MBB
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Khu vực Bình Dương

Hồ Chí Minh KHDN
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn nộp: 26/04/2027

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự KHDN - MB Bank

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Nhóm kỹ năng | Yêu cầu | Mức độ ưu tiên |
|---|---|---|
| Kiến thức Ngân hàng | Hiểu sản phẩm, quy trình nghiệp vụ KHDN | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Phân tích tài chính | Đọc báo cáo tài chính doanh nghiệp, đánh giá tín dụng | ⭐⭐⭐⭐ |
| Sản phẩm Ngân hàng số | Tài khoản doanh nghiệp, Payroll, tài khoản số đẹp | ⭐⭐⭐⭐ |
| Quy định pháp luật | Luật NHNN, quy định về KHDN, phòng chống rửa tiền | ⭐⭐⭐ |
| Tin học văn phòng | Excel, PowerPoint, Word | ⭐⭐⭐ |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp & Xây dựng quan hệ: KHDN đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, tạo dựng niềm tin với chủ doanh nghiệp
- Tư duy dịch vụ: Đặt khách hàng làm trung tâm, thấu hiểu nhu cầu DN
- Chủ động & Tự tin: Tự giác tìm kiếm khách hàng, không chờ đợi
- Học hỏi nhanh: Thích ứng với sản phẩm mới, quy trình thay đổi
- Kỹ năng bán hàng: Bán chéo sản phẩm, upsell, cross-sell

### 3. Chứng chỉ gợi ý

- Nên có: Chứng chỉ Phân tích đầu tư (CFA Level 1), Chứng chỉ Nghiệp vụ KHDN
- Có thể học thêm: Chứng chỉ Treasury, Chứng chỉ Finanical Modeling
- Miễn phí: Tự nghiên cứu sản phẩm MB Bank trên website, tìm hiểu định giá doanh nghiệp

### 4. So sánh với vị trí tương đương tại các ngân hàng khác

| Tiêu chí | MB Bank | VietinBank | VPBank |
|---|---|---|---|
| Mức lương khởi điểm | 3.5 - 7tr | 6 - 9tr | 7 - 10tr |
| Đào tạo | Kèm cặp trực tiếp | Đào tạo có hệ thống | Mentor 1-1 |
| Cơ hội thăng tiến | 12-18 tháng lên CV chính thức | 18-24 tháng | 12 tháng |
| Sản phẩm mạnh | Ngân hàng số, tài khoản số đẹp | Bộ sản phẩm KHDN đa dạng | SME, Tín dụng linh hoạt |
| Áp lực KPI | Cao (doanh số cá nhân) | Trung bình | Cao |

### 5. Điểm cần lưu ý đặc thù của MB Bank

- MB Bank nổi tiếng với văn hóa doanh số, đặc biệt ở mảng KHDN
- Sản phẩm tài khoản số đẹp là điểm mạnh cạnh tranh — cần hiểu rõ giá trị này
- Chương trình Tập sự có lộ trình rõ ràng nhưng đòi hỏi cam kết đạt KPI
- Lương 3.5 - 18 triệu = phần lớn đến từ hoa hồng/thưởng doanh số, không cố định

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự KHDN - MB Bank

### Quy trình phỏng vấn

MB Bank nêu rõ: ứng viên chỉ tham dự 01 vòng phỏng vấn duy nhất và nhận kết quả trong 24h. Đây là điểm cộng lớn — nhanh gọn, không kéo dài.

Cấu trúc 01 vòng phỏng vấn:

| Giai đoạn | Thời lượng | Nội dung |
|---|---|---|
| Giới thiệu bản thân | 3-5 phút | Tóm tắt background, động lực ứng tuyển |
| Hỏi về kiến thức KHDN | 10-15 phút | Sản phẩm, quy trình, tình hình ngành |
| Tình huống giả định | 10 phút | Xử lý tình huống bán hàng, chăm sóc KH |
| Hỏi về kinh nghiệm/Kỹ năng | 5-10 phút | Bằng chứng về giao tiếp, chủ động |

### Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm

Nhóm 1: Về bản thân & Động lực
- Tại sao bạn chọn ngành Ngân hàng? Tại sao MB Bank?
- Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên KHDN?
- Bạn có điểm mạnh gì phù hợp với vị trí này?
- Tại sao bạn muốn ứng tuyển vị trí Tập sự thay vì vị trí chính thức?

Nhóm 2: Về kiến thức chuyên môn
- Bạn biết gì về các sản phẩm dịch vụ của MB Bank cho KHDN?
- Sự khác biệt giữa tài khoản doanh nghiệp và tài khoản cá nhân?
- Bạn hiểu gì về Payroll (trả lương tự động)? Tại sao DN cần?
- Nếu một chủ quán cafe muốn mở tài khoản doanh nghiệp, bạn tư vấn như thế nào?
- Định giá một doanh nghiệp nhỏ cần những yếu tố nào?

Nhóm 3: Tình huống giả định (Case study)
- Bạn được giao 50 khách hàng KHDN, làm sao ưu tiên chăm sóc?
- Một khách hàng đang muốn chuyển sang ngân hàng khác, bạn xử lý thế nào?
- KPI tháng này bạn chỉ đạt 60%, bạn sẽ làm gì?
- Khi khách hàng phản ứng tiêu cực về phí dịch vụ, bạn phản ứng ra sao?

Nhóm 4: Về Bình Dương & Địa phương
- Bạn biết gì về tình hình doanh nghiệp tại Bình Dương?
- Các ngành nghề nào đang phát triển mạnh ở Bình Dương?
- Bạn có mối quan hệ nào với cộng đồng DN địa phương không?

### Tips chuẩn bị cụ thể

1. Nghiên cứu kỹ MB Bank: Tải app MBBank, trải nghiệm sản phẩm, hiểu tính năng tài khoản số đẹp, Payroll
2. Chuẩn bị con số cụ thể: Lãi suất, phí dịch vụ, thời gian xử lý hồ sơ — thể hiện sự chủ động tìm hiểu
3. Đọc báo cáo tài chính mẫu: Chuẩn bị 1-2 ví dụ phân tích BCTC đơn giản (doanh thu, lợi nhuận, nợ phải trả)
4. Chuẩn bị câu chuyện cá nhân: Kể về việc chủ động, giao tiếp tốt, thành công trong việc thuyết phục người khác
5. Tìm hiểu thị trường Bình Dương: KCN, doanh nghiệp FDI, các ngành chủ lực (dệt may, điện tử, sản xuất)

### Dress Code

- Nam: Vest hoặc sơ mi cộc tay + quần âu, giày da, không cà vạt (vị trí tập sự thường thoáng hơn)
- Nữ: Áo sơ mi / blouse + chân váy / quần âu, giày gót thấp, trang sức tối giản
- Màu sắc trung tính: xanh navy, xám, trắng, đen
- Tuyệt đối không: jeans, giày thể thao, áo phông

### Lưu ý quan trọng khi nộp hồ sơ

- Điền đầy đủ thông tin theo form MB Bank yêu cầu (họ tên, ngày sinh, SĐT, email, trình độ, trường, kinh nghiệm, 3-5 kỹ năng nổi bật, nguồn tuyển dụng)
- Hồ sơ đầy đủ = được liên hệ trong 01 tuần
- Theo dõi email & điện thoại thường xuyên
- Ứng tuyển qua kênh chính thức của MB Bank

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự KHDN - MB Bank

### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1: Nền tảng kiến thức

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu tổng quan MB Bank: lịch sử, quy mô, sản phẩm KHDN | 3-4 giờ |
| Ngày 3 | Nghiên cứu chi tiết sản phẩm: tài khoản DN, Payroll, tài khoản số đẹp, ngân hàng số | 4 giờ |
| Ngày 4-5 | Học cơ bản về phân tích BCTC: doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tài sản, nợ | 4-5 giờ |
| Ngày 6 | Tìm hiểu thị trường Bình Dương: KCN, doanh nghiệp lớn, ngành chủ lực | 3 giờ |
| Ngày 7 | Ôn lại + ghi chú, tạo mindmap tổng hợp | 2 giờ |

Tuần 2: Luyện tập & Hoàn thiện

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|
| Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn, practice case study | 4-5 giờ |
| Ngày 10 | Chuẩn bị hồ sơ + viết thư xin việc + tự giới thiệu 2 phút | 3 giờ |
| Ngày 11 | Tải và trải nghiệm app MBBank, tìm hiểu tính năng | 2 giờ |
| Ngày 12 | Mock interview với bạn bè / gia đình | 2 giờ |
| Ngày 13 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | - |
| Ngày 14 | Sẵn sàng — theo dõi email, điện thoại | - |

### Kiến thức nền cần nắm vững

A. Về MB Bank
- Thành lập 1994, tiền thân là Ngân hàng TMCP Quân đội
- Mạng lưới 300+ đơn vị toàn quốc
- Sản phẩm nổi bật: MBBank (ngân hàng số), tài khoản số đẹp, Payroll, sản phẩm KHDN
- Điểm mạnh công nghệ: app mobile, digital banking

B. Về sản phẩm KHDN
- Tài khoản thanh toán doanh nghiệp: phí, lãi suất, tính năng
- Payroll (trả lương tự động): lợi ích cho DN, quy trình đăng ký
- Tài khoản số đẹp: giá trị thương hiệu, cách đăng ký
- Dịch vụ chuyển tiền, thanh toán quốc tế
- Sản phẩm tín dụng KHDN: thế chấp, tín chấp, LC

C. Về phân tích tín dụng cơ bản
- Đọc BCTC: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQHĐKD, Lưu chuyển tiền tệ
- Các chỉ số cơ bản: ROE, ROA, biên lợi nhuận, hệ số thanh toán
- 5C tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition
- Đánh giá rủi ro KHDN: thị trường, vận hành, tài chính

D. Về thị trường Bình Dương
- Một trong những tỉnh có FDI lớn nhất VN
- KCN lớn: VSIP, Mỹ Phước, Bàu Bàng, Dĩ An, Thủ Dầu Một
- Ngành chủ lực: điện tử, dệt may, sản xuất, logistics
- Đặc điểm DN địa phương: chủ yếu SME, vừa và nhỏ

### Tài liệu tham khảo

Sách:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" — NXB Tài chính
- "Tài chính doanh nghiệp" — ĐH Kinh tế Quốc dân
- "The Psychology of Selling" — Brian Tracy (kỹ năng bán hàng)

Nguồn online miễn phí:
- Website MB Bank: https://www.mbbank.com.vn
- App MBBank (trải nghiệm thực tế)
- Website NHNN: https://sbv.gov.vn (quy định mới nhất)
- CafeF, Stockbiz: xem BCTC mẫu của các DN niêm yết
- Group Facebook: "Ngành Ngân hàng Việt Nam", "Tuyển dụng Ngân hàng"

Video:
- YouTube: "Phân tích BCTC cho người mới bắt đầu"
- YouTube: "Kỹ năng bán hàng ngân hàng KHDN"

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự KHDN - MB Bank

### Lộ trình thăng tiến điển hình

```
Tập sự (6-12 tháng)

Chuyên viên KHDN (1-2 năm)

Chuyên viên chính / Team Leader (2-3 năm)

Giám sát / Trưởng phòng KHDN (3-5 năm)

Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối (5-8 năm)
```

Chi tiết từng bước:

| Cấp bậc | Thời gian TB | Mức lương ước tính | Yêu cầu chính |
|---|---|---|---|
| Tập sự | 6-12 tháng | 3.5 - 8tr (lương + thưởng) | Đạt KPI giai đoạn, hoàn thành đào tạo |
| CV KHDN | 1-3 năm | 8 - 15tr + hoa hồng | Quản lý 100-200 KH, doanh số ổn định |
| CV chính/Team Lead | 2-4 năm | 15 - 25tr + thưởng | Quản lý team, chiến lược phát triển KH |
| Trưởng phòng/Giám sát | 3-5 năm | 25 - 40tr + thưởng lớn | P&L của phòng, quản lý danh mục lớn |
| Giám đốc Chi nhánh | 5-8 năm | 40 - 70tr+ | Toàn bộ hoạt động chi nhánh |

*Lưu ý: Mức lương thực tế phụ thuộc năng lực cá nhân, khu vực, và hiệu suất kinh doanh*

### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo)

Mức lương cứng + Phụ cấp:
- Tập sự: 4.5 - 7 triệu VNĐ/tháng
- Chuyên viên KHDN: 7 - 12 triệu VNĐ/tháng
- Team Lead/KSV: 15 - 22 triệu VNĐ/tháng
- Trưởng phòng/Giám đốc: 25 - 45 triệu VNĐ/tháng

Thu nhập thực tế (lương + thưởng KPIs):
- Nhân viên KHDN xuất sắc: có thể đạt 20-30 triệu/tháng
- Nhân viên trung bình: 10-15 triệu/tháng
- Nhân viên yếu: chỉ 5-8 triệu/tháng

Kết luận: Mức lương 3.5 - 18 triệu trong tin tuyển dụng phản ánh đúng bản chất — lương theo năng suất, người giỏi có thể vượt trần 18 triệu.

### Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (0-12 tháng):
1. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp (spin selling, consultative selling)
2. Phân tích tài chính nâng cao (DCF, valuation)
3. Quản lý danh mục khách hàng (CRM)
4. Kỹ năng thuyết trình, đàm phán với chủ DN

Trung hạn (1-3 năm):
1. Quản lý team và coaching
2. Xây dựng chiến lược kinh doanh KHDN
3. Hiểu sâu sản phẩm phức tạp (trade finance, FX, derivatives)
4. Quản trị rủi ro tín dụng KHDN

Dài hạn (3-5 năm):
1. Tư duy lãnh đạo & quản trị chiến lược
2. Mở rộng network DN cấp cao
3. Hiểu toàn cảnh ngành ngân hàng (regulatory, digital transformation)

### Đánh giá: Nên ứng tuyển không?

NÊN ứng tuyển nếu bạn:
- ✅ Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm
- ✅ Có khát vọng phát triển trong ngành ngân hàng
- ✅ Thích công việc gặp gỡ, tư vấn, giao tiếp với doanh nhân
- ✅ Chấp nhận áp lực doanh số để đổi lấy thu nhập cao
- ✅ Muốn lộ trình thăng tiến rõ ràng, nhanh chóng

KHÔNG nên ứng tuyển nếu bạn:
- ❌ Muốn công việc ổn định, ít áp lực
- ❌ Không thích bán hàng, chỉ muốn nghiên cứu
- ❌ Kỳ vọng lương cứng cao (lương chủ yếu từ KPI)
- ❌ Sợ gặp khách hàng, không tự tin giao tiếp

### Lời khuyên thực tế từ người đi trước

1. Giai đoạn tập sự: Tập trung học hỏi, đừng quá lo KPI. Quan trọng nhất là hiểu sản phẩm và xây dựng mạng lưới KH đầu tiên.

2. Cách tìm khách hàng hiệu quả: Bắt đầu từ mối quan hệ cá nhân, giới thiệu, rồi mở rộng qua các hiệp hội DN, sự kiện networking tại Bình Dương.

3. Mẹo đạt KPI: Tập trung vào Payroll trước — đây là sản phẩm dễ bán nhất cho SME, sau đó bán chéo sang tín dụng, bảo hiểm.

4. Chuẩn bị tài chính giai đoạn đầu: Lương tập sự không cao, nên chuẩn bị tài chính dự phòng 3-6 tháng trước khi nhận việc.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp ngành Kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Ứng tuyển vị trí Tập sự KHDN tại MB Bank có được không?

Hoàn toàn được nhé! MB Bank ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm. Quan trọng là em thể hiện được: (1) kiến thức cơ bản về sản phẩm ngân hàng — hãy tự nghiên cứu trước, (2) tư duy dịch vụ khách hàng — kể những trải nghiệm em đã làm việc với người khác, (3) sự chủ động — đã từng tự tìm hiểu, học hỏi gì đó ngoài chương trình học. Đừng lo thiếu kinh nghiệm — vị trí Tập sự chính là để đào tạo em đấy!

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thực sự đạt được không? Thu nhập thực tế của nhân viên KHDN MB Bank là bao nhiêu?

Mức lương này phản ánh đúng bản chất công việc kinh doanh ngân hàng: lương cứng phần dưới (3.5-7 triệu) + phần lớn đến từ hoa hồng, thưởng KPI. Nhân viên KHDN xuất sắc tại MB Bank có thể đạt 15-25 triệu/tháng. Người mới giai đoạn tập sự thường ở mức 5-8 triệu. Muốn hưởng lương cao thì phải chấp nhận áp lực doanh số — đây là đặc thù của nghề KHDN ở mọi ngân hàng.

KPI của vị trí KHDN gồm những gì? Có khó đạt không?

KPI KHDN thường gồm: số lượng KH mới, số dư tiền gửi, doanh số tín dụng, sản phẩm bán chéo (Payroll, bảo hiểm, thẻ). Độ khó tùy thuộc vào chi nhánh và khu vực. Bình Dương có lợi thế nhiều KCN, DN SME hoạt động tích cực — nếu chịu khó đi gặp trực tiếp chủ DN thì đạt KPI không quá khó. Giai đoạn tập sự thường KPI sẽ nhẹ hơn, tập trung vào học hỏi trước.

Tập sự bao lâu thì được lên Chuyên viên chính thức? Có cam kết không?

MB Bank nêu rõ lộ trình từ Tập sự lên Chuyên viên chính thức rõ ràng, thường là 6-12 tháng tùy năng lực. Tuy nhiên, đây không phải cam kết tuyệt đối — em cần đáp ứng các tiêu chí đánh giá: hoàn thành chương trình đào tạo, đạt KPI giai đoạn tập sự, và được mentor đánh giá đủ năng lực. Nếu làm tốt, em có thể rút ngắn thời gian.

Làm KHDN có phải đi gặp khách hàng nhiều không? Giờ làm việc thế nào?

Đúng rồi, KHDN là công việc gặp gỡ khách hàng nhiều. Em sẽ dành khoảng 50-60% thời gian bên ngoài (gặp DN, tư vấn, chăm sóc), 40-50% ở văn phòng (nhập liệu, xử lý hồ sơ, báo cáo). Giờ làm chính thức thường 8h-17h thứ 2-6, nhưng thực tế linh hoạt hơn nhiều. Tuần nào cần gặp khách hàng nhiều thì giờ làm kéo dài, nhưng bù lại có thể linh hoạt đến muộn hơn vào ngày khác.

Em có nên học chứng chỉ gì trước khi ứng tuyển vị trí này không?

Không bắt buộc, nhưng có thì sẽ là điểm cộng lớn. Gợi ý theo thứ tự ưu tiên: (1) Tự tìm hiểu sản phẩm MB Bank thật kỹ — miễn phí mà thể hiện sự chủ động, (2) Học cách đọc BCTC cơ bản — có rất nhiều video YouTube miễn phí, (3) Tìm hiểu về thị trường Bình Dương — KCN nào, DN lớn nào hoạt động ở đó. Các chứng chỉ CFA, FRM thì quá xa vời với vị trí này, để sau khi vào ngành rồi học dần.

Chuyên viên KHDN và Chuyên viên Khách hàng Cá nhân khác nhau chỗ nào?

Khác nhau cơ bản ở quy mô KH và tính chất công việc. KHDN: KH là doanh nghiệp (từ hộ kinh doanh đến DN lớn), giao dịch lớn, cần hiểu BCTC, phân tích tín dụng phức tạp hơn, đòi hỏi kỹ năng đàm phán với chủ DN, lãnh đạo DN. KHCN: KH là cá nhân, giao dịch nhỏ hơn, tập trung vào sản phẩm tiêu dùng, bảo hiểm, thẻ. KHDN thường có thu nhập cao hơn nhưng áp lực cũng lớn hơn, đòi hỏi kiến thức tài chính sâu hơn.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2024-04-15

Mình ứng tuyển vị trí này hồi tháng 3, phỏng vấn 1 vòng duy nhất, 24h sau là có kết quả — đúng như MB quảng cáo. Đợt mình phỏng vấn khoảng 10 người, họ tuyển 3. Các câu hỏi tập trung vào kiến thức sản phẩm và tình huống bán hàng nhiều. Ai chưa có kinh nghiệm thì nên tìm hiểu kỹ app MBBank trước.

H
Hoa L*** 2024-05-20

Đang làm tập sự KHDN tại chi nhánh Bình Dương được 3 tháng. Đúng là lương phần lớn từ KPI, lương cứng không cao. Nhưng bù lại học được nhiều thứ thực tế, mentor kèm cặp tốt. Bình Dương nhiều KCN lắm, đi gặp khách hàng liên tục nhưng không chán. Mình khuyên bạn nào muốn vào nghề ngân hàng thì đây là start tốt đấy.

Ẩn danh 2024-03-10

Lương 3.5-18 triệu nghe thì hấp dẫn nhưng thực tế giai đoạn tập sự mình toàn 5-7 triệu/tháng. Mãi tháng thứ 4 mới bắt đầu có thêm thưởng. Bạn nào ứng tuyển thì chuẩn bị tài chính dự phòng cho 3-4 tháng đầu nhé, đừng kỳ vọng lương cao ngay.

b
banker2024 2024-05-28

Vừa nhận offer tuần trước, vị trí tương tự. Mình chia sẻ tips phỏng vấn: họ hỏi nhiều về tình huống 'nếu khách hàng phản đối phí dịch vụ thì xử lý sao', và 'em sẽ tiếp cận KH mới bằng cách nào'. Trả lời có cấu trúc + ví dụ cụ thể sẽ được đánh giá cao. Phỏng vấn khoảng 30 phút, 2 người hỏi (Trưởng phòng + HR).

Ẩn danh 2024-04-02

Mình đã từng làm ở ngân hàng khác chuyển sang. So sánh thì MB cho môi trường năng động hơn, sản phẩm ngân hàng số mạnh, nhưng KPI cũng nặng hơn. Lên chính thức thì ok, cơ hội thăng tiến khá rõ ràng. Ai thích làm kinh doanh, chịu được áp lực thì phù hợp.

N
Nam Đ*** 2024-05-30

Mình ở Bình Dương, đang apply vị trí này. Thấy bảo ưu tiên sinh viên mới ra trường nhưng mình đi làm được 6 tháng rồi (công ty khác ngành) liệu có sao không? HR nói vẫn xem xét nếu hồ sơ tốt. Đang chờ phỏng vấn, mong pass.

Ẩn danh 2024-05-12

Cảnh báo thật: vị trí KHDN rất cần kiên nhẫn. Gặp 10 khách hàng có khi 8-9 cái từ chối. Mình giai đoạn đầu nản lắm, sau đó mới quen. Nhưng ai vượt qua được giai đoạn này thì thu nhập rất xứng đáng. Tháng tốt mình đạt 20 triệu.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH doanh nghiệp Thẻ / Digital Banking mbbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.