Giám đốc chi nhánh mở mới - CN Lam Kinh - Khu vực Thanh Hóa - TA137
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh
- Đề xuất chiến lược thu hút khách hàng mới và bán hàng cho toàn bộ đội ngũ bán hàng như là một phần trong chiến lược bán hàng tổng thể cho Chi nhánh
- Xây dựng các kế hoạch ngân sách, định biên nhân sự, phát triển mạng lưới Khách hàng cho các đơn vị trong Chi nhánh
Quản lý và triển khai hoạt động kinh doanh
- Quản lý mục tiêu và giám sát, thúc đẩy triển khai các kế hoạch kinh Doanh của đội ngũ CBB
- Chịu trách nhiệm thúc đẩy bán các sản phẩm và dịch vụ (bao gồm bán chéo) cho các KH mới và KH hiện hữu; Phát hiện và đánh giá các nhu cầu tiềm năng của khách hàng.
- Quản lý, giám sát việc triển khai mô hình, chính sách, hoạt động bán hàng và năng suất lao động, công tác thẩm định Khách hàng, quản trị rủi ro tại các đơn vị trực thuộc để đảm bảo hiệu quả hoạt động của các Phòng/ CBB
Quản lý và phát triển nhân tài
- Phát triển đội ngũ nhân sự CBQL kế thừa, đội ngũ cán bộ kinh doanh đảm bảo năng suất lao động thông qua các hoạt động (bao gồm nhưng không giới hạn): đào tạo, tuyển dụng, thúc đẩy nhân viên, khen thưởng/kỷ luật, lộ trình thăng tiến/phát triển con người;
- Xây dựng môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, gắn kết và hướng đến hiệu quả làm việc năng suất cao cho các Phòng/ CBB
Phát triển đối tác
- Bên ngoài: Phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác kinh doanh (đối tác bảo hiểm, ô tô, bất động sản, chủ đầu tư…)
- Nội bộ: Duy trì mối quan hệ làm việc với các Phòng Marketing, TT Phát triển sản phẩm Hội sở và Phòng Phát triển đối tác trong việc xây dựng và triển khai các chiến dịch bán mới, khai thác các nguồn lead tập trung từ Hội sở cung cấp.
Yêu cầu công việc:
- Trình độ Học vấn
Educational Qualifications
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các khối ngành kinh tế (tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh,...)
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Relevant Knowledge/ Expertise
- Có hiểu biết các văn bản pháp luật liên quan đến tổ chức, hoạt động ngân hàng, tài chính nói chung.
- Nắm kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kinh tế thị trường, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán, ngoại hối…và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan.
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân).
3. Các Kỹ Năng/ Skills
- Có kỹ năng đàm phán và tạo dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng quản lý công việc tốt và chịu áp lực cao.
- Có kỹ năng tổ chức, quản lý tốt
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin
- Có kỹ năng quản lý khách hàng
4. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
- Tối thiểu 5 năm hoạt động trong ngành Ngân hàng. tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý.
- Có kinh nghiệm tìm kiếm và liên kết các đối tác đủ tiêu chuẩn và xây dựng mối quan hệ hiệu quả với các đối tác là lợi thế
5. Các năng lực cần có/ Required Competencies
- Tuân thủ quy định, chính sách
- Quản trị bán hàng hiệu quả.
Quyền lợi
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ...
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ....
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Giám đốc Chi nhánh VPBank
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
Kiến thức bắt buộc:
- Am hiểu sâu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ: tín dụng cá nhân, thẻ, tiền gửi, bảo hiểm, đầu tư
- Kiến thức vững về quy định pháp luật ngân hàng (Thông tư 39/2016/TT-NHNN, Luật Các TCTD...)
- Hiểu biết về quản trị rủi ro tín dụng, thẩm định khách hàng cá nhân
- Kinh nghiệm xây dựng và quản lý ngân sách chi nhánh
- Nắm kiến thức về các sản phẩm bán chéo: bảo hiểm, đầu tư, chứng khoán
Kiến thức ưu tiên:
- Hiểu biết về thị trường bất động sản, ô tô (vì đây là thị trường tiềm năng tại Thanh Hóa)
- Kinh nghiệm liên kết đối tác (đại lý bảo hiểm, chủ đầu tư, đại lý ô tô)
- Kiến thức về phát triển mạng lưới khách hàng ưu tiên (Priority Banking)
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Ghi chú |
|---------|-------------------|---------|
| Lãnh đạo & Quản lý đội ngũ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Điều hành cả chi nhánh mới |
| Đàm phán & Tạo dựng quan hệ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Phát triển đối tác, khách hàng VIP |
| Chịu áp lực cao | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Xây dựng chi nhánh từ đầu, KPI lớn |
| Tổ chức & Quản lý công việc | ⭐⭐⭐⭐ | Quản lý nhiều bộ phận cùng lúc |
| Giao tiếp & Thuyết trình | ⭐⭐⭐⭐ | Đại diện chi nhánh, đối ngoại |
| Ra quyết định nhanh | ⭐⭐⭐⭐ | Chi nhánh mới, nhiều vấn đề phát sinh |
### 3. Chứng chỉ gợi ý
- Chứng chỉ bắt buộc: Chứng chỉ Luật các TCTD, Chứng chỉ Phân tích tín dụng
- Chứng chỉ nên có:
- CFA hoặc FRM (nếu có định hướng đầu tư)
- Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ (BIA, ASIM)
- Chứng chỉ Quản trị rủi ro (CRA)
- Chứng chỉ Quản lý tài chính doanh nghiệp (CFA Institute)
### 4. So sánh vị trí tương đương tại các ngân hàng
| Tiêu chí | VPBank | ACB | Techcombank | MB Bank |
|----------|--------|-----|-------------|---------|
| Yêu cầu kinh nghiệm | 5+ năm, 2+ năm quản lý | 5+ năm, 2+ năm quản lý | 7+ năm, 3+ năm quản lý | 5+ năm, 2+ năm quản lý |
| Phạm vi quản lý | Chi nhánh mới | Chi nhánh | Chi nhánh | Chi nhánh/Phòng giao dịch |
| Đặc thù | Xây dựng từ đầu | Mở rộng mạng lưới | Tập trung khách hàng VIP | Công nghệ |
| Mức lương tham khảo | 35-60 triệu/tháng | 30-50 triệu/tháng | 40-70 triệu/tháng | 30-55 triệu/tháng |
Lưu ý: Chi nhánh mở mới = cơ hội lớn nhưng thử thách cao hơn vì phải xây dựng tất cả từ đầu, tuy nhiên cũng có lợi thế tự do thiết kế quy trình, đội ngũ theo vision của mình.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Giám đốc Chi nhánh VPBank
### 1. Quy trình các vòng phỏng vấn
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ (HR)
- Thời gian: 30-45 phút
- Nội dung: Đánh giá kinh nghiệm, động lực ứng tuyển, fit culture VPBank
- Hình thức: Gọi điện hoặc phỏng vấn trực tiếp
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Ban lãnh đạo Khối)
- Thời gian: 60-90 phút
- Người phỏng vấn: Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân, Trưởng phòng nhân sự
- Nội dung: Kiến thức chuyên môn, chiến lược kinh doanh, tình huống quản lý
Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (Hội đồng tuyển dụng)
- Thời gian: 60-120 phút
- Người phỏng vấn: CEO/COO hoặc Tổng Giám đốc Khối
- Nội dung: Tầm nhìn chiến lược, khả năng lãnh đạo, định hướng phát triển
Vòng 4: Thẩm tra lý lịch & Offer
- Thời gian: 5-7 ngày làm việc
- Nội dung: Xác minh kinh nghiệm, tham chiếu từ người giám sát cũ
### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
Vòng 1 - HR:
- "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm quản lý của bạn"
- "Tại sao bạn muốn chuyển sang VPBank?"
- "Bạn biết gì về chiến lược phát triển của VPBank?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có thể bắt đầu work được khi nào?"
Vòng 2 - Chuyên môn:
- "Bạn sẽ xây dựng chiến lược phát triển khách hàng cho chi nhánh mới như thế nào?"
- "Làm sao để cân bằng giữa tăng trưởng và quản trị rủi ro?"
- "Describe một tình huống bạn xử lý khủng hoảng với khách hàng khó tính"
- "Bạn quản lý team như thế nào để đảm bảo KPI?"
- "Chiến lược phát triển đối tác tại Thanh Hóa của bạn là gì?"
- "Bạn có kinh nghiệm gì với các sản phẩm bán chéo?"
Vòng 3 - Cấp cao:
- "Nếu được appointed, bạn sẽ làm gì trong 90 ngày đầu tiên?"
- "Bạn định hướng phát triển chi nhánh như thế nào trong 3 năm tới?"
- "Tầm nhìn của bạn về mô hình ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam?"
- "Bạn sẽ làm gì khi team không đạt KPI 3 tháng liên tiếp?"
- "Điểm mạnh và điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"
### 3. Tips chuẩn bị
Nghiên cứu trước:
- Đọc báo cáo tài chính VPBank 2023-2024
- Tìm hiểu chiến lược "Feel wealthier" của VPBank
- Nắm thông tin về thị trường Thanh Hóa (dân số, thu nhập, đối thủ cạnh tranh)
- Tìm hiểu các sản phẩm mới của VPBank (VPBank NEO, VPBank credit card)
Chuẩn bị con số:
- Thành tích cụ thể: % tăng trưởng CASA, giảm NPL, doanh số bán bảo hiểm
- Kinh nghiệm quản lý: số nhân sự, số chi nhánh đã vận hành
Chuẩn bị case study:
- Kế hoạch 90 ngày đầu cho chi nhánh mới
- Chiến lược phát triển 100 khách hàng Priority đầu tiên
- Kế hoạch tuyển dụng và onboarding đội ngũ
### 4. Dress Code
- Formal Business: Suit xanh đen hoặc xám, áo sơ mi trắng, caravat
- Không gian: VPBank có văn hóa khá năng động nhưng vị trí quản lý cấp cao vẫn cần formal
- Màu sắc trung tính: Đen, xám, navy, trắng
- Phụ kiện: Đồng hồ formal, không nhiều trang sức
### 5. Lưu ý đặc biệt cho chi nhánh mới mở
- Nhấn mạnh khả năng "xây dựng từ đầu" - đây là điểm khác biệt quan trọng
- Thể hiện kinh nghiệm về việc setup quy trình, hệ thống, đội ngũ
- Chuẩn bị vision cụ thể cho 6 tháng, 1 năm, 3 năm đầu
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Giám đốc Chi nhánh VPBank
### 1. Kiến thức nền cần ôn tập
A. Kiến thức pháp luật ngân hàng:
- Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017)
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay cá nhân
- Thông tư 43/2018/TT-NHNN về phân loại nợ
- Quy định về phòng chống rửa tiền (AML)
- Quy định về bảo vệ thông tin khách hàng
B. Kiến thức sản phẩm ngân hàng bán lẻ:
| Sản phẩm | Kiến thức cần nắm |
|----------|-------------------|
| Tín dụng cá nhân | Lãi suất, điều kiện, quy trình, rủi ro |
| Thẻ tín dụng | Phân loại, phí, chương trình ưu đãi |
| Tiền gửi tiết kiệm | Lãi suất, kỳ hạn, sản phẩm đặc thù |
| Bảo hiểm nhân thọ | Các gói BH phân phối tại VPBank |
| Đầu tư | Quỹ mở, trái phiếu doanh nghiệp |
C. Quản trị chi nhánh ngân hàng:
- Cơ cấu tổ chức chi nhánh ngân hàng
- Quy trình nghiệp vụ: mở tài khoản, cho vay, thu hồi nợ
- KPI chi nhánh: CASA, tăng trưởng tín dụng, NPL, bảo hiểm
- Quản trị rủi ro tại chi nhánh
### 2. Tài liệu tham khảo
Sách:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính
- "Quản trị rủi ro ngân hàng" - TS. Nguyễn Minh Kiều
- "The Psychology of Money" - Morgan Housel (hiểu về tài chính cá nhân)
Nguồn online:
- Website VPBank: vpbank.com
- Website NHNN: sbv.gov.vn
- CafeF, Vietstock (báo cáo ngành)
- Các blog tài chính ngân hàng Việt Nam
Báo cáo cần đọc:
- Báo cáo thường niên VPBank 2023
- Báo cáo phân tích ngành ngân hàng 2024 (Các công ty chứng khoán)
### 3. Lộ trình chuẩn bị 2 tuần
Tuần 1 - Xây dựng nền tảng:
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| 1-2 | Ôn Luật các TCTD, Thông tư 39 | 4 giờ/ngày |
| 3 | Học về sản phẩm VPBank | 4 giờ/ngày |
| 4-5 | Nghiên cứu chiến lược VPBank, đọc báo cáo | 4 giờ/ngày |
| 6 | Tìm hiểu thị trường Thanh Hóa | 3 giờ |
| 7 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | - |
Tuần 2 - Luyện tập & Hoàn thiện:
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| 8-9 | Chuẩn bị case study, pitch deck cá nhân | 4 giờ/ngày |
| 10-11 | Practice trả lời câu hỏi phỏng vấn | 4 giờ/ngày |
| 12 | Mock interview với mentor/người thân | 3 giờ |
| 13 | Hoàn thiện portfolio thành tích | 3 giờ |
| 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị trang phục, giấy tờ | - |
### 4. Chuẩn bị cho tình huống đặc biệt
Case Study 90 ngày đầu tiên - Mẫu tham khảo:
```
Phase 1 (Ngày 1-30): Setup
- Hoàn thiện nhân sự cốt lõi (Trưởng phòng KD, TTDV, Kế toán)
- Setup quy trình vận hành
- Khảo sát thị trường, đối thủ
- Xây dựng relationship với đối tác địa phương
Phase 2 (Ngày 31-60): Soft launch
- Bắt đầu marketing giới thiệu chi nhánh
- Mở rộng tuyển dụng đội ngũ CBB
- Triển khai các chương trình kích cầu ban đầu
- Onboard 50 khách hàng đầu tiên
Phase 3 (Ngày 61-90): Full operation
- Đánh giá KPIs tháng đầu
- Điều chỉnh chiến lược nếu cần
- Xây dựng pipeline cho Q2
- Setup họp hàng tuần với Hội sở
```
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Giám đốc Chi nhánh VPBank
### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình
Từ CVHT/TP Kinh doanh → Giám đốc Chi nhánh:
```
Bước 1: Trưởng phòng Kinh doanh (3-4 năm kinh nghiệm)
↓
Bước 2: Phó Giám đốc Chi nhánh (2-3 năm)
↓
Bước 3: Giám đốc Chi nhánh (vị trí target của bạn)
↓
Bước 4: Giám đốc Khu vực/Phó Giám đốc Khối (5-7 năm)
↓
Bước 5: Giám đốc Khối/Thành viên Ban Điều hành (7-10 năm)
```
Lưu ý: Với chi nhánh mở mới, bạn có cơ hội "skip" bước Phó GĐ nếu prove được năng lực, vì sẽ có cơ hội phát triển nhanh hơn khi xây dựng từ đầu.
### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
Tại VPBank - Khối Khách hàng cá nhân:
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng | Tổng thu nhập năm* |
|---------|-------------|-------------|---------------------|
| CVHT/Supervisor | 1-3 năm | 15-25 triệu | 250-400 triệu |
| Trưởng phòng | 3-5 năm | 25-40 triệu | 400-650 triệu |
| Phó GĐ CN | 5-7 năm | 35-50 triệu | 550-800 triệu |
| GĐ Chi nhánh | 7-10 năm | 45-70 triệu | 700 triệu - 1.2 tỷ |
| GĐ Khu vực | 10+ năm | 70-100 triệu | 1.1 - 1.8 tỷ |
*Tổng thu nhập bao gồm: Lương tháng 13, thưởng KPI, phụ cấp, incentive
Chi nhánh mở mới có thể có thêm:
- Signing bonus: 1-3 tháng lương
- Relocation allowance (nếu chuyển từ nơi khác)
- Equity/Stock options cho vị trí cấp cao
### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
- Kỹ năng xây dựng đội ngũ từ đầu
- Quản lý tài chính chi nhánh (P&L)
- Relationship với các Sở ban ngành địa phương
- Hiểu biết về thị trường Thanh Hóa cụ thể
Trung hạn (1-3 năm):
- Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
- Mở rộng network đối tác cấp cao
- Xây dựng thương hiệu chi nhánh địa phương
- Phát triển đội ngũ kế thừa
Dài hạn (3-5 năm):
- Năng lực lãnh đạo chiến lược
- Quản trị đa chi nhánh
- Khả năng tham gia điều hành cấp Khối
- Kỹ năng đàm phán cấp cao, đại diện ngân hàng
### 4. Lời khuyên thực tế
Nên làm:
✅ Xây dựng CV thể hiện rõ thành tích cụ thể với số liệu
✅ Tạo 1 pitch deck ngắn (5-10 slide) trình bày vision cho chi nhánh mới
✅ Kết nối với nhân sự VPBank hiện tại để hiểu văn hóa
✅ Chuẩn bị tâm lý cho áp lực KPI cao - đặc biệt với chi nhánh mới
✅ Tìm hiểu kỹ về thị trường Thanh Hóa trước khi phỏng vấn
Không nên:
❌ Over-promise về KPI nếu không có cơ sở
❌ Tỏ ra thiếu linh hoạt hoặc quá bảo thủ
❌ Đánh giá thấp độ khó của việc xây dựng chi nhánh mới
❌ Quên chuẩn bị về compliance/risk - đây là điểm hay hỏi nhất
❌ Chỉ tập trung vào sales mà bỏ qua operational risk
### 5. Đánh giá cơ hội
Ưu điểm của vị trí này:
- Chi nhánh mới = cơ hội xây dựng theo vision của mình
- Thị trường Thanh Hóa còn nhiều dư địa tăng trưởng
- VPBank đang đầu tư mạnh vào mảng bán lẻ
- Compensation package hấp dẫn cho vị trí quản lý
Thách thức cần cân nhắc:
- Xây dựng đội ngũ từ đầu rất vất vả
- KPI cho chi nhánh mới thường aggressive
- Thanh Hóa là thị trường mới, cần thời gian hiểu thị trường
- Áp lực từ Hội sở khi là chi nhánh mở mới (muốn prove hiệu quả nhanh)
Câu hỏi thường gặp
Vị trí yêu cầu tối thiểu 5 năm kinh nghiệm và 2 năm quản lý, nên hồ sơ của bạn có thể bị loại ở vòng sàng lọc đầu tiên. Tuy nhiên, nếu bạn có thành tích nổi bật (KPI top, có kinh nghiệm mở chi nhánh/phòng giao dịch mới) và mạnh dạn apply, HR có thể cân nhắc nếu profile đủ xuất sắc. Lời khuyên: cố gắng lên Phó GĐ Chi nhánh ở ngân hàng hiện tại, tích lũy đủ 5+ năm kinh nghiệm, sau đó apply vào vị trí GĐ Chi nhánh VPBank sẽ hợp lý hơn.
Với yêu cầu 5+ năm kinh nghiệm và quản lý chi nhánh mới, mức lương thường dao động 45-60 triệu/tháng, có thể cao hơn nếu bạn prove được track record xuất sắc. Cách deal: (1) Nghiên cứu mức lương thị trường trước, (2) Đưa ra con số cụ thể dựa trên giá trị mang lại chứ không phải mong muốn cá nhân, (3) Đàm phán kèm theo các benefit khác: signing bonus, equity, relocation support nếu cần, (4) Thể hiện sự linh hoạt nhưng biết giá trị của mình. VPBank thường competitive trong compensation, nên đừng ngại đòi hỏi nếu bạn có background tốt.
Thanh Hóa là thị trường rất tiềm năng vì: (1) Dân số đông (3.5+ triệu), thu nhập bình quân tăng trưởng ổn định, (2) Nhiều khu công nghiệp mới, nhu cầu tài chính cá nhân lớn, (3) VPBank chưa có mặt mạnh tại đây so với VietinBank, Agribank, (4) Thanh Hóa là cửa ngõ miền Bắc, có thể mở rộng ra các tỉnh lân cận. Chi nhánh Lam Kinh nằm ở vị trí đắc địa, gần khu vực dân cư đông đúc. Đây là chiến lược mở rộng mạng lưới của VPBank vào các tỉnh có dân số lớn nhưng chưa bão hòa ngân hàng.
KPI thường bao gồm: CASA (tiền gửi không kỳ hạn), tăng trưởng tín dụng, NPL (tỷ lệ nợ xấu), doanh số bảo hiểm bán chéo, số lượng khách hàng mới, chất lượng thẩm định. Với chi nhánh mới, KPI Q1 thường nhẹ hơn (focus vào setup, onboarding khách hàng đầu tiên), nhưng từ Q2 trở đi sẽ tăng dần. Thực tế: nếu có chiến lược tốt và đội ngũ mạnh, KPI hoàn toàn có thể đạt được. VPBank có văn hóa đánh giá công bằng, không quá khắc nghiệt nhưng đòi hỏi sự cam kết thực sự.
Thực tế: Giám đốc Chi nhánh thường làm việc 8-10 tiếng/ngày, thứ 7 có thể làm việc 2-4 tiếng tùy chi nhánh. Một ngày điển hình: 7:30-8:00 check email, 8:00-9:00 họp daily briefing với team, 9:00-12:00 làm việc với khách hàng VIP, đối tác, hoặc họp với Hội sở, 14:00-17:00 xử lý operational work, 17:00-18:00 review KPI, plan ngày tiếp theo. Cuối tháng/quý đặc biệt bận với việc chase KPI. Cần sẵn sàng đi công tác Hội sở 1-2 lần/tháng. Văn hóa VPBank khá năng động, không quá rigid về giờ giấc nhưng đòi hỏi sự cam kết cao.
Để tăng cơ hội khi chuyển sang VPBank: (1) Chuẩn bị CV theo format VPBank, nhấn mạnh thành tích cụ thể với số liệu (% tăng trưởng, số khách hàng, giảm NPL), (2) Nghiên cứu kỹ VPBank: sản phẩm, chiến lược, văn hóa, (3) Build network với nhân sự VPBank - referral rất quan trọng, (4) Thể hiện fit với văn hóá 'customer-centric, agile' của VPBank, (5) Chuẩn bị tâm lý cho quá trình onboarding dài hơn (VPBank đầu tư nhiều vào đào tạo). Đặc biệt với vị trí GĐ Chi nhánh, họ đánh giá cao leadership style và vision của bạn.
Không bắt buộc phải có chứng chỉ để apply, nhưng có chứng chỉ sẽ là lợi thế lớn. Gợi ý theo thứ tự ưu tiên: (1) Chứng chỉ phân tích tín dụng (VPBank có chương trình đào tạo nội bộ), (2) Chứng chỉ Luật các TCTD - cần thiết cho vị trí quản lý, (3) Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ (vì KPI bán bảo hiểm), (4) FRM hoặc CFA nếu muốn phát triển về mảng wealth management, (5) Chứng chỉ Quản trị rủi ro. VPBank có chương trình hỗ trợ chi phí học tập, nên tận dụng sau khi vào làm.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình đang làm GĐ Chi nhánh tại ngân hàng khác, cũng có được offer từ VPBank Thanh Hóa. Đang cân nhắc vì mức lương hấp dẫn nhưng sợ thị trường mới quá khó khai thác. Ai có kinh nghiệm về thị trường này chia sẻ được không?
Thanh Hóa thật ra dân cư rất giỏi tính toán, muốn bán được phải có sản phẩm tốt thật sự chứ không phải chém gió. Mình làm ở đó 2 năm rồi, thấy VPBank đang đầu tư mạnh vào đây nên cơ hội là có, nhưng cạnh tranh cũng khốc liệt với VietinBank, Agribank.
HR VPBank phỏng vấn khá kỹ, hỏi rất sâu về case study và tình huống quản lý. Mình apply vị trí GĐ CN hồi tháng 8, trượt ở vòng 2 vì trả lời chưa tốt phần chiến lược phát triển đối tác. Chuẩn bị kỹ phần này nhé các bạn.
Cảm ơn bài viết rất chi tiết. Mình có 6 năm kinh nghiệm, 2.5 năm quản lý, đang muốn chuyển sang làm quản lý chi nhánh. VPBank có văn hóa làm việc như thế nào? Có khác gì các ngân hàng big4 không?
Lương thỏa thuận thường là 50-65 triệu cho profile phù hợp, có thêm signing bonus 1-2 tháng. Nhưng KPI chi nhánh mới rất nặng, mình thấy colleague apply vị trí này hồi đầu năm, được offer 55 triệu nhưng sau 8 tháng đã nghỉ vì áp lực quá lớn. Cân nhắc kỹ nhé!
Mình vừa được nhận vào VPBank làm CVHT, đang trong giai đoạn onboarding. Văn hóa ở đây khá năng động, training chuyên nghiệp, nhưng đòi hỏi sự chủ động rất cao. Ai muốn apply thì chuẩn bị tâm lý nhé.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát