CVC Phát triển thị trường - Tân Bình, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Dương, Củ Chi, Bình Chánh - TA177
Mô tả công việc
Mô tả công việc
-Xây dựng mối quan hệ với các cộng tác viên có mối quan hệ với tiểu thương trong khu vực chi nhánh hoạt động thành các đối tác cung câp Lead KHTN
-Nhận Lead KH từ nguồn giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm Tín dụng phù hợp cho khách hàng.
-Chăm sóc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và chốt hợp đồng vay.
-Thực hiện thẩm định sơ bộ khách hàng.
-Nhắc nợ khách hàng trước 5 ngày đến hạn trả nợ và theo dõi tình trạng trả nợ của khách hàng trong 6 EMI đầu
-Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Địa điểm: Tân Bình, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Dương, Củ Chi, Bình Chánh
Quyền lợi ứng viên
-Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
-Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
-Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ.
-Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.
-Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.
-Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.
-Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
-Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).
Thông tin ứng tuyển: Ms. Nhi – SĐT 0972445100 - Email: [email protected]
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn
Tối thiểu tốt nghiệp Trung cấp trở lên
2. Các kinh nghiệm liên quan
-Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ
-Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng
3. Kiến thức / Chuyên môn có liên Quan
-Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/tài chính dành cho KH cá nhân
-Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng
-Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/ chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng
4. Các kỹ năng
-Kỹ năng đàm phán
-Kỹ năng bán hàng
-Kỹ năng giao tiếp
-Kỹ năng thuyết trình
5. Các năng lực khác
-Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng; phát triển thị trường, mở rộng kinh doanh
-Xây dựng Lead từ các nguồn giới thiệu
-Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập).
-Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.
-Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).
-Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản
Thu nhập
Thu nhập: Thoả thuận
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho vị trí CVC Phát triển thị trường - VPBank
### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn cứng)
Kiến thức bắt buộc:
- Hiểu biết sản phẩm tín dụng ngân hàng bán lẻ: vay tín chấp, vay thế chấp, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng...
- Quy trình thẩm định cơ bản (biết đọc báo cáo tài chính, bảng lương, hồ sơ thu nhập)
- Sử dụng phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)
- Quy trình giải ngân và theo dõi nợ vay
Kiến thức nên có thêm:
- Quy định của VPBank về tín dụng bán lẻ
- Quy trình nhận xử lý nợ xấu / nợ trễ hạn
- Quy định pháp luật về hoạt động ngân hàng (Thông tư 39, 43...)
---
### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Cách đánh giá trong phỏng vấn |
|---------|-------------------|-------------------------------|
| Kỹ năng bán hàng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Hỏi về kinh nghiệm chốt deal, xử lý khách từ chối |
| Kỹ năng giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Đánh giá qua cách ứng viên trả lời, thái độ |
| Kỹ năng đàm phán | ⭐⭐⭐⭐ | Tình huống thương lượng lãi suất, điều kiện vay |
| Kỹ năng thuyết trình | ⭐⭐⭐ | Hỏi về kinh nghiệm tư vấn nhóm, pitch sản phẩm |
| Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐⭐ | Hỏi về cách sắp xếp công việc, ưu tiên tác vụ |
| Xử lý áp lực KPI | ⭐⭐⭐⭐ | Tình huống không đạt target, cách xử lý |
---
### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý
- Chứng chỉ nghiệp vụ VPBank (nếu có) — ưu tiên cao
- Chứng chỉ Phân tích tín dụng (CFA level 1 hoặc tương đương)
- Chứng chỉ FMA, FAB — chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ
- Chứng chỉ Tin học — IC3, MOS là lợi thế
- Chứng chỉ Tiếng Anh — B1/B2 trở lên (VPBank yêu cầu trong nội bộ)
---
### 4. SO SÁNH: Ứng viên CHƯA có Kinh nghiệm vs ĐÃ có Kinh nghiệm
| Tiêu chí | Chưa có kinh nghiệm | Có 2+ năm kinh nghiệm |
|----------|---------------------|------------------------|
| Ưu tiên tuyển dụng | Thấp (yêu cầu tối thiểu 2 năm) | Cao |
| Lương khởi điểm | Khó đàm phán | Có cơ sở đàm phán cao hơn |
| Thời gian thử việc | 2 tháng | 2 tháng |
| KPI giai đoạn đầu | Được hỗ trợ, giảm áp lực | Áp KPI ngay từ tháng đầu |
| Lộ trình thăng tiến | Cần thời gian hơn | Nhanh hơn nếu có thành tích |
> ⚠️ Lưu ý: JD ghi "Kinh nghiệm: N/A" nhưng phần yêu cầu rõ ràng cần tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ngân hàng bán lẻ. Đây là điểm cần lưu ý khi ứng tuyển.
---
### 5. ĐỊA ĐIỂM — LƯU Ý QUAN TRỌNG
JD liệt kê 5 địa điểm: Đăk Nông, Long Khánh, Tân Bình, Bình Chánh, Thủ Đức. Thực tế VPBank thường tuyển theo từng chi nhánh cụ thể, bạn nên:
- Gọi điện xác nhận với Ms. Nhi (0972445100) để hỏi chính xác địa điểm tuyển dụng
- Ưu tiên địa điểm gần nơi ở hiện tại để tiện đi lại
- Đăk Nông và Long Khánh là khu vực khác tỉnh — cân nhắc chi phí di chuyển/nhà trọ nếu ở TP.HCM
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank — CVC Phát triển thị trường
### QUY TRÌNH CÁC VÒNG PHỎNG VẤN
Vòng 1 — Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận
- HR VPBank gọi điện xác nhận thông tin, hỏi mức lương kỳ vọng
- Thời gian: thường trong 3-5 ngày sau khi nộp hồ sơ
- Tip: chuẩn bị sẵn câu trả lời về kinh nghiệm bán lẻ, sản phẩm tín dụng
Vòng 2 — Phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý chi nhánh
- Thời gian: 30-45 phút
- Địa điểm: tại chi nhánh VPBank nơi tuyển dụng
- Nội dung chính: tình huống bán hàng, thẩm định, xử lý nợ
Vòng 3 — Phỏng vấn với HR cấp cao / Ban lãnh đạo (tùy cấp bậc)
- Thường áp dụng cho vị trí từ Chuyên viên trở lên
- Thời gian: 30-60 phút
- Nội dung: định hướng phát triển, lý do gia nhập VPBank, văn hóa doanh nghiệp
---
### CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG
Vòng 1 — HR/Phone screening:
1. "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm làm việc"
2. "Tại sao bạn muốn chuyển từ công việc hiện tại sang VPBank?"
3. "Bạn có kinh nghiệm về sản phẩm tín dụng bán lẻ nào?"
4. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
5. "Bạn ưu tiên làm việc ở khu vực nào trong các địa điểm được liệt kê?"
Vòng 2 — Trưởng phòng/Quản lý:
1. "Bạn có kinh nghiệm tiếp cận và tư vấn cho khách hàng tiểu thương như thế nào?"
2. "Mô tả quy trình thẩm định một hồ sơ vay tín chấp cá nhân mà bạn từng thực hiện"
3. "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng từ chối sản phẩm tín dụng?"
4. "KPI về sản lượng tín dụng mà bạn từng đạt được là bao nhiêu?"
5. "Bạn sẽ làm gì để phát triển danh mục khách hàng tại chi nhánh mới?"
6. "Tình huống: khách hàng có thu nhập không ổn định, bạn đề xuất giải pháp nào?"
7. "Bạn quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng bằng công cụ nào?"
Vòng 3 — HR cấp cao:
1. "Bạn hiểu gì về văn hóa và chiến lược của VPBank?"
2. "Định hướng phát triển sự nghiệp của bạn trong 3-5 năm tới"
3. "Bạn làm gì để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng?"
4. "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn trong công việc bán hàng là gì?"
5. "Bạn có câu hỏi gì cho VPBank không?" (LUÔN hỏi về KPI, lộ trình đào tạo, cơ hội thăng tiến)
---
### TIPS CHUẨN BỊ CHO PHỎNG VẤN
Kiến thức cần ôn:
- 🎯 Sản phẩm tín dụng bán lẻ VPBank: vay tiêu dùng, vay tín chấp, thẻ tín dụng, vay thế chấp tài sản
- 🎯 Quy trình thẩm định cơ bản: 5C (Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition)
- 🎯 Hiểu biết về nhóm khách hàng tiểu thương (đặc điểm thu nhập, nhu cầu vay, thói quen tài chính)
- 🎯 VPBank: lịch sử, quy mô, định hướng chiến lược, sản phẩm nổi bật
Chuẩn bị tinh thần:
- VPBank chuộng ứng viên năng động, orient kết quả, dám chịu áp lực
- Trả lời ngắn gọn, rõ ràng, có số liệu cụ thể nếu có
- Thể hiện khát khao phát triển thị trường, không chỉ "ngồi chờ khách đến"
Câu hỏi NÊN hỏi nhà tuyển dụng:
- KPI cụ thể cho vị trí này là gì?
- Được đào tạo những gì khi vào làm?
- Lộ trình thăng tiến cho vị trí CVC Phát triển thị trường như thế nào?
- Cơ cấu thu nhập chi tiết (lương cứng + thưởng doanh số + hoa hồng)
---
### DRESS CODE
- Nam: vest hoặc sơ mi cổ bẻ + quần âu, giày da
- Nữ: vest, áo sơ mi thanh lịch hoặc đầm công sở
- Màu sắc trung tính: xanh navy, xám, trắng, đen
- Không cần cà vạt quá formal, nhưng gọn gàng, lịch sự
- Điện thoại tắt/mute khi vào phòng phỏng vấn
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng viên VPBank — CVC Phát triển thị trường
### LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN
Tuần 1 — Xây dựng nền tảng kiến thức
| Ngày | Nội dung học |
|------|-------------|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu VPBank: lịch sử, tầm nhìn, sản phẩm chính, vị thế thị trường |
| Ngày 3-4 | Học sản phẩm tín dụng bán lẻ VPBank (vay tiêu dùng, tín chấp, thế chấp) |
| Ngày 5-6 | Ôn quy trình thẩm định tín dụng (phương pháp 5C, quy trình PAD) |
| Ngày 7 | Luyện câu hỏi phỏng vấn, chuẩn bị portfolio |
Tuần 2 — Luyện tập chuyên sâu
| Ngày | Nội dung |
|------|----------|
| Ngày 8-9 | Rèn kỹ năng xử lý tình huống, trả lời behavioral questions |
| Ngày 10-11 | Mock interview với bạn bè hoặc tự đặt câu hỏi |
| Ngày 12 | Chuẩn bị hồ sơ: CV, bằng cấp, chứng chỉ, thư xin việc |
| Ngày 13-14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, kiểm tra lại thông tin liên hệ HR |
---
### KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN
1. Về VPBank
- Thành lập: 1993, niêm yết 2017
- Khách hàng cá nhân chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu
- Sản phẩm nổi bật: VPBank Prime, VPBank Online, thẻ tín dụng VPBank
- Định hướng: phát triển ngân hàng bán lẻ, công nghệ tài chính
2. Sản phẩm Tín dụng Bán lẻ cần biết:
- Vay tín chấp cá nhân: lãi suất, thời hạn, hạn mức
- Vay thế chấp: tài sản bảo đảm, tỷ lệ cho vay (LTV)
- Thẻ tín dụng: các loại thẻ, hạn mức, lãi suất
- Bảo hiểm liên kết: có kiến thức là điểm cộng
3. Quy trình Thẩm định Tín dụng cơ bản:
```
Tiếp nhận hồ sơ → Kiểm tra hồ sơ → Định giá 5C →
Thẩm định tài chính → Quyết định duyệt/từ chối → Giải ngân → Theo dõi
```
- 5C: Character (tính cách), Capacity (năng lực trả nợ), Capital (vốn), Collateral (tài sản đảm bảo), Condition (điều kiện kinh tế)
4. Kiến thức về nhóm KH tiểu thương:
- Đặc điểm: thu nhập không ổn định theo mùa vụ, thiếu hồ sơ tài chính đầy đủ
- Nhu cầu: vốn lưu động, mua hàng hóa, mở rộng quy mô
- Thách thức: khó thẩm định, rủi ro nợ xấu cao hơn
---
### TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sách & Tài liệu:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" — ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Quản trị rủi ro tín dụng" — GS.TS. Nguyễn Minh Kiều
- Website VPBank: vpbank.com.vn — mục Sản phẩm, Quan hệ nhà đầu tư
Website hữu ích:
- vpbank.com.vn (sản phẩm, tuyển dụng)
- sbv.gov.vn — Thông tư 39, 43 về tín dụng bán lẻ
- cafef.vn, tinnhanhchungkhoan.vn — tin tức ngành ngân hàng
Video & Podcast:
- Channel YouTube VPBank Official
- Các clip phỏng vấn mẫu nghiệp vụ tín dụng trên YouTube
---
### NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP CẦN TRÁNH
❌ Không biết sản phẩm VPBank → trả lời chung chung
❌ Nói "em chưa có kinh nghiệm" mà không kèm theo hướng học hỏi
❌ Cứng nhắc, đọc thuộc lòng câu trả lời → nên thể hiện tự nhiên
❌ Không chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng → tưởng không quan tâm
❌ Gọi điện hỏi liên tục về tiến độ → đợi 5-7 ngày rồi hỏi 1 lần duy nhất
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời Khuyên Sự Nghiệp cho vị trí CVC Phát triển thị trường — VPBank
### LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN TRONG VPBANK
```
CVC Phát triển thị trường (entry)
↓ (12-18 tháng, đạt KPI)
CVC Phát triển thị trường cao cấp / Team Lead
↓ (18-24 tháng)
Trưởng nhóm KHDN nhỏ / Trưởng phòng KHDN nhỏ
↓ (2-3 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối
↓ (3-5 năm)
Phó TGĐ / TGĐ
```
Lưu ý: Tốc độ thăng tiến phụ thuộc 80% vào KPI doanh số và 20% vào kỹ năng mềm, mối quan hệ nội bộ.
---
### MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (tham khảo)
| Cấp bậc | Lương cứng (tham khảo) | Thưởng/năm | Ghi chú |
|---------|----------------------|------------|---------|
| CVC mới (0-1 năm) | 8-12 triệu | 1-3 tháng | Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm |
| CVC (1-3 năm kinh nghiệm) | 12-18 triệu | 3-6 tháng | Tùy doanh số chi nhánh |
| CVC cao cấp / Team Lead | 18-25 triệu | 6-10 tháng | Có quản lý team |
| Trưởng phòng / GĐ Chi nhánh | 30-50 triệu | Theo doanh số toàn chi nhánh | Thưởng lớn nhưng áp lực cao |
> ⚠️ Lưu ý: Mức lương trên chỉ mang tính tham khảo, thực tế thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực ứng viên. JD ghi rõ "Lương cứng không phụ thuộc doanh số" nhưng thực tế thu nhập thực nhận sẽ phụ thuộc nhiều vào thưởng doanh số, hoa hồng sản phẩm.
---
### KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM ĐỂ THĂNG TIẾN
Ngắn hạn (0-12 tháng):
- Thành thạo quy trình tín dụng bán lẻ VPBank
- Xây dựng danh mục khách hàng riêng (100-200 KH active)
- Học cách đọc báo cáo tài chính, báo cáo lưu chuyển tiền tệ
- Phát triển kỹ năng chốt deal, xử lý phản đối của khách
Trung hạn (1-3 năm):
- Quản lý và phát triển team nhỏ (5-10 người)
- Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng chuyên sâu
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng địa phương
- Học thêm về sản phẩm KH Doanh nghiệp nhỏ (SME)
Dài hạn (3-5 năm):
- Năng lực quản lý chi nhánh / khối kinh doanh
- Kiến thức về tài chính doanh nghiệp, M&A
- Mở rộng mạng lưới quan hệ cấp cao (doanh nghiệp lớn)
- Cân nhắc chứng chỉ CFA/FRM nếu muốn định hướng Treasury/Risk
---
### THỰC TẾ CẦN BIẾT TRƯỚC KHI ỨNG TUYỂN
Bên tích cực:
✅ VPBank là một trong những ngân hàng TMCP lớn, thương hiệu uy tín
✅ Môi trường năng động, nhiều cơ hội học hỏi thực tế
✅ Thu nhập có thể cao nếu làm tốt (thưởng doanh số không giới hạn)
✅ Đào tạo nội bộ tốt, có lộ trình phát triển rõ ràng
Thách thức cần chuẩn bị:
⚠️ Áp lực KPI rất lớn — đặc biệt với nhóm KH tiểu thương, tỷ lệ duyệt hồ sơ thấp hơn KH thu nhập cố định
⚠️ Thu nhập thực nhận phụ thuộc nhiều vào doanh số, lương cứng chỉ là mức sàn
⚠️ Công việc gắn liền với số field (đi gặp khách ngoài), nắng mưa, đường xá
⚠️ Địa điểm tuyển dụng phân tán — có thể phải di chuyển nhiều
⚠️ Yêu cầu kinh nghiệm 2 năm là bắt buộc, ứng viên mới ra trường khó cạnh tranh
---
### LỜI KHUYÊN TỪ GÓC NHÌN SỰ NGHIỆP
> "Vị trí CVC Phát triển thị trường là bước đệm tốt nếu bạn muốn gắn bó với ngành ngân hàng bán lẻ. Sau 2-3 năm, bạn có thể chuyển sang KHDN nhỏ, wealth management, hoặc thậm chí mảng SME nếu tích lũy đủ kiến thức sản phẩm và kỹ năng quản lý. Điều quan trọng nhất: đừng chỉ chạy theo KPI, hãy xây dựng mối quan hệ thật sự với khách hàng — đó là tài sản giá trị nhất của bạn trong ngành này."
Gợi ý ứng tuyển cho từng nhóm:
- Sinh viên mới ra trường: Hạn chế ứng tuyển vì yêu cầu kinh nghiệm, nhưng nếu có kinh nghiệm bán hàng (sales) ở các công ty tài chính, bảo hiểm thì vẫn có cơ hội.
- Người đang làm ở công ty tài chính: Rất phù hợp, đây là bước nhảy tốt từ công ty tài chính sang ngân hàng TMCP.
- Người đã có kinh nghiệm ngân hàng bán lẻ: Đây là cơ hội tốt để tăng thu nhập hoặc chuyển địa điểm làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Khả năng rất thấp. JD yêu cầu rõ ràng: tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng, trong đó tối thiểu 1 năm ở ngân hàng bán lẻ. Tuy nhiên, nếu em có kinh nghiệm bán hàng ở công ty tài chính (FE Credit, HD Saison, Mirae Asset...), hoặc làm ở bảo hiểm (Manulife, Prudential...) với thành tích tốt, vẫn có thể thử. Gợi ý: ưu tiên các vị trí CVC bán lẻ tại VPBank hoặc các ngân hàng nhỏ hơn để tích lũy kinh nghiệm trước, sau đó chuyển sang VPBank sau 1-2 năm.
"Thỏa thuận" nghĩa là VPBank linh hoạt theo năng lực ứng viên. Thực tế: CVC Phát triển thị trường thường dao động 10-18 triệu lương cứng (với người có 2-3 năm kinh nghiệm). Để đàm phán tốt: (1) Nghiên cứu mức lương thị trường trên các trang như Vietnamworks, Glassdoor; (2) Đề cập rõ ràng kinh nghiệm cụ thể, thành tích đạt được (số dư nợ, số hồ sơ duyệt, doanh số); (3) Nếu có offer từ ngân hàng/công ty khác, cân nhắc đề cập làm áp lực đàm phán; (4) Quan trọng: đừng chỉ focus lương, hỏi thêm về thưởng, phụ cấp, cơ hội thăng tiến.
CÓ, và đây là điểm cần chuẩn bị tâm lý. Vì đối tượng khách hàng chính là tiểu thương, người bán hàng nhỏ lẻ, bạn sẽ phải: (1) Đi gặp trực tiếp khách hàng tại chợ, cửa hàng, xưởng sản xuất; (2) Đi thẩm định tại nhà/tại cơ sở kinh doanh của khách; (3) Theo dõi, nhắc nợ trực tiếp. Đây vừa là thách thức (vất vả) vừa là cơ hội (xây dựng mối quan hệ chặt chẽ, thu nhập có thể cao hơn nhờ hoa hồng). Nếu bạn thích làm việc ngoài trời, gặp gỡ nhiều người thì phù hợp; nếu thích ngồi trong văn phòng thì nên cân nhắc.
VPBank không công khai KPI cụ thể trong JD, nhưng theo kinh nghiệm ngành: KPI thường bao gồm: số hồ sơ tín dụng nộp (20-30 hồ sơ/tháng), số hồ sơ duyệt (tỷ lệ duyệt mục tiêu 60-70%), số dư nợ tăng thêm (1-3 tỷ/quý), số khách hàng mới kích hoạt. Độ khó: Trung bình-khó, phụ thuộc nhiều vào khu vực và mùa vụ (tiểu thương có thu nhập dao động theo mùa). Gợi ý: hỏi HR hoặc quản lý chi nhánh về KPI cụ thể trong buổi phỏng vấn để đánh giá thực tế.
Khác rất nhiều! (1) Thị trường: Đăk Nông và Long Khánh là khu vực nông thôn hoặc bán thành thị, nhóm KH tiểu thương chiếm đa số, thu nhập thấp hơn nhưng cạnh tranh ít hơn; (2) Cơ hội: dễ xây dựng danh tiếng cá nhân nhanh vì thị trường nhỏ; (3) Cuộc sống: chi phí sinh hoạt thấp hơn nhưng mạng lưới xã hội, tiện ích kém hơn TP.HCM; (4) Thăng tiến: có thể nhanh hơn vì ít nhân sự cạnh tranh. Nếu bạn ở TP.HCM và gia đình ở đây, đây là cơ hội tốt; nếu phải chuyển tỉnh, cân nhắc kỹ chi phí và cuộc sống mới.
Rất nhiều hướng đi: (1) Thăng tiến nội bộ: Team Lead → Trưởng phòng → Giám đốc Chi nhánh; (2) Chuyển mảng: sang KH Doanh nghiệp nhỏ (SME), KH ưu tiên (Priority Banking), hoặc Quản lý rủi ro (Credit Risk); (3) Chuyển ngân hàng: sang VCB, BIDV, ACB, Sacombank... với mức lương và chức danh cao hơn nhờ kinh nghiệm VPBank; (4) Chuyển ngành: sang công ty tài chính (với vai trò quản lý), fintech, bảo hiểm nhân thọ. Lời khuyên: tích lũy thêm chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM, chứng chỉ nghiệp vụ NH) để tăng giá trị bản thân.
CÓ, và đây là bước đi tốt! Ưu điểm: Lương cứng ngân hàng thường cao hơn công ty tài chính; thương hiệu ngân hàng TMCP lớn giúp CV đẹp hơn; mạng lưới sản phẩm đa dạng hơn. Tuy nhiên, lưu ý: (1) Thu nhập tổng thể có thể không cao hơn nếu ở công ty tài chính bạn có hoa hồng cao; (2) Áp lực KPI ngân hàng có thể khác biệt; (3) Văn hóa VPBank khá năng động, phù hợp người trẻ. Gợi ý: đàm phán mức lương tối thiểu ngang hoặc cao hơn 20% so với hiện tại để bù đắp chi phí chuyển đổi.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm CVC tín dụng bán lẻ ở VPBank được 2 năm rồi. Đợt tuyển này đúng là tuyển cho 5 chi nhánh cùng lúc, gọi điện cho Ms. Nhi hỏi thử xem chi nhánh nào còn nhận hồ sơ. Lương cứng không cao lắm đâu, nhưng thưởng doanh số bù lại được. À mà nghe đồn Đăk Nông và Long Khánh khó tuyển lắm vì xa, ai nhận vào đó được ưu tiên lắm.
Kinh nghiệm 2 năm là yêu cầu cứng đó, mình nộp hồ sơ không có kinh nghiệm ngân hàng bán lẻ (toàn làm back office) thì bị loại từ vòng hồ sơ luôn. HR check rất kỹ. Nên ai chưa đủ kinh nghiệm thì đừng mất thời gian nộp, tìm vị trí khác trước đi.
Mình chuyển từ FE Credit sang VPBank tháng 6. Lương cứng tăng 3 triệu so với FE, nhưng thu nhập thực nhận thì tương đương vì ở FE mình có hoa hồng cao hơn. Tuy nhiên môi trường VPBank chuyên nghiệp hơn nhiều, được đi đào tạo ở Hà Nội 1 tuần. Không hối hận vì bước chuyển này.
Cảnh báo: khu vực Bình Chánh và Thủ Đức khá cạnh tranh, nhiều ngân hàng đặt chi nhánh ở đây. Nếu nhận vào 2 nơi này thì KPI sẽ rất nặng. Tân Bình thì dễ thở hơn chút nhưng văn phòng đông, khó nổi bật. Cân nhắc kỹ địa điểm trước khi đồng ý nhận việc nhé.
Mình mới phỏng vấn xong tuần trước. Vòng 1 gọi điện chỉ hỏi vài câu cơ bản, vòng 2 gặp trực tiếp Trưởng phòng. Ông trưởng phòng hỏi rất sâu về quy trình thẩm định và xử lý nợ xấu. Ai chưa đọc kỹ về quy trình tín dụng bán lẻ thì ôn lại trước đi. Mình trả lời ổn nhưng chưa có kết quả, đang chờ.
Sinh viên mới ra trường như mình đừng nản. Mình apply không được vì yêu cầu kinh nghiệm, nhưng HR gợi ý sang năm sẽ có chương trình tuyển fresher. Theo dõi fanpage VPBank Careers đi, họ hay đăng tuyển đợt fresher vào khoảng tháng 3-4 hàng năm.
Đang làm ở Long Khánh (Đồng Nai), thu nhập ổn. Công việc chủ yếu đi chợ buổi sáng gặp tiểu thương, giới thiệu sản phẩm. Vất vả nhưng mà thú vị, gặp nhiều người. KPI cũng không quá nặng vì ở đây thị trường còn mới, đối thủ ít. Ai thích làm sale field thì perfect, người ngại đi lại thì cân nhắc.
Chia sẻ tips: mình nộp CV qua email [email protected], sau 2 ngày HR gọi lại. Nên gửi email với tiêu đề rõ ràng: "Ứng tuyển CVC Phát triển thị trường - [Tên] - [Địa điểm ưu tiên]". Gắn bản scan bằng cấp và chứng chỉ luôn, không cần thư xin việc formal quá.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát