Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính
1. Quản lý Khách hàng: Quản lý một số lượng nhất định khách hàng theo sự phân công của Trưởng bộ phận/trưởng phòng.
2. Kiểm tra cam kết tuân thủ:
- Kiểm soát các điều kiện cam kết tuân thủ của các CV KSSV, đảm bảo cam kết tuân thủ được đánh giá đúng và đủ.
- Hướng dẫn/đào tạo đánh giá điều kiện cam kết tuân thủ
- Thống nhất việc điều chỉnh các cam kết tuân thủ khi có phản hồi bổ sung/khắc phục của ĐVKD
- Ký Bảng tổng hợp cam kết tuân thủ của P.KSSV
- Phê duyệt hồ sơ trên phần mềm SME (đối với KH SME)
3. Kiểm tra giám sát mục đích sử dụng vốn vay
- Kiểm soát các nghĩa vụ vay vốn của CV KSSV, đảm bảo các nghĩa vụ được đánh giá đúng và đủ
- Thống nhất việc điều chỉnh các nghĩa vụ vay vốn khi có phản hồi của ĐVKD/ WBSC
- Ký Phiếu kiểm tra mục đích sử dụng vốn KH hàng tháng của P.KSSV
- Hướng dẫn kiểm tra mục đích sử dụng vốn đối với từng ngành
4. Kiểm tra tình hình hoạt động kinh doanh của KH và Kiểm tra TSBĐ
- Hướng dẫn, kiểm soát nội dung Biên bản thực tế Khách hàng
- Hỗ trợ đi thực tế KH cùng CV KSSV
- Hướng dẫn/ Đào tạo đi thực tế KH
5. Lập Báo cáo kiểm tra, giám sát sau cấp tín dụng
- Kiểm soát Báo cáo kiểm tra, giám sát sau cấp tín dụng
- Ký Báo cáo kiểm soát sau vay
6. Xây dựng và triển khai các chương trình trọng điểm/ hành động của phòng
Thực hiện xây dựng kế hoạch công việc, chương trình hành động/trọng điểm của bộ phận do mình quản lý. Trình cấp lãnh đạo phe duyệt. Tổ chức thực hiện theo đúng nội dung, kế hoạch đề ra
7. Công việc khác
- Đề xuất, tổ chức các chuyên đề đào tạo liên quan đến nghiệp vụ KSSV
- Hỗ trợ Trưởng phòng đánh giá hiệu quả làm việc của CV KSSV
- Hỗ trợ trưởng phòng quản lý công việc chung của P.KSSV

Các yêu cầu công việc
1. Trình độ đào tạo

Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng.

2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan

Relevant Knowledge/ Expertise

• Am hiểu về các nghiệp vụ tín dụng của ngân hàng

• Có hiểu biết cơ bản về các lĩnh vực hoạt động kinh doanh phổ biến của các khách hàng nói chung trong nền kinh tế.

3. Có Các kỹ năng/ Skills

• Có khả năng làm việc độc lập; phối hợp làm việc nhóm tốt.

4. Các kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience

• Kinh nghiệm làm việc: tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực ngân hàng; trong đó, tối thiểu 03 năm lĩnh vực có liên quan kiểm soát sau vay khách hàng doanh nghiệp lớn (chuyên viên tín dụng, chuyên viên quan hệ).

Có kinh nghiệm đi thực tế khách hàng và thu thập thông tin.

5. Các năng lực cần có/ Required Competencies

• Thể hiện khả năng thu thập và phân tích dữ liệu, diễn giải dữ liệu để từ đó đưa ra các giải pháp xử lý

• Tiếp cận để xây dựng mối quan hệ hiệu quả trong công việc

Hợp tác nhất quán với các bên liên quan trong nội bộ và bên ngoài lĩnh vực và bên ngoài lĩnh vực phụ trách

Kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kỹ thuật giao tiếp tốt. khả năng phân tích báo cáo tài chính, hiểu biết cơ bản về nghiệp vụ hạch toán kế toán.

2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan

Relevant Knowledge/ Expertise

• Am hiểu về các nghiệp vụ tín dụng của ngân hàng

• Có hiểu biết cơ bản về các lĩnh vực hoạt động kinh doanh phổ biến của các khách hàng nói chung trong nền kinh tế.

3. Có Các kỹ năng/ Skills

• Có khả năng làm việc độc lập; phối hợp làm việc nhóm tốt.

4. Các kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience

• Kinh nghiệm làm việc: tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực ngân hàng; trong đó, tối thiểu 03 năm lĩnh vực có liên quan kiểm soát sau vay khách hàng doanh nghiệp lớn (chuyên viên tín dụng, chuyên viên quan hệ).

Có kinh nghiệm đi thực tế khách hàng và thu thập thông tin.

5. Các năng lực cần có/ Required Competencies

• Thể hiện khả năng thu thập và phân tích dữ liệu, diễn giải dữ liệu để từ đó đưa ra các giải pháp xử lý

• Tiếp cận để xây dựng mối quan hệ hiệu quả trong công việc

Hợp tác nhất quán với các bên liên quan trong nội bộ và bên ngoài lĩnh vực và bên ngoài lĩnh vực phụ trách

Quyền lợi

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực

- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè

- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác

- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Yêu cầu ứng viên

Trình độ đào tạo
Đại học in Kinh tế

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CVCC Kiểm soát sau vay KH Doanh nghiệp lớn - VPBank

---

### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn bắt buộc)

| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ yêu cầu |
|---|---|---|
| Nghiệp vụ tín dụng | Am hiểu toàn bộ quy trình tín dụng ngân hàng: từ thẩm định, cấp tín dụng đến giám sát sau vay | ⭐⭐⭐ Rất cao |
| Kiểm soát sau vay (KSSV) | Đánh giá cam kết tuân thủ, kiểm tra mục đích sử dụng vốn, giám sát nghĩa vụ vay | ⭐⭐⭐ Rất cao |
| Phân tích báo cáo tài chính | Đọc hiểu BCTC, phân tích chỉ số tài chính doanh nghiệp | ⭐⭐⭐ Cao |
| Nghiệp vụ hạch toán kế toán | Hiểu biết cơ bản về hạch toán, phản ánh nghiệp vụ kinh tế | ⭐⭐ Trung bình-cao |
| SME Software | Sử dụng phần mềm SME để phê duyệt hồ sơ | ⭐⭐ Cơ bản |

---

### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)

- Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ: Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp lớn, thu thập thông tin thực tế
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: Thu thập, diễn giải dữ liệu để đưa ra giải pháp xử lý
- Kỹ năng làm việc độc lập & teamwork: Phối hợp với ĐVKD (Đơn vị kinh doanh), WBSC
- Kỹ năng đào tạo/hướng dẫn: Hướng dẫn CV KSSV cấp dưới đánh giá cam kết tuân thủ
- Kỹ năng báo cáo: Lập báo cáo kiểm tra, giám sát sau cấp tín dụng

---

### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý

| Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (Chứng chỉ NVSB) | ⭐⭐⭐ Bắt buộc | Hầu hết các ngân hàng yêu cầu |
| Chứng chỉ Phân tích đầu tư (CFA) | ⭐⭐ Khuyến khích | Hữu ích cho phân tích tài chính sâu |
| Chứng chỉ FRM (Financial Risk Manager) | ⭐⭐ Khuyến khích | Quản trị rủi ro tín dụng |
| Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ | ⭐ Khuyến khích | Liên quan đến kiểm soát, giám sát |
| Chứng chỉ Thẩm định giá (TAV) | ⭐ Hữu ích | Liên quan kiểm tra TSBĐ |

---

### 4. BẢNG SO SÁNH: CVCC KSSV vs CV KSSV

| Tiêu chí | CV KSSV | CVCC KSSV |
|---|---|---|
| Kinh nghiệm | 2-3 năm | 5+ năm (3+ năm KSSV) |
| Quyền ký | Không có quyền ký độc lập | Ký Bảng tổng hợp cam kết, Phiếu kiểm tra mục đích SD vốn, Báo cáo KSSV |
| Quản lý | Thực hiện nghiệp vụ được giao | Quản lý 1 nhóm CV KSSV, hướng dẫn/đào tạo |
| Phạm vi KH | Khách hàng SME vừa | Khách hàng doanh nghiệp lớn |
| Mức lương tham khảo | 15-25 triệu | 30-50 triệu |
| Trách nhiệm | Thực hiện theo hướng dẫn | Phê duyệt, kiểm soát, báo cáo Trưởng phòng |

---

### 5. BACKGROUNDS PHÙ HỢP NHẤT

- CV KSSV đang làm ở các ngân hàng khác (Techcombank, VietinBank, BIDV, ACB, SCB...)
- Chuyên viên tín dụng doanh nghiệp muốn chuyển hướng sang mảng kiểm soát
- CV Quan hệ khách hàng doanh nghiệp có kinh nghiệm giám sát sau vay
- Người từ VPBank các phòng ban liên quan muốn thăng tiến

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn phỏng vấn vị trí CVCC KSSV KH Doanh nghiệp lớn - VPBank

---

### QUY TRÌNH CÁC VÒNG PHỎNG VẤN

| Vòng | Nội dung | Thời gian ước tính |
|---|---|---|
| Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & HR | HR gọi điện xác nhận thông tin, hỏi kinh nghiệm cơ bản, mức lương kỳ vọng | 15-20 phút |
| Vòng 2: Phỏng vấn nghiệp vụ (Trưởng phòng/Trưởng bộ phận KSSV) | Hỏi sâu về nghiệp vụ KSSV, tình huống thực tế, kiểm tra kiến thức tín dụng | 45-60 phút |
| Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (Phó Giám đốc/ Giám đốc Khối Tín dụng) | Đánh giá tổng quan, khả năng quản lý, định hướng phát triển | 30-45 phút |

---

### CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG

#### 🔵 Vòng 1 - HR (Sàng lọc)
- "Giới thiệu ngắn về quá trình làm việc của bạn trong 5 năm qua"
- "Bạn có kinh nghiệm cụ thể như thế nào về kiểm soát sau vay doanh nghiệp lớn?"
- "Mức lương hiện tại và kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Tại sao bạn muốn chuyển từ [công việc hiện tại] sang VPBank?"

#### 🟢 Vòng 2 - Trưởng phòng (Nghiệp vụ)
- "Trình bày quy trình kiểm soát cam kết tuân thủ sau cấp tín dụng tại ngân hàng bạn đang làm?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không tuân thủ cam kết về mục đích sử dụng vốn?"
- "Phân biệt giữa kiểm tra định kỳ và kiểm tra đột xuất trong KSSV?"
- "Một doanh nghiệp sản xuất bất ngờ giảm 30% doanh thu trong quý - bạn sẽ làm gì?"
- "Khi nào thì bạn kiến nghị xử lý nợ, thu hồi nợ thay vì tiếp tục giám sát?"
- "Các loại TSBĐ phổ biến và cách kiểm tra giá trị TSBĐ?"
- "Cách đọc và phân tích Báo cáo tài chính của DN: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Dòng tiền?"

#### 🟡 Vòng 3 - Cấp cao (Chiến lược & Quản lý)
- "Bạn quản lý nhóm như thế nào? Có bao nhiêu người báo cáo trực tiếp?"
- "Làm sao để cân bằng giữa giám sát chặt chẽ và không gây phiền nhiễu cho khách hàng?"
- "Bạn thấy xu hướng nào trong quản lý rủi ro tín dụng KH doanh nghiệp hiện nay?"
- "Mô tả 1 case study khó khăn nhất trong KSSV mà bạn đã xử lý thành công?"
- "Kế hoạch phát triển sự nghiệp 3-5 năm tới của bạn?"

---

### TIPS CHUẨN BỊ QUAN TRỌNG

#### ✅ Ôn kỹ:
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN và các thông tư sửa đổi về cấp tín dụng
- Quyết định 493/2015/QĐ-NHNN về kiểm tra, giám sát sau cấp tín dụng
- Quy trình KSSV nội bộ của VPBank (nếu biết)
- Các hình thức xử lý nợ xấu, cơ cấu nợ theo QĐ 840/QĐ-NHNN
- Phân tích các chỉ số tài chính: ROA, ROE, NIM, CAR, tỷ lệ nợ xấu

#### ✅ Chuẩn bị portfolio:
- 2-3 case study thực tế về KSSV đã xử lý
- Cách phát hiện và xử lý vi phạm cam kết
- Kinh nghiệm đi thực tế khách hàng

#### ✅ Mặc gì:
- Business formal: vest, cà vạt (nam), áo sơ mi trắng, quần âu
- Trang phục lịch sự, màu trầm (xanh navy, đen, xám)
- Đảm bảo gọn gàng, chỉnh tề

#### ✅ Những điều KHÔNG NÊN:
- Nói chung chung, không có số liệu cụ thể
- Thể hiện mình chỉ biết làm theo quy trình, không có tư duy xử lý
- Kinh nghiệm mơ hồ, không nói rõ vai trò của mình
- Đến muộn hoặc không chuẩn bị kỹ về VPBank

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVCC KSSV VPBank

---

### KIẾN THỨC NỀN TẢNG BẮT BUỘC

#### 📚 Nghiệp vụ Tín dụng Ngân hàng

1. Quy trình cấp tín dụng doanh nghiệp:
- Bước 1: Tiếp nhận, xử lý hồ sơ
- Bước 2: Thẩm định tín dụng
- Bước 3: Thẩm định tài sản bảo đảm (TSBĐ)
- Bước 4: Phê duyệt cấp tín dụng
- Bước 5: Giải ngân
- Bước 6: Kiểm soát sau vay (TRỌNG TÂM)

2. Các loại cam kết tuân thủ phổ biến:
- Cam kết về mục đích sử dụng vốn
- Cam kết về tỷ lệ sử dụng vốn tự có
- Cam kết về hạn mức tín dụng
- Cam kết về bảo đảm tài sản
- Cam kết về báo cáo tài chính định kỳ
- Cam kết về bảo toàn nguồn vốn vay

3. Nghĩa vụ vay vốn cần giám sát:
- Theo dõi dư nợ, lịch sử trả nợ
- Giám sát việc tái cơ cấu nợ
- Theo dõi nợ xấu, nợ quá hạn
- Kiểm tra tuân thủ các điều kiện cấp tín dụng

#### 📚 Kiểm soát sau vay (KSSV)

1. Nội dung kiểm tra KSSV:
- Kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay
- Kiểm tra tình hình hoạt động kinh doanh
- Kiểm tra TSBĐ
- Theo dõi nghĩa vụ trả nợ
- Đánh giá cam kết tuân thủ

2. Phương pháp kiểm tra:
- Kiểm tra tại quỹ (hồ sơ, báo cáo)
- Kiểm tra tại doanh nghiệp (đi thực tế)
- Kết hợp cả hai

3. Chu kỳ kiểm tra:
- Kiểm tra thường xuyên: hàng tháng/quý
- Kiểm tra định kỳ: theo kế hoạch
- Kiểm tra đột xuất: khi có cảnh báo rủi ro

#### 📚 Phân tích Báo cáo Tài chính DN

Các chỉ số quan trọng cần nắm:

| Chỉ số | Công thức | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| ROA | Lợi nhuận ròng / Tổng tài sản | Hiệu quả sử dụng tài sản |
| ROE | Lợi nhuận ròng / Vốn chủ sở hữu | Lợi nhuận trên vốn CSH |
| Nợ/Vốn CSH | Tổng nợ / Vốn CSH | Đòn bẩy tài chính |
| Khả năng thanh toán | TSLĐ / Nợ ngắn hạn | Thanh khoản ngắn hạn |
| Hệ số thanh toán nhanh | (TSLĐ - HTK) / Nợ ngắn hạn | Thanh khoản nhanh |

#### 📚 Văn bản pháp luật quan trọng

- Thông tư 39/2016/TT-NHNN: Quy định cho vay tổ chức, cá nhân trong nước
- Thông tư 22/2019/TT-NHNN: Sửa đổi Thông tư 39
- QĐ 493/2015/QĐ-NHNN: Kiểm tra, giám sát sau cấp tín dụng
- Thông tư 11/2021/TT-NHNN: Cơ cấu lại thời hạn trả nợ
- QĐ 840/2020/QĐ-NHNN: Xử lý nợ xấu

---

### TÀI LIỆU THAM KHẢO

| Loại | Nguồn |
|---|---|
| Sách | "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân |
| Sách | "Phân tích Tín dụng Doanh nghiệp" - NXB Tài chính |
| Website | Website VPBank: vpbank.com |
| Website | Website NHNN: sbv.gov.vn |
| Văn bản | Các thông tư, quyết định trên cổng thông tin NHNN |

---

### LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN

#### Tuần 1: Xây dựng nền tảng
| Ngày | Nội dung |
|---|---|
| Ngày 1-2 | Đọc tổng quan về VPBank, văn hóa doanh nghiệp, tin tức gần đây |
| Ngày 3-4 | Ôn quy trình cấp tín dụng, các văn bản pháp luật chính |
| Ngày 5-6 | Học chuyên sâu về KSSV, các loại cam kết, nghĩa vụ |
| Ngày 7 | Luyện phân tích BCTC, tính các chỉ số tài chính |

#### Tuần 2: Luyện tập chuyên sâu
| Ngày | Nội dung |
|---|---|
| Ngày 8-9 | Chuẩn bị 3-5 case study thực tế từ kinh nghiệm bản thân |
| Ngày 10-11 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn, tự đặt câu hỏi |
| Ngày 12 | Mock interview với người thân/bạn bè |
| Ngày 13 | Chuẩn bị trang phục, giấy tờ, tinh thần |
| Ngày 14 | Nghỉ ngơi, đến sớm ngày phỏng vấn |

---

### THAM KHẢO CHUYÊN SÂU VỀ VPBANK

- Điểm mạnh: VPBank là ngân hàng TMCP tăng trưởng nhanh, mảng bán lẻ mạnh (FE Credit), dịch vụ số phát triển
- Thách thức: Nợ xấu từng là vấn đề, đang trong quá trình xử lý
- Văn hóa: Môi trường năng động, đề cao hiệu quả, KPI rõ ràng
- Vị trí này thuộc Khối Tín dụng - phòng ban trung tâm, có ảnh hưởng lớn trong ngân hàng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí CVCC KSSV VPBank

---

### LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN TRONG MẢNG KSSV

```
CV KSSV (2-3 năm)
↓
CVCC KSSV (vị trí hiện tại - 3-5 năm)
↓
Trưởng phòng KSSV KH Doanh nghiệp (5-7 năm)
↓
Giám đốc/Khối trưởng Tín dụng (7-10 năm)
↓
Phó TGĐ/Thành viên Ban Điều hành
```

Hướng phát triển thay thế:
- Chuyên viên cao cấp mảng Quản trị rủi ro tín dụng
- Chuyênển sang mảng Thẩm định tín dụng (đối lập với KSSV)
- Chuyển sang mảng Phát triển sản phẩm tín dụng
- Định hướng kiểm toán nội bộ / Compliance

---

### MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC

| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tham khảo (net/tháng) |
|---|---|---|
| CV KSSV | 2-3 năm | 18-25 triệu |
| CVCC KSSV | 5+ năm | 35-55 triệu |
| Trưởng phòng KSSV | 7-10 năm | 60-90 triệu |
| Giám đốc Khối TD | 10+ năm | 100-150 triệu |

Lưu ý: Mức lương VPBank thường cạnh tranh hơn ngân hàng nhà nước (VietinBank, BIDV) nhưng có thể thấp hơn một số ngân hàng nước ngoài. Ngoài lương còn có:
- Thưởng hiệu suất (thường 2-4 tháng lương/năm)
- Phụ cấp, các đãi ngộ khác
- Cổ phiếu ESOP tùy cấp bậc

---

### VPBANK SO VỚI CÁC NGÂN HÀNG KHÁC

| Tiêu chí | VPBank | VietinBank | Techcombank | Eximbank |
|---|---|---|---|---|
| Lương | ⭐⭐⭐⭐ Cao | ⭐⭐⭐ Trung bình | ⭐⭐⭐⭐⭐ Rất cao | ⭐⭐⭐ Trung bình |
| Áp lực KPI | ⭐⭐⭐⭐ Cao | ⭐⭐ Trung bình | ⭐⭐⭐⭐ Khá cao | ⭐⭐⭐ Trung bình |
| Cơ hội thăng tiến | ⭐⭐⭐⭐ Nhanh | ⭐⭐ Chậm | ⭐⭐⭐⭐ Nhanh | ⭐⭐⭐ Trung bình |
| Ổn định | ⭐⭐⭐ Khá ổn định | ⭐⭐⭐⭐ Rất ổn định | ⭐⭐⭐ Khá ổn định | ⭐⭐ Cần theo dõi |
| Đào tạo | ⭐⭐⭐ Tốt | ⭐⭐⭐ Tốt | ⭐⭐⭐⭐ Xuất sắc | ⭐⭐ Trung bình |

---

### KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM ĐỂ THĂNG TIẾN

#### Ngắn hạn (1-2 năm tới):
1. Nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu lớn: Big Data, AI trong đánh giá rủi ro tín dụng
2. Thành thạo các công cụ mới: Phần mềm chấm điểm tín dụng tự động, hệ thống Early Warning
3. Kỹ năng đào tạo: Phát triển khả năng hướng dẫn, truyền đạt cho đội ngũ

#### Trung hạn (3-5 năm):
1. Quản lý con người: Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng đội ngũ
2. Tư duy chiến lược: Hiểu xu hướng ngành, định hướng chính sách tín dụng
3. Mối quan hệ: Xây dựng network trong ngành ngân hàng

#### Dài hạn (5+ năm):
1. Chứng chỉ cao cấp: CFA, FRM, hoặc MBA
2. Đa ngành: Hiểu biết về nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau
3. Kinh nghiệm quốc tế: Có thể cân nhắc các cơ hội ở ngân hàng nước ngoài tại VN

---

### LỜI KHUYÊN THỰC TẾ TỪ ANH CHỊ ĐI TRƯỚC

> "Vị trí CVCC KSSV là bước đệm quan trọng để lên Trưởng phòng. Đây là vị trí quản lý cấp trung, đòi hỏi vừa giỏi nghiệp vụ vừa biết quản lý người. Nếu bạn thích làm việc với con số, phân tích rủi ro và muốn thăng tiến trong mảng tín dụng thì đây là lựa chọn tốt."

> "Áp lực lớn nhất ở vị trí này là khi khách hàng vi phạm cam kết mà ĐVKD không chịu xử lý triệt để. Bạn cần có tinh thần thép và kỹ năng đàm phán tốt để cân bằng giữa quan hệ KH và kiểm soát rủi ro."

Câu hỏi thường gặp

Em mới làm KSSV được 2 năm, có phù hợp để ứng tuyển vị trí CVCC KSSV KH doanh nghiệp lớn tại VPBank không?

Theo yêu cầu, vị trí này cần tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ngân hàng và 3 năm liên quan đến KSSV doanh nghiệp lớn. Với 2 năm kinh nghiệm, bạn chưa đủ điều kiện về số năm. Tuy nhiên, nếu bạn có cơ hội phát triển ở công ty hiện tại, hãy cố gắng tích lũy thêm 1-2 năm nữa, đồng thời chủ động xin tham gia các dự án liên quan đến KH doanh nghiệp lớn để tạo lợi thế khi ứng tuyển. Ngoài ra, bạn có thể ứng tuyển vị trí CV KSSV cấp cao hơn trước, sau đó nâng bậc lên CVCC trong 1-2 năm tới.

Mức lương kỳ vọng cho vị trí CVCC KSSV KH doanh nghiệp lớn tại VPBank là bao nhiêu?

Với yêu cầu 5+ năm kinh nghiệm, mức lương net tham khảo cho vị trí này dao động từ 35-55 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm thực tế và khả năng đàm phán. VPBank có chính sách lương thưởng cạnh tranh theo năng lực. Bạn nên đề xuất mức 40-45 triệu nếu có 5-6 năm kinh nghiệm, hoặc 50-55 triệu nếu có 7+ năm và kinh nghiệm dày dặn. Lưu ý: khi phỏng vấn, hãy nghe mức lương HR đề xuất trước, sau đó mới đưa ra con số cụ thể.

KPI của vị trí CVCC KSSV VPBank như thế nào? Làm sao để đánh giá hiệu quả công việc?

KPI của vị trí này thường bao gồm: (1) Tỷ lệ kiểm tra thực địa hoàn thành đúng hạn, (2) Số lượng hồ sơ phê duyệt trên phần mềm SME, (3) Chất lượng kiểm soát (sai sót, vi phạm phát hiện), (4) Tỷ lệ khách hàng vi phạm cam kết được xử lý, (5) Tiến độ báo cáo. Bạn cũng có trách nhiệm hỗ trợ Trưởng phòng đánh giá CV KSSV cấp dưới, nên KPI nhóm cũng ảnh hưởng đến đánh giá cá nhân. Áp lực chính là không để nợ xấu phát sinh từ nhóm mình quản lý.

Chuyển từ ngân hàng nhà nước (BIDV, VietinBank) sang VPBank có phù hợp không? Có những gì cần lưu ý?

Hoàn toàn phù hợp nếu bạn muốn mức thu nhập cao hơn và cơ hội thăng tiến nhanh hơn. VPBank có ưu điểm là tốc độ tăng trưởng nhanh, môi trường năng động, lương thưởng cạnh tranh. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý: (1) Áp lực KPI ở VPBank cao hơn ngân hàng nhà nước, (2) Văn hóa làm việc linh hoạt hơn nhưng cũng đòi hỏi tự giác cao, (3) Quy trình nghiệp vụ có thể khác biệt - cần thời gian làm quen. Về mặt nghiệp vụ KSSV, kiến thức và kinh nghiệm từ BIDV/VietinBank hoàn toàn tương thích vì đều tuân thủ quy định NHNN.

Giờ làm việc của vị trí này có linh hoạt không? Có phải đi thực tế khách hàng nhiều không?

Theo mô tả, giờ làm việc là thứ 2-thứ 6 và sáng thứ 7 - tức là 5.5 ngày/tuần. Tuy nhiên, thực tế vị trí này đòi hỏi đi thực tế khách hàng khá nhiều (bạn sẽ hỗ trợ và hướng dẫn CV KSSV đi thực tế). Trung bình có thể 3-5 chuyến đi thực tế/tháng tùy vào danh mục KH. Ngoài ra, khi có khách hàng có vấn đề (vi phạm cam kết, nợ xấu), bạn có thể phải đi khẩn cấp. Đây là vị trí có tính di chuyển, không phải ngồi bàn giấy 100%. Nếu bạn thích công việc đi lại, gặp gỡ đối tác thì rất phù hợp.

Từ vị trí CVCC KSSV, có thể chuyển hướng sang mảng nào khác trong VPBank?

Có nhiều hướng phát triển: (1) Thăng tiến lên Trưởng phòng KSSV rồi Giám đốc Khối Tín dụng - đây là hướng tự nhiên nhất, (2) Chuyển sang mảng Quản trị rủi ro tín dụng (Credit Risk Management) - tư duy phân tích rủi ro từ KSSV rất hữu ích, (3) Chuyển sang mảng Thẩm định tín dụng (Credit Analysis) - đổi vai từ giám sát sang phê duyệt, (4) Chuyển sang mảng Compliance/Kiểm toán nội bộ - kinh nghiệm KSSV giúp hiểu sâu về quy trình, (5) Chuyển sang mảng FE Credit (công ty con của VPBank) ở vị trí quản lý. Đa số CVCC KSSV thường chọn hướng 1 hoặc 2.

Làm sao để thể hiện lợi thế khi phỏng vấn nếu kinh nghiệm của em chủ yếu ở KH SME, không phải doanh nghiệp lớn?

Bạn có thể bridge bằng cách: (1) Nhấn mạnh kiến thức nền tảng nghiệp vụ KSSV là giống nhau - khác ở quy mô chứ không khác ở bản chất, (2) Liệt kê các KH SME lớn bạn từng quản lý (doanh thu 50-100 tỷ), (3) Đề cập đến năng lực phân tích báo cáo tài chính phức tạp mà bạn đã tích lũy, (4) Thể hiện khả năng học hỏi nhanh và sẵn sàng nhận thử thách KH doanh nghiệp lớn, (5) Nếu có kinh nghiệm đi thực tế KH và thu thập thông tin - đây là điểm cộng lớn được nhấn mạnh trong JD. Ngoài ra, bạn có thể nói về việc muốn chuyển sang KHDL để phát triển bản thân.

Công việc hàng ngày của CVCC KSSV VPBank như thế nào? Một ngày làm việc điển hình ra sao?

Một ngày điển hình có thể như sau: Buổi sáng (8h-12h): Kiểm tra email, xử lý hồ sơ phê duyệt trên SME, rà soát báo cáo của CV KSSV, ký các phiếu/báo cáo cần duyệt. Buổi chiều (13h30-17h30): Đi thực tế khách hàng (2-3 KH/tuần) HOẶC họp với Trưởng phòng báo cáo tiến độ, họp phối hợp với ĐVKD về các KH có vấn đề, đào tạo/hướng dẫn CV KSSV. Cuối tuần: Lập báo cáo kiểm soát sau vay hàng tháng. Tần suất công việc không đều - có tuần nhẹ nhàng, có tuần phải xử lý khẩn cấp khi phát hiện vi phạm.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình đang làm CV KSSV ở ngân hàng khác, 4 năm kinh nghiệm, có nên apply vị trí này không? Hay phải đợi đủ 5 năm?

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-28

VPBank trả lương hấp dẫn thật đấy, mình chuyển từ VietinBank sang cách đây 2 năm, lương tăng gần gấp rưỡi. Nhưng áp lực cũng không phải dạng, KPI liên tục, không có ngày nào là nhàn.

b

banker2024 2024-11-02

Ai đang ở vị trí này cho mình hỏi: đi thực tế KH nhiều không vậy? Mình sợ đi đường nhiều, ngồi office thôi.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-10

Mình làm ở VPBank phòng KSSV, vị trí này khá oke nếu bạn thích làm việc với số liệu và không ngại đi thực tế. Quan trọng nhất là phải biết xử lý tình huống khi KH vi phạm, vì ĐVKD không phải lúc nào cũng hợp tác tốt.

L

Linh P*** 2024-11-20

Phỏng vấn vòng nghiệp vụ hay hỏi rất sâu về cách phát hiện và xử lý vi phạm cam kết. Mình bị loại ở vòng 2 vì trả lời không đủ chi tiết. Bài học xương máu: phải chuẩn bị 2-3 case study cụ thể.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-15

Lương thưởng VPBank thì thật sự ngon, nhưng môi trường khá toxic nếu bạn không quen. Văn hóa 'performance is king' đôi khi gây áp lực lắm. Nếu bạn chịu được áp lực cao thì đây là nơi kiếm tiền tốt.

N

Nam Đ*** 2024-11-22

Mình mới nhận offer vị trí này tuần trước, lương 42 triệu net + thưởng. HR đánh giá cao kinh nghiệm KSSV của mình ở Techcombank. Bắt đầu onboard tuần sau, ai có gì chia sẻ thêm về VPBank phòng này không?

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-05

Cảnh báo: vị trí này yêu cầu ký nhiều loại báo cáo, nếu sau này KH có vấn đề pháp lý thì trách nhiệm của người ký không nhỏ đâu. Phải cẩn thận, đừng ký cho bạn bè, ký theo tình cảm.

CVCC Kiểm soát sau vay Khách hàng doanh nghiệp lớn - TA118