Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính

1. Lập kế hoạch
Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Upper nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ 6 tháng/ năm

2. Triển khai kinh doanh:
- Trực tiếp hoặc hỗ trợ khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu.
- Tổng hợp đề xuất hoặc hỗ trợ góp ý cho việc cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành.
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế.

3. Đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh:
-Triển khai và hướng dẫn triển khai các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.)
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

4. Phát triển năng lực bán hàng:
- Góp ý xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh, bán hàng.
- Triển khai công tác thúc đẩy các hoạt động duy trì và cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng;
- Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn CBKD mới/ CBKD có năng suất thấp

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc

1.Yêu cầu bằng cấp, kinh nghiệm:

- Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính/ngân hàng/
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàn, mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ

2. Yêu cầu kiến thức, kỹ năng, năng lực chuyên môn nghiệp vụ:

- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
- Hiểu biết cập nhật về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo, nhạy bén kinh doanh & nhận biết cơ hội bán hàng: tốt
- Năng lực và kỹ năng giao tiếp tạo ảnh hưởng, thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả: tốt

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí CVC/CVCC KHDN SME - VPBank Bình Phước

### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên |
|---------|----------------|------------|
| Kiến thức sản phẩm dịch vụ ngân hàng SME | Tốt | ★★★★★ |
| Hiểu biết quy trình, thủ tục tín dụng KHDN | Tốt | ★★★★★ |
| Phân tích tài chính doanh nghiệp | Khá-Trung bình | ★★★★☆ |
| Quản lý rủi ro tín dụng | Khá | ★★★★☆ |
| Thẩm định hồ sơ khách hàng | Tốt | ★★★★★ |

### 🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên |
|---------|----------------|------------|
| Kỹ năng giao tiếp, tạo ảnh hưởng | Tốt | ★★★★★ |
| Kỹ năng thuyết trình | Tốt | ★★★★☆ |
| Kỹ năng hướng dẫn, đào tạo | Tốt | ★★★☆☆ |
| Giải quyết vấn đề sáng tạo | Tốt | ★★★★☆ |
| Nhạy bén kinh doanh | Tốt | ★★★★★ |

### 📋 Chứng chỉ Gợi ý

Nên có:
- Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA level 1 - là điểm cộng)
- Chứng chỉ Quản trị Rủi ro (FRM - là điểm cộng lớn)
- Chứng chỉ Kiểm toán Nội bộ (CIA)
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng Doanh nghiệp

Cơ bản cần có:
- Chứng chỉ Pháp luật về Tín dụng
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Bảo hiểm (nếu có bán chéo bảo hiểm)

### 📊 Bảng So sánh: CVC vs CVCC

| Tiêu chí | CVC (Chuyên viên Chính) | CVCC (Chuyên viên Chính Cao) |
|----------|------------------------|------------------------------|
| Kinh nghiệm | 2-3 năm | 3-5 năm |
| Quy mô KH | Doanh thu nhỏ hơn | Doanh thu lớn hơn |
| Thẩm quyền phê duyệt | Hạn chế hơn | Rộng hơn |
| KPI thường | Số lượng khách hàng | Chất lượng + Số lượng |
| Mức lương tham khảo | 15-25 triệu | 20-35 triệu |

### 💡 Đặc thù Phân khúc Upper SME

Phân khúc Upper SME tại VPBank thường là:
- Doanh nghiệp có doanh thu từ vài tỷ đến ~100 tỷ/năm
- Đã qua giai đoạn khởi nghiệp, có lịch sử hoạt động ổn định
- Nhu cầu đa dạng: tín dụng, thanh toán, quản lý dòng tiền
- Yêu cầu chăm sóc chủ động, giải pháp tài chính trọn gói

Điểm khác biệt so với Micro SME:
- Giá trị giao dịch cao hơn
- Cần năng lực tư vấn chiến lược hơn bán sản phẩm đơn lẻ
- Relationship management quan trọng hơn transaction banking

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí CVC/CVCC SME

### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn

Vòng 1: Sàng lọc Hồ sơ & Phone Screening
- Thời gian: 15-20 phút
- Người phỏng vấn: HR Recruitment
- Nội dung: Xác nhận thông tin cơ bản, động lực ứng tuyển, hiểu biết về VPBank

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn
- Thời gian: 45-60 phút
- Người phỏng vấn: Trưởng bộ phận SME / Quản lý KHDN
- Nội dung: Kiến thức chuyên môn, kỹ năng bán hàng, tình huống xử lý

Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao / Ban lãnh đạo
- Thời gian: 30-45 phút
- Người phỏng vấn: Giám đốc Khối KHDN / HR Director
- Nội dung: Định hướng phát triển, văn hóa phù hợp, năng lực lãnh đạo

### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng

Vòng 1 - Phone Screening:
1. "Tại sao bạn muốn chuyển từ công việc hiện tại sang VPBank?"
2. "Bạn hiểu gì về mảng SME của VPBank?"
3. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
4. "Bạn có kinh nghiệm với phân khúc Upper SME chưa?"

Vòng 2 - Chuyên môn:
1. "Trình bày quy trình thẩm định một hồ sơ tín dụng KHDN từ đầu đến cuối?"
2. "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không đáp ứng được điều kiện tín dụng?"
3. "Chiến lược bán chéo sản phẩm cho KH SME hiện tại của bạn là gì?"
4. "Một doanh nghiệp SME điển hình cần những sản phẩm gì từ ngân hàng?"
5. "Câu hỏi tình huống: KH SME xin vay 5 tỷ nhưng dòng tiền không ổn định, bạn sẽ đề xuất gì?"
6. "Làm thế nào để nhận biết và phòng ngừa rủi ro tín dụng trong KHDN?"
7. "KPI của bạn ở công việc hiện tại là gì? Bạn đạt được bao nhiêu %?"

Vòng 3 - Cấp cao:
1. "5 năm tới bạn thấy mình ở đâu trong VPBank?"
2. "Bạn có thể đóng góp gì cho đội ngũ SME Bình Phước?"
3. "VPBank đang tập trung phát triển SME, bạn nghĩ thách thức lớn nhất là gì?"
4. "Bạn xử lý conflict giữa mục tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro như thế nào?"
5. "Một CVCC cần có những phẩm chất gì khác biệt so với CVC?"

### 🎯 Tips chuẩn bị quan trọng

Nghiên cứu trước:
- Đọc Báo cáo thường niên VPBank 2023-2024
- Tìm hiểu chiến lược SME của VPBank (VPBank-SME, GoSME, v.v.)
- Nắm thông tin về thị trường Bình Phước (đặc thù kinh tế địa phương)

Chuẩn bị số liệu:
- Số lượng KH đang quản lý (nếu có)
- Tỷ lệ hoàn thành KPI 12 tháng gần nhất
- Giá trị giải ngân trung bình/tháng
- Tỷ lệ NPL cá nhân (nếu có)

Chuẩn bị câu chuyện:
- 1 case study thành công trong bán hàng SME
- 1 tình huống xử lý rủi ro khách hàng
- 1 ví dụ về bán chéo thành công

### 👔 Dress Code

- Nam: Áo sơ mi trắng/dạ, quần tây đen, giày da lịch sự, không cà vạt (môi trường ngân hàng bán lẻ không bắt buộc)
- Nữ: Áo sơ mi/cam tuýt trắng, quần tây/chân váy công sở, giày lịch sự
- Lưu ý: Bình Phước là tỉnh, có thể môi trường thoáng hơn TP.HCM nhưng vẫn giữ chỉn chu

### ⚠️ Lưu ý đặc biệt cho vị trí này

1. Địa điểm Bình Phước: Cần thể hiện cam kết gắn bó lâu dài, không phải chỉ xin việc ở TP.HCM không được mới chuyển xuống
2. Tin đồ thu nhập VPBank: VPBank nổi tiếng với thu nhập cao nhưng KPI cũng rất nặng - cần chuẩn bị tâm lý
3. VPBank culture: Môi trường năng động, đòi hỏi sự chủ động cao, không phải ai cũng phù hợp

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng tuyển CVC/CVCC SME VPBank

### 📚 Kiến thức Nền tảng Cần Ôn

1. Kiến thức Tín dụng KHDN (Ưu tiên cao nhất)

- Quy trình thẩm định tín dụng KHDN theo thông lệ VPBank
- 5C của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions
- Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp:
- Bảng cân đối kế toán
- Báo cáo KQKD
- Dòng tiền
- Các chỉ số tài chính quan trọng (ROE, ROA, Debt/Equity, Current ratio)
- Định giá tài sản bảo đảm (BĐS, phương tiện, hàng tồn kho)
- Các hình thức cấp tín dụng: vay ngắn/trung/dài hạn, LC, BAO BI, TKQT

2. Sản phẩm Dịch vụ SME VPBank

- Gói giải pháp SME Plus / GoSME
- Sản phẩm tín dụng: Vay từng lần, Hạn mức TCC, BĐS hình thành trong tương lai
- Dịch vụ thanh toán: QR Pay, POS, thu hộ chi hộ
- Sản phẩm bảo hiểm đi kèm
- Tiền gửi, tiết kiệm doanh nghiệp

3. Quản lý Rủi ro Tín dụng

- Nhận diện rủi ro tín dụng KHDN
- Early warning signs (dấu hiệu cảnh báo sớm)
- Phân loại nợ theo QCVN 11/2015 (TTCI)
- Xử lý nợ xấu, thu hồi tin dụng

4. Pháp luật liên quan

- Luật Các TCTD 2010 (sửa đổi 2018)
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN về CTD
- Quy định về bảo đảm tiền vay (BLDS 2015)
- Luật Doanh nghiệp 2020

### 📖 Tài liệu Tham khảo

Sách/ Giáo trình:
- "Nghiệp vụ Tín dụng Ngân hàng" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Phân tích Tài chính Doanh nghiệp" - các tác giả phổ biến
- "Credit Risk Management" - các tài liệu CFA

Nguồn online:
- Website VPBank: www.vpbank.com.vn
- Website NHNN: www.sbv.gov.vn
- Các diễn đàn ngân hàng:banker's cafe, tinhte

VPBank internal (nếu có quyền truy cập):
- SOP SME
- Policy Credit Manual
- Product guide

### 📅 Lộ trình Chuẩn bị 1-2 Tuần

Tuần 1: Xây dựng nền tảng

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| Ngày 1-2 | Tổng quan VPBank, chiến lược SME, văn hóa DN | 4-5 tiếng |
| Ngày 3-4 | Ôn quy trình thẩm định tín dụng KHDN | 5-6 tiếng |
| Ngày 5-6 | Học sản phẩm SME VPBank cụ thể | 4-5 tiếng |
| Ngày 7 | Ôn phân tích BCTC doanh nghiệp | 4-5 tiếng |

Tuần 2: Luyện tập & Hoàn thiện

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| Ngày 8-9 | Ôn quản lý rủi ro, case study | 5-6 tiếng |
| Ngày 10-11 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn | 3-4 tiếng |
| Ngày 12-13 | Chuẩn bị portfolio (thành tích, case study) | 2-3 tiếng |
| Ngày 14 | Tổng ôn, nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý | 2-3 tiếng |

### 🎯 Trọng tâm Ôn tập cho vị trí này

Cực kỳ quan trọng:
1. ✅ Quy trình thẩm định tín dụng SME (VPBank style)
2. ✅ Cách tiếp cận khách hàng Upper SME khác gì Micro SME
3. ✅ Chiến lược bán chéo, bán chuỗi (cross-selling, up-selling)
4. ✅ KPI và cách đạt target trong môi trường VPBank

Cần chuẩn bị thêm:
5. ✅ Thông tin địa bàn Bình Phước (đặc thù KD địa phương)
6. ✅ Tình huống giải quyết conflict KH - Ngân hàng
7. ✅ Hiểu biết về đối thủ cạnh tranh (Techcombank, TPBank, OCB...)

### 💡 Mẹo ôn tập hiệu quả

1. Đóng vai: Tự hỏi và trả lời như đang trong phỏng vấn thật
2. Ghi âm: Nghe lại câu trả lời để cải thiện
3. Case study thực tế: Chuẩn bị 1-2 ví dụ cụ thể từ kinh nghiệm bản thân
4. Follow VPBank news: Đọc tin tức VPBank gần đây để có topic thảo luận
5. Mock interview: Nhờ người đã từng phỏng vấn ngân hàng để practice

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí CVC/CVCC SME VPBank

### 📈 Lộ trình Thăng tiến điển hình

Level 1: CVC KHDN SME
- Thời gian: 2-3 năm
- Mục tiêu: Master sản phẩm, build danh sách KH, đạt KPI ổn định
- Chuyển tiếp: Thể hiện năng lực quản lý, relationship management
↓
Level 2: CVCC KHDN SME
- Thời gian: 2-3 năm
- Mục tiêu: Quản lý KH lớn hơn, hỗ trợ CVC mới, tham gia đề xuất chính sách
- Chuyển tiếp: Thể hiện leadership, năng lực đào tạo
↓
Level 3: Trưởng nhóm/Phó Phòng SME
- Thời gian: 2-3 năm
- Mục tiêu: Quản lý team 5-10 người, KPI nhóm, phối hợp cross-functional
- Chuyển tiếp: Kết quả kinh doanh xuất sắc, được ghi nhận
↓
Level 4: Giám đốc SME Trung tâm
- Thời gian: 3-5 năm
- Mục tiêu: Toàn quyền quản lý đơn vị kinh doanh, phát triển chiến lược
- Chuyển tiếp: Mở rộng quy mô, thành công trong nhiều market
↓
Level 5: Giám đốc Khối/Senior Management
- Lộ trình dài hạn: 7-10 năm trở lên

### 💰 Mức Lương Kỳ vọng theo Cấp bận (tham khảo Bình Phước 2024)

| Cấp bậc | Lương cơ bản | Tổng thu nhập* | Ghi chú |
|---------|-------------|----------------|---------|
| CVC (2-3 năm exp) | 15-22 triệu | 25-40 triệu | Bao gồm thưởng KPI |
| CVCC (3-5 năm exp) | 20-30 triệu | 35-55 triệu | Thưởng theo hiệu suất |
| Trưởng nhóm | 25-35 triệu | 45-70 triệu | Lương quản lý + thưởng nhóm |
| Giám đốc Trung tâm | 35-50 triệu | 70-120 triệu | Phụ thuộc kết quả đơn vị |

*Tổng thu nhập = Lương cơ bản + Thưởng KPI + Phụ cấp + các khoản khác

Lưu ý: VPBank nổi tiếng với mức thu nhập cao top ngành, nhưng đi kèm KPI nặng. Con số thực nhận phụ thuộc rất nhiều vào hiệu suất cá nhân.

### ⚠️ Thực tế về KPI VPBank SME

KPI thường gặp:
- Số lượng KH mới giải ngân/tháng/quý
- Tổng dư nợ quản lý (AUM)
- Số lượng sản phẩm bán chéo/KH
- Tỷ lệ CASA (tiền gửi không kỳ hạn)
- NPL rate (tỷ lệ nợ xấu) - thường <2-3%
- Cross-sell ratio

Cường độ công việc:
- Áp lực từ KPI rất lớn, đặc biệt cuối quý
- Cần khả năng xử lý nhiều hồ sơ cùng lúc
- Work-life balance có thể bị ảnh hưởng giai đoạn cao điểm

### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển thêm

Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
1. Master toàn bộ sản phẩm SME VPBank
2. Build mạng lưới KH quan hệ vững
3. Nâng cao kỹ năng phân tích BCTC
4. Học cách xử lý hồ sơ nhanh, hiệu quả

Trung hạn (1-3 năm):
1. Phát triển năng lực đào tạo, hướng dẫn CVC mới
2. Học cách quản lý rủi ro chủ động
3. Xây dựng personal branding trong ngành
4. Phát triển kỹ năng presentation, deal negotiation

Dài hạn (3-5 năm+):
1. Tư duy quản lý, chiến lược kinh doanh
2. Hiểu biết toàn diện về ngành ngân hàng
3. Network trong ngành, xây dựng relationships
4. Cân nhắc chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM)

### 🌟 Ưu điểm & Nhược điểm của VPBank SME

Ưu điểm:
- ✅ Thu nhập cao top ngành
- ✅ Cơ hội thăng tiến rõ ràng nếu đạt kết quả
- ✅ Môi trường năng động, không quá bảo thủ
- ✅ Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng
- ✅ VPBank có thương hiệu tốt trên thị trường

Nhược điểm:
- ❌ KPI rất nặng, áp lực cạnh tranh cao
- ❌ Có thể phải hy sinh thời gian cá nhân
- ❌ Thay đổi chính sách sản phẩm thường xuyên
- ❌ Rủi ro NPL cá nhân ảnh hưởng thu nhập
- ❌ Văn hóa "performance is king" có thể không phù hợp với ai

### 💡 Lời khuyên cho Ứng viên

Phù hợp nếu bạn:
- Thích thử thách, không sợ áp lực KPI
- Có kinh nghiệm sales/tín dụng và muốn phát triển
- Muốn thu nhập cao, sẵn sàng đổi công sức
- Thích môi trường năng động, ít rigid hierarchy

Cân nhắc kỹ nếu bạn:
- Ngại áp lực, thích stability
- Mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sales ngân hàng
- Muốn work-life balance cân bằng
- Không thích KPI bị gắn chặt với thu nhập

Bình Phước đặc thù:
- Cơ hội: Thị trường đang phát triển, ít cạnh tranh hơn TP.HCM
- Thách thức: Danh sách KH tiềm năng nhỏ hơn, cần xây dựng relationships dài hạn
- Lưu ý: Sẵn sàng gắn bó lâu dài vì đây không phải thị trường để "nhảy việc" sớm

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Có nên ứng tuyển vị trí CVC SME không?

Không nên. Vị trí CVC/CVCC yêu cầu tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đặc biệt mảng KHDN. Nếu ứng tuyển, hồ sơ sẽ khó được duyệt. Thay vào đó, em nên tìm các vị trí Nhân viên KHDN (CVNV) hoặc Giao dịch viên tại VPBank hoặc ngân hàng khác, tích lũy 2-3 năm kinh nghiệm rồi quay lại ứng tuyển CVC SME.

Trước em làm ở ngân hàng khác mảng bán lẻ, muốn chuyển sang SME. Có khó không?

Có khó nhưng hoàn toàn có thể. Thách thức lớn nhất là bạn phải học lại từ đầu về tín dụng doanh nghiệp, thẩm định BCTC, quản lý rủi ro - những thứ mảng bán lẻ không dạy. Điểm cộng là kỹ năng bán hàng, chăm sóc KH của bạn đã tốt. Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh transferrable skills và thể hiện động lực học hỏi mảng mới. Chuẩn bị kỹ kiến thức tín dụng KHDN trước khi ứng tuyển.

Mức lương thực nhận của CVC SME tại VPBank Bình Phước là bao nhiêu?

VPBank không công khai mức lương cụ thể, chỉ ghi 'thỏa thuận'. Theo thị trường 2024, CVC SME tại VPBank có lương cơ bản khoảng 15-22 triệu/tháng tùy kinh nghiệm. Tổng thu nhập (bao gồm thưởng KPI) có thể đạt 25-40 triệu/tháng nếu đạt 100% target. KPI nặng nên thu nhập thực tế biến động rất lớn giữa các tháng/quý. Bình Phước có thể thấp hơn TP.HCM khoảng 10-20% do chi phí sinh hoạt thấp hơn.

KPI của CVC SME VPBank cụ thể như thế nào?

KPI phụ thuộc vào từng thời kỳ và phân bổ của quản lý, nhưng thường gồm: (1) Số lượng KH mới giải ngân: khoảng 5-10 KH/tháng; (2) Tổng dư nợ giải ngân: có thể 10-20 tỷ/tháng; (3) Cross-sell: 2-3 sản phẩm/KH mới; (4) CASA: tỷ lệ tiền gửi thanh toán; (5) NPL: dưới 2-3%. Cuối quý áp lực tăng gấp đôi vì thưởng KPI quý. Nếu không đạt target liên tục, có thể bị cắt thưởng hoặc đánh giá năng lực.

Làm ở Bình Phước có cơ hội thăng tiến lên TP.HCM không?

Có cơ hội nhưng không dễ. VPBank phân bổ theo vùng, nên thăng tiến trong vùng là con đường chính. Muốn chuyển lên TP.HCM, bạn cần: (1) Đạt KPI xuất sắc liên tục 2-3 năm; (2) Có connection với lãnh đạo Khối; (3) Tình nguyện đảm nhiệm các dự án đặc biệt để được visibility; (4) Chờ cơ hội mở vị trí tại TP.HCM. Một số bạn sau 2-3 năm ở Bình Phước đã được gọi lên TP.HCM, nhưng cũng có người gắn bó 5-7 năm vẫn ở địa phương.

VPBank khác gì so với các ngân hàng khác khi làm SME?

VPBank nổi tiếng với: (1) KPI nặng hơn, nhưng bù lại thu nhập cao hơn; (2) Quy trình phê duyệt nhanh hơn một số ngân hàng quốc doanh; (3) Văn hóa performance-based rõ ràng - đạt thì được thưởng lớn, không đạt thì áp lực; (4) Sản phẩm SME đa dạng, linh hoạt; (5) Môi trường ít formality hơn, có thể tiếp cận lãnh đạo dễ hơn. So với VCB/Agribank: ít bảo thủ hơn, linh hoạt hơn. So với Techcombank/OCB: cạnh tranh tương đương, VPBank có network rộng hơn.

Nếu được nhận, em cần chuẩn bị những gì cho ngày đầu đi làm?

Ngày đầu tại VPBank SME thường gồm: (1) Onboarding về HR, IT, quy định nội bộ; (2) Training sản phẩm SME trong 1-2 tuần đầu; (3) Receive KH portfolio từ người cũ hoặc assigned danh sách KH tiềm năng; (4) Làm quen với hệ thống core banking, SOP nội bộ. Trước ngày đầu: tự ôn lại kiến thức tín dụng KHDN, chuẩn bị tâm lý sẵn sàng nhận KPI ngay tuần đầu, hỏi người quen (nếu có) về văn hóa team.

Công việc CVC SME có phải đi gặp khách hàng ngoài không hay chỉ ngồi trong office?

CVC SME VPBank phải đi gặp KH khá nhiều. Cụ thể: (1) Đối với KH mới: bắt buộc đi gặt trực tiếp để thẩm định thực địa, verify tài sản, building relationship; (2) Đối với KH hiện hữu: visit định kỳ theo yêu cầu hoặc khi có nhu cầu sản phẩm mới; (3) Tham gia seminar/sự kiện KH để generate leads. Ước tính 30-50% thời gian làm việc ở ngoài. Bình Phước có diện tích lớn, có thể mất 1-2 tiếng di chuyển đến KH ở huyện xa. Cần có ô tô hoặc xe máy phù hợp để di chuyển.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-15

Mình đang làm CVC SME tại VPBank Đồng Nai, gần Bình Phước. Chia sẻ thật: KPI khá nặng, tháng nào cũng phải có giải ngân mới. Có tháng đạt 130% thì thưởng ngon, có tháng 90% thì xấu hổ với team. Ai không chịu được áp lực thì không nên vào. Nhưng thu nhập thật sự hấp dẫn, mình 2 năm rưỡi kinh nghiệm mà thu nhập tháng cao nhất được 45 triệu, tháng thấp nhất cũng 28 triệu. So với ngân hàng quốc doanh thì cao hơn hẳn.

T

Tuấn A*** 2024-10-22

Bình Phước đang là thị trường tiềm năng, nhiều doanh nghiệp nhỏ mới thành lập cần vốn. Mình có colleague chuyển từ TP.HCM xuống Bình Phước làm trưởng nhóm, nói thị trường dễ thở hơn TP.HCM vì ít cạnh tranh hơn. Nhưng đổi lại, KH tiềm năng cũng ít hơn, phải chịu khó đi mở rộng mạng lưới. Ai thích làm relationship thì phù hợp, ai thích ngồi xử lý hồ sơ suông thì hơi buồn.

Ẩ

Ẩn danh 2024-08-30

HR VPBank hỏi thẳng mức lương kỳ vọng lúc phone screening luôn. Mình nói 20 triệu, họ offer 18 + KPI. Nhưng qua thực tế thì thu nhập thực nhận khoảng 30-35 triệu/tháng. Không nên nói quá thấp nhé, VPBank có budget và họ đánh giá ứng viên qua cách deal salary đấy.

b

banker2024 2024-11-05

Mình vừa pass vòng phỏng vấn chuyên môn của VPBank SME tuần trước. Câu hỏi chủ yếu xoay quanh: quy trình thẩm định, làm sao tiếp cận KH mới, và một tình huống KH xin vay nhưng dòng tiền yếu. Mình trả lời theo kinh nghiệm thực tế, không cần quá hoàn hảo. Họ đánh giá cao ứng viên có kinh nghiệm thực chiến hơn là ôn lý thuyết suông. Chuẩn bị 1-2 case study từ công việc cũ rất có lợi.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-28

Cảnh báo cho ai muốn ứng tuyển: đọc kỹ JD, vị trí này là CVC/CVCC nghĩa là phải có kinh nghiệm. Mình thấy nhiều bạn mới ra trường ứng tuyển rồi tự hỏi sao không được gọi. Yêu cầu rõ ràng: tối thiểu 2 năm kinh nghiệm lĩnh vực tài chính ngân hàng, mảng KHDN. Không đáp ứng được thì đừng mất thời gian.

L

Linh P*** 2024-10-10

VPBank Bình Phước mới thành lập trung tâm SME, nên cơ hội thăng tiến có thể sẽ nhiều hơn vì chưa có nhiều người 'giữ ghế'. Ai vào sớm và thể hiện tốt thì được ưu tiên. Nhưng cũng có mặt trái: hệ thống, quy trình có thể chưa ổn định lắm, phải tự xoay sở nhiều. Mình thích thử thách nên thấy OK, người thích framework rõ ràng thì có thể không thích lắm.

CVC/CVCC KHDN vừa và nhỏ - Trung tâm SME Bình Phước - TA 175