MBB
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Phú Quốc - Đặc khu Phú Quốc, An Giang

An Giang CN. Phú Quốc
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn nộp: 26/04/2027

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - MBBank Phú Quốc

### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Mức độ ưu tiên | Gợi ý chuẩn bị |
|---------|---------------|----------------|-----------------|
| Kiến thức ngân hàng cơ bản | Cơ bản - Trung bình | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tìm hiểu các sản phẩm: Ngân hàng số MBBank, tài khoản doanh nghiệp, Payroll, tài khoản số đẹp |
| Phân tích báo cáo tài chính | Trung bình | ⭐⭐⭐⭐ | Đọc hiểu BCTC cơ bản: lợi nhuận, dòng tiền, nợ phải trả, vốn lưu động |
| Đánh giá tín dụng sơ bộ | Trung bình | ⭐⭐⭐⭐ | Nắm các chỉ số cơ bản: ROA, ROE, Debt/Equity ratio, khả năng trả nợ |
| MS Excel | Trung bình | ⭐⭐⭐⭐ | Hàm VLOOKUP, Pivot Table, tính toán tài chính cơ bản |
| Quy định pháp luật ngân hàng | Cơ bản | ⭐⭐⭐ | Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay), luật các TCTCĐN 2020 |

### 🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp & xây dựng quan hệ: Đây là yêu cầu hàng đầu — bạn sẽ làm việc trực tiếp với doanh nghiệp, cần tạo được thiện cảm nhanh
- Tư duy dịch vụ khách hàng: Biết lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu DN, đề xuất giải pháp phù hợp
- Chủ động & tự tin: Vì là vị trí tập sự, họ muốn người dám làm, dám học, không thụ động chờ việc
- Kỹ năng bán hàng (sales): Bán chéo sản phẩm là KPI quan trọng — cần biết cách tiếp cận và chốt đơn dịch vụ
- Học hỏi nhanh: Đặc biệt trong giai đoạn tập sự, bạn phải tiếp thu lượng kiến thức lớn trong thời gian ngắn
- Quản lý thời gian: Cân bằng giữa khai thác khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới

### 📜 Chứng chỉ gợi ý (ưu tiên cao)

| Chứng chỉ | Lý do ưu tiên | Link tham khảo |
|-----------|---------------|----------------|
| Chứng chỉ Kiến thức chứng khoán cơ bản | Mở rộng hiểu biết tài chính, làm đẹp hồ sơ | sipas.com.vn |
| Chứng chỉ Tin học IC3 | Yêu cầu cơ bản của nhiều ngân hàng | ic3global.edu.vn |
| CFA Level 1 (nếu có tham vọng dài hạn) | Nâng tầm phân tích tài chính | cfainstitute.org |

### 📊 So sánh: Vị trí Tập sự vs. Chuyên viên chính thức

| Tiêu chí | Tập sự | Chuyên viên chính thức |
|----------|--------|------------------------|
| Thời gian thử việc | Thường 6 tháng | Sau khi hoàn thành chương trình tập sự |
| KPI bán hàng | Có nhưng mục tiêu thấp hơn | Cao hơn, có áp lực thu nhập rõ rệt |
| Hỗ trợ đào tạo | Được mentor kèm cặp 1-1 | Tự thân vận động nhiều hơn |
| Mức lương | Cơ bản + thưởng tập sự | Cơ bản cao hơn + thưởng theo hiệu suất |
| Quyền quyết định | Hạn chế, cần xin phép | Được phê duyệt hồ sơ tín dụng nhỏ |

### 💡 Đặc thù tại Phú Quốc
- Thị trường ngách: Phú Quốc đang phát triển mạnh du lịch, bất động sản, F&B — cần hiểu đặc thù kinh doanh địa phương
- Đối tượng khách hàng chính: DN nhỏ & vừa, hộ kinh doanh, doanh nghiệp du lịch
- Cạnh tranh: Các ngân hàng khác đã có mặt tại Phú Quốc — cần tìm cách tiếp cận khác biệt

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - MBBank Phú Quốc

### 📋 Quy trình phỏng vấn

MBBank nêu rõ: chỉ 1 vòng phỏng vấn duy nhất, kết quả trong 24h. Đây là lợi thế lớn vì không cần chuẩn bị qua nhiều vòng.

Thông thường cấu trúc buổi phỏng vấn:
1. Phần 1 (5-10 phút): Giới thiệu bản thân — đây là ấn tượng đầu tiên, quyết định ~40% kết quả
2. Phần 2 (15-20 phút): Hỏi về kiến thức chuyên môn & tình huống xử lý
3. Phần 3 (5-10 phút): Hỏi về mục tiêu nghề nghiệp, lý do chọn MBBank, lý do chọn Phú Quốc

### 🎯 Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm

Nhóm 1: Giới thiệu bản thân & động lực
- "Em hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân?"
- "Tại sao em muốn làm việc tại MBBank mà không phải ngân hàng khác?"
- "Tại sao em chọn Phú Quốc — một địa điểm khá xa trung tâm?"
- "Em hiểu gì về vị trí Tập sự này?"

Nhóm 2: Kiến thức chuyên môn
- "Em có hiểu các sản phẩm dịch vụ nào của MBBank dành cho doanh nghiệp không?"
- "Nếu một chủ quán cà phê muốn mở tài khoản doanh nghiệp, em sẽ tư vấn như thế nào?"
- "Em có biết Payroll (trả lương tự động) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp không?"
- "Khi đánh giá một doanh nghiệp vay vốn, em sẽ nhìn vào những chỉ số nào?"
- "Thẻ tín dụng doanh nghiệp có những lợi ích gì so với thẻ cá nhân?"

Nhóm 3: Tình huống thực tế (Behavioral)
- "Nếu khách hàng nói 'Ngân hàng khác có lãi suất tốt hơn', em sẽ phản hồi sao?"
- "Khi em không biết câu trả lời cho một câu hỏi của khách hàng, em xử lý thế nào?"
- "Em sẽ làm gì nếu bị áp lực KPI trong tháng đầu tiên?"
- "Mô tả một tình huống em phải thuyết phục người khác làm theo ý mình."

Nhóm 4: Kiến thức địa phương Phú Quốc
- "Em biết gì về tình hình kinh doanh tại Phú Quốc?"
- "Theo em, thách thức lớn nhất khi bán dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp tại Phú Quốc là gì?"

### ✅ Tips chuẩn bị cụ thể

Trước 1-2 ngày:
- Lên web MBBank, đọc kỹ các sản phẩm: App MBBank, tài khoản doanh nghiệp, Payroll, dịch vụ thu hộ chi hộ
- Tìm hiểu quy mô MBBank: hơn 300 chi nhánh, mạng lưới toàn quốc
- Đọc về đặc khu kinh tế Phú Quốc: du lịch, bất động sản đang phát triển mạnh
- Chuẩn bị câu trả lời cho "Tại sao bạn muốn làm việc tại đây?" — đừng nói "vì gần nhà" hay "vì lương"

Trước buổi phỏng vấn:
- Nghiên cứu kỹ JD: ghi nhớ 4-5 sản phẩm mục tiêu (Ngân hàng số, Tài khoản DN, Payroll...)
- Chuẩn bị 1-2 câu chuyện thực tế (dù nhỏ) về kinh nghiệm bán hàng, tiếp xúc khách hàng
- Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng: "Chương trình đào tạo tập sự kéo dài bao lâu?", "Các KPI cụ thể trong giai đoạn tập sự?"

Trang phục:
- Dress code nghiêm túc: vest nam/nữ kinh doanh
- Màu sắc trung tính: đen, xám, xanh navy
- Đảm bảo gọn gàng, chuyên nghiệp — first impression rất quan trọng

### ⚠️ Lưu ý quan trọng
- MBBank sẽ chủ động liên hệ trong 01 tuần nếu hồ sơ phù hợp — hãy kiểm tra email & điện thoại thường xuyên
- Hồ sơ cần đầy đủ thông tin theo yêu cầu (thông tin cá nhân, học vấn, kỹ năng...) để được ưu tiên xét nhanh
- Đến đúng giờ hoặc sớm 5-10 phút

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị — Lộ trình 1-2 tuần

### 📚 Kiến thức nền cần ôn tập

Block 1: Hiểu về MBBank (Ngân hàng TMCP Quân đội)
- Thành lập: 1994, thuộc tập đoàn MB Group
- Quy mô: Top 5 ngân hàng TMCP tại Việt Nam
- Sản phẩm nổi bật: App MBBank (ngân hàng số), tài khoản thanh toán, tín dụng, thẻ, Payroll, tài khoản số đẹp
- Văn hóa: Tinh thần quân đội — kỷ luật, năng động, đồng đội

Block 2: Sản phẩm dịch vụ dành cho doanh nghiệp
| Sản phẩm | Mô tả ngắn | Ai nên dùng |
|----------|-----------|-------------|
| Tài khoản thanh toán DN | Nhận/chuyển tiền, quản lý dòng tiền | Mọi DN |
| Payroll | Trả lương tự động hàng tháng | DN có nhiều nhân viên |
| Tín dụng DN | Vay vốn kinh doanh | DN cần vốn lưu động |
| Ngân hàng số MBB Business | Quản lý tài chính online | DN công nghệ, startup |
| Tài khoản số đẹp | Số tài khoản dễ nhớ, mang thương hiệu DN | DN quan tâm thương hiệu |

Block 3: Đọc hiểu báo cáo tài chính cơ bản
- Bảng cân đối kế toán: Tài sản, nợ phải trả, vốn chủ sở hữu
- Báo cáo KQKD: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận
- Các chỉ số cần nhớ:
- ROE = Lợi nhuận sau thuế / Vốn chủ sở hữu
- Debt/Equity = Nợ phải trả / Vốn chủ sở hữu
- Biên lợi nhuận gộp = (Doanh thu - Giá vốn) / Doanh thu

Block 4: Quy định pháp luật liên quan
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN: quy định về cho vay tổ chức, cá nhân
- Luật các Tổ chức tín dụng 2024 (sửa đổi)
- Quy định về phòng chống rửa tiền (AML)

Block 5: Kỹ năng bán hàng cơ bản
- SPIN Selling: Đặt câu hỏi về Situation → Problem → Implication → Need-payoff
- 5 bước tư vấn: Tìm hiểu nhu cầu → Đề xuất giải pháp → Xử lý ý kiến → Chốt đơn → Chăm sóc sau bán
- Cách xử lý phản đối: "Lãi suất ngân hàng khác tốt hơn"

### 📖 Tài liệu tham khảo

| Tài liệu | Nguồn | Mục đích |
|-----------|-------|----------|
| Website MBBank | mbbank.com.vn | Hiểu sản phẩm, tin tức |
| App MBBank | App Store / CH Play | Trải nghiệm thực tế sản phẩm |
| Điều lệ MBBank | Báo cáo thường niên | Hiểu cấu trúc, quy mô |
| Báo cáo thường niên MBBank 2023 | mbbank.com.vn | Số liệu, định hướng |
| Thông tư 39/2016/TT-NHNN | nhnn.gov.vn | Quy định cho vay |
| Kỹ năng bán hàng (Dale Carnegie) | Sách/audiobook | Kỹ năng sales |

### 📅 Lộ trình chuẩn bị 7 ngày

Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MBBank + các sản phẩm DN
Ngày 3-4: Học cách đọc BCTC cơ bản + ôn chỉ số tài chính
Ngày 5: Tìm hiểu đặc thù kinh doanh Phú Quốc + ôn kỹ năng bán hàng
Ngày 6: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn + chuẩn bị câu chuyện cá nhân
Ngày 7: Chạy thử giả lập phỏng vấn với bạn bè + hoàn thiện trang phục

### 💡 Mẹo ôn tập hiệu quả
- Tự đặt câu hỏi và trả lời như đang phỏng vấn thật
- Ghi âm lại khi luyện tập để tự cải thiện
- Đặc biệt chú ý phần "Tại sao chọn MBBank" và "Tại sao chọn Phú Quốc" — câu trả lời phải có chiều sâu

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp — Vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp

### 🪜 Lộ trình thăng tiến điển hình

```
Tập sự (6 tháng)
→ Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp (sau tập sự)
→ Chuyên viên Chính thức (1-2 năm)
→ Chủ tịch Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (3-5 năm)
→ Trưởng phòng Kinh doanh (5-7 năm)
→ Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khu vực (7-10 năm)
```

Lưu ý: Vị trí tại Phú Quốc — chi nhánh mới đang phát triển — có thể có cơ hội thăng tiến nhanh hơn so với chi nhánh tại TP.HCM hay Hà Nội (nhiều cạnh tranh hơn).

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo)

| Cấp bậc | Mức lương cơ bản ước tính | Ghi chú |
|---------|--------------------------|---------|
| Tập sự (giai đoạn thử việc) | 3.5 - 6 triệu VNĐ | MBBank nêu mức 3.5-18 triệu, phần thấp là giai đoạn tập sự |
| Chuyên viên KHDN chính thức | 8 - 14 triệu VNĐ | + thưởng KPI, hoa hồng sản phẩm |
| Chủ tịch Quan hệ KHDN | 15 - 25 triệu VNĐ | Thu nhập phụ thuộc nhiều vào KPI |
| Trưởng phòng Kinh doanh | 20 - 35 triệu VNĐ | + thưởng hiệu suất cuối năm |
| Giám đốc Chi nhánh | 35 - 60 triệu VNĐ | Lương quản lý + thưởng lợi nhuận chi nhánh |

Yếu tố ảnh hưởng thu nhập: KPI bán hàng chiếm 30-50% thu nhập, đặc biệt ở vị trí KHDN. Thu nhập thực nhận có thể cao hơn mức lương cơ bản đáng kể nếu hoàn thành tốt KPI.

### 🚀 Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
- Thành thạo các sản phẩm MBBank để tự tin tư vấn
- Rèn kỹ năng đọc BCTC, đánh giá tín dụng thực tế
- Xây dựng mạng lưới khách hàng — đây là tài sản lớn nhất của một nhân viên KHDN
- Học cách sử dụng các công cụ nội bộ: Core Banking, CRM

Trung hạn (1-3 năm):
- Phát triển chuyên môn sâu về 1-2 lĩnh vực: Tín dụng DN, Ngân hàng số, Trade Finance
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng tại địa phương
- Lấy thêm chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM, CMBP)
- Phát triển kỹ năng quản lý đội nhóm nếu muốn lên quản lý

Dài hạn (3-5+ năm):
- Có thể chuyển sang vai trò Quản lý Khách hàng doanh nghiệp lớn (Corporate Banking)
- Cân nhắc chuyển sang các vị trí: Quản lý rủi ro, Kiểm toán nội bộ, Phát triển sản phẩm
- Hoặc học hỏi để mở rộng sang lĩnh vực khác trong tập đoàn MBBank

### ⚡ Thực tế cần biết trước khi ứng tuyển

Điểm tích cực:
- Quy trình tuyển dụng nhanh gọn, 1 vòng phỏng vấn
- Được đào tạo kèm cặp — không thrown vào công việc ngay
- Lộ trình rõ ràng lên chính thức
- MBBank có chính sách đào tạo nội bộ mạnh
- Phú Quốc là thị trường tiềm năng, cơ hội phát triển cao

Thách thức cần chuẩn bị:
- KPI bán hàng có thể áp lục, đặc biệt khi lên chính thức
- Thu nhập biến động theo hiệu suất — nếu KPI thấp, thu nhập sẽ giảm đáng kể
- Phú Quốc là đảo — sinh hoạt chi phí cao hơn, cuộc sống ít tiện nghi hơn TP
- Cần chịu khóc di chuyển, tiếp xúc khách hàng ngoài giờ hành chính

### 🎯 Lời khuyên từ góc nhìn người đi trước
- Đừng chỉ nhìn vào con số lương — hãy nhìn vào cơ hội học hỏi và lộ trình dài hạn
- Tập trung xây dựng quan hệ khách hàng ngay từ đầu — đây là nền tảng cho sự nghiệp
- Giai đoạn tập sự là cơ hội vàng — không bị áp lực KPI nặng, tập trung học hỏi
- Phú Quốc có thể là bước đệm tốt nếu bạn muốn xây dựng sự nghiệp ngân hàng tại miền Nam

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp tại MBBank Phú Quốc có phải là nhân viên chính thức không?

Chưa phải. Đây là vị trí Tập sự — giai đoạn thử việc/đào tạo kéo dài thường 6 tháng. Trong thời gian này, bạn được đào tạo kèm cặp bởi CBNV kinh nghiệm và có lộ trình rõ ràng để trở thành Chuyên viên chính thức. Mức lương giai đoạn tập sự thường ở mức thấp hơn (3.5-6 triệu), sau khi lên chính thức sẽ tăng đáng kể.

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm, có ứng tuyển được không?

Hoàn toàn được! Tin tuyển dụng ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 1 năm. Đây là vị trí dành cho người chưa có kinh nghiệm, quan trọng là bạn có kiến thức cơ bản về ngân hàng, tư duy dịch vụ khách hàng tốt, và thái độ chủ động học hỏi. Hãy nhấn mạnh các hoạt động ngoại khóa, thực tập, hoặc kinh nghiệm bán hàng nếu có.

Mức lương thực nhận hàng tháng khoảng bao nhiêu?

MBBank nêu mức 3.5-18 triệu VNĐ. Phần lớn là lương cứng cộng thưởng KPI. Giai đoạn tập sự bạn nhận mức cơ bản (3.5-6 triệu). Khi lên chuyên viên chính thức, lương cơ bản 8-14 triệu, cộng thêm thưởng hiệu suất có thể đạt 15-20 triệu/tháng nếu KPI tốt. Tuy nhiên, thu nhập biến động theo hiệu suất — tháng nào KPI thấp thì lương sẽ giảm.

Công việc hàng ngày của vị trí này là gì?

Ngày làm việc thường bắt đầu từ 7h30-8h và kết thúc khoảng 17h-17h30. Công việc chính gồm: (1) Gọi điện/tiếp xúc khách hàng DN được phân giao; (2) Tư vấn sản phẩm: tài khoản DN, Payroll, ngân hàng số; (3) Hỗ trợ mở tài khoản, làm hồ sơ tín dụng; (4) Bán chéo sản phẩm; (5) Chăm sóc khách hàng sau bán. Cần chuẩn bị tinh thần đi gặp khách hàng ngoài trụ sở ngân hàng.

Tại sao nên chọn MBBank Phú Quốc thay vì các ngân hàng khác?

Ba lý do chính: (1) Quy trình tuyển dụng nhanh gọn 1 vòng, không tốn thời gian; (2) Được đào tạo kèm cặp — phù hợp người mới vào nghề; (3) Phú Quốc là thị trường đang phát triển mạnh (du lịch, bất động sản), cơ hội khai thác khách hàng DN lớn hơn so với các thành phố lớn đã bão hòa. Ngoài ra, MBBank có hơn 300 chi nhánh toàn quốc — bạn có thể chuyển đổi địa điểm sau này nếu muốn.

KPI cụ thể cho vị trí này là gì?

Tin tuyển dụng không nêu con số cụ thể, nhưng dựa trên mô tả công việc, các KPI chính gồm: (1) Số lượng tài khoản DN mới mở; (2) Số khách hàng DN kích hoạt Payroll; (3) Doanh số bán chéo sản phẩm (thẻ, tín dụng, bảo hiểm); (4) Tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng số. Giai đoạn tập sự thường KPI thấp hơn, sau khi chính thức sẽ tăng dần. Hãy hỏi trực tiếp nhà tuyển dụng về con số cụ thể khi phỏng vấn.

Sinh viên năm cuối ngành Kinh tế, không học ngân hàng có ứng tuyển được không?

Được! MBBank không bắt buộc phải học ngành ngân hàng. Yêu cầu là 'có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng'. Sinh viên Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Quản trị kinh doanh đều phù hợp. Quan trọng hơn là bạn cần: (1) Hiểu các sản phẩm cơ bản của ngân hàng; (2) Có kỹ năng giao tiếp tốt; (3) Tư duy dịch vụ khách hàng. Hãy tự trang bị kiến thức trước khi nộp hồ sơ.

Cơ hội thăng tiến sau khi trở thành chuyên viên chính thức như thế nào?

Lộ trình thông thường: Tập sự (6 tháng) → Chuyên viên KHDN (1-3 năm) → Chủ tịch Quan hệ KHDN / Trưởng phòng (3-7 năm) → Giám đốc Chi nhánh (7-10 năm). Tại Phú Quốc, do chi nhánh đang phát triển, bạn có cơ hội thăng tiến nhanh hơn so với các chi nhánh lớn ở TP.HCM hay Hà Nội. Ngoài ra, MBBank có hơn 300 đơn vị toàn quốc — bạn có thể chuyển chi nhánh nếu muốn thay đổi.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2024-11-15

Mình vừa phỏng vấn vị trí tập sự KHDN tại MBBank tuần trước, chỉ 1 vòng nhưng khá sâu. Họ hỏi nhiều về tình huống xử lý khách hàng, bạn nên chuẩn bị kỹ phần này. Kết quả có sau 24h đúng như cam kết.

H
Hải L*** 2024-10-28

Phú Quốc đang phát triển lắm, mình làm ở Kiên Giang gần đó nên theo dõi thị trường này. MBBank mới mở chi nhánh ở đây, cơ hội rất tốt cho người trẻ muốn phát triển sự nghiệp ngân hàng. Ai muốn về Phú Quốc thì nên ứng tuyển sớm.

Ẩn danh 2024-11-02

Cảnh báo: mức lương 3.5-18 triệu là cả một khoảng rất rộng. Phần lớn thu nhập đến từ KPI, nếu không hoàn thành được chỉ tiêu thì lương thực nhận khá thấp. Bạn nào ứng tuyển cần chuẩn bị tâm lý cho áp lực bán hàng.

n
newbie_bank 2024-11-20

Mình vừa nhận kết quả, đậu vị trí tập sự KHDN tại chi nhánh khác của MBBank. Quy trình nhanh thật, nộp hồ sơ thứ 2 thì được gọi phỏng vấn. Đợt này MBBank tuyển rầm rộ, có vẻ đang mở rộng mạnh.

Ẩn danh 2024-10-15

Làm ở chi nhánh vùng sâu như Phú Quốc có ưu điểm là ít cạnh tranh hơn, nhưng nhược điểm là chi phí sinh hoạt cao hơn (đồ ăn, nhà ở đắt đỏ vì du lịch). Mọi người cân nhắc kỹ trước khi nộp nhé.

M
Minh T*** 2024-11-08

Mình có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí tương tự tại ngân hàng khác, thấy MBBank trả lương cạnh tranh hơn họ. Phần thưởng KPI chiếm tỷ trọng lớn nên ai giỏi sales thì thu nhập rất tốt. Giai đoạn tập sự được mentor kèm cặp là điểm cộng lớn.

Ẩn danh 2024-09-30

Chia sẻ thật: mình từng làm tập sự KHDN ở MBBank, giai đoạn đầu khá vất vả vì phải học nhiều sản phẩm cùng lúc. Nhưng bù lại, đội nhóm hỗ trợ nhau tốt, sếp cũng sẵn sàng dạy. Sau 6 tháng lên chính thức, mức lương nhảy vọt.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH doanh nghiệp Tín dụng mbbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.