MBB
MBBank

Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Chuyên viên UB) - CN. Quận 9 - Phường Tăng Nhơn Phú, Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh CN. Quận 9
Nhân viên 9.000.000 - 35.000.000 Hạn nộp: 26/04/2027

Mô tả công việc

- Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh: Tư vấn và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng cá nhân, bao gồm: Huy động vốn, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử.
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tới giao dịch.

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động.
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động.
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có

### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|---------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Ưu tiên Excel thành thạo (báo cáo, phân tích số liệu) |
| Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Huy động vốn, trái phiếu, chứng chỉ quỹ, thẻ, ngân hàng điện tử |
| Kỹ năng bán hàng | Ưu tiên | Tư vấn và kinh doanh sản phẩm dịch vụ |
| Kiến thức về kỹ thuật đàm phán | Ưu tiên | Đàm phán với khách hàng để đạt kết quả |
| Quản lý khiếu nại | Cơ bản | Xử lý thắc mắc, khiếu nại khách hàng |

### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp hiệu quả — truyền đạt thông tin sản phẩm rõ ràng, dễ hiểu
- Kiểm soát cảm xúc — giữ bình tĩnh khi khách hàng phàn nàn
- Xây dựng quan hệ — tạo dựng niềm tin, giữ chân khách hàng
- Chịu áp lực KPI — môi trường kinh doanh luôn có chỉ tiêu
- Chủ động, nhanh nhẹn — phân luồng, hỗ trợ khách tại quầy

### 📜 Chứng chỉ gợi ý

- Chứng chỉ Kiểm soát viên (nếu có) — là lợi thế lớn
- Chứng chỉ Phân tích đầu tư (CFA level 1) — hỗ trợ phần tư vấn đầu tư
- Chứng chỉ FIMA/FBS — hiểu rõ sản phẩm ngân hàng
- ICCO / FEIC — về kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tin học nâng cao — Excel nâng cao, PowerPoint

### 📊 So sánh 3 cấp bậc lương

| Cấp bậc | Lương tháng (VND) | Đặc điểm |
|---------|------------------|---------|
| Junior | 9.000.000 - 25.000.000 | Mới vào nghề, chưa có kinh nghiệm hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm ngân hàng |
| Mid-Level | 12.000.000 - 30.000.000 | 1-3 năm kinh nghiệm, đã có track record bán hàng tốt |
| Professional | 15.000.000 - 35.000.000 | 3+ năm kinh nghiệm, KPI cao, có thể quản lý khách hàng VIP |

*Lưu ý: Lương thực nhận phụ thuộc nhiều vào hoa hồng từ bán sản phẩm — mức lương "theo năng suất lao động"*

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank — Chuyên viên UB Chi nhánh Quận 9

### 📋 Quy trình phỏng vấn (thường gặp)

Vòng 1 — HR Sàng lọc (20-30 phút)
- Gọi điện hoặc phỏng vấn trực tiếp tại HR
- Kiểm tra thông tin cơ bản, động lực ứng tuyển
- Mức lương kỳ vọng, thời gian có thể bắt đầu

Vòng 2 — Phỏng vấn chuyên môn (30-60 phút)
- Gặp trưởng bộ phận kinh doanh hoặc Giám đốc Chi nhánh Quận 9
- Hỏi về kinh nghiệm bán hàng, sản phẩm ngân hàng
- Tình huống giả định (case study bán sản phẩm)

Vòng 3 — Xét duyệt cuối (nếu có)
- Gặp Ban lãnh đạo cấp cao hơn hoặc HR Director
- Thương lượng lương và phúc lợi

### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng 1 — HR:
- "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân"
- "Tại sao bạn muốn làm ở MB Bank?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có kinh nghiệm gì về bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng?"
- "Bạn hiểu gì về các sản phẩm dịch vụ của MB Bank?"

Vòng 2 — Chuyên môn:
- "Bạn có thể giới thiệu 3 sản phẩm chính của MB Bank?"
- "Nếu khách hàng hỏi về chứng chỉ quỹ, bạn sẽ tư vấn như thế nào?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng phàn nàn về dịch vụ?"
- "Kể về một tình huống bạn đạt/doanh số vượt KPI"
- "Bạn sẽ phân luồng khách hàng như thế nào tại quầy?"
- "Nếu khách hàng muốn vay nhưng không đủ điều kiện, bạn xử lý ra sao?"

### 💡 Tips chuẩn bị

1. Nghiên cứu kỹ MB Bank: Tải app, trải nghiệm sản phẩm, biết điểm mạnh của MB so với các ngân hàng khác
2. Nắm chắc sản phẩm: Đặc biệt là huy động vốn, thẻ, ngân hàng điện tử (Momo, MFast...)
3. Chuẩn bị story từ kinh nghiệm: Dùng STAR method (Situation - Task - Action - Result)
4. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng: VD: "KPI trung bình của nhân viên UB ở chi nhánh này là bao nhiêu?"
5. Đọc tin tức ngân hàng gần đây: Các chính sách lãi suất, sản phẩm mới của MB Bank
6. Liên hệ lại ngay nếu nhận được mail: MB Bank hẹn phỏng vấn trong 1 tuần sau khi nộp hồ sơ đầy đủ

### 👔 Dress Code

- Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây, giày da — gọn gàng, lịch sự
- Nữ: Áo sơ mi hoặc blouse, quần tây hoặc chân váy công sở — trang nhã
- Tránh đồ quá màu mè, giày sandal, jeans rách
- Mặc đồng phục MB Bank nếu có (nếu được)
- Điện thoại để chế độ im lặng, tắt thông báo mạng xã hội

Bản đồ đến CN Quận 9 (P. Tăng Nhơn Phú):
- Khu vực Tăng Nhơn Phú thuộc TP. Thủ Đức — cần check đường cụ thể trước
- Nên đến sớm 15-20 phút, không đến muộn dù bất kỳ lý do gì

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị — Lộ trình 1-2 tuần

### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững

1. Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (trọng tâm)

- Huy động vốn: Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, lãi suất các kỳ hạn
- Đầu tư: Trái phiếu ngân hàng, chứng chỉ quỹ (quỹ mở, quỹ đóng)
- Thẻ: Thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng — phí, hạn mức, ưu đãi
- Ngân hàng điện tử: App MBBank, Moca, MFast, dịch vụ chuyển tiền
- Bảo hiểm: Các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ liên kết ngân hàng

2. Quy trình giao dịch cơ bản

- Mở tài khoản, đăng ký dịch vụ
- Gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản
- Khiếu nại — quy trình xử lý cơ bản

3. Luật liên quan

- Luật Các Tổ chức Tín dụng (hiểu cơ bản)
- Quy định về KYC, AML (đảm bảo an toàn giao dịch)

### 📖 Tài liệu tham khảo

| Loại | Nguồn |
|------|-------|
| Sản phẩm MB Bank | Website: mbbank.com.vn, App MBBank |
| Tin tức ngành | cafef.vn, vneconomy.vn (mục ngân hàng) |
| Kỹ năng bán hàng | "SPIN Selling" — Neil Rackham |
| Kỹ năng phỏng vấn | STAR Method (tìm kiếm trên LinkedIn, YouTube) |
| Kiến thức tài chính cá nhân | Khóa học chứng chỉ FIMA (nếu có thời gian) |

### 📅 Lộ trình chuẩn bị

Tuần 1 — Nền tảng
- Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MB Bank (lịch sử, quy mô, sản phẩm chính, app MBBank)
- Ngày 3-4: Học kỹ về từng nhóm sản phẩm bán lẻ (ghi chú, làm mindmap)
- Ngày 5-6: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn theo STAR method
- Ngày 7: Thực hành phỏng vấn với người thân, tự quay video

Tuần 2 — Chuyên sâu
- Ngày 8-9: Đọc tin tức ngân hàng 2024, các sản phẩm mới của MB
- Ngày 10: Chuẩn bị trang phục, in CV (2 bản), photo CCCD
- Ngày 11: Nghiên cứu kỹ JD, chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng
- Ngày 12-13: Tập đàm phán tình huống (case bán sản phẩm cho khách hàng)
- Ngày 14: Nghỉ ngơi, đi sớm 15 phút ngày phỏng vấn

Checklist ngày phỏng vấn:
- [ ] CV đã in (2 bản) + photo CCCD
- [ ] Điện thoại sạc đầy, chuông đtắt
- [ ] Tra đường trước, đến sớm
- [ ] Nước uống nhỏ (phòng tránh khát)
- [ ] Tinh thần tự tin, thái độ cởi mở

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp — Chuyên viên UB tại MB Bank

### 🚀 Lộ trình thăng tiến điển hình

```
Chuyên viên UB (Junior/Mid)
↓ (1-2 năm, KPI tốt)
Chuyên viên UB Senior / Team Leader
↓ (2-3 năm)
Trưởng phòng Kinh doanh / Quản lý Chi nhánh
↓ (3-5 năm)
Giám đốc Khối / Giám đốc Chi nhánh lớn

Giám đốc Vùng / Cán bộ Quản lý cấp cao hơn
```

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo)

| Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập thực (có KPI) |
|---------|-----------|----------------------|
| Junior | 9-15 triệu | 12-25 triệu/tháng |
| Mid-Level | 12-18 triệu | 18-30 triệu/tháng |
| Professional | 15-20 triệu | 25-35 triệu/tháng |
| Team Leader | 18-25 triệu | 30-45 triệu/tháng |
| Trưởng phòng | 25-35 triệu | 40-60 triệu/tháng |

*Lưu ý: Thu nhập thực tế có thể cao hơn nhiều nhờ hoa hồng bán sản phẩm, thưởng dịp lễ*

### 🌟 Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

Ngắn hạn (0-1 năm):
- Thành thạo toàn bộ sản phẩm bán lẻ của MB
- Kỹ năng chốt đơn nhanh, tỷ lệ chuyển đổi cao
- Biết sử dụng data khách hàng để cross-selling

Trung hạn (1-3 năm):
- Quản lý danh mục khách hàng (AUM)
- Kỹ năng huấn luyện, dẫn dắt đội nhóm
- Hiểu biết về sản phẩm phức tạp hơn (đầu tư, bảo hiểm)

Dài hạn (3-5 năm):
- Tư duy quản lý, chiến lược kinh doanh
- Mở rộng network, xây dựng thương hiệu cá nhân
- Chứng chỉ quản lý cấp cao (nếu có)

### ⚠️ Lưu ý thực tế

- KPI là yếu tố sống còn: Tại MB Bank, nhân viên UB chịu áp lực doanh số khá cao — cần chuẩn bị tâm lý
- Quận 9 (TP. Thủ Đức): Khu vực phát triển nhanh, khách hàng trẻ, cơ hội tốt nhưng cạnh tranh cũng cao
- MB Bank có văn hóa trẻ trung: Phù hợp với người năng động, thích môi trường năng động
- Học hỏi từ đồng nghiệp: Đây là môi trường tốt để học hỏi kinh nghiệm ngân hàng bán lẻ nhanh chóng
- Chuyển ngành vẫn có cơ hội: Nếu có kinh nghiệm bán hàng (không nhất thiết ngân hàng), bạn vẫn được ưu tiên — miễn là thể hiện tốt kỹ năng giao tiếp và tư vấn

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Em có nên ứng tuyển vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng ghi 'ưu tiên' chứ không phải 'yêu cầu bắt buộc' kinh nghiệm. MB Bank tuyển cả ứng viên mới ra trường cho vị trí Junior. Quan trọng là em thể hiện được kỹ năng giao tiếp tốt, có tinh thần học hỏi, và hiểu cơ bản về sản phẩm ngân hàng. Trước khi phỏng vấn, hãy tải app MBBank, trải nghiệm các tính năng, và chuẩn bị câu chuyện về việc em đã bán hàng hay tiếp xúc khách hàng ở đâu đó (shop, part-time,...) — đó cũng là kinh nghiệm giá trị.

Vị trí này có phải làm việc cuối tuần không? Giờ làm cụ thể ra sao?

Thông thường nhân viên giao dịch tại chi nhánh sẽ làm việc theo giờ hành chính (8h-17h hoặc 9h-18h), có thể xoay ca. Về cuối tuần, các chi nhánh ngân hàng thường mở cửa thứ Bảy (sáng), nên bạn có thể phải trực 1-2 sáng Bảy/tháng. Tuy nhiên, MB Bank có chính sách linh hoạt khá tốt. Bạn nên hỏi rõ HR về lịch trực cụ thể khi phỏng vấn để đánh giá phù hợp với cuộc sống cá nhân.

Mức lương 9-35 triệu là thực nhận hay bao gồm cả hoa hồng? Thu nhập thực tế của nhân viên UB MB Bank thường đạt bao nhiêu?

Mức lương này là lương gross (chưa trừ thuế). Phần lớn thu nhập đến từ hoa hồng bán sản phẩm và thưởng KPI. Thực tế, nhân viên UB tại MB Bank thường nhận được 15-25 triệu/tháng (Junior), 20-30 triệu/tháng (Mid-Level). Nếu làm tốt, đặc biệt bán được các sản phẩm đầu tư (trái phiếu, chứng chỉ quỹ), thu nhập có thể lên 30-40 triệu. Bạn cần hỏi rõ HR về cơ cấu lương - phần cố định và phần linh hoạt chiếm bao nhiêu %.

KPI tại MB Bank cho vị trí UB khó không? Có bị sa thải nếu không đạt không?

KPI thường bao gồm: số lượng khách hàng mới, doanh số huy động, số sản phẩm bán ra (cross-selling). Mức độ khó tùy thuộc vào thị trường khu vực Quận 9 và chính sách từng thời kỳ. MB Bank không phải ngân hàng có KPI cực kỳ khắt khe như một số ngân hàng quốc doanh, nhưng vẫn có áp lực. Thông thường sẽ có giai đoạn cảnh báo, đào tạo lại trước khi sa thải — bạn cần hỏi HR về chính sách performance management cụ thể.

Em đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang MB Bank. Vị trí này có xứng đáng không?

Có thể là bước đệm tốt! MB Bank đang trong giai đoạn phát triển mạnh mảng bán lẻ, môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến khá rõ ràng. Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc: (1) Lương có tăng so với hiện tại không? (2) Vị trí UB có giúp bạn phát triển kỹ năng mong muốn? (3) Bạn có sẵn sàng bắt đầu lại từ vị trí "khách hàng mới" trong mắt quản lý mới? Nếu mục tiêu dài hạn là gắn bó với MB Bank và phát triển trong mảng bán lẻ, thì đây là lựa chọn hợp lý.

Làm ở CN Quận 9 (TP. Thủ Đức) có gì đặc biệt so với các chi nhánh khác?

Quận 9 (nay thuộc TP. Thủ Đức) là khu vực có dân cư trẻ, thu nhập trung bình khá, nhiều khu công nghệ cao. Khách hàng tại đây thường am hiểu công nghệ, ưa chuộng dịch vụ số — phù hợp với chiến lược MB Bank đẩy mạnh ngân hàng điện tử. Cơ hội: khách hàng tiềm năng nhiều, dễ tiếp cận sản phẩm mới. Thách thức: cạnh tranh với nhiều ngân hàng, fintech cũng nhắm vào khu vực này.

Ngoài lương, MB Bank có những phúc lợi gì đáng chú ý?

Phúc lợi của MB Bank khá tốt so với thị trường: lương tháng 13, bảo hiểm sức khỏe cho cả người thân (điểm nổi bật!), du lịch trong nước và nước ngoài hằng năm, quà sinh nhật/Tết, nghỉ sinh nhật 1 ngày, hỗ trợ thể thao, hỗ trợ trông trẻ. Đặc biệt là được trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm với đặc quyền nội bộ — đây vừa là phúc lợi vừa là cơ hội học hỏi thực tế.

Sau 2-3 năm làm UB, em có thể chuyển sang vị trí nào khác trong MB Bank?

Rất nhiều hướng đi! (1) Chuyên viên UD (Ưu tiên khách hàng Doanh nghiệp nhỏ) — nếu muốn chuyển sang mảng SME. (2) Chuyên viên Khách hàng Affluent/VIP — chuyên quản lý khách hàng có tài sản lớn. (3) Team Leader/Trưởng phòng Kinh doanh — nếu thể hiện tốt kỹ năng lãnh đạo. (4) Chuyên viên Phát triển sản phẩm — nếu muốn chuyển hướng back-office. (5) Chuyển sang các chi nhánh tại Hà Nội hoặc Đà Nẵng nếu muốn thay đổi địa bàn. MB Bank mở rộng liên tục nên cơ hội chuyển đổi khá linh hoạt.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2024-10-15

Mình làm UB ở MB Bank được 2 năm. Có thể nói là môi trường khá OK, đồng nghiệp trẻ, ai cũng nhiệt tình chỉ dạy. Lương cứng không cao nhưng cộng thưởng thì cũng được. KPI thì có áp lực đấy nhưng không quá khắc nghiệt như mấy ngân hàng quốc doanh. Ai thích năng động thì phù hợp.

L
Linh P*** 2024-09-22

Mình apply vị trí này hồi tháng 8. HR gọi phỏng vấn sau 5 ngày nộp hồ sơ. Vòng 1 là HR hỏi kinh nghiệm và mức lương mong muốn. Vòng 2 gặp trưởng phòng, hỏi tình huống bán hàng nhiều hơn. Mình thấy quy trình khá nhanh và chuyên nghiệp.

Ẩn danh 2024-11-03

Khu vực Quận 9 (TP Thủ Đức) khách hàng đông lắm, đặc biệt dân văn phòng và khu công nghệ cao. Bán sản phẩm ở đây không quá khó nếu biết cách tiếp cận đúng. Tuy nhiên ca trực có lúc phải xoay ca muộn, ai có gia đình thì cân nhắc kỹ nhé.

N
Nam Đ*** 2024-10-28

Vừa nhận offer từ MB Bank vị trí UB Quận 9. Lương khởi điểm 11 triệu + hoa hồng. Phúc lợi thì đúng như JD mô tả, có bảo hiểm cho người thân là điểm mình thích nhất. Thứ 2 đi làm, hy vọng sẽ ổn.

Ẩn danh 2024-11-10

Có ai đang làm UB ở chi nhánh này cho mình hỏi: ca làm việc cố định hay xoay? Mình đang cân nhắc nhưng sợ không sắp xếp được gia đình. Cảm ơn mọi người.

b
banker2024 2024-09-15

Từng làm ở ngân hàng khác chuyển sang MB. Điều mình thấy khác biệt nhất là MB đầu tư vào công nghệ nhiều hơn, app làm việc rất tiện, báo cáo tự động. Nhân viên UB ở đây có nhiều thời gian tư vấn khách hàng hơn là ngồi nhập liệu như chỗ cũ của mình.

Ẩn danh 2024-10-05

Lương 9-35 triệu là dao động giữa Junior và Professional thôi chứ mới vào đừng mơ lương 35 triệu. Phải lên Mid rồi Professional mới đạt được mức đó. Nhưng thu nhập thực tế còn tùy vào KPI và hoa hồng bán sản phẩm nữa. Mình làm 1.5 năm giờ đạt 22-25 triệu/tháng.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Giao dịch viên mbbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.