Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank

### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn cứng)

Kiến thức bắt buộc:
- Kiến thức cơ bản về hoạt động ngân hàng và sản phẩm dịch vụ tài chính
- Hiểu biết về sản phẩm mục tiêu: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll
- Khả năng phân tích báo cáo tài chính cơ bản
- Hiểu biết về đánh giá tín dụng (dù là entry-level)
- Cập nhật quy định ngành ngân hàng

Kiến thức ưu tiên:
- Hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương Bà Rịa - Vũng Tàu
- Kiến thức về bán chéo sản phẩm ngân hàng
- Thành thạo các công cụ văn phòng (Excel, PowerPoint)

### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Cách thể hiện trong CV/phỏng vấn |
|---------|-------------------|-----------------------------------|
| Giao tiếp tốt | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Mô tả kinh nghiệm giao tiếp cụ thể |
| Tự tin & Chủ động | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Dẫn chứng bằng thành tích cụ thể |
| Xây dựng mối quan hệ | ⭐⭐⭐⭐ | Kinh nghiệm teamwork, networking |
| Tư duy dịch vụ khách hàng | ⭐⭐⭐⭐ | Tình huống xử lý khiếu nại, hỗ trợ |
| Học hỏi nhanh | ⭐⭐⭐⭐ | Khả năng thích ứng, tự học |
| Đam mê kinh doanh | ⭐⭐⭐⭐ | Dự án cá nhân, hoạt động thực tế |

### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý

Nên có:
- Chứng chỉ Tin học văn phòng (IC3, MOS)
- Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (nếu có)
- TOEIC 450+ hoặc tương đương (điểm cộng)

Bổ sung thêm:
- Chứng chỉ Phân tích Tài chính Cơ bản (CFA Level 1 - rất hữu ích dù chưa bắt buộc)
- Các khóa học ngắn hạn về Sales/Bán hàng

### 4. BẢNG SO SÁNH: Ứng viên LÝ TƯỞNG vs. TỐI THIỂU

| Tiêu chí | Ứng viên tối thiểu | Ứng viên lý tưởng |
|----------|-------------------|------------------|
| Trình độ | Sinh viên năm cuối | Tốt nghiệp loại Khá trở lên |
| Kinh nghiệm | Dưới 1 năm hoặc thực tập | Có thực tập ngân hàng/tài chính |
| Kiến thức NH | Cơ bản, tự tìm hiểu | Hiểu sâu về sản phẩm SMB |
| Kỹ năng mềm | Giao tiếp được | Giao tiếp xuất sắc, có portfolio |
| Bán hàng | Chưa có kinh nghiệm | Có kinh nghiệm bán chéo, đạt KPI |

### 5. ĐIỂM ĐẶC THÙ CẦN LƯU Ý

⚠️ Lưu ý quan trọng: Tin tuyển dụng ghi địa điểm là "Hồ Chí Minh" nhưng phòng giao dịch thực tế là Châu Đức, Bà Rịa - Vũng Tàu. Đây là chi nhánh tỉnh, KHÔNG phải TP.HCM. Ứng viên cần xác nhận kỹ địa điểm làm việc trước khi ứng tuyển.

Đối tượng mục tiêu: MB Bank ưu tiên rõ ràng sinh viên năm cuối/ mới tốt nghiệp dưới 1 năm. Đây là vị trí entry-level dành cho người chưa có nhiều kinh nghiệm.

Mức lương 3.5 - 18 triệu: Khoảng lương rất rộng, phần lớn phụ thuộc vào năng suất lao động (doanh số). 3.5 triệu có thể là lương cứng cơ bản, 18 triệu là thu nhập tiềm năng khi đạt KPI.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank

### 1. QUY TRÌNH PHỎNG VẤN

Đặc điểm nổi bật của MB Bank:
- ✅ Chỉ DUY NHẤT 1 VÒNG phỏng vấn
- ✅ Kết quả trong 24h kể từ lúc phỏng vấn
- ✅ Hồ sơ đầy đủ → được liên hệ trong 1 tuần

Cấu trúc buổi phỏng vấn thường gặp:
1. Giới thiệu bản thân (2-3 phút)
2. Hỏi về kiến thức ngân hàng & sản phẩm (5-10 phút)
3. Tình huống xử lý /情景面试 (5-10 phút)
4. Hỏi về mục tiêu nghề nghiệp (3-5 phút)
5. Ứng viên hỏi ngược (3-5 phút)

### 2. CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG PHẦN

PHẦN 1: Tự giới thiệu
- "Em hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân?"
- "Điều gì khiến em quan tâm đến vị trí này tại MB Bank?"
- "Em có gì khác biệt so với các ứng viên khác?"

PHẦN 2: Kiến thức chuyên môn
- "Em hiểu gì về các sản phẩm ngân hàng dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ?"
- "Ngân hàng số của MB Bank có những ưu điểm gì so với đối thủ?"
- "Em có thể phân biệt Tài khoản doanh nghiệp thường và Tài khoản số đẹp không?"
- "Em hiểu gì về Payroll (trả lương qua ngân hàng)?"
- "Nếu một doanh nghiệp SME đến ngân hàng, em sẽ tư vấn những sản phẩm nào?"

PHẦN 3: Tình huống thực tế
- "Nếu khách hàng phàn nàn về dịch vụ, em sẽ xử lý thế nào?"
- "Em có chiến lược nào để phát triển khách hàng mới trong giai đoạn đầu?"
- "Khi gặp khách hàng từ chối, em sẽ làm gì?"
- "Một doanh nghiệp muốn vay vốn nhưng hồ sơ chưa đủ, em xử lý ra sao?"
- "Nếu KPI tháng đầu không đạt, em sẽ làm gì?"

PHẦN 4: Mục tiêu & Định hướng
- "Em dự định phát triển sự nghiệp như thế nào tại MB Bank?"
- "Em hiểu thế nào về chương trình Tập sự?"
- "Sau khi trở thành Chuyên viên chính thức, em muốn hướng đến vị trí nào?"

### 3. TIPS CHUẨN BỊ CỤ THỂ

🔍 Trước ngày phỏng vấn (1-2 ngày):
- Nghiên cứu kỹ website và app MB Bank (ngân hàng số MBBank)
- Đọc tin tức mới nhất về MB Bank (tăng trưởng, sản phẩm mới)
- Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Bà Rịa - Vũng Tàu (các ngành nghề chính: dầu khí, logistic, du lịch, nông nghiệp)
- Luyện giọng nói tự tin, rõ ràng
- Chuẩn bị trang phục lịch sự (nam: áo sơ mi + quần âu, nữ: áo kiểu + váy/quần âu)

📋 Trang phục (Dress Code):
- Business formal - trang phục lịch sự chuẩn ngân hàng
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây, giày da, không cà vạt (vị trí entry-level)
- Nữ: Áo sơ mi/áo kiểu, chân váy hoặc quần âu lịch sự, giày gót thấp
- Tránh: sandal, giày thể thao, trang sức quá lòe loẹt

💼 Những thứ mang theo:
- Bản sao CV (in sẵn 2-3 bản)
- Bằng tốt nghiệp / giấy xác nhận sinh viên
- Bảng điểm (nếu có)
- Các chứng chỉ liên quan
- Sổ tay ghi chú + bút (tạo ấn tượng chuyên nghiệp)

⚡ Mẹo gây ấn tượng:
- Nêu rõ bạn hiểu về chương trình "Tập sự" - đây là điểm cộng lớn
- Thể hiện tinh thần học hỏi, không ngại khó khăn
- Đặt câu hỏi thông minh ở phần ứng viên hỏi ngược (ví dụ: "Chương trình đào tạo kèm cặp cụ thể như thế nào ạ?")
- Nhấn mạnh kiến thức về thị trường địa phương Vũng Tàu

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị - Vị trí Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp ### 1. KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN TẬP **A. Kiến thức Ngân hàng Cơ bản:** 📌 **Sản phẩm & Dịch vụ KH Doanh nghiệp:** - Tài khoản thanh toán doanh nghiệp (quy định mở tài khoản, phí) - Tài khoản số đẹp (số tài khoản có ý nghĩa phong thủy/khách hàng) - Dịch vụ Payroll (trả lương qua ngân hàng - giải pháp, quy trình) - Dịch vụ ngân hàng số cho doanh nghiệp (app MBBank Business) - Thẻ doanh nghiệp, chuyển tiền nội/ngoại bộ - Bảo lãnh ngân hàng, L/C (nếu liên quan doanh nghiệp xuất nhập khẩu) - Vay vốn doanh nghiệp (cơ sở đánh giá tín dụng) 📌 **Quy định quan trọng cần biết:** - Quy định phòng chống rửa tiền (AML) cơ bản - Quy trình KYC (Know Your Customer) khi mở tài khoản DN - Quy định về tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động ngân hàng **B. Phân tích Báo cáo Tài chính Cơ bản:** | Chỉ tiêu | Ý nghĩa | Cách đánh giá | |-----------|---------|---------------| | Doanh thu | Quy mô DN | So sánh ngành, xu hướng | | Biên lợi nhuận | Hiệu quả kinh doanh | > 10% là tốt cho SME | | Dòng tiền | Thanh khoản | Dòng tiền dương là tốt | | Nợ vay/Vốn chủ | Đòn bẩy tài chính | < 3 lần thường an toàn | | Tài sản ngắn hạn/Nợ ngắn hạn | Khả năng thanh toán | > 1 là tốt | **C. Hiểu biết về Thị trường Bà Rịa - Vũng Tàu:** - Các ngành chủ lực: Dầu khí, logistics, du lịch biển, nông nghiệp, nuôi trồng thủy sản - Khu công nghiệp Châu Đức (đang phát triển) - Doanh nghiệp SME chiếm tỷ trọng lớn → đây là phân khúc khách hàng mục tiêu ### 2. TÀI LIỆU THAM KHẢO **Sách & Giáo trình:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính (giáo trình cơ bản) - "Tài chính doanh nghiệp" - đại cương, chương phân tích báo cáo tài chính - Website MB Bank: https://www.mbbank.com.vn (nghiên cứu sản phẩm) **Nguồn online:** - Website SBV (Ngân hàng Nhà nước): các thông tư, quy định mới - CafeF, VnExpress - tin tức ngân hàng - App MBBank - trải nghiệm thực tế sản phẩm ngân hàng số ### 3. LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN **Tuần 1 - Nền tảng:** | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|-----------| | Ngày 1-2 | Tìm hiểu tổng quan MB Bank, sản phẩm KHDN | 3-4h/ngày | | Ngày 3-4 | Ôn kiến thức ngân hàng cơ bản + sản phẩm mục tiêu | 3-4h/ngày | | Ngày 5-6 | Học phân tích báo cáo tài chính cơ bản | 3-4h/ngày | | Ngày 7 | Nghỉ ngơi, ôn tổng hợp ghi chú | 2h | **Tuần 2 - Luyện tập:** | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|-----------| | Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn + tình huống | 3-4h/ngày | | Ngày 10 | Tìm hiểu thị trường Bà Rịa - Vũng Tàu | 2-3h | | Ngày 11 | Tự giới thiệu + chuẩn bị câu hỏi ngược | 3h | | Ngày 12 | Mock interview (tự phỏng vấn trước gương) | 2-3h | | Ngày 13 | Chuẩn bị CV, hồ sơ, trang phục | 2h | | Ngày 14 | Nghỉ ngơi, sẵn sàng tinh thần | - | **Checkpoint cuối tuần:** Đảm bảo tự tin trả lời được 80% câu hỏi kiến thức chuyên môn trong danh sách phỏng vấn.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp - Vị trí Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp tại MB Bank

### 1. LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH

```
GIAI ĐOẠN 1: TẬP SỰ (6-12 tháng)
Chuyên viên Tập sự KHDN
↓ Lương: 3.5-8 triệu (phụ thuộc năng suất)

GIAI ĐOẠN 2: CHUYÊN VIÊN CHÍNH THỨC (1-3 năm)
Chuyên viên KHDN / CV Quan hệ Khách hàng DN
↓ Lương: 8-15 triệu + hoa hồng doanh số

GIAI ĐOẠN 3: CHUYÊN VIÊN CAO CẤP (3-5 năm)
CV Quan hệ KHDN Cao cấp / Giám sát
↓ Lương: 15-25 triệu + thưởng

GIAI ĐOẠN 4: QUẢN LÝ (5+ năm)
Trưởng phòng Giao dịch / Giám đốc Chi nhánh
↓ Lương: 25-50 triệu + thưởng hiệu suất
```

Tổng quan: Lộ trình thăng tiến tại MB Bank khá rõ ràng cho vị trí này. Thời gian từ Tập sự → Chuyên viên chính thức thường 6-12 tháng, phụ thuộc vào đánh giá hiệu suất và KPI đạt được.

### 2. MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC

| Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập tổng (ước tính) | Ghi chú |
|---------|-----------|-------------------------|---------|
| Tập sự (mới vào) | 3.5-5 triệu | 5-8 triệu | Lương cứng thấp, phần lớn từ doanh số |
| CV chính thức (1-2 năm) | 6-10 triệu | 10-18 triệu | Đạt KPI tốt |
| CV Cao cấp (3-5 năm) | 10-15 triệu | 15-25 triệu | Có portfolio KH ổn định |
| Trưởng phòng (5+ năm) | 15-20 triệu | 25-40 triệu | Quản lý team + KH lớn |
| Giám đốc CN | 20-30 triệu | 30-50+ triệu | Toàn quyền chi nhánh |

Lưu ý: Mức lương thực nhận biến động lớn theo năng suất. Vị trí sales ngân hàng có thu nhập "trần" rất cao nếu đạt/vượt KPI.

### 3. KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM

Ngắn hạn (0-1 năm - giai đoạn Tập sự):
- ⭐ Thành thạo sản phẩm MB Bank (đặc biệt: ngân hàng số, Payroll)
- ⭐ Kỹ năng bán hàng & bán chéo
- ⭐ Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng
- ⭐ Hiểu quy trình mở tài khoản, KYC, AML

Trung hạn (1-3 năm - CV chính thức):
- ⭐ Phân tích tín dụng nâng cao (đọc báo cáo tài chính DN)
- ⭐ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- ⭐ Kiến thức về sản phẩm tín dụng, bảo lãnh
- ⭐ Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (nếu MB hỗ trợ)

Dài hạn (3-5 năm - hướng quản lý):
- ⭐ Kỹ năng lãnh đạo & quản lý team
- ⭐ Quản lý rủi ro tín dụng
- ⭐ Kiến thức thị trường vốn, đầu tư
- ⭐ Mở rộng mạng lưới quan hệ (network trong ngành)

### 4. LỜI KHUYÊN THỰC TẾ

NÊN:
- ✅ Chọn vị trí này nếu bạn thích giao tiếp, bán hàng và có tính cạnh tranh lành mạnh
- ✅ Tận dụng chương trình đào tạo kèm cặp của MB - học hỏi từ CBNV lâu năm
- ✅ Xây dựng relationship với KH từ sớm - đây là tài sản dài hạn
- ✅ Theo dõi sản phẩm mới của MB Bank liên tục (ngân hàng số là xu hướng)
- ✅ Tận dụng lợi thế địa phương Bà Rịa - Vũng Tàu: hiểu DN địa phương = lợi thế cạnh tranh

KHÔNG NÊN:
- ❌ Chỉ dựa vào lương cứng - thu nhập thực sự nằm ở KPI
- ❌ Nản lòng nếu tháng đầu chưa có KH - giai đoạn tập sự là để học
- ❌ So sánh mức lương khởi điểm với các ngân hàng lớn khác (MB trả lương cứng thấp hơn nhưng cơ hội thu nhập tổng cao hơn nếu giỏi)
- ❌ Bỏ qua việc tìm hiểu thị trường địa phương - đây là yêu cầu rõ ràng trong JD

Đánh giá chung: Vị trí này PHÙ HỢP với người trẻ mới ra trường, thích năng động, muốn phát triển sự nghiệp trong ngành ngân hàng bán lẻ/SME. MB Bank có văn hóa cởi mở, quy trình tuyển dụng nhanh, và lộ trình thăng tiến rõ ràng - đây là điểm cộng lớn so với nhiều ngân hàng khác.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng thì có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! Đây là vị trí dành CHO sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank ưu tiên rõ ràng đối tượng này. Điểm quan trọng là em cần thể hiện: (1) kiến thức cơ bản về ngân hàng - hãy tự tìm hiểu trước, (2) tinh thần học hỏi và chủ động, (3) kỹ năng giao tiếp tốt, (4) đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng. Nếu em đã thực tập ở đâu đó liên quan hoặc có hoạt động ngoại khóa tích cực, hãy nhấn mạnh vào CV nhé.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật sự đạt được không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?

Đây là mức lương theo năng suất lao động (lương cứng + phần trăm doanh số). Với vị trí tập sự, phần lương cứng có thể chỉ 3.5-5 triệu. Khi đã đi làm chính thức và đạt KPI tốt, thu nhập 10-18 triệu/tháng là hoàn toàn khả thi. Với vị trí sales ngân hàng, người giỏi có thể đạt 20-30 triệu/tháng. Lời khuyên: nếu gặp khó khăn về tài chính giai đoạn đầu, hãy chuẩn bị tài chính dự phòng 3-6 tháng trong thời gian tập sự.

Làm việc tại Phòng giao dịch Châu Đức (Bà Rịa - Vũng Tàu) có gì đặc biệt so với làm ở chi nhánh TP.HCM?

Có 2 điểm khác biệt chính: (1) Thị trường: Bà Rịa - Vũng Tàu có đặc thù riêng - các ngành dầu khí, logistics, du lịch, nuôi trồng thủy sản chiếm chủ lạc. Nếu bạn am hiểu địa phương, đây là lợi thế lớn. (2) Cơ hội thăng tiến: Ở chi nhánh tỉnh, bạn có cơ hội thăng tiến NHANH HƠN vì ít cạnh tranh hơn TP.HCM. Bù lại, mạng lưới chuyên gia và học hỏi đa dạng có thể hạn chế hơn. MB Bank cho phép chuyển chi nhánh sau 1-2 năm nếu muốn.

KPI cho vị trí này là gì? Có khó đạt không và áp lực như thế nào?

Vì tin tuyển dụng không nêu chi tiết KPI, dựa trên vị trí tương đương tại các ngân hàng, KPI thường bao gồm: (1) Số lượng tài khoản doanh nghiệp mới mở/tháng, (2) Số lượng khách hàng kích hoạt ngân hàng số, (3) Sản phẩm bán chéo (Payroll, thẻ, bảo hiểm), (4) Doanh số tín dụng (nếu có thẩm quyền). Giai đoạn tập sự, KPI thường ở mức 50-70% so với nhân viên chính thức. Áp lực có nhưng có hỗ trợ đào tạo kèm cặp từ CBNV lâu năm nên không phải đối mặt một mình.

Chương trình Tập sự tại MB Bank kéo dài bao lâu và kết thúc thì có được nhận chính thức không?

Theo thông tin tuyển dụng, MB Bank có "Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức". Thực tế, chương trình tập sự thường kéo dài 6-12 tháng. Việc trở thành nhân viên chính thức phụ thuộc vào: (1) Hoàn thành các chương trình đào tạo, (2) Đạt KPI được giao, (3) Đánh giá từ quản lý trực tiếp. Tỷ lệ chuyển đổi tại MB được đánh giá khá tốt vì họ tuyển dụng có chiến lược, không tuyển rồi để thôi. Điểm cộng lớn là chỉ 1 vòng phỏng vấn và có đào tạo kèm cặp trực tiếp.

Em học ngành Kinh tế nhưng không phải Tài chính - Ngân hàng, có ứng tuyển được không?

Hoàn toàn được! MB Bank không yêu cầu bắt buộc ngành Tài chính - Ngân hàng. Miễn là em có kiến thức cơ bản và CHỦ ĐỘNG tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính. Lời khuyên: trước khi phỏng vấn, em nên (1) tải app MBBank và trải nghiệm, (2) đọc về các sản phẩm KHDN của MB trên website, (3) hiểu cơ bản về báo cáo tài chính. Ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing đều phù hợp vì vị trí này thiên về bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi làm cuối tuần không?

Ngân hàng thương mại thường áp dụng giờ hành chính: thứ 2 - thứ 6 (8h00-17h00), thứ 7 làm việc bán phần (8h00-12h00). Tuy nhiên, vị trí sales có tính chất linh hoạt hơn - bạn có thể cần gặp khách hàng ngoài giờ hoặc tham gia sự kiện dành cho doanh nghiệp vào buổi tối. Phòng giao dịch Châu Đức (tỉnh) có thể có khối lượng công việc ít phức tạp hơn chi nhánh lớn TP.HCM, nhưng vẫn cần chuẩn bị tinh thần làm việc năng suất cao.

Sau này em muốn chuyển sang vị trí khác trong ngành ngân hàng, vị trí này có nền tảng tốt không?

Rất phù hợp! Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp là bước đệm tuyệt vời vì: (1) Tiếp xúc trực tiếp với KHDN - hiểu rõ nhu cầu thị trường, (2) Học được toàn bộ quy trình nghiệp vụ từ mở tài khoản, bán sản phẩm đến quản lý relationship, (3) Xây dựng được network và portfolio KH. Từ đây, bạn có thể chuyển sang: Tín dụng Doanh nghiệp, Quản lý Rủi ro, Product Manager, hay thậm chí sang ngân hàng khác ở vị trí cao hơn. Kinh nghiệm KHDN rất có giá trị trên thị trường lao động ngân hàng.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-11-20

Mình ứng tuyển vị trí này tháng trước, phỏng vấn 1 vòng thật sự luôn. Gặp trưởng phòng GD Châu Đức, chị ấy hỏi khá sâu về kiến thức sản phẩm MB. Ai chưa tìm hiểu kỹ thì dễ fail lắm.

H

Hùng N*** 2025-10-15

Lương cứng đợt đầu hơi thấp, nhưng mà ai giỏi bán hàng thì không phải lo. Đồng nghiệp ở đây thu nhập 15-20 triệu bình thường, vip hơn thì 30-40. Tập sự chăm chỉ một chút là ok.

Ẩ

Ẩn danh 2025-12-01

Lưu ý cho mấy bạn: địa điểm làm việc thực tế là CHÂU ĐỨC - BÀ RỊA VŨNG TÀU chứ KHÔNG phải SG như tin tuyển dụng ghi. Mình suýt hiểu nhầm. May mà gọi điện hỏi HR trước.

n

newbie_bank 2025-11-28

Sinh viên năm cuối như mình ứng tuyển vô. HR gọi phỏng vấn sau 4 ngày nộp hồ sơ. Quy trình nhanh thật, 24h có kết quả như quảng cáo. Đang chờ nhận việc, mong được nhận.

Ẩ

Ẩn danh 2025-11-05

Có ai rõ về KPI không? Mình muốn biết trước khi quyết định có nhận offer không. Mức này ở Vũng Tàu thì sao, có cao quá không?

L

Linh P*** 2025-09-22

Mình làm ở chi nhánh Bình Dương, không cùng MB nhưng mà vị trí tương tự. Tập sự 6 tháng đầu cứng lắm, áp lực KPI nhưng đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình. Qua được giai đoạn đó thì ngon lành.

Ẩ

Ẩn danh 2025-10-30

Mấy bạn ơi, vị trí này ở tỉnh nên KHDN nhỏ nhiều, cần kiên nhẫn tiếp cận từng doanh nghiệp. Ai thích khách hàng lớn, TP.HCM thì không phù hợp. Còn muốn lên quản lý nhanh thì đây là lựa chọn tốt.

M

Minh T*** 2025-11-15

HR nói rằng được đào tạo kèm 1-1 với senior, nghe cool phết. Mình không có kinh nghiệm ngân hàng nên cũng yên tâm phần nào. Chuẩn bị CV và đi phỏng vấn thôi!

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Châu Đức - CN. Vũng Tàu - Phường Tam Thắng, Hồ Chí Minh