CVCC/CV Phân tích nghiệp vụ (Core T24)

Hoàn toàn có thể bạn nhé. MBV ghi rõ "ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, ứng viên fresher được đào tạo" – nghĩa là họ chấp nhận cả fresher và sẽ train. Lợi thế của em: em được đào tạo bài bản về T24 ngay từ đầu (rất nhiều BA tự học, thiếu nền tảng). Lời khuyên: trước khi ứng tuyển, em nên dành 1-2 tuần tìm hiểu về T24 cơ bản (kiến trúc, AA, OFS) và đọc sơ về quy trình ngân hàng. Như vậy khi phỏng vấn em sẽ không bị bỡ ngỡ và thể hiện được tinh thần ham học hỏi. Mức lương khởi điểm fresher ở MBV có thể khoảng 10-15 triệu, nhưng sau 6-12 tháng nếu làm tốt sẽ tăng nhanh.

Bạn đã có nền tảng tốt rồi – đã hiểu banking domain. Việc cần làm là: (1) Tìm hiểu sâu về kiến trúc T24, đặc biệt AA Framework, OFS, các module chính (CT, FT, LD, MM, AA); (2) Học đọc hiểu jBC code cơ bản để hiểu được developer implement thế nào; (3) Thực hành viết SQL vì T24 dùng DB quan hệ; (4) Tìm một vài dự án integration thực tế giữa CRM với Core T24 để phỏng vấn kể. Với kinh nghiệm BA ngân hàng 2-3 năm, bạn có thể apply vị trí CV (không phải CVCC), và sau 6-12 tháng quen T24 có thể đề xuất lên cấp.

CVCC (Chuyên viên Cao cấp) thường yêu cầu 5-7 năm kinh nghiệm T24, có khả năng lead dự án, đàm phán với vendor Temenos, mentor junior. CV (Chuyên viên) cần 2-4 năm, làm việc dưới sự hướng dẫn của CVCC. Nếu bạn mới chỉ có 2-3 năm BA ngân hàng thì nên apply CV. Nếu đã có 5+ năm với T24 và từng lead integration, hãy mạnh dạn apply CVCC vì MBV đánh giá năng lực thực chứ không quá khắt Mỹ về bằng cấp. Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm – CVCC hiện nay tại MBV có thể dao động 30-45 triệu, CV khoảng 18-28 triệu.

T24 vẫn rất hot và còn hot ít nhất 5-10 năm nữa vì: (1) Hơn 10 ngân hàng VN đang dùng T24 (MB, VPBank, Techcombank, ACB, MSB, OCB…) và việc chuyển Core Banking rất tốn kém, họ sẽ tiếp tục dùng; (2) Temenos đang chuyển lên Cloud (Temenos SaaS) nên T24 không lỗi thời; (3) Số lượng BA/dev T24 ở VN không nhiều, cầu vượt cung → lương tốt. Tuy nhiên, bạn nên đầu tư học thêm Cloud, microservices, AI/ML để không bị lạc hậu khi T24 chuyển đổi. Đây là nghề có giá trị thị trường cao, nếu bạn kiên trì 3-5 năm thì sẽ có cơ hội thăng tiến rất tốt.

Một ngày của BA Core T24 thường: (1) Sáng 8h30-9h: daily standup với team để cập nhật tiến độ các task; (2) 9h-11h: workshop với business unit để thu thập requirement mới hoặc clarify requirement cũ; (3) 11h-12h: viết/cập nhật FRS, BRD; (4) Trưa nghỉ; (5) Chiều 13h-16h: làm việc với developer về giải pháp kỹ thuật, review spec; (6) 16h-17h: hỗ trợ người dùng (BAU – hỗ trợ vận hành) trả lời ticket về T24; (8) Đôi khi có họp với vendor Temenos về issue kỹ thuật. Một tuần có thể có 1-2 buổi SIT/UAT cùng team QA. Ngày cao điểm cuối tháng, cuối quý sẽ bận hơn do nhiều business yêu cầu phải chốt trước kỳ tài chính.

Lợi thế lớn nhất của em là đã hiểu sâu về T24 từ góc độ kỹ thuật. Để chuyển sang BA, em cần: (1) Học thêm về business domain ngân hàng – đọc về quy trình cho vay, tiền gửi, thẻ, thanh toán, vì developer thường chỉ hiểu logic code mà chưa hiểu sâu quy trình business; (2) Luyện kỹ năng viết tài liệu – FRS, BRD phải rõ ràng, không lẫn lộn giữa giải pháp kỹ thuật và yêu cầu nghiệp vụ; (3) Cải thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày; (4) Học về stakeholder management. Với nền tảng developer T24, em có thể apply CV (Chuyên viên) và có cơ hội lên CVCC sau 2-3 năm. Mức lương BA thường tương đương hoặc cao hơn developer nếu em giỏi communication.

MBV thường có 1-2 vòng test trước phỏng vấn: (1) Test IQ/logic – không cần chuẩn bị nhiều, làm tự nhiên; (2) Test tiếng Anh – đọc hiểu tài liệu T24 bằng tiếng Anh, có thể có câu hỏi về ngữ pháp; (3) Test technical về T24 + Banking – đây là phần quan trọng nhất. Để chuẩn bị: ôn lại kiến trúc T24 (AA, OFS), quy trình ngân hàng (cho vay, tiền gửi), SQL cơ bản. Một số đợt MBV còn cho test case study – đưa ra một requirement và yêu cầu em phân tích, viết FRS trong 60-90 phút. Lời khuyên: làm thử ở nhà với 1 case study ngân hàng đơn giản (ví dụ: thiết kế tính năng gửi tiết kiệm online trên app).

Bạn cần liên hệ trực tiếp HR MBV để xác nhận. Từ kinh nghiệm thị trường: (1) MB Bank có trụ sở chính ở Hà Nội và chi nhánh TP.HCM, nhưng team Core IT thường tập trung ở Hà Nội (trụ sở Ngọc Hà); (2) Một số vị trí cho phép hybrid 2-3 ngày/tuần sau khi onboard, nhưng thường yêu cầu on-site ít nhất 3 tháng đầu; (3) MBV có chính sách hỗ trợ phòng ở nội bộ hoặc phụ cấp chuyển vùng cho nhân sự chuyển từ xa đến, nhưng không phải lúc nào cũng có. Lời khuyên: bạn nên apply và ghi rõ mong muốn làm việc từ HCM (nếu có văn phòng đại diện) hoặc sẵn sàng relocate. Trong phỏng vấn cũng nên hỏi thẳng HR về chính sách này.