Mô tả công việc

• Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt, tiết kiệm, nhận/chuyển tiền…) và giao dịch phi tiền mặt (chuyển khoản, thu phí….) và các hoạt động dịch vụ khác theo quy định.
• Thực hiện công tác bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh: tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của MB cho Khách hàng cá nhân bao gồm: Huy động vốn, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử…
• Bán chéo sản phẩm dịch vụ của MB…
• Thực hiện cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh
• Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Máy tính xách tay, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương
• Hiểu biết về ngành tài chính - ngân hàng, sản phẩm/dịch vụ ngân hàng
• Thành thạo tin học văn phòng (word, excel, outlook…)
• Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Giao dịch viên, Chuyên viên Tư vấn, Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng sử dụng core banking

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Giao dịch viên MBBank

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|---------------|---------|
| Core Banking | Ưu tiên | Hệ thống ngân hàng lõi — đây là lợi thế lớn nếu bạn đã từng sử dụng |
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Excel cần thành thạo vì xử lý số liệu hàng ngày |
| Nghiệp vụ giao dịch tiền mặt | Bắt buộc | Nộp/rút tiền, tiết kiệm, chuyển khoản |
| Nghiệp vụ giao dịch phi tiền mặt | Bắt buộc | Chuyển khoản, thu phí, thanh toán |
| Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử, tiết kiệm |
| Kiến thức tài chính - ngân hàng | Cơ bản | Nền tảng để tư vấn và bán chéo |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Kỹ năng giao tiếp: Cực kỳ quan trọng — tiếp xúc khách hàng liên tục, cần nói năng lễ phép, rõ ràng, chuyên nghiệp
- Kỹ năng bán hàng: Bán chéo sản phẩm là KPI thực tế, bạn cần biết cách gợi ý sản phẩm phù hợp cho khách hàng
- Kỹ năng xử lý khiếu nại: Khách hàng không hài lòng sẽ đến quầy giao dịch, cần giữ bình tĩnh và giải quyết hiệu quả
- Kỹ năng chịu áp lực: Ca giao dịch đông, tiền mặt nhiều, sai một chữ số là vấn đề lớn
- Kỹ năng làm việc nhóm: Phối hợp với các vị trí khác tại chi nhánh

### 3. Chứng chỉ gợi ý

- Chứng chỉ Kiểm soát nội bộ hoặc Nghiệp vụ Ngân hàng (nếu có)
- Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA Level 1 — không bắt buộc nhưng là lợi thế)
- Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) — nếu bạn muốn thể hiện kỹ năng Excel/Word
- Hiện tại MBBank không bắt buộc chứng chỉ, nhưng có sẽ là điểm cộng lớn

### 4. So sánh: Ứng viên có kinh nghiệm vs. Chưa có kinh nghiệm

| Tiêu chí | Ứng viên chưa có kinh nghiệm | Ứng viên có kinh nghiệm |
|----------|------------------------------|-------------------------|
| Ưu thế | Năng lượng, sự nhiệt tình, dễ đào tạo theo quy trình MB | Biết core banking, hiểu quy trình nhanh hơn |
| Điểm cần bổ sung | Tự học kiến thức ngân hàng cơ bản, thể hiện khả năng học hỏi nhanh | Cần thể hiện khả năng thích nghi với văn hóa MB |
| Cách tiếp cận | Nhấn mạnh soft skills, tinh thần ham học hỏi | Nhấn mạnh thành tích bán hàng cụ thể, KPI đạt được |

> Lưu ý đặc biệt: Tin tuyển dụng ghi "Đơn vị mới" — đây là chi nhánh mới thành lập. Cơ hội thăng tiến trong đơn vị mới thường cao hơn vì cần bổ nhiệm thêm vị trí quản lý khi mở rộng.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Giao dịch viên MBBank

### Quy trình các vòng phỏng vấn

Vòng 1 — Sàng lọc hồ sơ
- MB Bank sẽ chủ động liên hệ trong 01 tuần nếu hồ sơ đạt yêu cầu
- Kiểm tra email và điện thoại thường xuyên
- Chuẩn bị sẵn sàng thông tin bổ sung nếu được yêu cầu

Vòng 2 — Phỏng vấn với Phòng Nhân sự (HR)
- Thời lượng: khoảng 30-45 phút
- Nội dung: Tìm hiểu bản thân, động lực ứng tuyển, hiểu biết về MBBank
- Có thể hỏi về mức lương kỳ vọng, thời gian có thể bắt đầu

Vòng 3 — Phỏng vấn với Quản lý chi nhánh (Trực tiếp)
- Thời lượng: 45-60 phút
- Nội dung: Kiểm tra nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, tình huống giả định
- Có thể có phần thi thực hành nhỏ (tính nhẩm, xử lý tình huống)

### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng HR — Câu hỏi phổ biến:
1. "Giới thiệu bản thân bạn trong 2 phút"
2. "Tại sao bạn chọn MBBank mà không phải ngân hàng khác?"
3. "Bạn hiểu gì về công việc Giao dịch viên?"
4. "Kỳ vọng lương của bạn là bao nhiêu?"
5. "Bạn có thể làm việc ca xoay được không?"
6. "Bạn có kinh nghiệm xử lý khiếu nại khách hàng chưa?"

Vòng Quản lý chi nhánh — Câu hỏi chuyên sâu:
1. "Mô tả quy trình nộp tiền mặt vào tài khoản tiết kiệm"
2. "Khi khách hàng phàn nàn về thời gian chờ lâu, bạn xử lý thế nào?"
3. "Bạn sẽ bán chéo sản phẩm nào cho khách hàng gửi tiền tiết kiệm?"
4. "Cách phân biệt tiền giả khi nhận tiền mặt?"
5. "Nếu phát hiện sai sót trong giao dịch, bạn làm gì?"
6. "Bạn có kỹ năng gì để đạt KPI bán hàng?"
7. "Mô tả tình huống bạn xử lý khách hàng khó tính"

### Tips chuẩn bị

- Nghiên cứu MBBank kỹ: Tìm hiểu về lịch sử, quy mô, các sản phẩm chính (MB Ageas, MBBank app, các gói dịch vụ), đặc biệt là định hướng chuyển đổi số của ngân hàng
- Chuẩn bị số liệu cụ thể: Nếu có kinh nghiệm, chuẩn bị KPI cụ thể (ví dụ: bán được bao nhiêu thẻ/tháng, tỷ lệ hài lòng khách hàng)
- Chuẩn bị tình huống giả định: Sẵn sàng trả lời "What if..." — ví dụ: "Nếu khách rút 500 triệu tiền mặt mà không có giấy tờ đầy đủ?"
- Thể hiện khả năng chịu áp lực: Giao dịch viên làm việc với dòng tiền, cần tỉ mỉ và bình tĩnh
- Chuẩn bị câu hỏi cho người phỏng vấn: Thể hiện sự chủ động (ví dụ: "Quy trình đào tạo cho nhân viên mới như thế nào?")

### Dress Code

- Trang phục nghiêm túc: Âu trang (com-lê hoặc vest) cho nam, áo sơ mi / áo blazer cho nữ
- Màu sắc trung tính: đen, xám, navy, trắng
- Giày da lịch sự, tóc gọn gàng
- Không trang sức quá nổi bật
- Nên mang theo bản in CV và các bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng)
- Đến đúng giờ hoặc sớm 10-15 phút

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Giao dịch viên MBBank

### Kiến thức nền cần nắm vững

1. Nghiệp vụ Giao dịch tiền mặt
- Quy trình nộp tiền mặt, rút tiền mặt
- Gửi tiết kiệm: các loại kỳ hạn, lãi suất, cách tính lãi
- Nhận và chuyển tiền: các hình thức (chuyển khoản nội bộ, chuyển khoản liên ngân hàng, RTGS, SWIFT)
- Quy trình kiểm đếm tiền, phát hiện tiền giả
- Quy định về giới hạn giao dịch tiền mặt

2. Nghiệp vụ Giao dịch phi tiền mặt
- Chuyển khoản trong hệ thống MBBank
- Thanh toán hóa đơn (điện, nước, điện thoại...)
- Thu phí dịch vụ
- Mở tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm online

3. Sản phẩm và Dịch vụ MBBank
- Huy động vốn: Tiết kiệm thường, tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm online, chứng chỉ tiền gửi
- Thẻ: Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard)
- Ngân hàng điện tử: MBBank App, Internet Banking
- Bảo hiểm: MB Ageas (sản phẩm bảo hiểm nhân thọ)
- Khoản vay: Vay cá nhân, vay trả góp (dù là vị trí giao dịch viên, bạn cần biết để bán chéo)

4. Quy định pháp luật liên quan
- Luật Các Tổ chức Tín dụng
- Quy trình phòng chống rửa tiền (AML)
- Quy định về KYC (Know Your Customer)
- Luật Giao dịch điện tử

### Tài liệu tham khảo

| Loại tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|---------------|-------|---------|
| Sách nghiệp vụ ngân hàng | Sách "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" của NXB Tài chính | Cần đọc chương về nghiệp vụ giao dịch |
| Website MBBank | www.mbbank.com.vn | Tìm hiểu sản phẩm, thông tin công ty |
| Tin tức ngân hàng | cafef.vn, vneconomy.vn | Cập nhật xu hướng ngành |
| Thông tư, quy định NHNN | sbv.gov.vn | Ôn quy định pháp luật cơ bản |
| Tình huống phỏng vấn ngân hàng | Các group tuyển dụng, LinkedIn | Tham khảo kinh nghiệm thực tế |

### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1 — Xây dựng nền tảng:
- Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan về MBBank (lịch sử, quy mô, sản phẩm chính, sứ mệnh)
- Ngày 3-4: Học nghiệp vụ giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cơ bản
- Ngày 5-6: Ôn kỹ quy trình bán hàng và bán chéo sản phẩm
- Ngày 7: Ôn quy định pháp luật cơ bản (AML, KYC)

Tuần 2 — Luyện tập và hoàn thiện:
- Ngày 8-9: Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn, tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương
- Ngày 10: Chuẩn bị outfit phỏng vấn, in hồ sơ
- Ngày 11-12: Ôn lại kiến thức yếu, học thêm về core banking nếu chưa biết
- Ngày 13: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần
- Ngày 14: Sẵn sàng — mang theo CMND/CCCD, CV, bằng cấp

> Mẹo quan trọng: Tập trung vào việc giải thích quy trình chứ không chỉ kết quả. Người phỏng vấn muốn biết bạn hiểu cách hoạt động chứ không chỉ biết bấm nút.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Giao dịch viên MBBank

### Lộ trình Thăng tiến điển hình

```
Giao dịch viên (1-2 năm)
↓
Giao dịch viên cao cấp / Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng (2-3 năm)
↓
Chủ tài khoản / Chuyên viên Tư vấn (3-4 năm)
↓
Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng / Phó GD Chi nhánh (5-6 năm)
↓
Giám đốc Chi nhánh
```

> Lưu ý: Vì đây là "Đơn vị mới", bạn có lợi thế lớn — khi chi nhánh mở rộng, các vị trí quản lý sẽ được bổ nhiệm từ nhân sự hiện tại. Thể hiện tốt ngay từ đầu sẽ rất có lợi.

### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo tại TP.HCM)

| Cấp bậc | Mức lương tháng (VNĐ) | Ghi chú |
|---------|----------------------|---------|
| Giao dịch viên mới (0 kinh nghiệm) | 8 - 12 triệu | Cộng thêm phụ cấp, thưởng |
| Giao dịch viên (1-2 năm kinh nghiệm) | 10 - 16 triệu | Tùy hiệu suất, KPI đạt được |
| Giao dịch viên cao cấp (3+ năm) | 14 - 22 triệu | Có thể thêm thưởng hiệu suất |
| Trưởng nhóm / Phó GD | 20 - 35 triệu | Thu nhập tăng đáng kể nhờ hoa hồng |

Thu nhập thực tế thường cao hơn mức lương cứng nhờ:
- Lương tháng thứ 13
- Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4...)
- Thưởng hiệu suất KPI
- Thưởng thành tích
- Hoa hồng bán bảo hiểm (MB Ageas)
- Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, thể thao

### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

1. Nâng cao nghiệp vụ: Học thêm về core banking, các sản phẩm phức tạp hơn (vay, đầu tư)
2. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp: KPI là yếu tố quyết định thăng tiến
3. Chứng chỉ chuyên môn: CFA, FRM, chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng
4. Kỹ năng lãnh đạo: Quản lý đội nhóm, giao việc, đánh giá hiệu suất
5. Kỹ năng quản lý rủi ro: Hiểu và áp dụng các quy định về AML, KYC

### Lời khuyên thực tế

- Giao dịch viên là bước đệm tốt: Nhiều Giám đốc chi nhánh hiện tại của MBBank từng bắt đầu từ vị trí này
- Tích cực học sản phẩm mới: MBBank liên tục ra sản phẩm mới (đặc biệt về số hóa), người nắm nhanh sẽ được ưu tiên
- Xây dựng mạng lưới khách hàng: Ngay từ vị trí giao dịch viên, hãy chú ý ghi nhớ khách quen — đây là tài sản lớn cho sự nghiệp
- Cân nhắc định hướng dài hạn: Nếu muốn chuyên nghiệp về Khách hàng doanh nghiệp, hãy tích lũy kinh nghiệm bán cho KH cá nhân trước
- Chú ý sức khỏe: Ca làm việc ngân hàng có thể ảnh hưởng sức khỏe, hãy chăm sóc bản thân

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Giao dịch viên tại MBBank có vất vả không? Giờ làm việc như thế nào?

Công việc khá bận rộn, đặc biệt vào đầu tháng và cuối tháng (kỳ lương, kỳ sao kê). Giờ làm thường theo ca: ca sáng (7h30-11h30), ca chiều (13h00-17h00), có thể có ca xoay. Trung bình làm 40-44 giờ/tuần. Áp lực chính đến từ KPI bán hàng và xử lý khách hàng đông. Tuy nhiên, đây là nền tảng tốt để học hỏi nghiệp vụ ngân hàng và là bước đệm cho thăng tiến.

Mức lương thực nhận của Giao dịch viên MBBank ở TP.HCM là bao nhiêu?

Lương cứng cho người mới dao động 8-12 triệu VNĐ/tháng (thỏa thuận theo kinh nghiệm). Thu nhập thực tế thường cao hơn 30-50% nhờ lương tháng 13, thưởng Lễ, thưởng KPI và hoa hồng bán bảo hiểm MB Ageas. Người có kinh nghiệm 1-2 năm có thể đạt 15-20 triệu/tháng net. Ngoài ra còn có phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ thể thao, điện thoại và bảo hiểm sức khỏe cho người thân.

Tôi chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng ghi 'Không yêu cầu kinh nghiệm', chỉ ưu tiên. Điều quan trọng là bạn cần: (1) Hiểu biết cơ bản về sản phẩm ngân hàng, (2) Kỹ năng giao tiếp tốt, (3) Khả năng chịu áp lực, (4) Thành thạo Excel/Word. Hãy chuẩn bị kỹ kiến thức nền và thể hiện tinh thần ham học hỏi trong buổi phỏng vấn. Đặc biệt, vì đây là đơn vị mới, MB sẵn sàng đào tạo nhân sự từ đầu.

KPI bán hàng của Giao dịch viên MBBank là gì? Có khó đạt không?

KPI phổ biến bao gồm: số lượng sản phẩm bán chéo (thẻ ATM, thẻ tín dụng, bảo hiểm, tiết kiệm online), số khách hàng mới mở tài khoản, và chỉ số hài lòng khách hàng. Mức độ khó tùy thuộc vào lưu lượng khách của chi nhánh. Chi nhánh mới ở khu vực đông dân cư thì dễ đạt hơn. Tip: chủ động tư vấn mỗi khi khách đến giao dịch là cách hiệu quả nhất để hoàn thành KPI mà không gây phiền khách.

Làm Giao dịch viên ở chi nhánh mới có lợi ích gì đặc biệt?

Có 3 lợi thế lớn: (1) Cơ hội thăng tiến cao hơn — khi chi nhánh mở rộng, vị trí quản lý sẽ được bổ nhiệm từ nhân sự hiện tại; (2) Được tham gia xây dựng quy trình từ đầu — bạn có cơ hội đóng góp ý kiến và khẳng định năng lực; (3) Làm việc trong môi trường mới — đồng nghiệp cũng mới, dễ xây dựng mối quan hệ tốt. Tuy nhiên, khối lượng công việc ban đầu có thể nhiều hơn bình thường.

Nên chuẩn bị gì để gây ấn tượng khi phỏng vấn vị trí này?

3 điều quan trọng nhất: (1) Nghiên cứu kỹ về MBBank — đặc biệt là chiến lược chuyển đổi số và sản phẩm MB Ageas (vì đây là sản phẩm bán chéo quan trọng); (2) Chuẩn bị sẵn ví dụ cụ thể về kỹ năng giao tiếp và bán hàng — kể cả từ công việc part-time, tình nguyện; (3) Thể hiện sự cẩn thận và tỉ mỉ — đây là công việc liên quan đến tiền bạc, sai sót nhỏ có thể gây hậu quả lớn. Người phỏng vấn đặc biệt đánh giá cao ứng viên có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực.

Sau bao lâu thì Giao dịch viên có thể thăng tiến lên vị trí quản lý?

Trung bình cần 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Giao dịch viên để thăng tiến lên Trưởng nhóm hoặc Phó Giám đốc Chi nhánh. Tuy nhiên, nếu bạn hoàn thành KPI xuất sắc, chủ động học hỏi và thể hiện khả năng lãnh đạo, có thể rút ngắn xuống 2-3 năm. Tại chi nhánh mới, lộ trình này có thể nhanh hơn vì nhu cầu bổ nhiệm vị trí quản lý cao hơn. Ngoài ra, việc lấy thêm chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM) cũng giúp tăng tốc thăng tiến.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình vừa nhận offer Giao dịch viên MBBank chi nhánh Q.7, đợt này tuyển khá nhiều. HR liên hệ nhanh, phỏng vấn 2 vòng, vòng đầu với trưởng phòng nhân sự hỏi về bản thân và động lực, vòng sau với PGĐ chi nhánh hỏi nghiệp vụ sâu hơn. Mình có 1 năm kinh nghiệm ở ngân hàng khác nên không quá khó. Lương thỏa thuận, mình deal được 11 triệu + phụ cấp. Đợt tuyển đơn vị mới này chắc chương trình đào tạo sẽ chu đáo hơn.

b

banker2024 2024-10-28

Cảnh báo với các bạn ứng tuyển vị trí này: KPI bán thẻ tín dụng ở MBBank khá nặng, trung bình phải bán được 3-5 thẻ/tháng. Ca giao dịch thì không phải ngày nào cũng đông nhưng cuối tháng và đầu tháng khách đông lắm, có hôm phải加班 đến 7-8h tối. Phúc lợi ngân hàng này tốt thật nhưng cũng phải cân nhắc áp lực.

T

Tuấn A*** 2024-11-02

Mình làm giao dịch viên MBBank được 2 năm rồi. Điều mình thích nhất là môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ nhau tốt. Các chế độ phúc lợi đầy đủ: bảo hiểm sức khỏe cho gia đình, du lịch hàng năm, thưởng Tết thường 1-2 tháng lương. Vị trí này phù hợp với bạn nào thích làm việc với con người và không ngại thử thách.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-20

Có bạn nào biết chi nhánh mới ở Phú Nhuận này tuyển mấy người không? Mình thấy địa điểm gần nhà mình, muốn nộp nhưng không biết đã đóng hồ sơ chưa. Ai có thông tin thì chia sẻ với mình với 😭

L

Linh P*** 2024-10-10

Mình ứng tuyển vị trí này hồi tháng 9, qua được vòng hồ sơ nhưng trượt vòng phỏng vấn. Lý do: mình không trả lời được câu hỏi về quy trình KYC và phòng chống rửa tiền. Các bạn nhớ ôn kỹ phần này nhé, HR hỏi khá sâu. Ngoài ra nên tìm hiểu core banking là gì dù không bắt buộc, sẽ là lợi thế.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-08

Lời khuyên thật lòng: đừng chỉ nhắm vào lương, hãy nhìn vào cơ hội học hỏi. MBBank đang đẩy mạnh chuyển đổi số, nếu bạn siêng năng và tích cực tìm hiểu sản phẩm mới, 1-2 năm sau bạn sẽ có lợi thế lớn khi xin thăng tiến. Mình thấy nhiều bạn cứ than khổ vì KPI mà quên mất đang có cơ hội học nghiệp vụ quý giá.

Giao dịch viên - Đơn vị mới - Phòng giao dịch Chợ Bà Chiểu - CN. Tân Cảng - Phường Phú Nhuận, Hồ Chí Minh