Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Chuyên viên UB) - CN. Điện Biên - Phường Điện Biên Phủ, Điện Biên
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh: Tư vấn và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng cá nhân, bao gồm: Huy động vốn, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử.
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tới giao dịch.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động.
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động.
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân - MBBank Điện Biên
### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
1. Kiến thức sản phẩm Ngân hàng
- Huy động vốn: Tiết kiệm, kỳ hạn, tài khoản thanh toán, lãi suất các gói
- Đầu tư: Trái phiếu doanh nghiệp, trái phiếu chính phủ, chứng chỉ quỹ
- Thẻ: Thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ quốc tế, phí & lãi suất thẻ
- Ngân hàng điện tử: App MBBank, Internet Banking, dịch vụ chuyển tiền
- Vay: Các gói vay cá nhân, lãi suất, điều kiện, quy trình
2. Kỹ năng bán hàng & tư vấn
- Khả năng phân tích nhu cầu khách hàng (Need Discovery)
- Kỹ thuật trình bày sản phẩm (Product Presentation)
- Xử lý objection (phản đối) của khách hàng
- Cross-selling (bán chéo) và upselling (nâng cấp)
3. Tin học văn phòng
- Excel: Hàm cơ bản, Pivot Table, vẽ biểu đồ báo cáo
- Word: Soạn hợp đồng, tài liệu
- Outlook: Quản lý email, lịch hẹn
- Các phần mềm ngân hàng nội bộ (sẽ được đào tạo thêm)
4. Chứng chỉ nên có
| Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chứng chỉ Phân tích đầu tư chứng khoán (CFA) | ⭐⭐ | Có thì là lợi thế lớn |
| Chứng chỉ FB (Fundamentals of Banking) | ⭐⭐⭐ | Cơ bản, nên có |
| Chứng chỉ ICOL (International Certificate in Treasury) | ⭐⭐ | Nâng cao |
| Chứng chỉ Tin học (IC3, MOS) | ⭐⭐ | Cơ bản, dễ lấy |
| Chứng chỉ ngoại ngữ (IELTS, TOEIC) | ⭐⭐ | Là điểm cộng |
---
### 🧩 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
1. Giao tiếp & Xây dựng quan hệ
- Giao tiếp lịch sự, thân thiện với khách hàng
- Lắng nghe hiệu quả (active listening)
- Xây dựng niềm tin với khách hàng
- Giữ mối quan hệ lâu dài (customer retention)
2. Kỹ năng đàm phán
- Thương lượng lãi suất, điều kiện với khách
- Kiểm soát cuộc trò chuyện
- Đưa ra giải pháp win-win
- Xử lý tình huống căng thẳng
3. Quản lý cảm xúc
- Bình tĩnh khi khách hàng phàn nàn
- Kiểm soát áp lực KPI
- Không để cảm xúc cá nhân ảnh hưởng công việc
4. Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Xử lý khiếu nại nhanh chóng
- Tìm giải pháp thay thế khi sản phẩm không phù hợp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan
---
### 📊 So sánh yêu cầu theo cấp bậc
| Cấp bậc | Lương | Kinh nghiệm | Kỹ năng đặc biệt |
|---|---|---|---|
| Junior | 9-25 triệu | 0-2 năm hoặc fresher | Cơ bản, học hỏi nhanh |
| Mid-Level | 12-30 triệu | 2-5 năm | Có portfolio khách hàng riêng |
| Professional | 15-35 triệu | 5+ năm | Quản lý khách VIP, team lead |
---
### 💡 Đặc điểm địa điểm Điện Biên
- Đây là tỉnh miền núi phía Tây Bắc, không phải thành phố lớn
- Cơ hội ít cạnh tranh hơn so với Hà Nội, TP.HCM
- MBBank chi nhánh Điện Biên có thể phục vụ cả khách hàng doanh nghiệp nhỏ và cá nhân
- Cuộc sống chi phí thấp hơn, nhưng mức lương thực nhận cũng tương xứng
- Cần chuẩn bị tâm lý làm việc trong môi trường tỉnh lẻ, gần gũi với người dân địa phương
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn MBBank - Chuyên viên Tư vấn KHCN
### 📋 Quy trình phỏng vấn thông thường
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & HR Phone Interview
- Thời gian: 15-20 phút
- Người phỏng vấn: Nhân sự tuyển dụng
- Nội dung: Xác nhận thông tin, hỏi động lực, mức lương kỳ vọng
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn
- Thời gian: 30-45 phút
- Người phỏng vấn: Trưởng phòng/Quản lý chi nhánh
- Nội dung: Kiến thức sản phẩm, tình huống bán hàng, kỹ năng mềm
Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (có thể có)
- Thời gian: 30 phút
- Người phỏng vấn: Giám đốc chi nhánh hoặc Ban lãnh đạo
- Nội dung: Định hướng phát triển, văn hóa phù hợp
---
### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng
Vòng 1 - HR:
1. "Giới thiệu ngắn về bản thân và điểm mạnh của bạn?"
2. "Tại sao bạn muốn làm việc tại MBBank và ở Điện Biên?"
3. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
4. "Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên UB?"
5. "Bạn có kinh nghiệm bán hàng hoặc tư vấn khách hàng chưa?"
Vòng 2 - Trưởng phòng/Chuyên môn:
1. "Sản phẩm nào của MBBank bạn thấy hấp dẫn nhất? Tại sao?"
2. "Nếu khách hàng hỏi 'Gửi tiết kiệm ở đâu tốt hơn MBBank?' thì bạn trả lời sao?"
3. "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng phàn nàn về dịch vụ?"
4. "Kể về một tình huống bạn thuyết phục thành công khách hàng mua sản phẩm?"
5. "Bạn biết gì về KPI bán hàng ngân hàng?"
6. "Cách tính lãi suất tiết kiệm theo ngày/tháng?"
7. "Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ khác nhau thế nào?"
8. "Bạn sẽ làm gì để phát triển khách hàng mới tại chi nhánh?"
Vòng 3 - Cấp cao:
1. "5 năm tới bạn thấy mình ở đâu trong MBBank?"
2. "Bạn hiểu gì về chiến lược phát triển của MBBank?"
3. "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"
4. "Bạn làm gì khi không đạt KPI?"
---
### ✅ Tips chuẩn bị phỏng vấn
Nghiên cứu trước:
- Tải app MBBank, đăng ký thử tài khoản để hiểu sản phẩm
- Xem website và fanpage MBBank
- Tìm hiểu các gói sản phẩm đang hot: Gói tài khoản, thẻ MB Visa, dịch vụ Smart Pay
- Nắm vững lãi suất huy động hiện tại
Chuẩn bị tinh thần:
- MBBank nổi tiếng với văn hóa trẻ trung, năng động
- Trả lời tự tin nhưng không kiêu ngạo
- Thể hiện đam mê bán hàng và phục vụ khách hàng
- Đặc biệt: Vị trí ở Điện Biên - hãy thể hiện bạn sẵn sàng gắn bó lâu dài
Chuẩn bị portfolio (nếu có):
- Kết quả bán hàng (nếu có kinh nghiệm)
- Chứng chỉ liên quan
- Thành tích học tập
---
### 👔 Dress Code
- Nam: Vest hoặc áo sơ mi cổ đức + quần âu, giày da, cà vạt (nếu có)
- Nữ: Áo sơ mi/áo blazer + chân váy/quần âu, giày gót thấp
- Tránh đồ quá màu mè, jeans, sandals
- Nước hoa nhẹ hoặc không
- Gương mặt sạch sẽ, tóc gọn gàng
- Mang theo CV và các bản sao chứng chỉ (phòng thân)
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên Tư vấn KHCN - MBBank
### 📚 Kiến thức nền cần ôn tập
1. Sản phẩm Ngân hàng Phổ biến
| Sản phẩm | Kiến thức cần nắm |
|---|---|
| Tiết kiệm | Kỳ hạn (1T-36T), lãi suất, cách tính lãi, rút trước hạn |
| Tài khoản thanh toán | Phí, điều kiện mở, dịch vụ kèm theo |
| Thẻ ATM/Debit | Phí rút tiền, limit, cách sử dụng |
| Thẻ tín dụng | Grace period, APR, phí, các loại thẻ (Visa, Mastercard, JCB) |
| Trái phiếu | Phân biệt trái phiếu chính phủ/doanh nghiệp, lợi suất |
| Chứng chỉ quỹ | Khái niệm, rủi ro, lợi nhuận kỳ vọng |
| Vay cá nhân | Vay tín chấp, thế chấp, lãi suất, điều kiện |
| MBank/Internet Banking | Tính năng, phí, cách đăng ký |
2. Công thức tính toán cơ bản
```
Lãi tiết kiệm = Số tiền gửi × Lãi suất năm × Số ngày gửi thực tế / 365
Lãi thẻ tín dụng = Dư nợ × Lãi suất ÷ 365 × Số ngày sử dụng
Tỷ lệ % = (Giá trị/Tổng giá trị) × 100
```
3. Quy định pháp luật liên quan
- Luật Các Tổ chức Tín dụng
- Thông tư về hoạt động ngân hàng bán lẻ
- Quy định về phòng chống rửa tiền (AML)
- KYC (Know Your Customer)
4. Kỹ năng Tin học cần thành thạo
- Excel: SUM, VLOOKUP, IF, Pivot Table
- Word: Định dạng văn bản, bảng biểu
- PowerPoint: Trình bày ý tưởng
---
### 📖 Tài liệu tham khảo
Sách & Tài liệu:
- "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - NXB Tài chính
- "Marketing Ngân hàng" - Các khóa học trên Udemy, Coursera
- Website MBBank: www.mbbank.com.vn
- App MBBank (tải và trải nghiệm)
Website học tập:
- https://www.mbbank.com.vn (sản phẩm, lãi suất)
- https://sbv.gov.vn (Ngân hàng Nhà nước)
- https://cafef.vn (tin tức tài chính)
---
### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1 tuần
| Ngày | Nội dung |
|---|---|
| Ngày 1-2 | Nghiên cứu kỹ JD, tìm hiểu MBBank, tải app thử nghiệm |
| Ngày 3-4 | Ôn kiến thức sản phẩm ngân hàng, công thức tính lãi |
| Ngày 5 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn, chuẩn bị câu chuyện thành công |
| Ngày 6 | Chọn trang phục, chuẩn bị CV, scan chứng chỉ |
| Ngày 7 | Nghỉ ngơi, đến sớm 15 phút ngày phỏng vấn |
Tip đặc biệt cho vị trí Điện Biên:
- Tỉnh Điện Biên có đặc thù dân cư đa dân tộc (Thái, H'Mông, Dao...)
- Nếu bạn biết tiếng địa phương hoặc có kinh nghiệm sống ở Tây Bắc, nhớ đề cập - đây là lợi thế lớn
- Thể hiện tinh thần gắn bó, không sợ khó khăn vì đây là vùng sâu vùng xa
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên Tư vấn KHCN
### 🚀 Lộ trình Thăng tiến điển hình
```
Chuyên viên UB (Junior)
↓ (12-18 tháng)
Chuyên viên UB (Mid-Level) / Cố vấn tài chính
↓ (2-3 năm)
Trưởng nhóm/Trưởng phòng dịch vụ khách hàng
↓ (3-5 năm)
Quản lý Chi nhánh / Giám đốc Khu vực
↓ (5+ năm)
Giám đốc Vùng / Ban lãnh đạo
```
Lưu ý: Ở Điện Biên (chi nhánh cấp 2), con đường thăng tiến có thể:
- Lên Quản lý Chi nhánh tại Điện Biên
- Chuyển về Chi nhánh lớn hơn (Lai Châu, Sơn La)
- Chuyển về TP lớn sau 2-3 năm kinh nghiệm
---
### 💰 Mức lương & Thưởng thực tế
| Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập thực tế* | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Junior | 9-12 triệu | 12-20 triệu | Bao gồm thưởng KPI |
| Mid-Level | 12-18 triệu | 18-28 triệu | Có khách hàng ổn định |
| Professional | 15-20 triệu | 25-35 triệu | Top performer |
*Thu nhập thực tế phụ thuộc vào KPI, thưởng dịp lễ, thưởng AUM*
Các nguồn thu nhập phụ:
- Hoa hồng bán bảo hiểm (bancassurance)
- Thưởng AUM (tài sản quản lý)
- Thưởng dịp lễ tết (tháng 13, Tết, 30/4, 1/5...)
- Phụ cấp (xăng xe, điện thoại)
---
### 📈 Kỹ năng cần Phát triển thêm
Ngắn hạn (0-1 năm):
- Thành thạo tất cả sản phẩm MBBank
- Kỹ năng bán chéo (cross-selling)
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Excel nâng cao, báo cáo
Trung hạn (1-3 năm):
- Quản lý danh mục khách hàng VIP
- Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn fresher
- Hiểu biết về đầu tư, tái cấu vốn
- Chứng chỉ chuyên môn (nếu có)
Dài hạn (3-5 năm):
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý team
- Chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường
- Networking, xây dựng thương hiệu cá nhân
- MBA hoặc chứng chỉ CFA (nếu muốn chuyên sâu)
---
### ⚠️ Thực tế cần biết về công việc này
Mặt tích cực:
✅ Lương ổn định + thưởng hấp dẫn
✅ Phúc lợi toàn diện (bảo hiểm, du lịch, nghỉ mát)
✅ Môi trường trẻ trung, năng động
✅ Cơ hội thăng tiến rõ ràng
✅ Được đào tạo bài bản theo chuẩn quốc tế
Thách thức cần chuẩn bị:
⚠️ KPI bán hàng áp lực hàng tháng/quý
⚠️ Làm việc cuối tuần có thể xảy ra (đợt bán thẻ, đợt cao điểm)
⚠️ Cần kiên nhẫn với khách hàng khó tính
⚠️ Cạnh tranh nội bộ giữa các chuyên viên
⚠️ Vị trí Điện Biên: cơ hội giải trí hạn chế, gần gia đình là điểm cộng
Lời khuyên từ người đi trước:
> "Nếu bạn mới ra trường và muốn vào ngành ngân hàng, đây là vị trí tốt để bắt đầu. MBBank đào tạo rất kỹ, nhưng hãy chuẩn bị tinh thần cho áp lực KPI. Ở Điện Biên thì cuộc sống yên bình hơn, nhưng bạn cần tự tạo động lực để phát triển."
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn có thể! JD ghi 'Ưu tiên' chứ không phải 'Yêu cầu bắt buộc' có kinh nghiệm. Bạn có thể highlight các kỹ năng bán hàng từ việc bán hàng part-time, marketing, hay hoạt động sinh viên. Quan trọng là thể hiện: (1) Đam mê ngành tài chính, (2) Kỹ năng giao tiếp tốt, (3) Khả năng học hỏi nhanh. Với mức lương Junior 9-25 triệu, đây là vị trí tốt để bắt đầu sự nghiệp ngân hàng tại MBBank.
Mức lương này gồm lương cứng + thưởng KPI. Với Junior mới vào, lương cứng thường 9-12 triệu, thực nhận có thể 12-20 triệu/tháng khi đạt KPI. Professional có thể đạt 25-35 triệu nếu là top performer. Ở Điện Biên, mức sống thấp hơn TP lớn nên thu nhập thực tế khá ổn. Bạn nên hỏi rõ HR về cơ cấu lương, cách tính KPI trong buổi phỏng vấn để có kỳ vọng chính xác.
Hoàn toàn có cơ hội! Sau 2-3 năm kinh nghiệm, nhiều bạn đã chuyển về chi nhánh lớn ở Hà Nội, TP.HCM hoặc các tỉnh khác. MBBank mở rộng liên tục nên nhu cầu nhân sự cao. Quan trọng là bạn phải: (1) Đạt KPI tốt, (2) Tích lũy kinh nghiệm đa dạng, (3) Xây dựng thương hiệu cá nhân tốt. Hãy coi vị trí ở Điện Biên là bước đệm để tích lũy kinh nghiệm thực tế.
KPI Chuyên viên UB thường gồm: AUM (tài sản quản lý), số lượng khách hàng mới, sản lượng thẻ/phí, bán bảo hiểm (bancassurance). Mức độ khó tùy thuộc vào thị trường - ở Điện Biên, thị trường còn nhỏ nên cơ hội và thách thức khác Hà Nội. Bạn cần chủ động: đi thị trường, gọi điện khách hàng, tận dụng khách quen giới thiệu khách mới. Nếu bạn thích bán hàng và không sợ áp lực, đây là công việc phù hợp.
MBBank có điểm mạnh riêng: (1) Tập đoàn MBBank có hệ sinh thái tài chính đa dạng (bảo hiểm, chứng khoán, quỹ đầu tư), (2) Phúc lợi tốt, (3) Môi trường trẻ trung. So với VPBank, MBBank ít áp lực bán bảo hiểm hơn. So với Techcombank, lương thưởng cạnh tranh tương đương. Quyết định phụ thuộc vào: bạn muốn làm ở TP hay tỉnh, bạn thích văn hóa công ty nào, và điều kiện cụ thể của từng JD.
Chuẩn bị theo 3 giai đoạn: (1) Trước 1 tuần: Tải app MBBank, học các sản phẩm cơ bản, ôn lại cách tính lãi suất, chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công trong bán hàng; (2) Trước 1 ngày: Chọn trang phục lịch sự, in CV, nghỉ ngơi đủ; (3) Khi phỏng vấn: Đến sớm 10-15 phút, mang năng lượng tích cực, trả lời thẳng thắn, đặc biệt thể hiện động lực gắn bó lâu dài với MBBank và vùng Điện Biên.
Phúc lợi của MBBank được đánh giá tốt trong ngành: bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, du lịch hàng năm, thưởng lễ tết đều đặn. Lương tháng 13, thưởng thành tích cũng là điểm cộng. Tuy nhiên, cần lưu ý: (1) Mức thưởng phụ thuộc vào kết quả kinh doanh công ty, (2) Du lịch nước ngoài thường dành cho top performer, (3) Một số phúc lợi có điều kiện kèm theo. Nhìn chung, MBBank vẫn là môi trường có phúc lợi thuộc top đầu ngành.
Hoàn toàn phù hợp! Với 3 năm kinh nghiệm ở vị trí bán hàng/tư vấn, bạn đã có nền tảng kỹ năng tốt. Kinh nghiệm của bạn sẽ được đánh giá cao hơn fresher, và bạn có thể apply ở mức Mid-Level (lương 12-30 triệu). Lưu ý: (1) Sẽ cần học lại kiến thức sản phẩm ngân hàng từ đầu, (2) Có thể bị giảm lương tạm thời khi chuyển ngành, nhưng sẽ bắt kịp nhanh nếu có kỹ năng bán hàng tốt, (3) Thể hiện rõ động lực chuyển ngành và cam kết gắn bó.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình vừa nhận offer Chuyên viên UB MBBank chi nhánh tỉnh, lương 11 triệu cứng + KPI. HR nói trung bình nhận được 18-20 triệu/tháng. Đợt bán thẻ vừa rồi mình đạt 120% KPI nên được thưởng thêm 3 triệu. So với mặt bằng lương ở tỉnh thì ổn đấy.
Đang làm ở MBBank được 1.5 năm rồi. Văn hóa công ty trẻ trung thật, ai cũng nhiệt tình. Nhưng KPI thì thật sự áp lực, nhất là gần cuối quý. Ai không thích bán hàng thì nên cân nhắc kỹ.
Hóng topic này. Mình đang apply vị trí UD Điện Biên, thấy mức lương 9-35 triệu mà phân vân quá. Bạn nào đang làm ở MBBank tỉnh cho hỏi: cơ hội thăng tiến có thật không hay toàn là hứa hẹn?
Điện Biên thì mình không rõ, nhưng mình làm ở chi nhánh MBBank TP. Phúc lợi đúng như mô tả thật, cái gì cũng có. Du lịch năm ngoái đi Thái Lan, năm nay HK. Nhưng mà làm ở tỉnh thì không biết có được đi không nữa.
Lời khuyên thật lòng: đừng nhìn vào mức lương cao mà nghĩ dễ kiếm. Muốn đạt 25-35 triệu phải là top performer. Fresh ra trường thì cứ apply, đừng sợ chưa có kinh nghiệm, MBBank đào tạo kỹ lắm. Quan trọng là phải siêng đi thị trường, gọi khách.
Mình chuyển từ VPBank sang MBBank được 8 tháng. So sánh thì: MBBank phúc lợi tốt hơn, nhưng KPI cũng không dễ. Ai yêu thích công nghệ thì sẽ thích MBBank vì app và hệ thống hiện đại hơn nhiều ngân hàng khác.
Mình gửi hồ sơ 2 tuần rồi mà chưa thấy reply. HR MBBank có reply chậm không? Hay hồ sơ mình bị loại rồi? 😰
Ai có kinh nghiệm phỏng vấn MBBank cho hỏi: vòng HR có hỏi lương cũ không? Mình đang có lương 15 triệu ở công ty cũ, nên kỳ vọng bao nhiêu là hợp lý cho vị trí này?
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát