Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần Có

### 🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên |
|---------|----------------|------------|
| Kiến thức ngân hàng cơ bản | Cơ bản - Trung bình | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Hiểu sản phẩm Ngân hàng số | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Tư vấn sản phẩm tài chính | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ |
| Phân tích báo cáo tài chính | Trung bình | ⭐⭐⭐ |
| Đánh giá tín dụng cơ bản | Trung bình | ⭐⭐⭐ |
| MS Office (Word, Excel, PowerPoint) | Trung bình | ⭐⭐⭐ |

### 💬 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Tại sao quan trọng |
|---------|-------------------|
| Giao tiếp tốt | Công việc chính là tư vấn, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp |
| Tự tin, chủ động | Cần liên tục tìm kiếm, khai thác khách hàng mới |
| Xây dựng mối quan hệ | Duy trì và phát triển khách hàng dài hạn |
| Học hỏi nhanh | Thời gian tập sự cần nắm vững nhiều sản phẩm, quy trình |
| Tư duy dịch vụ | Đáp ứng nhu cầu khách hàng, bán chéo hiệu quả |

### 📜 Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên nhưng không bắt buộc)

- Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA Level 1) - Rất hữu ích nhưng khó cho fresh grad
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (VBSP, các khóa của FPT,...) - Phù hợp hơn
- ICCP (Internet Banking) - MB Bank có nền tảng số mạnh, hiểu digital banking là lợi thế
- Chứng chỉ tin học MOS - Cơ bản nhưng tăng sức cạnh tranh

### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên lý tưởng vs. Thực tế

| Tiêu chí | Ứng viên Lý tưởng | Tips để đáp ứng |
|----------|------------------|----------------|
| Trường | UEH, FTU, NTU, Banking | Không bắt buộc, điểm cộng |
| GPA | 7.0+ | Nên đạt từ 7.0 trở lên |
| Kinh nghiệm | Thực tập ngân hàng/finance | Sales part-time, marketing cũng được |
| Sản phẩm am hiểu | Ngân hàng số, tài khoản doanh nghiệp | Tự tìm hiểu trước website MB Bank |

---

💡 Lưu ý đặc biệt: Tin tuyển dụng nhấn mạnh 3 sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự:
1. Ngân hàng số - App MBBank, dịch vụ digital
2. Tài khoản doanh nghiệp - Gói dịch vụ cho DN
3. Payroll - Trả lương cho doanh nghiệp

→ Ứng viên nên tìm hiểu kỹ 3 sản phẩm này trước khi phỏng vấn!

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn

### 📋 Quy trình phỏng vấn

| Vòng | Nội dung | Thời gian | Đặc điểm |
|------|----------|-----------|----------|
| Vòng 1 | Phỏng vấn trực tiếp 1-1 | 30-45 phút | Chỉ DUY NHẤT 1 vòng! |
| Kết quả | Thông báo sau phỏng vấn | Trong 24h | Nhanh hơn nhiều ngân hàng khác |

Điểm đặc biệt: MB Bank cam kết chỉ 1 vòng phỏng vấn và trả kết quả trong 24h - đây là quy trình rất nhanh so với các ngân hàng khác thường có 2-3 vòng.

### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm

#### 1️⃣ Nhóm: Giới thiệu bản thân
- "Em hãy giới thiệu về bản thân trong 2 phút"
- "Điểm mạnh và điểm yếu của em là gì?"
- "Tại sao em chọn MB Bank thay vì ngân hàng khác?"
- "Em hiểu gì về vị trí Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp?"

#### 2️⃣ Nhóm: Kiến thức chuyên môn
- "Em hiểu gì về Ngân hàng số? MB Bank có những sản phẩm số nào?"
- "Điểm khác nhau giữa tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp?"
- "Em có kiến thức gì về đánh giá tín dụng doanh nghiệp?"
- "Khi một doanh nghiệp đến mở tài khoản, em sẽ tư vấn những gì?"

#### 3️⃣ Nhóm: Kỹ năng bán hàng
- "Em có kinh nghiệm bán hàng/bán dịch vụ không?"
- "Nếu khách hàng từ chối, em sẽ xử lý thế nào?"
- "Em sẽ tiếp cận khách hàng doanh nghiệp mới như thế nào?"
- "Cách em chào hàng một gói Payroll cho doanh nghiệp?"

#### 4️⃣ Nhóm: Mục tiêu & định hướng
- "5 năm tới, em thấy mình ở đâu?"
- "Em có kế hoạch gì để phát triển trong ngành ngân hàng?"
- "Mức lương kỳ vọng của em là bao nhiêu?"

#### 5️⃣ Nhóm: Xử lý tình huống
- "Nếu KPI không đạt trong tháng đầu, em sẽ làm gì?"
- "Mô tả một tình huống em thuyết phục thành công ai đó"
- "Em sẽ cân bằng giữa bán sản phẩm mới và chăm sóc khách hàng cũ như thế nào?"

### 👔 Dress Code

- Trang phục: Âu phục lịch sự (nam: vest + cravat hoặc sơ mi + quần Âu; nữ: vest hoặc sơ mi + chân váy/quần Âu)
- Màu sắc: Tông màu trầm (xanh navy, đen, xám)
- Giày: giày da lịch sự, sạch sẽ
- Không: jeans, sandal, áo phông, màu quá nổi

### ✅ Tips chuẩn bị

1. Nghiên cứu MB Bank
- Tải và trải nghiệm app MBBank
- Tìm hiểu các sản phẩm: Ngân hàng số, tài khoản doanh nghiệp, Payroll
- Biết MB Bank thuộc tập đoàn MBBank (Techcombank merger, vpBank merger thành MBBank)

2. Chuẩn bị sẵn câu chuyện (Stories)
- 1-2 câu chuyện thể hiện kỹ năng giao tiếp
- 1-2 câu chuyện thể hiện khả năng bán hàng/bán chéo
- 1-2 câu chuyện thể hiện tư duy dịch vụ khách hàng

3. Mock interview
- Tập trả lời trước gương hoặc với bạn bè
- Chuẩn bị câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng (luôn có sẵn 2-3 câu)

4. Sau phỏng vấn
- Gửi thank-you email trong vòng 24h
- Kiểm tra email/điện thoại thường xuyên

### 🎯 Câu hỏi nên hỏi NTD

- "Vị trí này sau khi hoàn thành chương trình tập sự sẽ có lộ trình phát triển như thế nào?"
- "KPI cụ thể cho giai đoạn tập sự là gì?"
- "Các sản phẩm ưu tiên bán trong 3 tháng đầu?"

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị Kiến thức

### 📚 Kiến thức Nền Cần Ôn

#### 1️⃣ Nghiệp vụ Khách hàng Doanh nghiệp

| Chủ đề | Nội dung cần biết | Nguồn tham khảo |
|--------|-------------------|-----------------|
| Mở tài khoản DN | Hồ sơ, quy trình, các loại tài khoản | Website MB Bank |
| Dịch vụ thanh toán | UNC, Séc, chuyển khoản, batch payment | Thông tư NHNN |
| Bảo lãnh | Khái niệm, phân loại, quy trình | Giáo trình ngân hàng |
| Tín dụng DN | Thẩm định, điều kiện, quy trình cấp tín dụng | Cơ bản thôi! |

#### 2️⃣ Ngân hàng Số - Điểm mạnh của MB Bank

Các sản phẩm/servives cần biết:
- App MBBank: Tính năng nổi bật, ưu điểm cạnh tranh
- MyBank: Dịch vụ ngân hàng số cho doanh nghiệp
- E-Mobile: Ngân hàng di động
- QR Pay: Thanh toán QR
- Cardless: Rút tiền không cần thẻ

Tại sao cần biết: MB Bank là ngân hàng tiên phong về số hóa, ứng viên hiểu về digital banking sẽ gây ấn tượng mạnh.

#### 3️⃣ Sản phẩm Payroll

- Khái niệm: Dịch vụ trả lương tự động cho doanh nghiệp
- Lợi ích cho DN: Tiết kiệm thời gian, chi phí, minh bạch
- Lợi ích cho nhân viên: Nhận lương nhanh, tiện lợi
- Cách tiếp cận khách hàng Payroll

#### 4️⃣ Tài khoản Số Đẹp

- Khái niệm: Số tài khoản có giá trị phong thủy/tính thẩm mỹ
- Đối tượng khách hàng quan tâm
- Cách bán: Cần tư vấn khéo, không ép buộc

### 📖 Tài liệu Tham khảo

Miễn phí:
- Website MB Bank: https://www.mbbank.com.vn
- App MBBank (tải và trải nghiệm)
- Fanpage MB Bank
- Website NHNN: https://sbv.gov.vn (quy định nghiệp vụ)
- Wikipedia: Ngân hàng thương mại tại Việt Nam

Sách gợi ý (nếu có thời gian):
- "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Marketing dịch vụ tài chính" - Giáo trình các trường đại học

### 🗓️ Lộ trình Chuẩn bị 1-2 Tuần

#### Tuần 1: Nền tảng

| Ngày | Nhiệm vụ |
|------|----------|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu MB Bank: lịch sử, sản phẩm, vị thế thị trường |
| Ngày 3-4 | Tải và trải nghiệm App MBBank (ít nhất 30 phút) |
| Ngày 5 | Nghiên cứu sản phẩm Ngân hàng số, Payroll, tài khoản DN |
| Ngày 6-7 | Ôn kiến thức cơ bản nghiệp vụ ngân hàng thương mại |

#### Tuần 2: Luyện tập

| Ngày | Nhiệm vụ |
|------|----------|
| Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn (tự đặt + trả lời) |
| Ngày 10 | Mock interview với bạn bè/người thân |
| Ngày 11 | Chuẩn bị trang phục, in hồ sơ (CV, bằng cấp, chứng chỉ) |
| Ngày 12 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần |
| Ngày 13-14 | Phỏng vấn + Theo dõi kết quả |

### 💡 Tips đặc biệt cho Fresh Grad

1. Không cần quá chuyên sâu - Vị trí tập sự chỉ yêu cầu kiến thức cơ bản
2. Thể hiện thái độ - Qua năng lượng, sự nhiệt tình, khả năng học hỏi
3. Đam mê + Tư duy dịch vụ - Quan trọng hơn kiến thức hoàn hảo
4. Biết điểm mạnh MB Bank - Ngân hàng số, công nghệ - đây là điểm khác biệt

---

⚠️ Lưu ý quan trọng: Tin tuyển dụng này dành cho sinh viên mới ra trường, nên đừng lo lắng nếu chưa có kinh nghiệm. Điều quan trọng là thể hiện:
- Tinh thần ham học hỏi
- Khả năng giao tiếp
- Đam mê với ngành ngân hàng
- Hiểu biết cơ bản về sản phẩm

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến

```
Chuyên viên Tập sự (0-6 tháng)
↓
Chuyên viên Chính thức (sau chương trình tập sự)
↓
Chuyên viên Cao cấp (2-3 năm)
↓
Giao dịch viên / KSV (Kiểm soát viên) (3-5 năm)
↓
Trưởng phòng / Quản lý Chi nhánh (5-7 năm)
↓
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khu vực (7-10 năm)
```

Lưu ý: Lộ trình trên là tham khảo, tốc độ thăng tiến phụ thuộc vào:
- Kết quả kinh doanh (KPI)
- Kỹ năng quan hệ, networking
- Cơ hội & vị trí trống
- Đánh giá của lãnh đạo

### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc

| Cấp bậc | Lương cứng (VNĐ/tháng) | Thu nhập khác |
|---------|------------------------|---------------|
| Tập sự | 3.5 - 6 triệu | Thưởng KPI, hoa hồng |
| Chuyên viên chính thức | 6 - 10 triệu | Thưởng, phụ cấp |
| Chuyên viên cao cấp | 10 - 15 triệu | Thưởng, phụ cấp |
| Trưởng phòng | 15 - 25 triệu | Thưởng, thu nhập từ đội nhóm |
| Giám đốc Chi nhánh | 25 - 50 triệu+ | Tùy quy mô chi nhánh |

⚠️ Lưu ý:
- Mức lương trong tin tuyển dụng (3.5-18 triệu) phản ánh thu nhập gồm lương cứng + hoa hồng
- Vị trí tập sự ban đầu lương cứng thấp, thu nhập chính đến từ KPI/hoa hồng
- Khu vực TP.HCM mức sống cao, cần cân nhắc chi phí sinh hoạt

### 📈 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm

#### Ngắn hạn (0-1 năm)

| Kỹ năng | Cách phát triển |
|---------|-----------------|
| Kỹ năng bán hàng | Học từ senior, thực hành, đọc tài liệu sales |
| Kiến thức sản phẩm | Sâu về từng sản phẩm MB Bank |
| Excel nâng cao | Khóa học online, thực hành hàng ngày |
| Giao tiếp khách hàng | Quan sát, học hỏi từ người giỏi hơn |

#### Trung hạn (1-3 năm)

| Kỹ năng | Cách phát triển |
|---------|-----------------|
| Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) | Thực hành, xây dựng network |
| Thẩm định tín dụng | Học thêm, lấy chứng chỉ |
| Lãnh đạo đội nhóm | Tham gia các dự án, training nội bộ |
| Tư duy quản lý | Đọc sách, học từ sếp |

#### Dài hạn (3-5 năm)

| Kỹ năng | Cách phát triển |
|---------|-----------------|
| Chiến lược kinh doanh | MBA, khóa quản trị |
| Quản lý rủi ro | Chứng chỉ chuyên môn |
| Networking | Tham gia hiệp hội, sự kiện ngành |

### 🌟 Ưu/Nhược điểm của Vị trí này

✅ Ưu điểm:
- Cơ hội việc làm cho fresh grad (không yêu cầu kinh nghiệm)
- Quy trình tuyển dụng nhanh (1 vòng, 24h có kết quả)
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp
- Lộ trình rõ ràng lên chính thức
- Hơn 300 đơn vị trên toàn quốc - cơ hội chuyển đổi địa điểm
- Thương hiệu MB Bank lớn, ổn định

⚠️ Nhược điểm:
- Mức lương tập sự khởi điểm thấp (3.5 triệu - khó sống ở TP.HCM nếu không ở nhà)
- KPI có thể áp lực (đặc biệt với mức lương max 18 triệu)
- Cạnh tranh cao vì không yêu cầu kinh nghiệm
- Cần thích ứng nhanh với môi trường sales

### 🎯 Nên/Nên thử hay Không nên?

Nên ứng tuyển nếu:
- Bạn là sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp
- Bạn thích công việc giao tiếp, bán hàng
- Bạn muốn bắt đầu sự nghiệp trong ngành ngân hàng
- Bạn thích môi trường năng động, có KPI

Cân nhắc thêm nếu:
- Bạn cần thu nhập ổn định ngay từ đầu (lương tập sự thấp)
- Bạn không thích công việc sales/KPI
- Bạn đã có kinh nghiệm và muốn vị trí cao hơn
- Bạn sợ áp lực doanh số

---

💬 Lời khuyên cuối cùng:

Vị trí này là cơ hội tốt cho fresh grad muốn bước chân vào ngành ngân hàng. MB Bank có nền tảng công nghệ mạnh, thương hiệu ổn định. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị tâm lý cho việc:
1. Thu nhập ban đầu không cao
2. KPI có thể căng thẳng
3. Cần chủ động học hỏi và nỗ lực

Nếu bạn sẵn sàng chấp nhận thử thách, đây là bước đệm tốt cho sự nghiệp ngân hàng của bạn! 🚀

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Chuyên viên Tập sự có phải là nhân viên chính thức không? Có được ký hợp đồng lao động không?

Chuyên viên Tập sự là giai đoạn đào tạo trước khi trở thành nhân viên chính thức, thường kéo dài 3-6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ được ký hợp đồng thử việc hoặc hợp đồng tập sự. Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo và đáp ứng yêu cầu, bạn sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức. MB Bank có lộ trình rõ ràng cho quá trình này, bạn sẽ được thông báo cụ thể ngay từ đầu.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có phải là lương cứng không? Thu nhập thực tế ra sao?

Mức lương 3.5 - 18 triệu trong tin tuyển dụng là thu nhập bao gồm lương cứng + hoa hồng/bonus. Lương cứng khởi điểm cho vị trí tập sự thường ở mức 3.5 - 5 triệu VNĐ/tháng. Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI và kết quả kinh doanh. Với fresh grad, bạn nên chuẩn bị tài chính cho giai đoạn đầu thu nhập chưa ổn định, đặc biệt khi làm việc tại TP.HCM với chi phí sinh hoạt cao.

KPI cho vị trí tập sự như thế nào? Có khó đạt không?

KPI cụ thể sẽ được thông báo khi nhận việc, thường liên quan đến số lượng tài khoản mới mở, sản phẩm bán chéo (Ngân hàng số, Payroll, tài khoản doanh nghiệp). Đối với sinh viên mới, giai đoạn tập sự thường KPI sẽ được điều chỉnh phù hợp với mức độ đào tạo. Tuy nhiên, bạn nên chuẩn bị tâm lý cho việc phải nỗ lực, đặc biệt nếu chưa có kinh nghiệm sales. Câu hỏi hay gặp: 'Nếu KPI không đạt trong tháng đầu, em sẽ làm gì?' - hãy suy nghĩ trước câu trả lời!

Tôi chưa có kinh nghiệm bán hàng, liệu có phù hợp với vị trí này không?

Tin tuyển dụng đã ghi rõ 'ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm' - tức là không yêu cầu kinh nghiệm! Điều quan trọng hơn là thái độ, kỹ năng giao tiếp và khả năng học hỏi. Bạn có thể bù đắp bằng: (1) Tìm hiểu kỹ sản phẩm MB Bank trước phỏng vấn, (2) Chuẩn bị câu chuyện về kỹ năng giao tiếp từ các hoạt động khác (sinh viên, part-time, volunteer), (3) Thể hiện sự nhiệt tình và ham học hỏi. Nhiều người thành công trong ngành này bắt đầu từ vị trí tập sự mà không có kinh nghiệm sales trước đó.

Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi công tác nhiều không?

Thông thường, giờ làm việc tại ngân hàng là T2-T6 (có thể T7 làm việc một số chi nhánh), từ 8h00-17h00 hoặc 8h30-17h30. Với vị trí CSKD Khách hàng Doanh nghiệp tại chi nhánh Tân Phú, công việc chủ yếu tại quầy/tại chi nhánh. Bạn có thể cần đi gặp khách hàng DN tại doanh nghiệp để tư vấn, mở tài khoản, nhưng không phải đi công tác xa thường xuyên. Với môi trường Ngân hàng số đang phát triển, nhiều giao dịch có thể thực hiện từ xa, giảm bớt nhu cầu di chuyển.

Sau khi hoàn thành chương trình tập sự, tôi có được ở lại chi nhánh Tân Phú không?

Theo thông tin tuyển dụng, MB Bank có 'hơn 300 đơn vị trên toàn quốc' và bạn có thể 'lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân'. Tuy nhiên, việc ở lại chi nhánh Tân Phú sau tập sự phụ thuộc vào: (1) Vị trí trống tại chi nhánh, (2) Kết quả đánh giá trong thời gian tập sự, (3) Nhu cầu nhân sự của chi nhánh. Nên hỏi trực tiếp nhà tuyển dụng tại buổi phỏng vấn về cơ hội ở lại và chính sách chuyển đổi địa điểm.

Làm ở MB Bank có cơ hội chuyển sang vị trí khác hoặc phòng ban khác không?

MB Bank là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam với hệ thống chi nhánh rộng khắp và nhiều phòng ban khác nhau (Khách hàng cá nhân, Khách hàng doanh nghiệp, IT, HR, Tài chính...). Sau khi làm việc tại vị trí CSKD Doanh nghiệp, bạn có thể chuyển sang: (1) Phòng Khách hàng cá nhân, (2) Phòng Tín dụng, (3) Phòng Quản lý rủi ro, (4) Các chi nhánh khác. Điều này thường cần 1-3 năm kinh nghiệm và thể hiện tốt tại vị trí hiện tại. Khuyến khích hỏi về cơ hội phát triển nội bộ khi phỏng vấn.

Cần chuẩn bị gì cho buổi phỏng vấn tại MB Bank? Có cần thi TOEIC/IELTS không?

Về hồ sơ, bạn cần chuẩn bị: CV, bằng tốt nghiệp (hoặc giấy xác nhận sinh viên năm cuối), chứng chỉ (nếu có). MB Bank không thông báo yêu cầu TOEIC/IELTS bắt buộc cho vị trí này. Tuy nhiên, nếu bạn có chứng chỉ ngoại ngữ, đó là điểm cộng. Điều quan trọng nhất là: (1) Hiểu về MB Bank và sản phẩm, (2) Thể hiện kỹ năng giao tiếp tốt, (3) Có thái độ nhiệt tình, ham học hỏi, (4) Tự tin và chuẩn bị tốt tâm lý. Đặc biệt, vì chỉ có 1 vòng phỏng vấn nên cần gây ấn tượng mạnh ngay từ đầu!

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-12-15

Mình vừa phỏng vấn xong tuần trước, vòng phỏng vấn chỉ 1 vòng thật sự nhưng cũng không dễ đâu. Hỏi nhiều về kiến thức sản phẩm và tình huống bán hàng lắm. Ai chưa tìm hiểu kỹ về app MBBank thì nên tải về xài thử trước.

Ẩ

Ẩn danh 2024-12-08

Fresh grad như mình, lương 3.5 triệu ở Sài Gòn thì sống được là may rồi 😅 May là nhà mình ở gần nên tiết kiệm được tiền thuê nhà. Bạn nào ở xa mà phải thuê trọ thì cân nhắc kỹ nha, Tân Phú cho thuê cũng không rẻ lắm đâu.

M

Minh T*** 2024-11-28

Mình làm ở chi nhánh MB khác được 2 năm rồi, vào từ vị trí tập sự như các bạn. Đợt mình tuyển cũng chỉ 1 vòng phỏng vấn. Lương ban đầu tuy thấp nhưng sau khi lên chính thức và vô KPI thì khá hơn. Quan trọng là kiên trì, 6 tháng đầu khó nhất đó.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-20

Hỏi thật: vị trí này có phải là sales không? Mình đọc JD thấy toàn nói về bán chéo, tìm kiếm khách hàng mới. Làm ở MB Bank chi nhánh Tân Phú thì có phải làm nhiều về chạy bàn không?

b

banker2024 2024-12-18

Rất hay hỏi về Payroll và tài khoản doanh nghiệp đó mọi người. Mình phỏng vấn cách đây 2 tuần bị hỏi 'Em sẽ tiếp cận một doanh nghiệp 50 nhân viên để bán gói Payroll như thế nào?' - mình không trả lời tốt lắm 😅 Chắc rớt rồi.

Ẩ

Ẩn danh 2024-12-10

Cho mình hỏi là nộp hồ sơ ở đâu vậy? Qua website MB Bank hay là phải đến trực tiếp chi nhánh Tân Phú? Tin tuyển dụng nói gửi thông tin cá nhân nhưng không rõ email hay là form online.

n

newbie_bank 2024-12-20

Mình mới nhận việc hôm qua, cũng là chi nhánh Tân Phú luôn! Sếp nói tuần sau bắt đầu đi training. Lương cứng đúng là 3.5 triệu, nhưng được cái là có KPI riêng cho giai đoạn tập sự nên không quá áp lực. Mọi người cứ mạnh dạn ứng tuyển đi, đừng sợ!

L

Linh P*** 2024-11-15

Làm ngân hàng chi nhánh Tân Phú thì khu vực này khách hàng khá đông, đặc biệt khu công nghiệp Tân Phú gần đó. Cơ hội tiếp cận khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ nhiều. Ai thích sales thì OK, ai thích công việc back-office thì nên cân nhắc vị trí khác.

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Tân Phú - Phường Phú Thọ Hòa, Hồ Chí Minh