Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Nam Thanh Hóa - Phường Tĩnh Gia, Thanh Hóa
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.
Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.
2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank
### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên |
|---------|----------------|------------|
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Cơ bản - Trung bình | ★★★★★ |
| Phân tích báo cáo tài chính | Cơ bản | ★★★★☆ |
| Đánh giá tín dụng | Cơ bản | ★★★★☆ |
| Tin học văn phòng (Excel, Word, PPT) | Trung bình | ★★★★☆ |
| Hiểu biết ngành nghề địa phương | Cơ bản | ★★★☆☆ |
Chi tiết:
- Sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll
- Các sản phẩm bán chéo cần biết: Bảo hiểm, thẻ tín dụng doanh nghiệp, vay ngắn/trung/dài hạn, dịch vụ thanh toán
### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Ý nghĩa trong công việc |
|---------|------------------------|
| Giao tiếp tốt | Liên hệ, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp |
| Tự tin, chủ động | Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới |
| Xây dựng quan hệ | Duy trì mối quan hệ lâu dài với DN |
| Học hỏi nhanh | Thích nghi với môi trường ngân hàng |
| Tư duy dịch vụ | Đáp ứng nhu cầu đa dạng của KH |
### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý (Ưu tiên cao → thấp)
1. Chứng chỉ phân tích tài chính CFA Level 1 (nếu có điều kiện)
2. Chứng chỉ Tin học IC3 - thể hiện kỹ năng công nghệ
3. Chứng chỉ Tiếng Anh - B1 trở lên (MB Bank sử dụng nhiều tài liệu tiếng Anh)
4. Chứng chỉ Kiến thức chứng khoán - CBTT (cơ bản)
### 4. BẢNG SO SÁNH: Ứng viên LÝ TƯỞNG vs. CHẤP NHẬN ĐƯỢC
| Tiêu chí | Lý tưởng | Chấp nhận được |
|----------|----------|----------------|
| Trường học | ĐH Kinh tế, ĐH Ngoại thương, ĐH Kinh tế Quốc dân, các trường top đầu KV Thanh Hóa | Các trường ĐH/CĐ có ngành Tài chính-NH |
| Kinh nghiệm | Đã thực tập tại NH hoặc công ty tài chính | Thực tập sinh bất kỳ vị trí nào |
| Kỹ năng Excel | Thành thạo Pivot Table, VLOOKUP | Biết sử dụng cơ bản |
| Kiến thức địa phương | Biết rõ các doanh nghiệp lớn tại Thanh Hóa | Hiểu chung về KT địa phương |
### 5. ĐIỂM ĐẶC THÙ CỦA VỊ TRÍ NÀY
- Tập sự = Cơ hội: Không yêu cầu kinh nghiệm, nhưng đòi hỏi sự chủ động cao
- Mức lương 3.5-18 triệu: Phần cứng thấp (3.5tr), phần lớn đến từ hoa hồng/sản phẩm
- Địa bàn Tĩnh Gia: Vùng kinh tế đang phát triển, nhiều DN vừa và nhỏ
- Lộ trình rõ ràng: Tập sự → Chuyên viên chính thức
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank
### 1. QUY TRÌNH PHỎNG VẤN
Đặc điểm nổi bật: Chỉ 1 vòng phỏng vấn duy nhất và nhận kết quả trong 24h!
Cấu trúc buổi phỏng vấn (dự kiến 30-45 phút):
| Giai đoạn | Nội dung | Thời gian |
|-----------|----------|----------|
| 1. Chào hỏi & Giới thiệu | Ứng viên tự giới thiệu bản thân | 3-5 phút |
| 2. Hỏi về kinh nghiệm/Skills | Kiểm tra kỹ năng cứng | 10-15 phút |
| 3. Tình huống giả định | Xử lý tình huống bán hàng | 10-15 phút |
| 4. Hỏi về địa phương/KH | Hiểu biết về Tĩnh Gia, Thanh Hóa | 5-10 phút |
| 5. Ứng viên hỏi ngược | Cơ hội đặt câu hỏi | 5 phút |
### 2. CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG
PHẦN 1: Tự giới thiệu & Động lực
- "Hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân?"
- "Tại sao bạn chọn ngành ngân hàng? Tại sao là MB Bank?"
- "Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên KH Doanh nghiệp?"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại Tĩnh Gia, Thanh Hóa?"
PHẦN 2: Kiến thức chuyên môn
- "Bạn biết gì về các sản phẩm ngân hàng dành cho doanh nghiệp?"
- "Giải thích các loại tài khoản doanh nghiệp phổ biến?"
- "Khi đánh giá một doanh nghiệp vay vốn, bạn sẽ quan tâm những chỉ số nào?"
- "Thế nào là NIM, CASA, NPL trong ngân hàng?"
- "Bạn biết gì về Payroll (trả lương qua ngân hàng)?"
PHẦN 3: Tình huống giả định (CASE STUDY)
- "Một doanh nghiệp SME muốn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ thanh toán. Bạn sẽ tư vấn những gì?"
- "Nếu khách hàng hỏi về lãi suất vay, bạn sẽ trả lời thế nào?"
- "Bạn có 1 tháng để mở 10 tài khoản doanh nghiệp mới. Kế hoạch của bạn?"
- "Một khách hàng không hài lòng với dịch vụ. Bạn xử lý ra sao?"
PHẦN 4: Hiểu biết địa phương
- "Bạn biết gì về các doanh nghiệp lớn tại Thanh Hóa/Tĩnh Gia?"
- "Thanh Hóa có những ngành nghề nào phát triển?"
- "Bạn có mối quan hệ sẵn có nào với doanh nghiệp địa phương không?"
PHẦN 5: Câu hỏi ngược (Hỏi nhà tuyển dụng)
- "Quy trình đào tạo tập sự như thế nào?"
- "Tiêu chí để trở thành chuyên viên chính thức?"
- "KPI cụ thể cho vị trí này là gì?"
### 3. TIPS CHUẨN BỊ HIỆU QUẢ
Trước 1-2 tuần:
- [ ] Tìm hiểu về MB Bank: lịch sử, sản phẩm, vị thế thị trường
- [ ] Nghiên cứu về Kinh tế Thanh Hóa: các khu công nghiệp, doanh nghiệp lớn
- [ ] Ôn lại kiến thức cơ bản về: cho vay, huy động, thanh toán, dịch vụ NH
- [ ] Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công từ thực tập/nhóm
Trước 1-2 ngày:
- [ ] Nghiên cứu kỹ JD (bản mô tả công việc)
- [ ] Chuẩn bị outfit: vest/complete (nam), áo sơ mi/cẩm thạch (nữ)
- [ ] In 2-3 bản CV (phòng trường hợp cần)
- [ ] Đến sớm 15-20 phút
Mẹo khi phỏng vấn:
- Thể hiện sự CHỦ ĐỘNG - đây là yêu cầu hàng đầu
- Dùng phương pháp STAR (Situation - Task - Action - Result) để trả lời
- Nhấn mạnh đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ
- Nói về việc am hiểu địa phương nếu có
### 4. DRESS CODE & THÁI ĐỘ
| Tiêu chí | Yêu cầu |
|----------|--------|
| Trang phục | Lịch sự, chỉn chu - vest/complete hoặc áo sơ mi + quần âu |
| Giày | Da lịch sự, sạch sẽ |
| tóc | Gọn gàng, chỉnh tề |
| Thái độ | Tự tin nhưng không kiêu ngạo, chủ động, nhiệt tình |
| Ngôn ngữ cơ thể | Tươi cười, giao tiếp mắt, ngồi thẳng |
### 5. CÁCH XỬ LÝ CÁC TÌNH HUỐNG KHÓ
Khi không biết câu trả lời:
> "Đây là kiến thức tôi chưa có cơ hội tìm hiểu sâu, nhưng tôi cam kết sẽ học hỏi nhanh trong thời gian tập sự..."
Khi hỏi về mức lương kỳ vọng:
> "Vì đây là vị trí tập sự, tôi ưu tiên cơ hội học hỏi và phát triển. Tôi tin MB Bank có chính sách lương phù hợp..."
Khi hỏi về địa điểm xa:
> "Tôi đã tìm hiểu và rất hào hứng với cơ hội phát triển tại Thanh Hóa, đặc biệt vùng Tĩnh Gia đang có nhiều tiềm năng..."
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị - Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank
### 1. KIẾN THỨC NỀN TẢNG CẦN ÔN (7 ngày)
NGÀY 1-2: Tổng quan Ngân hàng & MB Bank
| Chủ đề | Nội dung cần nắm |
|--------|------------------|
| Hệ thống NH Việt Nam | Cấu trúc, vai trò của NHTM, NHTMNN, NHTMCP |
| MB Bank | Lịch sử (thành lập 2021 từ Marine Bank + MB), quy mô, chi nhánh, sản phẩm nổi bật |
| Các chỉ số NH | NIM, CASA, NPL, ROA, ROE, hệ số CAR |
| Cơ chế lãi suất | LSTK, LSChoVay, cách tính lãi |
NGÀY 3-4: Sản phẩm KH Doanh nghiệp
| Sản phẩm | Chi tiết cần biết |
|----------|------------------|
| Tài khoản thanh toán DN | Các loại TK, phí, quy trình mở |
| Dịch vụ thanh toán | Chuyển khoản, ủy nhiệm chi, nhận tiền |
| Payroll (trả lương) | Quy trình, lợi ích cho DN và NH |
| Ngân hàng số | App MBBank cho DN, tính năng |
| Tài khoản số đẹp | Dịch vụ VIP, giá trị gia tăng |
| Vay DN | Các gói vay phổ biến (vay bổ sung vốn, vay đầu tư,...) |
NGÀY 5: Phân tích Tín dụng Cơ bản
| Chủ đề | Nội dung |
|--------|----------|
| 5C của tín dụng | Character, Capacity, Capital, Condition, Collateral |
| Đọc BCTC | Bảng cân đối kế toán, P&L, dòng tiền |
| Các chỉ số tài chính | ROS, ROE, ROA, vòng quay TK phải thu, hàng tồn kho |
| Thẩm định DN | Quy trình, checklist |
NGÀY 6: Kỹ năng Bán hàng & Giao tiếp
| Kỹ năng | Mô tả |
|---------|--------|
| SPIN Selling | Câu hỏi tình huống, vấn đề, khai thác, kích thích |
| AIDA | Attention, Interest, Desire, Action |
| Xử lý phản đối | Các kỹ thuật phổ biến |
| Building rapport | Tạo mối quan hệ với KH |
NGÀY 7: Nghiên cứu địa phương
| Mục tiêu | Chi tiết |
|----------|----------|
| Thanh Hóa | Vị trí, dân số, GRDP, các khu CN nổi bật |
| Tĩnh Gia | Đặc điểm kinh tế, các DN lớn, tiềm năng |
| Doanh nghiệp tiêu biểu | Biến động nhận thức về NH số |
### 2. TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sách & Giáo trình:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Quản trị rủi ro tín dụng trong ngân hàng" - TS. Nguyễn Minh Kiều
- "Marketing trong ngân hàng" - Tài liệu nội bộ các trường ĐH
Website hữu ích:
- Website MB Bank: mbbank.com.vn
- Website NHNN: sbv.gov.vn
- CafeF, Vietstock (thông tin doanh nghiệp niêm yết)
- Group Facebook: "Ngân hàng - Việc làm banking"
Video & Podcast:
- Kênh YouTube MB Bank Official
- Podcast "Chuyện Ngân hàng" - chia sẻ kinh nghiệm từ người trong nghề
### 3. LỘ TRÌNH ÔN TẬP 7 NGÀY
```
Ngày 1 (T2): Tổng quan NH + Nghiên cứu MB Bank
Ngày 2 (T3): Sản phẩm KHCN (phần 1)
Ngày 3 (T4): Sản phẩm KHCN (phần 2) + Payroll
Ngày 4 (T5): Tín dụng cơ bản + Đọc BCTC
Ngày 5 (T6): Kỹ năng bán hàng + Tình huống giả định
Ngày 6 (T7): Nghiên cứu Thanh Hóa + Tĩnh Gia
Ngày 7 (CN): Ôn tập tổng hợp + Mock interview
```
### 4. CÁCH TẬP TRẢ LỜI TÌNH HUỐNG
Công thức STAR:
1. Situation (Tình huống): Mô tả bối cảnh
2. Task (Nhiệm vụ): Bạn cần đạt được gì
3. Action (Hành động): Bạn đã làm gì cụ thể
4. Result (Kết quả): Kết quả đạt được, bài học rút ra
Ví dụ câu trả lời:
> *"Trong kỳ thực tập tại công ty X, tôi được giao nhiệm vụ tiếp cận 20 khách hàng tiềm năng mới (Task). Tôi đã nghiên cứu trước về nhu cầu của họ qua LinkedIn và website (Action 1), sau đó gọi điện xác lịch hẹn (Action 2), và trực tiếp đến gặp để tư vấn sản phẩm phù hợp (Action 3). Kết quả là tôi đã chốt được 8 khách hàng mới, vượt target 100% (Result). Qua đó tôi học được tầm quan trọng của việc chuẩn bị kỹ trước khi tiếp xúc khách hàng."*
### 5. CHECKLIST TRƯỚC PHỎNG VẤN
- [ ] Hiểu rõ 5C tín dụng
- [ ] Có thể giải thích đơn giản về NIM, CASA cho người không chuyên
- [ ] Biết 5 sản phẩm chính của MB Bank cho KH DN
- [ ] Kể được 2-3 câu chuyện thành công từ thực tế
- [ ] Hiểu về kinh tế Thanh Hóa (GRDP, KCN, DN tiêu biểu)
- [ ] Có câu trả lời cho "Tại sao chọn MB Bank?"
- [ ] Chuẩn bị 2-3 câu hỏi cho nhà tuyển dụng
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp - Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank
### 1. LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
```
CHUYÊN VIÊN TẬP SỰ (0-12 tháng)
↓
CHUYÊN VIÊN KHDoanh nghiệp CHÍNH THỨC (sau tập sự)
↓
CHUYÊN VIÊN KHDoanh nghiệp CAO CẤP (3-5 năm)
↓
GĐCN/PGĐ CHI NHÁNH hoặc CHUYÊN GIA (5-8 năm)
↓
GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH / TRƯỞNG PHÒNG / QUẢN LÝ CẤP CAO
```
Chi tiết từng bước:
| Giai đoạn | Thời gian | Yêu cầu thăng tiến |
|-----------|-----------|--------------------|
| Tập sự → Chính thức | 6-12 tháng | Hoàn thành KPI, đào tạo, đánh giá |
| CV thường → CV cao cấp | 3-5 năm | KPI vượt target, quản lý portfolio lớn, chứng chỉ |
| CV cao cấp → GĐCN | 5-8 năm | Leadership, doanh số lớn, quản lý team |
### 2. MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC
Lưu ý: Mức lương tại MB Bank có 2 phần: Lương cứng + Hoa hồng/Thưởng
| Cấp bậc | Lương cứng (VNĐ/tháng) | Thu nhập thực tế | Ghi chú |
|---------|------------------------|-----------------|--------|
| Tập sự | 3.5 - 5 triệu | 5 - 10 triệu | Phụ thuộc hoa hồng sản phẩm |
| CV chính thức | 8 - 15 triệu | 15 - 25 triệu | Tùy doanh số cá nhân |
| CV cao cấp | 15 - 22 triệu | 25 - 40 triệu | Quản lý portfolio lớn |
| GĐCN | 25 - 40 triệu | 40 - 70 triệu | Quản lý toàn chi nhánh |
Các yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập:
- Số lượng KH mới / tháng
- Tổng dư nợ quản lý
- Tỷ lệ CASA huy động được
- Sản phẩm bảo hiểm bán chéo
- Thưởng tháng/quý theo thành tích
### 3. KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM
Năm thứ 1 (Tập sự + CV mới):
- [ ] Thành thạo các sản phẩm NH: ngân hàng số, tín dụng, thanh toán
- [ ] Kỹ năng giao tiếp, tư vấn chuyên nghiệp
- [ ] Đọc hiểu BCTC cơ bản
- [ ] Xây dựng mạng lưới KH
Năm thứ 2-3 (CV trung cấp):
- [ ] Phân tích tín dụng nâng cao
- [ ] Quản lý rủi ro hiệu quả
- [ ] Kỹ năng đàm phán, thuyết trình
- [ ] Hiểu sâu về ngành nghề KH phụ trách
Năm thứ 4-5 (CV cao cấp):
- [ ] Quản lý team, mentoring
- [ ] Chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch
- [ ] Mối quan hệ với DN lớn (Corporate)
- [ ] Chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM,...)
### 4. ĐÁNH GIÁ ƯU/NHƯỢC ĐIỂM CỦA MB BANK
Ưu điểm:
- ✅ Môi trường năng động, trẻ trung
- ✅ Cơ hội thăng tiến rõ ràng
- ✅ Đào tạo bài bản cho người mới
- ✅ Hệ thống 300+ chi nhánh - linh hoạt địa điểm
- ✅ Lương thưởng hấp dẫn theo năng suất
Nhược điểm:
- ⚠️ KPI cao, áp lực doanh số
- ⚠️ Vị trí tỉnh lẻ - cơ hội học hỏi từ đồng nghiệp senior có thể hạn chế
- ⚠️ Mức lương tập sự khởi điểm thấp
- ⚠️ Cần di chuyển nhiều để tiếp KH
### 5. LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI ĐI TRƯỚC
> "Vị trí tập sự là bước đệm quan trọng. 6 tháng đầu, hãy tập trung HỌC trước, KIẾM TIỀN sau. Build relationship với KH từ sớm - họ sẽ quay lại khi bạn chính thức."
> "Thanh Hóa là thị trường tiềm năng nhưng cạnh tranh. Bạn cần hiểu rõ từng DN, từng ngành nghề. Đừng chỉ bán sản phẩm, hãy bán giải pháp."
> "MB Bank trẻ hơn các ngân hàng khác, nhưng tốc độ phát triển rất nhanh. Nếu bạn thích khám phá và chấp nhận thử thách, đây là môi trường phù hợp."
### 6. ALTERNATIVE PATHS (Lộ trình thay thế)
Nếu bạn cân nhắc các lựa chọn khác:
| Lựa chọn | Ưu điểm | Nhược điểm |
|----------|---------|------------|
| VPBank, TPBank (KH DN) | Môi trường tương tự, có chi nhánh Thanh Hóa | Khác về văn hóa công ty |
| ACB, Vietcombank (KH DN) | Uy tín cao, thương hiệu mạnh | Cạnh tranh khốc liệt hơn |
| Công ty tài chính (FE Credit, HD Saison) | Tuyển nhiều, không cần kinh nghiệp | Khác về sản phẩm |
| Vị trí Khách hàng Cá nhân trước | Dễ xin hơn, chuyển lên KH DN sau | Cần thêm thời gian |
### 7. ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI ỨNG TUYỂN
- Hồ sơ đầy đủ: MB Bank yêu cầu rõ ràng - điền đủ thông tin để được ưu tiên
- Phản hồi nhanh: Kiểm tra email/điện thoại thường xuyên
- Theo dõi fanpage: "Ai yêu Miền Bắc hơn MBers" để cập nhật thông tin tuyển dụng
- 1 vòng phỏng vấn: Chuẩn bị kỹ - không có cơ hội sửa sai ở vòng sau
Câu hỏi thường gặp
HOÀN TOÀN NÊN! Đây là vị trí TẬP SỰ được thiết kế riêng cho sinh viên mới tốt nghiệp hoặc năm cuối. MB Bank ưu tiên đúng đối tượng này. Bạn sẽ được đào tạo kèm cặp bài bản, không yêu cầu kinh nghiệm. Quan trọng là thể hiện: tinh thần học hỏi, đam mê kinh doanh, và hiểu biết cơ bản về ngành ngân hàng.
Mức lương này là thực tế và phản ánh đúng cơ chế lương ngân hàng: PHẦN CỨNG THẤP + PHẦN MỀM CAO. Mức 3.5 triệu là lương cứng lúc tập sự. Thu nhập thực tế đến từ: hoa hồng mở tài khoản DN, phí thanh toán, sản phẩm bảo hiểm bán chéo, thưởng KPI. Muốn lên mức cao: tập trung mở KH mới, tăng CASA, bán chéo hiệu quả.
Tĩnh Gia là huyện miền núi phía đông Thanh Hóa, đang phát triển với nhiều khu công nghiệp. Thuận lợi: ít cạnh tranh hơn TP Thanh Hóa, nhiều DN vừa và nhỏ cần dịch vụ NH. Khó khăn: cần di chuyển nhiều, mạng lưới KH chưa rộng, hạn chế tiếp cận KH lớn. Nếu bạn thích thử thách và muốn "khai phá" thị trường, đây là cơ hội tốt.
Thông thường: 1) Hoàn thành chương trình đào tạo tập sự (6-12 tháng). 2) Đạt KPI cá nhân theo yêu cầu. 3) Đánh giá từ quản lý trực tiếp. 4) Tham gia kỳ sát hạch nội bộ (nếu có). 5) Ra quyết định chính thức. MB Bank cam kết "lộ trình rõ ràng" - nên quá trình khá minh bạch. Quan trọng: thể hiện attitude tốt, hoàn thành đào tạo, và đạt KPIs.
3 nhóm kỹ năng quan trọng: 1) Kiến thức: sản phẩm NH, BCTC cơ bản, tín dụng. 2) Kỹ năng mềm: giao tiếp, xây dựng quan hệ, chủ động. 3) Hiểu biết địa phương: ngành nghề, DN tại Thanh Hóa. Để NỔI BẬT: chuẩn bị 1-2 câu chuyện thực tế về việc tiếp cận KH/thành công trong bán hàng, thể hiện sự AM HIỂU về thị trường Tĩnh Gia, và nhấn mạnh TINH THẦN CHỦ ĐỘNG.
Câu trả lời phụ thuộc vào mục tiêu của bạn. Ưu điểm: MB Bank có 300+ chi nhánh toàn quốc - bạn có thể xin chuyển về Hà Nội sau 1-2 năm. Lộ trình rõ ràng. Nhược điểm: khởi đầu xa nhà, chi phí sinh hoạt ban đầu, cần thích nghi môi trường mới. Hỗ trợ: thường có hỗ trợ một phần chi phí nhà ở (tùy chính sách chi nhánh). Nếu bạn muốn "thoát" khỏi Hà Nội và bắt đầu sự nghiệp NH, đây là lựa chọn đáng cân nhắc.
KPIs điển hình cho CV KH DN tại MB Bank: 1) Số lượng KH DN mới / tháng (thường 3-5 KH). 2) Tổng dư nợ tín dụng quản lý. 3) Tỷ lệ CASA huy động. 4) Sản phẩm bán chéo (bảo hiểm, thẻ). Áp lực: CÓ, đặc biệt với người mới. Nhưng MB Bank đánh giá cao quá trình - không chỉ kết quả. Bạn cần chuẩn bị tâm lý "không ngại áp lực doanh số" khi phỏng vấn.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình vừa nhận offer tập sự KH DN tại MB chi nhánh khác. Lương 4.5tr, cộng thưởng tháng đầu được 2tr. Đợt phỏng vấn chỉ 1 vòng nhưng hỏi khá sâu về sản phẩm, ai không chuẩn bị kỹ là trượt. Nhận xét: nhà tuyển dụng thân thiện, hỏi tình huống thực tế nhiều.
Sinh viên năm cuối muốn apply thì nên chuẩn bị gì? Mình học Kinh tế, có thực tập ở công ty tài chính 3 tháng.
Đang làm ở chi nhánh Thanh Hóa TP, mới lên chính thức được 8 tháng. Mức lương thực nhận 18-20tr/tháng, bao gồm lương cứng 12tr + thưởng. KPI không dễ nhưng nếu chịu khó đi gặp KH thì ok. Vùng Tĩnh Gia hơi xa nhưng ít cạnh tranh hơn TP.
Ai ơi cho hỏi vị trí này có cần bằng TOEIC không? Mình không có chứng chỉ tiếng Anh liệu có bị loại không?
Đã làm 2 năm ở MB rồi chuyển sang. Lời khuyên: năm đầu tập trung học HẾT sản phẩm, hiểu KH, đừng ham kiếm tiền quá. Relationship quan trọng hơn deal trước mắt. Thanh Hóa thị trường tốt, cố gắng 1-2 năm rồi xin về TP sẽ dễ hơn.
Hồ sơ của mình gửi 5 ngày rồi chưa thấy reply, có nên follow up không? Hay là không đạt?
Phỏng vấn xong 2 ngày là có kết quả, đúng như quảng cáo 24h. Mình được offer rồi, lương 4tr. HR nói đợt nhận việc tháng sau. Chuẩn bị tốt lắm, may mắn.
Bạn nào đang làm ở đây cho hỏi: văn hóa MB Bank thế nào? Có toxic không?
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát