VPB
VPBank

CVCC Phân tích nghiệp vụ_TA184

Khối Thu hồi & Xử lý nợ
CMNV

Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính

- Phối hợp với PO để thu thập, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ từ đơn vị liên quan, xây dựng BRD chi tiết

- Tham gia cùng PO xây dựng mục tiêu kế hoạch triển khai dự án của Scrum Team. Báo cáo Scrum Master về tiến độ triển khai và những vấn đề vướng mắc cần xin ý kiến khắc phục

- Xây dựng kịch bản kiểm thử, thực hiện kiểm tra UAT đánh giá chất lượng, golive, nghiệm thu sản phẩm

- Giám sát sản phẩm sau golive và đưa ra các giải pháp xử lý/fix lỗi khi phát sinh

- Xây dựng tài liệu, đào tạo, hướng dẫn người dùng về cách sử dụng hệ thống mới.

Thông tin liên hệ

- Email: [email protected]

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực

- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;

- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

- Ngày nghỉ phép năm có hưởng lương theo cấp bậc công việc, nghỉ chế độ có hưởng lương;

- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;

- Du lịch thường niên;

- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;

- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về Kinh tế, CNTT

- Có Kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng, các tổ chức tài chính

- Ứng viên có tiếp xúc với các hệ thống ngân hàng như T24, LOS, RLOS,.. là một điểm cộng

- Đã từng tham gia các dự án về phát triển phần mềm trong quá khứ. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các dự án về các Hệ thông, Tài chính, TMĐT...

- Kiến thức về CSDL Ngân hàng. Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm về hệ thống T24

- Kiến thức về quy trình Xử lý Nợ, Xử lý TSBD thu hồi nợ, Quản lý tài sản

- Kiến thức về các chỉ số tài chính (liên quan tới Nợ)

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVCC Phân tích nghiệp vụ - Khối Thu hồi & Xử lý nợ

### 🔑 Hard Skills bắt buộc

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Phân tích nghiệp vụ (BA) | Cao | Viết BRD, SRS, phân tích yêu cầu |
| Kiến thức CSDL Ngân hàng | Trung bình - Cao | SQL, thiết kế data model |
| Kiến thức quy trình Xử lý nợ | Cao | Quy trình thu hồi nợ, xử lý TSBD |
| Kiến thức Tài chính - Ngân hàng | Trung bình - Cao | Các chỉ số tài chính liên quan nợ |
| Testing/UAT | Trung bình | Viết kịch bản kiểm thử, đánh giá chất lượng |
| Agile/Scrum | Trung bình | Làm việc với Scrum Team |

### 🎯 Hard Skills ưu tiên (điểm cộng lớn)

- Hệ thống Temenos T24: Đây là core banking system phổ biến nhất tại VPBank, ứng viên có kinh nghiệm T24 sẽ được ưu tiên rất cao
- Hệ thống LOS (Loan Origination System): Hệ thống cho vay, quản lý hồ sơ tín dụng
- Hệ thống RLOS (Retail Loan Origination System): Phiên bản LOS cho khối bán lẻ
- Kinh nghiệm dự án phần mềm: Đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, TMĐT

### 💬 Soft Skills cần thiết

1. Kỹ năng giao tiếp: Phối hợp với PO, báo cáo Scrum Master, đào tạo người dùng - đây là công việc cần giao tiếp liên tục
2. Kỹ năng phân tích và tư duy logic: Phân tích yêu cầu nghiệp vụ phức tạp, chuyển đổi thành tài liệu kỹ thuật
3. Kỹ năng viết tài liệu: BRD, kịch bản kiểm thử, hướng dẫn sử dụng
4. Quản lý thời gian: Làm việc theo mô hình Scrum với deadline cố định
5. Chịu áp lực: Vướng mắc dự án, bug sau golive, KPI phòng ban

### 📜 Chứng chỉ gợi ý

| Chứng chỉ | Giá trị | Ghi chú |
|-----------|---------|---------|
| PMP | Cao | Quản lý dự án, làm việc trong Scrum Team |
| CBAP/CCBA | Rất cao | Business Analysis chuyên nghiệp |
| Scrum Master/Product Owner | Cao | Trực tiếp làm việc với Scrum Team |
| FCBR (Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng) | Trung bình | Kiến thức nghiệp vụ ngân hàng |
| SQL Certification | Trung bình | Xử lý CSDL ngân hàng |

### 📊 So sánh: BA thông thường vs BA nghiệp vụ Xử lý nợ

| Tiêu chí | BA thông thường | BA Xử lý nợ (VPBank) |
|----------|-----------------|----------------------|
| Kiến thức ngành | Đa dạng | Chuyên sâu về xử lý nợ |
| Hệ thống | Nhiều loại | T24, LOS, RLOS (ưu tiên) |
| Mức lương (tham khảo) | 15-25 triệu | 20-35 triệu (thương lượng) |
| Cơ hội thăng tiến | Trung bình | Cao - khối xử lý nợ luôn cần nhân sự |
| Áp lực | Trung bình | Cao hơn do liên quan Nợ xấu ngân hàng |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - CVCC Phân tích nghiệp vụ

### 📋 Quy trình phỏng vấn (dự kiến)

Thông thường VPBank tuyển vị trí BA có 3 vòng:

Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)
- Gọi điện xác nhận thông tin, đánh giá sơ bộ
- Tìm hiểu kinh nghiệm, động lực ứng tuyển
- Một số câu hỏi hành vi (behavioral)

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (45-60 phút)
- Phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý Khối Thu hồi & Xử lý nợ
- Kiểm tra kiến thức nghiệp vụ xử lý nợ
- Đánh giá kỹ năng phân tích, viết tài liệu
- Có thể kèm bài test nghiệp vụ nhỏ

Vòng 3: Final interview (30-45 phút)
- Phỏng vấn với Giám đốc/Phó Giám đốc Khối
- Đánh giá fit với văn hóa VPBank
- Thương lượng lương, phúc lợi

### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng

Vòng 1 - HR:
1. "Giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc của bạn?"
2. "Tại sao bạn muốn chuyển từ công việc hiện tại sang vị trí BA tại VPBank?"
3. "Bạn hiểu gì về công việc của một Business Analyst trong ngân hàng?"
4. "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
5. "Bạn có thể làm việc với lịch linh hoạt nếu dự án cần không?"

Vòng 2 - Chuyên môn:
1. "Quy trình xử lý nợ xấu tại ngân hàng Việt Nam diễn ra như thế nào? Mô tả các bước chính?"
2. "Bạn đã từng làm việc với hệ thống T24 chưa? Nếu có, bạn làm việc với module nào?"
3. "Phân biệt giữa LOS và RLOS? Khi nào dùng hệ thống nào?"
4. "Một BRD (Business Requirement Document) tốt cần có những gì? Bạn đã từng viết BRD chưa?"
5. "Kịch bản kiểm thử UAT bao gồm những thành phần nào?"
6. "Bạn xử lý thế nào khi yêu cầu nghiệp vụ mâu thuẫn giữa các bên liên quan?"
7. "Trình bày kiến thức của bạn về quy trình thu hồi tài sản bảo đảm (xử lý TSBD)?"
8. "Các chỉ số tài chính nào liên quan đến quản lý nợ mà bạn biết? (Nợ xấu NPL, tỷ lệ coverage, recovery rate...)"
9. "Bạn đã tham gia dự án nào? Vai trò của bạn là gì? Kết quả dự án ra sao?"
10. "Khi phát hiện lỗi sau golive, bạn sẽ xử lý như thế nào?"

Vòng 3 - Final:
1. "Bạn đánh giá thế nào về triển vọng ngành xử lý nợ ngân hàng Việt Nam?"
2. "5 năm tới, bạn hình dung mình sẽ ở đâu trong VPBank?"
3. "Bạn biết gì về văn hóa VPBank? Điều gì thu hút bạn?"
4. "Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?"

### 💡 Tips chuẩn bị

Về kiến thức:
- Ôn kỹ quy trình xử lý nợ ngân hàng: từ nhắc nhở → đối thoại → khởi kiện → thu hồi tài sản
- Tìm hiểu về Thông tư 02/2013/TT-NHNN (về xử lý nợ xấu) và Thông tư 09/2014 (thu hồi nợ)
- Nắm vững các khái niệm: Nợ xấu (NPL), nợ có khả năng mất vốn, trích lập dự phòng, tài sản bảo đảm (TSBD)
- Tìm hiểu về hệ thống T24 của VPBank (Temenos T24) - đọc tài liệu public nếu có

Về dự án:
- Chuẩn bị 1-2 ví dụ cụ thể về dự án đã tham gia
- Sử dụng framework STAR (Situation - Task - Action - Result) để kể
- Chuẩn bị sẵn BRD mẫu hoặc flowchart đã làm để show năng lực

Về VPBank:
- Nghiên cứu về chiến lược "banking tận tâm" của VPBank
- Tìm hiểu các sản phẩm xử lý nợ đặc thù: bán nợ, tái cơ cấu, gia hạn nợ
- Theo dõi tin tức VPBank gần đây (báo cáo tài chính, chiến lược)

### 👔 Dress Code

- Trang phục: Smart casual hoặc Business formal
- Nam: áo sơ mi dài tay, quần âu, giày da (không bắt buộc vest)
- Nữ: áo sơ mi/cam tuýt, chân váy hoặc quần âu
- Tránh jeans, sandal, giày thể thao
- VPBank khá thoáng về dress code so với một số ngân hàng khác, nhưng vẫn cần lịch sự

### ✉️ Thông tin liên hệ

- Email nhà tuyển dụng: [email protected]
- Gửi email với tiêu đề rõ ràng: "Ứng tuyển CVCC Phân tích nghiệp vụ - Khối Thu hồi & Xử lý nợ - [Họ tên]"
- Đính kèm CV (định dạng PDF, tối đa 2MB)

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình ôn thi & Chuẩn bị 1-2 tuần

### 📅 Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1-2: Tổng quan ngành Ngân hàng & Xử lý nợ
- Đọc: Giáo trình "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- Ôn: Khái niệm Nợ xấu (NPL), phân loại nợ theo NHNN (Nhóm 1-5)
- Ghi nhớ: Thông tư 02/2013/TT-NHNN, Thông tư 09/2014/TT-NHNN

Ngày 3-4: Hệ thống Core Banking T24
- Tìm hiểu tổng quan Temenos T24 (architecture, các module)
- Đọc tài liệu public về T24 trên internet
- Ghi chú: Không cần chuyên sâu lập trình, tập trung vào nghiệp vụ T24

Ngày 5-6: Hệ thống LOS/RLOS
- Tìm hiểu chức năng LOS (Loan Origination System)
- Phân biệt LOS bán lẻ vs LOS doanh nghiệp
- Nắm quy trình cho vay từ tiếp nhận hồ sơ → giải ngân

Ngày 7: Kiến thức Xử lý TSBD
- Quy trình xử lý tài sản bảo đảm (bất động sản, xe, vàng...)
- Thủ tục phát mại tài sản
- Các bước thu hồi nợ: nhắc nhở → đối thoại → khởi kiện → thi hành án

### 📅 Tuần 2: Chuyên sâu & Thực hành

Ngày 8-9: Kỹ năng BA
- Ôn cấu trúc BRD: mục đích, phạm vi, yêu cầu chức năng/non-functional, use case, data dictionary
- Thực hành viết 1 BRD mẫu (ví dụ: module thu hồi nợ)
- Ôn kịch bản kiểm thử UAT: test case structure, test data, expected result

Ngày 10-11: SQL & Database
- Ôn SQL cơ bản: SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY, HAVING
- Thực hành truy vấn trên database mẫu
- Tập trung: truy vấn liên quan đến bảng khoản vay, bảng trả nợ, bảng tài sản đảm bảo

Ngày 12: Dự án & Agile/Scrum
- Ôn quy trình Agile/Scrum: Sprint, Backlog, Daily standup, Retrospective
- Chuẩn bị 2-3 câu chuyện dự án để kể theo STAR
- Hiểu vai trò BA trong Scrum Team (kết nối PO và Development)

Ngày 13-14: Mock Interview & Review
- Tự phỏng vấn với gương soi hoặc nhờ bạn đóng vai
- Ôn lại các câu hỏi trong phần "Interview Prep"
- Chuẩn bị câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng
- Review lại CV, đảm bảo highlight đúng kỹ năng

### 📚 Tài liệu tham khảo

Sách:
- "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - NXB Tài chính
- "Business Analysis for Dummies" - Ấn bản tiếng Việt (nếu có)
- "The Business Analyst's Handbook" - Nancy Casper

Website & Nguồn online:
- Website NHNN: www.sbv.gov.vn (tra cứu thông tư, quy định)
- Website VPBank: www.vpbank.com.vn
- Group Facebook: "Nhân sự ngành Ngân hàng", "Business Analyst Việt Nam"
- Forum: GitHub repositories về T24 documentation

Video & Course:
- Khóa học Business Analysis trên Udemy/Coursera (keywords: "Business Analysis Fundamentals")
- YouTube: "Business Analyst Tutorial" (tìm các video về BRD writing)

### ⚠️ Lưu ý quan trọng

1. Điểm yếu thường gặp: Ứng viên IT thiếu kiến thức tài chính, ứng viên tài chính thiếu kỹ năng BA. Cần cân bằng cả hai.

2. Ưu thế cạnh tranh: Nếu có kinh nghiệm T24 thực tế, hãy nhấn mạnh trong CV và phỏng vấn.

3. Chuẩn bị tài liệu mang theo: Bản in BRD mẫu, flowchart quy trình đã làm (nếu có) - cho thấy năng lực thực tế.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí BA - Khối Xử lý nợ

### 🚀 Lộ trình thăng tiến

```
CVCC Phân tích nghiệp vụ (1-2 năm)

Chuyên viên Chính/Trưởng nhóm BA (2-3 năm)

Quản lý Phòng/Trưởng phòng BA (3-5 năm)

Giám đốc Khối/Quản lý Cấp cao (5-8 năm)
```

Chi tiết từng bước:

Bước 1 - CVCC Phân tích nghiệp vụ (Entry)
- Thời gian: 1-2 năm
- Mục tiêu: Thành thạo nghiệp vụ xử lý nợ, hệ thống T24, viết BRD chuyên nghiệp
- Kỹ năng cần: BA fundamentals, SQL, T24, nghiệp vụ ngân hàng

Bước 2 - Trưởng nhóm BA / Chuyên viên chính
- Thời gian: 2-3 năm sau bước 1
- Mục tiêu: Quản lý team nhỏ, phụ trách module lớn hơn, mentor junior
- Kỹ năng cần: Leadership, project management, stakeholder management
- Có thể chuyển hướng: Product Owner hoặc Solution Architect

Bước 3 - Quản lý Phòng BA
- Thời gian: 3-5 năm
- Mục tiêu: Quản lý toàn bộ phòng BA, định hướng chiến lược sản phẩm
- Kỹ năng cần: Strategic thinking, budget management, cross-functional collaboration

Bước 4 - Giám đốc Khối / C-level
- Thời gian: 5-8 năm
- Mục tiêu: Tham gia ban lãnh đạo, định hướng phát triển khối xử lý nợ

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo)

| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VNĐ) | Ghi chú |
|---------|-------------|----------------------|---------|
| Fresher/Junior BA | 0-1 năm | 12-18 triệu | Ít kinh nghiệm xử lý nợ |
| BA (CVCC) | 1-3 năm | 18-30 triệu | Mức JD này - lương thỏa thuận |
| Senior BA / Trưởng nhóm | 3-5 năm | 30-45 triệu | Có kinh nghiệm T24 sâu |
| Quản lý Phòng | 5-7 năm | 45-70 triệu | Quản lý team 5-10 người |
| Giám đốc Khối | 8+ năm | 70-120 triệu | Cấp lãnh đạo |

Phúc lợi bổ sung:
- Lương tháng 13 + thưởng Tết (thường 1-3 tháng lương)
- Phụ cấp: xăng xe, điện thoại, ăn trưa
- Bảo hiểm cao cấp (VPBank có gói bảo hiểm sức khỏe tốt)
- Du lịch, team building hàng năm

### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
1. Thành thạo T24: Đây là yếu tố quyết định giá trị của bạn - càng sâu càng tốt
2. Kỹ năng viết tài liệu: BRD, FRS, test case chuyên nghiệp
3. SQL nâng cao: Stored procedure, trigger, performance tuning
4. Kiến thức pháp lý xử lý nợ: Luật đất đai, luật thi hành án dân sự

Trung hạn (1-3 năm):
1. Certifications: PMP, CBAP - nâng tầm profile
2. Product Ownership: Hiểu sâu về sản phẩm, có thể chuyển sang PO
3. Data Analytics: Python, Power BI - để phân tích dữ liệu xử lý nợ
4. Agile/Scrum Master: Quản lý Scrum Team hiệu quả

Dài hạn (3-5 năm):
1. Leadership: Quản lý team, mentoring
2. Strategic thinking: Nhìn nhận bức tranh lớn của khối xử lý nợ
3. Digital transformation: AI/ML trong xử lý nợ, automation

### ⚠️ Cảnh báo & Lưu ý thực tế

Ưu điểm của vị trí này:
- Khối xử lý nợ luôn cần nhân sự, job security cao
- Lương thưởng hấp dẫn, đặc biệt khi làm tốt
- Cơ hội học hỏi nghiệp vụ ngân hàng sâu
- Môi trường VPBank năng động, nhiều cơ hội chuyển đổi

Thách thức cần chuẩn bị:
- Áp lực KPI liên quan đến tỷ lệ nợ xấu, recovery rate
- Cần cập nhật liên tục quy định pháp luật về xử lý nợ
- Công việc đòi hỏi sự chính xác cao (sai lầm ảnh hưởng tài chính lớn)
- Có thể phải làm việc ngoài giờ khi dự án gấp

Gợi ý chuyển hướng sau 2-3 năm:
- Product Manager (nếu thích phát triển sản phẩm)
- Data Analyst/Scientist (nếu thích phân tích dữ liệu)
- Risk Manager (chuyển sang quản lý rủi ro)
- Consultant (tư vấn triển khai core banking)

Câu hỏi thường gặp

Mức lương cho vị trí CVCC Phân tích nghiệp vụ tại VPBank là bao nhiêu?

Theo JD, lương là "thỏa thuận theo năng lực" nên không có mức cố định. Tuy nhiên, tham khảo thị trường, vị trí này dao động khoảng 18-30 triệu/tháng tùy kinh nghiệm. Nếu có kinh nghiệm T24 sâu và background ngân hàng tốt, có thể đàm phán mức cao hơn (30-40 triệu). Ngoài ra còn có lương tháng 13 + thưởng Tết, nên tổng thu nhập có thể tăng thêm 1-3 tháng lương/năm.

Tôi là sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Liệu có ứng tuyển được không?

Cơ hội vẫn có, nhưng sẽ khó hơn vì JD yêu cầu "Có kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng, tổ chức tài chính". Tuy nhiên, nếu bạn có: (1) Background IT hoặc Tài chính-Ngân hàng tốt, (2) Đã làm dự án phần mềm (thesis, internship, freelance), (3) Tự học và có kiến thức cơ bản về T24/LOS, thì vẫn có thể apply. Gợi ý: Ứng tuyển các vị trí BA Fresher trước, hoặc các ngân hàng nhỏ hơn để tích lũy kinh nghiệm, sau đó chuyển sang VPBank.

Tôi đang làm BA ở công ty IT, muốn chuyển sang ngân hàng. Cần chuẩn bị gì?

Đây là bước chuyển khá phổ biến. Bạn cần bổ sung: (1) Kiến thức nghiệp vụ ngân hàng - đặc biệt về xử lý nợ, quy trình cho vay, quản lý tài sản đảm bảo. (2) Tìm hiểu hệ thống T24 - đây là core banking VPBank, nếu có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm T24 sẽ là điểm cộng lớn. (3) Học thêm về các chỉ số tài chính ngân hàng (NPL, provision, recovery rate). (4) Chuẩn bị câu chuyện chuyển từ IT sang ngân hàng - thể hiện động lực và sự nghiêm túc.

Hệ thống T24 là gì? Tôi không có kinh nghiệm thì có nên học không?

Temenos T24 (hay Temenos Core Banking) là hệ thống ngân hàng lõi (core banking system) mà VPBank đang sử dụng. Nếu không có kinh nghiệm, bạn nên: (1) Tìm hiểu tổng quan kiến trúc T24 trên internet - có nhiều tài liệu public. (2) Học các khái niệm cơ bản: module cho vay, huy động, thanh toán, tài khoản tiền gửi. (3) Tham gia các khóa học online về T24 nếu có. (4) Trong CV và phỏng vấn, thể hiện khả năng học nhanh và động lực làm việc với hệ thống mới. Không cần thành thạo 100%, nhưng cần show bạn hiểu và sẵn sàng đào sâu.

Lịch làm việc và giờ làm có cố định không? Có phải làm OT nhiều không?

VPBank theo giờ hành chính, thường 8h30-17h30 hoặc 9h-18h, tùng phòng ban. Tuy nhiên, vì làm việc theo mô hình Agile/Scrum với dự án, sẽ có lúc phải OT khi sprint end hoặc golive. Đặc biệt vị trí này phối hợp với Scrum Team nên cần linh hoạt. Mức độ OT tùy thuộc vào giai đoạn dự án - bình thường không nhiều, nhưng pre-golive có thể tăng. HR thường hỏi về khả năng làm việc linh hoạt, nên hãy chuẩn bị tâm lý sẵn sàng.

Vị trí này thuộc Khối Thu hồi & Xử lý nợ, công việc có áp lực không?

Có, đây là vị trí có áp lực nhất định vì liên quan trực tiếp đến nợ xấu - một trong những KPI quan trọng nhất của ngân hàng. Cụ thể: (1) Áp lực dự án: deadline sprint, golive đúng hạn, bug sau release. (2) Áp lực nghiệp vụ: hiểu đúng quy trình xử lý nợ, không được sai sót tài liệu. (3) Áp lực phối hợp: làm việc với nhiều bên (PO, Scrum Master, user, IT). Tuy nhiên, đổi lại lương thưởng tốt, cơ hội học hỏi nghiệp vụ ngân hàng sâu, và job security cao vì khối xử lý nợ luôn cần nhân sự.

Tôi nên chuẩn bị CV như thế nào để gây ấn tượng với VPBank?

CV cho vị trí BA tại VPBank nên có: (1) Header: Thông tin cá nhân rõ ràng, email chuyên nghiệp, số điện thoại. (2) Summary ngắn: 2-3 dòng tóm tắt kinh nghiệm và điểm mạnh. (3) Kinh nghiệm: Đánh dấu rõ vai trò (BA, System Analyst, Developer...), đặc biệt highlight: dự án ngân hàng/T24, quy mô dự án, công nghệ sử dụng. (4) Kỹ năng: Phân thành nhóm: Business Analysis, Hệ thống (T24, LOS, SQL), Nghiệp vụ tài chính, Tools (Jira, Confluence, Figma...). (5) Đặc biệt: Nếu có kinh nghiệm xử lý nợ hoặc nghiệp vụ tín dụng, nhất định phải nhấn mạnh. Độ dài: 1-2 trang, format PDF.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, tôi có thể chuyển hướng đâu?

Lộ trình khá đa dạng: (1) Senior BA/Trưởng nhóm BA - chuyên sâu hơn về quản lý team và dự án. (2) Product Owner - nếu thích phát triển sản phẩm, quyết định feature. (3) Data Analyst/Scientist - dùng kỹ năng phân tích để chuyển sang data-driven roles. (4) Risk Manager - chuyển sang khối quản lý rủi ro, dùng kiến thức xử lý nợ. (5) Solution Architect - nếu đi sâu về technical. (6) Consultant - tư vấn triển khai core banking cho các ngân hàng khác. Đặc biệt, kinh nghiệm xử lý nợ + T24 rất có giá trị trên thị trường lao động ngân hàng.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2024-11-15

Mình đang làm BA ở VPBank, vị trí này khá ổn. Lương thỏa thuận nhưng nếu có kinh nghiệm T24 thì dễ đàm phán lên 30-35tr. Môi trường làm việc ở đây năng động hơn so với mấy ngân hàng nhà nước, không quá formal.

T
Tuấn A*** 2024-10-28

Hồi mình apply vị trí này, vòng phỏng vấn chuyên môn hỏi khá sâu về quy trình xử lý nợ. Nếu không có background ngân hàng thì hơi khó, mình thấy họ ưu tiên người đã từng làm trong lĩnh vực tín dụng hoặc xử lý nợ.

Ẩn danh 2024-11-02

Warning cho ai muốn apply: Khối xử lý nợ áp lực KPI lắm, nhất là cuối quý. Mình làm được 1 năm thì chuyển sang khối khác vì không chịu nổi. Nhưng ai thích thử thách thì đây là nơi để học hỏi nhiều.

b
banker2024 2024-10-10

Ai có kinh nghiệm T24 thì nên highlight trong CV, đây là điểm cộng rất lớn. Mình thấy HR filter CV trước khi gọi phỏng vấn, người có T24 được ưu tiên gọi trước.

Ẩn danh 2024-11-20

Phúc lợi VPBank khá tốt so với thị trường. Lương tháng 13 + thưởng Tết, có bảo hiểm cao cấp, du lịch hàng năm. Mình đánh giá 8/10 về benefits.

L
Linh P*** 2024-09-15

Mình chuyển từ công ty IT sang VPBank làm BA được 6 tháng. Lúc đầu hơi choáng vì nghiệp vụ ngân hàng phức tạp, nhưng đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình. Lương tăng 30% so với công ty cũ.

Ẩn danh 2024-11-08

Có ai biết vòng test nghiệp vụ có khó không? Mình sắp phỏng vấn vòng 2 mà lo quá. Nghe nói có cả viết BRD và test SQL nữa.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng VPBank trên thithu.com

Luyện thi VPBank

Chuyên môn / Từ khoá

Đầu tư Thu hồi nợ
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.