CV/CVCC Bán Hàng Trực Tiếp Vi Mô - TP HCM, Bình Dương, Vũng Tàu - TA098
Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch
Xây dựng kế hoạch hoạt động và đặt mục tiêu cho phòng; cho các cán bộ kinh doanh thuộc phòng để xác định các tuyến trách nhiệm trong phòng và tập trung vào phát triển các mối quan hệ vay mới với KHDN phân khúc Micro; đồng thời đảm bảo đạt được tất cả các mục tiêu kinh doanh tháng/quý/ 6 tháng/năm.
2. Tổ chức triển khai kinh doanh
- Quản lý, khai thác và phân tích thông tin ngành và thị trường, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu vay vốn của khách hàng mới, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng, các chương trình tiếp thị và thúc đẩy bán, cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu.
- Quản lý, hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng và phục vụ khách hàng kịp thời thông qua: xây dựng và quản lý tuyến bán hàng; giám sát hiệu quả hoạt động của từng CBKD thông qua dashboard;
- Điều phối, tổng hợp các đề xuất cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành.
- Tổ chức duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế.
- Lập các báo cáo kinh doanh định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của GĐ Vùng/GĐTT
3. Giám sát hiệu quả hoạt động kinh doanh
- Đảm bảo chất lượng và hiệu suất xử lý hồ sơ tín dụng KHDN phân khúc Micro (rà soát và ký duyệt hồ sơ trước khi chuyển lên CPC);
- Kiểm soát tuân thủ các chính sách, quy trình và quy định của CBKD thuộc phòng
- Quản lý tuân thủ thời gian làm việc của CBKD thuộc phòng;
- Kiểm soát mục tiêu/KPI của CBKD thuộc phòng
- Rà soát và đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng và đề xuất cải tiến.
4. Phát triển lực lượng kinh doanh:
- Xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh, bán hàng.
- Quản lý công tác thúc đẩy các hoạt động duy trì và cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng;
- Tổ chức đánh giá năng lực, đào tạo nâng cao năng lực và kỹ năng bán hàng và cung cấp sản phẩm dịch vụ.
- Huấn luyện trực tiếp, tư vấn và hướng dẫn về nghề nghiệp, khuyến khích nhân viên và giải quyết vấn đề
5. Các hoạt động khác theo phân công của GĐV/GĐTT
Năng lực chuyên môn
Kỹ năng
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích kỹ năng cần có cho CV/CVCC Bán Hàng Trực Tiếp Vi Mô - VPBank
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng)
A. Kiến thức tín dụng & sản phẩm ngân hàng
- Hiểu biết sâu về các sản phẩm cho vay phân khúc Micro (thường là vay tín chấp, vay có tài sản đảm bảo, thẻ tín dụng doanh nghiệp)
- Nắm vững quy trình thẩm định, phê duyệt tín dụng cho SME/Micro
- Hiểu các chính sách tín dụng, giới hạn thẩm quyền của VPBank
- Kiến thức về bảo hiểm, ngân hàng điện tử, thanh toán cho doanh nghiệp
B. Kỹ năng quản lý kinh doanh
- Lập kế hoạch kinh doanh (ngắn hạn, dài hạn)
- Phân bổ và theo dõi KPI cho team
- Phân tích dữ liệu kinh doanh (dashboard, báo cáo)
- Quản lý tuyến bán hàng hiệu quả
C. Kỹ năng công nghệ
- Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- Thành thạo Microsoft Excel (đặc biệt là Pivot Table, VLOOKUP)
- Sử dụng được hệ thống core banking của VPBank
- Có thể sử dụng công cụ phân tích dữ liệu cơ bản
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
A. Kỹ năng lãnh đạo & quản lý team
- Khả năng huấn luyện, đào tạo nhân viên
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt mục tiêu
- Khả năng động viên, tạo động lực cho team
- Giải quyết xung đột nội bộ
B. Kỹ năng bán hàng & chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận khách hàng tiềm năng
- Năng lực tư vấn giải pháp tài chính
- Khả năng đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng duy trì mối quan hệ khách hàng dài hạn
C. Kỹ năng phân tích & ra quyết định
- Phân tích thông tin thị trường, ngành nghề
- Đánh giá rủi ro tín dụng cơ bản
- Ra quyết định nhanh trong giới hạn thẩm quyền
### 3. Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú |
|-----------|----------------|---------|
| Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA) | Cao | Đặc biệt nếu muốn thăng tiến lên vị trí cao hơn |
| Chứng chỉ Quản trị Rủi ro (FRM) | Trung bình-Cao | Hữu ích cho việc quản lý rủi ro tín dụng |
| Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng (CHƯƠNG TRÌNH CFP) | Cao | Rất phù hợp với vị trí này |
| Chứng chỉ IELTS 6.0+ | Trung bình | Cần thiết nếu làm việc với DN nước ngoài |
| Chứng chỉ PMP (Quản lý dự án) | Trung bình | Hữu ích cho việc lập kế hoạch |
### 4. So sánh: CV vs CVCC (Cán bộ cấp cao)
| Tiêu chí | CV (Cán bộ) | CVCC (Cán bộ cấp cao) |
|----------|-------------|----------------------|
| Quy mô team quản lý | 3-5 người | 5-10+ người |
| Mức KPI | Thấp hơn | Cao hơn, phức tạp hơn |
| Thẩm quyền phê duyệt | Hạn chế hơn | Rộng hơn |
| Trách nhiệm báo cáo | Trực tiếp GĐTT | GĐ Vùng/GĐTT |
| Yêu cầu kinh nghiệm | 2-3 năm | 3-5+ năm |
| Mức lương tham khảo | 15-25 triệu/tháng | 25-40 triệu/tháng |
### 5. Yêu cầu ẩn trong JD (đọc giữa các dòng)
Từ mô tả công việc, có thể suy ra VPBank đang tìm người có:
- Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng SME/Micro
- Kinh nghiệm quản lý team từ 3-5 người trở lên
- Am hiểu thị trường miền Nam (TP.HCM, Bình Dương, Vũng Tàu)
- Khả năng chịu áp lực KPI cao - vì phải phân bổ và giám sát chỉ tiêu cho cả team
- Tinh thần kinh doanh mạnh - vì phải phát triển mạng lưới khách hàng, đối tác mới
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn phỏng vấn VPBank - CV/CVCC Bán Hàng Trực Tiếp Vi Mô
### 1. Quy trình phỏng vấn
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Gặp HR
- Thời gian: 30-45 phút
- Nội dung: Đánh giá hồ sơ, hỏi về mong muốn, kỳ vọng lương, lý do muốn gia nhập VPBank
- Người phỏng vấn: Nhân sự tuyển dụng
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn
- Thời gian: 45-60 phút
- Nội dung: Kiểm tra kiến thức tín dụng, kỹ năng bán hàng, kinh nghiệm quản lý team
- Người phỏng vấn: Trưởng phòng/Khối SME Micro
Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (có thể)
- Thời gian: 30-45 phút
- Nội dung: Đánh giá tư duy lãnh đạo, chiến lược phát triển, phù hợp văn hóa
- Người phỏng vấn: Giám đốc Vùng/Giám đốc Tổng
Vòng 4: Xác nhận và thương lượng
- Thời gian: 30 phút
- Nội dung: Thương lượng lương, phúc lợi, ngày bắt đầu
### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
Vòng 1 - HR:
1. "Bạn có thể giới thiệu ngắn gọn về bản thân không?"
2. "Tại sao bạn muốn gia nhập VPBank?"
3. "Bạn đang kỳ vọng mức lương bao nhiêu?"
4. "Bạn có thể đảm nhận công việc tại các địa điểm khác nhau (TP.HCM, Bình Dương, Vũng Tàu) không?"
5. "Bạn đang có những offer nào khác?"
Vòng 2 - Chuyên môn:
1. "Bạn có kinh nghiệm như thế nào với phân khúc khách hàng Micro/SME?"
2. "Bạn quản lý bao nhiêu CBKD và KPI của bạn là gì?"
3. "Hãy mô tả quy trình thẩm định một hồ sơ vay của khách hàng Micro"
4. "Bạn làm thế nào để phát triển và duy trì mạng lưới khách hàng?"
5. "Khi gặp CBKD không đạt KPI, bạn xử lý ra sao?"
6. "Bạn có kinh nghiệm đào tạo, huấn luyện nhân viên như thế nào?"
7. "Bạn đánh giá thế nào về thị trường SME Micro tại TP.HCM/Bình Dương/Vũng Tàu?"
8. "Hãy cho biết một thành tích nổi bật nhất của bạn trong năm qua"
Vòng 3 - Cấp cao:
1. "Nếu được bổ nhiệm, chiến lược phát triển phòng của bạn trong 6 tháng đầu là gì?"
2. "Bạn nghĩ gì về văn hóa làm việc của VPBank?"
3. "Bạn sẽ làm gì để cải thiện hiệu suất bán hàng của phòng?"
4. "Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong 3-5 năm tới là gì?"
5. "Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?" (LUÔN phải hỏi!)
### 3. Tips chuẩn bị
A. Nghiên cứu trước:
- Tìm hiểu về VPBank: lịch sử, tầm nhìn, chiến lược kinh doanh
- Đọc báo cáo tài chính gần nhất của VPBank
- Tìm hiểu sản phẩm SME Micro của VPBank
- Theo dõi tin tức VPBank trên các trang báo tài chính
B. Chuẩn bị số liệu:
- Số lượng KH đã phát triển
- Số dư tín dụng quản lý
- Tỷ lệ hoàn thành KPI
- Số lượng nhân viên đã đào tạo/huấn luyện
C. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:
- "Vị trí này đang đối mặt với những thách thức gì?"
- "Kỳ vọng của phòng ban trong 3-6 tháng đầu?"
- "Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại VPBank?"
- "Quy mô và cơ cấu của phòng hiện tại?"
### 4. Dress Code
Nam:
- Áo sơ mi trắng, dài tay (khuyên) + quần âu xanh đen
- Da dục (nếu có) + giày da lịch sự
- Không đeo nhiều trang sức
Nữ:
- Áo sơ mi/cam cổ lịch sự + quần âu hoặc váy công sở
- Giày gót thấp/vừa
- Trang điểm nhẹ, tóc gọn gàng
Màu sắc gợi ý: Xanh navy, xám, trắng - tạo cảm giác chuyên nghiệp, đáng tin cậy
### 5. Những điều KHÔNG NÊN làm
- Nói xấu công ty cũ
- Đến trễ (đến sớm 15 phút)
- Nói "không biết" khi không chắc chắn
- Tỏ thái độ thụ động, không hỏi ngược lại
- Nói quá nhiều về lương ở vòng đầu
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CV/CVCC Bán Hàng Vi Mô - VPBank
### 1. Kiến thức nền cần ôn tập
A. Kiến thức ngân hàng cơ bản
| Chủ đề | Nội dung cần nắm | Trọng tâm |
|--------|------------------|----------|
| Cơ cấu hệ thống ngân hàng VN | NHNN, NHTM, NHTMNN, CTC... | Hiểu vai trò VPBank trong hệ thống |
| Sản phẩm tín dụng | Vay tín chấp, có TSBĐ, thấu chi, LC... | Phân biệt và áp dụng cho từng KH |
| Quy trình tín dụng | 5C của thẩm định, quy trình phê duyệt | Nắm vững flow xử lý hồ sơ |
| Quản trị rủi ro | Phân loại nợ, trích lập dự phòng | Hiểu cách đánh giá rủi ro KH |
| Kế toán ngân hàng | Bảng cân đối kế toán, các tài khoản | Hiểu cách hạch toán nghiệp vụ |
B. Kiến thức chuyên ngành SME Micro
1. Đặc điểm KH Micro/SME:
- Quy mô doanh thu, số lao động
- Đặc điểm dòng tiền, nhu cầu vốn
- Rủi ro thường gặp
2. Sản phẩm phù hợp:
- Vay vốn lưu động
- Vay đầu tư tài sản cố định
- Thẻ tín dụng doanh nghiệp
- Bảo lãnh
3. Phương pháp thẩm định:
- Phân tích tài chính cơ bản
- Định giá tài sản đảm bảo
- Đánh giá phong thái, uy tín DN
C. Kỹ năng quản lý & lãnh đạo
- Kỹ thuật SMART đặt mục tiêu
- Phương pháp đánh giá nhân viên (KPI, BSC)
- Kỹ năng coaching, mentoring
- Quản lý xung đột
- Làm việc với data và dashboard
### 2. Tài liệu tham khảo
Sách:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Quản trị rủi ro trong ngân hàng" - NXB Tài chính
- "Banking Strategy" - Chris Skinner (tiếng Anh)
- "SME Financing" - World Bank publications
Website:
- Website VPBank: www.vpbank.com.vn
- Website NHNN: www.sbv.gov.vn
- CafeF, Vietstock - tin tức ngân hàng
- Các diễn đàn tuyển dụng ngân hàng
Internal documents (nếu có):
- Quy chế tín dụng VPBank
- Sổ tay sản phẩm SME
- Quy trình nghiệp vụ Micro
### 3. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
Tuần 1 - Nền tảng:
| Ngày | Hoạt động | Thời lượng |
|------|-----------|------------|
| Ngày 1-2 | Nghiên cứu VPBank (lịch sử, sản phẩm, tin tức) | 3-4 giờ |
| Ngày 3 | Ôn lại kiến thức tín dụng cơ bản | 4-5 giờ |
| Ngày 4 | Học về phân khúc SME Micro | 4-5 giờ |
| Ngày 5 | Ôn kỹ năng quản lý team, KPI | 3-4 giờ |
| Ngày 6-7 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý | - |
Tuần 2 - Chuyên sâu & Thực hành:
| Ngày | Hoạt động | Thời lượng |
|------|-----------|------------|
| Ngày 8 | Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn thông thường | 3-4 giờ |
| Ngày 9 | Chuẩn bị câu chuyện thành công, số liệu | 3-4 giờ |
| Ngày 10 | Mock interview với người thân/bạn | 2-3 giờ |
| Ngày 11 | Chuẩn bị trang phục, CV, hồ sơ | 2-3 giờ |
| Ngày 12 | Nghiên cứu sâu về thị trường TP.HCM, Bình Dương, Vũng Tàu | 3-4 giờ |
| Ngày 13 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | - |
| Ngày 14 | Chuẩn bị cuối cùng, check lại hồ sơ | 2-3 giờ |
### 4. Checklist trước ngày phỏng vấn
- [ ] In đủ số lượng CV (3-5 bản)
- [ ] Photo CMND/CCCD
- [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (bản gốc + copy)
- [ ] Xác nhận địa điểm, thời gian phỏng vấn
- [ ] Lên đường đi sớm 15-20 phút
- [ ] Tắt điện thoại hoặc để chế độ im lặng
- [ ] Chuẩn bị sẵn câu hỏi cho nhà tuyển dụng
- [ ] Ngủ đủ giấc, ăn sáng đầy đủ
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí CV/CVCC Bán Hàng Vi Mô - VPBank
### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình
```
Cán bộ Kinh doanh Micro (1-2 năm)
↓
CV Bán Hàng Trực Tiếp Micro (2-3 năm) ← BẠN ĐANG Ở ĐÂY
↓
CVCC/Trưởng phòng Micro (3-5 năm)
↓
Giám đốc Khách hàng DN vừa và nhỏ (5-7 năm)
↓
Giám đốc Vùng/Giám đốc Khối SME (7-10 năm)
```
Các lộ trình thay thế:
- Chuyên gia phân tích tín dụng cao cấp
- Chuyên viên quản lý rủi ro SME
- Quản lý sản phẩm (Product Manager) - phát triển sản phẩm mới
- Chuyển sang Khối Định chế tài chính/Wholesale
### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
Tại VPBank (tham khảo, có thể thay đổi):
| Cấp bậc | Mức lương cơ bản | Tổng thu nhập (bao gồm thưởng) |
|---------|------------------|-------------------------------|
| CBKD Micro | 10-15 triệu/tháng | 15-22 triệu/tháng |
| CV Bán Hàng Micro | 15-20 triệu/tháng | 22-30 triệu/tháng |
| CVCC Micro (vị trí này) | 20-30 triệu/tháng | 30-45 triệu/tháng |
| Trưởng phòng Micro | 30-40 triệu/tháng | 45-65 triệu/tháng |
| GĐ Khối SME | 50-80 triệu/tháng | 80-150 triệu/tháng |
Yếu tố ảnh hưởng đến lương:
- Kinh nghiệm thực tế
- Portfolio KH đang quản lý
- Thành tích KPI
- Quy mô team
- Địa điểm làm việc
### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm
Short-term (6-12 tháng đầu):
- Thành thạo hệ thống Core Banking của VPBank
- Học hỏi từ các anh chị đi trước
- Xây dựng mạng lưới KH nội bộ
- Nâng cao kỹ năng báo cáo, phân tích dữ liệu
Medium-term (1-3 năm):
- Phát triển tư duy lãnh đạo
- Nâng cao kỹ năng đào tạo, coaching
- Mở rộng kiến thức sang các phân khúc lân cận (SME nhỏ, SME vừa)
- Lấy các chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM, CFP)
Long-term (3-5 năm):
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
- Phát triển tư duy chiến lược kinh doanh
- Mở rộng network trong ngành ngân hàng
- Cân nhắc MBA hoặc các khóa học quản trị cao cấp
### 4. Nên làm gì để tạo ấn tượng tốt?
Trong 90 ngày đầu:
1. Học hỏi nhanh - Nắm vững sản phẩm, quy trình, hệ thống
2. Lắng nghe nhiều - Đặt câu hỏi, quan sát cách làm việc của team
3. Không vội thay đổi - Hiểu ngữ cảnh trước khi đề xuất cải tiến
4. Xây dựng quan hệ - Gặp gỡ các phòng ban liên quan
Trong 6 tháng đầu:
1. Hoàn thành KPI - Đây là thước đo quan trọng nhất
2. Ổn định team - Giữ chân CBKD giỏi, hỗ trợ CBKD yếu
3. Báo cáo định kỳ - Cập nhật tiến độ cho cấp trên
4. Quick wins - Tìm 1-2 cải tiến nhanh để tạo ấn tượng
### 5. Những cạm bẫy cần tránh
❌ Sai lầm phổ biến:
- Cố gắng "thay đổi thế giới" ngay tháng đầu tiên
- Tỏ ra mình giỏi hơn tất cả mọi người
- né tránh xung đột thay vì giải quyết
- Chỉ tập trung KPI cá nhân, quên phát triển team
- Bỏ qua việc xây dựng mối quan hệ với các phòng ban
✅ Thực hành tốt:
- Luôn có tinh thần "servant leadership"
- Chia sẻ thành công với team, nhận trách nhiệm khi thất bại
- Giao tiếp cởi mở, minh bạch
- Liên tục học hỏi, cập nhật kiến thức
### 6. VPBank - Nên hay không nên gia nhập?
Ưu điểm:
- Môi trường năng động, coi trọng hiệu quả
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng cho người có năng lực
- Thu nhập cạnh tranh, bonus hấp dẫn
- Được đào tạo bài bản
- Thương hiệu ngân hàng tư nhân lớn
Thách thức:
- Áp lực KPI cao, đặc biệt với phân khúc Micro
- Cần di chuyển giữa các địa điểm (TP.HCM, BD, VT)
- Cạnh tranh gay gắt trong nội bộ
- Văn hóa "performance-based" có thể gây stress
Phù hợp với:
- Người thích thử thách, không sợ áp lực
- Có kinh nghiệm tín dụng SME/Micro
- Có khát vọng thăng tiến trong ngành ngân hàng
- Muốn làm việc tại môi trường tư nhân năng động
Câu hỏi thường gặp
Không nên. Vị trí CVCC (Cán bộ viên chức cấp cao) yêu cầu ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong ngành tín dụng, đặc biệt phân khúc SME/Micro. Vị trí này còn cần kinh nghiệm quản lý team. Em nên ứng tuyển vị trí CBKD (Cán bộ kinh doanh) Micro trước để tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm, sau đó hãy nghĩ đến việc apply CVCC.
Hoàn toàn có thể! Kinh nghiệm tín dụng doanh nghiệp từ ngân hàng khác là nền tảng tốt. Tuy nhiên, em cần lưu ý: (1) Phân khúc Micro khác với SME thông thường - cần tìm hiểu đặc điểm riêng; (2) VPBank có hệ thống và quy trình riêng - sẽ cần thời gian đào tạo; (3) Mức lương có thể thương lượng dựa trên kinh nghiệm. Gợi ý: apply và đàm phán thẳng thắn về mức lương phù hợp với số năm kinh nghiệm.
"Thỏa thuận" nghĩa là VPBank linh hoạt về lương dựa trên năng lực ứng viên. Để đàm phán hiệu quả: (1) Nghiên cứu mức lương thị trường cho vị trí tương đương (thường 25-40 triệu/tháng); (2) Chuẩn bị sẵn số liệu thành tích cụ thể (số dư tín dụng, KPI đạt được, số lượng KH phát triển); (3) Đề cập các offer khác nếu có; (4) Quan trọng: Đừng chỉ nói về lương - hãy nói về giá trị mình mang lại. Ngoài lương cơ bản, hỏi thêm về thưởng KPI, phụ cấp, bảo hiểm cao cấp.
KPI cho CVCC Micro tại VPBank thường bao gồm: (1) Số dư tín dụng mới phát triển (thường 20-50 tỷ/quý); (2) Số lượng khách hàng mới (15-30 KH/tháng); (3) Tỷ lệ nợ xấu kiểm soát (dưới 3%); (4) Thu phí dịch vụ; (5) KPI team. Mức độ khả thi phụ thuộc vào địa bàn - TP.HCM dễ hơn Bình Dương và Vũng Tàu. Tips: Khi phỏng vấn, hỏi rõ KPI cụ thể và benchmark của người tiền nhiệm để đánh giá.
Có, đây là công việc "field work" điển hình. CVCC Micro phải: (1) Trực tiếp đi gặp KH để thẩm định, tái thẩm định; (2) Giám sát team CBKD ngoài hiện trường; (3) Phát triển mạng lưới đối tác, kênh phân phối. Giờ làm việc linh hoạt hơn văn phòng, thường 8h-17h nhưng có thể kết thúc muộn khi cần gặp KH. Nếu quản lý team tại Bình Dương hoặc Vũng Tàu, cần sẵn sàng di chuyển.
VPBank có 3 điểm mạnh: (1) Môi trường năng động - phù hợp người thích thử thách; (2) Thăng tiến nhanh - nếu có năng lực, có thể lên Trưởng phòng trong 2-3 năm; (3) Thu nhập cao - bonus KPI hậu hĩnh, thường cao hơn ngân hàng nhà nước. Tuy nhiên, áp lực cũng lớn hơn. Gợi ý: Nếu bạn trẻ, chưa có gia đình, muốn thử sức - VPBank là lựa chọn tốt. Nếu bạn cần sự ổn định, cân bằng cuộc sống - có thể cân nhắc thêm.
Có nhiều lựa chọn: (1) Thăng tiến: Lên Trưởng phòng, Giám đốc Khối SME; (2) Chuyên môn: Chuyển sang Quản lý rủi ro SME, Phát triển sản phẩm; (3) Khối lớn: Chuyển sang Wholesale Banking / Khối Định chế tài chính; (4) Ra ngoài: CFO/Finance Manager tại doanh nghiệp, hoặc các công ty fintech, ví điện tử. Kinh nghiệm Micro giúp bạn hiểu DN nhỏ rất tốt - rất giá trị nếu muốn làm trong lĩnh vực startup, SME.
Khác biệt chính: (1) Quy mô: Micro thường có doanh thu dưới 1 tỷ/năm, 1-5 nhân viên; (2) Tài chính: Không có báo cáo tài chính đầy đủ, dòng tiền khó dự đoán; (3) Rủi ro: Cao hơn do tính ổn định thấp; (4) Sản phẩm: Thường vay tín chấp, vay nhỏ lẻ (50-200 triệu). Đặc thù: Cần kỹ năng đánh giá "soft factors" (phong thái, uy tín chủ DN), sử dụng nhiều công nghệ (app, điện thoại) để thẩm định nhanh. Cần kiên nhẫn vì khối lượng hồ sơ lớn nhưng giá trị mỗi hồ sơ nhỏ.
Chia sẻ từ cộng đồng
Đợt mình apply vị trí này hồi năm ngoái, vòng phỏng vấn chuyên môn hỏi rất sâu về quy trình thẩm định Micro. Họ muốn người thật sự hiểu khách hàng nhỏ, không phải ai cũng làm được đâu. Mình trượt vòng 2 vì chưa chuẩn bị kỹ phần này.
Làm ở VPBank Micro 3 năm rồi, mức lương và thưởng OK nhưng áp lực thật sự rất lớn. KPI quý không đạt là áp lực lắm. Đợt có tháng nợ xấu tăng cao, cả phòng phải làm cuốn suốt. Ai không chịu được áp lực thì cân nhắc kỹ nhé.
Chia sẻ thật: Vị trí này làm CVCC thì phải quản lý được cả team, không phải chỉ giỏi cá nhân. Lúc phỏng vấn, họ hỏi mình rất nhiều về cách xử lý CBKD yếu, cách đào tạo nhân viên mới. Ai chỉ giỏi bán hàng một mình mà không biết dẫn dắt team thì khó pass lắm.
Mình chuyển từ ngân hàng quốc doanh sang VPBank vị trí này. Lương tăng được 30% nhưng công việc cũng nặng hơn nhiều. Đổi lại học được nhiều thứ mới, đặc biệt là cách tiếp cận KH Micro rất khác với ngân hàng nhà nước. Ai muốn phát triển nhanh thì nên thử.
Có ai đang làm ở VPBank Micro Bình Dương không? Mình đang muốn chuyển từ TP.HCM sang đây. Muốn hỏi thực tế thị trường Bình Dương như thế nào, có dễ phát triển KH Micro không?
Gợi ý cho ace sắp phỏng vấn: Ngoài kiến thức tín dụng, VPBank rất quan tâm đến văn hóa company fit. Họ muốn người năng động, dám nghĩ dám làm, không ngại thay đổi. Lúc phỏng vấn nên thể hiện tinh thần khởi nghiệp một chút. Mình vừa pass vị trí này 2 tháng trước, chia sẻ lại.
Warning cho người muốn apply: Phân khúc Micro tại VPBank đang tập trung phát triển mạnh nhưng nợ xấu cũng đang tăng. Nếu vào rồi mà không kiểm soát tốt chất lượng tín dụng thì sẽ bị đánh giá kém. Cần cân bằng giữa phát triển và rủi ro.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát