Bỏ qua điều hướng
VPBank
VPBank

CVCC Tuân thủ mảng Bảo hiểm - Hà Nội - TA161

Hà Nội Khối Khách hàng cá nhân
NHÂN VIÊN

Mô tả công việc

Xây dựng và chuẩn hóa quy định, quy trình, văn bản nội bộ về đại lý bảo hiểm nhân thọ

  • Hệ thống hóa hệ thống văn bản nội bộ liên quan đến đại lý bảo hiểm nhân thọ;

  • Xây dựng/ điều chỉnh văn bản nội bộ;

Góp ý chuyên môn với các dự thảo văn bản nội bộ theo yêu cầu của các đơn vị khác.

  • Phối hợp với đối tác bảo hiểm, các phòng ban chức năng và đơn vị kinh doanh để điểu tra, xử lý vi phạm hoạt động đại lý bảo hiểm theo đúng quy định pháp luật; Báo cáo và phân tích tuân thủ định kỳ;

  • Phụ trách rà soát, thương thảo các thỏa thuận pháp lý với đối tác bảo hiểm;

  • Đầu mối phối hợp với các phòng/ban chuyên môn, đánh giá, kiểm soát rủi ro tuân thủ, rủi ro pháp lý cho các hoạt động của phòng;

  • Tư vấn, hỗ trợ pháp lý các kế hoạch, giải pháp hoạt động đại lý bảo hiểm

  • Xây dựng kế hoạch đào tạo tuân thủ và triển khai các khóa đào tạo tuân thủ về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ;

  • Phụ trách cung cấp thông tin về hoạt động bảo hiểm nhân thọ với các đơn vị khác hoặc cơ quan có thẩm quyền đảm bảo thông tin tuân thủ quy định pháp luật.

Thực hiện, kiểm soát việc thực hiện các hoạt động liên quan đến quản lý rủi ro tuân thủ pháp luật, xử lý vi phạm tuân thủ đại lý bảo hiểm

Các nhiệm vụ khác do Trưởng Phòng, Giám đốc Trung tâm phân giao

Quyền lợi

  • Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:

  • Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;

  • Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;

  • Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);

  • Incentive theo hiệu quả làm việc;

  • Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ...

  • Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:

  • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

  • Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);

  • 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;

  • Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;

  • Du lịch thường niên;

  • Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;

  • Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...

  • Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;

  • Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;

  • Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,  ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ....

#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}

<div

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc

1.Trình độ Học vấn/Educational Qualifications

Trình độ đại học

  1. Các Kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience

Kinh nghiệm làm việc từ 5- 10 năm trở lên

Kinh nghiệm về mảng bảo hiểm ( từ 2 năm trở lên)

Kinh nghiệm về pháp chế, tuân thủ (từ 2 năm trở lên)

  1. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan/ Relevant Knowledge/ Expertise

Kiến thức về bảo hiểm, pháp lý và những kiến thức liên quan đến công việc, kiến thức xã hội…

  1. Các Kỹ Năng/ Skills

Advanced PowerPoint, Excel, Project Management

  1. Các năng lực khác/ others

Kỹ năng mềm: Khả năng giải quyết vấn đề, khả năng giao tiếp rõ ràng, khả năng giải quyết vấn đề

Tiếng Anh: Nghe, đọc, viết

Trình độ đào tạo

Đại học

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho CVCC Tuân thủ mảng Bảo hiểm - VPBank

1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn bắt buộc)

Nhóm kỹ năngYêu cầu chi tiếtMức độ quan trọng
Kiến thức Bảo hiểmLuật Bảo hiểm, Nghị định 73/2016/NĐ-CP, các quy định về đại lý bảo hiểm nhân thọ, sản phẩm bảo hiểm nhân thọ⭐⭐⭐⭐⭐
Kiến thức Pháp lýLuật Các tổ chức tín dụng, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, luật doanh nghiệp, hợp đồng kinh tế⭐⭐⭐⭐⭐
Tuân thủ (Compliance)Basel III/IV, các quy định NHNN về bảo hiểm, quy trình kiểm soát nội bộ, hệ thống quản lý rủi ro⭐⭐⭐⭐⭐
Soạn thảo văn bảnKỹ năng xây dựng quy trình, quy chế, hướng dẫn nội bộ, thỏa thuận pháp lý⭐⭐⭐⭐
Excel nâng caoPivot table, VLOOKUP/INDEX-MATCH, VBA cơ bản, báo cáo tổng hợp⭐⭐⭐⭐
PowerPointThiết kế slide chuyên nghiệp, trình bày báo cáo cho lãnh đạo⭐⭐⭐⭐

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

  • Khả năng giao tiếp: Đặc biệt quan trọng vì phải phối hợp với đối tác bảo hiểm, các phòng ban nội bộ và cơ quan quản lý
  • Giải quyết vấn đề: Xử lý vi phạm tuân thủ, điều tra sự cố liên quan đến đại lý bảo hiểm
  • Quản lý dự án: Phối hợp nhiều bên liên quan, triển khai đồng thời nhiều nhiệm vụ
  • Tư duy phân tích: Rà soát thỏa thuận, đánh giá rủi ro pháp lý
  • Làm việc dưới áp lực: Deadline báo cáo tuân thủ, xử lý khủng hoảng

3. Chứng chỉ gợi ý nên có

Chứng chỉGiá trịGhi chú
CFA/FRMRất caoChứng chỉ về quản lý rủi ro, tài chính
Chứng chỉ Tuân thủCaoCác khóa học về compliance chuyên nghiệp
LAD/ACLI (Bảo hiểm)CaoChứng chỉ về bảo hiểm nhân thọ
Chứng chỉ LuậtTrung bình-CaoLuật sư hoặc các khóa luật kinh tế
Chứng chỉ Excel/PowerPointTrung bìnhMOS, chứng chỉ Microsoft

4. So sánh vị trí tương đương ở các ngân hàng khác

Tiêu chíVPBankVietinBankTechcombank
Mức lương20-35 triệu18-30 triệu22-40 triệu
Yêu cầu kinh nghiệm5-10 năm4-8 năm5-10 năm
Phúc lợiTốtTốtRất tốt
Cơ hội thăng tiếnKháKháTốt

5. Đối tượng phù hợp nhất

✅ Nên ứng tuyển nếu bạn:

  • Có 5-10 năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm (ưu tiên bảo hiểm nhân thọ)
  • Có background về pháp lý hoặc compliance
  • Thích làm việc với văn bản, quy trình, hệ thống hóa
  • Muốn chuyên sâu về mảng bancassurance (bảo hiểm qua ngân hàng)

❌ Nên cân nhắc lại nếu:

  • Bạn mới ra trường hoặc dưới 3 năm kinh nghiệm
  • Bạn thích công việc sales, kinh doanh hơn là back-office
  • Bạn không thích làm việc với luật pháp, quy định

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn VPBank - CVCC Tuân thủ mảng Bảo hiểm

1. Quy trình phỏng vấn thông thường

Vòng 1: HR sàng lọc hồ sơ + Phone Screening (15-20 phút)
    ↓
Vòng 2: Phỏng vấn với Trưởng phòng/Trung tâm Tuân thủ (45-60 phút)
    ↓
Vòng 3: Phỏng vấn với Giám đốc Khối hoặc Hội đồng tuyển dụng (30-45 phút)
    ↓
Vòng 4: Xác nhận lương, thủ tục onboarding (1-2 ngày)

Lưu ý: Vị trí CVCC có thể có thêm vòng kiểm tra background, xác minh kinh nghiệm kỹ hơn.

2. Câu hỏi thường gặp theo từng vòng

Vòng 1 - HR Phone Screening

STTCâu hỏiĐiểm HR muốn đánh giá
1Bạn có kinh nghiệm bao lâu trong mảng bảo hiểm?Xác minh yêu cầu tối thiểu
2Tại sao bạn quan tâm đến vị trí này tại VPBank?Động lực, nghiên cứu công ty
3Bạn đang có mức lương bao nhiêu và kỳ vọng lương?Thương lượng
4Bạn có thể cho tôi mô tả ngắn về công việc hiện tại?Xác nhận kinh nghiệm
5Bạn có thể bắt đầu trong bao lâu?Tính sẵn sàng

Vòng 2 - Phỏng vấn Trưởng phòng

STTCâu hỏiĐiểm HR muốn đánh giá
1Bạn hiểu như thế nào về vai trò của Compliance trong ngân hàng bán bảo hiểm?Kiến thức chuyên môn
2Hãy mô tả một trường hợp vi phạm tuân thủ bảo hiểm mà bạn đã xử lý.Kinh nghiệm thực tế
3Bạn có kinh nghiệm soạn thảo văn bản nội bộ không? Cho ví dụ.Kỹ năng văn bản
4Bạn thường phối hợp với những bên nào trong công việc?Kỹ năng giao tiếp
5Theo bạn, thách thức lớn nhất khi quản lý tuân thủ đại lý bảo hiểm là gì?Tư duy chiến lược
6Bạn có thể giải thích các quy định hiện hành về đại lý bảo hiểm nhân thọ?Kiến thức pháp luật

Vòng 3 - Phỏng vấn cấp cao/Giám đốc

STTCâu hỏiĐiểm HR muốn đánh giá
1Bạn nhìn nhận thế nào về xu hướng bancassurance tại Việt Nam?Tầm nhìn ngành
2Nếu làm Head of Compliance, bạn sẽ ưu tiên những gì?Ambition, roadmap
3Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?Chuẩn bị, nghiêm túc
4Bạn thấy mình phù hợp với văn hóa VPBank như thế nào?Cultural fit
5Mức lương tối thiểu bạn có thể chấp nhận là bao nhiêu?Đàm phán

3. Case study/Scenario có thể được hỏi

Case 1: Xử lý vi phạm đại lý

Đại lý bảo hiểm của VPBank bị khách hàng phản ánh tư vấn sai sản phẩm. Bạn sẽ xử lý như thế nào?

Case 2: Soạn thảo quy trình

Cần xây dựng quy trình mới về quản lý đại lý bảo hiểm. Bạn sẽ bắt đầu từ đâu?

Case 3: Đàm phán với đối tác

Đối tác bảo hiểm muốn thay đổi một số điều khoản trong thỏa thuận. Bạn sẽ xử lý ra sao?

4. Tips chuẩn bị quan trọng

✅ Nghiên cứu kỹ:

  • Tìm hiểu về VPBank: lịch sử, chiến lược, các sản phẩm bảo hiểm đang hợp tác (thường là Manulife, Sun Life)
  • Nắm rõ các quy định về bancassurance theo hướng dẫn của NHNN
  • Đọc báo cáo thường niên, tin tức mới nhất của VPBank

✅ Chuẩn bị bằng chứng:

  • Sẵn sàng mô tả chi tiết các dự án, văn bản bạn đã tham gia xây dựng
  • Có số liệu cụ thể: đã xây dựng bao nhiêu quy trình, xử lý bao nhiêu vụ vi phạm

✅ Dress code:

  • Nam: Vest, cravat (khuyến khích), giày da
  • Nữ: Áo sơ mi/chemiset, quần âu/váy công sở, giày cao gót vừa phải
  • Màu sắc trung tính: xanh navy, xám, đen, trắng
  • Tránh màu sắc quá nổi bật, họa tiết rối mắt

✅ Những điều KHÔNG NÊN:

  • ❌ Nói xấu công ty cũ
  • ❌ Đưa ra mức lương quá cao ngay từ đầu
  • ❌ Trả lời lan man, thiếu cấu trúc
  • ❌ Tỏ ra quá tự tin hoặc quá nhút nhát
  • ❌ Quên nghiên cứu về VPBank và ngành bancassurance

Lộ trình ôn thi

Ôn thi & chuẩn bị cho vị trí CVCC Tuân thủ mảng Bảo hiểm

1. Kiến thức nền bắt buộc phải nắm vững

A. Luật và quy định về Bảo hiểm

Văn bảnNội dung quan trọngMức độ ưu tiên
Luật Bảo hiểm 2000 (sửa đổi 2010, 2022)Quy định chung về bảo hiểm, quyền và nghĩa vụ các bên⭐⭐⭐⭐⭐
Nghị định 73/2016/NĐ-CPQuy định về đại lý bảo hiểm⭐⭐⭐⭐⭐
Thông tư 50/2017/TT-BTCHướng dẫn hoạt động đại lý bảo hiểm⭐⭐⭐⭐⭐
Nghị định 119/2018/NĐ-CPHóa đơn điện tử, các quy định liên quan⭐⭐⭐

B. Quy định về Bancassurance

Văn bảnNội dungMức độ ưu tiên
Thông tư 16/2010/TT-NHNNQuy định việc tổ chức, hoạt động của ngân hàng hợp tác với công ty bảo hiểm⭐⭐⭐⭐⭐
Quyết định 22/2007/QĐ-NHNNBảo hiểm qua ngân hàng⭐⭐⭐⭐
Các quy định về KYC, AMLNếu có liên quan đến khách hàng bảo hiểm⭐⭐⭐⭐

C. Quy định về Tuân thủ trong ngân hàng

Lĩnh vựcNội dungMức độ ưu tiên
Basel III/IVCác tiêu chuẩn quản lý rủi ro ngân hàng⭐⭐⭐⭐
Quy định NHNN về quản lý rủi roRủi ro pháp lý, rủi ro tuân thủ⭐⭐⭐⭐⭐
Các quy định về kiểm toán nội bộSOX, control environment⭐⭐⭐

2. Tài liệu tham khảo khuyến nghị

Sách và giáo trình

  • 📚 "Luật Bảo hiểm - Bình luận và hướng dẫn thực hành" - NXB Tài chính
  • 📚 "Quản trị rủi ro trong ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
  • 📚 "Compliance trong ngành tài chính ngân hàng" - Các khóa học chứng chỉ ACCA

Website hữu ích

Khóa học online miễn phí

  • Coursera: "Risk Management" - University of Geneva
  • edX: "Financial Regulation" - MIT
  • Các khóa về Compliance từ Big 4 firms (Deloitte, PwC, EY, KPMG)

3. Lộ trình chuẩn bị 2 tuần trước phỏng vấn

TUẦN 1 (Ngày 1-7)
├── Ngày 1-2: Nghiên cứu VPBank
│   └── Đọc báo cáo thường niên, website, tin tức
├── Ngày 3-4: Ôn luật bảo hiểm
│   └── Tập trung Luật BH, NĐ 73, TT 50
├── Ngày 5: Ôn quy định bancassurance
│   └── TT 16/2010, các quy định NHNN
├── Ngày 6-7: Ôn compliance trong ngân hàng
│   └── Basel III, quản lý rủi ro

TUẦN 2 (Ngày 8-14)
├── Ngày 8-9: Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn
│   └── Chuẩn bị 3-5 câu chuyện thành công/thất bại
├── Ngày 10-11: Chuẩn bị case study
│   └── Nghiên cứu các tình huống compliance thực tế
├── Ngày 12: Mock interview
│   └── Tự phỏng vấn hoặc nhờ người đóng vai
├── Ngày 13: Chuẩn bị trang phục, logistics
│   └── Ủi vest, chuẩn bị hồ sơ, in CV
└── Ngày 14: Ôn tập cuối cùng
    └── Đọc lại ghi chú, nghỉ ngơi sớm

4. Checklist trước ngày phỏng vấn

  • [ ] CV đã cập nhật, in 3 bản có chữ ký
  • [ ] Bằng cấp, chứng chỉ photo công chứng
  • [ ] Giấy xác nhận kinh nghiệm (nếu có)
  • [ ] Vest/áo vest đã ủi
  • [ ] Điện thoại đầy pin, mang theo sạc dự phòng
  • [ ] Địa chỉ VPBank (28 Trần Hưng Đạo, HN)
  • [ ] Thời gian di chuyển + buffer 30 phút
  • [ ] Câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng (3-5 câu)
  • [ ] Xác nhận lịch phỏng vấn qua email

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho CVCC Tuân thủ mảng Bảo hiểm

1. Lộ trình thăng tiến điển hình

Cấp bậc                    │ Thời gian TB    │ Mức lương tham khảo
───────────────────────────┼─────────────────┼───────────────────
CVCC Tuân thủ BH           │ 0-3 năm         │ 20-35 triệu
    ↓                      │                 │
Trưởng phòng Tuân thủ BH   │ 3-5 năm         │ 35-55 triệu
    ↓                      │                 │
Giám đốc Trung tâm         │ 5-8 năm         │ 55-80 triệu
Tuân thủ & Pháp chế        │                 │
    ↓                      │                 │
Phó Giám đốc/Khối          │ 8-12 năm        │ 80-120 triệu
Tuân thủ                   │                 │
    ↓                      │                 │
Giám đốc Khối Tuân thủ     │ 12+ năm         │ 120-200+ triệu

Lưu ý: Lộ trình trên mang tính tham khảo, phụ thuộc vào năng lực cá nhân, cơ hội và thị trường.

2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

Cấp bậcMức lương tháng (VNĐ)Tổng thu nhập năm (VNĐ)
Mới vào (CVCC)20-35 triệu320-500 triệu
5-7 năm KN30-50 triệu480-750 triệu
Trưởng phòng45-70 triệu720-1.1 tỷ
Giám đốc70-120 triệu1.1-2 tỷ

Yếu tố ảnh hưởng đến lương:

  • Kinh nghiệm thực tế trong bảo hiểm nhân thọ
  • Kinh nghiệm compliance/pháp lý
  • Chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM, ACCA)
  • Quy mô ngân hàng/phòng ban
  • Đối tác bảo hiểm đang hợp tác (Manulife, Sun Life, AIA...)

3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

Ngắn hạn (1-2 năm đầu)

Kỹ năngCách phát triểnƯu tiên
Thành thạo phần mềmExcel VBA, Power BI, SQL cơ bản⭐⭐⭐⭐⭐
Kiến thức pháp luậtTheo dõi cập nhật luật, tham gia seminar⭐⭐⭐⭐⭐
Tiếng AnhIELTS 6.5+, Toeic 800+⭐⭐⭐⭐
Kỹ năng thuyết trìnhToastmasters, present thường xuyên⭐⭐⭐⭐

Trung hạn (3-5 năm)

Kỹ năngCách phát triểnƯu tiên
Quản lý nhómKhóa quản lý, dẫn dắt dự án⭐⭐⭐⭐⭐
Tư duy chiến lượcMBA, khóa strategy⭐⭐⭐⭐
NetworkingTham gia hiệp hội nghề nghiệp⭐⭐⭐⭐
Đàm phánThực hành, khóa đàm phán⭐⭐⭐⭐

Dài hạn (5+ năm)

Kỹ năngCách phát triểnƯu tiên
LeadershipKhóa executive education⭐⭐⭐⭐⭐
Industry insightTheo dõi xu hướng fintech, insurtech⭐⭐⭐⭐
Board-level communicationBáo cáo cho ban lãnh đạo⭐⭐⭐⭐
Crisis managementXử lý khủng hoảng truyền thông⭐⭐⭐⭐

4. So sánh cơ hội nghề nghiệp

Lựa chọnƯu điểmNhược điểm
Ở lại VPBankCơ hội thăng tiến nội bộ, hiểu rõ hệ thốngCó thể bị giới hạn trong 1 tổ chức
Chuyển sang ngân hàng khácLương cao hơn, góc nhìn đa dạngPhải học lại từ đầu về văn hóa
Chuyển sang công ty bảo hiểmChuyên sâu về sản phẩm, ban ngànhÁp lực sales cao hơn
Chuyển sang Big 4 (KPMG, PwC...)Lương cao, kinh nghiệm đa dạngÁp lực công việc lớn
Sang fintech/insurtech startupHọc hỏi công nghệ mớiRủi ro cao hơn, stability thấp hơn

5. Lời khuyên thực tế từ chuyên gia

💡 "Trong ngành tuân thủ bảo hiểm, kiến thức pháp luật là nền tảng, nhưng kỹ năng giao tiếp mới là chìa khóa để thăng tiến. Bạn cần biết 'nói' với cả nhân viên, quản lý lẫn cơ quan quản lý."

💡 "Đừng chỉ làm compliance - hãy tạo giá trị. Compliance tốt giúp ngân hàng tránh được rủi ro pháp lý, tiết kiệm chi phí phạt, và quan trọng nhất là xây dựng được niềm tin với khách hàng."

💡 "Bancassurance đang phát triển mạnh tại Việt Nam. Nếu bạn có kinh nghiệm ở VPBank, cơ hội chuyển sang các ngân hàng khác hoặc công ty bảo hiểm rất rộng mở."

Câu hỏi thường gặp

Mức lương cho vị trí CVCC Tuân thủ mảng Bảo hiểm tại VPBank là bao nhiêu?

VPBank để lương thỏa thuận theo năng lực, không công khai con số cụ thể. Tuy nhiên, dựa trên thị trường, vị trí này thường dao động 20-35 triệu/tháng cho người có 5-7 năm kinh nghiệm. Ngoài lương, bạn còn có lương tháng 13, thưởng hiệu suất, phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại. Để deal lương tốt, hãy đề cập rõ kinh nghiệm bảo hiểm nhân thọ và compliance của bạn.

Tôi có 3 năm kinh nghiệm về bảo hiểm nhưng chưa có kinh nghiệm compliance, có nên ứng tuyển không?

Yêu cầu chính thức là 5-10 năm kinh nghiệm và tối thiểu 2 năm về mỗi mảng (bảo hiểm + compliance). Với 3 năm kinh nghiệm và thiếu mảng compliance, hồ sơ của bạn có thể khó được duyệt qua vòng HR. Tuy nhiên, nếu bạn có kiến thức pháp lý vững hoặc đang học thêm, có thể thử ứng tuyển ở vị trí thấp hơn (CV kiêm Tuân thủ) để tích lũy thêm kinh nghiệm. Cách khác là tìm vị trí compliance ở công ty bảo hiểm trước, sau đó chuyển sang ngân hàng.

Công việc hàng ngày của CVCC Tuân thủ mảng Bảo hiểm là gì?

Công việc đa dạng giữa văn phòng và phối hợp: (1) Soạn thảo và rà soát văn bản nội bộ - quy trình, quy chế về đại lý bảo hiểm; (2) Xử lý vi phạm - điều tra, đề xuất hình thức kỷ luật khi đại lý vi phạm; (3) Đàm phán thỏa thuận - phối hợp với đối tác bảo hiểm (Manulife, Sun Life...) ký kết hợp đồng; (4) Báo cáo tuân thủ - tổng hợp số liệu, phân tích rủi ro định kỳ; (5) Đào tạo nội bộ - tổ chức khóa huấn luyện về compliance cho nhân viên ngân hàng; (6) Phối hợp với cơ quan quản lý - cung cấp thông tin khi được yêu cầu.

Triển vọng thăng tiến của vị trí này như thế nào?

Lộ trình khá rõ ràng: CVCC → Trưởng phòng Tuân thủ Bảo hiểm → Giám đốc Trung tâm Tuân thủ & Pháp chế → Giám đốc Khối. VPBank đánh giá hiệu suất 2 lần/năm và điều chỉnh lương hàng năm, nên nếu làm tốt, bạn có cơ hội thăng tiến trong 3-5 năm. Điểm mạnh của VPBank là văn hóa đánh giá dựa trên kết quả, không quá hình thức. Ngoài ra, kinh nghiệm compliance bảo hiểm tại VPBank rất giá trị trên thị trường - bạn có thể nhảy sang ngân hàng khác hoặc công ty bảo hiểm với mức lương cao hơn đáng kể.

Cần chuẩn bị gì cho vòng phỏng vấn chuyên môn?

Vòng phỏng vấn với Trưởng phòng sẽ tập trung vào: (1) Kiến thức luật bảo hiểm - Luật BH 2022, Nghị định 73, Thông tư 50 về đại lý bảo hiểm; (2) Quy định bancassurance - Thông tư 16/2010/TT-NHNN; (3) Kinh nghiệm thực tế - chuẩn bị 2-3 câu chuyện về xử lý vi phạm, xây dựng quy trình; (4) Case study - có thể được hỏi tình huống đại lý vi phạm hoặc soạn thảo thỏa thuận mới; (5) PowerPoint/Excel - có thể test kỹ năng. Hãy đọc kỹ JD và xem công việc nào chiếm nhiều thời gian nhất - đó sẽ là trọng tâm phỏng vấn.

VPBank có những đối tác bảo hiểm nào? Tôi có cần hiểu về họ không?

VPBank đang hợp tác với Manulife (đối tác chính) và Sun Life. Bạn không cần biết chi tiết sản phẩm của họ, nhưng nên hiểu cấu trúc hợp đồng bancassurance điển hình: tỷ lệ hoa hồng, trách nhiệm các bên, điều khoản chấm dứt hợp đồng. Nếu biết VPBank bán những sản phẩm nhân thọ nào của Manulife (Education Protector, Priority Care...) sẽ là điểm cộng. Đặc biệt, hãy tìm hiểu về VPBank Securities và VPBank Platinum Card - những sản phẩm cross-sell với bảo hiểm.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ
Ẩn danh 2024-11-15

Mình làm compliance bảo hiểm ở VPBank được 2 năm rồi. Công việc khá ổn, không quá áp lực nhưng đòi hỏi cẩn thận và tỉ mỉ. Điểm trừ là phải xử lý nhiều văn bản, đôi khi deadline báo cáo cuối quý khá gấp. Lương 28 triệu + phụ cấp, mình thấy hợp lý với thị trường.

T
Tuấn A*** 2024-10-28

Vừa phỏng vấn vị trí này tuần trước. Vòng HR hỏi khá kỹ về kinh nghiệm bảo hiểm nhân thọ, vòng 2 với Trưởng phòng tập trung vào luật và tình huống xử lý vi phạm. Mình bị hỏi về Nghị định 73 và quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến tư vấn sai sản phẩm. Chưa có kết quả, đợi thôi.

Ẩ
Ẩn danh 2024-12-03

Warning cho ai muốn nộp: JD nói 5-10 năm kinh nghiệm nhưng thực tế họ ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực tiếp về đại lý bảo hiểm nhân thọ. Mình nộp hồ sơ 3 lần mới được gọi phỏng vấn lần này. Phải highlight rõ kinh nghiệm đại lý BH trong CV.

b
banker2024 2024-11-20

VPBank đánh giá cao kỹ năng Excel. Mình biết có bạn apply vị trí tương tự ở chi nhánh TP.HCM, được test Excel nâng cao + PowerPoint. Nếu rảnh thì ôn pivot table, VLOOKUP, và cách làm dashboard đơn giản. Tiếng Anh cũng cần, họ dùng nhiều tài liệu bằng tiếng Anh từ đối tác bảo hiểm.

L
Linh P*** 2024-11-08

Có ai đang làm ở VPBank cho mình hỏi, văn hóa làm việc ở đây thế nào? Mình đang cân nhắc nhảy từ công ty bảo hiểm sang. Muốn biết độ linh hoạt, tính hierarchy, và liệu có bị OT nhiều không.

Ẩ
Ẩn danh 2024-10-15

Làm ở VPBank 3 năm, chuyển từ vị trí compliance ngân hàng khác. Điểm cộng: lương cạnh tranh hơn, đánh giá 2 lần/năm nên có cơ hội tăng lương ngoài lộ trình. Điểm trừ: hệ thống nội bộ phức tạp, nhiều quy trình cần phối hợp với nhiều phòng ban. Nhưng nhìn chung mình hài lòng.

n
newbie_bank 2024-12-10

Cả nhà cho hỏi, vị trí này có phải đi công tác nhiều không? Mình thấy JD có đề cập phối hợp với các đơn vị kinh doanh, không biết là làm việc từ xa hay phải đi lại.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng VPBank trên thithu.com

Luyện thi VPBank

Chuyên môn / Từ khoá

Tuân thủ / Compliance Bảo hiểm
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.