Mô tả công việc

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan
- Có trên 1 năm kinh nghiệm Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Tín dụng KHCN.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt.
- Nắm vững các kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ tài chính.

Quyền lợi

1. Chính sách đãi ngộ hấp dẫn:

- Lương thưởng cạnh tranh (Lương cứng từ 10M - 25M) thu nhập xứng đáng với năng lực – đặc biệt hấp dẫn với những ai khao khát khẳng định bản thân qua kết quả công việc
- Bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho bản thân – yên tâm chinh phục sự nghiệp, vững vàng hậu phương.
- Ngày nghỉ đặc biệt: Nghỉ nguyên lương vào ngày sinh nhật – một sự quan tâm tinh tế, đúng chất người làm chủ cuộc sống.

2. Môi trường làm việc lý tưởng:

- Văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp – rõ ràng – minh bạch, đề cao hiệu quả và trách nhiệm cá nhân.
- Đồng đội thân thiện, tinh thần đồng đội cao – môi trường lý tưởng cho những ai thích hành động quyết liệt và phối hợp hiệu quả.

3. Cơ hội phát triển vượt trội:

- Cơ hội được thử sức tại những vị trí trọng yếu, phù hợp với tinh thần bản lĩnh và máu lửa
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng qua các chương trình phát triển lãnh đạo NextGen & Talent.
- Khuyến khích chia sẻ ý tưởng, xây dựng đội nhóm – thể hiện khả năng dẫn dắt và truyền cảm hứng.

4. Lãnh đạo đồng hành:

- Môi trường làm việc nơi lãnh đạo là người bạn đồng hành thực thụ – công bằng, thẳng thắn và luôn hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.

Ứng viên được ưu tiên tuyển dụng vào các CN/PGD thuận tiện nhất với nơi ở hiện tại

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan
- Có trên 1 năm kinh nghiệm Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Tín dụng KHCN.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt.
- Nắm vững các kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ tài chính.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu

### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Kiến thức Tín dụng KHCN | Ưu tiên cao | Đây là lợi thế lớn nhất nếu bạn có |
| Sản phẩm/Dịch vụ tài chính ngân hàng | Nền tảng | Nắm vững các sản phẩm huy động, tín dụng, thẻ, bảo hiểm |
| Quy trình nghiệp vụ | Cơ bản - Trung bình | Hiểu quy trình xử lý giao dịch, phê duyệt tín dụng |
| Tin học văn phòng | Cơ bản | Word, Excel, Outlook |
| Nghiệp vụ pháp luật liên quan | Cơ bản | Luật NHNN, quy định về hoạt động NH |

### 🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp & Đàm phán: Mức yêu cầu CAO - đây là công việc tiếp xúc khách hàng trực tiếp hàng ngày, cần khả năng trình bày thuyết phục sản phẩm
- Xử lý tình huống: Cần thiết khi gặp khách hàng khó tính, khiếu nại, hoặc tình huống nhạy cảm về tín dụng
- Làm việc nhóm: Hợp tác với team tín dụng, giao dịch viên, bộ phận hỗ trợ
- Quản lý thời gian: Cân bằng giữa chăm sóc KH cũ và phát triển KH mới

### 📜 Chứng chỉ gợi ý

- Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ / Chứng khoán (nếu có) - là lợi thế
- Chứng chỉ Phân tích tín dụng - rất phù hợp với mảng ưu tiên
- CMA (Certified Management Accountant) - nền tảng tài chính vững
- CFA - nếu muốn phát triển mạnh về đầu tư/tài chính
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng của VNBA là lựa chọn phù hợp

### 📊 So sánh: Ứng viên Fresher vs Experienced

| Tiêu chí | Fresher (< 1 năm) | Experienced (1-3 năm) |
|----------|-------------------|----------------------|
| Ưu tiên kinh nghiệm | Không bắt buộc tuyệt đối | Có lợi thế lớn |
| Mức lương khởi điểm | 8-12 triệu | 12-20 triệu |
| Vị trí phù hợp | CV (Chuyên viên) | CVC/CVCC |
| Điểm mạnh cần thể hiện | Năng lượng, học hỏi nhanh | Kinh nghiệm KHCN, kết quả sales |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn Vietbank - Vị trí Quan hệ KHCN

### 📋 Quy trình phỏng vấn thông thường

Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận
- HR gọi điện xác nhận thông tin cơ bản, hỏi về mức lương mong muốn, địa điểm mong muốn làm việc
- Thời gian: 15-20 phút

Vòng 2: Phỏng vấn với Trưởng bộ phận/Quản lý chi nhánh
- Hỏi về kinh nghiệm bán hàng, cách xử lý tình huống
- Đánh giá kỹ năng giao tiếp trực tiếp
- Thời gian: 30-45 phút

Vòng 3: Test/Đánh giá (nếu có)
- Một số vị trí có bài test kiến thức ngân hàng hoặc test tính cách

Vòng 4: Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao (cho CVCC)
- Thường áp dụng với ứng viên apply vị trí cao hơn

### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng 1 - Sàng lọc:
- "Giới thiệu ngắn về bản thân?"
- "Tại sao bạn muốn chuyển sang Vietbank?"
- "Bạn biết gì về Vietbank?"
- "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có thể làm việc tại chi nhánh nào ở Cần Thơ?"

Vòng 2 - Quản lý trực tiếp:
- "Kể về một thành tích bán hàng ấn tượng nhất của bạn?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng từ chối sản phẩm?"
- "Mô tả quy trình tư vấn tín dụng cho khách hàng cá nhân?"
- "Bạn quản lý bao nhiêu khách hàng hiện tại? Làm sao để chăm sóc hiệu quả?"
- "Một khách hàng muốn vay nhưng không đủ điều kiện, bạn xử lý sao?"
- "Bạn đánh giá thế nào về thị trường bất động sản/tín dụng hiện nay?"

Vòng 3 - Tình huống giả định:
- "Khách hàng phàn nàn về lãi suất cao hơn so với ngân hàng khác, bạn sẽ nói gì?"
- "Cùng một lúc có 3 khách hàng cần hỗ trợ, bạn ưu tiên thế nào?"

### 👔 Dress Code

- Nam: Áo sơ mi trắng dài tay, quần âu đen hoặc xanh navy, giày da, cà vạt (nếu apply vị trí CVCC)
- Nữ: Áo sơ mi trắng hoặc blouse công sở, quần âu hoặc váy liền, giày gót thấp
- Tránh: quần jeans, giày thể thao, đồ quá màu mè
- Điện thoại: Tắt máy hoặc để chế độ rung im lặng

### 💡 Tips chuẩn bị

1. Nghiên cứu Vietbank trước: Tìm hiểu lịch sử, sản phẩm chính, thế mạnh, quy mô mạng lưới
2. Nắm sản phẩm mấu chốt: Cho vay cá nhân, thẻ tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm liên kết
3. Chuẩn bị con số: Kpi bán hàng cũ, doanh số tín dụng, số lượng KH đã chăm sóc
4. Mẹo giao tiếp: Dùng phương pháp SPIN bán hàng (Situation, Problem, Implication, Need-payoff)
5. Thái độ: Tự tin nhưng không kiêu ngạo, thể hiện khát vọng phát triển

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng viên

### 📚 Kiến thức nền tảng cần nắm vững

1. Nghiệp vụ Tín dụng Khách hàng cá nhân
- Quy trình cho vay KHCN (thẩm định, phê duyệt, giải ngân, theo dõi)
- Các sản phẩm cho vay phổ biến: vay tín chấp, vay thế chấp, vay mua nhà, vay mua xe, vay du học
- Cách định giá tài sản đảm bảo, lãi suất, phí
- Quy định an toàn tín dụng: tỷ lệ nợ trên thu nhập (DTI), hạn mức cho vay
- Cơ chế lãi suất của NHNN

2. Sản phẩm Ngân hàng bán lẻ
- Sản phẩm huy động: tiết kiệm, tài khoản thanh toán
- Sản phẩm thẻ: thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng
- Dịch vụ: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, ngân hàng điện tử
- Sản phẩm bảo hiểm liên kết ngân hàng (Bancassurance)

3. Luật & Quy định
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay tổ chức, cá nhân
- Quy định về phòng chống rửa tiền (AML)
- Luật Các tổ chức tín dụng

### 📖 Tài liệu tham khảo

| Loại | Tài liệu | Nguồn |
|------|----------|-------|
| Sách | "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân | Sách giáo trình |
| Sách | "Tín dụng Ngân hàng - Lý thuyết & Thực tiễn" | NXB Tài chính |
| Website | Website Vietbank: vietabank.com.vn | Tìm hiểu sản phẩm, tin tức |
| Website | Website NHNN: sbv.gov.vn | Quy định, thông tư mới nhất |
| Website | Cafef, VNDirect | Tin tức ngành ngân hàng |
| Video | Kênh YouTube của Vietbank | Quảng cáo sản phẩm, hình ảnh công ty |

### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1 - Nền tảng:
- Ngày 1-2: Tìm hiểu Vietbank (lịch sử, sản phẩm, văn hóa, tin tức gần đây)
- Ngày 3-4: Ôn lại kiến thức tín dụng KHCN cơ bản
- Ngày 5-6: Chuẩn bị CV, tự hỏi đáp về bản thân, chuẩn bị câu chuyện thành công/thất bại
- Ngày 7: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần

Tuần 2 - Chi tiết:
- Ngày 8-9: Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn, đặc biệt câu hỏi tình huống
- Ngày 10: Nghiên cứu thị trường tài chính Cần Thơ, đối thủ cạnh tranh
- Ngày 11: Chọn trang phục, chuẩn bị hồ sơ (CV gốc, bằng cấp, chứng chỉ bản gốc)
- Ngày 12: Mock interview với bạn bè hoặc tự đứng trước gương
- Ngày 13-14: Nghỉ ngơi, ngủ sớm, chuẩn bị sức khỏe

### ⚠️ Lưu ý quan trọng

- Vietbank là ngân hàng TMCP tư nhân, mô hình phân phối bán lẻ khá phát triển
- Văn hóa doanh nghiệp đề cao "người làm chủ cuộc sống" - hãy thể hiện tinh thần chủ động
- Cần Thơ là thành phố lớn thứ 4 Việt Nam, thị trường miền Tây - tiềm năng bán lẻ lớn

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Ứng viên Quan hệ KHCN Vietbank

### 📈 Lộ trình Thăng tiến điển hình

```
CV (Chuyên viên)
↓ (12-24 tháng)
CVC (Chuyên viên chính)
↓ (18-36 tháng)
CVCC (Chuyên viên cao cấp)
↓ (24-36 tháng)
Trưởng nhóm / Phó Giám đốc Chi nhánh
↓ (3-5 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khu vực
```

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (Tham khảo)

| Cấp bậc | Mức lương cứng | Thu nhập khác |
|---------|----------------|--------------|
| CV (1-2 năm) | 10-14 triệu | Hoa hồng sản phẩm, thưởng KPIs |
| CVC (2-4 năm) | 14-18 triệu | Phụ cấp, thưởng doanh số cao hơn |
| CVCC (4+ năm) | 18-25 triệu | Thưởng hiệu suất, phép năm, bảo hiểm cao cấp |
| Trưởng nhóm | 22-30 triệu | Phụ cấp quản lý, thưởng team |
| PGĐ/ Giám đốc CN | 35-60 triệu | Thưởng năm, cổ phiếu/thu nhập khác |

*Lưu ý: Mức lương dao động tùy theo kinh nghiệm, khu vực, và khả năng đàm phán*

### 🌟 Kỹ năng cần phát triển để Thăng tiến nhanh

Ngắn hạn (0-2 năm):
- Thành thạo nghiệp vụ tín dụng KHCN
- Xây dựng base khách hàng cá nhân riêng (100-200 KH)
- Đạt và vượt KPIs hàng tháng/quý
- Kỹ năng sử dụng core banking system

Trung hạn (2-5 năm):
- Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên
- Khả năng mentor CV mới
- Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng
- Chứng chỉ nội bộ về phân tích tín dụng

Dài hạn (5+ năm):
- Tư duy quản lý, lãnh đạo đội nhóm
- Kiến thức về chiến lược kinh doanh ngân hàng
- Mạng lưới quan hệ rộng (doanh nghiệp, đối tác)
- Tham gia chương trình phát triển lãnh đạo NextGen của Vietbank

### 🎯 Lời khuyên thực tế

Nên làm:
✅ Tập trung xây dựng danh sách KH chất lượng ngay từ đầu
✅ Học hỏi từ các anh chị senior trong team
✅ Ghi nhận và chia sẻ best practice với đồng nghiệp
✅ Cập nhật kiến thức về sản phẩm mới liên tục
✅ Thể hiện tinh thần "người làm chủ" trong công việc

Nên tránh:
❌ Chỉ chạy theo số lượng mà quên chất lượng tín dụng
❌ Ép khách hàng vay quá khả năng chi trả
❌ Bỏ qua quy trình thẩm định để nhanh hoàn thành KPI
❌ Làm việc đơn độc, không kết nối với team
❌ So sánh lương/thưởng với ngân hàng khác quá mức

### 📊 Đánh giá cơ hội tại Vietbank

| Tiêu chí | Đánh giá | Ghi chú |
|----------|----------|---------|
| Mức lương | ⭐⭐⭐⭐ | Lương cứng 10-25M, cạnh tranh với thị trường |
| Môi trường | ⭐⭐⭐⭐ | Văn hóa trẻ, năng động, chương trình NextGen rõ ràng |
| Cơ hội thăng tiến | ⭐⭐⭐ | Vừa đủ, phụ thuộc vào kết quả và vị trí trống |
| Địa điểm Cần Thơ | ⭐⭐⭐⭐ | Thị trường tăng trưởng tốt, ít cạnh tranh hơn TP.HCM |
| Thương hiệu | ⭐⭐⭐ | Ngân hàng TMCP vừa, đang phát triển mạng lưới |

Tổng quan: Vietbank phù hợp với bạn trẻ muốn thử sức ở môi trường năng động, có cơ hội phát triển sự nghiệp nhanh nếu chịu khó học hỏi và đạt kết quả tốt.

Câu hỏi thường gặp

Mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng ghi 'Có trên 1 năm kinh nghiệm' nhưng cũng liệt kê rất nhiều ngành liên quan: Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Chăm sóc khách hàng. Nếu bạn đã làm việc ở các lĩnh vực này từ 1 năm trở lên, bạn vẫn đủ điều kiện. Tip: Hãy nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp, khả năng xử lý tình huống và thái độ ham học hỏi. Nếu apply vị trí CV thay vì CVC/CVCC, cơ hội còn cao hơn nữa.

Hiện đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang Vietbank thì nên làm gì để tăng cơ hội?

3 điều quan trọng bạn nên làm: (1) Tập trung vào thế mạnh - nếu bạn có kinh nghiệm tín dụng KHCN, nhấn mạnh điều này vì tin ghi ưu tiên rõ ràng. (2) Chuẩn bị con số cụ thể - doanh số đã đạt được, số lượng KH chăm sóc, tỷ lệ nợ xấu (nếu có quản lý). (3) Nghiên cứu trước về Vietbank - sản phẩm, quy mô, văn hóa - để khi được hỏi 'Tại sao chọn Vietbank?' bạn có câu trả lời thuyết phục, không hời hợt.

Mức lương 10-25 triệu có thực sự đạt được không? Thu nhập thực tế hàng tháng là bao nhiêu?

Con số 10-25 triệu là lương CỨNG được đề cập trong tin tuyển dụng, khá minh bạch. Thu nhập thực tế còn phụ thuộc vào: (1) Hoa hồng bán sản phẩm - vay mới, thẻ, bảo hiểm liên kết; (2) Thưởng KPI theo tháng/quý - nếu đạt 100% KPI thì thưởng khá, vượt KPI thì hấp dẫn; (3) Phụ cấp khác. Với CV có kinh nghiệm 1-2 năm, thu nhập thực tế dao động 15-22 triệu/tháng là realistic. Người giỏi, vượt KPI đều đặn có thể đạt 25-30 triệu.

Vị trí này có phải làm việc áp lực KPI không? Nếu không đạt thì sao?

Đây là vị trí Quan hệ Khách hàng, nên KPI là điều tất yếu và không thể tránh khỏi. KPIs phổ biến cho vị trí này gồm: số lượng KH mới khai thác, doanh số cho vay, số sản phẩm bán thêm cho KH có (cross-sell), tỷ lệ nợ xấu kiểm soát dưới ngưỡng. Nếu không đạt KPI liên tục (thường 2-3 quý liên tiếp), hậu quả có thể là: bị phê bình, giảm thưởng, áp lực từ quản lý, hoặc trong trường hợp nghiêm trọng phải chuyển vị trí. Tuy nhiên, Vietbank được đánh giá là môi trường khá公平, miễn là bạn có cố gắng và tiến bộ thì sẽ được đồng nghiệp/lãnh đạo hỗ trợ.

Cần Thơ xa TP.HCM, cơ hội chuyển về TP.HCM hoặc các tỉnh khác sau này có không?

Về lý thuyết, Vietbank có mạng lưới rộng khắp cả nước nên cơ hội chuyển đổi địa điểm là có. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào: (1) Bạn thể hiện xuất sắc ở Cần Thơ, được lãnh đạo đánh giá cao; (2) Có vị trí trống phù hợp ở nơi bạn muốn chuyển; (3) Bạn chủ động trao đổi với quản lý về nguyện vọng. Nhiều người sau 2-3 năm ở miền Tây đã được điều chuyển về TP.HCM hoặc lên Hà Nội khi có cơ hội. Tip: Làm tốt công việc hiện tại trước, thể hiện tinh thần cam kết - đó là cách tốt nhất để mở ra cơ hội.

Tôi đang làm ở công ty bảo hiểm, muốn chuyển sang ngân hàng có phù hợp không?

Rất phù hợp! Tin tuyển dụng này liệt kê rõ 'Tư vấn Bảo hiểm' là một trong những kinh nghiệm được chấp nhận. Kỹ năng tư vấn, chốt deal, chăm sóc khách hàng từ ngành bảo hiểm hoàn toàn áp dụng được cho ngân hàng. Đặc biệt, nếu công ty bảo hiểm bạn làm có liên kết với ngân hàng (bancassurance), bạn đã có lợi thế lớn vì hiểu cách hai ngành này hợp tác. Lưu ý duy nhất: bạn cần học thêm về sản phẩm tín dụng KHCN của ngân hàng, vì đây là mảng ưu tiên của Vietbank.

Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi làm cuối tuần không?

Vietbank áp dụng giờ hành chính: thứ 2 đến thứ 6, sáng 8h-12h, chiều 13h-17h (hoặc 17h30 tùy chi nhánh). Tuy nhiên, với vị trí Quan hệ KH, bạn có thể cần: (1) Làm thêm giờ khi có khách hàng quan trọng cần gặp ngoài giờ; (2) Tham gia một số sự kiện dành cho KH (nếu có); (3) Cuối quý, đợt cao điểm có thể làm thêm. Nói chung, không yêu cầu làm cuối tuần thường xuyên, nhưng cần sự linh hoạt. Đây là môi trường phù hợp với người muốn cân bằng công việc-cuộc sống hơn so với các ngân hàng lớn.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình đang làm ở Vietbank Cần Thơ, vị trí CV Quan hệ KH. Mức lương thực nhận khoảng 18-20 triệu/tháng khi đạt 100% KPI. Làm ở đây được cái team vui, lãnh đạo gần gũi, không có vẻ nghiêm trọng như mấy ngân hàng lớn. Nhược điểm là văn phòng hơi chật, máy lạnh không mát lắm mùa hè. Ai muốn ổn định, không thích áp lực quá cao thì phù hợp.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-28

Mình mới chuyển từ một công ty bảo hiểm sang Vietbank được 3 tháng. Ban đầu lo không quen nghiệp vụ ngân hàng, nhưng công ty đào tạo khá kỹ, có mentor đi kèm 3 tháng đầu. Lương tăng nhẹ so với công ty cũ nhưng môi trường ổn định hơn nhiều. Mình recommend với bạn nào muốn chuyển ngành từ bảo hiểm/sales sang ngân hàng.

M

Minh T*** 2024-11-20

Vietbank tuyển dụng khá rộng, đợt trước mình apply vị trí CVC ở Cần Thơ, phỏng vấn 2 vòng: vòng 1 với HR, vòng 2 với PGĐ chi nhánh. Câu hỏi chủ yếu về kinh nghiệm bán hàng và xử lý tình huống KH. Mình trả lời ổn nhưng không pass vì có ứng viên khác kinh nghiệm tín dụng KHCN nhiều hơn. Đợt này tuyển nhiều hơn, các bạn cứ thử.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-15

Lương 10-25 triệu ghi trong tin là lương cứng, thực tế mức này phụ thuộc vào vị trí (CV/CVC/CVCC) và kinh nghiệm. Người mới vào thường được offer 10-14 triệu, sau đó tăng theo hiệu suất. Có tháng mình đạt 120% KPI, thu nhập lên tới 22 triệu. Nói chung đãi ngộ không tệ so với thị trường miền Tây.

b

banker2024 2024-11-18

Đang ở VPBank chuyển sang, nghe bạn giới thiệu nên nộp đơn. Ai đang làm ở Vietbank cho hỏi: văn hóa ở đây có thực sự như mô tả 'người làm chủ cuộc sống' không? Mình ở VPBank áp lực quá, muốn tìm chỗ bớt khắc nghiệt hơn.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-19

Trả lời banker2024: Cũng tùy chi nhánh thôi, chứ team mình thì khá thoải mái. KPI có nhưng không bất khả thi như mấy ngân hàng lớn, lãnh đạo cũng hỗ trợ nếu mình gặp khó khăn. Đúng là văn hóa 'làm chủ' được đề cao, nghĩa là bạn chủ động được việc, không bị micromanage. Nhưng không có nghĩa là nhàn hạ đâu, vẫn phải cày và đạt kết quả.

H

Hoa N*** 2024-11-21

Mình ở Cần Thơ, đã apply vị trí này tuần trước. HR gọi xác nhận hôm qua, hỏi về mức lương mong muốn và chi nhánh ưu tiên. Mình nói 15 triệu, họ ghi nhận và hẹn phỏng vấn tuần sau. Có bạn nào đã phỏng vấn rồi chia sẻ kinh nghiệm với?

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-21

Phỏng vấn Vietbank không khó lắm đâu Hoa, đi đúng giờ, ăn mặc lịch sự, chuẩn bị 1-2 câu chuyện thành công trong công việc là ok. Họ hay hỏi 'Một khách hàng khó tính bạn xử lý thế nào?' và 'Tại sao chọn Vietbank thay vì ngân hàng khác?'. Câu trả lời thật lòng, thể hiện nhiệt huyết là được. Chúc bạn may mắn!

CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Khu vực Cần Thơ