Giám đốc Thúc đẩy Mạng lưới Cộng tác viên Thẻ

Không bạn nhé. Đây là vị trí Giám đốc - cấp quản lý cao, yêu cầu tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng qua mạng lưới, đặc biệt là trong ngành thẻ hoặc tài chính tiêu dùng. Với sinh viên mới ra trường, em nên bắt đầu ở vị trí Chuyên viên kinh doanh thẻ hoặc CTV trước, sau đó tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm rồi tính đến vị trí này. Nếu em thực sự quan tâm, hãy thử ứng tuyển các vị trí thấp hơn tại VIB để vào hệ thống trước.

Với vị trí Giám đốc Mạng lưới CTV tại VIB và kinh nghiệm hiện tại của anh/chị, mức lương hợp lý nên rơi vào khoảng 50-70 triệu/tháng (lương cứng), chưa tính hoa hồng, thưởng KPI và các chế độ khác. Tổng thu nhập có thể lên đến 80-120 triệu/tháng nếu đạt KPI tốt. Anh/chị nên đàm phán dựa trên thành tích cụ thể (số lượng thẻ đã phát hành, doanh số nhóm, tỷ lệ duy trì CTV) và quan trọng là đừng quên hỏi rõ về bonus quý/năm. Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm.

Có cơ hội đấy anh/chị. Bảo hiểm nhân thọ cũng có mô hình đại lý/CTV tương tự, nên kinh nghiệm quản lý mạng lưới, đào tạo đại lý, thiết kế KPI của anh/chị hoàn toàn áp dụng được. Tuy nhiên, anh/chị cần bổ sung kiến thức chuyên sâu về: (1) Sản phẩm thẻ tín dụng - phải nắm rõ ưu điểm từng dòng thẻ, cách chấm điểm tín dụng; (2) Quy định ngân hàng - đặc biệt là phòng chống rửa tiền, tuân thủ; (3) App VIB Max và quy trình CTV giới thiệu khách hàng qua app. Nếu mạnh dạn nộp CV, nên nhấn mạnh thành tích xây dựng mạng lưới đại lý của mình trong CV.

Có chứ, đây là điểm cần cân nhắc. JD ghi rõ 3 địa điểm: Hà Nội, Nghệ An, Thanh Hóa. Với vai trò Giám đốc phụ trách mạng lưới CTV cả 3 khu vực, anh/chị sẽ phải đi công tác thường xuyên, có thể 50-70% thời gian. Nếu gia đình neo ở Hà Nội, anh/chị có thể đề xuị làm việc tại văn phòng Hà Nội và đi công tác ngắn hạn (3-5 ngày/tuần) đến Nghệ An, Thanh Hóa. Tuy nhiên, điều này nên thỏa thuận rõ với HR ngay từ vòng phỏng vấn đầu để tránh hiểu lầm sau khi nhận việc.

KP thường bao gồm: (1) Số lượng CTV mới tuyển hàng tháng/quý - thường từ 50-200 CTV tùy địa bàn; (2) Số lượng thẻ tín dụng phát hành - mục tiêu có thể từ 500-2.000 thẻ/tháng tùy quy mô; (3) Doanh số chi tiêu qua thẻ; (4) Tỷ lệ duy trì CTV (retention rate) - thường mục tiêu trên 70%; (5) Tỷ lệ CTV hoạt động tích cực. Áp lực rất lớn, đặc biệt là khi mới nhận việc, VIB đánh giá rất nặng doanh số. Anh/chị nên chuẩn bị tinh thần cho 3-6 tháng đầu tiên là giai đoạn khó khăn nhất.

Được nhé. JD ghi "Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng HOẶC Quản trị kinh doanh". Bằng QTKD của anh/chị hoàn toàn phù hợp, thậm chí có lợi thế hơn vì vị trí này liên quan nhiều đến quản lý, điều hành, chiến lược. Nếu anh/chị học thêm các chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (do NHNN hoặc Học viện Ngân hàng cấp) thì càng tốt. Tuy nhiên, vẫn phải tự học thêm về sản phẩm thẻ, quy trình ngân hàng vì JD cũng yêu cầu am hiểu hệ thống hoạt động ngân hàng.

Lộ trình thăng tiến khá rõ ràng: (1) Phó Giám đốc Khối Thẻ & Cho vay không TSBĐ - đây là bước tiếp theo phổ biến nhất; (2) Giám đốc vùng phụ trách toàn bộ khu vực Bắc Trung Bộ; (3) Sau 5-7 năm có thể lên Phó Tổng GĐ phụ trách Khối Bán lẻ nếu thể hiện tốt. Ngoài VIB, kinh nghiệm này cũng rất giá trị để chuyển sang các ngân hàng khác (TPBank, Techcombank, MSB) với mức đãi ngộ tốt hơn. Có những trường hợp chuyển sang làm Giám đốc Kinh doanh cho các fintech như MoMo, ZaloPay, VNPay cũng rất hot.

Anh/chị nên hỏi rõ: (1) Mục tiêu KPI cụ thể cho 6 tháng đầu tiên và thưởng khi đạt/vượt KPI; (2) Cơ cấu lương: tỷ lệ giữa lương cứng và thưởng doanh số; (3) Có phụ cấp đi lại/khu vực khi làm việc tại Nghệ An, Thanh Hóa không; (4) Quy trình đào tạo cho Giám đốc mới; (5) Quyền tuyển dụng và ngân sách cho việc xây dựng đội ngũ; (6) Cách đo lường hiệu quả - báo cáo KPI tuần/tháng/quý; (7) Văn hóa quản lý - cấp trên sẽ can thiệp như thế nào; (8) Khả năng điều chuyển về Hà Nội sau 1-2 năm. Những câu hỏi này sẽ giúp anh/chị đánh giá mức độ phù hợp.