VPB
VPBank

CVC/CVCC Xử lý nợ_Hải Dương_TA092

Hải Dương Khối Thu hồi & Xử lý nợ
CMNV

Mô tả công việc

Thực hiện hoạt động tham gia tố tụng tại các cơ quan tiến hành tố tụng (tòa án, viện kiểm soát, thi hành án) tại từng địa bàn bao gồm:

- Tiếp nhận hồ sơ các khoản nợ của khách hàng được Lãnh đạo giao để xử lý;

- Xác minh thông tin liên quan đến thẩm quyền tòa án thụ lý hồ sơ.

- Tham gia tố tụng (làm việc trực tiếp với Tòa án, Thi hành án, Viện Kiểm soát) với tư cách người được ủy quyền trong vụ án mà VPBank là nguyên đơn/Bị đơn/người có quyền lợi nghĩa vụ liên quan.

- Quản lý hồ sơ và thực hiện công tác báo cáo về công tác tố tụng định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.

- Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm.

- Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.

Quyền lợi

- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng ~ Lương cứng 17 triệu và phụ cấp và thưởng và Dịch vụ tài chính. Lương thỏa thuận phù hợp theo quy định của VPBank tuỳ theo năng lực/ hiệu quả làm việc + thưởng theo tháng/ quý/ năm.

- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành (đào tạo nội bộ, hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài).

- Môi trường làm việc năng nộng, cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm).

- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank - bóng đá, tennis, cầu lông, AOE...; Cuộc thi Sing & Dance; Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, …

- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của pháp luật, chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên của Ngân hàng VPBank: du lịch thường niên, miễn phí dịch vụ ngân hàng, vay ưu đãi, bảo hiểm sức khoẻ PVI, …

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Luật.

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về tư vấn giải quyết các tranh chấp quan hệ dân sự liên quan đến vay nợ, thế chấp tài sản.

- Am hiểu các quy định Pháp luật liên quan đến hoạt động thu hồi nợ, có các mối quan hệ tốt với tòa án, thi hành án, có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.

- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Xử lý tình huống linh hoạt.

- Có sức khoẻ tốt, chịu khó.

- Giọng nói rõ ràng, dứt khoát.

- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …

- Ưu tiên:

- Có chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ luật sư và kinh nghiệm tham gia tố tụng; hoặc

- Có kinh nghiệm làm xử lý nợ tại các AMC, Ngân hàng, Công ty thu hồi nợ;

- Chủ động, sáng tạo và luôn tìm tòi cải tiến trong công việc;

- Kiên nhẫn, quyết đoán, nhạy bén và chịu được áp lực công việc cao;

- Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng;

- Hiểu biết về đời sống xã hội, tình hình kinh tế, thị trường, khách hàng;

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí CVC/CVCC Xử lý nợ - VPBank Hải Dương

### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn bắt buộc)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|--------|
| Kiến thức Luật (Dân sự, Tố tụng dân sự, Thi hành án dân sự) | BẮT BUỘC | Nền tảng chính của vị trí |
| Thủ tục tố tụng tại Tòa án | BẮT BUỘC | Tham gia tố tụng với tư cách người được ủy quyền |
| Quy trình thi hành án dân sự | BẮT BUỘC | Làm việc với Chi cục Thi hành án |
| Quy định pháp luật về thu hồi nợ ngân hàng | BẮT BUỘC | Hiểu luật ngân hàng, quy định NHNN |
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | CƠ BẢN | Sử dụng hàng ngày cho báo cáo và quản lý hồ sơ |

### 2. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn ƯU TIÊN)

| Kỹ năng | Lợi thế khi có |
|---------|----------------|
| Chứng chỉ hành nghề Luật sư | Ưu tiên rất cao - thể hiện năng lực chuyên môn |
| Kinh nghiệm xử lý nợ tại AMC/Ngân hàng/Công ty thu hồi nợ | Trực tiếp áp dụng được vào công việc |
| Kinh nghiệm tham gia tố tụng thực tế | Giảm thời gian đào tạo, hiệu quả công việc cao hơn |
| Thành thạo phần mềm quản lý hồ sơ pháp lý | Xử lý công việc nhanh hơn |

### 3. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)

BẮT BUỘC:
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng — làm việc với Tòa án, Thi hành án, đối tác
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao — xử lý nhiều vụ án, deadline chặt
- Xử lý tình huống linh hoạt — mỗi vụ việc có đặc thù riêng
- Giọng nói rõ ràng, dứt khoát — phục vụ công tác tố tụng

ƯU TIÊN THÊM:
- Kiên nhẫn, quyết đoán
- Nhạy bén trong phân tích tình huống pháp lý
- Chủ động, sáng tạo, cải tiến
- Hiểu biết về đời sống xã hội, kinh tế, thị trường

### 4. CHỨNG CHỈ GỢI Ý

| Chứng chỉ | Mức độ ưu tiên | Link tham khảo |
|-----------|---------------|----------------|
| Chứng chỉ hành nghề Luật sư | RẤT CAO | Đoàn Luật sư địa phương |
| Chứng chỉ Luật Ngân hàng - Tài chính | CAO | Các trung tâm đào tạo luật |
| Chứng chỉ nghiệp vụ đấu thầu/thi hành án | TRUNG BÌNH | Bộ Tư pháp |
| Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) | TRUNG BÌNH | Nâng cao kỹ năng Excel |

### 5. SO SÁNH: Ứng viên MỚI vs. CÓ KINH NGHIỆM

| Tiêu chí | Ứng viên MỚI (0-1 năm) | Ứng viên CÓ KINH NGHIỆM (1-3 năm) |
|----------|----------------------|----------------------------------|
| Ưu tiên kinh nghiệm | ❌ Không bắt buộc tuyển | ✅ Đây là yêu cầu chính |
| Tập trung bù đắp | Kinh nghiệm thực tập, đồ án luật | Mở rộng mạng lưới quan hệ, portfolio vụ án |
| Mức lương kỳ vọng | 10-15 triệu | 15-22 triệu |
| Thời gian thử việc | Cần prove yourself nhiều hơn | Được đánh giá nhanh hơn |

Lưu ý: Vị trí này ưu tiên rõ ràng người có kinh nghiệm xử lý tranh chấp dân sự về vay nợ, thế chấp tài sản. Ứng viên mới ra trường cần tích cực thực tập ở tòa án, công ty luật hoặc phòng thu hồi nợ trước.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn Vị trí CVC/CVCC Xử lý nợ - VPBank

### QUY TRÌNH CÁC VÒNG PHỎNG VẤN

Vòng 1: Sàng lọc Hồ sơ (HR) — Thường qua điện thoại hoặc Zalo
- Thời gian: 15-20 phút
- Nội dung: Xác nhận thông tin cơ bản, đánh giá sơ bộ phỏng vấn
- Người phỏng vấn: Recruiter Nhân sự

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng phòng/Trưởng nhóm Thu hồi nợ)
- Thời gian: 30-45 phút
- Địa điểm: Chi nhánh VPBank Hải Dương hoặc phòng ban
- Người phỏng vấn: Lãnh đạo Khối Thu hồi & Xử lý nợ

Vòng 3: Phỏng vấn vòng cuối (Phó Giám đốc/ Giám đốc Chi nhánh hoặc HR Manager)
- Thời gian: 20-30 phút
- Nội dung: Đánh giá fit văn hóa, xác nhận mức lương, quyết định tuyển dụng

### CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG

#### Vòng 1 - Sàng lọc (HR):
1. "Bạn có thể giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc?"
2. "Bạn có kinh nghiệm làm việc với Tòa án hoặc cơ quan thi hành án không?"
3. "Tại sao bạn muốn chuyển từ công việc hiện tại sang lĩnh vực xử lý nợ ngân hàng?"
4. "Bạn hiểu gì về công việc xử lý nợ và thu hồi nợ tại ngân hàng?"
5. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu? Bạn có thể bắt đầu từ khi nào?"

#### Vòng 2 - Chuyên môn (Trưởng phòng):
1. "Bạn hãy trình bày quy trình khởi kiện một khoản nợ của khách hàng cá nhân tại Tòa án?"
- Tips: Trả lời theo trình tự: Chuẩn bị hồ sơ → Nộp đơn khởi kiện → Tòa thụ lý → Chuẩn bị xét xử → Phiên tòa → Thi hành án

2. "Các thủ tục thi hành án dân sự hiện hành theo Luật Thi hành án dân sự 2014?"
- Tips: Nắm chắc thời hạn, quyền hạn của cơ quan thi hành án, các biện pháp cưỡng chế

3. "Khi làm việc với Tòa án, bạn có kinh nghiệm xử lý những tình huống nào?"
- Tips: Kể specific case studies, thể hiện kỹ năng phân tích và xử lý

4. "Bạn xử lý thế nào khi một khoản nợ có tài sản bảo đảm nhưng khách hàng cố tình trốn tránh?"
- Tips: Kết hợp giữa pháp lý (kiện ra tòa, kê biên tài sản) và đàm phán

5. "Một tháng bạn có thể xử lý được bao nhiêu hồ sơ? Làm thế nào để ưu tiên công việc?"
- Tips: Thể hiện khả năng quản lý thời gian, phân loại hồ sơ theo mức độ ưu tiên

6. "Bạn có chứng chỉ hành nghề luật sư không? Nếu chưa có, kế hoạch lấy chứng chỉ như thế nào?"

7. "Tình huống: Khách hàng vay đang trong quá trình tố tụng nhưng bất ngờ mất khả năng trả nợ hoàn toàn. Bạn xử lý ra sao?"
- Tips: Phân tích pháp lý → Đề xuất phương án → Xử lý tài sản bảo đảm

#### Vòng 3 - Vòng cuối (HR + Lãnh đạo):
1. "Tại sao bạn chọn VPBank thay vì các ngân hàng khác?"
2. "Bạn mong đợi điều gì từ vị trí này trong 1-2 năm tới?"
3. "Bạn có thể làm việc OT (ngoài giờ) khi cần thiết không? Có sẵn sàng đi công tác?"
4. "Bạn xử lý áp lực công việc như thế nào?"
5. "Câu hỏi về lương, thưởng, và các điều khoản hợp đồng

### TIPS CHUẨN BỊ ĐẶC BIỆT CHO VỊ TRÍ NÀY

1. Nghiên cứu kỹ VPBank: Tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, các sản phẩm tín dụng, quy mô Khối Thu hồi & Xử lý nợ

2. Cập nhật Luật mới nhất: Luật sửa đổi liên quan đến tín dụng ngân hàng, Bộ luật Dân sự 2015, Luật Tố tụng dân sự 2015, Luật Thi hành án dân sự 2014

3. Chuẩn bị portfolio vụ việc: Nếu có kinh nghiệm, sẵn sàng mô tả chi tiết 2-3 vụ án tiêu biểu đã xử lý

4. Mạng lưới quan hệ: VPBank đánh giá cao ứng viên có quan hệ tốt với Tòa án, Thi hành án địa phương

5. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng: Thể hiện sự chủ động, quan tâm đến công việc

### DRESS CODE
- Trang phục: Lịch sự, vest công sở hoặc áo sơ mi dài tay + quần âu/chân váy
- Màu sắc: Tông màu tối (xanh navy, đen, xám) hoặc trắng - xanh nhạt
- Giày: Giày da lịch sự, tránh sandal, giày thể thao
- Phụ kiện: Đơn giản, tránh đồ ngân hàng không khuyến khích (nếu có)
- Lưu ý thêm: Vị trí này cần giao tiếp với cơ quan tư pháp nên ngoại hình chỉnh tề, chuyên nghiệp là BẮT BUỘC

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí CVC/CVCC Xử lý nợ

### 1. KIẾN THỨC NỀN TẢNG CẦN ÔN (ƯU TIÊN SẮP XẾP)

#### A. Luật Tố tụng dân sự 2015 (TRỌNG TÂM NHẤT)
- Chương IX-X: Thủ tục giải quyết vụ án tại Tòa sơ thẩm
- Chương XVI: Thi hành án dân sự
- Thẩm quyền của Tòa án (theo cấp, theo lãnh thổ)
- Thủ tục khởi kiện, nộp đơn, thụ lý vụ án
- Quyền và nghĩa vụ của đương sự
- Thủ tục xét xử sơ thẩm, phúc thẩm

#### B. Luật Thi hành án dân sự 2014 (và các Nghị định hướng dẫn)
- Thẩm quyền của cơ quan thi hành án dân sự
- Trình tự, thủ tục thi hành án
- Các biện pháp cưỡng chế thi hành án
- Xử lý tài sản thế chấp, bảo lãnh

#### C. Bộ luật Dân sự 2015
- Quan hệ nợ - cho vay
- Thế chấp tài sản (Điều 317-341)
- Bảo lãnh (Điều 342-365)
- Xử lý tài sản bảo đảm

#### D. Luật Các tổ chức tín dụng & Thông tư NHNN
- Quy định về cho vay, thế chấp, bảo lãnh của ngân hàng
- Quy định xử lý nợ xấu
- Quyền của ngân hàng trong việc khởi kiện

#### E. Quy trình nghiệp vụ Xử lý nợ tại VPBank (tìm hiểu thêm)
- Các sản phẩm tín dụng VPBank
- Quy trình internal về xử lý nợ
- Chính sách phân loại nợ, trích lập dự phòng

### 2. TÀI LIỆU THAM KHẢO

| STT | Tài liệu | Nguồn | Ưu tiên |
|-----|----------|-------|--------|
| 1 | Bộ luật Dân sự 2015 | vbpl.vn | ⭐⭐⭐ |
| 2 | Luật Tố tụng dân sự 2015 | vbpl.vn | ⭐⭐⭐ |
| 3 | Luật Thi hành án dân sự 2014 | vbpl.vn | ⭐⭐⭐ |
| 4 | Nghị định hướng dẫn Luật Thi hành án | chinhphu.vn | ⭐⭐ |
| 5 | Thông tư NHNN về xử lý nợ xấu | sbv.gov.vn | ⭐⭐ |
| 6 | Bộ luật Tố tụng hình sự (phần liên quan) | vbpl.vn | ⭐ |
| 7 | Website VPBank (mục Quan hệ nhà đầu tư) | vpbank.com.vn | ⭐ |

### 3. LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN

#### Tuần 1: Hệ thống hóa kiến thức

Ngày 1-2:
- Đọc và highlight Luật Tố tụng dân sự 2015 (trọng tâm Chương IX, X, XVI)
- Ghi chép sơ đồ quy trình khởi kiện và thi hành án

Ngày 3-4:
- Ôn Bộ luật Dân sự 2015 (phần thế chấp, bảo lãnh)
- Làm mindmap các loại biện pháp bảo đảm

Ngày 5-6:
- Nghiên cứu Luật Thi hành án dân sự 2014
- Tìm hiểu quy trình cưỡng chế, kê biên, xử lý tài sản

Ngày 7:
- Tổng hợp và so sánh: Quy trình tố tụng vs. Thi hành án
- Xác định các điểm hay nhầm lẫn

#### Tuần 2: Luyện tập & Thực hành

Ngày 8-9:
- Luyện trả lời các câu hỏi phỏng vấn tình huống (sẽ nêu ở phần interview_prep)
- Thực hành với bạn bè hoặc gương soi

Ngày 10-11:
- Nghiên cứu VPBank: Báo cáo thường niên, sản phẩm, cơ cấu tổ chức
- Tìm hiểu đặc điểm thị trường tín dụng Hải Dương

Ngày 12:
- Chuẩn bị portfolio (nếu có kinh nghiệm): Sơ yếu lý lịch chi tiết, mô tả các vụ việc đã xử lý
- Chuẩn bị câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng

Ngày 13-14:
- Review lại toàn bộ kiến thức
- Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý
- Sắp xếp trang phục phỏng vấn

### 4. MẸO ÔN TẬP HIỆU QUẢ

1. Đọc bản gốc văn bản pháp luật (không chỉ tóm tắt) — phỏng vấn chuyên môn sẽ hỏi chi tiết điều khoản
2. Kết hợp lý thuyết + thực tế — chuẩn bị 2-3 case studies cụ thể
3. Cập nhật văn bản sửa đổi mới nhất — pháp luật thay đổi liên tục
4. Đặc biệt chú ý: Các Nghị quyết của Hội đồng Thẩm phán TAND tối cao về xử lý nợ ngân hàng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí CVC/CVCC Xử lý nợ

### 1. LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH

```
Nhân viên Xử lý nợ (1-2 năm)

CVCC/CVC Xử lý nợ (2-3 năm) ←── Bạn đang ứng tuyển

Trưởng nhóm Xử lý nợ (3-5 năm)

Trưởng phòng Thu hồi & Xử lý nợ (5-7 năm)

Giám đốc Khối / Giám đốc Chi nhánh (7-10 năm)
```

Lưu ý: VPBank đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, xem xét điều chỉnh lương 1 lần/năm — cơ hội thăng tiến khá rõ ràng nếu performance tốt.

### 2. MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (tham khảo tại Hải Dương)

| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VNĐ) | Ghi chú |
|---------|-------------|------------------------|---------|
| Nhân viên (Fresher) | 0-1 năm | 10-14 triệu | Lương cứng + phụ cấp |
| CVCC/CVC (bạn ứng tuyển) | 1-3 năm | 15-22 triệu | Mức đăng tuyển ~17 triệu base |
| Trưởng nhóm | 3-5 năm | 22-30 triệu | Thêm thưởng team performance |
| Trưởng phòng | 5-7 năm | 35-50 triệu | Thưởng KPI khối |
| Giám đốc Chi nhánh | 7-10 năm | 50-80 triệu | Thưởng quý + năm lớn |

Các khoản thu nhập khác ngoài lương:
- Thưởng tháng/quý/năm (tùy kết quả kinh doanh VPBank)
- Phụ cấp điện thoại, xăng xe (nếu có)
- Dịch vụ ngân hàng miễn phí
- Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Du lịch thường niên

### 3. KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM ĐỂ THĂNG TIẾN

#### Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
1. Thành thạo quy trình nghiệp vụ VPBank — học nhanh internal system
2. Xây dựng mạng lưới quan hệ — với Tòa án, Thi hành án Hải Dương
3. Kỹ năng đàm phán nâng cao — đàm phán với khách hàng, luật sư đối phương
4. Excel nâng cao — cho công tác báo cáo, phân tích dữ liệu

#### Trung hạn (1-3 năm):
1. Lấy Chứng chỉ hành nghề Luật sư — nếu chưa có, đây là yêu cầu ưu tiên cao
2. Kinh nghiệm xử lý các vụ án phức tạp — thế chấp đất đai, dự án bất động sản
3. Kỹ năng quản lý hồ sơ pháp lý — số hóa, hệ thống hóa
4. Năng lực lãnh đạo — nếu muốn lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng

#### Dài hạn (3-5 năm+):
1. Kiến thức tài chính doanh nghiệp — để xử lý nợ doanh nghiệp lớn
2. Quản lý nhóm và đào tạo — kỹ năng soft skill lãnh đạo
3. Hiểu biết về AMC và thị trường nợ xấu — cơ hội chuyển sang VAMC hoặc công ty mua bán nợ

### 4. HƯỚNG PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP ĐA DẠNG

Hướng 1: Chuyên gia Pháp lý Ngân hàng
- VPBank → Chuyên gia pháp lý cấp cao → Giám đốc Pháp chế
- Cần: Chứng chỉ luật sư + 5-7 năm kinh nghiệm

Hướng 2: Quản lý Thu hồi nợ
- VPBank → Trưởng phòng → Giám đốc Khối Thu hồi
- Cần: Performance tốt + leadership skills

Hướng 3: Chuyên gia AMC/Nợ xấu
- VPBank → VAMC (Công ty Quản lý tài sản) → Công ty mua bán nợ
- Cần: Kinh nghiệm xử lý nợ sâu + hiểu thị trường nợ

Hướng 4: Luật sư Doanh nghiệp
- VPBank → Luật sư công ty/tập đoàn
- Cần: Chứng chỉ luật sư + 5+ năm kinh nghiệm

### 5. LỜI KHUYÊN THỰC TẾ TỪ ANH CHỊ ĐI TRƯỚC

1. "Vị trí này áp lực khá lớn vì phải xử lý nhiều vụ cùng lúc, deadline liên tục. Chuẩn bị tâm lý từ đầu."

2. "Mạng lưới quan hệ với Tòa án và Thi hành án là VÀNG. Ai có quan hệ tốt, vụ nào cũng xử lý nhanh."

3. "Nên lấy sớm chứng chỉ luật sư, vừa tăng lương vừa tự tin hơn khi làm việc với tòa."

4. "VPBank đánh giá 2 lần/năm nên cứ perform tốt, thăng tiến không khó. Mình lên CVCC sau 1.5 năm."

5. "Công tác điều tra xác minh tài sản là kỹ năng vàng — ai giỏi phần này thì xử lý nhanh, hiệu quả cao."

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp Luật, chưa có kinh nghiệm xử lý nợ, có nên ứng tuyển vị trí này không?

Cơ hội có nhưng khá thấp vì JD yêu cầu rõ 'tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về tư vấn giải quyết tranh chấp liên quan đến vay nợ, thế chấp'. Nếu muốn ứng tuyển, bạn nên: (1) Tích lũy kinh nghiệm thực tập ở Tòa án, Công ty luật hoặc phòng thu hồi nợ trước; (2) Tham gia các vụ án dân sự về tín dụng ngay từ khi còn đi học; (3) Lấy sớm chứng chỉ hành nghề luật sư để tăng ưu thế. Thay vào đó, bạn có thể ứng tuyển vị trí thực tập sinh pháp lý tại VPBank trước.

Mức lương thực nhận của vị trí này là bao nhiêu? Có thể thương lượng được không?

JD ghi rõ 'Lương cứng ~17 triệu + phụ cấp và thưởng và Dịch vụ tài chính. Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực'. Thực tế: với 1-3 năm kinh nghiệm, mức thực nhận dao động 18-25 triệu/tháng (đã cộng phụ cấp và thưởng KPIs). Bạn hoàn toàn thương lượng được nếu: có chứng chỉ luật sư, có kinh nghiệm xử lý nợ trực tiếp tại ngân hàng/AMC khác, hoặc có mối quan hệ tốt với cơ quan tư pháp địa phương. Nên đề xuất mức lương cụ thể dựa trên mức sống tại Hải Dương (thường thấp hơn Hà Nội 15-20%).

Công việc hàng ngày của vị trí này như thế nào? Có phải đi công tác nhiều không?

Công việc chủ yếu tại Hải Dương, nhưng sẽ phải di chuyển thường xuyên đến Tòa án, Chi cục Thi hành án dân sự, Viện Kiểm sát nhân dân cấp huyện/tỉnh trên địa bàn. Một ngày điển hình: buổi sáng xử lý hồ sơ và chuẩn bị tài liệu tố tụng, buổi chiều đi làm việc tại Tòa hoặc cơ quan thi hành án. Báo cáo công việc định kỳ cho lãnh đạo. Công tác ngoại tỉnh ít khi, chủ yếu khi vụ việc thuộc thẩm quyền cấp cao hơn.

KPI của vị trí này đo lường như thế nào? Có áp lực không?

KPI chính thường gồm: (1) Số lượng hồ sơ xử lý trong tháng/quý; (2) Tỷ lệ thu hồi nợ thành công; (3) Chất lượng hồ sơ tố tụng (không bị trả lại, bổ sung); (4) Tiến độ vụ án so với kế hoạch. Áp lực khá cao vì phải cân bằng giữa số lượng và chất lượng, đồng thời phụ thuộc vào tiến độ xử lý của cơ quan tư pháp (bạn không kiểm soát được). Tuy nhiên, đây là ngành có thu nhập ổn định, nên áp lực này xứng đáng.

Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong 3 năm tới là bao nhiêu?

VPBank có chính sách đánh giá 2 lần/năm, cơ hội thăng tiến khá rõ ràng nếu bạn: (1) Hoàn thành KPIs ổn định; (2) Xây dựng được mối quan hệ tốt với cơ quan tư pháp; (3) Lấy chứng chỉ luật sư trong 1-2 năm đầu; (4) Thể hiện năng lực quản lý hồ sơ và lãnh đạo nhóm nhỏ. Trong 3 năm, bạn có thể lên CVCC cao cấp hoặc Trưởng nhóm nếu performance tốt. Lưu ý: Vị trí xử lý nợ tại Hải Dương (tỉnh nhỏ) nên cơ hội lên Trưởng phòng có thể phụ thuộc vào việc mở rộng chi nhánh hoặc chuyển công tác.

Nên chuẩn bị gì để gây ấn tượng tốt trong buổi phỏng vấn?

3 điều quan trọng nhất: (1) Chuẩn bị 2-3 case study cụ thể về các vụ việc xử lý tranh chấp dân sự mà bạn đã tham gia (kể cả đồ án tốt nghiệp hay thực tập), thể hiện rõ vai trò và kết quả; (2) Thể hiện bạn am hiểu Luật Thi hành án dân sự 2014 và thực tế áp dụng tại địa bàn Hải Dương — nếu có mối quan hệ với Tòa/Thi hành án địa phương thì kể ra ngay; (3) Thể hiện khả năng chịu áp lực bằng ví dụ thực tế, không phải lý thuyết. Nhà tuyển dụng VPBank rất thực tế, họ muốn người làm được việc ngay.

Điểm khác nhau giữa xử lý nợ tại ngân hàng (VPBank) so với AMC là gì?

Khác biệt chính: (1) Ngân hàng (VPBank) xử lý nợ nội bộ, tập trung vào giai đoạn đầu-sau khi chuyển nợ xấu, quy trình pháp lý rõ ràng; (2) AMC (VAMC, công ty mua bán nợ) làm việc với khối nợ đã mua, quy mô lớn hơn, phức tạp hơn về tài chính; (3) Ngân hàng có lợi thế tiếp cận hồ sơ gốc trực tiếp, còn AMC phải xây dựng lại hồ sơ từ đầu. Vị trí tại VPBank là bước đệm tốt để chuyển sang AMC sau 3-5 năm nếu bạn muốn mở rộng lĩnh vực.

Công việc này có phù hợp với người đã có 5 năm kinh nghiệm làm luật sư không? Hay nên ứng tuyển vị trí nào khác?

Hoàn toàn phù hợp, thậm chí bạn sẽ được đánh giá cao và nhận mức lương top-of-range (25-35 triệu). Tuy nhiên, nếu bạn đã là luật sư 5 năm, hãy cân nhắc: (1) Ứng tuyển vị trí Quản lý Thu hồi nợ hoặc Phó Trưởng phòng thay vì CVCC thường; (2) VPBank có vị trí chuyên gia pháp lý (Legal Specialist) với mức lương tương đương nhưng ít áp lực KPI hơn; (3) Nếu thích môi trường ngân hàng, đây là cơ hội tốt để chuyển hướng từ luật sư độc lập sang chuyên gia pháp lý doanh nghiệp. Lưu ý: Lương tại VPBank có thể thấp hơn thu nhập luật sư tự do nếu bạn có client tốt, nhưng bù lại ổn định và có phúc lợi.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2024-09-15

Mình làm ở VPBank Hải Dương được 2 năm rồi, vị trí CVC xử lý nợ. Công việc khá ổn, lương cứng 18 triệu + thưởng quý trung bình 3-4 tháng lương. Áp lực vừa phải, miễn là quản lý tốt hồ sơ và deadline. Điểm trừ là phải đi lại nhiều giữa tòa án và thi hành án.

L
Linh P*** 2024-10-22

Ai có ý định ứng tuyển thì nên chuẩn bị kỹ phần kiến thức Luật Thi hành án dân sự, vòng phỏng vấn chuyên môn hỏi rất sâu về thủ tục cưỡng chế và kê biên tài sản. Mình fail vòng 2 vì không nắm chắc phần này.

Ẩn danh 2024-11-03

HR VPBank Hải Dương liên hệ khá nhanh sau khi nộp hồ sơ, khoảng 3-5 ngày là có phản hồi. Mức lương thương lượng được nếu có kinh nghiệm thực tế. Mình đàm phán thành công thêm 2 triệu so với offer đầu tiên.

b
banker2024 2024-08-28

Lưu ý nhỏ: vị trí này yêu cầu giọng nói rõ ràng, dứt khoát. Bạn nào nói ngọng hoặc giọng yếu thì nên luyện tập trước, vì phải làm việc trực tiếp với tòa án trong các phiên tòa, giao tiếp chính thức nhiều.

Ẩn danh 2024-10-10

Đừng nhầm lẫn vị trí này với 'nhân viên gọi điện đòi nợ' nhé. CVC xử lý nợ là làm pháp lý thực sự, tham gia tố tụng, kiện ra tòa. Công việc chuyên nghiệp hơn nhiều nhưng cũng áp lực hơn về mặt chuyên môn.

N
Nam Đ*** 2024-09-05

Mình chuyển từ công ty luật sang VPBank cách đây 1.5 năm. So sánh: Lương ngang ngang nhưng ngân hàng ổn định hơn, có bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ. Tuy nhiên quy trình nội bộ nhiều, phải làm báo cáo nhiều hơn làm pháp lý thuần túy. Ai thích làm luật sâu thì cân nhắc kỹ.

Ẩn danh 2024-11-18

Có chứng chỉ luật sư thì hồ sơ mạnh hơn hẳn. Mình thấy team hiện tại 6 người thì 4 người có chứng chỉ luật sư. Còn lại đang trong quá trình ôn thi. Nên lấy sớm nếu muốn thăng tiến.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng VPBank trên thithu.com

Luyện thi VPBank

Chuyên môn / Từ khoá

Thu hồi nợ vpbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.