Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - CN. Thái Bình - Phường Trần Hưng Đạo, Hưng Yên
Mô tả công việc
- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng:
• Tài khoản thanh toán
• Sản phẩm huy động tiền gửi
• Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ
• Bảo hiểm
• Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng
- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
• Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng
- Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh.
2. Phát triển nghề nghiệp:
- Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm.
• Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB;
• Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker
• Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters.
Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức
3. Quyền lợi:
- 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự UB - MB Bank
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ yêu cầu |
|---|---|---|
| Sản phẩm Ngân hàng cơ bản | Tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng | ★★★ Sơ cấp - học được khi đi làm |
| Ngân hàng số | App MB Bank, VietQR, thanh toán điện tử | ★★★ Biết sử dụng ứng dụng ngân hàng |
| Bảo hiểm & Đầu tư | Bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân thọ, trái phiếu | ★★ Ưu tiên có kiến thức nền |
| Kế toán cơ bản | Nhập liệu, theo dõi giao dịch, báo cáo | ★★ Cần thành thạo Excel cơ bản |
| Tuân thủ & Quy trình | Quy trình KYC, AML, quy định ngân hàng | ★ Học khi vào làm |
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - ĐÂY LÀ ĐIỂM QUAN TRỌNG NHẤT
Yêu cầu trực tiếp từ tin tuyển dụng:
- ✅ Giao tiếp tốt - Nói chuyện lưu loát, dễ hiểu với khách hàng
- ✅ Tự tin - Không rụt rè khi tiếp xúc khách
- ✅ Chủ động - Tự giác làm việc, không cần ai nhắc nhở
- ✅ Học hỏi nhanh - Tiếp thu kiến thức sản phẩm, quy trình nhanh
- ✅ Xây dựng quan hệ - Tạo thiện cảm, duy trì mối quan hệ với khách
Bổ sung từ mô tả công việc:
- ✅ Kỹ năng bán hàng / bán chéo (cross-selling)
- ✅ Kỹ năng lập kế hoạch cá nhân
- ✅ Kỹ năng chăm sóc khách hàng (pre-sale → in-sale → after-sale)
- ✅ Tư duy dịch vụ khách hàng (customer-centric)
### 3. Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA - Level 1) | ★ | Rất xa với vị trí này, chưa cần thiết |
| Chứng chỉ Bảo hiểm (ICTC, Bộ Tài chính) | ★★ | Hữu ích nếu muốn chuyên sâu bảo hiểm |
| Chứng chỉ Tin học (IC3, MOS) | ★★ | Cần Excel thành thạo |
| TOEIC / IELTS | ★★ | Có lợi khi lên vị trí cao hơn |
| Chứng chỉ Kiến thức Chứng khoán (CKSC) | ★ | Bổ sung nếu muốn mở rộng |
### 4. So sánh: Ứng viên Ideal vs. Thực tế
| Tiêu chí | Ứng viên LÝ TƯỞNG | Ứng viên THỰC TẾ |
|---|---|---|
| Tuổi/Tình trạng | Sinh viên năm cuối, dưới 23-24 tuổi | Sắp tốt nghiệp hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm |
| Kiến thức tài chính | Hiểu sản phẩm NH, có kiến thức tài chính cá nhân | Có kiến thức cơ bản, chịu khó tìm hiểu |
| Kinh nghiệm | Đã thực tập NH /sales / chăm sóc khách hàng | Không bắt buộc - đây là điểm cộng lớn |
| Địa phương | Hiểu thị trường Hưng Yên, mạng lưới quan hệ sẵn có | Ưu tiên người địa phương hoặc gần Hưng Yên |
| Tính cách | Hướng ngoại, năng động, ham giao tiếp | Tự tin, chủ động, chịu được áp lực KPI |
### 5. Đặc điểm riêng của vị trí này tại MB Bank
Điểm hấp dẫn:
- 🔥 "Tập sự" = được đào tạo bài bản, có mentor (MB Masters)
- 🔥 Mô hình Doanh nghiệp Số - không khô cứng như NH truyền thống
- 🔥 Hơn 300 chi nhánh → dễ chuyển đổi địa điểm sau này
- 🔥 Mức lương max 18 triệu cho vị trí fresher khá hấp dẫn
- 🔥 Ưu tiên người địa phương - bạn ở Hưng Yên là LỢI THẾ
Thách thức cần lường trước:
- ⚠️ KPI bán chéo (trái phiếu, thẻ tín dụng, bảo hiểm) - áp lực doanh số
- ⚠️ Lương 3.5-18 triệu = phần lớn đến từ hoa hồng/thưởng doanh số
- ⚠️ Làm việc tại quầy = tiếp xúc rất nhiều khách hàng mỗi ngày
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự UB - MB Bank
### Quy trình phỏng vấn dự kiến
MB Bank thường có 2-3 vòng cho vị trí này:
| Vòng | Nội dung | Thời gian | Đặc điểm |
|---|---|---|---|
| Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận | Sau 1 tuần nộp | HR hỏi thông tin cơ bản, động lực |
| Vòng 2 | Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng/Quản lý chi nhánh | 30-45 phút | Hỏi về tính cách, tình huống, sản phẩm |
| Vòng 3 (ít khi) | Phỏng vấn với HR/Phó Giám đốc | 20-30 phút | Xác nhận lại, culture fit |
### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
🔹 Vòng 1 - Sàng lọc điện thoại:
- "Giới thiệu ngắn về bản thân"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- "Bạn biết gì về sản phẩm của MB Bank?"
- "Bạn có thể làm việc theo ca không?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
🔹 Vòng 2 - Phỏng vấn trực tiếp:
- "Bạn hiểu công việc Tư vấn Khách hàng Cá nhân là gì?"
- "Bạn có điểm mạnh, điểm yếu gì?"
- "Kể về một lần bạn xử lý khách hàng khó tính"
- "Nếu khách hàng không muốn mua thẻ tín dụng, bạn sẽ làm gì?"
- "Bạn có mối quan hệ xã hội như thế nào ở Hưng Yên?" (vì ưu tiên người địa phương)
- "Bạn đặt mục tiêu kinh doanh như thế nào cho bản thân?"
- "Nếu bạn bán chéo sản phẩm có rủi ro (trái phiếu/thẻ tín dụng), bạn sẽ cân bằng giữa KPI và lợi ích khách hàng như thế nào?"
🔹 Vòng 3 - Xác nhận cuối:
- "Bạn cam kết gắn bó với MB Bank bao lâu?"
- "Bạn hình dung sau 1-2 năm ở MB Bank sẽ như thế nào?"
- "Có gì bạn muốn hỏi chúng tôi không?"
### Tips chuẩn bị cụ thể cho vị trí này
1. Nghiên cứu trước:
- Tải app MB Bank, đăng ký thử, trải nghiệm các tính năng
- Tìm hiểu các sản phẩm: tài khoản, tiết kiệm, thẻ, bảo hiểm của MB
- Nắm đặc điểm thị trường Hưng Yên (vùng ngoại ô Hà Nội, phát triển công nghiệp)
2. Chuẩn bị câu chuyện cá nhân:
- Kể về kinh nghiệm bán hàng / chăm sóc khách hàng (kể cả bán hàng online, bán qua điện thoại)
- Chuẩn bị câu chuyện về "tình huống thuyết phục người khác"
- Chuẩn bị câu chuyện về "làm việc dưới áp lực KPI"
3. Thái độ khi phỏng vấn:
- NĂNG ĐỘNG nhưng không hớ hênh
- Tự tin nhưng không kiêu ngạo
- THỂ HIỆN đam mê kinh doanh và tư duy phục vụ khách hàng
- Quan trọng: Nhấn mạnh bạn là người địa phương Hưng Yên (nếu đúng)
4. Trả lời câu hỏi về lương:
- Mức kỳ vọng hợp lý: 7-10 triệu/tháng (phù hợp fresher + Hưng Yên)
- Nói: "Em quan tâm cơ hội phát triển trước, mức lương theo năng lực và chính sách công ty ạ"
### Dress Code
- 👔 Trang phục lịch sự công sở
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu tối màu, giày da
- Nữ: Áo sơ mi/camela lịch sự, quần âu hoặc chân váy công sở
- 💇 Gọn gàng, tóc chỉnh tư, nam nữ đều nên lịch sự
- 📱 Tắt thông báo điện thoại khi vào phòng phỏng vấn
- ⚠️ Không nhai kẹo cao su, không mặc đồ thể thao
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự UB - MB Bank
### Lộ trình chuẩn bị: 1-2 tuần
#### GIAI ĐOẠN 1 (Ngày 1-3): Nghiên cứu nền tảng
1. Tìm hiểu về MB Bank:
- Đọc website: mbbank.com.vn
- Tìm hiểu lịch sử, quy mô, tầm vóc MB Bank (top 4 NH tư nhân lớn nhất VN)
- Đọc báo cáo tài chính gần nhất (nếu có)
- Theo dõi fanpage: "Ai yêu Miền Bắc hơn MBers"
2. Hiểu các sản phẩm cốt lõi cần bán:
| Sản phẩm | Kiến thức cần nắm | Nguồn tham khảo |
|---|---|---|
| Tài khoản thanh toán | Phí, lãi suất, tính năng | Website MB Bank |
| Tiền gửi tiết kiệm | Lãi suất các kỳ hạn, lãi kép | So sánh lãi suất trên web NH |
| App MB Bank | Các tính năng nổi bật (chuyển tiền, QR, thanh toán) | Tải app thực tế |
| VietQR | Cách quét QR, liên kết ngân hàng | Video hướng dẫn |
| Thẻ ghi nợ/nội địa | Phí, hạn mức, cách đăng ký | Website MB |
| Thẻ tín dụng | Các loại thẻ, hạn mức, lãi suất, ưu đãi | Website MB |
| Bảo hiểm | MB Ageas, MB Manulife - các gói phổ biến | Tờ rơi, brochure |
| Trái phiếu | Khái niệm cơ bản, phân biệt với tiết kiệm | Kiến thức tài chính cơ bản |
#### GIAI ĐOẠN 2 (Ngày 4-7): Luyện kỹ năng
1. Kỹ năng bán hàng & bán chéo:
- Tìm hiểu quy trình tư vấn 5 bước (Approach → Identify → Present → Close → Follow-up)
- Học cách đặt câu hỏi để khai thác nhu cầu khách hàng
- Luyện cách giới thiệu sản phẩm ngắn gọn, đi thẳng vào lợi ích
2. Kỹ năng giao tiếp:
- Luyện tự giới thiệu bản thân trong 1-2 phút
- Chuẩn bị câu trả lời cho các tình huống khó (khách từ chối, khách so sánh với NH khác)
- Luyện nói chậm rãi, rõ ràng, tự tin
3. Kiến thức tài chính cá nhân cơ bản:
- Lãi suất kép, giá trị tiền theo thời gian
- Quản lý dòng tiền cá nhân
- Phân biệt tiết kiệm, đầu tư, bảo hiểm
#### GIAI ĐOẠN 3 (Ngày 8-14): Ôn tập & Thực hành
1. Câu hỏi tình huống cần luyện:
```
- "Khách hàng nói lãi suất ngân hàng A cao hơn, bạn xử lý sao?"
- "Khách hàng không muốn mở thẻ tín dụng vì sợ nợ, bạn tư vấn thế nào?"
- "Bạn có 10 khách hàng mới/tuần, bạn phân bổ thời gian thế nào?"
- "Khi KPI cao hơn khả năng, bạn làm gì?"
```
2. Thực hành thực tế:
- Tự mở tài khoản MB Bank (nếu chưa có) → hiểu trải nghiệm khách hàng
- Tự đánh giá bản thân theo bảng yêu cầu tuyển dụng
- Tập trả lời trước gương hoặc nhờ người thân đóng vai phỏng vấn
### Tài liệu tham khảo
| Loại | Nguồn | Link/Ghi chú |
|---|---|---|
| Website chính thức | MB Bank | mbbank.com.vn |
| App | MB Bank | App Store / CH Play |
| Tin tức ngành | CafeF, Vietstock | Tin tức ngân hàng |
| Kiến thức tài chính | Wikipedia, Investopedia (EN) | Tài chính cá nhân |
| Kỹ năng bán hàng | YouTube: sales basics | Các video sales funnel |
| Tình huống phỏng vấn | Webtuyendung.vn, Glassdoor | Review phỏng vấn MB Bank |
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự UB - MB Bank
### Lộ trình thăng tiến dự kiến
```
TUYỂN DỤNG
↓
Chuyên viên Tập sự UB (3.5-18 triệu)
↓ (6-12 tháng - tốt nghiệp chương trình tập sự)
Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (10-25 triệu)
↓ (1-2 năm)
Chuyên viên Chính / Team Leader (15-35 triệu)
↓ (2-3 năm)
Trưởng phòng Kinh doanh (25-50 triệu)
↓ (3-5 năm)
Phó Giám đốc / Giám đốc Chi nhánh (40-80 triệu+)
```
### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Mức lương cơ bản | Thu nhập thực tế (bao gồm thưởng) |
|---|---|---|
| Tập sự (Fresher) | 3.5 - 7 triệu | 7 - 15 triệu (tùy KPI) |
| Chuyên viên CB (1-2 năm) | 8 - 12 triệu | 12 - 22 triệu |
| Team Leader (2-3 năm) | 12 - 18 triệu | 18 - 35 triệu |
| Trưởng phòng (3-5 năm) | 18 - 25 triệu | 30 - 50 triệu |
| Phó GD/GD Chi nhánh (5+ năm) | 30 - 50 triệu | 50 - 100+ triệu |
*Note: Thu nhập thực tế phụ thuộc rất lớn vào KPI và kết quả kinh doanh*
### Kỹ năng cần phát triển thêm theo giai đoạn
🔸 Giai đoạn Tập sự (0-12 tháng):
- Thành thạo toàn bộ sản phẩm ngân hàng bán lẻ
- Kỹ năng bán hàng & bán chéo
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Hiểu quy trình nghiệp vụ (KYC, mở tài khoản, giải ngân)
- Xây dựng mạng lưới khách hàng đầu tiên
🔸 Giai đoạn Chuyên viên (1-3 năm):
- Quản lý danh mục khách hàng lớn hơn
- Hiểu sâu sản phẩm tín dụng, cho vay cá nhân
- Kỹ năng quản lý rủi ro tín dụng cơ bản
- Phát triển năng lực lãnh đạo nhóm nhỏ
- Chứng chỉ chuyên môn (nếu có)
🔸 Giai đoạn Quản lý (3-5+ năm):
- Quản lý nhóm, quản lý chi nhánh
- Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, phân tích số liệu
- Hiểu toàn diện hoạt động ngân hàng
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
### Lời khuyên thực tế từ người đi trước
✅ NÊN làm:
1. Xây dựng quan hệ khách hàng từ sớm - Đây là nghề "dựa vào người", khách quen = thu nhập ổn định
2. Hiểu sâu sản phẩm - Khách hàng tin tưởng khi bạn tư vấn chính xác
3. Chấp nhận áp lực KPI - Thưởng phần lớn đến từ doanh số, không có KPI = không có thu nhập cao
4. Tận dụng chương trình đào tạo MB Masters - Học hỏi từ người giỏi trong ngân hàng
5. Tự tin vì bạn còn trẻ - "Tuổi trẻ, dám thử – dám làm" là triết lý MB
❌ KHÔNG NÊN:
1. Kỳ vọng lương cao ngay từ đầu - giai đoạn tập sự là học hỏi
2. Sợ tiếp xúc khách hàng - đây là công việc giao tiếp 80% thời gian
3. Coi nhẹ KPI bán chéo - đây là cách tạo thu nhập lớn
4. Làm việc đơn độc - kết nối với đồng nghiệp để học hỏi và hỗ trợ lẫn nhau
💡 Đặc biệt cho vị trí Hưng Yên:
- Thị trường Hưng Yên đang phát triển mạnh về công nghiệp, khu đô thị
- Dân cư đang chuyển từ nông nghiệp sang thu nhập công nghiệp → nhu cầu sản phẩm tài chính TĂNG
- Cơ hội rất lớn cho người hiểu thị trường địa phương
- Ưu thế người địa phương rất rõ ràng - hãy khai thác mạng lưới quan hệ sẵn có
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn được! Tin tuyển dụng ghi rõ: 'Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu' và ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm. Đây là chương trình TẬP SỰ dành cho người chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ MB Masters. Điều quan trọng là bạn thể hiện được: tinh thần năng động, tự tin giao tiếp, có tư duy phục vụ khách hàng và ĐAM MÊ kinh doanh. Đây là điểm MB Bank đánh giá cao hơn kinh nghiệm đối với vị trí này.
Lương cứng ghi nhận từ 3.5 - 18 triệu. Tuy nhiên, cần hiểu rõ: mức lương phụ thuộc rất lớn vào năng suất lao động và kết quả kinh doanh. Phần lớn thu nhập đến từ thưởng thành tích, hoa hồng bán sản phẩm (thẻ tín dụng, bảo hiểm, trái phiếu). Với vị trí tập sự, thu nhập thực tế khoảng 8-15 triệu/tháng là khả thi nếu bạn chăm chỉ bán hàng và hoàn thành KPI. Lưu ý: Hưng Yên là tỉnh có mức sống thấp hơn Hà Nội, nên mức sống thoải mái hơn với cùng thu nhập.
Vì đây là vị trí kinh doanh tư vấn khách hàng cá nhân, bạn sẽ có KPI liên quan đến: (1) Số lượng tài khoản mới mở, (2) Số thẻ tín dụng phát hành, (3) Doanh số bảo hiểm/bán chéo, (4) Số dư tiền gửi. Áp lực KPI là có thật - đặc biệt với sản phẩm có rủi ro như trái phiếu, thẻ tín dụng. Tuy nhiên, MB Bank có chương trình đào tạo bài bản nên Fresher hoàn toàn có thể đạt được KPI nếu chịu khó học hỏi và chăm chỉ tiếp cận khách hàng. Điểm mấu chốt: chủ động, không ngại hỏi, và tận dụng mạng lưới quan hệ cá nhân.
Có! MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và tuyển dụng ghi rõ: 'được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn.' Sau khi tích lũy kinh nghiệm 1-2 năm, bạn hoàn toàn có thể xin chuyển địa điểm làm việc nếu muốn. Hưng Yên rất gần Hà Nội (khoảng 1 tiếng xe), nên nếu bạn muốn ở Hưng Yên vì sự thoải mái hoặc muốn về Hà Nội đều rất thuận tiện. Đây là một trong những ưu điểm của vị trí này.
Thông thường chương trình Tập sự tại MB Bank kéo dài từ 3-6 tháng, tùy tiến độ hoàn thành các yêu cầu đào tạo. Trong thời gian này, bạn được: (1) Đào tạo sản phẩm và quy trình nghiệp vụ, (2) Kèm cặp trực tiếp bởi MB Masters, (3) Làm việc thực tế tại quầy giao dịch, (4) Xây dựng kế hoạch và mục tiêu cá nhân. Kết thúc chương trình, nếu đạt yêu cầu, bạn sẽ trở thành Chuyên viên chính thức với mức lương và quyền lợi được nâng cấp. Đây là lộ trình rõ ràng được MB Bank cam kết trong tin tuyển dụng.
Nên nộp ngay! Vị trí 'Tập sự UB' chính là cơ hội thực tập có lương tốt nhất trong ngành ngân hàng hiện nay. Lợi ích: (1) Được đào tạo bài bản 0 đồng chi phí đào tạo, (2) Có thu nhập ngay từ đầu (3.5-18 triệu), (3) Không cần kinh nghiệm, (4) Cơ hội chuyển chính thức rất cao nếu làm tốt, (5) Môi trường Doanh nghiệp Số - hiện đại hơn ngân hàng truyền thống. Đừng chờ đợi vì cơ hội tuyển dụng không phải lúc nào cũng mở.
PHÙ HỢP với: (1) Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, marketing; (2) Người năng động, thích giao tiếp, bán hàng; (3) Người địa phương Hưng Yên hoặc vùng lân cận muốn làm việc gần nhà; (4) Người muốn khởi đầu sự nghiệp trong ngành ngân hàng. KHÔNG PHÙ HỢP với: (1) Người ngại tiếp xúc người lạ, ngại bán hàng; (2) Người thích công việc ít áp lực, ít giao tiếp; (3) Người kỳ vọng lương cứng cao mà không muốn chạy KPI; (4) Người muốn làm việc tại Hà Nội/ TP.HCM.
Ngoài thu nhập từ lương và thưởng, MB Bank còn có: (1) Thưởng thành tích gắn với hiệu suất/kết quả kinh doanh - có thể rất hấp dẫn cuối năm; (2) Được đào tạo kèm cặp từ MB Masters - giá trị kiến thức rất lớn; (3) Mô hình làm việc chuyên nghiệp tại Doanh nghiệp Số hàng đầu; (4) Cơ hội chuyển đổi địa điểm toàn quốc (300+ đơn vị); (5) Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Đây là gói quyền lợi khá đầy đủ cho vị trí fresher.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình ở Hưng Yên, apply vị trí này được 2 tháng rồi. Đợt phỏng vấn có 3 vòng, vòng 1 là HR gọi điện hỏi kinh nghiệm và lý do muốn vào MB, vòng 2 là trưởng phòng phỏng vấn trực tiếp tại chi nhánh. Câu hỏi chủ yếu về tình huống xử lý khách hàng. Vòng cuối là gặp phó giám đốc chi nhánh, hỏi về mục tiêu dài hạn. Tổng thể dễ hơn mình nghĩ, miễn là tự tin và thể hiện được khả năng giao tiếp tốt là ok.
Đang làm vị trí tập sự UB ở chi nhánh khác, chia sẻ thật: KPI không hề nhẹ đâu. Tháng nào cũng phải có số tài khoản mới, số thẻ tín dụng phát hành. Nhưng bù lại thu nhập không tệ, tháng nào hoàn thành tốt thưởng 5-8 triệu. Đợt Tết vừa rồi thưởng Tết được 15 triệu. Vị trí này phù hợp người thích bán hàng, còn ngại tiếp khách thì nên cân nhắc.
Sinh viên năm cuối like mình: vừa apply vừa lo học, được nhận luôn. HR xử lý hồ sơ nhanh lắm, nộp xong 4 ngày đã gọi điện hẹn phỏng vấn. Lời khuyên: nhớ điền đầy đủ thông tin trong form ứng tuyển, đợt mình có bạn không điền đầy đủ bị loại từ vòng sàng lọc.
Mình tốt nghiệp ĐH Ngoại Thương, từng thực tập ở một NH khác, chuyển sang MB được 8 tháng. So sánh thì MB Bank môi trường trẻ trung hơn nhiều, ít bị phân biệt chính quy/bằng cấp. Cái hay là được làm nhiều sản phẩm, không bị giới hạn 1 việc. Nhưng cái khó là phải tự giác, không có ai nhắc nhở nhiều đâu.
Ai đang phân vân thì nên apply đi. Mình là dân kinh tế chưa có KT ngân hàng gì, vào MB tập sự 6 tháng giờ làm chuyên viên chính thức rồi. Lương cứng tăng 30% so với lúc tập sự. Cơ hội thăng tiến ở MB khá nhanh nếu bạn chịu khó và có kết quả kinh doanh tốt.
Hưng Yên đang phát triển nhanh lắm, khu công nghiệp mọc lên xung quanh. Dân cư chuyển từ nông thôn sang thành thị nhanh, nhu cầu sản phẩm tài chính ngân hàng tăng mạnh. Ai ở đây mà hiểu thị trường địa phương thì cơ hội rất lớn đó.
Có câu hỏi: vị trí này làm việc theo ca hay giờ hành chính? Mình đọc JD không thấy đề cập. Ai đang làm cho mình hỏi với.
Mình ở Thái Bình, đi lại Hưng Yên mỗi ngày cũng được luôn. Đường Thái Bình - Hưng Yên khá thuận tiện, khoảng 30-40 phút xe máy. Chi phí sinh hoạt Hưng Yên rẻ hơn nhiều so với Hà Nội, nên thu nhập thực tế tốt hơn mình nghĩ.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát