Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch An Thới - CN. Phú Quốc - Đặc khu Phú Quốc, An Giang
Mô tả công việc
- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng:
• Tài khoản thanh toán
• Sản phẩm huy động tiền gửi
• Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ
• Bảo hiểm
• Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng
- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
• Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng
- Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh.
2. Phát triển nghề nghiệp:
- Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm.
• Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB;
• Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker
• Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters.
Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức
3. Quyền lợi:
- 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Tư vấn KHCN
### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Gợi ý học tập |
|---------|---------------|---------------|
| Kiến thức sản phẩm NH | Cơ bản → Trung bình | Tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, thẻ, bảo hiểm, cho vay, trái phiếu |
| Nghiệp vụ giao dịch tại quầy | Cơ bản | Quy trình giao dịch mở tài khoản, nạp/rút tiền, chuyển khoản |
| Kỹ năng bán chéo (Cross-selling) | Quan trọng | Bán kèm thẻ tín dụng, bảo hiểm, trái phiếu khi khách giao dịch |
| Sử dụng App MB Bank / Ngân hàng số | Ưu tiên | Tải app, thực hành các tính năng: VietQR, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn |
| Tin học văn phòng | Cơ bản | Excel, Word (theo dõi khách hàng, báo cáo) |
### 🧠 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
- Giao tiếp & Tư vấn: Khả năng trình bày rõ ràng, lắng nghe nhu cầu khách hàng
- Xây dựng quan hệ (Networking): Tạo dựng niềm tin, duy trì mối quan hệ lâu dài với KH
- Tư duy dịch vụ: Đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm
- Chủ động & Tự tin: Không chờ đợi, dám thử và học hỏi từ sai lầm
- Quản lý thời gian: Xử lý nhiều khách hàng cùng lúc tại quầy
### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý
- Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (nếu có): FRM, CFA (cơ bản) — không bắt buộc nhưng là điểm cộng
- Chứng chỉ Tin học: MOS, IC3 — thể hiện kỹ năng vi tính
- Chứng chỉ Tiếng Anh: TOEIC 450+ (thường là yêu cầu tối thiểu của MB)
- Chứng chỉ Bảo hiểm: nếu có kiến thức về bảo hiểm nhân thọ sẽ là lợi thế lớn
### 📊 BẢNG SO SÁNH: Vị trí Tập sự vs. Chuyên viên chính thức
| Tiêu chí | Tập sự (Probation) | Chuyên viên chính thức |
|----------|-------------------|------------------------|
| Kinh nghiệm | Không yêu cầu | 1-3 năm kinh nghiệm bán lẻ |
| Mức lương | 3.5 - 18 triệu (lương cứng thấp, phụ thuộc hoa hồng) | 8 - 25 triệu (lương cứng cao hơn) |
| KPI | Nhẹ hơn, có mentor hỗ trợ | Áp lực mục tiêu kinh doanh rõ ràng |
| Đào tạo | Kèm cặp bởi MB Masters | Tự vận hành, chỉ hỗ trợ khi cần |
---
⚠️ Lưu ý quan trọng: Mức lương 18 triệu là mức trần — thực tế giai đoạn tập sự thu nhập chủ yếu đến từ hoa hồng bán sản phẩm (thẻ tín dụng, bảo hiểm, cho vay). Bạn cần tích cực bán chéo để đạt mức thu nhập cao.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự Tư vấn KHCN tại MB Bank
### 📋 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
MB Bank thường có 2-3 vòng phỏng vấn:
Vòng 1 — Sàng lọc hồ sơ & Đánh giá năng lực cơ bản
- Kiểm tra hồ sơ đầy đủ thông tin
- Có thể kèm bài test năng lực (IQ, kiến thức tài chính cơ bản)
Vòng 2 — Phỏng vấn chuyên môn
- Gặp trực tiếp Trưởng phòng giao dịch / Quản lý Chi nhánh
- Đánh giá kỹ năng giao tiếp, tư duy dịch vụ, kiến thức sản phẩm
Vòng 3 (nếu có) — Phỏng vấn với HR/ Ban lãnh đạo
- Xác nhận động lực, phù hợp văn hóa doanh nghiệp
- Trao đổi lương, thưởng, lộ trình phát triển
### ❓ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG
Vòng 1 — Câu hỏi cơ bản:
1. Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút (tập trung điểm mạnh phù hợp với KHCN)
2. Tại sao bạn chọn ngành ngân hàng? Tại sao là MB Bank?
3. Bạn hiểu gì về công việc Tư vấn Khách hàng Cá nhân?
4. Bạn có biết các sản phẩm của MB Bank không? (App MB Bank, thẻ, tiền gửi...)
5. Khi gặp khách hàng khó tính, bạn xử lý thế nào?
Vòng 2 — Câu hỏi chuyên sâu:
1. Bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới như thế nào tại Phú Quốc?
2. Làm sao để bán chéo sản phẩm mà không gây phiền khách?
3. Mô tả cách bạn giới thiệu 1 sản phẩm (VD: thẻ tín dụng) cho khách hàng mới
4. Bạn có hiểu gì về "bán chéo có rủi ro" (trái phiếu, cho vay)? Làm sao tư vấn đúng?
5. Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì?
6. Tại sao bạn muốn làm việc tại Phú Quốc (vùng du lịch, đặc thù riêng)?
Vòng 3 — Câu hỏi định hướng:
1. Bạn kỳ vọng gì từ chương trình tập sự tại MB?
2. Bạn có sẵn sàng đạt KPI ngay từ tháng đầu không?
3. Điều gì khiến bạn khác biệt so với các ứng viên khác?
### 🎯 TIPS CHUẨN BỊ
Trước phỏng vấn:
- ✅ Nghiên cứu kỹ về MB Bank: quy mô, sản phẩm nổi bật, App MB Bank, định hướng "Doanh nghiệp Số"
- ✅ Tìm hiểu đặc thù Phú Quốc: du lịch, bất động sản, kinh tế địa phương → thể hiện bạn hiểu thị trường
- ✅ Thực hành giới thiệu 1 sản phẩm cho người thân để tự tin hơn
- ✅ Chuẩn bị câu chuyện về việc "chưa có kinh nghiệm nhưng có tiềm năng"
- ✅ Đọc về VietQR, Open Banking — đây là xu hướng MB đang đẩy mạnh
Khi phỏng vấn:
- 👔 Dress code: Vest/complete, lịch sự, chỉn chu (vì làm việc tại quầy, tiếp xúc khách hàng)
- 😊 Thể hiện năng lượng tích cực, niềm đam mê kinh doanh
- 📊 Kể về kinh nghiệm bán hàng dù nhỏ (bán online, bán qua Zalo, bán ở trường...)
- 💡 Nhấn mạnh: "Tôi chưa có kinh nghiệm NH nhưng tôi có khả năng học hỏi nhanh và sẵn sàng cố gắng"
- 🚫 Tránh nói: "Em chỉ muốn ổn định", "Em không thích áp lực KPI"
Sau phỏng vấn:
- Gửi email cảm ơn trong vòng 24 giờ (nếu có cơ hội)
- Kiểm tra email/điện thoại thường xuyên — MB hẹn trong 1 tuần nếu đạt
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự Tư vấn KHCN
### 📚 KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN TẬP
1. Kiến thức Ngân hàng cơ bản (Ưu tiên cao nhất)
- Cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam: NHTM, NHTMNN, NH TMCP
- Phân biệt: Tài khoản thanh toán vs. Tài khoản tiết kiệm
- Các loại thẻ: Thẻ ghi nợ (Debit), Thẻ tín dụng (Credit), Thẻ trả trước
- Lãi suất huy động, lãi suất cho vay cơ bản
- VietQR: Cách hoạt động, lợi ích cho khách hàng
2. Sản phẩm & Dịch vụ của MB Bank (NGHIÊN CỨU KỸ)
- App MB Bank: Các tính năng chính, ưu điểm nổi bật
- Sản phẩm tiền gửi: Tiết kiệm thường, tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm online
- Thẻ MB: Các loại thẻ (MB Visa, MB Mastercard, thẻ liên kết)
- Bảo hiểm: MB Ageas, MB Sun Life (nếu có)
- Cho vay cá nhân: Vay tín chấp, vay thế chấp, vay tiêu dùng
- Trái phiếu: Khái niệm cơ bản, phân biệt với gửi tiết kiệm
3. Kiến thức Tài chính - Kinh tế địa phương Phú Quốc
- Phú Quốc: Du lịch, bất động sản, nông nghiệp — 3 ngành chính
- Đặc khu kinh tế Phú Quốc: Chính sách ưu đãi, tiềm năng phát triển
- Đối tượng khách hàng chính: Khách du lịch, dân cư địa phương, doanh nghiệp nhỏ
### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO
| Tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|----------|-------|---------|
| Website MB Bank | www.mbbank.com.vn | Nghiên cứu sản phẩm, tin tức |
| App MB Bank | App Store / CH Play | Tự trải nghiệm các tính năng |
| Cẩm nang Sản phẩm Bán lẻ | Nội bộ MB (nếu có) | Tìm kiếm trên các forum tuyển dụng |
| Báo cáo thường niên MB | Website MB | Hiểu chiến lược doanh nghiệp số |
| Tin tức ngành ngân hàng | cafef.vn, vneconomy.vn | Cập nhật xu hướng mới nhất |
### 📅 LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN
Tuần 1 — Nền tảng:
- Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MB Bank (lịch sử, quy mô, sản phẩm chính)
- Ngày 3-4: Nghiên cứu chi tiết sản phẩm KHCN của MB (tải app, trải nghiệm)
- Ngày 5-6: Học kiến thức NH cơ bản (lãi suất, thẻ, tiền gửi, cho vay)
- Ngày 7: Tìm hiểu về Phú Quốc, đặc thù kinh tế địa phương
Tuần 2 — Thực hành & Luyện tập:
- Ngày 8-9: Luyện tập giới thiệu sản phẩm (với gương, với người thân)
- Ngày 10-11: Chuẩn bị CV, viết thư ứng tuyển (nhấn mạnh điểm mạnh)
- Ngày 12-13: Luyện phỏng vấn (tự hỏi - tự trả lời, ghi lại để cải thiện)
- Ngày 14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, chuẩn bị trang phục
⚡ Mẹo ôn nhanh:
- Học thuộc ưu điểm nổi bật của App MB Bank (trên 10 triệu người dùng, miễn phí chuyển tiền...)
- Nắm vững cách tính lãi suất tiết kiệm cơ bản
- Hiểu "bán chéo" là gì và tại sao nó quan trọng với ngân hàng
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự Tư vấn KHCN tại MB Bank
### 🚀 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH
```
Chuyên viên Tập sự (6-12 tháng)
↓ (Đạt KPI + Hoàn thành chương trình đào tạo)
Chuyên viên Tư vấn KHCN chính thức (1-2 năm)
↓ (Kinh nghiệm + Thể hiện năng lực)
Chuyên viên cao cấp / Tổ trưởng (2-3 năm)
↓
Trưởng phòng Giao dịch / Quản lý Chi nhánh (3-5 năm)
↓
Giám đốc Kinh doanh / Quản lý cấp cao hơn
```
### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC
| Cấp bậc | Mức lương ước tính | Ghi chú |
|---------|-------------------|---------|
| Tập sự (Probation) | 3.5 - 7 triệu + hoa hồng | Thu nhập phụ thuộc nhiều vào bán chéo |
| Chuyên viên chính thức | 7 - 12 triệu + thưởng KPI | Lương cứng tăng, hoa hồng cao hơn |
| Chuyên viên cao cấp | 12 - 18 triệu + thưởng | Kinh nghiệm 2-3 năm |
| Trưởng phòng GD | 18 - 30 triệu + thưởng | Quản lý đội nhóm, KPI cao hơn |
⚠️ Lưu ý: Mức lương trong tin tuyển dụng (3.5-18 triệu) là range chung cho cả giai đoạn tập sự, không phải mức lương cứng. Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào khả năng bán chéo sản phẩm.
### 🎯 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM
Ngắn hạn (0-1 năm):
1. Thành thạo toàn bộ sản phẩm KHCN của MB
2. Kỹ năng bán hàng & bán chéo chuyên nghiệp
3. Xây dựng cơ sở khách hàng cá nhân
4. Kỹ năng sử dụng các công cụ ngân hàng số
Trung hạn (1-3 năm):
1. Quản lý danh mục khách hàng lớn
2. Hiểu sâu về sản phẩm cho vay, đầu tư
3. Kỹ năng đào tạo, dẫn dắt đội nhóm
4. Chứng chỉ nghiệp vụ nâng cao (nếu cần)
Dài hạn (3-5 năm):
1. Tư duy quản lý, lãnh đạo
2. Hiểu biết toàn diện về vận hành Chi nhánh
3. Mở rộng network, xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
### 💡 LỜI KHUYÊN THỰC TẾ TỪ NGƯỜI ĐI TRƯỚC
> Về địa điểm Phú Quốc: Công việc tại Phú Quốc có đặc thù riêng — mùa cao điểm du lịch rất bận, mùa thấp điểm có thể nhàn hơn. Nếu bạn yêu thích không khí du lịch, thích gần biển, thì đây là lựa chọn tuyệt vời. Nhưng cần chuẩn bị tâm lý cho nhịp công việc thất thường theo mùa.
> Về chương trình Tập sự: Đây là cơ hội vàng để "học thật" mà không bị áp lực quá lớn. Tận dụng tối đa sự hướng dẫn từ MB Masters — họ có kinh nghiệm và sẵn sàng chia sẻ.
> Về KPI: Đừng sợ KPI. Nếu bạn thích giao tiếp và thích thử thách, bán chéo sản phẩm NH thực ra rất thú vị. Quan trọng là tư vấn đúng nhu cầu khách hàng, không ép bán.
> Về cơ hội chuyển nơi làm việc: MB có 300+ đơn vị toàn quốc. Sau khi ổn định tại Phú Quốc, bạn hoàn toàn có thể xin chuyển về quê hoặc TP lớn nếu muốn.
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn nên! Tin tuyển dụng này ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank còn đào tạo kèm cặp bởi MB Masters, nên chưa có kinh nghiệm không phải rào cản mà là cơ hội để bạn học từ đầu đúng cách. Quan trọng là bạn có tố chất: giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và ham học hỏi.
Con số 3.5 triệu là lương cứng cơ bản trong giai đoạn tập sự. Mức 18 triệu là mức thu nhập tổng (bao gồm lương + thưởng + hoa hồng bán sản phẩm). Thu nhập thực tế phụ thuộc rất lớn vào khả năng bán chéo — đặc biệt là thẻ tín dụng, bảo hiểm và cho vay. Nếu bạn tích cực và có khách hàng tốt, thu nhập 10-15 triệu/tháng là hoàn toàn khả thi ngay trong giai đoạn tập sự.
Phú Quốc là đặc khu kinh tế du lịch, nên khách hàng chủ yếu là: (1) dân địa phương cần sản phẩm tiết kiệm, thẻ, vay tiêu dùng; (2) doanh nghiệp du lịch, nhà hàng, khách sạn cần dịch vụ NH; (3) khách du lịch (ít hơn vì họ thường dùng NH tại TP). Điểm mạnh: cuộc sống yên bình, gần biển, chi phí sinh hoạt không quá cao. Điểm thách thức: thu nhập từ du lịch không ổn định theo mùa, cơ sở hạ tầng NH chưa đông đúc như TP.
Thông thường chương trình tập sự tại MB kéo dài 6-12 tháng tùy tiến độ. Tin tuyển dụng có ghi rõ 'Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức', nghĩa là nếu bạn hoàn thành tốt chương trình và đạt KPI, bạn sẽ được nhận vào làm chính thức. Tuy nhiên, vẫn cần thể hiện năng lực thực tế — không phải ai cũng tự động được nhận.
Trong tin tuyển dụng không nêu rõ con số KPI, nhưng vị trí tư vấn KHCN thường có KPI về: số lượng khách hàng mới khai thác, số sản phẩm bán chéo (thẻ tín dụng, bảo hiểm, tiền gửi mới). Giai đoạn tập sự thì KPI sẽ nhẹ hơn và có mentor hỗ trợ. Bạn cần chủ động hỏi rõ KPI cụ thể khi phỏng vấn để chuẩn bị tâm lý.
Theo yêu cầu của MB Bank, bạn cần cung cấp: Họ tên, ngày sinh, giới tính, SĐT, email, trình độ học vấn, trường tốt nghiệp, kinh nghiệm làm việc, và 3-5 kỹ năng nổi bật. Nếu bạn là sinh viên năm cuối, chưa có bằng tốt nghiệp thì vẫn ứng tuyển được (vì ưu tiên sinh viên sắp tốt nghiệp), nhưng cần nêu rõ dự kiến tốt nghiệp. Hãy đảm bảo hồ sơ đầy đủ vì MB sẽ chủ động liên hệ trong 1 tuần nếu hồ sơ phù hợp.
Có thể! MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc và tin tuyển dụng có ghi rõ 'được ưu tiên làm việc gần nơi sinh sống, quê hương'. Sau khi ổn định công việc và tích lũy kinh nghiệm (thường 1-2 năm), bạn hoàn toàn có thể xin chuyển. Tuy nhiên, cần thể hiện tốt hiệu suất làm việc và có lý do chuyển hợp lý.
Rất phù hợp! Đây là vị trí nền tảng nhưng cực kỳ giá trị — bạn tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hiểu sâu về sản phẩm, học cách bán hàng và chăm sóc KH. Từ đây, bạn có thể phát triển theo hướng: (1) Chuyên gia sản phẩm (cho vay, đầu tư, wealth management); (2) Quản lý kinh doanh; (3) Chuyển sang các mảng khác như KHDN, Treasury. Đây là bước đệm tốt cho sự nghiệp ngân hàng.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình vừa trúng tuyển vị trí tư vấn KHCN tại MB Phú Quốc tháng trước. Giai đoạn tập sự 6 tháng, lương 5 triệu + phụ cấp, hoa hồng tùy theo bán được. Đợt này du lịch Phú Quốc đang hot nên khách cũng khá đông. Team mình có 5 người, mọi người đều friendly, anh chị mentor hỗ trợ nhiệt tình. Ai chưa có kinh nghiệm như mình thì yên tâm nhé!
Ứng tuyển 2 lần mới đỗ 😭 Lần đầu rớt ở vòng phỏng vấn vì không hiểu rõ sản phẩm bán chéo. Lần 2 chuẩn bị kỹ hơn, tải app MB Bank về xài thử, tìm hiểu thêm về VietQR và thẻ tín dụng — phỏng vấn lần này trôi chảy hơn nhiều. Mình năm cuối Kinh tế, trường ở Cần Thơ, may quá được nhận rồi.
Cảnh báo nhẹ: thu nhập thực tế giai đoạn tập sự không cao như con số 18 triệu trong tin đâu mọi người ơi. 18 triệu là mức trần bao gồm thưởng, hoa hồng. Tháng đầu mình chỉ được có 6-7 triệu. Nhưng nếu siêng năng bán thẻ tín dụng với bảo hiểm thì thu nhập tăng nhanh lắm. Quan trọng là kiên nhẫn giai đoạn đầu.
Mình ở Kiên Giang, nộp đơn ứng tuyển MB Phú Quốc vì gần nhà. HR liên hệ sau 5 ngày, phỏng vấn 1 vòng thôi, hỏi chủ yếu về kinh nghiệm bán hàng và tại sao chọn ngành ngân hàng. Được nhận sau 1 tuần. Điều mình thích là MB có chương trình đào tạo bài bản, không vứt bạn vào làm ngay đâu.
Từng làm ở NH khác chuyển sang MB. So sánh thì MB đào tạo tốt hơn, môi trường trẻ trung hơn, App công nghệ hơn. Nhưng áp lực KPI ở mức trung bình-cao. Phú Quốc thì mùa du lịch bận lắm, tết âm mình làm xuyên suốt. Bù lại có cơ hội tiếp cận nhiều loại khách hàng khác nhau.
Hồ sơ của mình bị đánh giá 'chưa đầy đủ thông tin' lần đầu, phải bổ sung thêm kỹ năng và kinh nghiệm. Sau đó được liên hệ lại sau 3 ngày. Lưu ý: điền đầy đủ 3-5 kỹ năng nổi bật, viết rõ kinh nghiệm (kể cả bán hàng online, bán ở trường cũng được). MB rất chú trọng hồ sơ đầy đủ.
Phú Quốc mùa này đẹp lắm nhưng cũng nóng như rang 😄 Làm ở PG An Thới thì khách đa dạng hơn PG biển. Mình thích công việc này vì tiếp xúc nhiều người, học được nhiều thứ về tài chính cá nhân. Team mình có cả anh chị đi trước 1-2 năm, ai cũng nhiệt tình chỉ dạy.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát