Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Sơn La - Phường Tô Hiệu, Sơn La
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.
Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.
2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank Sơn La
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Nhóm kỹ năng | Yêu cầu chi tiết | Mức độ ưu tiên |
|---|---|---|
| Kiến thức ngân hàng cơ bản | Hiểu các sản phẩm: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll, bán chéo sản phẩm | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Phân tích báo cáo tài chính | Đọc hiểu Báo cáo tài chính, Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết quả kinh doanh | ⭐⭐⭐⭐ |
| Đánh giá tín dụng | Biết các tiêu chí cơ bản đánh giá khách hàng doanh nghiệp vay vốn | ⭐⭐⭐⭐ |
| Quy định ngành | Nắm được quy định của NHNN về cho vay, bảo lãnh, thanh toán | ⭐⭐⭐ |
| Tin học văn phòng | Excel, Word, PowerPoint (phục vụ báo cáo và thuyết trình) | ⭐⭐⭐ |
| CRM/Database | Biết cách quản lý danh mục khách hàng bằng công cụ số | ⭐⭐⭐ |
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- Giao tiếp & Xây dựng quan hệ: Đây là kỹ năng then chốt — bạn cần tự tin gặp gỡ, trò chuyện và duy trì mối quan hệ với doanh nghiệp
- Tư duy dịch vụ khách hàng: Luôn đặt trải nghiệm KH Doanh nghiệp lên hàng đầu
- Chủ động & Tự học: Vì là vị trí tập sự, bạn cần chủ động tìm hiểu, không chờ đợi
- Kỹ năng bán hàng/Bán chéo: Biết cách giới thiệu nhiều sản phẩm cùng lúc cho 1 khách hàng
- Quản lý thời gian: Xử lý nhiều khách hàng, nhiều sản phẩm cùng lúc
- Giải quyết vấn đề: Xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng
### 3. Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Giá trị | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA Level 1) | Rất cao | Rất hữu ích cho định hướng Corporate Banking |
| Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ (CIA) | Cao | Hiểu sâu quy trình ngân hàng |
| Chứng chỉ Financial Modeling | Cao | Phân tích báo cáo tài chính DN |
| Chứng chỉ Google Analytics / Digital Marketing | Trung bình | Hỗ trợ bán sản phẩm Ngân hàng số |
| ICCO / Chứng chỉ Tín dụng ngân hàng | Trung bình | Cơ bản nhưng có thì cộng điểm |
### 4. Lợi thế khi ứng tuyển
- Biết địa phương Sơn La: Hiểu các ngành nghề kinh doanh tại Sơn La (nông sản, thủy điện, du lịch, thương mại biên giới...) là lợi thế rất lớn
- Đam mê kinh doanh: Thể hiện qua sáng tạo, ý tưởng tiếp cận khách hàng mới
- Kinh nghiệm bán hàng: Từng bán hàng, làm thêm, hoạt động ngoại khóa có yếu tố kinh doanh
### 5. Bảng so sánh: Vị trí Tập sự vs Chuyên viên chính thức
| Tiêu chí | Tập sự | Chuyên viên chính thức |
|---|---|---|
| Kinh nghiệm yêu cầu | Không yêu cầu | 1-3 năm |
| KPI bán hàng | Nhẹ hơn, có mentor hỗ trợ | Cao hơn, tự chịu trách nhiệm |
| Thu nhập cơ bản | 3.5-18 triệu (lương + thưởng) | 8-25 triệu tùy hiệu suất |
| Đào tạo | Được đào tạo kèm cặp trực tiếp | Tự học, phát triển chuyên sâu |
| Định hướng | 6-12 tháng lên chính thức | Thăng tiến lên Chuyên viên cao cấp/Trưởng phòng |
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn - MB Bank Sơn La
### 1. Quy trình phỏng vấn
Theo thông tin tuyển dụng, MB Bank rất ưu tiên tốc độ:
- Chỉ 1 vòng phỏng vấn duy nhất
- Kết quả trong 24h sau phỏng vấn
- Ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ trong 1 tuần nếu hồ sơ đầy đủ
> 💡 Tip: Chuẩn bị kỹ vì chỉ có 1 cơ hội duy nhất!
### 2. Các câu hỏi hay gặp theo từng nhóm
#### Nhóm 1: Giới thiệu bản thân & Động lực
- "Em hãy giới thiệu về bản thân trong 2 phút?"
- "Tại sao em lại chọn MB Bank và vị trí này?"
- "Em hiểu gì về công việc Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp?"
- "Em đã tìm hiểu gì về các sản phẩm của MB Bank?"
#### Nhóm 2: Kiến thức chuyên môn
- "Em có hiểu gì về các sản phẩm Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp?"
- "Nếu một doanh nghiệp nhỏ muốn mở tài khoản thanh toán, em sẽ tư vấn những gì?"
- "Em biết gì về dịch vụ Payroll (trả lương qua ngân hàng)?"
- "Các tiêu chí cơ bản để đánh giá một doanh nghiệp có uy tín tín dụng?"
- "Em có thể phân tích những chỉ tiêu tài chính cơ bản nào của doanh nghiệp?"
#### Nhóm 3: Kinh nghiệm & Kỹ năng
- "Em có kinh nghiệm tiếp xúc với khách hàng/doanh nghiệp chưa?"
- "Kể về một tình huống em phải thuyết phục người khác đồng ý với ý kiến của mình?"
- "Em sẽ làm gì để phát triển khách hàng mới cho chi nhánh?"
- "Nếu được phân công chăm sóc 20 doanh nghiệp, em sẽ ưu tiên như thế nào?"
#### Nhóm 4: Bài tập tình huống (Case study)
- "Một doanh nghiệp nông sản ở Sơn La muốn vay vốn mở rộng sản xuất, em sẽ tiếp cận và tư vấn thế nào?"
- "Làm sao để bán chéo sản phẩm Ngân hàng số cho khách hàng doanh nghiệp đang dùng dịch vụ của ngân hàng khác?"
- "Em có ý tưởng gì để thu hút doanh nghiệp trên địa bàn Sơn La mở tài khoản tại MB?"
#### Nhóm 5: Mục tiêu & Định hướng
- "5 năm tới em muốn đạt đến vị trí nào?"
- "Em có kế hoạch gì để phát triển bản thân trong thời gian tập sự?"
- "Điểm yếu lớn nhất của em là gì và em sẽ cải thiện thế nào?"
### 3. Tips chuẩn bị
Trước khi phỏng vấn:
- ✅ Tìm hiểu kỹ về MB Bank: quy mô (>300 đơn vị), các sản phẩm nổi bật, app MBBank
- ✅ Nghiên cứu đặc điểm kinh tế Sơn La: nông sản, thủy điện, du lịch, biên mậu
- ✅ Đọc lại kiến thức cơ bản về: cho vay DN, bảo lãnh, thanh toán quốc tế
- ✅ Chuẩn bị 2-3 ví dụ cụ thể về kỹ năng giao tiếp, bán hàng, làm việc nhóm
- ✅ Sẵn sàng laptop/điện thoại để demo app MBBank nếu được hỏi
Trong phỏng vấn:
- 👔 Dress code: Âu trang (nam: comple + cà vạt, nữ: vest hoặc áo dài công sở)
- 🎯 Thể hiện sự nhiệt tình, chủ động, ham học hỏi — đây là vị trí tập sự
- 💡 Nhấn mạnh: hiểu địa phương + đam mê kinh doanh + tư duy dịch vụ KH
- 🚫 Không cần quá hoàn hảo về chuyên môn — quan trọng là THÁI ĐỘ và TIỀM NĂNG
Sau phỏng vấn:
- 📧 Gửi email cảm ơn trong vòng 2-4 giờ (nếu có email người phỏng vấn)
- 📱 Theo dõi điện thoại và email thường xuyên
- ⏰ Nếu sau 3 ngày chưa có phản hồi, chủ động liên hệ lại 1 lần
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp
### 1. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
#### Tuần 1: Nền tảng kiến thức
| Ngày | Chủ đề | Tài liệu tham khảo |
|---|---|---|
| Ngày 1-2 | Tổng quan ngành ngân hàng Việt Nam | Website NHNN, báo cáo ngành ngân hàng |
| Ngày 3-4 | Sản phẩm dịch vụ ngân hàng (đặc biệt MB Bank) | Website MBBank, app MBBank, brochure sản phẩm |
| Ngày 5-6 | Kiến thức tín dụng cơ bản | Sách "Tín dụng ngân hàng" của ĐH Kinh tế Quốc dân |
| Ngày 7 | Phân tích báo cáo tài chính cơ bản | Bài giảng tài chính doanh nghiệp, mẫu BCTC thực tế |
#### Tuần 2: Chuyên sâu & Luyện tập
| Ngày | Chủ đề | Hoạt động |
|---|---|---|
| Ngày 8-9 | Quy định cho vay DN, bảo lãnh, thế chấp | Đọc Thông tư 39/2016/TT-NHNN |
| Ngày 10-11 | Sản phẩm Ngân hàng số, Digital Banking | Tìm hiểu xu hướng Open Banking, Fintech |
| Ngày 12 | Tìm hiểu kinh tế Sơn La | Website UBND tỉnh Sơn La, báo địa phương |
| Ngày 13-14 | Mock phỏng vấn | Tự đặt câu hỏi + ghi hình hoặc nhờ bạn đóng vai |
### 2. Kiến thức nền cần nắm chắc
A. Về MB Bank:
- Thành lập năm 1994, tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Quân đội
- Mô hình ngân hàng số: App MBBank, dịch vụ 24/7
- Các sản phẩm nổi bật: Tài khoản số đẹp, Payroll, Bảo hiểm, Đầu tư, Cho vay
- Quy mô >300 đơn vị trên toàn quốc
B. Về sản phẩm trọng tâm (trong JD):
*Sản phẩm mục tiêu giai đoạn tập sự:*
1. Ngân hàng số: App MBBank, Smart Banking, eBanking
2. Tài khoản doanh nghiệp: Tài khoản thanh toán, tài khoản VND/ngoại tệ
3. Tài khoản số đẹp: Số điện thoại, số tài khoản có ý nghĩa đặc biệt
4. Payroll (Trả lương): Dịch vụ chuyển lương tự động cho DN
5. Bán chéo: Kết hợp nhiều sản phẩm trong 1 gói dịch vụ
C. Về phân tích tín dụng DN cơ bản:
- Các chỉ tiêu: ROA, ROE, EBITDA, D/E ratio, Current ratio
- 5C của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition
- Hiểu cơ bản về Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Lưu chuyển tiền tệ
D. Về kinh tế Sơn La:
- Các ngành chính: Nông nghiệp (chè, cà phê, thảo quả), thủy điện, du lịch
- Vị trí biên giới với Lào, Trung Quốc → tiềm năng thương mại biên mậu
- Các doanh nghiệp lớn trên địa bàn (nếu biết được)
### 3. Tài liệu tham khảo
| Loại | Nguồn | Link/Ghi chú |
|---|---|---|
| Website tuyển dụng MB | MB Bank Career | https://career.mbbank.com.vn |
| Tin tức ngân hàng |cafef.vn, vneconomy.vn | Mục ngân hàng |
| Kiến thức tín dụng | ĐH Kinh tế Quốc dân, ĐH Ngân hàng | Bài giảng online |
| Quy định NHNN | Website NHNN | Thông tư 39, QĐ 1627... |
| Báo cáo ngành | Vietcapital Research | Báo cáo ngành ngân hàng 2024 |
| App thực hành | MBBank | Tải và trải nghiệm đầy đủ tính năng |
### 4. Checklist trước phỏng vấn
- [ ] Hiểu rõ mission, vision, sản phẩm của MB Bank
- [ ] Biết sử dụng thành thạo app MBBank
- [ ] Nắm được 5 tiêu chí 5C trong đánh giá tín dụng
- [ ] Có thể phân tích sơ bộ 1 BCTC đơn giản
- [ ] Hiểu đặc điểm kinh tế Sơn La và tiềm năng KH DN
- [ ] Chuẩn bị 3-5 câu chuyện (story) về bản thân để kể khi cần
- [ ] Outfit chỉnh chu, sẵn sàng
- [ ] Điện thoại sạc đầy, mang theo CV gốc + bằng cấp photo
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank
### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình
```
Tập sự (0-12 tháng)
↓ [Đánh giá thực tế, KPI]
Chuyên viên (1-3 năm)
↓ [Kinh nghiệm, chứng chỉ, thành tích]
Chuyên viên cao cấp (3-5 năm)
↓ [Quản lý team, kết quả kinh doanh]
Trưởng phòng/Phó trưởng phòng KHDN (5-7 năm)
↓
Giám đốc chi nhánh / Quản lý cấp cao hơn
```
> ⏱️ Timeline thực tế: Thông thường 12-18 tháng tập sự → chính thức, sau đó 2-3 năm lên Chuyên viên cao cấp, 5-7 năm lên Trưởng phòng. Tốc độ phụ thuộc rất nhiều vào KPI và mối quan hệ.
### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Mức lương cơ bản (VND/tháng) | Thu nhập thực nhận | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Tập sự | 3.500.000 - 7.000.000 | 5-18 triệu (bao gồm thưởng) | Lương theo năng suất, có thưởng KPI |
| Chuyên viên | 7.000.000 - 12.000.000 | 12-25 triệu | Thưởng thành tích cao nếu vượt KPI |
| Chuyên viên cao cấp | 12.000.000 - 18.000.000 | 18-35 triệu | Phụ cấp, thưởng hiệu suất |
| Trưởng phòng | 18.000.000 - 30.000.000 | 25-50+ triệu | Bao gồm phụ cấp quản lý |
> 💡 Lưu ý: Mức lương trong JD (3.5-18 triệu) phản ánh biên độ rộng — thu nhập thực tế phụ thuộc hoàn toàn vào năng lực bán hàng và KPI. Người giỏi có thể nhận 20-25 triệu/tháng từ năm thứ 2.
### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến
Ngắn hạn (0-12 tháng tập sự):
- Thành thạo toàn bộ sản phẩm của MB Bank
- Xây dựng danh sách KH DN tiềm năng tại Sơn La
- Học cách đọc và phân tích BCTC doanh nghiệp
- Phát triển kỹ năng giao tiếp, thuyết trình với DN
Trung hạn (1-3 năm):
- Phát triển chứng chỉ chuyên môn (CFA, chứng chỉ tín dụng)
- Học cách quản lý danh mục KH lớn
- Hiểu sâu về sản phẩm cạnh tranh của các ngân hàng khác
- Xây dựng uy tín và mạng lưới quan hệ trong ngành
Dài hạn (3-7 năm):
- Quản lý nhóm, phát triển đội ngũ
- Hiểu biết về quản trị rủi ro tín dụng
- Chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường
- Sẵn sàng chuyển đổi giữa các chi nhánh/địa bàn
### 4. Lời khuyên thực tế từ người đi trước
> "Sơn La là thị trường mới nổi — cơ hội rất lớn nhưng cũng đầy thử thách. Người nào chịu khó đi thực địa, gặp trực tiếp doanh nghiệp, hiểu được nhu cầu thật của họ thì sẽ thành công."
- 🎯 Tập trung vào KH DN nhỏ & vừa: Đây là phân khúc dễ tiếp cận nhất tại Sơn La
- 📱 Tận dụng Ngân hàng số: MB Bank có lợi thế công nghệ — dùng đó làm điểm mạnh cạnh tranh
- 🤝 Xây mạng lưới: Quan hệ là then chốt trong KHDN, đặc biệt ở tỉnh
- 📚 Không ngừng học: Ngành ngân hàng thay đổi liên tục, nhất là mảng số
- ⚖️ Cân bằng KPI & rủi ro: Đừng chỉ chase số lượng mà quên chất lượng tín dụng
### 5. Định hướng chuyển ngành/lên cao hơn
Nếu sau 2-3 năm muốn chuyển hướng:
- Corporate Banking tại VPBank, Techcombank, TPBank: Lương cao hơn 30-50%
- Credit Analyst tại các ngân hàng lớn: Chuyên sâu về phân tích tín dụng
- Fintech/Startup tài chính: Khởi nghiệp hoặc Product Manager
- MBA/Tài chính quốc tế: Du học hoặc học thạc sĩ để chuyển hướng
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng này ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 1 năm. Đây là vị trí "Tập sự" — nghĩa là ngân hàng kỳ vọng bạn chưa có kinh nghiệm và sẽ đào tạo từ đầu. Điều quan trọng nhất là THÁI ĐỘ: chủ động học hỏi, ham kinh doanh, và tự tin giao tiếp. Bạn nên chuẩn bị tốt kiến thức cơ bản về ngân hàng và các sản phẩm của MB để gây ấn tượng tốt trong phỏng vấn.
Mức lương 3.5-18 triệu là biên độ rất rộng, phản ánh tính chất công việc dựa trên năng suất. Phần lương cứng khởi điểm khoảng 3.5-5 triệu, phần còn lại đến từ thưởng KPI và hiệu suất bán hàng. Người có năng lực tốt có thể đạt 15-20 triệu từ năm thứ 2. Về phúc lợi, MB Bank là ngân hàng TMCP lớn nên đầy đủ BHXH, BHYT, phép năm theo quy định. Lưu ý: JD không nêu chi tiết phúc lợi nên bạn nên hỏi trực tiếp trong phỏng vấn.
Thách thức: Cuộc sống tỉnh lẻ, ít tiện nghi hơn TP; thu nhập có thể thấp hơn các thành phố lớn; mạng lưới doanh nghiệp nhỏ hơn. CƠ HỘI: Thị trường còn ít ngân hàng hơn → ít cạnh tranh hơn; các ngành nông sản, thủy điện, du lịch biên giới đang phát triển mạnh; cơ hội thể hiện năng lực cao vì ít nhân sự; MB Bank có hệ thống đào tạo tốt hỗ trợ CBNV tỉnh; đặc biệt: bạn có thể lựa chọn chuyển đến 300+ đơn vị khác trên toàn quốc sau này.
Để được nhận chính thức và thăng tiến nhanh, bạn cần: (1) Hoàn thành đầy đủ KPI giai đoạn tập sự — đặc biệt là mở tài khoản doanh nghiệp mới và bán sản phẩm Ngân hàng số; (2) Thể hiện tinh thần chủ động, không chờ đợi việc được giao; (3) Xây dựng quan hệ tốt với mentor và lãnh đạo chi nhánh; (4) Tích cực tham gia đào tạo, lấy thêm chứng chỉ chuyên môn; (5) Tìm hiểu và khai thác sâu thị trường địa phương — người hiểu Sơn La sẽ có giá trị cao.
Do đây là vị trí tập sự nên KPI nhẹ hơn chuyên viên chính thức, đồng thời có mentor hỗ trợ trực tiếp. Tuy nhiên, bạn vẫn cần đạt các chỉ tiêu cơ bản: số lượng KH DN mới khai thác, số tài khoản số đẹp bán được, tỷ lệ bán chéo. Áp lực có nhưng ở mức phù hợp với người mới — MB Bank cam kết đào tạo kèm cặp nên bạn không bị "vứt" vào công việc ngay. Quan trọng: hãy chuẩn bị tâm lý sẵn sàng cho việc phải gặp gỡ, gọi điện cho doanh nghiệp hàng ngày.
Phù hợp nếu: bạn có kinh nghiệm bán hàng/dịch vụ khách hàng ở ngành khác (viễn thông, bảo hiểm, F&B...), bạn sẵn sàng bắt đầu lại từ vị trí tập sự, và bạn thích làm việc với doanh nghiệp. Không phù hợp nếu: bạn đã có kinh nghiệm tín dụng ngân hàng 2-3 năm (lúc này nên ứng tuyển thẳng vị trí Chuyên viên), hoặc bạn cần thu nhập ổn định ngay lập tức (vì giai đoạn đầu thu nhập có thể thấp). Lưu ý: dù JD ghi "N/A kinh nghiệm", nhưng ứng viên có background kinh doanh/dịch vụ sẽ được ưu tiên hơn.
MB Bank yêu cầu: (1) Thông tin cá nhân đầy đủ (Họ tên, ngày sinh, giới tính); (2) Số điện thoại + Email chính xác; (3) Trình độ học vấn, trường tốt nghiệp; (4) Kinh nghiệm làm việc (nếu có); (5) Từ 3-5 kỹ năng nổi bật; (6) Nguồn tuyển dụng. Về bằng cấp: nên mang theo bản photo công chứng (bằng tốt nghiệp, bảng điểm) để phỏng vấn. Hồ sơ đầy đủ = được liên hệ trong 1 tuần, hồ sơ thiếu thông tin = có thể bị bỏ qua. Điều quan trọng nhất: kiểm tra email và điện thoại thường xuyên!
Giờ làm việc cơ bản: Thứ 2-Thứ 6, 8h00-17h00 (theo giờ hành chính ngân hàng). Tuy nhiên, vì phải gặp khách hàng doanh nghiệp, bạn có thể linh hoạt giờ làm việc ngoài giờ hành chính để tiếp xúc DN. Tại Sơn La, việc đi công tác xa phụ thuộc vào phạm vi phụ trách — có thể phải di chuyển đến các huyện trong tỉnh (Mộc Châu, Mai Sơn, Yên Châu...) để gặp KH. Bạn nên hỏi rõ trong phỏng vấn về lịch trình cụ thể và chính sách hỗ trợ di chuyển.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình ứng tuyển vị trí tập sự KHDN ở chi nhánh Hà Nội hồi tháng 3, phỏng vấn chỉ 1 vòng nhưng khá sâu. Người phỏng vấn hỏi nhiều về kiến thức tín dụng cơ bản và tình huống xử lý khách hàng. Kết quả trong 24h là đúng sự thật, mình nhận được email vào chiều hôm sau luôn.
Lương 3.5-18 triệu nghe thì rộng nhưng thực ra phần lớn đến từ thưởng KPI. Ai giỏi bán hàng thì thu nhập rất tốt, ai không quen thì giai đoạn đầu hơi chật vật. Tuy nhiên đợt mình vào, cả team tập sự đều được đào tạo kèm rất kỹ, có mentor riêng — cái này mình thấy MB làm tốt hơn nhiều ngân hàng khác.
Đang làm ở chi nhánh tỉnh nhưng không phải Sơn La. Chia sẻ thật: làm KHDN ở tỉnh thì cơ hội nhiều nhưng cũng mệt. Phải đi thực địa nhiều, gặp trực tiếp chủ DN. Nhưng bù lại thị trường ít cạnh tranh hơn thành phố, KH dễ tiếp cận hơn. Ai thích năng động thì phù hợp, ai thích ngồi máy lạnh thì không nên.
Có ai biết thời gian tập sự thường là bao lâu không? Mình nghe nói 6 tháng nhưng cũng có người nói 12 tháng. Và sau tập sự thì có phải thi hay chỉ cần đạt KPI là được nhận chính thức?
Mình từng làm ở ngân hàng khác, ứng tuyển qua MB. Điểm mình thấy khác: quy trình tuyển dụng của MB nhanh thật, chỉ 1 vòng phỏng vấn duy nhất. Nhưng cũng vì thế mà người phỏng vấn hỏi rất kỹ, không có cơ hội vòng 2 để sửa sai. Chuẩn bị kỹ cho 1 lần thôi nhé mọi người!
Sơn La thì mình không rõ, nhưng muốn nói thật: vị trí tập sự ở MB nói chung không khó vào nhưng để ở lại và phát triển thì cần nỗ lực. KPI bán hàng có thể không quá cao giai đoạn tập sự, nhưng bạn phải chứng tỏ được thái độ làm việc nghiêm túc. Ai muốn vào ngành ngân hàng mà chưa có kinh nghiệm thì đây là cơ hội tốt.
Cho mình hỏi: JD ghi là ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc dưới 1 năm, vậy người đã đi làm 2-3 năm ở ngành khác có nên ứng tuyển không? Có bị đánh giá là "quá tuổi" cho vị trí tập sự không?
Làm ở chi nhánh miền núi thì lương và thưởng có bị thấp hơn các chi nhánh TP không? Mình đang phân vân giữa Sơn La và một chi nhánh ở Hà Nội. Chi phí sinh hoạt Sơn La thấp hơn nhiều nhưng không biết thu nhập thực tế ra sao.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát