[III.2026_Yên Bái] CV khách hàng
Mô tả công việc
- Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng. Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và Vietcombank, không trái với các quy định hiện hành về cho vay.
- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp.
- Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân; Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên.
- Kiểm tra, giám sát khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân thường xuyên nhằm hạn chế tối đa các rủi ro sau khi cho vay đồng thời xây dựng uy tín và phát triển chất lượng tín dụng của Chi nhánh.
- Thẩm định giá cá tài sản bảo đảm (chức năng QLN);
- Tác nghiệp liên quan đến quản lý tài khoản vay và giải ngân, theo dõi các khoản vay, tình hình thực hiện các điều kiện phê duyệt tín dụng, hợp đồng tín dụng,… (chức năng QLN);
- Soạn thảo, hoàn thiện hồ sơ tín dụng (chức năng QLN).
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ chuyên môn:
- Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế đầu tư, Kinh tế quốc tế, Kế toán-kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ chính quy, chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các trường Đại học công lập, dân lập trong nước/các trường Đại học Việt Nam liên kết với các trường Đại học nước ngoài/Đại học nước ngoài tại Việt Nam/các trường Đại học nước ngoài có uy tín.
2. Trình độ ngoại ngữ và tin học: phù hợp với yêu cầu công việc
3. Độ tuổi: Không quá 30 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ.
4. Kỹ năng:
- Lập kế hoạch bán hàng;
- Bán hàng, tiếp thị;
- Xây dựng và quản lý các mối quan hệ;
- Giao tiếp, đàm phán.
5. Kiến thức:
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng;
- Có khả năng nhận biết, theo dõi, đánh giá đưa ra các giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro hiệu quả trong công tác bán hàng.
Ghi chú:
+ VCB chỉ nhận hồ sơ theo đúng các tiêu chuẩn trên, không nhận hồ sơ đối với ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm;
+ Trình độ Thạc sỹ trở lên chỉ là tiêu chí ưu tiên.
+ Việc quy đổi xếp loại tốt nghiệp đối với các ứng viên tốt nghiệp tại các trường đào tạo tại nước ngoài thực hiện theo quy định tại Thông tư số 08/2021/TT-BGDDT ngày 18/3/2021 về việc Ban hành quy chế đào tạo trình độ đại học
Ưu tiên:
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong trong lĩnh vực dự tuyển.
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí CV Khách hàng - Vietcombank Yên Bái
### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn cứng)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Gợi ý chuẩn bị |
|---------|----------------|----------------|
| Nghiệp vụ tín dụng | Bắt buộc | Quy trình cho vay, thẩm định dự án, phân tích tài chính doanh nghiệp |
| Phân tích rủi ro tín dụng | Bắt buộc | Đọc kỹ Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay, quy trình phê duyệt tín dụng |
| Quản lý tài sản bảo đảm | Bắt buộc | Thẩm định giá BĐS, định giá tài sản, quy trình kiểm tra tài sản |
| Soạn thảo HĐTD | Bắt buộc | Cấu trúc hồ sơ tín dụng, các điều khoản hợp đồng cơ bản |
| Microsoft Office | Bắt buộc | Word, Excel (đặc biệt Excel - dùng nhiều trong theo dõi, báo cáo) |
| Ngoại ngữ | Tùy vị trí | Tiếng Anh giao tiếp cơ bản hoặc TOEIC 450+ là lợi thế |
### 🤝 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
Kỹ năng ƯU TIÊN CAO:
- Kỹ năng bán hàng & chốt deal - Đây là vị trí có KPI doanh số, cần khả năng thuyết phục khách hàng mở tài khoản, gửi tiền, vay vốn
- Giao tiếp & đàm phán - Tiếp xúc trực tiếp với DN và cá nhân, cần tạo được thiện cảm và tin tưởng
- Quản lý mối quan hệ (CRM) - Duy trì và phát triển khách hàng hiện tại, chăm sóc sau bán
- Lập kế hoạch - Sắp xếp thời gian gặp khách, theo dõi pipeline, báo cáo công việc
Kỹ năng CẦN THIẾT:
- Xử lý tình huống linh hoạt
- Làm việc dưới áp lực KPI
- Quản lý thời gian hiệu quả
- Chịu được công việc nhiều số liệu, báo cáo
### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý
| Chứng chỉ | Mức độ cần thiết | Ghi chú |
|-----------|-----------------|---------|
| Chứng chỉ Phân tích Nghiệp vụ (Chứng khoán/Finance) | Không bắt buộc nhưng là lợi thế | Chứng chỉ VCB hoặc các tổ chức uy tín |
| Tin học văn phòng | Bắt buộc | Chứng chỉ CNTT là lợi thế nhỏ |
| Chứng chỉ IELTS 5.5+ hoặc TOEIC 600+ | Không bắt buộc | Giúp hồ sơ nổi bật hơn |
### 📊 SO SÁNH: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm
| Tiêu chí | Ứng viên mới ra trường | Ứng viên 1-2 năm kinh nghiệm |
|----------|----------------------|------------------------------|
| Điểm mạnh | Nhiệt huyết, dễ đào tạo theo văn hóa VCB | Đã quen môi trường ngân hàng, giảm chi phí đào tạo |
| Điểm yếu | Thiếu kinh nghiệm thực tế | Có thể mang thói quen cũ khó thay đổi |
| Cơ hội | Rộng mở nếu có kiến thức tốt | Ưu tiên trong tuyển dụng |
| Lưu ý | Tập trung thể hiện khả năng học hỏi | Kinh nghiệm phải phù hợp với nghiệp vụ tín dụng |
### ⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG TỪ JD
- Hệ đào tạo: Không nhận liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm → Kiểm tra kỹ bằng tốt nghiệp của mình
- Độ tuổi: Dưới 30 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ
- Tốt nghiệp: Hệ chính quy từ ĐH công lập/dân lập trong nước hoặc ĐH nước ngoài có uy tín
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn VCB Yên Bái - CV Khách hàng
### 📋 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VCB (Thông thường)
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ
- Thời gian: 1-2 tuần sau deadline
- Kiểm tra: Bằng cấp, độ tuổi, chuyên ngành phù hợp
- Thông báo qua email/điện thoại
Vòng 2: Thi nghiệp vụ (nếu có)
- Thời gian: 90-120 phút
- Nội dung: Nghiệp vụ tín dụng, kiến thức chung ngân hàng, tin học
- Đề thi trắc nghiệm + tự luận
- Cần đạt điểm tối thiểu để qua vòng
Vòng 3: Phỏng vấn
- Thường là phỏng vấn 1-1 hoặc panel 2-3 người
- Người phỏng vấn: Trưởng phòng, Giám đốc Chi nhánh, HR
- Thời gian: 20-45 phút
Vòng 4: Xác minh thông tin & Hoàn tất hồ sơ
- Xác minh bằng cấp, kinh nghiệm
- Kiểm tra lý lịch tư pháp (thường yêu cầu sau khi trúng tuyển)
---
### ❓ CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG
Vòng 1 - Sàng lọc (HR điện thoại):
1. "Bạn có đang làm việc ở đâu không?"
2. "Tại sao bạn muốn làm ở Yên Bái thay vì Hà Nội/TP.HCM?"
3. "Bạn có hiểu vị trí CV Khách hàng nghĩa là làm gì không?"
4. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
5. "Bạn có thể bắt đầu từ khi nào?"
Vòng 2 - Thi nghiệp vụ:
1. Câu hỏi lý thuyết:
- Trình bày quy trình cho vay của ngân hàng thương mại?
- Các yếu tố cần thẩm định khi cho vay doanh nghiệp?
- Thế nào là tài sản bảo đảm? Phân biệt thế chấp và cầm cố?
- Các phương pháp định giá tài sản bảo đảm?
2. Câu hỏi tình huống:
- Doanh nghiệp xin vay 5 tỷ để mở rộng sản xuất, bạn sẽ thẩm định những gì?
- Khách hàng không đủ tài sản bảo đảm, bạn xử lý thế nào?
- Làm sao để huy động tiền gửi từ khách hàng mới?
3. Câu hỏi tính toán:
- Tính lãi suất vay theo dư nợ giảm dần
- Tính toán các chỉ số tài chính cơ bản (ROI, ROE, biên lợi nhuận)
Vòng 3 - Phỏng vấn trực tiếp:
1. Câu hỏi về bản thân:
- "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân?"
- "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?"
- "Tại sao bạn chọn Vietcombank?"
2. Câu hỏi về chuyên môn:
- "Bạn hiểu thế nào về công việc CV Khách hàng?"
- "Làm sao để phát triển khách hàng doanh nghiệp mới?"
- "Bạn sẽ làm gì khi khách hàng có nguy cơ không trả được nợ?"
- "Các sản phẩm dịch vụ chính của VCB là gì?"
3. Câu hỏi tình huống (Situational):
- "Bạn được giao KPI 5 tỷ dư nợ/tuần, bạn sẽ làm gì?"
- "Khách hàng lâu năm muốn vay nhưng không đủ điều kiện, xử lý sao?"
- "Hai khách hàng cùng đề nghị vay, một có tài sản đảm bảo đầy đủ nhưng ít tiềm năng phát triển, một không có tài sản nhưng tiềm năng lớn. Bạn chọn ai?"
4. Câu hỏi về mục tiêu:
- "Bạn định hướng phát triển nghề nghiệp 5 năm tới như thế nào?"
- "Bạn có sẵn sàng làm việc ở Yên Bái lâu dài không?"
---
### 👔 DRESS CODE & CHÍNH SÁCH
Trang phục:
- Nam: Áo sơ mi trắng dài tay, quần tây đen, giày da (không sneaker)
- Nữ: Áo sơ mi trắng hoặc blouse, quần tây/chân váy bút chì, giày gót thấp
- Màu sắc trung tính: trắng, đen, xám, navy
Những điều NÊN làm:
- ✅ Đến sớm 10-15 phút
- ✅ Nghiên cứu kỹ về Vietcombank (lịch sử, sản phẩm, thành tích)
- ✅ Chuẩn bị sẵn bản sao hồ sơ, bằng cấp
- ✅ Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (thể hiện sự quan tâm)
- ✅ Thể hiện sự nhiệt tình, ham học hỏi
Những điều KHÔNG NÊN:
- ❌ Đến muộn
- ❌ Nhai kẹo cao su
- ❌ Nói xấu công việc/người khác
- ❌ Tỏ thái độ kiêu ngạo
- ❌ Nói "không biết" khi không trả lời được - hãy nói "Em sẽ tìm hiểu thêm"
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng tuyển VCB - CV Khách hàng
### 📚 KIẾN THỨC NỀN TẢNG CẦN ÔN
1. Nghiệp vụ Tín dụng (TRỌNG TÂM - 40% đề thi)
*Văn bản pháp luật cần đọc kỹ:*
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN: Quy định cho vay tổ chức tín dụng
- Thông tư 43/2016/TT-NHNN: Cho vay cá nhân
- Quyết định 1627/2001/QĐ-NHNN: Định giá tài sản bảo đảm
- Thông tư 06/2020/TT-NHNN (sửa đổi): Phân loại nợ, trích lập dự phòng
*Kiến thức cần nắm vững:*
- Quy trình cho vay: Từ tiếp nhận → thẩm định → phê duyệt → giải ngân → theo dõi
- Phương pháp định giá tài sản (3 phương pháp chính)
- Công thức tính lãi: dư nợ ban đầu vs dư nợ giảm dần
- Các tỷ số tài chính quan trọng: D/I, Current ratio, Quick ratio
- Thế chấp vs Cầm cố vs Bảo lãnh
2. Sản phẩm Dịch vụ VCB
*Sản phẩm cho vay:*
- Vay cá nhân: tín chấp, thế chấp, mua nhà, mua xe, du học
- Vay doanh nghiệp: vay bổ sung vốn lưu động, vay đầu tư dự án, vay TMCP
- Thấu chi tài khoản
*Sản phẩm huy động:*
- Tiết kiệm: không kỳ hạn, có kỳ hạn, bậc thang lãi suất
- Tiền gửi thanh toán
- Chứng chỉ tiền gửi
*Dịch vụ khác:*
- Thanh toán quốc tế, LC, remittance
- Bảo lãnh ngân hàng
- E-Banking, Mobile Banking
3. Kiến thức Ngân hàng Chung
- Cơ cấu tổ chức NHNN và NHTM
- Chức năng của ngân hàng thương mại
- Các chỉ tiêu an toàn hoạt động (CAR, LDR, ROA, ROE...)
- Cán cân thanh toán quốc tế, tỷ giá, lãi suất
- Khái niệm cơ bản về BOP, CDS, credit rating
4. Kỹ năng Thực hành
- Excel nâng cao (Pivot table, VLOOKUP, SUMIF)
- Word (soạn thảo báo cáo, hợp đồng)
- PowerPoint (thuyết trình, báo cáo dự án)
---
### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO
| Tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|----------|-------|---------|
| Giáo trình Tín dụng Ngân hàng | Trường ĐH Kinh tế Quốc dân, ĐH Ngân hàng | Sách gốc, đầy đủ nhất |
| Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại | TS. Nguyễn Minh Kiều | Viết dễ hiểu, phù hợp ôn thi |
| Website VCB | vietcombank.com.vn | Tìm hiểu sản phẩm, thành tích, báo cáo thường niên |
| Website NHNN | sbv.gov.vn | Cập nhật văn bản mới nhất |
| Đề thi mẫu VCB | Internet, forum tuyển dụng | Tìm đề cũ để luyện tập |
| Group Facebook/Telegram | "Việc làm Ngân hàng", "Tuyển dụng VCB" | Chia sẻ kinh nghiệm, đề thi |
---
### 📅 LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 2 TUẦN (14 ngày)
Giai đoạn 1: Nền tảng (Ngày 1-5)
- Đọc toàn bộ JD, phân tích yêu cầu
- Đọc 2 văn bản quan trọng: TT 39, TT 06
- Học cấu trúc sản phẩm VCB
- Ghi chú lại các điểm khó, cần hỏi thêm
Giai đoạn 2: Chuyên sâu (Ngày 6-10)
- Ôn kỹ quy trình cho vay (thuộc lòng các bước)
- Luyện bài tập tính lãi suất
- Học thuộc các công thức định giá tài sản
- Đọc báo cáo thường niên VCB 2023
Giai đoạn 3: Luyện tập (Ngày 11-13)
- Làm đề thi mẫu (timing như thi thật)
- Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn trước gương
- Chuẩn bị 2-3 câu hỏi cho nhà tuyển dụng
- Học thuộc lý lịch bản thân chi tiết
Giai đoạn 4: Tổng quát (Ngày 14)
- Ôn lại toàn bộ kiến thức đã học
- Chuẩn bị trang phục
- In 2-3 bản CV, photo bằng cấp
- Nghỉ ngơi sớm, không học khuya
---
### 💡 MẸO ÔN THI HIỆU QUẢ
1. Học theo mindmap - Vẽ sơ đồ quy trình tín dụng sẽ nhớ lâu hơn
2. Đọc báo cáo thường niên VCB - Biết được quy mô, định hướng, thành tích
3. Tập trung vào phần mình yếu - Đừng ôn lại phần đã thạo
4. Làm đề thi cũ - Nhiều câu hỏi lặp lại qua các năm
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CV Khách hàng - VCB Yên Bái
### 🚀 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH
```
CV Khách hàng (Fresher/Junior)
↓ (2-3 năm)
CV Khách hàng cao cấp / Giao dịch viên chính
↓ (3-4 năm)
Trưởng nhóm Khách hàng / Chuyên viên Quan hệ Doanh nghiệp
↓ (4-5 năm)
Trưởng phòng Kinh doanh / Phó phòng
↓ (5-7 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối
```
Lưu ý: Lộ trình thăng tiến ở VCB phụ thuộc rất nhiều vào:
- Kết quả kinh doanh (KPI hoàn thành)
- Đánh giá của lãnh đạo
- Thời gian công tác
- Cơ hội vị trí trống
---
### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (Tham khảo)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng (ước tính) | Tổng thu nhập/năm |
|---------|------------|------------------------|--------------------|
| Fresher | 0-1 năm | 8-12 triệu | 120-180 triệu |
| Junior | 1-3 năm | 12-18 triệu | 180-300 triệu |
| Senior | 3-5 năm | 18-25 triệu | 300-450 triệu |
| Trưởng nhóm | 4-6 năm | 25-35 triệu | 450-600 triệu |
| Trưởng phòng | 6-8 năm | 35-50 triệu | 600-900 triệu |
| Giám đốc CN | 8-10+ năm | 50-80 triệu | 900-1.5 tỷ |
Lưu ý quan trọng:
- Lương trên CHƯA bao gồm thưởng KPI, hoa hồng bán hàng
- Mức thưởng cuối năm tại VCB thường từ 2-6 tháng lương
- Phụ cấp khu vực: Yên Bái có thể có phụ cấp vùng
- Thu nhập thực tế = Lương cứng + KPI + Thưởng + Phụ cấp
---
### 📈 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM
Ngắn hạn (1-2 năm đầu):
1. Thành thạo nghiệp vụ tín dụng - Đọc kỹ quy trình, làm đúng, làm nhanh
2. Kỹ năng bán hàng - Học cách chốt deal, cross-selling hiệu quả
3. Excel nâng cao - Pivot, Macro, VBA (sẽ giúp bạn nổi bật)
4. Xây dựng mạng lưới khách hàng - Bắt đầu từ những mối quan hệ nhỏ
Trung hạn (3-5 năm):
1. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) - Chiến lược giữ chân, phát triển KH trung thành
2. Đọc hiểu báo cáo tài chính DN - Nâng cao khả năng thẩm định
3. Kỹ năng lãnh đạo - Nếu muốn lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng
4. Kiến thức về sản phẩm mới - Trust, bancassurance, thẻ, e-banking
Dài hạn (5-10 năm):
1. Tầm nhìn chiến lược - Hiểu định hướng ngân hàng số, chuyển đổi
2. Mạng lưới quan hệ rộng - Kết nối với doanh nghiệp lớn, tổ chức
3. Chứng chỉ chuyên môn - CFA, FRM, AFP (nếu muốn chuyên sâu)
4. Kỹ năng đàm phán cấp cao - Xử lý các deal lớn, phức tạp
---
### ⚖️ SO SÁNH: Ở YÊN BÁI vs CÁC THÀNH PHỐ LỚN
| Tiêu chí | Yên Bái | Hà Nội/TP.HCM |
|----------|---------|----------------|
| Chi phí sinh hoạt | Thấp hơn 40-50% | Cao |
| Cơ hội thăng tiến | Ít cạnh tranh hơn | Nhiều cạnh tranh |
| Quy mô Chi nhánh | Nhỏ, nhiều việc đa dạng | Lớn, chuyên môn hóa |
| Mạng lưới quan hệ | Hạn chế hơn | Đa dạng hơn |
| Học hỏi kinh nghiệm | Tự lập nhanh | Có mentor tốt hơn |
| Cuộc sống | Yên tĩnh, gần gũi thiên nhiên | Năng động, nhiều tiện ích |
---
### 🎯 LỜI KHUYÊN THỰC TẾ
NÊN làm:
1. ✅ Gắn bó ít nhất 2-3 năm để tích lũy kinh nghiệm
2. ✅ Tích cực xin làm thêm, học hỏi nhiều mảng
3. ✅ Xây dựng danh sách khách hàng riêng ngay từ đầu
4. ✅ Theo dõi sát các biến động thị trường, chính sách mới
5. ✅ Kết nối với đồng nghiệp các chi nhánh khác
KHÔNG NÊN:
1. ❌ Mới vào đã tính chuyện chuyển việc
2. ❌ Chỉ làm theo lệnh, không tự tìm tòi học hỏi
3. ❌ Né KPI, trốn việc khó
4. ❌ Làm việc vì lương, quên phát triển bản thân
5. ❌ Cố gắng thăng tiến bằng mối quan hệ mà không có năng lực
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn nên! JD ghi 'Kinh nghiệm: N/A' và ưu tiên chứ không bắt buộc. Điều quan trọng là bạn phải: (1) Tốt nghiệp đúng chuyên ngành hoặc liên quan, hệ chính quy; (2) Nắm vững kiến thức nghiệp vụ tín dụng cơ bản; (3) Thể hiện khả năng học hỏi nhanh và nhiệt huyết. VCB đào tạo bài bản cho nhân sự mới, nên đừng lo thiếu kinh nghiệm.
Mức lương cứng cho vị trí này thường từ 8-12 triệu/tháng với người mới. Tuy nhiên, thu nhập thực tế bao gồm: KPI thưởng (có thể 2-5 triệu/tháng nếu hoàn thành), hoa hồng bán hàng, thưởng cuối năm (2-4 tháng lương), phụ cấp khu vực. Tổng thu nhập năm đầu có thể đạt 150-200 triệu. VCB Yên Bái là Chi nhánh cấp 3, mức lương có thể thấp hơn Hà Nội nhưng chi phí sinh hoạt cũng thấp hơn nhiều.
KPI chính của CV Khách hàng thường gồm: (1) Tăng trưởng dư nợ cho vay (số tiền giải ngân mới); (2) Huy động tiền gửi (khách hàng gửi tiền mới); (3) Số lượng khách hàng mới phải mở tài khoản, sử dụng dịch vụ. Áp lực KPI tại VCB khá cao, nhất là với Chi nhánh nhỏ ở tỉnh. Tuy nhiên, nếu bạn có mạng lưới quan hệ tốt và chịu khó đi gặp khách, KPI hoàn thành được. Đây cũng là cơ hội để bạn kiếm thêm thu nhập từ hoa hồng.
Có cơ hội, nhưng không dễ. VCB cho phép nộp đơn xin chuyển Chi nhánh sau khoảng 2-3 năm công tác, tùy thuộc vào: (1) Đánh giá hiệu quả công việc; (2) Vị trí trống tại Chi nhánh muốn chuyển; (3) Quyết định của Ban lãnh đạo. Một số bạn chọn Yên Bái làm bước đệm để vào VCB, sau đó xin chuyển về thành phố lớn. Chiến lược này có lợi vì ít cạnh tranh khi tuyển dụng.
Có, đây là công việc chính của CV Khách hàng! Bạn sẽ: Đi gặp doanh nghiệp để giới thiệu sản phẩm, thẩm định tại chỗ; Gặp khách hàng cá nhân để tư vấn vay vốn, mở tài khoản; Tham gia các sự kiện hội chợ, hội thảo tài chính tại địa phương. Công việc ít ngồi trong phòng máy lạnh, đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt và sẵn sàng di chuyển.
Có, bị loại ngay từ vòng sàng lọc. JD nêu rõ: 'VCB không nhận hồ sơ đối với ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm.' Đây là tiêu chí cứng, không có ngoại lệ. Nếu bạn đang trong chương trình liên thông, hãy chờ hoàn thành và nộp vào vị trí khác hoặc đợi đợt tuyển dụng sau.
Vòng thi thường gồm 3 phần: (1) Nghiệp vụ tín dụng (40-50% điểm) - đọc kỹ TT 39/2016, quy trình cho vay, định giá tài sản; (2) Kiến thức chung ngân hàng (20-30%) - cơ cấu hệ thống, sản phẩm VCB, chính sách tiền tệ; (3) Tin học + ngoại ngữ (20-30%) - Excel, Word, tiếng Anh cơ bản. Nên luyện đề thi cũ 2-3 năm trước để làm quen format.
Lộ trình phổ biến: CV Khách hàng (1-2 năm) → CV cao cấp/Trưởng nhóm (3-4 năm) → Trưởng phòng Kinh doanh (5-6 năm) → Phó Giám đốc/Giám đốc Chi nhánh (7-10 năm). Ngoài ra, bạn có thể chuyên sâu vào: (1) Mảng tín dụng doanh nghiệp lớn; (2) Mảng khách hàng cá nhân cao cấp (Priority Banking); (3) Chuyển sang các Chi nhánh quốc tế (VCB HK, VCB Singapore...). VCB cũng thường xuyên tuyển dụng nội bộ lên Khối HQ/Trụ sở chính.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình vừa pass vòng phỏng vấn VCB Yên Bái cách đây 2 tuần. Đợt này tuyển 2 người cho vị trí CVKH, có khoảng 30 hồ sơ nộp, thi vòng nghiệp vụ còn 10 người, phỏng vấn còn 4. Khá cạnh tranh đấy. Mình thấy ai có kinh nghiệm ngân hàng trước đó thì được ưu tiên hơn hẳn.
Đang làm CVKH ở VCB Hải Phòng, chia sẻ chút: công việc bận lắm, sáng đi gặp khách, chiều soạn hồ sơ, tối tính lãi và theo dõi nợ. KPI thì tháng nào cũng có, nhưng được cái thu nhập ổn định, thưởng cuối năm cũng khá. Yên Bái thì ít khách hàng doanh nghiệp hơn nhưng cơ hội thể hiện nhiều hơn.
JD này viết khá chung chung, nhưng thực tế vị trí này làm rất nhiều thứ: cho vay, huy động, kiểm tra nợ, thẩm định tài sản. Ai muốn ứng tuyển nên chuẩn bị kỹ về quy trình tín dụng. Mình thi rớt vòng nghiệp vụ vì không nắm rõ TT 39/2016.
Đợt tuyển này của VCB Yên Bái có vẻ dành cho người trẻ (dưới 30 tuổi). Mình 28 tuổi, nộp hồ sơ rồi đang chờ kết quả sàng lọc. Bạn nào ở Yên Bái hoặc gần đó có thể ứng tuyển thử, cơ hội khá tốt vì ít người muốn làm ở tỉnh.
Lương CVKH VCB tỉnh mình nghe đồn ngang ngửa công chức nhà nước, nhưng thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI. Tháng nào hoàn thành tốt thì có thể được 15-20 triệu, tháng KPI kém thì chỉ còn lương cứng. Áp lực vừa phải thôi, ai quen làm sales rồi thì không lo.
Mình muốn hỏi là JD có ghi 'chuyên ngành có liên quan', vậy mình tốt nghiệp Luật Kinh tế có được nộp không? Lo ngại bị loại từ đầu vì không phải ngành Tài chính-Ngân hàng/Kinh tế.
Trả lời Linh: Mình cũng tốt nghiệp Luật, đang làm ở ngân hàng khác. Theo mình biết thì VCB khá linh hoạt về chuyên ngành, miễn là liên quan (Luật Kinh tế cũng được). Điều quan trọng hơn là bạn phải thể hiện được kiến thức nghiệp vụ trong phỏng vấn. Cứ nộp thử, biết đâu qua.
Có bạn nào biết vòng thi nghiệp vụ VCB Yên Bái format như thế nào không? Thi trên giấy hay trên máy? Bao nhiêu câu? Thời gian bao lâu? Mình đang ôn mà không biết chuẩn bị sao.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của Vietcombank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát