Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính

- Tham mưu chính sách chiến lược và chịu trách nhiệm triển khai chiến lược thu hồi nợ xuyên suốt từ nợ sớm đến nợ muộn, bao gồm nhưng không giới hạn: các hành động/giải pháp và nguồn lực tương ứng với từng nhóm khách hàng nhằm đạt được mục tiêu đã được giao.

- Chịu trách nhiệm đề xuất và cải tiến các công cụ hệ thống, hướng dẫn nghiệp vụ xử lý nợ, nghiệp vụ pháp lý nhằm đảm bảo hoạt động xử lý nợ của Trung tâm tuân thủ quy định pháp luật, quy định của ngân hàng, kiểm soát rủi ro pháp lý và tối ưu hiệu quả, chi phí.

- Tham mưu chính sách quản lý và chịu trách nhiệm triển khai, giám sát toàn bộ hoạt động vận hành, hoạt động pháp lý của đội ngũ thu hồi và xử lý nợ, thông qua các chỉ số đo lường, báo cáo giám sát hiệu quả. Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp và thiện chiến.

- Trực tiếp xử lý và chỉ đạo công tác xử lý nợ đối với các khoản nợ lớn, phức tạp trên cơ sở phân tích được cấu trúc tài chính, đặc điểm pháp lý, loại hình doanh nghiệp và rủi ro tài sản…. Phê duyệt các phương án xử lý nợ theo thẩm quyền.

- Xây dựng và quản lý mối quan hệ đối với các cơ quan chức năng có liên quan trong nghiệp vụ xử lý nợ (công an, tòa án, thi hành án…); trực tiếp xử lý các trường hợp pháp lý rủi ro đặc biệt và phức tạp phát sinh từ quá trình xử lý nợ.

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học, trên đại học chuyên ngành Luật, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. Ưu tiên ngành luật và chứng chỉ hành nghề luật sư/Thẻ luật sư.

- Am hiểu Luật Các tổ chức tín dụng, Luật Dân sự, Luật Tố tụng dân sự và Luật Thi hành án dân sự.

- Tối thiểu 07 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực xử lý nợ trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý cấp cao

- Có kinh nghiệm quản lý từ 100 nhân sự.
Kỹ năng:

- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện;

- Kỹ năng ứng dụng dữ liệu trong ra quyết định

- Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề;

- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, thuyết phục;

- Kỹ năng thuyết trình;

- Kỹ năng quản lý thay đổi;

- Kỹ năng quản lý rủi ro;
Năng lực cần có

- Năng lực đàm phán;

- Năng lực quản lý cao cấp

- Năng lực giải quyết vấn đề

- Khả năng truyền cảm hứng và thu hút nhân tài.

- Khả năng xây dựng và phát triển quan hệ…;

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Giám đốc trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

#### a) Kiến thức pháp lý chuyên sâu (BẮT BUỘC)
| Chuyên đề | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---|---|---|
| Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017) | Cao | Hiểu sâu quy định về xử lý nợ, thu hồi tài sản bảo đảm |
| Luật Dân sự 2015 | Cao | Đặc biệt phần nghĩa vụ, bảo đảm tài sản, thế chấp, cầm cố |
| Luật Tố tụng dân sự | Cao | Thủ tục khởi kiện, thi hành án |
| Luật Thi hành án dân sự | Cao | Quy trình thi hành án, phát mãi tài sản |
| Luật Phá sản 2014 | Trung bình - Cao | Xử lý nợ doanh nghiệp phá sản |
| Luật Đất đai 2013 | Trung bình | Liên quan tài sảt bảo đảm là bất động sản |

#### b) Kiến thức nghiệp vụ ngân hàng
- Quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp (CMA, CMD, tín dụng revolving)
- Các sản phẩm tín dụng: bảo lãnh, LC, chiết khấu...
- Quy trình phân loại nợ và trích lập dự phòng (Thông tư 02/2013/TT-NHNN)
- Quy trình xử lý tài sản bảo đảm (cầm cố, thế chấp)
- Hiểu biết về cơ cấu nợ, đáo hạn, tái cơ cấu

#### c) Kiến thức quản trị
- Quản lý vận hành trung tâm quy mô lớn (100+ nhân sự)
- Xây dựng KPI, dashboard giám sát hiệu quả
- Quản lý ngân sách chi phí xử lý nợ
- Quản lý thay đổi và cải tiến quy trình

#### d) Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú |
|---|---|---|
| Thẻ luật sư / Chứng chỉ hành nghề luật sư | Rất cao | Ưu tiên tuyển dụng |
| CFA/Chứng chỉ FRM | Cao | Nếu có background tài chính |
| Chứng chỉ quản lý rủi ro (CRO) | Cao | Liên quan trực tiếp công việc |
| Chứng chỉ nghiệp vụ VPBank nội bộ | Cao | Cần học khi vào làm |

---

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

#### a) Kỹ năng quản lý & lãnh đạo
- Quản lý đội ngũ 100+ nhân sự: Phân công, giám sát, đánh giá hiệu suất
- Truyền cảm hứng & thu hút nhân tài: Xây dựng văn hóa team, đào tạo kế thừa
- Quản lý thay đổi: Triển khai cải tiến quy trình, công cụ hệ thống mới
- Ra quyết định dưới áp lực: Xử lý các khoản nợ lớn, phức tạp, rủi ro cao

#### b) Kỹ năng giao tiếp & đàm phán
- Đàm phán với khách hàng doanh nghiệp: Thương lượng phương án trả nợ, cơ cấu lại nợ
- Giao tiếp với cơ quan chức năng: Công an, tòa án, thi hành án, Văn phòng đăng ký tài sản
- Thuyết phục các bên liên quan: Ban lãnh đạo, cổ đông, cơ quan quản lý
- Thuyết trình báo cáo: Trình bày phương án xử lý nợ trước HĐQT/ban lãnh đạo

#### c) Kỹ năng phân tích & ra quyết định
- Phân tích cấu trúc tài chính doanh nghiệp (bảng cân đối kế toán, dòng tiền)
- Định giá tài sản bảo đảm, đánh giá khả năng phát mãi
- Phân tích rủi ro pháp lý từng vụ việc cụ thể
- Ứng dụng data-driven decision making

---

### 3. So sánh yêu cầu với các vị trí tương đương trên thị trường

| Tiêu chí | VPBank (vị trí này) | BIDV | VietinBank | ACB |
|---|---|---|---|---|
| Bằng cấp | ĐH trở lên, ưu tiên Luật | ĐH, ưu tiên TCNH/Luật | ĐH, ưu tiên TCNH | ĐH |
| Kinh nghiệm | 7+ năm, 3 năm quản lý | 5+ năm, 2 năm quản lý | 5+ năm | 5+ năm |
| Quy mô quản lý | 100+ nhân sự | 50-100 nhân sự | 50-100 nhân sự | 30-50 nhân sự |
| Yêu cầu pháp lý | Rất cao | Cao | Cao | Trung bình |
| Mức lương tham khảo | Thỏa thuận (50-80 triệu+) | 40-70 triệu | 40-70 triệu | 35-60 triệu |

> Lưu ý: Mức lương cho vị trí Giám đốc trung tâm xử lý nợ tại VPBank thường ở mức 50-80 triệu/tháng (chưa tính thưởng KPI), có thể cao hơn với ứng viên giỏi.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn cho vị trí Giám đốc trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN

### 1. Quy trình các vòng phỏng vấn tại VPBank

Thông thường vị trí cấp cao sẽ có 3-4 vòng:

| Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người phỏng vấn |
|---|---|---|---|
| Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận | 15-20 phút | HR Recruitment |
| Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên sâu nghiệp vụ | 45-60 phút | Trưởng ban/Phó giám đốc Khối |
| Vòng 3 | Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao | 60-90 phút | Giám đốc Khối hoặc Phó TGĐ |
| Vòng 4 | Tham khảo nhân viên cũ / Xác minh | 1-2 tuần | HR & Bộ phận liên quan |

---

### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

#### Vòng 1 - Sàng lọc (HR gọi điện)
- Xin giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc?
- Tại sao bạn quan tâm đến vị trí này tại VPBank?
- Bạn đang có việc làm ở đâu hiện tại?
- Mức lương kỳ aọng của bạn là bao nhiêu?
- Bạn có quản lý trực tiếp bao nhiêu nhân sự?

#### Vòng 2 - Nghiệp vụ chuyên sâu
Câu hỏi về kinh nghiệm xử lý nợ:
- Hãy mô tả một khoản nợ phức tạp nhất bạn từng xử lý. Quy trình và kết quả ra sao?
- Bạn đã từng xử lý bao nhiêu vụ khởi kiện? Thời gian trung bình từ khởi kiện đến thi hành án?
- Bạn có kinh nghiệm đàm phán cơ cấu nợ với doanh nghiệp không? Chiến lược của bạn là gì?
- Làm sao để đánh giá khả năng phát mãi tài sản của một khoản bảo đảm?

Câu hỏi về kiến thức pháp lý:
- Trình bày quy trình xử lý tài sản bảo đảm (thế chấp) từ đầu đến cuối?
- Khi nào thì áp dụng biện pháp khởi kiện thay vì thương lượng?
- Phân biệt phát mãi tài sản và thanh lý tài sản? Ưu/nhược điểm?
- Các rủi ro pháp lý phổ biến trong xử lý nợ doanh nghiệp hiện nay?
- Bạn hiểu gì về quy định về trích lập dự phòng rủi ro theo Thông tư 02?

Câu hỏi về quản lý:
- Bạn quản lý đội ngũ như thế nào? KPI của team được đo lường ra sao?
- Có chiến lược xây dựng đội ngũ như thế nào?
- Bạn xử lý thế nào khi nhân viên không đạt KPI?
- Làm sao để cân bằng giữa mục tiêu thu hồi nợ và tuân thủ pháp luật?

#### Vòng 3 - Lãnh đạo cấp cao
- Bạn có tầm nhìn gì về chiến lược thu hồi nợ 3-5 năm tới?
- VPBank đang có những thách thức trong xử lý nợ KHDN. Bạn sẽ đề xuất giải pháp gì?
- Bạn sẽ làm gì để xây dựng mối quan hệ với các cơ quan tòa án, thi hành án?
- Trình bày một tình huống bạn phải ra quyết định dưới áp lực cao?
- Bạn kỳ vọng gì khi gia nhập VPBank? Mục tiêu 1 năm đầu tiên?

---

### 3. Tips chuẩn bị

#### a) Chuẩn bị hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch, bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng)
- Thẻ luật sư / chứng chỉ hành nghề luật sư (bản gốc để đối chiếu)
- Các biên bản xử lý nợ thành công tiêu biểu (đã ẩn thông tin khách hàng)
- Thư giới thiệu từ quản lý cũ (nếu có)
- Báo cáo tổng kết công tác xử lý nợ (nếu có thể chia sẻ)

#### b) Nghiên cứu trước
- Tìm hiểu chiến lược Khối Thu hồi & Xử lý nợ của VPBank
- Nắm thông tin về VPBank: quy mô, thị phần, các sản phẩm KHDN
- Cập nhật các vụ xử lý nợ lớn trong ngành ngân hàng gần đây
- Tìm hiểu cơ cấu tổ chức của Khối Thu hồi & Xử lý nợ

#### c) Chuẩn bị tâm lý
- Vị trí cấp cao → phỏng vấn kỹ về tư duy lãnh đạo, không chỉ kỹ năng
- Sẵn sàng trả lời về những thất bại và bài học rút ra
- Thể hiện sự tự tin nhưng không kiêu ngạo
- Đặt câu hỏi thông minh cho người phỏng vấn

#### d) Dress code
- Trang phục formal đầy đủ: vest, sơ mi trắng, cà vạt (nam); vest hoặc comple, sơ mi (nữ)
- Gọn gàng, chuyên nghiệp, phù hợp môi trường ngân hàng
- Không cần quá đắt tiền nhưng phải chỉnh chu

---

### 4. Những lỗi thường gặp cần tránh

❌ Không nắm chắc quy trình pháp lý xử lý nợ từ đầu đến cuối
❌ Trả lời chung chung, không có ví dụ cụ thể
❌ Kinh nghiệm quản lý chưa đạt 100+ nhân sự (yêu cầu bắt buộc)
❌ Không hiểu rõ quy định pháp luật hiện hành
❌ Thiếu chiến lược cụ thể cho việc xây dựng đội ngũ
❌ Đến phỏng vấn mà chưa nghiên cứu về VPBank

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Giám đốc trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN

### 1. Lộ trình chuẩn bị 2 tuần

#### Tuần 1: Cập nhật kiến thức nền

Ngày 1-2: Luật Các tổ chức tín dụng & Luật Dân sự
- Chương VII Luật TCTD: Hoạt động tín dụng, xử lý nợ
- Điều 322-334 Bộ luật Dân sự: Nghĩa vụ và bảo đảm thực hiện nghĩa vụ
- Thế chấp tài sản (Điều 317-321 BLDS 2015)
- Cầm cố tài sản (Điều 327-335 BLDS 2015)

Ngày 3-4: Luật Tố tụng dân sự & Luật Thi hành án dân sự
- Quy trình khởi kiện vụ án dân sự
- Thẩm quyền của Tòa án theo giá trị tranh chấp
- Quy trình thi hành án dân sự (Điều 1-100 Luật THADS)
- Biện pháp bảo đảm thi hành án
- Phát mãi tài sản: điều kiện, quy trình, giá khởi điểm

Ngày 5-6: Nghiệp vụ xử lý nợ ngân hàng
- Thông tư 02/2013/TT-NHNN: Phân loại nợ, trích lập dự phòng
- Quy trình xử lý nợ theo Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN
- Phân biệt các nhóm nợ: nợ đủ tiêu chuẩn, nợ cần chú ý, nợ dưới tiêu chuẩn, nợ nghi ngờ, nợ có khả năng mất vốn
- Chiến lược thu hồi nợ sớm vs nợ muộn

Ngày 7: Ôn tập tổng hợp
- Làm bảng so sánh các phương pháp xử lý nợ
- Hệ thống lại quy trình từ phát hiện nợ xấu → xử lý → thu hồi

#### Tuần 2: Chiến lược & Ôn tập chuyên sâu

Ngày 8-9: Quản lý & Chiến lược
- Xây dựng KPI cho đội ngũ xử lý nợ
- Dashboard giám sát hiệu quả (tỷ lệ thu hồi, chi phí xử lý, thời gian xử lý)
- Quản lý rủi ro trong xử lý nợ
- Chiến lược đàm phán với doanh nghiệp

Ngày 10-11: Nghiên cứu VPBank & Tình huống thực tế
- Tìm hiểu cơ cấu tổ chức VPBank
- Đọc báo cáo thường niên, kết quả kinh doanh gần nhất
- Tìm hiểu các vụ xử lý nợ lớn của VPBank (nếu có thông tin)
- Chuẩn bị 3-5 tình huống xử lý nợ điển hình

Ngày 12-13: Mock interview & Trả lời câu hỏi
- Tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương
- Chuẩn bị câu chuyện thành công và thất bại
- Luyện tập trình bày bài bản, rõ ràng

Ngày 14: Chuẩn bị cuối cùng
- In tài liệu, chuẩn bị trang phục
- Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe

---

### 2. Tài liệu tham khảo

#### a) Văn bản pháp luật (ưu tiên đọc bản mới nhất)
| STT | Tên văn bản | Nguồn |
|---|---|---|
| 1 | Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017) | vbpl.moj.gov.vn |
| 2 | Bộ luật Dân sự 2015 | vbpl.moj.gov.vn |
| 3 | Luật Tố tụng dân sự 2015 | vbpl.moj.gov.vn |
| 4 | Luật Thi hành án dân sự 2014 | vbpl.moj.gov.vn |
| 5 | Luật Phá sản 2014 | vbpl.moj.gov.vn |
| 6 | Thông tư 02/2013/TT-NHNN | vbpl.moj.gov.vn |
| 7 | Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN | vbpl.moj.gov.vn |

#### b) Sách & Tài liệu chuyên ngành
- "Xử lý nợ xấu và tái cơ cấu doanh nghiệp" - NXB Tài chính
- "Pháp luật về bảo đảm tiền vay ngân hàng" - NXB Tư pháp
- Các tài liệu của NHNN về xử lý nợ xấu
- Báo cáo phân tích ngành ngân hàng của SSI, VCBS, MBS

#### c) Website hữu ích
- vpbank.com.vn - Trang chủ VPBank
- sbv.gov.vn - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
- vbpl.moj.gov.vn - Cơ sở dữ liệu quốc gia về văn bản pháp luật
- toaan.gov.vn - Tòa án nhân dân tối cao
- thi-hanh-an.vn - Cổng thông tin thi hành án

---

### 3. Ôn tập theo tình huống thực tế

Tình huống 1: Doanh nghiệp xin cơ cấu nợ
→ Phân tích: Đánh giá tình hình tài chính DN → Xem xét tài sản bảo đảm → Quyết định cơ cấu hay xử lý

Tình huống 2: Khởi kiện thu hồi nợ
→ Phân tích: Chuẩn bị hồ sơ → Nộp đơn → Tòa án thụ lý → Xét xử → Thi hành án

Tình huống 3: Phát mãi tài sản thế chấp
→ Phân tích: Định giá tài sản → Xin phát mãi → Công khai bán đấu giá → Thanh toán nợ

Tình huống 4: Doanh nghiệp phá sản
→ Phân tích: Nộp đơn yêu cầu mở thủ tục phá sản → Tham gia thủ tục phá sản → Phân chia tài sản

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Giám đốc trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN

### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình

```
Nhân viên xử lý nợ (2-3 năm)
↓
Trưởng nhóm xử lý nợ (2-3 năm)
↓
Trưởng phòng/Phó Giám đốc Xử lý nợ (3-5 năm)
↓
Giám đốc Trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN ← [BẠN ĐANG Ở ĐÂY]
↓
Giám đốc Khối Thu hồi & Xử lý nợ
↓
Phó Tổng Giám đốc phụ trách Khối
↓
Thành viên Ban lãnh đạo / CEO
```

Đánh giá thực tế: Đây là vị trí cấp cao nhất của Trung tâm, yêu cầu 7+ năm kinh nghiệm. Ứng viên phù hợp thường đã có kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương tại ngân hàng khác hoặc đã ở cấp Phó Giám đốc Xử lý nợ 2-3 năm.

---

### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

| Cấp bậc | Mức lương tháng (tham khảo) | Thưởng KPI/năm |
|---|---|---|
| Trưởng phòng Xử lý nợ | 30-45 triệu | 3-6 tháng lương |
| Phó Giám đốc Trung tâm | 40-55 triệu | 4-8 tháng lương |
| Giám đốc Trung tâm (vị trí này) | 50-80 triệu | 6-12 tháng lương |
| Giám đốc Khối | 80-120 triệu | 12+ tháng lương |

> Lưu ý: Mức lương phụ thuộc vào kinh nghiệm, năng lực và thỏa thuận. VPBank có chính sách đãi ngộ cạnh tranh cho vị trí cấp cao. Ngoài lương còn có: phụ cấp, bảo hiểm cao cấp, chế độ đãi ngộ khác.

---

### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm

#### a) Ngắn hạn (1-2 năm đầu)
- Học hỏi văn hóa doanh nghiệp VPBank, quy trình nội bộ
- Làm quen với hệ thống IT, công cụ xử lý nợ của VPBank
- Xây dựng mối quan hệ với các cơ quan chức năng địa phương
- Nắm bắt danh mục nợ hiện tại của Trung tâm

#### b) Trung hạn (3-5 năm)
- Phát triển chiến lược xử lý nợ hiệu quả hơn, tối ưu chi phí
- Xây dựng đội ngũ kế thừa, chuyên nghiệp hóa
- Cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ (AI, data analytics)
- Mở rộng quan hệ với tòa án, thi hành án các tỉnh/thành

#### c) Dài hạn (5+ năm)
- Phát triển thành chuyên gia xử lý nợ có thương hiệu cá nhân
- Có thể chuyển sang vai trò tư vấn, huấn luyện hoặc cố vấn
- Theo đuổi vị trí Giám đốc Khối hoặc Ban lãnh đạo

---

### 4. Đánh giá cơ hội & Thách thức

#### ✅ Cơ hội
- VPBank là ngân hàng tư nhân lớn, có chiến lược phát triển mạnh mẽ
- Khối Thu hồi & Xử lý nợ ngày càng quan trọng trong bối cảnh nợ xấu ngành ngân hàng
- Cơ hội xây dựng đội ngũ quy mô lớn (100+ nhân sự)
- Mức thu nhập cạnh tranh, chế độ đãi ngộ tốt
- Tiếp xúc với các tình huống pháp lý phức tạp, nâng cao năng lực chuyên môn

#### ⚠️ Thách thức
- Áp lực KPI thu hồi nợ rất cao (thường theo quý)
- Cân bằng giữa hiệu quả thu hồi và tuân thủ pháp luật
- Xử lý các khoản nợ lớn, phức tạp đòi hỏi kinh nghiệm sâu
- Quản lý đội ngũ 100+ nhân sự không hề dễ dàng
- Cần cập nhật liên tục các thay đổi pháp luật

---

### 5. Lời khuyên từ chuyên gia

> "Vị trí Giám đốc Trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN không chỉ cần giỏi chuyên môn pháp lý mà còn phải là nhà lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược. Điều quan trọng nhất là khả năng cân bằng giữa mục tiêu kinh doanh (thu hồi nợ) và tuân thủ pháp luật. Một quyết định sai lầm có thể gây rủi ro pháp lý lớn cho ngân hàng."

Gợi ý chuẩn bị hồ sơ ấn tượng:
- Liệt kê rõ các khoản nợ lớn đã xử lý thành công (giá trị, kết quả)
- Thể hiện kinh nghiệm quản lý đội ngũ 100+ nhân sự cụ thể
- Chuẩn bị 2-3 case study điển hình về xử lý nợ pháp lý
- Nêu bật chứng chỉ Thẻ luật sư (nếu có) - đây là lợi thế lớn

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Giám đốc Trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN tại VPBank yêu cầu kinh nghiệm như thế nào?

Yêu cầu tối thiểu 07 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý nợ, trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý cấp cao và phải quản lý từ 100 nhân sự trở lên. Đây là vị trí cấp cao nên ứng viên thường đã có kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương hoặc Phó Giám đốc Xử lý nợ 2-3 năm tại ngân hàng khác.

Tại sao vị trí này ưu tiên ứng viên có bằng Luật và Thẻ luật sư?

Vì công việc chính liên quan trực tiếp đến pháp lý: tham mưu chính sách, hướng dẫn nghiệp vụ pháp lý, xử lý các khoản nợ lớn và phức tạp, xây dựng quan hệ với tòa án, thi hành án. Thẻ luật sư chứng minh năng lực pháp lý chuyên sâu, giúp ứng viên tự tin hơn trong việc đưa ra phương án xử lý nợ đúng pháp luật và kiểm soát rủi ro pháp lý.

Mức lương của vị trí này là bao nhiêu?

Tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận', tức là VPBank sẵn sàng đàm phán theo năng lực ứng viên. Theo tham khảo thị trường, mức lương cho vị trí này dao động 50-80 triệu/tháng (chưa tính thưởng KPI 6-12 tháng/năm). Nếu có Thẻ luật sư và kinh nghiệm xuất sắc, mức lương có thể cao hơn đáng kể.

Khi phỏng vấn, tôi nên chuẩn bị những tình huống xử lý nợ nào để gây ấn tượng?

Nên chuẩn bị 2-3 tình huống điển hình: (1) Một khoản nợ lớn đã thu hồi thành công (giá trị, quy trình, kết quả cụ thể), (2) Một vụ pháp lý phức tạp đã xử lý (khởi kiện, thi hành án), (3) Một tình huống đàm phán cơ cấu nợ thành công. Quan trọng là thể hiện được tư duy phân tích, quyết định và kết quả đo lường được.

Tôi đang là Trưởng phòng Xử lý nợ tại ngân hàng khác, có 5 năm kinh nghiệm, có phù hợp không?

Theo yêu cầu, cần tối thiểu 7 năm kinh nghiệm xử lý nợ và 3 năm quản lý cấp cao. Với 5 năm kinh nghiệm, bạn có thể thiếu 2 năm. Tuy nhiên, nếu bạn quản lý đội ngũ lớn (50-100 người) và có thành tích xuất sắc, hãy ứng tuyển và thể hiện rõ giá trị của mình. VPBank đánh giá năng lực thực tế quan trọng hơn số năm kinh nghiệm đơn thuần.

Công việc hàng ngày của Giám đốc Trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN gồm những gì?

Công việc gồm 4 nhóm chính: (1) Chiến lược - tham mưu và triển khai chiến lược thu hồi nợ từ nợ sớm đến nợ muộn, (2) Vận hành - giám sát hoạt động pháp lý của đội ngũ thu hồi nợ thông qua các chỉ số KPI, (3) Xử lý chuyên sâu - trực tiếp xử lý các khoản nợ lớn, phức tạp, phê duyệt phương án xử lý nợ, (4) Quan hệ đối tác - xây dựng quan hệ với tòa án, thi hành án, công an.

Có cần học thêm chứng chỉ gì ngoài Thẻ luật sư không?

Ngoài Thẻ luật sư (ưu tiên cao nhất), bạn có thể học thêm chứng chỉ FRM (Financial Risk Manager) hoặc chứng chỉ quản lý rủi ro để tăng giá trị hồ sơ. Tuy nhiên, Thẻ luật sư là yêu cầu ưu tiên trong tin tuyển dụng, nên đây mới là ưu tiên số 1. Nếu chưa có, bạn nên lấy sớm nhất có thể.

Ngoài lương, VPBank có chế độ phúc lợi gì cho vị trí cấp cao?

VPBank có chính sách đãi ngộ cạnh tranh cho vị trí cấp cao bao gồm: thưởng KPI theo hiệu suất (6-12 tháng lương/năm), bảo hiểm cao cấp nhân thân và gia đình, chế độ phụ cấp hấp dẫn, chương trình đào tạo và phát triển, cơ hội thăng tiến trong tập đoàn. Chi tiết cụ thể sẽ được HR VPBank trao đổi trực tiếp khi đàm phán.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình đang ở vị trí Phó giám đốc xử lý nợ tại ngân hàng khác, có 6 năm kinh nghiệm, quản lý 80 nhân sự. Gửi hồ sơ VPBank rồi nhưng không biết có qua vòng sàng lọc không vì thiếu 1 năm kinh nghiệm và quy mô nhân sự chưa đủ 100. Ai có kinh nghiệm chia sẻ giúp mình với?

T

Tuấn A*** 2024-10-28

Vị trí này áp lực KPI cực kỳ cao, mình làm ở khối xử lý nợ VPBank 2 năm rồi. Nếu bạn nào muốn ứng tuyển phải chuẩn bị tâm lý vững, đặc biệt là về số liệu thu hồi nợ hàng quý. Lương thì ok nhưng áp lực xứng đáng.

Ẩ

Ẩn danh 2024-12-03

Ưu tiên ngành Luật và Thẻ luật sư là đúng rồi, vì công việc này hơn 70% thời gian liên quan đến pháp lý. Mình thấy nhiều bạn giỏi nghiệp vụ nhưng yếu pháp lý thì không làm được vị trí này đâu. Học luật lại hay lấy chứng chỉ hành nghề luật sư là con đường tốt nhất.

b

banker2024 2024-11-22

HR VPBank gọi mình phỏng vấn vòng 2 rồi. Câu hỏi chủ yếu về kinh nghiệm xử lý nợ cụ thể, không hỏi lý thuyết nhiều. Họ muốn biết bạn xử lý thực tế ra sao, kết quả đo lường được gì. Chuẩn bị case study kỹ đi nhé.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-15

Mình muốn hỏi vị trí này làm việc ở HCM hay HN vậy? Tin tuyển dụng không ghi rõ. Mình ở HN mà không biết có vị trí tương tự ở đây không, hay phải chuyển vào SG.

L

Linh P*** 2024-10-10

Mình vừa nhận offer từ VPBank cho vị trí tương tự. Lương thỏa thuận theo năng lực, mình thương lượng được mức khá ok. HR VPBank chuyên nghiệp lắm, quy trình phỏng vấn rõ ràng, 3 vòng trong 2 tuần. Bạn nào quan tâm cứ ứng tuyển đi.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-30

Lời khuyên thật: đừng chỉ giỏi pháp lý thôi mà bỏ qua kỹ năng quản lý. Vị trí này quản lý 100+ nhân sự, phải biết xây dựng team, truyền cảm hứng, đào tạo kế thừa. Mình thấy nhiều bạn giỏi chuyên môn nhưng fail ở vòng phỏng vấn vì không thể hiện được năng lực lãnh đạo.

Giám đốc trung tâm Xử lý nợ pháp lý KHDN