Vie
Vietcombank

[I.2026_Tân Bình Dương] CV kế toán/GDV

Bình Dương VCB Tân Bình Dương - Khác

Mô tả công việc

## Mô tả công việc

- Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, trực tiếp xử lý, thực hiện các giao dịch; tiếp cận, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng;

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng; thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng của ngân hàng.

- Thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thu chi tiền mặt, tính và thu phí dịch vụ, thu lãi vay, thu đổi ngoại tệ, thu đổi công trái, thu đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông, thu nợ, giải ngân, thực hiện dịch vụ nhận và chuyển ủy nhiệm thu cho các đối tác; hậu kiểm các chứng từ liên quan tới các giao dịch.

## Tiêu chuẩn tuyển dụng

1. Trình độ chuyên môn:
- Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế đầu tư, Kinh tế quốc tế, Kế toán-kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ chính quy, chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các trường đào tạo sau:
+ Các trường Đại học công lập trong nước;
+ Các trường Đại học ngoài công lập bao gồm: Đại học dân lập Thăng Long (tại Hà Nội); Đại học Dân lập Duy Tân ở Đà Nẵng, Đại học Tây Đô (tại Cần Thơ); Đại học dân lập Lạc Hồng (tại Đồng Nai); Đại học FPT (tại Hà Nội); Đại học Cửu Long (tại Vĩnh Long); Đại học Bình Dương, Đại học Kinh tế- Kỹ thuật Bình Dương, Đại học Quốc tế Miền Đông, Đại học Phan Thiết; Trường Đại học Kinh tế - Tài chính thành phố Hồ Chí Minh; Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh; Đại học Quốc tế Hồng Bàng (tại TP Hồ Chí Minh); Đại học Hoa Sen (tại TP Hồ Chí Minh); Đại học dân lập Văn Lang (tại TP Hồ Chí Minh).
+ Các trường Đại học Việt Nam liên kết với các trường Đại học nước ngoài/các trường Đại học nước ngoài tại Việt Nam/các Trường Đại học nước ngoài có uy tín;
2. Trình độ ngoại ngữ: Trình độ tiếng Anh phù hợp với yêu cầu công việc 
3. Độ tuổi: Không quá 30 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ.
4. Kỹ năng:
- Giao tiếp, thuyết phục;
- Xây dựng và quản lý các mối quan hệ;
- Phân tích, tổng hợp.
5. Kiến thức:
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng;
Ghi chú:
 + VCB chỉ nhận hồ sơ theo đúng các tiêu chuẩn trên, không nhận hồ sơ đối với ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm;
 + Trình độ Thạc sỹ trở lên chỉ là tiêu chí ưu tiên.

 + Việc quy đổi xếp loại tốt nghiệp đối với các ứng viên tốt nghiệp tại các trường đào tạo tại nước ngoài thực hiện theo quy định tại Thông tư số 08/2021/TT-BGDDT ngày 18/3/2021 về việc Ban hành quy chế đào tạo trình độ đại học.

## Các tiêu chí ưu tiên

Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong trong lĩnh vực dự tuyển.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CV Kế toán/GDV Vietcombank

### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

1. Kỹ năng nghiệp vụ ngân hàng
- Thành thạo quy trình giao dịch: chuyển tiền, thu chi tiền mặt, thu đổi ngoại tệ
- Hiểu rõ các sản phẩm dịch vụ: tiền gửi tiết kiệm, thẻ ATM, tín dụng cá nhân, bảo hiểm...
- Nắm vững quy trình hậu kiểm chứng từ giao dịch
- Kiến thức về thu phí dịch vụ, thu lãi vay, thu nợ

2. Kỹ năng tin học
- Sử dụng thành thạo phần mềm ngân hàng core banking
- Tin học văn phòng (Word, Excel)
- Thao tác nhanh trên hệ thống máy tính

3. Kỹ năng ngoại ngữ
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành

4. Kiến thức tài chính - kế toán
- Nguyên lý kế toán cơ bản
- Hiểu biết về hạch toán thanh toán
- Kiến thức về tín dụng, thị trường tài chính

### 🧩 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Cách rèn luyện |
|---------|-------------------|----------------|
| Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Practice scenario với khách hàng khó tính |
| Thuyết phục/Bán hàng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tìm hiểu tâm lý khách hàng, technique SPIN |
| Xử lý tình huống | ⭐⭐⭐⭐ | Giải quyết complaint, giao dịch phức tạp |
| Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐⭐ | Làm nhiều việc cùng lúc, deadline-driven |
| Chịu áp lực | ⭐⭐⭐⭐ | Đặc biệt trong giờ cao điểm, cuối tháng |
| Teamwork | ⭐⭐⭐ | Phối hợp với các phòng ban khác |

### 📜 Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên)
- Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ (CIA) - là lợi thế
- Chứng chỉ Tín dụng (Credit Certificate)
- Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA level 1 - là điểm cộng)
- Chứng chỉ nghiệp vụ Nghiệp vụ Thanh toán (nếu có)
- TOIEC 450+ (đáp ứng yêu cầu)

### 📊 Bảng so sánh: CV Kế toán vs GDV (Giao dịch viên)

| Tiêu chí | CV Kế toán | GDV |
|----------|-----------|-----|
| Mô tả | Hạch toán, theo dõi sổ sách | Giao dịch trực tiếp với KH |
| Tỷ lệ KH/công việc | 20%/80% | 80%/20% |
| Áp lực chính | Deadline báo cáo | Khối lượng giao dịch |
| Yêu cầu chuyên môn | Kế toán chuyên sâu | Đa năng, linh hoạt |
| Cơ hội chuyển đổi | Kiểm toán, Tài chính | Quan hệ khách hàng, Tín dụng |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn Vietcombank - Chi nhánh Tân Bình Dương

### 📋 Quy trình tuyển dụng chung của VCB

Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ
- Kiểm tra bằng cấp, trường đại học có trong danh sách được chấp nhận không
- Kiểm tra độ tuổi (≤30), hệ đào tạo (chính quy)
- Thời gian: 1-2 tuần sau deadline nộp hồ sơ

Vòng 2: Thi viết
- Toán logic, tiếng Anh
- Nghiệp vụ ngân hàng (nếu có)
- Thời gian: 2-3 tiếng
- 💡 Mẹo: Ôn tập IQ, tiếng Anh TOEIC reading, kiến thức tài chính ngân hàng cơ bản

Vòng 3: Phỏng vấn
- Thường là phỏng vấn nhóm + cá nhân
- Hội đồng: Trưởng phòng, Phó Giám đốc chi nhánh, HR
- Thời gian: 15-30 phút/người

Vòng 4: Xác minh lý lịch & Y tế
- Kiểm tra lý lịch tư pháp
- Khám sức khỏe
- Thời gian: 1-2 tuần

---

### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng phỏng vấn cá nhân:

1. Giới thiệu bản thân trong 2 phút
→ Tập trung: Tên, trường, ngành, điểm mạnh phù hợp GDV, lý do muốn vào VCB

2. Tại sao bạn muốn làm ở Vietcombank?
→ Nghiên cứu trước: VCB là ngân hàng thương mại hàng đầu, mạng lưới rộng, thương hiệu uy tín

3. Bạn hiểu công việc GDV như thế nào?
→ Mô tả: Giao dịch tiền mặt, chuyển tiền, thu phí, chăm sóc KH, có thể upselling

4. Nếu khách hàng phàn nàn về thời gian chờ đợi lâu, bạn xử lý sao?
→ STAR method: S-Situation, T-Task, A-Action, R-Result

5. Bạn xử lý thế nào khi phát hiện đồng nghiệp vi phạm quy trình?
→ Trung thực, tuân thủ nội quy, báo cáo cấp trên

6. Khi làm GDV, bạn sẽ làm gì để đạt KPI bán sản phẩm?
→ Tìm hiểu nhu cầu KH, giới thiệu sản phẩm phù hợp, không ép buộc

7. Bạn có kinh nghiệm làm việc với áp lực cao?
→ Kể ví dụ từ thực tế: deadline đại học, part-time, hoạt động đoàn...

8. Điểm yếu của bạn là gì?
→ Chọn điểm yếu có thể cải thiện, kèm hành động cụ thể

Câu hỏi tình huống (Case study):

- "Một khách hàng muốn rút 500 triệu nhưng chưa có tiền mặt, bạn xử lý thế nào?"
- "Khách hàng đến giao dịch vào giờ cao điểm, hàng đợi dài, bạn làm gì?"
- "Bạn phát hiện một giao dịch có dấu hiệu bất thường, xử lý ra sao?"

---

### 👔 Dress Code cho buổi phỏng vấn

| Nam | Nữ |
|-----|-----|
| Áo sơ mi trắng, cà vạt | Áo sơ mi trắng hoặc blouse công sở |
| Quần âu đen/xanh navy | Chân váy bút chì hoặc quần âu |
| Giày da lịch sự | Giày gót thấp, giày bệt |
| Tóc gọn gàng, cắt tóc ngắn | Tóc buộc hoặc để tự nhiên |
| Không đeo trang sức rườm rà | Trang sức tối giản |

Màu sắc an toàn: Trắng, đen, xanh navy, xám
Không mặc: Jeans, áo thun, sandal, sneaker

---

### ✅ Checklist chuẩn bị trước 1 ngày

- [ ] Photo 3x4 (2-3 cái)
- [ ] Sơ yếu lý lịch có xác nhận
- [ ] Bằng tốt nghiệp + bảng điểm (bản sao công chứng)
- [ ] Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân
- [ ] Giấy khám sức khỏe (nếu có)
- [ ] TOIEC hoặc chứng chỉ tiếng Anh
- [ ] CV bản chính
- [ ] Đồng hồ đeo tay (để quản lý thời gian phỏng vấn)
- [ ] Sổ ghi chú nhỏ + bút
- [ ] Nghiên cứu kỹ về Vietcombank, chi nhánh Tân Bình Dương

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CV Kế toán/GDV Vietcombank

### 📚 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Ngày 1-3: Nền tảng kiến thức

Nghiệp vụ ngân hàng cơ bản:
- Cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam (thương mại, nhà nước, TMCP)
- Vai trò và chức năng của Vietcombank trong hệ thống
- Các sản phẩm dịch vụ VCB: tiền gửi, thẻ, tín dụng, bảo hiểm, đầu tư
- Quy trình giao dịch cơ bản tại quầy

Tài liệu tham khảo:
- Website Vietcombank.com.vn → mục Sản phẩm & Dịch vụ
- Sách "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- Website Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (sbv.gov.vn)

---

Ngày 4-7: Kiến thức chuyên sâu

Giao dịch ngân hàng:
- Quy trình chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền liên ngân hàng
- Quy trình thu chi tiền mặt, kiểm đếm
- Thu đổi ngoại tệ: tỷ giá, quy đổi
- Thu lãi vay, thu nợ, giải ngân
- Hậu kiểm chứng từ giao dịch

Kế toán ngân hàng:
- Hệ thống tài khoản kế toán ngân hàng (theo Thông tư 49/2014)
- Nguyên tắc hạch toán
- Báo cáo tài chính ngân hàng

Tài liệu:
- Quy chế giao dịch thanh toán của VCB (nếu có trên website)
- Thông tư 49/2014/TT-NHNN về hệ thống tài khoản kế toán
- Các video hướng dẫn nghiệp vụ trên YouTube

---

Ngày 8-10: Luyện thi viết

IQ/Logic:
- Dãy số, suy luận logic
- Bài toán tỷ lệ, phần trăm
- Tình huống xử lý

Tiếng Anh:
- TOEIC Reading Part 5-6 (grammar)
- Đọc hiểu email thương mại, tin nhắn ngân hàng
- Từ vựng nghiệp vụ: deposit, withdrawal, transfer, interest, loan, etc.

Nghiệp vụ:
- Tính lãi tiền gửi, lãi vay
- Quy đổi ngoại tệ
- Bài tập tình huống về sai sót giao dịch

Nguồn luyện thi:
- App: Banker Life, NHNews
- Đề thi mẫu các năm trên các group Facebook "Nghiệp vụ ngân hàng"

---

Ngày 11-14: Mock phỏng vấn

- Tự đứng trước gương trả lời câu hỏi
- Nhờ bạn bè đóng vai trò hội đồng phỏng vấn
- Ghi âm lại để tự cải thiện
- Chuẩn bị 2-3 câu hỏi để hỏi lại nhà tuyển dụng

---

### 📖 Kiến thức nền bắt buộc

1. Về Vietcombank:
- Thành lập: 1963, tiền thân là Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
- Mã chứng khoán: VCB (HOSE)
- Chi nhánh Tân Bình Dương: thuộc hệ thống miền Nam
- Tầm quan trọng: 1 trong 4 ngân hàng thương mại nhà nước lớn nhất

2. Sản phẩm dịch vụ chính:
- Tiền gửi: Tiết kiệm, thanh toán
- Thẻ: ATM, Visa, Mastercard, JCB
- Tín dụng: Vay cá nhân, vay kinh doanh, vay mua nhà/xe
- Dịch vụ: Chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, bảo hiểm

3. Quy trình giao dịch cơ bản tại quầy:
1. Chào khách, kiểm tra giấy tờ
2. Nhập thông tin vào hệ thống
3. Kiểm đếm tiền (nếu thu/chi)
4. Khách ký xác nhận
5. Hậu kiểm, lưu chứng từ

4. Các quy định quan trọng:
- Phòng chống rửa tiền (AML)
- KYC (Know Your Customer)
- Bảo mật thông tin khách hàng
- Giới hạn giao dịch tiền mặt

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CV Kế toán/GDV tại Vietcombank

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến điển hình

```
GDV/CV Kế toán (1-2 năm)

GDV chính / Kế toán chính (2-3 năm)

Trưởng phòng Giao dịch / Kế toán trưởng (3-5 năm)

Phó Giám đốc Chi nhánh (5-7 năm)

Giám đốc Chi nhánh / Phó Giám đốc Khối (7-10 năm)
```

Hướng chuyên môn:
- Kế toán → Kiểm toán nội bộ → Quản lý rủi ro
- Giao dịch → Kế toán thanh toán → Thanh toán quốc tế

Hướng quản lý:
- GDV → Trưởng phòng → Phó Giám đốc → Giám đốc Chi nhánh
- Phát triển mạng lưới, tăng trưởng tín dụng

---

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo Bình Dương, 2024)

| Cấp bậc | Mức lương tháng (VNĐ) | Ghi chú |
|---------|----------------------|---------|
| Mới vào (thực tập/sinh viên) | 6-8 triệu | Hợp đồng thử việc |
| Nhân viên (0-2 năm) | 8-12 triệu | + thưởng KPI |
| Nhân viên chính (2-4 năm) | 12-18 triệu | + phụ cấp |
| Trưởng phòng (4-7 năm) | 20-30 triệu | + thưởng hiệu suất |
| Phó/Giám đốc Chi nhánh | 35-50+ triệu | + thu nhập khác |

Lưu ý:
- Lương thỏa thuận theo JD có thể cao hơn mức trên nếu ứng viên giỏi
- Vietcombank có thu nhập khác: thưởng Tết (thường 2-4 tháng lương), thưởng KPI quý/tháng
- Bình Dương: chi phí sinh hoạt thấp hơn TP.HCM ~20-30%, nên mức lương thực tế tốt

---

### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
- Thành thạo phần mềm core banking của VCB
- Học hỏi từ anh chị đi trước, quan sát cách xử lý tình huống
- Rèn kỹ năng bán hàng, cross-selling
- Đạt và vượt KPI giao dịch

Trung hạn (1-3 năm):
- Lấy chứng chỉ chuyên môn (CIA, CFA, chứng chỉ tín dụng...)
- Phát triển mối quan hệ khách hàng VIP
- Học thêm nghiệp vụ: tín dụng, thẻ, bảo hiểm
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ của VCB

Dài hạn (3-5 năm):
- MBA hoặc Thạc sĩ Tài chính/Ngân hàng
- Kinh nghiệm quản lý nhóm, dự án
- Hiểu biết toàn diện về hoạt động chi nhánh
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành

---

### ⚠️ Cảnh báo & Lưu ý thực tế

Điểm cần cân nhắc:
1. Áp lực KPI: Vietcombank là ngân hàng lớn, KPI bán sản phẩm có thể cao. Cần chuẩn bị tâm lý.
2. Giờ làm việc: Thường 8h-17h, nhưng cao điểm cuối tháng/quý có thể tăng ca.
3. Cạnh tranh: Vị trí VCB rất hot, tỷ lệ chọi cao. Cần chuẩn bị kỹ.
4. Cơ hội chuyển đổi: Dễ chuyển sang ngân hàng khác với kinh nghiệm VCB.

Lời khuyên từ người đi trước:
- "Vào VCB là bước đệm tốt cho sự nghiệp, nhưng đừng ở quá lâu một vị trí"
- "Học hỏi nhiều thứ, không chỉ công việc của mình"
- "Xây dựng relationship với khách hàng VIP là tài sản quý giá"
- "Chứng chỉ + Kinh nghiệm là công thức thăng tiến"

---

### 🎯 Bức tranh toàn cảnh ngành

Xu hướng 2024-2025:
- Chuyển đổi số mạnh mẽ: Digital Banking, Mobile Banking
- Giảm nhân sự quầy giao dịch, tăng automation
- Kỳ vọng GDV có thêm kỹ năng tư vấn tài chính số

Rủi ro:
- AI chatbot có thể thay thế một phần công việc GDV cơ bản
- Cần nâng cấp kỹ năng liên tục

Cơ hội:
- Chuyên gia tư vấn Wealth Management (quản lý tài sản)
- Chuyên gia Relationship Manager (quản lý khách hàng cao cấp)
- Chuyển sang Fintech, BigTech với kinh nghiệm ngân hàng truyền thống

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm, có nộp vị trí GDV Vietcombank được không?

Hoàn toàn được nhé! Tin tuyển dụng ghi rõ 'Kinh nghiệm: N/A' - tức là không yêu cầu kinh nghiệm. Điều quan trọng hơn là: (1) Tốt nghiệp đại học chính quy từ trường trong danh sách được chấp nhận, (2) Dưới 30 tuổi, (3) Có kỹ năng giao tiếp tốt. Vietcombank rất welcome sinh viên mới ra trường vì có chương trình đào tạo bài bản. Bạn nên chuẩn bị kỹ bài thi viết và phỏng vấn để gây ấn tượng với hội đồng tuyển dụng.

Trường em tốt nghiệp không có trong danh sách được VCB chấp nhận, có cách nào nộp được không?

Thực tế là VCB rất nghiêm ngặt về tiêu chuẩn trường đại học - đây là điều kiện BẮT BUỘC, không có ngoại lệ. Nếu trường bạn không trong danh sách, hồ sơ sẽ bị loại ở vòng sàng lọc đầu tiên. Tuy nhiên, bạn có thể: (1) Ứng tuyển vào ngân hàng TMCP khác (VPBank, Techcombank, MB Bank... không quá khắt khe về trường), (2) Tích lũy kinh nghiệm 1-2 năm ở ngân hàng khác rồi chuyển sang VCB sau, (3) Học Thạc sĩ tại trường trong danh sách để đáp ứng tiêu chí ưu tiên.

Mức lương GDV/CV Kế toán tại Vietcombank Tân Bình Dương là bao nhiêu?

Vietcombank ghi 'Thỏa thuận' nên mức lương phụ thuộc vào năng lực ứng viên. Theo tham khảo thị trường Bình Dương 2024, nhân viên mới vào VCB thường dao động 8-12 triệu/tháng, chưa tính thưởng KPI và phụ cấp. Điểm cộng lớn của VCB là thu nhập ổn định, thưởng Tết thường 2-4 tháng lương, BHXH, BHYT đầy đủ. So với các ngân hàng TMCP, lương cơ bản VCB có thể thấp hơn đôi chút nhưng bù lại bảo lưu, phúc lợi tốt hơn.

Công việc GDV tại Vietcombank có áp lực không? KPI như thế nào?

Có áp lực, nhưng ở mức chấp nhận được. Áp lực chính đến từ: (1) Khối lượng giao dịch lớn vào giờ cao điểm (đầu tháng, cuối tháng, ngày lĩnh lương), (2) KPI bán sản phẩm (thẻ ATM, bảo hiểm, tiền gửi tiết kiệm), (3) Áp lực về sai sót giao dịch vì tiền mặt đòi hỏi độ chính xác cao. KPI cụ thể tùy chi nhánh nhưng thường gồm: số lượng giao dịch/ngày, số sản phẩm bán được/tháng, chỉ tiêu phát triển khách hàng mới. Nếu bạn là người thích công việc đa nhiệm, nhanh nhẹn thì sẽ phù hợp.

Làm GDV có cần giỏi tiếng Anh không? Trình độ nào là đủ?

Yêu cầu tiếng Anh của VCB là 'phù hợp với công việc' - tức không quá khắt khe như vị trí Khối Ngoại hối hay Thanh toán quốc tế. Thực tế, nếu bạn có TOEIC 450-550+ là đã đáp ứng yêu cầu. Tuy nhiên, với vị trí GDV tại chi nhánh thông thường, tiếng Anh chủ yếu dùng khi: (1) Khách hàng nước ngoài đến giao dịch, (2) Đọc tài liệu hướng dẫn sản phẩm mới, (3) Email liên lạc với các bộ phận khác. Điểm mấu chốt vẫn là nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp tiếng Việt.

Sau 2-3 năm làm GDV/CV Kế toán tại VCB, em có thể chuyển sang vị trí nào khác?

Rất nhiều hướng đi! Từ GDV, bạn có thể phát triển theo: (1) Chuyên môn: Kiểm toán nội bộ, Quản lý rủi ro, Thanh toán quốc tế, Tín dụng khách hàng cá nhân (RM), (2) Quản lý: Trưởng phòng Giao dịch → Phó/Giám đốc Chi nhánh → Giám đốc Khối, (3) Chuyển ngân hàng: Với thương hiệu VCB, bạn dễ dàng nhảy sang vị trí tương đương hoặc cao hơn ở ngân hàng TMCP khác (Techcombank, VPBank, Shinhan...) với mức lương tốt hơn. Hoặc chuyển sang Fintech, công ty chứng khoán, công ty bảo hiểm.

Vietcombank có đào tạo nhân viên mới không? Thời gian đào tạo bao lâu?

Có, VCB có chương trình đào tạo bài bản cho nhân viên mới. Thông thường: (1) Đào tạo nghiệp vụ chung tại Trung tâm Đào tạo VCB (Hà Nội hoặc TP.HCM) khoảng 1-2 tuần, (2) Đào tạo tại chỗ tại chi nhánh 1-2 tháng (học phần mềm, quy trình, thực hành có mentor), (3) Thử việc 2 tháng với đánh giá. Điểm mạnh của VCB là đầu tư vào đào tạo, bạn sẽ được trang bị kiến thức vững chắc về nghiệp vụ ngân hàng. Tuy nhiên, quá trình thử việc khá khắt khe - nếu không đạt yêu cầu có thể không được nhận chính thức.

Nên chuẩn bị gì để thi viết vòng 2 của VCB? Có đề cương ôn tập không?

Vòng thi viết VCB thường gồm 3 phần: (1) IQ/Logic (toán suy luận, dãy số, hình ảnh) - luyện tập trên các app như TestIQ, (2) Tiếng Anh (ngữ pháp, đọc hiểu, từ vựng) - ôn TOEIC reading, (3) Nghiệp vụ ngân hàng (sản phẩm, quy trình giao dịch, tính lãi). Không có đề cương chính thức, nhưng bạn có thể tham khảo: website VCB để hiểu sản phẩm, sách nghiệp vụ ngân hàng thương mại, đề thi mẫu trên các group Facebook như 'Nghiệp vụ Ngân hàng', 'Việc làm Ngân hàng'. Thời gian ôn tập lý tưởng: 2-3 tuần với lịch trình 2-3 tiếng/ngày.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2024-11-15

Mình nộp VCB Tân Bình Dương hồ sơ bị loại ở vòng sàng lọc, lý do là trường mình không trong danh sách. Các bạn nhớ check kỹ trường mình có trong danh sách không trước khi nộp nhé, mất công lắm.

Ẩn danh 2024-10-28

Đợt mình thi viết VCB năm ngoái, đề gồm: 30 câu IQ (toán, hình), 30 câu tiếng Anh (grammars + reading), 20 câu nghiệp vụ. Không khó lắm nhưng phải ôn kỹ mới làm kịp. Mình may mắn đỗ GDV tại chi nhánh Bình Dương, giờ đã làm được 1.5 năm rồi.

L
Linh P*** 2024-12-03

Chào mọi người, cho mình hỏi vị trí này là hợp đồng hay biên chế? Mình thấy tin không ghi rõ, sợ nộp vào lại là hợp đồng 1 năm thôi. Có ai biết không ạ?

Ẩn danh 2024-11-22

Làm GDV VCB 3 năm, đã lên Trưởng phòng. Nói thật là bước đầu khá vất vả, cao điểm cuối tháng加班 nhiều, KPI cũng áp lực. Nhưng được cái đào tạo bài bản, vào CV rất đẹp để nhảy sang chỗ khác sau này. Mình khuyên bạn nào mới ra trường nên vào VCB học hỏi 2-3 năm rồi tính tiếp.

b
banker2024 2024-12-10

Mình vừa phỏng vấn xong tuần trước. Hội đồng gồm 3 người: Trưởng phòng GDV, Phó giám đốc, và HR. Câu hỏi chủ yếu về tình huống xử lý khách hàng và bán sản phẩm. Mình bị hỏi: 'Nếu khách phàn nàn giao dịch chậm, bạn làm gì?' May mà đã chuẩn bị trước. Đang chờ kết quả, mong đỗ quá 🥲

Ẩn danh 2024-09-18

Lương thỏa thuận theo JD, tùy năng lực. Bạn nào giỏi, có kinh nghiệm thì đàm phán được cao hơn. Mới vào học viên thường 8-10 triệu/tháng ở Bình Dương, sau đó tăng theo lương cơ sở hàng năm của VCB. Thưởng KPI quý có thêm 1-2 tháng lương.

M
Minh T*** 2024-11-05

Cảnh báo: VCB rất strict về bằng cấp và hệ đào tạo. Hệ liên thông, tại chức, vừa học vừa làm - KHÔNG nhận, kể cả bạn có 5 năm kinh nghiệm. Mình có bạn nộp sai hệ đào tạo, bị loại dù trường có trong danh sách. Kiểm tra kỹ nhé!

Ẩn danh 2024-12-08

Mình ở Bình Dương, làm GDV ở ngân hàng khác, đang muốn chuyển sang VCB. Các anh chị cho hỏi vòng phỏng vấn VCB có khác gì ngân hàng khác không? Mình sợ tình huống lắm 😅

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của Vietcombank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng Vietcombank trên thithu.com

Luyện thi Vietcombank

Chuyên môn / Từ khoá

Giao dịch viên vietcombank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.