[Hanoi] - Kiểm soát viên Thanh Toán Quốc Tế/Khối Vận Hành
Mô tả công việc
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển tiền quốc tế ở vị trí tương đương. • Có khả năng đào tạo, hướng dẫn và làm việc nhóm, phối hợp đa đơn vị, quản lý thời gian và xử lý tình huống. • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; Excel /PPT/ Power BI / là lợi thế • Sử dụng tiếng Anh tốt. • Có tố chất cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm cao, bình tĩnh trong xử lý sự cố, chủ động, tư duy cải tiến, chính trực & đáng tin cậy.
Yêu cầu ứng viên
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển tiền quốc tế ở vị trí tương đương. • Có khả năng đào tạo, hướng dẫn và làm việc nhóm, phối hợp đa đơn vị, quản lý thời gian và xử lý tình huống. • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; Excel /PPT/ Power BI / là lợi thế • Sử dụng tiếng Anh tốt. • Có tố chất cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm cao, bình tĩnh trong xử lý sự cố, chủ động, tư duy cải tiến, chính trực & đáng tin cậy.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Kiểm soát viên Thanh toán Quốc tế tại TPBank
1. Hard Skills (Kỹ năng cứng) — BẮT BUỘC
a) Chuyên môn về Thanh toán Quốc tế
| Lĩnh vực | Nội dung cần nắm vững |
|---|---|
| Quy trình chuyển tiền quốc tế | Hiểu rõ quy trình Outward/Inward Remittance, MT103, MT202, SWIFT messaging |
| SWIFT hệ thống | Sử dụng thành thạo SWIFT Alliance/EBICS, các message types chuẩn |
| Quy định pháp lý | Nghị định 17/2023/NĐ-CP về phòng chống rửa tiền, Thông tư hướng dẫn của NHNN |
| AML/KYC/Sanctions | Hiểu biết sâu về chống rửa tiền, xác minh khách hàng, danh sách đen quốc tế (OFAC, EU, UN) |
| FX & Treasury | Kiến thức về tỷ giá, hedging, nostro/vostro accounts |
| URC 522, ISBP, UCP 600 | Các tập quán và quy tắc thương mại quốc tế của ICC |
b) Công nghệ thông tin
- Excel nâng cao: VLOOKUP/HLOOKUP, Pivot Table, Macro, Power Query — bắt buộc
- PowerPoint: Trình bày báo cáo, training materials — bắt buộc
- Power BI(lợi thế): Dashboard theo dõi giao dịch, báo cáo KPI
- Hệ thống Core Banking: Hiểu nguyên lý hoạt động, reconciliation tools
d) Ngoại ngữ
- Tiếng Anh: TOEIC 750+ hoặc IELTS 6.0+ là mức tối thiểu; chuyên ngành tài chính-ngân hàng phải đọc, viết thành thạo
2. Soft Skills — QUAN TRỌNG không kém
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Cách rèn luyện |
|---|---|---|
| Cẩn thận, tỉ mỉ | Rất cao | Làm việc với số liệu lớn, kiểm tra chéo |
| Xử lý tình huống | Cao | Đọc tài liệu case study ngân hàng |
| Làm việc nhóm | Cao | Tham gia dự án cross-functional |
| Đào tạo, mentoring | Cao | Dạy lại cho đồng nghiệp mới |
| Quản lý thời gian | Cao | Áp dụng Eisenhower Matrix |
| Chính trực, đáng tin cậy | Rất cao | Đây là tố chất cốt lõi trong kiểm soát |
3. Chứng chỉ gợi ý (nâng cao năng lực)
- CDCS (Certified Documentary Credit Specialist) — rất có giá trị
- CSDG (Certified Specialist in Demand Guarantees)
- CITF (Certificate in International Trade and Finance) — của LIBF
- ACAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist)
- FRM — nếu muốn phát triển sâu về quản trị rủi ro
4. Bảng đánh giá mức độ phù hợp theo cấp kinh nghiệm
| Số năm kinh nghiệm | Mức độ phù hợp | Lưu ý |
|---|---|---|
| Dưới 3 năm | ❌ Chưa đủ | Cần tích lũy thêm |
| 3-5 năm | ⚠️ Gần đủ | Cần làm đúng vị trí chuyển tiền QT |
| 5-7 năm | ✅ Phù hợp | Đáp ứng yêu cầu tối thiểu |
| 7-10 năm | ✅✅ Rất phù hợp | Có thể đề xuất mức lương cao hơn |
| Trên 10 năm | ✅✅✅ Có thể xét vị trí cao hơn | Cân nhắc vị trí Trưởng nhóm/Trưởng phòng |
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Kiểm soát viên Thanh toán Quốc tế - TPBank
1. Quy trình tuyển dụng dự kiến (4 vòng)
Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)
- Xác nhận kinh nghiệm, mức lương mong muốn, thời gian onboard
- Kiểm tra bằng cấp, chứng chỉ
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng/Ban giám đốc (60 phút)
- Câu hỏi về quy trình thanh toán quốc tế
- Case study xử lý tình huống thực tế
- Đánh giá năng lực chuyên môn
Vòng 3: Phỏng vấn với Giám đốc Khối Vận hành (45 phút)
- Câu hỏi về tầm nhìn, khả năng quản lý, xử lý xung đột
- Đánh giá khả năng đào tạo đội ngũ
Vòng 4: Phỏng vấn cuối cùng với HR Director/Head of Division
- Cultural fit, mức lương chốt
- Thương lượng điều khoản hợp đồng
2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
Vòng chuyên môn — Câu hỏi kiến thức:
- Trình bày quy trình xử lý một giao dịch chuyển tiền quốc tế Outward Remittance từ khi khách hàng yêu cầu đến khi hoàn tất.
- Sự khác biệt giữa SWIFT MT103 và MT202 là gì? Khi nào sử dụng từng loại?
- Giải thích cơ chế nostro/vostro account và tầm quan trọng trong thanh toán quốc tế.
- UCP 600 có bao nhiêu điều khoản? Trình bày nguyên tắc cơ bản của thư tín dụng (L/C).
- Các rủi ro chính trong thanh toán quốc tế là gì? Bạn xử lý rủi ro sanctions như thế nào?
Câu hỏi tình huống (Case Study):
- Một giao dịch chuyển tiền bị reject từ correspondent bank do sai thông tin SWIFT code. Khách hàng đang cần gấp để thanh toán hợp đồng. Bạn xử lý thế nào?
- Phát hiện một giao dịch có dấu hiệu rửa tiền (cấu trúc giao dịch, nguồn tiền không rõ ràng). Bước tiếp theo của bạn là gì?
- Đồng nghiệp mới liên tục mắc lỗi trong khâu nhập liệu, gây ảnh hưởng tiến độ. Bạn xử lý như thế nào để vừa hoàn thành công việc vừa đào tạo được nhân sự?
- Hệ thống Core Banking bị gián đoạn, có 50 giao dịch chuyển tiền quốc tế đang pending. Bạn ưu tiên xử lý thế nào?
Câu hỏi về soft skills:
- Làm thế nào để cân bằng giữa yêu cầu tốc độ của khách hàng và yêu cầu tuân thủ quy định?
- Bạn đã từng đào tạo nhân viên mới như thế nào? Cho ví dụ cụ thể.
- Tại sao bạn rời khỏi vị trí cũ? (Câu hỏi nhạy cảm, cần chuẩn bị kỹ)
3. Tips chuẩn bị
✅ Nên làm:
- Đọc lại website TPBank, hiểu tầm nhìn, giá trị cốt lõi
- Ôn lại UCP 600, ISBP 745, URC 522
- Chuẩn bị 3-5 case study thành công từ vị trí cũ
- Đem theo portfolio các dự án cải tiến quy trình (nếu có)
- Luyện tập trả lời bằng STAR method (Situation - Task - Action - Result)
❌ Không nên:
- Nói xấu công ty cũ
- Đưa ra mức lương quá sớm (đợi HR hỏi)
- Tỏ ra thiếu tự tin khi bị hỏi case study khó
4. Dress Code
- Nữ: Áo sơ mi/blouse trắng hoặc pastel, quần tây/váy qua gối, giày búp bê hoặc giày thấp
- Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày tây, có thể không cần vest nhưng nên chỉn chu
- Màu sắc: Trung tính, chuyên nghiệp, tránh quá sặc sỡ
- Tóc gọn gàng, không trang điểm/makeup quá đậm
5. Tài liệu cần mang theo
- CV bản in (2-3 bản)
- Bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng)
- Thư giới thiệu (nếu có)
- Portfolio dự án (nếu có)
- Sổ tay ghi chép
Lộ trình ôn thi
Lộ trình Ôn tập & Chuẩn bị trong 2 tuần
Tuần 1: Nền tảng kiến thức chuyên môn
Ngày 1-2: Kiến thức nền về Thanh toán Quốc tế
- Đọc lại UCP 600 (Thư tín dụng) — tập trung Điều 2, 4, 5, 14, 15, 16
- Ôn URC 522 (Thu hội hối phiếu)
- Ôn ISBP 745 (Thực hành thư tín dụng)
- Tài liệu: ICC publication (mua ebook hoặc đọc online tại icc-publishing.com)
- Video: YouTube channel "Trade Finance Training", "Finology"
Ngày 3-4: SWIFT & Hệ thống thanh toán
- Học các MT messages quan trọng: MT103, MT202, MT202COV, MT900, MT910, MT940
- Đăng ký tài khoản SWIFT Knowledge Center miễn phí
- Ôn lại cách đọc và kiểm tra SWIFT message
- Tài liệu: SWIFT User Handbook (bản miễn phí trên swift.com)
Ngày 5-6: AML/KYC/Sanctions
- Đọc Nghị định 17/2023/NĐ-CP về phòng chống rửa tiền
- Ôn Thông tư 17/2018/TT-NHNN về kiểm soát nội bộ
- Học cách sử dụng OFAC SDN List, UN Sanctions List, EU Consolidated List
- Case study: FATF Recommendations cơ bản
Ngày 7: Tổng ôn và làm đề
- Làm các đề thi CDCS mẫu (tìm trên tradefinance.training)
- Tự tổng hợp lại kiến thức theo mind map
Tuần 2: Kỹ năng thực hành & Phỏng vấn
Ngày 8-9: Excel & Power BI
- Excel: Luyện VLOOKUP, Pivot Table, Conditional Formatting, Data Validation
- Power BI: Học cơ bản trên Microsoft Learn miễn phí (4-6 giờ)
- Thực hành: Tạo dashboard giả lập cho báo cáo thanh toán quốc tế
Ngày 10-11: Case study & Tình huống
- Đọc 5-10 case study về xử lý sự cố thanh toán quốc tế (trên tab "Case Studies" của tradefinance.training)
- Luyện tập trả lời câu hỏi tình huống với bạn bè hoặc ghi âm tự đánh giá
- Chuẩn bị 3-5 câu chuyện thành công từ kinh nghiệm cũ
Ngày 12: Tìm hiểu về TPBank
- Đọc báo cáo thường niên TPBank
- Tìm hiểu các sản phẩm thanh toán quốc tế TPBank đang cung cấp
- Đọc tin tức về TPBank trong 6 tháng gần nhất
- Hiểu văn hóa TPBank: "Tận tâm, Sáng tạo, Tin cậy"
Ngày 13-14: Mock interview & Hoàn thiện
- Tập phỏng vấn giả với bạn bè hoặc mentor
- Ghi âm và tự đánh giá
- Chuẩn bị câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng
- Kiểm tra trang phục, giấy tờ
Tài liệu tham khảo
Sách:
- "International Trade Finance" — Walter (đọc 2-3 chương then chốt)
- "UCP 600" — ICC (bản chính thức)
- "Trade Finance" — Robert Wood
Website/Tài liệu miễn phí:
- icc.org (International Chamber of Commerce)
- swift.com (Knowledge Center)
- bis.org (Bank for International Settlements)
- nhnb.gov.vn (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam)
- tradefinance.training
Khóa học online:
- Coursera: "Trade and Finance" (có chứng chỉ)
- LinkedIn Learning: "International Trade Finance"
- LIBF CITF (Certificate in International Trade and Finance) — nếu muốn có chứng chỉ chuẩn quốc tế
Công cụ hỗ trợ
- Excel: Microsoft 365 miễn phí cho học sinh (nếu còn giấy tờ)
- Power BI: Phiên bản Desktop miễn phí
- Notion/OneNote: Ghi chép kiến thức có hệ thống
- Anki: Flashcard nhớ quy định, định nghĩa
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Kiểm soát viên Thanh toán Quốc tế
1. Lộ trình thăng tiến trong lĩnh vực Thanh toán Quốc tế
Giai đoạn 1 (0-2 năm): Chuyên viên xử lý giao dịch
↓
Giai đoạn 2 (2-5 năm): Chuyên viên cao cấp / Kiểm soát viên
↓
Giai đoạn 3 (5-8 năm): Trưởng nhóm / Phó phòng
↓
Giai đoạn 4 (8-12 năm): Trưởng phòng Thanh toán Quốc tế
↓
Giai đoạn 5 (12+ năm): Giám đốc Khối Vận hành / Phó Tổng Giám đốc
2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ƯỚC LƯỢNG tham khảo)
Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Đây chỉ là tham khảo dựa trên thị trường Việt Nam hiện tại.
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VNĐ) |
|---|---|---|
| Chuyên viên mới | 1-2 năm | 15 - 22 triệu |
| Chuyên viên | 2-4 năm | 22 - 35 triệu |
| Kiểm soát viên | 5-7 năm | 35 - 55 triệu |
| Trưởng nhóm | 7-10 năm | 50 - 80 triệu |
| Trưởng phòng | 10-15 năm | 80 - 150 triệu |
| Giám đốc Khối | 15+ năm | 150 - 300 triệu+ |
3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến
Ngắn hạn (1-2 năm):
- Chứng chỉ CDCS hoặc CITF
- Thành thạo Power BI
- Tiếng Anh IELTS 7.0+
- Hiểu biết về Trade Finance System (TFS)
Trung hạn (3-5 năm):
- Chứng chỉ ACAMS (AML)
- Kỹ năng quản lý đội nhóm
- Hiểu biết về Trade Finance Operations quốc tế
- Kinh nghiệm làm việc với correspondent banks
Dài hạn (5-10 năm):
- MBA hoặc chứng chỉ quản trị cao cấp
- Đa dạng kinh nghiệm (từng làm ở nhiều ngân hàng lớn)
- Networking với cộng đồng Trade Finance Việt Nam
- Xây dựng thương hiệu cá nhân (LinkedIn, diễn đàn chuyên ngành)
4. Cơ hội nghề nghiệp liên quan
Nếu muốn chuyển hướng từ vị trí này, có thể cân nhắc:
- Trade Finance Sales: Gặp gỡ khách hàng doanh nghiệp, tư vấn sản phẩm
- Treasury Management: Quản lý dòng tiền, FX exposure
- Compliance/AML: Phòng chống rửa tiền (rất hot hiện nay)
- Risk Management: Quản trị rủi ro thanh toán
- Operations Excellence: Cải tiến quy trình, automation
- Fintech/Consultancy: Tư vấn giải pháp thanh toán cho doanh nghiệp
5. Lời khuyên thực tế
🎯 Về đàm phán lương:
- Luôn có offer backup để đàm phán tốt hơn
- Đừng đưa ra con số cụ thể quá sớm — để HR hỏi trước
- Nghiên cứu mức lương thị trường qua VietnamWorks, TopCV
🎯 Về quyết định nghề nghiệp:
- Vị trí này là nền tảng tốt cho sự nghiệp dài hạn trong ngân hàng
- Nếu TPBank không phải lựa chọn tối ưu, các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB cũng có vị trí tương đương
- Cân nhắc các ngân hàng nước ngoài (HSBC, Standard Chartered, Citi) nếu muốn mức lương cao hơn
🎯 Về phát triển bản thân:
- Tham gia các hiệp hội nghề nghiệp (Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam)
- Đọc báo cáo phân tích thị trường trade finance hàng quý
- Kết nối với chuyên gia trên LinkedIn
- Viết bài chia sẻ kiến thức để xây dựng thương hiệu cá nhân
Câu hỏi thường gặp
Thành thật mà nói, vị trí này yêu cầu tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương nên bạn chưa đủ điều kiện cơ bản. Tuy nhiên, nếu bạn đang là sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường, mình khuyên bạn nên bắt đầu ở vị trí Chuyên viên xử lý giao dịch thanh toán quốc tế (junior) trước. Hãy tích lũy kinh nghiệm 3-5 năm, lấy chứng chỉ CDCS, học Power BI và tiếng Anh thật tốt — sau đó hoàn toàn có thể ứng tuyển vị trí Kiểm soát viên. Nhiều người mất 5-7 năm để đạt được vị trí này, không có gì vội cả. Quan trọng là bạn xây dựng nền tảng vững chắc từ đầu.
Mức lương cho vị trí này dao động khá rộng tùy ngân hàng và chính sách đãi ngộ. Theo tham khảo thị trường hiện tại: tại các ngân hàng TMCP tầm trung như TPBank, mức lương thường từ 30-50 triệu đồng/tháng cho người có 5-7 năm kinh nghiệm. Tại các ngân hàng lớn hoặc ngân hàng quốc tế, có thể cao hơn 20-30%. Ngoài ra còn có thưởng KPIs (thường 1-3 tháng lương/năm), thưởng Tết, phúc lợi khác. Tuy nhiên, mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, nên bạn nên tìm hiểu kỹ qua các kênh uy tín và đàm phán dựa trên giá trị bản thân mang lại.
Hoàn toàn có thể, nhưng bạn cần chuẩn bị kỹ. Vị trí Kiểm soát viên Thanh toán Quốc tế yêu cầu chuyên môn khá đặc thù (UCP 600, SWIFT, AML), không phải kiến thức kế toán thông thường. Gợi ý lộ trình: (1) Học chứng chỉ CITF hoặc CDCS trong 6-12 tháng; (2) Nộp đơn vào vị trí junior trong phòng Trade Finance; (3) Tích lũy 2-3 năm ở vị trí thấp hơn rồi mới apply vị trí Kiểm soát viên. Nền tảng kế toán của bạn sẽ là lợi thế trong khâu reconciliation, kiểm tra số liệu. Mình từng thấy nhiều người chuyển từ kế toán sang trade finance thành công.
Công việc hàng ngày khá đa dạng: kiểm tra giao dịch chuyển tiền trước khi xử lý, đối chiếu nostro accounts, xử lý exception/sự cố, training nhân viên mới, lập báo cáo tuần/tháng, cập nhật quy trình, phối hợp với các phòng ban khác (Sales, Compliance, IT). Áp lực có chứ, đặc biệt là: deadline thời gian (giao dịch phải xử lý trong ngày), áp lực tuân thủ (sai sót nhỏ có thể vi phạm quy định pháp luật), áp lực khách hàng (đặc biệt khách hàng doanh nghiệp lớn). Tuy nhiên, nếu bạn có tính cẩn thận, tỉ mỉ và biết cách quản lý thời gian, áp lực này hoàn toàn kiểm soát được. Mức độ stress tùy thuộc vào mùa cao điểm (cuối quý, cuối năm).
TPBank được biết đến với văn hóa 'Năng động - Sáng tạo - Hiệu quả' và đã có nhiều cải tiến số hóa (LiveBank, ngân hàng số). Môi trường tại TPBank thường được đánh giá là năng động hơn các ngân hàng nhà nước nhưng có thể áp lực hơn các ngân hàng truyền thống. TPBank cũng đầu tư mạnh vào công nghệ và đào tạo nhân sự. Tuy nhiên, mỗi phòng ban có văn hóa riêng, không thể đánh đồng toàn ngân hàng. Bạn nên tìm hiểu qua các group Facebook như 'Ngân hàng Việt Nam', 'TPBankers', đọc review trên VietnamWorks, TopCV để có cái nhìn đa chiều trước khi quyết định.
Nếu phải chọn 1 chứng chỉ quan trọng nhất, mình sẽ chọn CDCS (Certified Documentary Credit Specialist) — đây là chứng chỉ chuẩn quốc tế do LIBF (London Institute of Banking & Finance) cấp, được công nhận rộng rãi trong ngành trade finance toàn cầu. Chứng chỉ này chứng minh bạn có kiến thức chuyên sâu về thư tín dụng (L/C). Nếu có điều kiện, bạn nên lấy thêm: (1) CITF cho nền tảng rộng; (2) ACAMS cho phòng chống rửa tiền; (3) CSDG nếu liên quan đến bảo lãnh ngân hàng. Tuy nhiên, nếu bạn đã có 5 năm kinh nghiệm thực tế mạnh, thiếu chứng chỉ không phải là trở ngại lớn — nhưng có thì tốt hơn, đặc biệt khi đàm phán lương.
Để CV nổi bật, bạn nên: (1) Số hóa thành tích: không viết 'xử lý giao dịch' mà viết 'Xử lý trung bình 200 giao dịch/ngày với tỷ lệ sai sót <0.1%'; (2) Làm nổi bật dự án cải tiến: nếu bạn từng tự động hóa quy trình, đào tạo nhân viên, xây dựng báo cáo — hãy mô tả chi tiết; (3) Liệt kê chứng chỉ rõ ràng: CDCS, CITF, TOEIC/IELTS; (4) Thể hiện kinh nghiệm đa dạng: L/C, collection, remittance, trade finance system; (5) Có thêm phần 'Notable Achievements': như 'Giảm 30% thời gian xử lý giao dịch nhờ tối ưu quy trình'. CV nên dài 1.5-2 trang, gọn gàng, không liệt kê tràn lan. Đặc biệt, phần Summary ở đầu CV nên tóm tắt 3-4 điểm mạnh nhất.
Vị trí Kiểm soát viên Thanh toán Quốc tế có cả hai hướng phát triển: chuyên gia (specialist) và quản lý (managerial). Nếu bạn thích đi sâu vào kỹ thuật, có thể phát triển thành Senior Specialist, rồi Subject Matter Expert (SME) trong một lĩnh vực cụ thể (ví dụ: chuyên gia về L/C, chuyên gia AML). Nếu bạn thích quản lý, có thể tiến lên Trưởng nhóm, Trưởng phòng, Giám đốc Khối. Yêu cầu 'có khả năng đào tạo và làm việc nhóm' trong JD cho thấy TPBank đang tìm người có tiềm năng quản lý — tức là ưu tiên ứng viên có khả năng dẫn dắt đội nhóm. Tuy nhiên, tùy vào mục tiêu cá nhân và năng lực, cả hai hướng đều có thể thăng tiến tốt.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình từng làm ở phòng thanh toán quốc tế 6 năm rồi chuyển sang Techcombank, nhìn chung JD này của TPBank khá chuẩn cho vị trí Kiểm soát viên. Yêu cầu 5 năm kinh nghiệm là mức hợp lý, không quá khắt khe. Điểm cộng là nhắc đến Power BI — điều này cho thấy TPBank đang chú trọng số hóa. Ứng viên nên chuẩn bị kỹ phần case study xử lý tình huống, vì đây là phần thường loại nhiều người nhất.
Mình mới apply TPBank tháng trước, phỏng vấn vòng 2 với Trưởng phòng hỏi khá nặng về SWIFT message và UCP 600. Có 1 câu hỏi tình huống về giao dịch bị trả về từ correspondent bank mình không trả lời được nên bị loại. Chia sẻ để mọi người chuẩn bị kỹ hơn. Ngoài ra, HR khá thân thiện, quy trình nhanh gọn trong khoảng 2 tuần.
Cảnh báo thật: vị trí này áp lực khá lớn, đặc biệt vào mùa cao điểm cuối quý hoặc khi có sự cố hệ thống. Mình làm 4 năm ở vị trí tương đương tại ngân hàng khác, trung bình một ngày xử lý 150-200 giao dịch, có hôm lên đến 300. Nếu bạn không chịu được áp lực số lượng và thời gian thì cân nhắc. Nhưng bù lại, học hỏi rất nhanh, sau 2-3 năm bạn sẽ thành chuyên gia thực sự.
Mình thấy phần 'Excel/PPT/Power BI là lợi thế' khá quan trọng. Hiện tại nhiều ngân hàng đang chuyển đổi số, biết Power BI là điểm cộng lớn. Ứng viên nên đầu tư học Power BI ngay từ bây giờ, có thể tự học qua Microsoft Learn miễn phí trong 1-2 tuần là có thể làm được dashboard cơ bản. Chứng chỉ PL-300 cũng nên lấy nếu có thời gian.
Có ai biết mức lương thực tế cho vị trí này ở TPBank không? Mình đang cân nhắc apply nhưng thấy để 'Thỏa thuận' nên không biết đưa ra con số nào hợp lý khi phỏng vấn. Mình có 6 năm kinh nghiệm ở một ngân hàng TMCP tầm trung, hiện tại đang nhận 35 triệu.
Reply timviec_hn: Mức 35 triệu với 6 năm kinh nghiệm là khá sát thị trường. Nếu apply TPBank bạn có thể deal 40-50 triệu tùy khả năng đàm phán. Lưu ý TPBank thường có chính sách lương cạnh tranh hơn các ngân hàng truyền thống nhưng có thể thấp hơn ngân hàng quốc tế. Nên đàm phán dựa trên giá trị bạn mang lại chứ không chỉ dựa vào mức cũ.
Mình từng làm ở Khối Vận hành TPBank 3 năm, nói thật văn hóa năng động nhưng cũng áp lực. Lương ổn so với mặt bằng chung, có thưởng KPI rõ ràng. Điều mình thích nhất là được training nhiều, có cơ hội học hỏi từ anh chị đi trước. Phù hợp với ai chịu được môi trường dynamic và sẵn sàng cập nhật kiến thức mới liên tục.
Mình đang apply vị trí tương tự ở MB và Vietcombank, thấy JD của TPBank viết ngắn gọn nhưng đầy đủ. Theo mình, ứng viên nên chuẩn bị 3 thứ quan trọng nhất: (1) Case study xử lý giao dịch bị sai, (2) Kiến thức về AML/Sanctions, (3) Khả năng đào tạo nhân viên mới. Ai cần chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn có thể inbox nhé, mình từng trải qua 2 vòng chuyên môn và 1 vòng HR.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của TPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát