MBB
MBBank

Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Kinh Môn - CN. Hải Dương - Phường Lê Thanh Nghị, Hải Phòng

Hải Phòng CN. Hải Dương
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn nộp: 26/04/2027

Mô tả công việc

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng:
• Tài khoản thanh toán
• Sản phẩm huy động tiền gửi
• Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ
• Bảo hiểm
• Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng
- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
• Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng
- Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng.

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh.

2. Phát triển nghề nghiệp:
- Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm.
• Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB;
• Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker
• Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters.
Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức

3. Quyền lợi:
- 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Tập sự Tư vấn KHCN tại MB Bank

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

Nhóm kiến thức bắt buộc:
- Kiến thức cơ bản về hoạt động ngân hàng (quy trình giao dịch, thanh toán, huy động vốn)
- Hiểu biết về các sản phẩm: Tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, bảo hiểm, trái phiếu, cho vay
- Sử dụng thành thạo App MB Bank (ngân hàng số) và VietQR
- Khả năng tìm hiểu thị trường địa phương (Kinh Môn, Hải Dương)

Nhóm kỹ năng ưu tiên:
- Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
- Sử dụng phần mềm core banking của MB
- Hiểu biết cơ bản về tài chính cá nhân, đầu tư

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Ghi chú |
|---------|-------------------|--------|
| Giao tiếp tốt | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Yêu cầu bắt buộc trong JD |
| Tự tin | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tư vấn trực tiếp khách hàng |
| Chủ động | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tìm kiếm KH mới, xây dựng kế hoạch |
| Tư duy dịch vụ | ⭐⭐⭐⭐ | Lấy khách hàng làm trung tâm |
| Xây dựng quan hệ | ⭐⭐⭐⭐ | Phát triển KH dài lâu |
| Học hỏi nhanh | ⭐⭐⭐⭐ | Giai đoạn tập sự, đào tạo dày đặc |
| Tư duy kinh doanh | ⭐⭐⭐ | Hiểu thị trường địa phương |

### 3. Chứng chỉ Gợi Ý

Nên có:
- Chứng chỉ kiến thức chứng khoán cơ bản (nếu có thể)
- Chứng chỉ bảo hiểm nhân thọ (bán sản phẩm bảo hiểm)
- Tin học văn phòng (chứng chỉ IC3)

Có thể học thêm:
- CFA Level 1 (nếu muốn phát triển lâu dài)
- Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (nếu MB hỗ trợ đào tạo)

### 4. Bảng So sánh: Vị trí Tập sự vs. Chuyên viên chính thức

| Tiêu chí | Tập sự UB | Chuyên viên chính thức |
|----------|-----------|------------------------|
| Kinh nghiệm | Không yêu cầu | 1-3 năm kinh nghiệm bán lẻ |
| KPI | Thấp hơn, có mentor hỗ trợ | Cao hơn, tự quản lý |
| Lương cứng | 3.5 - 5 triệu (ước tính) | 7 - 12 triệu |
| Thưởng | Theo hiệu suất tập sự | Theo doanh số cá nhân |
| Đào tạo | Kèm cặp bởi MB Masters | Tự học, cập nhật sản phẩm |
| Thời gian thử việc | 6 tháng (ước tính) | 2 tháng thử việc |

### 5. Phân tích Mức Lương
- Floor (3.5 triệu): Lương cứng giai đoạn tập sự, thường chỉ đạt được nếu chưa có doanh số
- Ceiling (18 triệu): Thu nhập khi đã là chuyên viên chính thức với KPI cao + thưởng doanh số
- Thực tế vị trí này: Fresher có thể đạt 5-8 triệu/tháng giai đoạn đầu, sau 1-2 năm có thể 10-18 triệu nếu KPI tốt

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn Vị trí Tập sự Tư vấn KHCN - MB Bank

### 1. Quy trình các vòng phỏng vấn

Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ
- MB Bank chủ động liên hệ trong 01 tuần nếu hồ sơ phù hợp
- Kiểm tra email và điện thoại thường xuyên
- Đảm bảo hồ sơ đầy đủ thông tin theo yêu cầu

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (HR + Trưởng phòng)
- Thường là phỏng vấn trực tiếp tại Chi nhánh Hải Dương
- Thời lượng: 30-45 phút
- Ưu tiên ứng viên có tinh thần dám thử - dám làm

Vòng 3: Đánh giá năng lực (nếu có)
- Thi kiểm tra năng lực hoặc tình huống giả định
- Role-play tư vấn sản phẩm

### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng HR - Câu hỏi cá nhân:
- "Giới thiệu bản thân trong 2 phút"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- "Bạn biết gì về MB Bank? (Nhấn mạnh: Doanh nghiệp số, hơn 300 đơn vị, mô hình ngân hàng số)"
- "Tại sao ứng tuyển vị trí tại Kinh Môn, Hải Dương?"
- "Bạn có định ở lại lâu dài ở địa phương không?"
- "Kỳ vọng thu nhập của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có điểm mạnh và điểm yếu gì?"

Vòng Trưởng phòng - Câu hỏi chuyên môn:
- "Bạn hiểu gì về các sản phẩm ngân hàng bán lẻ?"
- "Nếu khách hàng hỏi nên gửi tiết kiệm hay mua bảo hiểm, bạn sẽ tư vấn thế nào?"
- "Bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới như thế nào?"
- "Khi gặp khách hàng khó tính, bạn xử lý ra sao?"
- "Bạn có hiểu biết gì về thị trường Kinh Môn / Hải Dương?"
- "Đặt tình huống: Khách hàng có 100 triệu, tư vấn phân bổ đầu tư?"
- "Bạn biết gì về App MB Bank?"
- "KPI của vị trí này là gì, bạn có sợ áp lực doanh số không?"

Câu hỏi tình huống (Role-play):
- Mô phỏng tư vấn mở tài khoản cho khách hàng lần đầu
- Tư vấn bán chéo thẻ tín dụng
- Xử lý phàn nàn của khách hàng về phí dịch vụ

### 3. Tips chuẩn bị

Kiến thức cần ôn:
- ✅ Tìm hiểu kỹ về MB Bank: lịch sử, quy mô, định vị "Doanh nghiệp Số hàng đầu"
- ✅ Nghiên cứu sản phẩm: Tài khoản, tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, cho vay
- ✅ Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Hải Dương (Kinh Môn nổi tiếng gì?)
- ✅ Cập nhật xu hướng ngân hàng số, fintech
- ✅ Hiểu VietQR, App MB Bank

Chuẩn bị tâm lý:
- ✅ Tự tin nhưng không kiêu ngạo
- ✅ Nhấn mạnh đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ
- ✅ Thể hiện khả năng học hỏi nhanh
- ✅ Sẵn sàng cho KPI và áp lực doanh số

Những điều NÊN và KHÔNG NÊN:
- ✅ NÊN: Nghiên cứu kỹ JD, nhấn mạnh điểm phù hợp
- ✅ NÊN: Chuẩn bị câu chuyện về "tư duy dịch vụ khách hàng"
- ✅ NÊN: Thể hiện sự am hiểu địa phương
- ❌ KHÔNG: Nói "em chưa có kinh nghiệm" mà không kèm "nhưng em sẵn sàng học"
- ❌ KHÔNG: Tỏ ra sợ KPI, áp lực doanh số

### 4. Dress Code

- Trang phục: Âu phục lịch sự, màu tối (đen, xanh đen, xám)
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây, giày da, cravat (nếu có)
- Nữ: Áo sơ mi / blouse, quần tây / váy công sở, giày gót thấp
- Lưu ý: MB Bank là ngân hàng tư nhân lớn, trang phục nghiêm túc thể hiện sự chuyên nghiệp
- Chi tiết nhỏ: Điện thoại tắt âm, không nhai kẹo cao su, tóc gọn gàng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng tuyển

### 1. Kiến thức Nền tảng cần ôn

A. Kiến thức Ngân hàng cơ bản

Nghiệp vụ huy động vốn:
- Các loại tài khoản: Tài khoản thanh toán, Tài khoản tiết kiệm
- Lãi suất huy động: lãi suất danh nghĩa vs lãi suất thực
- Kỳ hạn gửi: không kỳ hạn, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng, 24 tháng
- Công thức tính lãi tiết kiệm: Lãi = Số dư × Lãi suất × Số ngày gửi / 365

Nghiệp vụ tín dụng:
- Các loại cho vay: cho vay cá nhân, cho vay tiêu dùng, cho vay mua nhà, cho vay kinh doanh
- Lãi suất cho vay: cố định vs thả nổi
- Điều kiện vay: tài sản đảm bảo, thu nhập, lịch sử tín dụng
- Cách tính dư nợ, cách phân loại nợ xấu

Sản phẩm Thẻ:
- Thẻ ghi nợ (Debit Card): rút tiền, thanh toán, liên kết tài khoản
- Thẻ tín dụng (Credit Card): quy tắc sử dụng, grace period, lãi suất khi không thanh toán đủ
- Thẻ quốc tế vs thẻ nội địa
- VietQR: quét mã QR thanh toán

Bảo hiểm:
- Bảo hiểm nhân thọ: các gói phổ biến, phí bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tử kỳ
- Tư vấn bảo hiểm: phân tích nhu cầu khách hàng

Trái phiếu:
- Trái phiếu doanh nghiệp: rủi ro, lãi suất, kỳ hạn
- Phân biệt trái phiếu vs tiền gửi tiết kiệm
- Rủi ro khi bán chéo trái phiếu: cần phân tích khách hàng phù hợp

B. Ngân hàng số (Digital Banking):
- App MB Bank: các tính năng chính (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, đầu tư, gửi tiết kiệm online)
- Internet Banking, Mobile Banking
- VietQR: cách sử dụng, lợi ích
- Xu hướng Open Banking, Fintech

C. Kiến thức thị trường Hải Dương:
- Kinh Môn: địa danh nổi tiếng, đặc sản (nước mắm, mì gạo)
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế Hải Dương
- Các khu công nghiệp lớn: VSIP, Đại An, Phúc Điền
- Đối tượng khách hàng tiềm năng: công nhân, doanh nghiệp nhỏ, nông dân

### 2. Tài liệu Tham khảo

Sách & Giáo trình:
- Giáo trình "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Tài chính cá nhân" - nền tảng để tư vấn cho KHCN
- Website MB Bank: mbbank.com.vn (tìm hiểu sản phẩm)

Nguồn online:
- Website SBV (Ngân hàng Nhà nước): sbv.gov.vn
- CafeF, Vietstock: tin tức tài chính ngân hàng
- Fanpage MB Bank: theo dõi chương trình "Ai yêu Miền Bắc hơn MBers"
- Group Facebook: "Ngân hàng - Việc làm ngân hàng" để tham khảo kinh nghiệm

### 3. Lộ trình Chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1 - Nền tảng:
- Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MB Bank (lịch sử, quy mô, sản phẩm, định vị)
- Ngày 3-4: Học nghiệp vụ cơ bản: tài khoản, tiết kiệm, cho vay, thẻ
- Ngày 5-6: Nghiên cứu App MB Bank, VietQR, ngân hàng số
- Ngày 7: Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Hải Dương, Kinh Môn

Tuần 2 - Luyện tập:
- Ngày 8-9: Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn (tự record lại)
- Ngày 10-11: Chuẩn bị tình huống Role-play (tư vấn sản phẩm)
- Ngày 12: Sửa CV, viết cover letter nhấn mạnh đam mê kinh doanh
- Ngày 13: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần
- Ngày 14: Dress rehearsal - phỏng vấn thử với bạn bè

Checklist ngày phỏng vấn:
- [ ] CV 3 bản (có photo)
- [ ] CMND/CCCD bản gốc + photo
- [ ] Bằng tốt nghiệp / giấy xác nhận sinh viên
- [ ] Sổ liên lạc / bảng điểm
- [ ] Ảnh 3x4 (2-3 cái)
- [ ] Điện thoại sạc đầy, tắt âm
- [ ] Trang phục lịch sự
- [ ] Đến sớm 15 phút

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Tập sự Tư vấn KHCN tại MB Bank

### 1. Lộ trình Thăng tiến Dự kiến

```
Tập sự UB (0-6 tháng)
↓ [Đạt KPI, hoàn thành chương trình đào tạo]
Chuyên viên Tư vấn KHCN chính thức (6-12 tháng)
↓ [2-3 năm, KPI tốt, doanh số xuất sắc]
Chuyên viên cao cấp / Team Leader (3-5 năm)
↓ [5-7 năm, quản lý đội nhóm]
Trưởng phòng Giao dịch / Quản lý Chi nhánh (7-10 năm)

Giám đốc Chi nhánh / Retail Banking Manager
```

Cơ hội chuyển đổi sau 2-3 năm:
- Chuyên viên cao cấp KHCN → Khối Doanh nghiệp
- Chuyên viên KHCN → Khối Định chế tài chính
- Chuyên viên KHCN → Trung tâm Thẻ, Trung tâm Digital Banking
- MB Bank có hơn 300 đơn vị → Dễ dàng chuyển đổi địa điểm

### 2. Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc

| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương cứng ước tính | Tổng thu nhập (bao gồm thưởng) |
|---------|-------------|---------------------|--------------------------------|
| Tập sự UB | 0 năm | 3.5 - 5 triệu | 4 - 7 triệu |
| CV Tư vấn KHCN | 1-2 năm | 6 - 9 triệu | 8 - 15 triệu |
| CV Tư vấn KHCN cao cấp | 3-5 năm | 10 - 14 triệu | 14 - 22 triệu |
| Team Leader / Trưởng nhóm | 4-6 năm | 14 - 18 triệu | 20 - 30 triệu |
| Trưởng phòng Giao dịch | 6-8 năm | 18 - 25 triệu | 25 - 40 triệu |

Lưu ý: Mức lương trên mang tính ước tính, phụ thuộc vào KPI, doanh số và quy định từng thời kỳ. Thu nhập thực tế có thể cao hơn nhờ thưởng doanh số bán bảo hiểm, thẻ, trái phiếu.

### 3. Kỹ năng Cần Phát triển Thêm

Ngắn hạn (0-1 năm đầu):
- Thành thạo nghiệp vụ: tài khoản, tiết kiệm, thẻ, bảo hiểm
- Kỹ năng bán hàng: cách tiếp cận khách hàng, xử lý phản đối
- Kỹ năng giao tiếp: lắng nghe, đặt câu hỏi, trình bày
- Sử dụng thành thạo App MB Bank và core banking

Trung hạn (1-3 năm):
- Kỹ năng phân tích tài chính cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng (CRM)
- Kiến thức đầu tư: chứng khoán, quỹ mở, trái phiếu
- Kỹ năng đào tạo, kèm cặp (nếu muốn lên Team Leader)
- Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp, thương mại

Dài hạn (3-5 năm+):
- Quản lý đội nhóm, KPI
- Chiến lược kinh doanh bán lẻ
- Kiến thức quản trị rủi ro tín dụng
- Networking: xây dựng mối quan hệ với KHVIP

### 4. Lời khuyên Thực tế

Điểm mạnh của vị trí này:
- ✅ "Tập sự" = cơ hội học hỏi, chưa cần kinh nghiệm
- ✅ Được đào tạo kèm cặp bởi MB Masters
- ✅ MB Bank là ngân hàng tư nhân lớn, thương hiệu uy tín
- ✅ Cơ hội chuyển đổi địa điểm rộng (300+ đơn vị)
- ✅ Mô hình ngân hàng số = xu hướng tương lai

Điểm cần lưu ý:
- ⚠️ KPI bán hàng có thể gây áp lực (thẻ, bảo hiểm, trái phiếu)
- ⚠️ Thu nhập phụ thuộc nhiều vào thưởng doanh số
- ⚠️ Vị trí tại Kinh Môn - Hải Dương: cơ hội thăng tiến ra Hà Nội, Hải Phòng nếu thể hiện tốt
- ⚠️ Yêu cầu "am hiểu địa phương" - nếu bạn không phải người địa phương, cần chứng minh sự cố gắng

Lời khuyên cho 3 nhóm ứng viên:
- Sinh viên năm cuối: Nhấn mạnh sự nhiệt huyết, sẵn sàng học hỏi. Gắn kết điểm mạnh với yêu cầu "tư duy dịch vụ khách hàng"
- Người chuyển ngành: Nhấn mạnh kỹ năng mềm, khả năng giao tiếp từ ngành cũ. Giải thích lý do chuyển ngành thuyết phục
- Người đã có kinh nghiệm bán lẻ (siêu thị, bảo hiểm...): Khéo léo liên kết kinh nghiệm bán hàng vào nghiệp vụ ngân hàng

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Tập sự Tư vấn KHCN tại MB Bank có cần kinh nghiệm không?

Không bắt buộc. JD ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp dưới 1 năm. Tuy nhiên, bạn cần có kiến thức cơ bản về hoạt động ngân hàng và sản phẩm dịch vụ tài chính. Điểm mấu chốt: MB Bank đề cao tư duy dịch vụ khách hàng, sự chủ động và khả năng học hỏi nhanh - đây mới là yếu tố quyết định được nhận hay không.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thực sự đạt được không?

Có, nhưng cần hiểu đúng. 3.5 triệu là lương cứng giai đoạn tập sự, thường chỉ áp dụng khi chưa có doanh số. 18 triệu là mức tổng thu nhập (lương + thưởng) mà chuyên viên chính thức có thể đạt được khi KPI tốt, đặc biệt khi bán chéo thành công các sản phẩm bảo hiểm, thẻ tín dụng và trái phiếu. Trên thực tế, thu nhập phụ thuộc rất nhiều vào doanh số cá nhân và khả năng bán chéo.

KPI của vị trí này như thế nào?

Vì là vị trí tập sự, KPI giai đoạn đầu sẽ được điều chỉnh phù hợp và có mentor hỗ trợ. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị tâm lý cho các chỉ tiêu: mở tài khoản mới, phát hành thẻ tín dụng/ghi nợ, bán bảo hiểm, bán trái phiếu. Quan trọng là bạn được đào tạo kèm cặp bởi MB Masters trong suốt quá trình tập sự, nên đừng quá lo lắng - hãy tập trung học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực chiến.

Tôi ở Hà Nội, không phải người Hải Dương, có nên ứng tuyển không?

Hoàn toàn có thể. MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và lợi thế của bạn là được ưu tiên làm việc gần nơi sinh sống. Tuy nhiên, nếu bạn thực sự muốn gắn bó với vị trí này tại Kinh Môn, hãy chuẩn bị sẵn câu trả lời về việc tại sao chọn Hải Dương dù ở Hà Nội. MB đánh giá cao sự am hiểu địa phương, nên bạn cần thể hiện quyết tâm gắn bó và chủ động tìm hiểu thị trường địa phương trước khi phỏng vấn.

Sau bao lâu thì được xét lên Chuyên viên chính thức?

Thông thường giai đoạn tập sự kéo dài 6 tháng. Sau đó, nếu hoàn thành KPI, chương trình đào tạo và được đánh giá tốt bởi MB Masters, bạn sẽ được xét lên chuyên viên chính thức. MB Bank có lộ trình rõ ràng và đánh giá theo năng lực, không phải theo thâm niên. Nếu bạn xuất sắc, có thể rút ngắn thời gian thử việc.

Công việc này có phù hợp với người sợ áp lực doanh số không?

Thành thật mà nói, bất kỳ vị trí kinh doanh ngân hàng nào cũng có áp lực doanh số. Tuy nhiên, giai đoạn tập sự sẽ nhẹ nhàng hơn và bạn được hỗ trợ nhiều. Nếu bạn thực sự sợ doanh số, có thể cân nhắc các vị trí hậu cần (back office) thay vì tư vấn khách hàng. Còn nếu bạn thấy mình thích giao tiếp, thích thử thách và muốn thu nhập cao hơn, thì đây là cơ hội tốt để phát triển.

Làm tại MB Bank có cơ hội chuyển đổi sang vị trí khác trong tập đoàn không?

Rất có. MB Bank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, với hệ sinh thái đa dạng (MB Ageas, Mcredit, Mirae Asset...). Sau 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí KHCN, bạn có thể chuyển sang: Khối Doanh nghiệp, Khối Digital Banking, Công ty bảo hiểm (MB Ageas), hoặc công ty tài chính (Mcredit). Đặc biệt, với hơn 300 đơn vị, bạn cũng dễ dàng xin chuyển chi nhánh nếu muốn thay đổi địa điểm.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2025-01-15

Mình vừa pass vòng phỏng vấn tại CN Hải Dương tuần trước. Vòng 1 chỉ hỏi lý lịch và động lực, vòng 2 sâu hơn về sản phẩm. HR khá thân thiện, đến đúng giờ là được.

H
Hoa N*** 2025-01-10

Vị trí này KPI bán thẻ và bảo hiểm khá nặng đó mn. Thu nhập chủ yếu từ thưởng doanh số, lương cứng không cao. Ai muốn vào thì chuẩn bị tâm lý đi, nhưng được cái học hỏi được nhiều thật sự.

Ẩn danh 2025-01-08

Tập sự 6 tháng có lương không hay phải tự lo? Mình đang phân vân giữa vị trí này và một công việc part-time khác...

b
banker2024 2025-01-05

Mình làm tại MB được 2 năm rồi. Đợt mới vào cũng tập sự tại Kinh Môn. Đúng là vất vả giai đoạn đầu nhưng đội ngũ MB Masters hỗ trợ nhiệt tình lắm. Giờ lên chuyên viên rồi, thu nhập ổn định hơn.

Ẩn danh 2024-12-28

Lưu ý: hồ sơ phải điền đầy đủ theo mẫu MB yêu cầu, thiếu là không được duyệt đâu. Mình nộp thiếu 2 lần mới để ý 😅

N
Nam Đ*** 2024-12-22

Đợt tuyển này của MB khá lớn, nhiều bạn apply cùng lúc. Theo mình biết thì họ ưu tiên ứng viên am hiểu vùng Hải Dương, ai có connection với doanh nghiệp địa phương thì sẽ được đánh giá cao hơn.

Ẩn danh 2024-12-18

Cảnh báo cho ai muốn apply: Kinh Môn hơi xa trung tâm Hải Phòng, nếu ở thành phố thì tính chi phí đi lại. Ngược lại nếu ở luôn Kinh Môn thì ok. Và đừng kỳ vọng lương 18 triệu ngay từ đầu, phải tích lũy doanh số.

n
newbie_bank 2024-12-15

Mình apply thành công và đang trong giai đoạn tập sự. Cho a/e hỏi: có bạn nào biết chương trình đào tạo của MB dành cho tập sự như thế nào không? Mình muốn biết trước để chuẩn bị tâm lý 😅

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Giao dịch viên mbbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.