CVCC Quản lý sản phẩm
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích Kỹ năng cần có cho CVCC Quản lý sản phẩm - Khối Khách hàng cá nhân tại VPBank
1. Tổng quan về vị trí
CVCC (Chuyên viên cao cấp) là cấp bậc cao trong hệ thống vị trí chuyên môn tại VPBank, cao hơn CV (Chuyên viên) và tương đương cấp quản lý về mặt thẩm quyền. Vị trí Quản lý sản phẩm trong Khối Khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm phát triển, quản lý và tối ưu hóa các sản phẩm bán lẻ như:
- Sản phẩm tiền gửi: Tiết kiệm, tài khoản thanh toán
- Sản phẩm tín dụng: Vay tiêu dùng, vay thế chấp, thẻ tín dụng
- Sản phẩm bảo hiểm: Bancassurance
- Sản phẩm đầu tư: Quỹ, chứng chỉ tiền gửi
- Dịch vụ thanh toán & chuyển tiền
2. Hard Skills bắt buộc
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---|---|---|
| Phân tích thị trường tài chính bán lẻ | Cao | Hiểu xu hướng, đối thủ, hành vi KH |
| Quản lý vòng đời sản phẩm (PLC) | Cao | Từ concept đến withdraw |
| Phân tích dữ liệu (Excel nâng cao, SQL) | Trung bình-cao | Đọc báo cáo, KPI sản phẩm |
| Hiểu quy định pháp luật ngân hàng | Trung bình-cao | Thông tư NHNN, quy trình nội bộ |
| Quản lý dự án | Trung bình | Phối hợp cross-functional teams |
| Tiếng Anh giao tiếp/tài liệu | Trung bình | Đọc tài liệu quốc tế, email |
| Hiểu hệ thống Core Banking | Cơ bản | CBS, các hệ thống bank |
3. Soft Skills quan trọng
Kỹ năng giao tiếp & thuyết trình
- Trình bày proposal sản phẩm với Ban lãnh đạo
- Phối hợp với nhiều phòng ban: Kinh doanh, IT, Rủi ro, Pháp chế, Marketing
- Giao tiếp với đối tác bên ngoài (công ty bảo hiểm, công ty fintech)
Tư duy kinh doanh & sáng tạo
- Nhạy bén với xu hướng thị trường
- Khả năng đề xuất sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện có
- Hiểu customer journey và pain points của KH cá nhân
Kỹ năng quản lý & làm việc nhóm
- Phối hợp cross-functional projects
- Quản lý deadline nhiều dự án cùng lúc
- Đàm phán, thương lượng với các bên liên quan
Kỹ năng ra quyết định
- Phân tích data-driven decision making
- Đánh giá rủi ro - lợi ích của sản phẩm
4. Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Giá trị | Ghi chú |
|---|---|---|
| CFP (Certified Financial Planner) | Rất cao | Chuẩn quốc tế về hoạch định tài chính |
| FRM (Financial Risk Manager) | Cao | Đặc biệt nếu liên quan đến sản phẩm tín dụng |
| CAIB (Certified Antitrust Investigation) | Trung bình | Không bắt buộc lắm |
| Chứng chỉ nghiệp vụ VPBank nội bộ | Bắt buộc | Thường đào tạo sau khi tuyển |
| Chứng chỉ nền tảng (CMT, CMB) của FTC | Cao | Chuẩn nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ |
5. Bảng so sánh: CVCC vs CV vs Trưởng phòng
| Tiêu chí | CV (Chuyên viên) | CVCC (Chuyên viên cao cấp) | Trưởng phòng |
|---|---|---|---|
| Thẩm quyền duyệt | Hạn chế | Rộng hơn CV | Rộng nhất |
| Quản lý người khác | Không | Không (vẫn là IC) | Có (people manager) |
| Tham gia đề xuất chiến lược | Ít | Nhiều | Trực tiếp |
| Mức lương tham khảo | 15-25 triệu | 25-45 triệu | 35-60 triệu |
| Yêu cầu kinh nghiệm | 1-3 năm | 3-5+ năm | 5-7+ năm |
6. Điểm mạnh VPBank
- Văn hóa năng động: VPBank được đánh giá là ngân hàng có tốc độ đổi mới nhanh, phù hợp với người trẻ
- Định hướng công nghệ: VPBank có FE Credit (vay tiêu dùng), VPBank NEO - ngân hàng số
- Cơ hội học hỏi: Tiếp xúc với nhiều loại sản phẩm, cross-functional work
- Lộ trình thăng tiến: Từ CVCC có thể lên Trưởng phòng hoặc chuyên môn cao hơn
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - CVCC Quản lý sản phẩm
1. Quy trình phỏng vấn dự kiến
Thông thường VPBank có 3 vòng:
| Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người phỏng vấn |
|---|---|---|---|
| Vòng 1 | Sàng lọc HR | 30-45 phút | Recruiter/HRBP |
| Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 45-60 phút | Trưởng phòng/Khối |
| Vòng 3 | Phỏng vấn cấp cao | 30-45 phút | Giám đốc Khối/Phó TGĐ |
2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
Vòng 1 - HR (Sàng lọc)
Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút
- Tips: Tập trung vào kinh nghiệm liên quan đến sản phẩm tài chính bán lẻ
- Nêu rõ thành tích cụ thể (VD: "Dẫn dắt triển khai sản phẩm X, tăng trưởng Y% trong 6 tháng")
Tại sao bạn muốn chuyển việc?
- Cần chuẩn bị lý do tích cực, tránh nói xấu công ty cũ
- Gợi ý: "Tìm kiếm môi trường phù hợp hơn với định hướng phát triển sản phẩm bán lẻ"
Bạn hiểu gì về VPBank?
- Nghiên cứu trước: lịch sử, sản phẩm chính, định hướng chiến lược
- Đặc biệt chú ý: FE Credit, VPBank NEO, định hướng Digital Banking
Mức lương mong muốn?
- Vì lương "Thỏa thuận", hãy đề xuất range dựa trên thị trường: 30-45 triệu cho CVCC
- Nói rõ base + các khoản phụ cấp, thưởng khác
Bạn có điểm mạnh/điểm yếu gì?
- Điểm mạnh: tư duy sản phẩm, phân tích dữ liệu, giao tiếp
- Điểm yếu: nêu kèm cách khắc phục
Vòng 2 - Chuyên môn (Trưởng phòng/Khối)
Mô tả một sản phẩm bạn đã phát triển hoặc quản lý
- Cấu trúc trả lời: STAR (Situation → Task → Action → Result)
- Nêu rõ: mục tiêu, quy trình, kết quả đo lường được
Làm thế nào để phát triển một sản phẩm mới từ đầu?
- Bước 1: Nghiên cứu thị trường & insight KH
- Bước 2: Xây dựng business case (revenue model, cost)
- Bước 3: Thiết kế sản phẩm & UX
- Bước 4: Phối hợp IT, Risk, Operations triển khai
- Bước 5: Launch & monitoring KPIs
Các KPI nào để đo lường thành công của sản phẩm bán lẻ?
- Volume: Số lượng tài khoản, số tiền gửi, dư nợ
- Revenue: NII (Net Interest Income), phí
- Growth: YoY growth, acquisition cost
- Quality: NPL rate, early repayment rate
- Customer: NPS, satisfaction score
Phân biệt quản lý sản phẩm ngân hàng vs fintech?
- Ngân hàng: quy định chặt chẽ hơn, quy trình phê duyệt dài hơn, rủi ro danh tiếng cao
- Fintech: nhanh nhẹn hơn, experiment-driven, quy định đang phát triển
- VPBank đang ở giữa - cần cân bằng giữa đổi mới và tuân thủ
Bạn biết gì về các quy định pháp luật liên quan?
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN (vay tiêu dùng)
- Thông tư 16/2020/TT-NHNN (thẻ ngân hàng)
- Luật các Tổ chức tín dụng 2024 (sửa đổi)
- Basel III và các yêu cầu vốn
Xử lý tình huống: Sản phẩm mới không đạt KPI sau 3 tháng?
- Phân tích root cause (pricing, distribution, process, market)
- Đề xuất điều chỉnh (pivot hoặc optimize)
- Presentation skills - trình bày data-driven
Làm việc với IT để phát triển sản phẩm như thế nào?
- Viết BRD (Business Requirement Document)
- Phối hợp sprint planning, UAT
- Quản lý expectation với IT team
Vòng 3 - Cấp cao (Giám đốc Khối/Phó TGĐ)
Tầm nhìn chiến lược: Sản phẩm bán lẻ VPBank 2025-2026 sẽ phát triển theo hướng nào?
- Nghiên cứu trước chiến lược VPBank
- Gợi ý: Digital-first, embedded finance, personalized products
Làm thế nào để cạnh tranh với các ngân hàng số (MB, TPBank, Techcombank)?
- Thể hiện hiểu biết về competitive landscape
- Đề xuất differentiation strategy
Bạn sẽ đóng góp gì cho VPBank nếu được nhận?
- Đây là câu hỏi "closing" - nêu rõ giá trị cụ thể bạn mang lại
- Liên kết kinh nghiệm với nhu cầu thực tế của VPBank
Thách thức lớn nhất của ngành ngân hàng bán lẻ hiện nay?
- Cạnh tranh từ fintech, BigTech
- Quy định lãi suất, room tín dụng
- Rủi ro tín dụng, NPL
- Digital transformation
3. Tips chuẩn bị
Nghiên cứu trước:
- Website VPBank: annual report, news, sản phẩm
- Website đối thủ: so sánh sản phẩm
- Tin tức ngành: SBV regulations, xu hướng bancassurance
Chuẩn bị portfolio:
- Mẫu case study sản phẩm đã làm
- Dashboard/report sản phẩm đã quản lý
- Business case mẫu
Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:
- "Các dự án sản phẩm ưu tiên trong 12 tháng tới là gì?"
- "KPI chính cho vị trí này?"
- "Cơ hội học tập và phát triển tại VPBank?"
4. Dress Code
- Trang phục: Vest công sở / bộ complet (nam) hoặc vest / blouse + chân váy (nữ)
- Màu sắc: Trung tính (đen, xám, navy, trắng)
- Không: Sandals, giày thể thao, jeans, áo phông
- Lưu ý: VPBank văn phòng khá hiện đại nhưng vẫn cần chỉn chu trong phỏng vấn
Lộ trình ôn thi
Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVCC Quản lý sản phẩm VPBank
1. Kiến thức nền tảng cần ôn
A. Nghiệp vụ Ngân hàng bán lẻ
Sản phẩm huy động vốn:
- Tiền gửi tiết kiệm: các kỳ hạn, lãi suất, cách tính lãi
- Tài khoản thanh toán: phí, tính năng
- Chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu
Sản phẩm tín dụng:
- Vay cá nhân: lãi suất, điều kiện, quy trình
- Vay thế chấp: bất động sản, xe cộ
- Thẻ tín dụng: cơ chế, phí, chương trình ưu đãi
- Credit scoring: các yếu tố ảnh hưởng
Sản phẩm phí (Fee-based):
- Bảo hiểm nhân thọ (bancassurance)
- Quỹ đầu tư, chứng khoán
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn
Sản phẩm ngân hàng số:
- Mobile banking, internet banking
- Ví điện tử, thanh toán QR
- Open Banking, API integration
B. Quy định pháp luật quan trọng
| Văn bản | Nội dung chính | Tầm quan trọng |
|---|---|---|
| Thông tư 39/2016/TT-NHNN | Quy định cho vay cá nhân | Rất cao |
| Thông tư 16/2020/TT-NHNN | Hoạt động thẻ ngân hàng | Cao |
| Thông tư 22/2016/TT-NHNN | Huy động vốn | Cao |
| Luật TCTD 2024 (sửa đổi) | Quản trị, hoạt động NH | Cao |
| Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng | Quyền lợi KH | Trung bình |
| Basel III | An toàn vốn, thanh khoản | Trung bình-Cao |
C. Kiến thức VPBank
Cần tìm hiểu:
- Lịch sử & cơ cấu cổ đông (EWB, nhóm cổ đông nước ngoài)
- Các công ty con: FE Credit, VPBank Securities, VPBank Insurance
- VPBank NEO - ngân hàng số
- Chiến lược 5 năm gần nhất
- Sản phẩm flagship hiện tại
- Thành tích tài chính (total asset, ROE, CAR)
2. Tài liệu tham khảo
Sách & tài liệu:
- "Product Management" - Donald Reifert (nền tảng PM ngân hàng)
- "The Lean Product Playbook" - Dan Olsen (build sản phẩm)
- Annual Report VPBank (2023, 2024)
- Website NHNN: sbv.gov.vn (quy định mới nhất)
- Investopedia: các khái niệm fintech, open banking
Nguồn tin tức:
- cafef.vn, vneconomy.vn (tin tức ngành NH)
- bankingjournal.vn (chuyên ngành)
- The Asian Banker, Retail Banker International
Nội bộ VPBank (sau khi được offer):
- Intranet, Policy & Procedure
- Hệ thống đào tạo e-learning
3. Lộ trình chuẩn bị 2 tuần
Tuần 1: Nền tảng
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu VPBank (AR, website, news) | 3-4h/ngày |
| Ngày 3 | Ôn sản phẩm bán lẻ (tiền gửi, tín dụng, thẻ) | 3-4h/ngày |
| Ngày 4 | Ôn quy định NHNN quan trọng | 3-4h/ngày |
| Ngày 5 | Học về Product Management (case study) | 3-4h/ngày |
| Ngày 6-7 | Nghỉ ngơi / ôn tổng hợp | Linh hoạt |
Tuần 2: Chuyên sâu & Luyện tập
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|
| Ngày 8 | So sánh sản phẩm VPBank vs đối thủ | 3-4h/ngày |
| Ngày 9 | Luyện phỏng vấn - chuẩn bị câu hỏi HR | 3-4h/ngày |
| Ngày 10 | Luyện phỏng vấn - câu hỏi chuyên môn | 3-4h/ngày |
| Ngày 11 | Chuẩn bị case study portfolio | 3-4h/ngày |
| Ngày 12 | Mock interview với bạn bè | 2-3h |
| Ngày 13 | Ôn lại điểm yếu, chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng | 2-3h |
| Ngày 14 | Nghỉ ngơi, sáng mai tự tin đi phỏng vấn | - |
4. Checklist trước ngày phỏng vấn
- [ ] CV được in 3 bản (phòng trường hợp có nhiều người phỏng vấn)
- [ ] Photo CMND/CCCD
- [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (bản photo có công chứng nếu cần)
- [ ] Case study / portfolio đã chuẩn bị
- [ ] Nghiên cứu đường đến VPBank Tower (18 Lê Thái Tổ)
- [ ] Check email/điện thoại xem có thay đổi lịch không
- [ ] Ngủ đủ giấc, chuẩn bị tinh thần
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên Sự nghiệp cho CVCC Quản lý sản phẩm - VPBank
1. Lộ trình thăng tiến dự kiến
CV Chuyên viên (1-3 năm)
↓
CVCC Chuyên viên cao cấp (3-5 năm) ← BẠN ĐANG Ở ĐÂY
↓
Trưởng nhóm / Trưởng phòng (5-7 năm)
↓
Giám đốc Khối / Phó Giám đốc (7-10 năm)
↓
Giám đốc Khối / Phó Tổng Giám đốc (10+ năm)
Hướng thăng tiến:
- Chuyên môn (IC track): CVCC → Senior CVCC → Principal CVCC → Expert
- Quản lý (Management track): CVCC → Trưởng phòng → Giám đốc Khối → Phó TGĐ
- Chuyển đổi ngang: Sang FE Credit, VPBank Securities, hoặc công ty con khác
2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Base salary (VNĐ/tháng) | Total (bao gồm thưởng) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| CV (fresh) | 12-18 triệu | 15-25 triệu | Thường có thửa việc |
| CV (2-3 năm) | 18-25 triệu | 22-35 triệu | Đã có kinh nghiệm sản phẩm |
| CVCC | 25-40 triệu | 30-50 triệu | Vị trí target |
| Trưởng phòng | 40-60 triệu | 50-80 triệu | Có thêm phụ cấp quản lý |
| Giám đốc Khối | 70-120 triệu | 100-200+ triệu | Thưởng hiệu suất lớn |
Lưu ý:
- VPBank có performance bonus 2-4 tháng lương/năm
- Total compensation package có thể cao hơn 20-30% so với base
- Quý III/IV thường là mùa bonus
3. Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (6-12 tháng đầu)
- Data Analytics: Học thêm Python/R cho phân tích dữ liệu lớn
- Product Tools: Figma, Jira, Tableau, Power BI
- Financial Modeling: Xây dựng business case cho sản phẩm mới
- Quy định NHNN: Cập nhật liên tục các thông tư mới
Trung hạn (1-2 năm)
- Leadership: Quản lý dự án, mentor CV mới
- Digital Products: Hiểu sâu về UX, AI/ML applications in banking
- Partnership Management: Làm việc với đối tác bảo hiểm, fintech
- Presentation & Influence: Thuyết trình với c-level
Dài hạn (3-5 năm)
- Strategic Thinking: Đóng góp vào chiến lược sản phẩm cấp khối
- P&L Ownership: Quản lý doanh thu/lợi nhuận của toàn bộ product line
- Network: Xây dựng relationships trong ngành
4. Cơ hội phát triển tại VPBank
Điểm mạnh:
- VPBank là ngân hàng tư nhân lớn, tốc độ tăng trưởng cao
- Văn hóa "dám nghĩ, dám làm" - nhiều cơ hội đề xuất sáng kiến
- Hệ sinh thái đa dạng: ngân hàng, tín dụng tiêu dùng (FE Credit), chứng khoán, bảo hiểm
- Định hướng digital-first - cơ hội làm việc với công nghệ mới
Thách thức:
- Áp lực KPI doanh thu sản phẩm
- Cạnh tranh nội bộ cao
- Thay đổi chiến lược nhanh do thị trường biến động
- Công việc cross-functional có thể gây xung đột về priorites
5. So sánh với các ngân hàng khác
| Tiêu chí | VPBank | Techcombank | TPBank | ACB |
|---|---|---|---|---|
| Tốc độ đổi mới | Nhanh | Nhanh | Trung bình | Trung bình |
| Mức lương CVCC | 25-40M | 28-45M | 22-35M | 20-32M |
| Cơ hội học sản phẩm | Đa dạng | Đa dạng | Tập trung | Trung bình |
| Văn hóa | Năng động, trẻ | Chuyên nghiệp | Cởi mở | Bảo thủ hơn |
| Độ ổn định | Cao | Cao | Cao | Cao |
6. Lời khuyên tổng quát
- Học hỏi nhiều hơn kiếm lương: Ở cấp CVCC, môi trường học hỏi quan trọng hơn vài triệu lương
- Xây dựng track record: Thành công 2-3 sản phẩm lớn sẽ là bước đệm cho thăng tiến
- Mở rộng network nội bộ: Quan hệ tốt với các phòng ban giúp triển khai sản phẩm hiệu quả
- Cập nhật xu hướng liên tục: Ngành NH bán lẻ thay đổi nhanh, đặc biệt với fintech
- Chuẩn bị sẵn sàng chuyển đổi: Nếu VPBank không còn phù hợp sau 2-3 năm, kinh nghiệm ở đây rất giá trị trên thị trường
Câu hỏi thường gặp
Vị trí CVCC thường yêu cầu 3-5 năm kinh nghiệm, nên nếu bạn mới ra trường thì khó được nhận. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm liên quan (intern tại ngân hàng, làm project về sản phẩm tài chính, hoặc có background về product management ở fintech), bạn vẫn có thể thử. Gợi ý: Ứng tuyển vị trí CV trước, sau 1-2 năm xây dựng track record rồi internal promotion lên CVCC sẽ dễ hơn nhiều.
Theo thông tin thị trường, base salary cho CVCC tại VPBank dao động 25-40 triệu/tháng, tổng compensation (base + thưởng 2-4 tháng) có thể đạt 30-50 triệu/tháng. Mức cụ thể phụ thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng đàm phán và demand của thị trường khi bạn apply. Lưu ý: vì JD ghi 'Thỏa thuận', bạn nên research kỹ và đề xuất mức hợp lý dựa trên mức lương hiện tại cộng thêm 20-30%.
KPIs thường gồm: (1) Product KPIs: số lượng tài khoản mới, dư nợ tín dụng, AUM (tài sản quản lý); (2) Revenue KPIs: doanh thu phí, NII, lợi nhuận sản phẩm; (3) Growth KPIs: tăng trưởng YoY, market share; (4) Quality KPIs: tỷ lệ NPL, early repayment; (5) Customer KPIs: NPS, satisfaction score. Tùy khối và sản phẩm cụ thể mà trọng số các KPI sẽ khác nhau. Làm sao để cân bằng giữa tăng trưởng và kiểm soát rủi ro là bài toán chính của vị trí này.
VPBank có giờ làm chính thức 8h-17h, nhưng thực tế thường là 8h-18h hoặc 19h. Vì áp lực KPI sản phẩm và deadline dự án, OT không phải hiếm, đặc biệt khi gần quarter-end hoặc khi có sản phẩm mới ra mắt. Tuy nhiên, văn hóa VPBank khá trẻ trung, nhiều team có hybrid working. Đổi lại, mức thu nhập và cơ hội học hỏi tương xứng với công sức bỏ ra.
Cần chuẩn bị: (1) Hiểu sâu về VPBank - đọc annual report, biết sản phẩm chính, định hướng chiến lược; (2) Case study về một sản phẩm bạn đã phát triển hoặc cải tiến - dùng STAR format để trình bày; (3) Kiến thức thị trường bán lẻ - biết đối thủ đang làm gì; (4) Hiểu quy định NHNN cơ bản; (5) Chuẩn bị sẵn câu hỏi cho nhà tuyển dụng để thể hiện sự nghiêm túc. Đặc biệt, hãy chuẩn bị một 'vision' nhỏ về sản phẩm bạn muốn phát triển tại VPBank.
Hoàn toàn có và khá phổ biến. VPBank có hệ sinh thái gồm: VPBank (ngân hàng mẹ), FE Credit (tín dụng tiêu dùng), VPBank Securities, VPBank Insurance. Việc chuyển đổi nội bộ (internal mobility) được khuyến khích, đặc biệt nếu bạn muốn chuyển từ ngân hàng bán lẻ sang tín dụng tiêu dùng (FE Credit) - đây là bước đệm tốt để học hỏi micro-lending, consumer finance. Nhiều người sau 2-3 năm ở VPBank đã chuyển sang FE Credit với mức lương cao hơn đáng kể.
Khác biệt chính: (1) Quy định - ngân hàng chịu sự giám sát chặt của NHNN, quy trình phê duyệt sản phẩm dài hơn; fintech linh hoạt hơn nhưng phải tuân thủ quy định mới về thanh toán, bảo vệ người tiêu dùng; (2) Tốc độ - fintech nhanh hơn, thường test & iterate trong vài tuần, ngân hàng thường mất vài tháng; (3) Rủi ro - ngân hàng chịu rủi ro tín dụng, thanh khoản lớn hơn; (4) Scale - sản phẩm ngân hàng có thể scale lên hàng triệu KH; (5) Compensation - fintech thường có equity, ngân hàng có lương ổn định hơn. Cả hai đều có giá trị, tùy mục tiêu cá nhân mà chọn.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình apply CVCC PM tại VPBank hồi tháng 3, trải qua 3 vòng. Vòng 1 HR hỏi khá kỹ về lý do chuyển việc, vòng 2 Trưởng phòng tập trung vào case study sản phẩm, vòng 3 Giám đốc Khối hỏi về tầm nhìn chiến lược. Đợt mình thì rơi vào tình trạng hiring freeze nên chưa có kết quả cuối cùng, buồn lắm 😭
Đang làm CVCC Product tại VPBank được 1.5 năm. Môi trường khá năng động, được làm nhiều loại sản phẩm khác nhau. Điểm trừ là deadline gấp liên tục, tuần nào cũng có ít nhất 1-2 dự án cần hoàn thành. Nhưng bù lại, học được nhiều thứ thực tế và mức lương so với thị trường là competitive.
Mới nhận offer CVCC PM của VPBank, base 32 triệu + thưởng. Quá trình đàm phán kéo dài gần 2 tuần, HR khá cứng nhưng sau khi mình show offer từ ngân hàng khác thì họ cải thiện được. Lời khuyên: research kỹ mức lương thị trường trước khi đàm phán, đừng ngại đòi.
Ai đang tìm hiểu về VPBank thì lưu ý: Khối Personal Banking của họ khá to, chia thành nhiều team nhỏ (deposits, cards, loans, bancassurance). Tùy team mà workload khác nhau, team cards và loans thường bận hơn. Hỏi kỹ HR về team assignment trước khi nhận offer.
Mình chuyển từ ACB sang VPBank hồi giữa năm ngoái. So sánh thì VPBank nhanh nhẹn hơn hẳn, quy trình phê duyệt sản phẩm mới ngắn hơn. Đợt mình pitch một sản phẩm savings mới, chỉ mất 2 tháng từ concept đến launch - ở ACB có khi mất 6 tháng. Văn hóa VPBank trẻ trung, nhiều bạn 9x, teamwork khá vui.
Warning cho ai muốn apply: vòng phỏng vấn VPBank có thể kéo dài 3-4 tuần vì cần duyệt qua nhiều cấp. Mình đợi kết quả vòng cuối suốt 1 tháng mới có feedback. Chuẩn bị tinh thần đợi lâu, đừng nản lòng.
Cảm ơn mọi người chia sẻ. Cho em hỏi vị trí CVCC Product tại VPBank có cần chứng chỉ chuyên môn không hay tự đào tạo trong quá trình làm?
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát