CVC Bán sản phẩm cho vay - Trà Vinh, Bến Tre, Cần Thơ - TA177
Mô tả công việc
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm vay thế chấp hiện tại của VPBank: bất động sản, nhà dự án, vay sản xuất kinh doanh tiêu dùng, ô tô...
- Thực hiện theo kế hoạch bán hàng hàng ngày, hàng tuần do Quản lý trực tiếp xây dựng
- Nắm được nhu cầu Khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho Khách hàng thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của Khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
- Địa điểm làm việc: Bến Tre, Cai Lậy, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Tây Ninh, Trà Vinh, Vĩnh Long
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Thông tin ứng tuyển: Ms. Nhi – SĐT 0972445100 - Email: [email protected]
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ chuyên môn và Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kinh tế: tài chính ngân hàng, kế toán, kiểm toán, tài chính, kinh tế, quản trị kinh doanh,…
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, bất động sản,...
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVC Bán sản phẩm cho vay tại VPBank
### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Kiến thức sản phẩm vay thế chấp | Bắt buộc | BĐS, nhà dự án, vay sản xuất kinh doanh, ô tô |
| Quy trình thẩm định & pháp lý | Bắt buộc | Hồ sơ pháp lý là trách nhiệm trực tiếp của bạn |
| Kỹ năng bán hàng | Bắt buộc | Tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm |
| Sử dụng phần mềm ngân hàng cơ bản | Cần có | Hệ thống VPBank sử dụng |
| Kiến thức tài chính cá nhân | Nền tảng | Để tư vấn khách hàng hiệu quả |
### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
- Giao tiếp & tư vấn ⭐⭐⭐⭐⭐ — Yêu cầu cao nhất, cần thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Xử lý tình huống ⭐⭐⭐⭐ — Gặp nhiều loại khách hàng, nhu cầu đa dạng
- Quản lý thời gian ⭐⭐⭐ — Làm việc theo kế hoạch ngày/tuần
- Chịu áp lực KPI ⭐⭐⭐ — Vị trí sales luôn có chỉ tiêu
- Tin chuyên nghiệp, tác phong ⭐⭐⭐ — Tiếp xúc khách hàng VIP
### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý
- Chứng chỉ hành nghề BĐS — Lợi thế lớn vì bán sản phẩm vay BĐS
- Chứng chỉ Tư vấn Tài chính (CFP) — Nâng cao năng lực tư vấn
- Chứng chỉ Phân tích Tín dụng — Hiểu rõ hơn quy trình phê duyệt
- ICCP / FMA — Nền tảng kiến thức tài chính vững
### 4. SO SÁNH: Ứng viên MỚI vs CÓ KINH NGHIỆM
| Tiêu chí | Ứng viên mới (0 kinh nghiệm) | Ứng viên có kinh nghiệm |
|----------|-------------------------------|--------------------------|
| Ưu tiên tuyển dụng | Có, vì địa bàn miền Tây thiếu nhân sự | Ưu tiên ngành ngân hàng, BĐS, tài chính |
| Điểm mạnh cần show | Tinh thần học hỏi, giao tiếp tốt | Network khách hàng sẵn có |
| Lưu ý khi ứng tuyển | Nhấn mạnh sự quyết tâm, giao tiếp | Chứng minh track record bán hàng |
### 5. KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN CẦN NẮM
Về sản phẩm vay thế chấp VPBank:
- Vay mua bất động sản (lãi suất, thời hạn, tỷ lệ cho vay tối đa)
- Vay nhà dự án (ưu đãi riêng của VPBank)
- Vay sản xuất kinh doanh (mục đích, tài sản đảm bảo)
- Vay mua ô tô (so sánh với các ngân hàng khác)
Quy trình xử lý hồ sơ cơ bản:
1. Tiếp nhận & tư vấn khách hàng
2. Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ pháp lý
3. Thẩm định sơ bộ
4. Trình hồ sơ lên hệ thống
5. Theo dõi & giải ngân
---
BỘ CÔNG CỤ TỰ HỌC:
- Website VPBank: tìm hiểu toàn bộ sản phẩm vay
- Fanpage VPBank: cập nhật khuyến mãi, sản phẩm mới
- Các group Facebook về bất động sản miền Tây
- Tài liệu về quy trình cho vay thế chấp của VPBank (nếu có)
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí CVC Bán sản phẩm cho vay VPBank
### 1. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG THÔNG THƯỜNG
Thông thường gồm 2-3 vòng:
| Vòng | Nội dung | Thời gian |
|------|----------|------------|
| Vòng 1 | Sàng lọc CV + Phỏng vấn HR (30-45 phút) | Tuần 1-2 |
| Vòng 2 | Phỏng vấn Quản lý/Trưởng bộ phận (45-60 phút) | Tuần 2-3 |
| Vòng 3 | (Có thể) Phỏng vấn khối/ban lãnh đạo | Tuần 3-4 |
### 2. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG
VÒNG 1 - HR/Phòng Nhân sự:
1. "Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút"
- Tips: Nói về background học tập → kinh nghiệm (nếu có) → vì sao muốn vào VPBank → điểm mạnh phù hợp với vị trí
2. "Bạn hiểu công việc CVC bán sản phẩm cho vay như thế nào?"
- Tips: Mô tả đúng mô tả công việc: tìm kiếm KH mới, tư vấn vay thế chấp, chịu trách nhiệm hồ sơ pháp lý
3. "Vì sao bạn muốn làm ở vùng miền Tây (Trà Vinh, Bến Tre, Cần Thơ)?"
- Tips: Nếu ở miền Tây → nói về gia đình, quen thuộc địa bàn. Nếu ở xa → nói về cơ hội phát triển, muốn trải nghiệm
4. "Mức lương kỳ vọng của bạn?"
- Tips: Vì lương "thỏa thuận", có thể nói: "Em kỳ vọng mức lương phù hợp với năng lực và theo chính sách của VPBank, khoảng X triệu + commission"
5. "Bạn có sẵn sàng di chuyển giữa các tỉnh không?"
- Tips: Liệt kê các địa điểm trong JD: Bến Tre, Cai Lậy, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Tây Ninh, Trà Vinh, Vĩnh Long
VÒNG 2 - Quản lý trực tiếp / Trưởng bộ phận:
1. "Bạn có kinh nghiệm bán hàng/ tiếp xúc khách hàng như thế nào?"
- Tips: Kể cả việc bán hàng online, chợ, bạn bè — miễn là có kinh nghiệm tương tác với người khác
2. "Nếu khách hàng nói 'Để em suy nghĩ thêm' thì bạn xử lý sao?"
- Tips: Không ép, hẹn lịch gọi lại, gửi thêm thông tin, tìm hiểu lý do cụ thể
3. "Bạn biết gì về sản phẩm vay thế chấp của VPBank?"
- Tips: Nghiên cứu trước ít nhất 3 sản phẩm: vay mua BĐS, vay kinh doanh, vay mua ô tô
4. "Khi hồ sơ khách hàng bị trả lại do thiếu giấy tờ, bạn xử lý thế nào?"
- Tips: Liên hệ khách hàng ngay, hướng dẫn cụ thể, theo dõi sát sao
5. "Bạn làm gì khi không đạt KPI tháng?"
- Tips: Phân tích nguyên nhân, xin hỗ trợ từ quản lý, tăng cường outreach
6. "Bạn sẽ tiếp cận khách hàng tiềm năng ở địa bàn miền Tây bằng cách nào?"
- Tips: Qua hội chợ, chợ, mạng lưới cá nhân, hợp tác với đại lý BĐS, công ty xây dựng
### 3. CÂU HỎI ĐÁNH BÀI (Situational Questions)
```
"Kể về một tình huống bạn phải thuyết phục ai đó đồng ý với ý kiến của bạn"
→ Chuẩn bị 1-2 câu chuyện theo format: Tình huống → Hành động → Kết quả
"Mô tả lần bạn làm việc dưới áp lực thời gian"
→ Nói về kỳ thi, deadline, công việc part-time
```
### 4. DRESS CODE & CHI TIẾT THỰC TẾ
- Trang phục: Đồng phục lịch sự (nam: sơ mi cùn, quần âu; nữ: áo sơ mi, chân váy/quần âu)
- Đến sớm: 10-15 phút
- Mang theo: CV (bản cứng), bằng cấp photo, CMND/CCCD
- Không mang: Nước uống có màu, đồ ăn
### 5. CÁCH LIÊN HỆ SAU PHỎNG VẤN
- Gửi email cảm ơn trong vòng 24 giờ
- Nội dung: Cảm ơn đã dành thời gian, nhấn mạnh điểm phù hợp, thể hiện sự quyết tâm
- Email: [email protected] (Ms. Nhi – theo JD)
### 6. NHỮNG ĐIỀU CẦN HỎI NGƯỜI PHỎNG VẤN
- KPI cụ thể cho vị trí này là gì?
- Quy trình đào tạo cho nhân viên mới kéo dài bao lâu?
- Địa bàn làm việc chính xác ở tỉnh nào?
- Cơ hội thăng tiến trong 1-2 năm tới?
---
⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG:
- JD ghi nhiều địa điểm (Bến Tre, Cai Lậy, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Tây Ninh, Trà Vinh, Vĩnh Long) → hỏi rõ nơi làm việc chính xác
- Vì tuyển nhiều tỉnh, có thể HR sẽ hỏi bạn ưu tiên tỉnh nào nhất
- Vị trí này phù hợp với người có mạng lưới quan hệ rộng ở miền Tây
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVC VPBank
### 1. KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN TẬP
A. KIẾN THỨC NGÂN HÀNG CƠ BẢN
📌 Nguyên lý tín dụng:
- 5 nguyên tắc tín dụng: Tính hồi phục, tỷ lệ, đảm bảo, kỳ hạn, mục đích
- Phân biệt cho vay có bảo đảm vs không bảo đảm
📌 Quy trình cho vay:
- Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ
- Bước 2: Thẩm định tư cách & phương án vay
- Bước 3: Thẩm định tài sản bảo đảm
- Bước 4: Phê duyệt tín dụng
- Bước 5: Giải ngân
- Bước 6: Theo dõi sau giải ngân
📌 Hồ sơ pháp lý cơ bản của khách hàng:
- CMND/CCCD, hộ khẩu
- Giấy tờ chứng minh thu nhập
- Giấy tờ tài sản bảo đảm (sổ đỏ, giấy đăng ký xe...)
B. SẢN PHẨM VAY THẾ CHẤP VPBANK
| Sản phẩm | Điểm chính cần nhớ |
|----------|---------------------|
| Vay mua nhà/đất | Tỷ lệ cho vay lên đến 70-80% giá trị tài sản, lãi suất ưu đãi |
| Vay nhà dự án | Hỗ trợ từ chủ đầu tư, lãi suất cạnh tranh |
| Vay kinh doanh | Linh hoạt mục đích, tài sản thế chấp đa dạng |
| Vay mua ô tô | Tỷ lệ cho vay cao, thủ tục nhanh |
C. KIẾN THỨC THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN MIỀN TÂY
- Xu hướng giá BĐS các tỉnh: Trà Vinh, Bến Tre, Cần Thơ, Đồng Tháp
- Đặc điểm khách hàng miền Tây: chủ yếu vay kinh doanh nông nghiệp, mua đất
- Các dự án lớn đang triển khai tại khu vực
### 2. TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sách & Tài liệu:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" – ĐH Kinh tế Quốc dân (sách gối đầu giường)
- "Quản trị rủi ro tín dụng" – Th.S Trần Huy Hoàng
- Website VPBank: vpbank.com (mục sản phẩm cho vay)
Website hữu ích:
- vietnambank.vn – Cập nhật lãi suất các ngân hàng
- cafef.vn – Tin tức tài chính ngân hàng
- toplegal.vn – Luật liên quan tài sản đảm bảo
Video & Podcast:
- Channel YouTube "Kế toán thuế và Nghiệp vụ Ngân hàng"
- Group Facebook: "Nghiệp vụ Ngân hàng", "Cộng đồng BĐS Miền Tây"
### 3. LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN
TUẦN 1 - XÂY DỰNG NỀN TẢNG
| Ngày | Nhiệm vụ | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu VPBank: lịch sử, sản phẩm, văn hóa | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 3-4 | Ôn nguyên lý tín dụng, quy trình cho vay | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 5-6 | Nghiên cứu sản phẩm vay thế chấp VPBank chi tiết | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 7 | Nghỉ ngơi, ôn tổng hợp |
TUẦN 2 - THỰC HÀNH & CHI TIẾT
| Ngày | Nhiệm vụ | Thời lượng |
|------|----------|------------|
| Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn (tự đối đáp) | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 10 | Tìm hiểu thị trường BĐS miền Tây | 2 giờ |
| Ngày 11 | Chuẩn bị CV, outfit phỏng vấn | 2-3 giờ |
| Ngày 12 | Mock interview với bạn bè/người thân | 1-2 giờ |
| Ngày 13-14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần |
### 4. MẸO GHI NHỚ NHANH
✅ Viết tay: Ghi lại 3-5 sản phẩm chính của VPBank và so sánh với đối thủ
✅ Storytelling: Chuẩn bị 2-3 câu chuyện tình huống để kể khi phỏng vấn
✅ Số liệu: Nếu có kinh nghiệm bán hàng, nhớ các con số cụ thể (doanh số, số khách hàng)
✅ Hỏi thăm: Liên hệ người quen đang làm ở VPBank để hỏi kinh nghiệm thực tế
---
📌 KHI ĐI PHỎNG VẤN:
- Bạn sẽ làm bài test nghiệp vụ? → Có thể, chuẩn bị kiến thức tín dụng
- Bạn sẽ test IQ/EQ? → Có thể ở vòng HR, luyện thêm trên mạng
- Bạn sẽ đi thực địa? → Hiếm gặp ở vòng đầu
Tư vấn nghề nghiệp
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn có thể! JD ghi 'N/A' về kinh nghiệm, ưu tiên nhưng không bắt buộc. Điều quan trọng hơn là kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp và tinh thần học hỏi. Bạn nên: (1) Tìm hiểu kỹ sản phẩm vay VPBank, (2) Chuẩn bị câu chuyện về kỹ năng giao tiếp từ các hoạt động khác (thực tập, CLB, bán hàng part-time), (3) Thể hiện sự quyết tâm gắn bó lâu dài với VPBank.
Vì JD ghi 'Thỏa thuận', mức lương phụ thuộc năng lực và kinh nghiệm. Tham khảo: CVC mới (0 kinh nghiệm) khoảng 7-10 triệu lương cứng + commission 0.5-1% doanh số giải ngân. CVC 1-2 năm kinh nghiệm: 10-15 triệu + commission cao hơn. Vị trí này có thu nhập 'trần' không giới hạn nếu bạn làm tốt — nhân viên giỏi ở miền Tây có thể đạt 20-30 triệu/tháng.
Thách thức chính: (1) Di chuyển giữa các tỉnh — cần có xe máy/ô tô riêng, (2) Khách hàng miền Tây có thói quen vay ngân hàng thấp hơn các thành phố lớn, cần thời gian tiếp cận, (3) Cơ sở hạ tầng, tiện ích không bằng TP.HCM. Lợi thế: Chi phí sinh hoạt thấp, dễ xây dựng mạng lưới quan hệ nếu là người địa phương, ít cạnh tranh hơn TP.HCM.
VPBank nổi tiếng với KPIs khá cao so với thị trường. Thông thường: 8-15 hồ sơ/tháng, doanh số giải ngân 15-30 tỷ/tháng. Giai đoạn đầu (3-6 tháng) thường có KPIs giảm 30-50% để nhân viên mới thích nghi. Lời khuyên: Tập trung chất lượng hồ sơ trước, số lượng sẽ đến sau. Nợ xấu cá nhân > 2% sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến thu nhập.
Được, nhưng cần lưu ý: (1) Bạn phải sẵn sàng chuyển đến miền Tây sinh sống và làm việc, (2) VPBank có thể ưu tiên ứng viên địa phương vì chi phí đào tạo thấp hơn và ít khả năng nghỉ việc sớm, (3) Hãy chuẩn bị lý do thuyết phục: 'Em muốn về miền Tây phát triển sự nghiệp', hoặc 'Em có gia đình/người quen ở đây'. Ngược lại, nếu bạn có network doanh nghiệp ở miền Tây, đó là lợi thế cạnh tranh rất lớn.
Có cơ hội, nhưng cần thời gian và thành tích. VPBank là ngân hàng tư nhân lớn, có chi nhánh khắp cả nước. Nếu bạn: (1) Đạt KPIs xuất sắc 12-18 tháng liên tiếp, (2) Được quản lý đánh giá cao, (3) Có vị trí trống phù hợp tại TP.HCM — hoàn toàn có thể chuyển. Nhiều nhân viên VPBank bắt đầu từ chi nhánh tỉnh rồi chuyển về TP.HCM sau 2-3 năm.
Cần xe riêng (tốt nhất là xe máy, có ô tô càng tốt). JD liệt kê nhiều địa điểm: Bến Tre, Cai Lậy, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Tây Ninh, Trà Vinh, Vĩnh Long. CVC thường xuyên đi gặp khách hàng tại nhà, công ty, công trường — không chỉ ngồi trong chi nhánh. Nếu không có phương tiện, bạn sẽ gặp bất lợi lớn trong việc tiếp cận khách hàng và hoàn thành KPIs.
Gợi ý theo lộ trình: (1) Ngắn hạn: Chứng chỉ hành nghề BĐS — rất phù hợp vì vị trí này bán sản phẩm vay BĐS, (2) Trung hạn: CFP (Certified Financial Planner) — nâng cao năng lực tư vấn tài chính toàn diện, (3) Dài hạn: CFA hoặc MBA — nếu muốn lên vị trí quản lý. Ngoài ra, chứng chỉ phân tích tín dụng của VBA (Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam) cũng rất giá trị.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm CVC ở Bến Tre được 8 tháng. Thu nhập thực nhận trung bình 12-15 triệu/tháng, có tháng tốt đạt 18 triệu. Tuy nhiên KPI tháng này tăng cao quá, áp lực lắm. Ai không chịu được áp lực thì suy nghĩ kỹ nhé.
VPBank đào tạo nhân viên mới khá tốt, 2 tuần training product + thực hành. Đợt mình vào được hỗ trợ lương 6 tháng đầu nên không lo áp lực KPI quá. Nhưng sau đó phải tự bơi, mình may mắn có network từ công việc cũ nên còn đỡ.
Đừng tin JD ghi 'thỏa thuận' là cao. Thực tế lương cứng cho fresh ra trường chỉ 7-8 triệu, phần lớn thu nhập đến từ commission. Mình làm 1 năm, tháng nào cũng lo KPI. Giờ đang tính chuyển sang vị trí thẩm định cho đỡ áp lực.
Ai muốn ứng tuyển thì liên hệ Ms. Nhi (0972445100) hoặc email [email protected]. Mình apply hồ sơ xong 1 tuần đã được gọi phỏng vấn. Quy trình nhanh, 2 vòng. Vòng 1 HR hỏi kinh nghiệm vs lý do vào VPBank, vòng 2 quản lý hỏi tình huống bán hàng.
Làm ở miền Tây vất vả hơn TP.HCM nhiều. Đi lại giữa các huyện, trời nắng nóng, đường xa. Nhưng bù lại chi phí sống thấp, người dân dễ thương, môi trường làm việc không quá toxic. Mình ưu tiên ở đây hơn là về Sài Gòn.
Mình muốn hỏi: vị trí này có cần chứng chỉ gì đặc biệt không? Mình tốt nghiệp KTQD, chưa có chứng chỉ nghiệp vụ. Có cần học thêm trước khi ứng tuyển không?
Có kinh nghiệm bán BĐS 2 năm, chuyển sang làm CVC VPBank hồi tháng 4. Thu nhập tăng gấp đôi so với công ty BĐS cũ. Thấy lựa chọn đúng đắn. VPBank trả lương đúng ngày, không chậm như một số công ty tư nhân khác.
Ai đang ở TP.HCM muốn về miền Tây thì cân nhắc kỹ. Mình về Cần Thơ được 6 tháng thấy ổn nhưng nhớ Sài Gòn lắm. Đợt nghỉ Tết phải đặt vé sớm, về xa mà công việc không cho nghỉ muộn được. Không phải ai cũng hợp với miền Tây đâu.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát