"

Đã từng đạt chỉ tiêu kinh doanh tại PGD/Chi nhánh.
Có kinh nghiệm xử lý nợ xấu hoặc thu hồi nợ.
Quen với hệ thống Core Banking (Oracle Flexcube, T24, hay hệ thống nội bộ Kienlongbank).
Có mối quan hệ kinh doanh tại Bình Dương (đặc biệt khu vực Lái Thiêu, Thuận An, Dĩ An).

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn – Phó GĐ PGD Kienlongbank

1. Quy trình tuyển dụng dự kiến (3–4 vòng)

Vòng 1 – HR sơ tuyển (30–45 phút)

Xác nhận hồ sơ, kinh nghiệm, mức lương kỳ vọng.
Kiểm tra bằng cấp, chứng chỉ.
Câu hỏi tình huống cơ bản.

Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn (60 phút, do Trưởng phòng/Quản lý vùng)

Câu hỏi về tín dụng, kế toán, ngân quỹ.
Tình huống xử lý nợ xấu, gian lận, khiếu nại.
Đánh giá năng lực lập kế hoạch kinh doanh.

Vòng 3 – Phỏng vấn lãnh đạo (45–60 phút, do GĐ Chi nhánh/GĐ Khối)

Tầm nhìn chiến lược, khả năng quản lý đội ngũ.
Đánh giá mức độ am hiểu địa bàn Bình Dương.
Khả năng chịu áp đụng KPI.

Vòng 4 (nếu có) – Phỏng vấn Hội đồng/CEO hoặc Assessment Center

Trắc nghiệm tâm lý, bài tập tình huống nhóm.

2. Câu hỏi phỏng vấn hay gặp

Nhóm câu hỏi chuyên môn – Tín dụng

"Hãy trình bày quy trình thẩm định một hồ sơ vay doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)?"
"Các chỉ tiêu tài chính nào quan trọng nhất khi đánh giá khách hàng doanh nghiệp?"
"Làm thế nào để cân đối giữa tăng trưởng dư nợ và kiểm soát nợ xấu?"
"Khi phát hiện khách hàng có dấu hiệu gian lận trong hồ sơ vay, bạn xử lý thế nào?"

Nhóm câu hỏi – Quản lý & Điều hành

"Bạn đã từng quản lý bao nhiêu nhân viên? Cách bạn phân công KPI?"
"Nếu nhân viên dưới quyền liên tục không đạt chỉ tiêu, bạn sẽ làm gì?"
"Hãy kể về một quyết định khó khăn nhất bạn từng đưa ra ở vị trí quản lý."

Nhóm câu hỏi – Địa bàn & Kinh doanh

"Bạn hiểu gì về kinh tế – xã hội khu vực Lái Thiêu, Bình Dương?"
"Kế hoạch kinh doanh 6 tháng đầu năm của bạn cho PGD Lái Thiêu sẽ như thế nào?"
"Làm sao để phát triển khách hàng mới trên địa bàn có nhiều ngân hàng cạnh tranh?"

Nhóm câu hỏi – Tình huống

"Một khách hàng VIP đến giao dịch phàn nàn về thời gian chờ đợi. Bạn xử lý ra sao?"
"Cuối ngày phát hiện thiếu hụt ngân quỹ 50 triệu, bạn sẽ làm gì?"
"Một nhân viên bị khách hàng tố cáo nhận tiền ngoài, bạn xử trí thế nào?"

Nhóm câu hỏi – Định hướng cá nhân

"Tại sao bạn muốn gia nhập Kienlongbank thay vì các NHTM lớn?"
"Mục tiêu nghề nghiệp 3–5 năm tới của bạn?"

3. Tips chuẩn bị

Tìm hiểu Kienlongbank: Sản phẩm (Kienlongbank Plus, tiết kiệm điện tử...), lịch sử, chiến lược kinh doanh, đối thủ cạnh tranh tại Bình Dương.
Đọc báo cáo tài chính gần nhất của Kienlongbank trên website, UBCKNN hoặc trang tin tài chính.
Chuẩn bị kế hoạch kinh doanh cho PGD Lái Thiêu (dù chỉ trong đầu): phân tích SWOT, danh sách khách hàng tiềm năng, kế hoạch hành động 90 ngày.
PÔI comment chuyên môn: Bám sát Thông tư 11/2021, Thông tư 39/2016, Quyết định 1058/QĐ-NHNN...
Mang theo: 2 bản CV in sẵn, bằng cấp photo công chứng, portfolio (nếu có bảng thành tích).

4. Dress code

Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt, quần âu, giày da, thắt lưng, không cà vạt vẫn được nhưng nên mang theo để chủ động.
Nữ: Áo sơ mi/blazer, quần âu hoặc chân váy dài qua đuôi gối, giày thấp hoặc cao gót vừa phải, trang điểm nhẹ nhàng.
Tránh: Quần jeans, giày thể thao, trang sức quá nổi bật, nước hoa nồng.
Tóc: Gọn gàng, nam cắt ngắn, nữ buộc gọn hoặc xõa tự nhi.

5. Câu trả lời mẫu gợi ý cho câu "Tại sao chọn Kienlongbank?"

"Kienlongbank là ngân hàng có mạng lưới rộng tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên và đang mở rộng mạnh tại phía Nam, đặc biệt là Bình Dương – nơi có tốc độ đô thị hóa và phát triển công nghiệp rất cao. Tôi nhận thấy văn hóa Kienlongbank đề cao sự chủ động và gắn bó địa phương – điều này phù hợp với kinh nghiệm của tôi. Bên cạnh đó, mô hình PGD tuy nhỏ nhưng tạo điều kiện cho người quản lý trực tiếp ra quyết định, phát triển toàn diện – phù hợp với mục tiêu thăng tiến của tôi trong 3–5 năm tới."

6. Một số lỗi cần tránh

Nói xấu ngân hàng cũ hoặc cấp trên cũ.
Đưa ra mức lương kỳ vọng quá cao so với quy định nội bộ.
Trả lời quá chung chung ("Tôi là người năng động, sáng tạo" mà không có ví dụ).
Không biết gì về Kienlongbank hoặc khu vực Lái Thiêu.

Quay lại danh sách

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của KienLongBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng KienLongBank trên thithu.com

Luyện thi KienLongBank

Chuyên môn / Từ khoá

Quản lý chi nhánh Vận hành / Operations kienlongbank

Quay lại danh sách tuyển dụng