Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp tại MBBank

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|--------|
| Kiến thức sản phẩm Ngân hàng số | Cơ bản → Trung bình | Đặc biệt quan trọng vì đây là sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự |
| Tư vấn sản phẩm dịch vụ ngân hàng | Cơ bản | Cần hiểu các gói sản phẩm: Tài khoản doanh nghiệp, Payroll, Tài khoản số đẹp |
| Phân tích báo cáo tài chính | Cơ bản | Yêu cầu trong đánh giá tín dụng khách hàng doanh nghiệp |
| Đánh giá tín dụng | Cơ bản | Dùng để phân tích khách hàng doanh nghiệp |
| MS Excel | Trung bình | Dùng trong báo cáo, theo dõi danh mục khách hàng |
| Kỹ năng bán hàng / Bán chéo | Cơ bản → Trung bình | KPI chính của vị trí này |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Tầm quan trọng | Tips phát triển |
|---------|----------------|-----------------|
| Giao tiếp tốt | ★★★★★ | Rèn luyện qua các câu lạc bộ, thực hành tư vấn |
| Tự tin & Chủ động | ★★★★★ | Thể hiện qua cách nói chuyện, ứng xử phỏng vấn |
| Xây dựng mối quan hệ | ★★★★☆ | Kỹ năng quan trọng để chăm sóc & phát triển KH |
| Học hỏi nhanh | ★★★★☆ | Thể hiện khả năng tiếp thu trong đào tạo |
| Tư duy dịch vụ khách hàng | ★★★★☆ | Hiểu nhu cầu KH, đặt trải nghiệm lên hàng đầu |
| Tư duy kinh doanh | ★★★☆☆ | Hiểu ngành nghề địa phương Đà Nẵng |

### 3. Chứng chỉ gợi ý
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (nếu có) — lợi thế cạnh tranh
- Chứng chỉ Tin học (A/B hoặc MOS) — cơ bản nhưng cần thiết
- Chứng chỉ phân tích tài chính CFA/FRM (cấp độ 1) — là lợi thế lớn dù vị trí không bắt buộc
- Chứng chỉ Toastmasters — nếu muốn rèn kỹ năng thuyết trình & giao tiếp

### 4. Bảng so sánh: Ứng viên Lý tưởng vs. Ứng viên Thực tế

| Tiêu chí | Ứng viên Lý tưởng | Ứng viên Thực tế (mà bạn có thể đạt được) |
|----------|-------------------|---------------------------------------------|
| Học vấn | Tốt nghiệp ĐH top đầu (UEH, ĐH KTQD, ...) | Sinh viên năm cuối hoặc TN < 1 năm, chuyên ngành phù hợp |
| Kinh nghiệm | Đã thực tập ngân hàng | Thực tập bán lẻ, CSKH, bán hàng cũng được tính |
| Sản phẩm mục tiêu | Hiểu sâu về Ngân hàng số | Tự tìm hiểu trước 2-3 sản phẩm chủ lực của MBBank |
| Mạng lưới | Có sẵn KH tiềm năng | Biết cách kết nối, xây dựng quan hệ từ đầu |

Kết luận: Vị trí này KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, phù hợp cho người mới. Điều quan trọng nhất là thể hiện tinh thần học hỏi, đam mê kinh doanh và tư duy phục vụ khách hàng.

---

*Lưu ý: Mức lương 3.5 - 18 triệu là khoảng rất rộng. Mức 3.5 triệu có thể là lương cứng giai đoạn tập sự (thử việc), còn 18 triệu là thu nhập khi đã làm chính thức + thưởng hiệu suất. Thực tế ở MBBank, thu nhập nhân viên kinh doanh phụ thuộc rất nhiều vào KPI hoàn thành.*

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MBBank Đà Nẵng

### 1. Quy trình phỏng vấn

MBBank nêu rõ: chỉ 1 vòng phỏng vấn duy nhất, nhận kết quả trong 24h. Đây là điểm cộng lớn — quy trình nhanh gọn.

Thông thường, cấu trúc 1 vòng phỏng vấn tại MBBank gồm:
- Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng/Quản lý Chi nhánh Đà Nẵng
- Thời lượng: khoảng 20-30 phút
- Nội dung: phỏng vấn thể hiện + tình huống xử lý

### 2. Câu hỏi hay gặp theo vòng

#### Vòng phỏng vấn duy nhất:

A. Câu hỏi về Bản thân & Động lực:
1. Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút
2. Tại sao bạn chọn MBBank? Tại sao không phải ngân hàng khác?
3. Bạn hiểu gì về vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp?
4. Tại sao bạn muốn làm việc ở Đà Nẵng?
5. Bạn biết gì về các sản phẩm Ngân hàng số của MBBank?

B. Câu hỏi về Kỹ năng & Tình huống:
6. Bạn có kiến thức gì về phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp?
7. Nếu một doanh nghiệp SME đến mở tài khoản, bạn sẽ tư vấn những sản phẩm nào?
8. Bạn sẽ làm gì để phát triển khách hàng mới trong giai đoạn tập sự?
9. Mô tả tình huống bạn xử lý khó khăn với khách hàng
10. Bạn có kinh nghiệm bán hàng/bán chéo không? Kể về lần thành công gần nhất

C. Câu hỏi về Kiến thức Ngành:
11. Xu hướng Ngân hàng số tại Việt Nam hiện nay?
12. MBBank có những sản phẩm gì nổi bật so với các ngân hàng khác?
13. Bạn hiểu gì về tín dụng doanh nghiệp?
14. Các yếu tố nào ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của doanh nghiệp?

D. Câu hỏi về Tính cách & Giá trị:
15. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
16. Bạn xử lý áp lực KPI như thế nào?
17. Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn?

### 3. Tips chuẩn bị

✅ Nghiên cứu kỹ MBBank:
- Tải app MBBank, trải nghiệm các tính năng
- Đọc báo cáo tài chính, thông tin về MBBank (quy mô, thành tựu, sản phẩm nổi bật)
- Website: mbbank.com.vn

✅ Chuẩn bị sẵn stories về:
- Tình huống tư vấn thành công
- Kinh nghiệm làm việc nhóm
- Cách xử lý khách hàng khó tính
- Thành tích bán hàng/bán chéo (nếu có)

✅ Chuẩn bị câu hỏi cho người phỏng vấn:
- "Chế độ đào tạo trong giai đoạn tập sự như thế nào?"
- "Các KPI cụ thể cho vị trí này ra sao?"
- "Định hướng phát triển từ Tập sự lên Chuyên viên mất bao lâu?"

✅ Điều cần tránh:
- Không biết gì về MBBank hoặc sản phẩm
- Nói "em chưa có kinh nghiệm" mà không kèm "nhưng em sẵn sàng học hỏi"
- Trả lời quá ngắn hoặc quá lan man
- Tỏ ra bị động, thiếu tự tin

### 4. Dress Code

Nghiêm túc — Business Casual hoặc Business:
- Nam: Áo sơ mi trắng/drama, quần tây, giày lịch sự, tóc gọn gàng
- Nữ: Áo sơ mi/blouse, quần tây/chân váy công sở, trang điểm nhẹ
- Mang theo CV (bản cứng) và CMND/CCCD
- Đến sớm 10-15 phút

---

*Ghi chú quan trọng: MBBank cam kết liên hệ trong 1 tuần với hồ sơ đầy đủ. Sau phỏng vấn 24h sẽ có kết quả. Hãy kiểm tra email & điện thoại thường xuyên sau khi phỏng vấn.*

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị — Lộ trình 1-2 tuần

### Tuần 1: Xây dựng nền tảng Kiến thức

Ngày 1-2: Tổng quan về MBBank
- Đọc website mbbank.com.vn — giới thiệu, sản phẩm, tin tức
- Tải và trải nghiệm app MBBank (đăng ký thử nếu chưa có)
- Xem fanpage "Ai yêu Miền Trung hơn MBers" để hiểu văn hóa công ty
- Ghi chú: Lịch sử, quy mô (~300+ đơn vị toàn quốc), các sản phẩm chính

Ngày 3-4: Sản phẩm Ngân hàng số MBBank
- MB Bank — app ngân hàng số (MBBank App)
- Tài khoản doanh nghiệp: các loại phí, tính năng
- Payroll (dịch vụ trả lương tự động)
- Tài khoản số đẹp — dịch vụ đặc thù của MBBank
- So sánh với app của VPBank, TPBank, Techcombank để hiểu điểm mạnh

Ngày 5-6: Kiến thức tín dụng & báo cáo tài chính cơ bản
- Các chỉ số tài chính cơ bản: ROA, ROE, biên lợi nhuận, khả năng thanh toán
- Hiểu cấu trúc bảng cân đối kế toán doanh nghiệp (Tài sản — Nguồn vốn)
- Các yếu tố ảnh hưởng khả năng trả nợ: dòng tiền, tài sản đảm bảo, ngành nghề
- Đọc về quy trình thẩm định tín dụng doanh nghiệp SME

Ngày 7: Ôn tập & Luyện nói
- Viết lại câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn phần 1
- Thực hành giới thiệu bản thân trước gương
- Luyện trả lời bằng miệng, tự đặt câu hỏi và tự trả lời

### Tuần 2: Luyện tập chuyên sâu & Mô phỏng

Ngày 8-9: Kỹ năng bán hàng & Bán chéo
- Mô hình SPIN Selling (hỏi tình huống, vấn đề, tác động, nhu cầu)
- Kỹ thuật chốt đơn cơ bản
- Hiểu cách bán chéo: KH mở tài khoản → giới thiệu Payroll → upsell tín dụng
- Xem video/cases về tư vấn sản phẩm ngân hàng

Ngày 10-11: Hiểu thị trường Đà Nẵng
- Nghiên cứu các ngành nghề chính tại Đà Nẵng: du lịch, logistics, chế biến thủy sản, bất động sản
- Đặc điểm DN SME tại miền Trung
- Cơ hội kinh doanh ngân hàng tại Đà Nẵng

Ngày 12-13: Mô phỏng phỏng vấn
- Nhờ người thân/bạn bè đóng vai người phỏng vấn
- Timing: trả lời mỗi câu trong 1-2 phút
- Rà soát lại những điểm yếu kiến thức

Ngày 14: Chuẩn bị hồ sơ & Logistic
- Chuẩn bị CV chuẩn theo form MBBank yêu cầu
- In ấn đầy đủ: CV, CMND/CCCD bản sao, bằng cấp (nếu có)
- Ứng tuyển online qua link chính thức
- Sắp xếp trang phục, lên kế hoạch đi lại

### Tài liệu tham khảo

| Loại | Nguồn |
|------|-------|
| Website MBBank | mbbank.com.vn |
| App MBBank | Trải nghiệm thực tế |
| Tin tức ngành | cafef.vn, vneconomy.vn |
| Kiến thức tín dụng | Sách "Nghiệp vụ Tín dụng Ngân hàng" (UEH) |
| Xu hướng Ngân hàng số | Báo cáo Fintech Vietnam 2024 |
| Tình huống phỏng vấn | Hồi hộp Podcast, các group nghề nghiệp |

### Checklist ngày phỏng vấn
- [ ] CMND/CCCD bản gốc + bản sao
- [ ] CV đã in (3 bản)
- [ ] Bằng tốt nghiệp/bảng điểm (nếu có)
- [ ] Điện thoại đầy pin, sẵn sàng nhận cuộc gọi
- [ ] Trang phục gọn gàng
- [ ] Đến sớm 10-15 phút

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp tại MBBank

### 1. Lộ trình Thăng tiến điển hình

```
Tập sự (3-6 tháng)
↓
Chuyên viên (sau khi trở thành CBNV chính thức)
↓
Chuyên viên chính / Senior (2-3 năm)
↓
Trưởng nhóm / Supervisor (3-5 năm)
↓
Phó Phòng / Quản lý Chi nhánh (5-7 năm)
```

Thực tế: Thời gian từ Tập sự → Chuyên viên chính thức tại MBBank thường là 3-6 tháng, tùy vào hiệu suất hoàn thành KPI và kết quả đánh giá.

### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

| Cấp bậc | Mức lương ước tính | Ghi chú |
|---------|-------------------|---------|
| Tập sự (thử việc) | 3.5 - 5 triệu VNĐ | Lương cứng giai đoạn tập sự |
| Chuyên viên chính thức | 7 - 12 triệu VNĐ | Lương cứng + thưởng KPI |
| Chuyên viên chính / Senior | 12 - 20 triệu VNĐ | Thu nhập phụ thuộc nhiều vào hiệu suất |
| Trưởng nhóm / Quản lý | 20 - 35 triệu VNĐ | Lương quản lý + thưởng team |

*Lưu ý: MBBank có hệ thống thưởng hiệu suất tốt, nhân viên kinh doanh giỏi có thể đạt thu nhập 20-30 triệu/tháng khi KPI cao.*

### 3. Kỹ năng cần Phát triển thêm để Thăng tiến

Ngắn hạn (1-2 năm đầu):
- Thành thạo toàn bộ sản phẩm MBBank
- Xây dựng danh mục KH doanh nghiệp ổn định
- Đạt & vượt KPI hàng tháng/quý
- Hiểu sâu quy trình tín dụng doanh nghiệp

Trung hạn (2-5 năm):
- Học thêm về quản lý rủi ro tín dụng
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo team nhỏ
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng
- Cân nhắc lấy chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM)

Dài hạn (5+ năm):
- Quản lý chi nhánh/phòng giao dịch
- Chuyên gia sản phẩm hoặc lĩnh vực tín dụng
- Di chuyển sang vị trí tại Hội sở MBBank

### 4. Ưu điểm & Nhược điểm của vị trí này

| Ưu điểm | Nhược điểm |
|---------|------------|
| ✅ Không yêu cầu kinh nghiệm | ⚠️ KPI kinh doanh có thể gây áp lực |
| ✅ Đào tạo kèm cặp trực tiếp | ⚠️ Thu nhập phụ thuộc nhiều vào hiệu suất |
| ✅ Lộ trình thăng tiến rõ ràng | ⚠️ Mức lương giai đoạn tập sự thấp |
| ✅ Chọn địa điểm làm việc linh hoạt | ⚠️ Cần xây dựng mạng lưới KH từ đầu |
| ✅ Quy trình tuyển dụng nhanh gọn | ⚠️ Văn hóa MBBank khá cạnh tranh |
| ✅ Môi trường chuyên nghiệp | ⚠️ Cần liên tục cập nhật sản phẩm mới |

### 5. Lời khuyên từ người đi trước

> *"Vị trí Tập sự tại MBBank là cơ hội tốt cho người mới. Quan trọng nhất là 6 tháng đầu — hoàn thành KPI, học hỏi nhanh, và xây dựng được 20-30 KH doanh nghiệp đầu tiên. Sau đó lên chuyên viên chính thức rất dễ dàng."*

> *"Đừng sợ KPI. KPI ở MBBank tuy cao nhưng nếu chịu khó tiếp cận KH, giới thiệu đúng sản phẩm — đạt được. Ngân hàng số là xu hướng, tập trung vào đây sẽ có lợi thế."*

Tóm lại: Vị trí này phù hợp nếu bạn là sinh viên năm cuối/người mới tốt nghiệp muốn bước chân vào ngành ngân hàng, có tinh thần kinh doanh, và sẵn sàng chấp nhận áp lực KPI để phát triển sự nghiệp dài hạn tại một trong những ngân hàng TMCP tăng trưởng mạnh nhất Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Mức lương 3.5 - 18 triệu có phải là lương gross không? Thực nhận bao nhiêu?

Mức 3.5 triệu là lương cứng giai đoạn tập sự/thử việc. Khi lên chính thức, lương sẽ tăng lên khoảng 7-10 triệu. Mức 18 triệu là thu nhập khi đã làm lâu năm + thưởng KPI hiệu suất cao. Với nhân viên kinh doanh giỏi tại MBBank, thu nhập thực nhận thường dao động 10-20 triệu/tháng.

Sinh viên năm cuối ngành KHÔG phải Tài chính - Ngân hàng có được ứng tuyển không?

Hoàn toàn được! MBBank ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp dưới 1 năm, KHÔNG giới hạn ngành học. Quan trọng là bạn có kiến thức cơ bản về hoạt động ngân hàng, tư duy dịch vụ khách hàng và chủ động tìm hiểu sản phẩm. Ngành Kinh tế, Marketing, Kinh doanh đều phù hợp.

Vòng phỏng vấn có khó không? Cần chuẩn bị gì để pass?

Chỉ có 1 vòng phỏng vấn duy nhất, khá nhanh gọn. Bạn cần: (1) Hiểu rõ về MBBank và sản phẩm Ngân hàng số, (2) Chuẩn bị 2-3 stories về tình huống tương tác với khách hàng, (3) Thể hiện tinh thần chủ động và ham học hỏi, (4) Có tư duy bán hàng - vì đây là vị trí kinh doanh. Điểm qua trọng nhất là thể hiện đam mê và sự nghiêm túc với nghề.

Giai đoạn Tập sự kéo dài bao lâu? Có cam kết lên chính thức không?

Thông thường giai đoạn tập sự kéo dài 3-6 tháng. MBBank có lộ trình rõ ràng để trở thành Chuyên viên chính thức. Tuy nhiên, việc lên chính thức phụ thuộc vào hiệu suất hoàn thành KPI trong giai đoạn tập sự, kết quả đào tạo, và đánh giá của quản lý trực tiếp. Nếu bạn chăm chỉ và đạt KPI, cơ hội lên chính thức rất cao.

KPI cụ thể của vị trí này là gì? Có áp lực không?

KPI chính gồm: số lượng KH doanh nghiệp mới mở tài khoản, số KH sử dụng Ngân hàng số, doanh số bán chéo sản phẩm (Payroll, tín dụng, bảo hiểm). Áp lực KPI có nhưng MBBank hỗ trợ đào tạo kèm cặp rất tốt giai đoạn đầu. Quan trọng là bạn chủ động tiếp cận KH và học hỏi nhanh.

Làm ở Đà Nẵng có cơ hội chuyển về TP.HCM hoặc địa điểm khác không?

Có! MBBank có hơn 300 đơn vị toàn quốc. Một trong những quyền lợi được quảng cáo là 'lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân'. Tuy nhiên, việc chuyển địa điểm thường cần có thâm niên và thể hiện tốt tại vị trí hiện tại. Nếu bạn muốn chuyển sau 1-2 năm, hãy thể hiện năng lực và xây dựng quan hệ tốt với quản lý.

Cần học gì thêm để có lợi thế khi ứng tuyển vị trí này?

3 điều quan trọng nhất: (1) Hiểu và trải nghiệm thực tế app MBBank — thể hiện sự nghiêm túc, (2) Biết cách đọc báo cáo tài chính cơ bản — dù chỉ là ROA, ROE, biên lợi nhuận, (3) Chuẩn bị 1-2 câu chuyện về việc từng tư vấn/thuyết phục người khác — thể hiện tư duy bán hàng. Nếu có chứng chỉ Tin học hoặc chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng, đó là điểm cộng lớn.

Những ngành nghề nào tại Đà Nẵng dễ tiếp cận để phát triển KH doanh nghiệp?

Đà Nẵng có nhiều ngành nghề mạnh: (1) Du lịch - dịch vụ lưu trú (khách sạn, nhà hàng) — cần tài khoản kinh doanh, Payroll, (2) Logistics - vận tải biển, cảng, (3) Chế biến thủy sản xuất khẩu, (4) Bất động sản & xây dựng, (5) Giáo dục - trường học, trung tâm. Nghiên cứu trước các ngành này và hiểu nhu cầu tài chính của họ sẽ giúp bạn gây ấn tượng mạnh khi phỏng vấn.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-01-15

Mình vừa pass phỏng vấn MBBank cách đây 2 tuần, vòng phỏng vấn chỉ 1 vòng thật sự luôn. Hỏi chủ yếu về hiểu biết sản phẩm và tình huống xử lý khách hàng thôi, không khó lắm. Quan trọng nhất là mình chuẩn bị kỹ về app MBBank nên nói được rất fluently.

L

Linh P*** 2024-12-28

Đang làm tập sự ở chi nhánh khác của MBBank, chia sẻ chút: giai đoạn tập sự 4 tháng, lương 4.5 triệu. Được đào tạo kèm rất kỹ, mỗi tuần có buổi review với line manager. KPI giai đoạn này nhẹ hơn chính thức nhiều. Lên chính thức thì thu nhập khá hơn hẳn, có tháng đạt 15-18 triệu nếu hoàn thành KPI.

Ẩ

Ẩn danh 2025-01-08

Sinh viên năm cuối Kinh tế Quốc tế, không học ngân hàng, không có kinh nghiệm ngân hàng. Mình ứng tuyển và pass rồi. Key là thể hiện tinh thần ham học hỏi và có tư duy bán hàng. MBBank không yêu cầu bằng cấp ngành cụ thể đâu.

N

Nam Đ*** 2025-01-20

Cảnh báo chút: vị trí này KPI kinh doanh cao thật sự. Nếu bạn nào không thích bán hàng hoặc ngại tiếp xúc khách hàng thì nên cân nhắc. Còn nếu bạn nào thích nghề này thì MBBank là lựa chọn tốt, lộ trình thăng tiến rõ ràng.

b

banker2024 2025-01-03

Đà Nẵng mà làm KH doanh nghiệp thì ngon lắm, thị trường SME ở đây đang phát triển mạnh. Du lịch, logistics, thủy sản — toàn ngành có dòng tiền tốt, dễ bán sản phẩm. Ai muốn về Đà Nẵng thì yên tâm, cơ hội không thiếu.

Ẩ

Ẩn danh 2024-12-15

Mình có tip nho nhỏ: khi phỏng vấn, nhớ hỏi về KPI cụ thể và chế độ đào tạo chi tiết. Người phỏng vấn sẽ thích ứng viên hỏi những câu này vì thể hiện sự nghiêm túc với công việc. Mình hỏi và được trả lời rất chi tiết, đó cũng là lý do mình quyết định nhận offer.

n

newbie_bank 2025-01-18

Hồ sơ bắt buộc điền đầy đủ thông tin theo form MBBank yêu cầu nha mọi người! Mình từng ứng tuyển lần đầu không điền đủ nên bị bỏ qua, lần sau điền đầy đủ thì được liên hệ phỏng vấn trong tuần. Họ ghi rõ: hồ sơ đầy đủ mới được ưu tiên xét.

H

Hoa N*** 2024-12-22

Mình làm ở MBBank Đà Nẵng được 1.5 năm rồi, lên chuyên viên chính thức sau 4 tháng tập sự. Đợt đó KPI đạt 90% nên được đánh giá tốt. Đà Nẵng môi trường sống dễ chịu hơn Sài Gòn, mình rất thích. Nếu bạn nào thích Đà Nẵng thì yên tâm mà ứng tuyển nhé!

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Hòa Thọ - CN. Đà Nẵng - Phường Hòa Cường, Đà Nẵng